DataRoads B.V. Business Center Zevenhuizen Noordeinde 57 NL-2761 BR Zevenhuizen Postbus 54 NL-2760 AB Zevenhuizen Nederland Telefoon : +31 (0)79-5932700 Fax : +31 (0)79-5936063 Email : info@dataroads.nl Internet : www.dataroads.com VISEGO VOERTUIG INFORMATIE SYSTEEM EINDGEBRUIKER OPLOSSING 1
1. Ritgegevens Deze handleiding bevat de algemene introductie tot Visego en een beschrijving van alle aparte onderdelen. U kunt daarnaast de handleidingen voor de losse onderdelen downloaden. Zo kunt u ervoor kiezen om alleen de handleidingen te gebruiken voor de onderdelen die u af neemt. U kunt deze handleidingen ten alle tijden downloaden van onze website (www.dataroads.com) of aanvragen via e- mail. De meeste recente versie staat altijd online. De onderstaande onderdelen worden besproken: 1. Algemene introductie Pagina 3 2. Introductie Visego Pagina 4 2.1 Algemene functies van tracking en tracing en de Pagina 4 blackbox 3. Gebruikershandleiding Pagina 7 3.1 Configuratie eerste keer Pagina 7 3.2 Algemeen Pagina 9 3.3.Uitleg basisfuncties binnen Visego Pagina 10 4 Probleemoplossing Pagina 11 2 2
1. Algemene introductie VISEGO wordt aangeboden als ASP (Application service provider) dienst. Dat wil zeggen dat u geen zorg heeft voor installatie of onderhoud van de software en hardware. De applicatie wordt centraal beheerd. U krijgt toegang tot het systeem met een webbrowser. Voor het gebruik is alleen een internet aansluiting nodig. In dit document wordt de standaard versie van Visego beschreven. Er kan echter op vele aspecten 'maatwerk' geleverd worden. Dit kan binnen de applicatie Visego zijn. Soms worden er extra applicaties geleverd, die bijvoorbeeld binnen de eigen automatiseringsomgeving geplaatst kunnen worden. Hierbij valt te denken aan planning en facturatie, uren berekeningen etc. Tevens kunnen deze data gekoppeld worden aan bestaande back-office systemen. Neem voor meer informatie over deze mogelijkheden contact met ons op via de website (www.dataroads.com), e-mail (info@dataroads.com) of telefonisch op 079-593 2700 3
VISEGO VOERTUIG INFORMATIE SYSTEEM EINDGEBRUIKER OPLOSSING 2. Introductie Visego Visego is een voertuig informatie systeem dat in basis gevoed wordt door een tracking en tracing systeem. Deze tracking en tracing systemen kunnen reeds bestaande systemen zijn die u al gebruikt of een systeem dat wordt geleverd door DataRoads. In dit document is ervan uitgegaan dat DataRoads ook het tracking en tracing systeem levert. In het vervolg van dit document wordt het tracking en tracing systeem voor het gemak 'blackbox' genoemd. 2.1. Algemene functies van tracking en tracing en de blackbox VISEGO kent momenteel de volgende modules: Rit gegevens Verblijven Planningen Voertuigen Bestuurders Toelichtingen Rit gegevens: Ritten zijn selecteerbaar per voertuig Toewijzing chauffeur aan voertuig per rit (of automatische overname uit planningsmodule) Starttijd Startpositie Positie iedere 2 minuten Eindtijd Eindpositie Afgelegde afstand Gemiddelde snelheid Maximale snelheid Tijdsduur 4
Ritreplay: Route op digitale kaart van geheel Europa kaart op diverse manieren afspeelbaar Ritten oproepbaar per auto via maandselectie, weekselectie en via locatieselectie per maand. Ritten exporteerbaar naar diverse formaten waaronder spreadsheet. Grafisch maandoverzicht per voertuig Grafisch overzicht rittypen per maand Verblijf: Overzicht bezochte locaties per voertuig Overzicht stops op locatie Grafisch locatie overzicht per voertuig Exporteerbaar naar spreadsheet Actuele voertuigposities: Realtime positieoverzicht op Europese kaarten Instelbaar welke voertuigen er zichtbaar moeten zijn Grote totaal kaart of kleinere individuele kaarten waarop ingezoomd kan worden. Planningsmodule: Beheer van opdrachtgevers Beheer van opdrachten Resource planning Voertuigplanning Rittypen: Rittypen zijn in te delen in 'eigen' categorieën zoals: zakelijk, privé en project 'voorbeeld'. Biedt daarnaast de mogelijkheid om aan Rittypen tijdsvensters toe te wijzen, waardoor bijvoorbeeld gebruik van voertuigen op bepaalde tijdstippen automatisch wordt ingedeeld in een categorie zoals zakelijk of privé. Dit is uiteraard achteraf aan te passen. Locatietypen: Locatietypen zijn in te delen in 'eigen' categorieën zoals bijvoorbeeld: thuis, hoofdkantoor, parkeerplek, klant abc. 5
Kaartmateriaal: Het gebruikte kaartmateriaal is van Map&Guide (onderdeel van PTV_Ordis). Dit is één van de grootste aanbieders van digitale kaarten. Map&Guide gebruikt de informatie van Navteq en AND om haar kaarten te creëren. De kaarten zijn zeer gedetailleerd ( tot op straatniveau) en worden continu actueel gehouden. Overige informatie: Digitale tachograaf: Een voorbeeld van de data uit externe gegevensbronnen combineren, is de informatie die uit de digitale tachograaf komt. Deze data kunnen naadloos geïntegreerd worden met de ritadministratie waardoor een compleet beeld ontstaat van de kosten en gebruikte resources van de vervoersopdrachten. DataRoads biedt tevens de mogelijkheid om deze data te bewaren voor de wettelijk verplichte termijn. Voertuigunit ( blackbox ): De unit kan geprogrammeerd worden om een melding te geven indien er bijvoorbeeld te lang een te bepaalde hoge snelheid wordt aangehouden, er erg lang stationair wordt gedraaid en of de bestuurder te hard optrekt of accelereert. Hiermee kan ook het remgedrag gecontroleerd worden. De vertraging en versnelling zijn afzonderlijk instelbaar in meters per seconde. Bewegingen zonder dat het contact aan staat worden ook geregistreerd. Indien de ingebouwde motionsensor beweging registreert zonder dat het contact ingeschakeld is, peilt de unit of er sprake is van beweging aan de hand van metingen van de GPS posities. Indien dit wordt bevestigd wordt een alarm geactiveerd. In het geval dat dit alarm in of rondom het voertuig gecreëerd wordt heeft u bij DataRoads een complete beheertool ter beschikking die alle ritgegevens uit een voertuig analyseert op: Afstandsverschil tussen eindpositie vorige rit en startpositie huidige rit. Tijdsverschil tussen GPS tijd van de meldingen en ontvangst tijdstip in het DataWareHouse. Analyse van het type communicatie (GPRS of SMS). Controle op data integriteit: DataRoads controleert al haar bronnen op mogelijke onjuistheden. Voor wat betreft dataconnecties met externe databases worden strikte protocollen afgesproken met de beheerders van deze databases. 6
3. Gebruikers handleiding 3.1 Configuratie eerste keer Voordat u aan de slag kunt met Visego moet u een aantal instellingen in orde maken. Als u voor de eerste keer inlogt in Visego moet u mogelijkerwijs nog een aantal instellingen aanpassen. Visego draait op Java, zorg er dus voor dat u de laatste versie heeft geïnstalleerd. Mocht u nog niet de juiste versie hebben van Java dan wordt deze in een groot deel van de browsers in een pop up venster aangeboden. Open deze en volg de genoemde stappen. Als u niet automatisch een update krijgt aangeboden ga dan naar http://www.java.com/nl/ voor meer informatie en downloads. Let op! Sommige add ons zoals add blocker in Firefox kunnen er voor zorgen dat u niet of moeilijk in kunt loggen in Visego. Als u problemen ondervindt moet u deze add ons (tijdelijk) uitschakelen of een andere browser proberen. Visego werkt het beste als u eerst de verbindingsinstellingen aanpast. Klik op instellingen 7
Klik op verbindingsvoorkeuren Visego is nu correct geconfigureerd. U komt uit op het hoofdmenu. U kunt eventueel nog uw andere voorkeuren aangeven bij de rest van de instellingen. Klik op het logo van Visego om te beginnen. Het programma opent nu in een nieuw venster. Installeer het aangeboden bestand. U kunt nu aan de slag met Visego. 8
3.2 Algemeen Het linker deel van het scherm is het navigatie deel en hoofdmenu. Hier kunt u de benodigde functie selecteren. Daarnaast staan in de witte kaders rechts van het hoofdmenu de detailselectie mogelijkheden weergegeven. Het rechter deel van het scherm wordt gevuld met de inhoud van de selectie. 9
3.3 Uitleg Basis functies binnen Visego Bovenin het scherm vindt u een aantal opties, over het algemeen zijn deze grijs totdat ze bruikbaar zijn. De functies zijn: 1. Nieuw bestand openen 2. Open een ouder document 3. Sla het huidige bestand op 4. Verwijder de selectie (beperkt beschikbaar) 5. Keer terug naar het vorige scherm 6 t/m 9 Met deze knoppen kunt u door uw selecties (zoals bijvoorbeeld ritten) heen bladeren. 6. Ga terug naar de eerst mogelijke selectie 7. Ga 1 selectie terug 8. Ga 1 selectie vooruit 9. Ga naar de laatst mogelijke selectie 10. Sorteer de gegevens op een door u gekozen kenmerk, dit kan zowel op als aflopend. U kunt makkelijker binnen de lijst zoeken door de eerste letter van de gezochte term in te typen terwijl u al een selectie heeft gemaakt in de lijst. 11. Filter de data op door u geselecteerde waardes 12. Filter op specifieke waarde 13. Schakel filter uit 14. Update de gegevens met de laatst binnengekomen data 15. Print de huidige selectie 16. Sla de huidige selectie op als extern bestand (bijvoorbeeld Excel) 17. Sluit de huidige selectie en keer terug naar het begin scherm 18. Sluit Visego af 10
4. Probleemoplossing V. Ik wil thuis inloggen op mijn Visego account, kan dit? A. U kunt in principe op elke geschikte computer inloggen in Visego, u kunt echter maar één keer inloggen per account. Dit betekent dat u niet tegelijkertijd thuis en op het werk een connectie kunt maken. U kunt meerdere accounts aanschaffen om dit probleem te ondervangen. V. Ik kan niet meer in Visego inloggen nadat ik het programma beëindigd heb en weer opnieuw heb opgestart. A. u bent waarschijnlijk nog ingelogd bij RDC, dat betekent dat het programma niet goed kan opstarten. Om dit te verhelpen moet u een aantal stappen doorlopen. 1. Sluit Visego af via Windowstaakbeheer. (Ctrl+Alt+ Delete). Zoek visego op en kies voor programma beëindigen. 2. Klik op het 'Citrix connection center' icoontje rechts onderin de taakbalk. 3. Sluit alle verbindingen af door op 'terminate' te klikken, links onderin. 4. Als het menu leeg is kunt u Visego opnieuw opstarten via de webbrowser. Het scherm dat u te zien krijgt als op het 'Citrix connection center' icoontje heeft geklikt. 11