PROCESVERSLAG SLB07 Scoren met solliciteren Groep: Klas: Datum: Anthony Luzac, Michael van Loon, Pascal van der Krogt, Tristan Olsthoorn, Richard Lamens. WH28b1 31 maart 2014
Voorwoord In het derde en vierde studiejaar van de opleiding moet er stage gelopen worden. Een leerzame stageplek en een geweldige afstudeerplaats dragen zeker bij aan een wereldbaan. Om succes te garanderen bij het zoeken en verkrijgen van deze stageplekken is het van groot belang om hier goed op voorbereid te zijn. Dit rapport bevat het tweede deel van de opdracht die voor SLB07 uitgevoerd is ter voorbereiding op een stageplek. Hierbij is een sessie gehouden waarbij de deelnemers een sollicitatiecommissie gesimuleerd hebben die een sollicitant interviewt. Iedereen wisselt per ronde van rol en is zo als sollicitant, werkgever en observant minimaal een keer aan de beurt geweest. Door middel van deze sessie heeft iedereen feedback kunnen geven en krijgen. Hiermee is het de bedoeling om leerdoelen te formuleren en om na te denken over de gestelde vragen. 2
Inhoud Voorwoord... 2 1. Anthony Luzac... 4 1.1 Feedback... 4 1.2 Leerdoelen... 5 1.3 Vragen... 5 1.4 Brief... 5 2. Michael van Loon... 6 2.1 Feedback... 6 2.2 Leerdoelen... 7 2.3 Vragen... 7 2.4 Brief... 7 3. Pascal van der Krogt... 8 3.1 Feedback... 8 3.2 Leerdoelen... 9 3.3 Vragen... 9 3.4 Brief... 9 4. Tristan Olsthoorn... 10 4.1 Feedback... 10 4.2 Leerdoelen... 11 4.3 Vragen... 11 4.4 Brief... 11 5. Richard Lamens... 12 5.2 Feedback... 12 5.2 Leerdoelen... 13 5.3 Vragen... 13 5.4 Brief... 14 3
1. Anthony Luzac 1.1 Feedback Hier is de feedback terug te vinden die ik als observant aan mijn groepsgenoten heb gegeven tijdens de sollicitaties. Richard Lamens Als sollicitant Inhoud: Gaf duidelijk antwoord op vragen, onderbouwde dit ook volledig met voorbeelden om zijn capaciteiten aan te geven. Houding: Rustig en gebruikte goed handgebaren om zijn verhaal te ondersteunen. Als werkgever Inhoud: Goed rustig vragen gesteld. Kan wel iets meer variatie aan vragen hebben. Houding: Kan zich aanvallender opstellen tegenover sollicitanten, laten zien dat hij de baas is van het gesprek. Tristan Olsthoorn Als sollicitant (interview door mij) Inhoud: Had duidelijke antwoorden op alle mogelijke vragen die ik kon bedenken. De antwoorden waren ook no- nonsense. (behalve dan ''ofzo'') Houding: Hangt een beetje teveel op de tafel etc. Zegt ook iets te vaak ofzo. Als werkgever Inhoud: Goede diepgaande vragen gesteld. Houding: Handen onder de tafel Pascal van der Krogt Als sollicitant (interview door mij) Inhoud: In principe prima antwoorden, maar wist bij bepaalde diepgaande vragen geen antwoorden te leveren. Houding: Een rustige houding, kan wat energieker. Als werkgever Inhoud: Veel diepgaande vragen. Houding: Handen onder de tafel, speelt met pen. Michael van Loon Als sollicitant Inhoud: Gaf professionele antwoorden en hij had dan ook een prima verhaal. Houding: Blijft kalm en rustig zelfs bij de moeilijkste vragen. Als werkgever Inhoud: Gaat goed in op het belang van het bedrijf bij sollicitanten. Houding: Rustige duidelijke houding. 4
Over mij De feedback die ik heb gekregen van mijn groepsgenoten was over algemeen zeer positief. Ik had een professionele houding en een goed verhaal met veel voorbeelden om mijn capaciteiten toe te lichten. Ik had ook goede vragen voor de werkgever om mijn interesse aan te tonen. Ik kan soms alleen wel minder met objecten spelen en mijn handen rustig houden. Als werkgever kwam ik ook goed over. Het blijkt dat ik voornamelijk goede vervolgvragen stel en met enthousiasme/energie een discussie met de sollicitanten voer. 1.2 Leerdoelen Aangezien er weinig was aan te merken op mijn functie als werkgever en mijn optreden als sollicitant is het voor mij vooral van belang om zoveel mogelijk te werken aan het verwerven van goede voorbeelden om mijn capaciteiten aan te tonen. Daarnaast zal ik meer ervaring opdoen als voorzitter in projecten om nog meer een positie van leiderschap te ervaren. De ervaring die ik hier dan op doe kan ik gebruiken om capaciteiten toe te lichten, zoals; delegeren en groepsgericht leiderschap. Dit zijn namelijk aspecten waar ik nog weinig ervaring in heb en ik kan deze eigenschappen dan ook niet ''verkopen'' aan een werkgever. 1.3 Vragen Goede vragen die je als werkgever kan stellen; - Waarom moet ik u kiezen in plaats van de tien anderen die hebben gesolliciteerd. - Noem je drie slechtste eigenschappen en hoe ga je hiermee om zodat dit geen problemen kan geven. 1.4 Brief De enige aanmerking die ik kreeg op mijn brief waren dat ik iets meer informatie over bepaalde aspecten mag geven, de brief kan namelijk wat langer en dan zou ik misschien beter de werkgever kunnen overtuigen om op gesprek te komen. Daarnaast misschien wat betere openings - en sluitingszinnen. 5
2. Michael van Loon 2.1 Feedback Hier is de feedback terug te vinden die ik aan de groepsgenoten heb gegeven tijdens de sessie van sollicitaties. Richard Lamens Inhoud: gaf goed antwoord op de vragen; noemde voorbeelden om zijn ervaring aan te tonen. Houding: sprak duidelijk, speelt vaak met zijn pen. Inhoud: stelt goede vragen > waarom is sollicitant bij dit bedrijf? Waar komt affiniteit voor vakgebied vandaan? Houding: spelen met pen Tristan Olsthoorn Inhoud: goede vragen > waarom voedselindustrie? Waarom moet sollicitant gekozen worden? Hoe is sollicitant organisatorisch sterk is? Hoe zorgt sollicitant voor goede werksfeer? hoe is sollicitant ondernemend? Houding: handen onder tafel; over tafel heen hangen; woordkeuze/zinsopbouw (zegt vaak ofzo ) Als sollicitant (interview door mij): Inhoud: had duidelijke antwoorden met uitleg op de vragen> waarom dit bedrijf? Wat heb je al getekend (voorbeelden)? Waar komt affiniteit voor tuinbouw vandaan? Materiaalkennis? Kennis over productiemogelijkheden? Wat wil je van een werkgever? Pascal van der Krogt Inhoud: goede vragen> hoe heeft sollicitant ervaring opgedaan? Waarom graag leidinggevend functie? Hoe pak je als leidinggevend een probleem aan? Houding: speelt met pen Als sollicitant (interview door mij): Inhoud: had duidelijke antwoorden met uitleg op de vragen> waarom dit bedrijf? Ervaring met multidisciplinaire projecten? Beheersing Nederlands en Engels? Bereid om naar buitenland te gaan? Anthony Luzac Inhoud: sprak duidelijk; gaf voorbeelden bij argumenten/antwoorden op vragen; zegt waarom affiniteit heeft voor sector; hoe hij de werksfeer weet te verbeteren; vraagt naar doorgroei mogelijkheden binnen bedrijf Houding: speelt met pen; spreek duidelijk; door veel voorbeelden is vakkennis te zien. 6
Zelf heb ik ook feedback gekregen van de groepsgenoten. Als werkgever stel ik goede en sterke vragen, ik ga diep in op het belang van het bedrijf, mijn houding is rustig en geïnteresseerd maar kan soms wat aanvallend overkomen. Als sollicitant geef ik inhoudelijke sterke antwoorden en weet ik de werkgever te overtuigen van mijn kwaliteiten, mijn houding is rustig en energiek. 2.2 Leerdoelen Aan de hand van de verkregen feedback ben ik na gaan denken over welke doelen ik zou kunnen stellen om van deze sessie te kunnen leren. Over het algemeen heb ik positieve feedback gekregen. Hierdoor is mijn enige doel om mijn huidige houding aan te blijven houden. Op de negatieve punt dat ik soms wat agressief over kom stel ik als doel om in de toekomst wat minder directe vragen te stellen. Hierdoor denk ik dat ik dan minder agressief over zal komen. Ik zal de komende blokken aan deze doelen werken. Dit is zeer haalbaar aangezien het vooral inhoud dat ik door moet gaan zoals ik daar nu mee bezig ben. Dit zijn zeer realistische doelen waar aan gewerkt zal worden om de komende schooljaar twee stageplekken te hebben. 2.3 Vragen Goede vragen die door de werkgever gesteld zijn waren vooral vragen waarbij de sollicitant uit moest leggen wat hij kon en waarom hij aangenomen moest worden. Vragen die specifiek met de open functie te maken hadden en vragen waarbij de sollicitant zijn werkervaring toe moest lichten. Als sollicitant werden ook goede vragen gesteld. Zoals de werkvoorwaarden, de mogelijkheid om binnen het bedrijf door te groeien en of er bijscholing mogelijk was. De bovengenoemde voorbeelden zijn vragen die door mij gesteld waren. Hierdoor is het voor mij moeilijk om creatievere vragen te bedenken. 2.4 Brief Op de sollicitatiebrief is ook feedback gegeven. Ik moet meer voorbeelden gebruiken om mijn ervaring toe te lichten. Dit heb ik in mijn brief aangepast. Verder waren er geen opmerkingen over mijn brief. 7
3. Pascal van der Krogt 3.1 Feedback Hier vind u de feedback die ik bij de sollicitaties gegeven heb aan mijn groepsgenoten. Michael van Loon Stelt goede vragen in het belang van het bedrijf. Heeft een rustige houding. Geeft rustig antwoord op de gestelde vragen, met veel voorbeelden. Komt zelf verzekerd over, en zit rechtop. Tristan Olsthoorn Goede inhoudelijke vragen, duidelijke taal. Let alleen op met ofzo! Licht voor over gebogen houding. Probeer je keuze voor het bedrijf beter te omschrijven. Onderbouw je antwoorden met voorbeelden. Verder rustige en duidelijke taal. Richard Lamens Goede vragen over de affiniteit met het bedrijf. Duidelijke vraagstelling. Goed houding, zit rechtop. Gaf veel voorbeelden en sprak duidelijke taal, niks op aan te merken. Speelt wel met zijn pen. Anthony Luzac Stelt veel inhoudelijke vragen over het CV, de sollicitatie brief en de persoon zelf. Vraagt door op het gegeven antwoord als deze nog niet duidelijk is. Spreekt duidelijk en geeft veel voorbeelden. Voor elke vraag een antwoord met inhoud waar hij professioneel over komt. Zat rechtop en straalde enthousiasme uit. Over mij Ik zelf heb ook feedback gekregen, uit deze bleek dat ik als werkgever goede duidelijke vragen stel maar dat ik mijn houding wel zal moeten aanpassen. Als sollicitant ben ik rustig en praat ik duidelijk. Alleen de inhoud van mijn antwoorden zal ik beter moeten onderbouwen met voorbeelden. Ook is mijn houding gesloten, omdat ik met mijn armen over elkaar zit. 8
3.2 Leerdoelen Uit de feedback die ik gekregen heb van mijn groepsgenoten blijkt dat ik mijn antwoorden op vragen beter zal moeten onderbouwen met voorbeelden. Mijn doel is dan ook om beter met dergelijke vragen om te leren gaan. Dit kan ik bereiken door mijzelf beter voor te bereiden op dergelijke vragen. Ook zal meer ervaring het makkelijker maken om dergelijke vragen te beantwoorden. Ook kreeg ik als feedback dat mijn houding gesloten zou zijn, dit kwam voornamelijk door het onder uit gezakt zitten en mijn armen over elkaar houden. Dit kan verholpen worden door goed rechtop te gaan zitten en mijn handen op de stoel leuning of tafel te houden. 3.3 Vragen De beste en belangrijkste vraag volgens mij is de vraag; waarom wilt u bij dit bedrijf komen werken? Een vraag als deze vraagt altijd om een sterk antwoord en is een vraag die vaak gesteld wordt bij sollicitaties. Aan de hand van deze vraag kan al snel beoordeeld worden of een sollicitant zich verdiept heeft in het bedrijf. Algemeen genomen zijn de vragen over de sollicitant waarbij deze zal moeten uitleggen naar mijn mening de meest krachtige vragen. Tijdens het solliciteren vind ik de vraag of er bijscholing mogelijkheden zijn het belangrijkste. Dit omdat een engineer zich altijd zal moeten blijven ontwikkelen om bij te blijven met de laatste technieken. Als werkgever zou er ook gevraagd kunnen worden naar de sterke en zwakke kanten van een sollicitant. En als sollicitant zou gevraagd kunnen worden naar een voorbeeld van een project dat uitgevoerd zou kunnen worden. 3.4 Brief Uit de feedback op mijn brief kwam alleen naar voren dat ik ergens een spellingsfoutje had gemaakt. Ook had ik meer voorbeelden mogen geven. Dit is aangepast. 9
4. Tristan Olsthoorn 4.1 Feedback Hieronder is de feedback terug te vinden die ik gegeven heb op de verschillende sollicitaties. Richard Lamens Waarom spreekt de voedsel industrie je aan? Geef een voorbeeld van een leiding gevende ervaring? Wat is jou toevoeging aan dit bedrijf? Richard wist deze vragen goed te beantwoorden, maar had wel veel uitleg nodig om de vraag te beantwoorden. Mijn advies aan hem is dan ook, probeer korte concrete zinnen te maken. Anthony Luzac Wat was je zakelijke aanpak om de projectleden toch goed met elkaar te laten samenwerken? Waarom ben jij innovatief en ambitieus? Heb je wel is vaker te maken gehad met installatietechniek? Waarom ben jij ondernemend vind je zelf? Anthony wist de vragen snel te beantwoorden met goede concrete voorbeelden die hij heeft opgedaan tijdens school of eerdere werkervaringen. Michael van Loon Inhoud: stelt goede inhoudelijke vragen, met veel betrekking op het bedrijf. Houding: aanvallend maar wel rustig. Anthony Luzac Inhoud: vraagt goed door naar concrete voorbeelden. Houding: erg geïnteresseerd. Pascal van der Krogt Heeft een gesloten houding (armen over elkaar); Wist de meeste vragen goed te beantwoorden met goede argumenten, maar moet niet te veel om de vraag heen praten. 10
Over mijzelf De groepsleden hebben ook feedback op mij gegeven. Als werkgever stelde ik goede vragen en vroeg ik goed door. Tijdens mijn houding had ik mijn handen onder de tafel en zei ik aan het eind van de zin vaak ofzo. Voortaan moet ik mijn handen boven tafel doen en geen ofzo meer zeggen aan het eind van de zin, dit zal dan veel zakelijker overkomen. Als sollicitant moet ik concretere antwoorden geven en zeggen waar het opstaat. Verder kwam ik rustig en duidelijk over. 4.2 Leerdoelen Als ik kijk naar de feedback die ik gekregen heb zijn er wel een aantal leerdoelen die ik op kan stellen. Tijdens het solliciteren zal goed op mijn houding moeten letten. Ik zal voortaan mijn handen boven de tafel houden en de zin niet meer eindigen met het woord ofzo. Daarnaast zal ik moeten letten op hoe ik vragen beantwoord. Ik zal kortere en duidelijkere antwoorden moeten geven met goede en concrete voorbeelden. Daarnaast zal ik de goede punten van mijzelf aanhouden. De komende tijd zal ik veel aan mijn verbeterpunten gaan werken en de feedback meenemen naar mijn stagegesprekken 4.3 Vragen De vragen die ik zelf heb gesteld als werkgever heb ik vooral gebaseerd op de brief van de sollicitant. Zo was er bijvoorbeeld een sollicitant die vond het leuk om bij een voedingsmiddelenindustrie te werken, dus stelde ik de vraag waarom hij dit leuk vond. Daarnaast vroeg ik ook vooral naar concrete voorbeelden uit opgedane ervaringen. Vragen met betrekking tot het bedrijf had ik misschien meer moeten stellen. Ik kreeg zelf als sollicitant vragen zoals, hoe is je kennis over productie mogelijkheden en materiaalkunde? Ik vind niet hele goede vragen, omdat je dit heb geleerd tijdens je studie en dan is het logisch dat je daar verstand van hebt. Verder waren er ook goede vragen die ik heb gekregen zoals, geef voorbeelden van wat je heb getekend met het programma Autodesk Inventor. En een goede vraag met betrekking op het bedrijf vond ik ook goed zoals de vraag: Wat is uw toevoeging aan ons bedrijf. 4.4 Brief Er was ook feedback gegeven op mijn brief door de groepsleden. Ik had vijf eigenschappen in mijn brief verwerkt, maar zonder goede concrete voorbeelden. Hun advies aan mij was dat ik er beter aan deed om twee eigenschappen op te schrijven met twee goede concrete voorbeelden. Verder vonden ze mijn brief er goed uitzien en had ik een goede passende advertentie gezocht. 11
5. Richard Lamens 5.2 Feedback Hier onder is te lezen welke feedback ik geven heb op mijn mede studenten. Hoe ik hun sollicitatie het ervaren. Michael Inhoud: Geeft inhoudelijk sterke antwoorden en weet de werkgever te overtuigen van zijn kwaliteiten. Houding: Ontspannen en energiek Inhoud: Stelt de lastige inhoudelijke vragen waar de sollicitant het vaak genoeg lastig mee heeft. Luistert goed naar de sollicitant en komt met sterk vragen terug. Houding: Geïnteresseerd. Tristan Inhoud: Kan je een stuk beter. Door duidelijk aan te geven kijk dit zijn mijn sterke punten en die ook op te noemen. Zeg concreet waar het op staat. Houding: Open, ontspannen. Inhoud: Stelt de goede vragen en vraagt door. Waarom voedselindustrie? Waarom moet sollicitant gekozen worden? Hoe is sollicitant organisatorisch sterk is? Hoe zorgt sollicitant voor goede werksfeer? hoe is sollicitant ondernemend? Houding: zegt vaak ofzo Pascal Inhoud: Sterk komt met goede voorbeelden Houding: Komt niet zo overtuigend over om dat het lastig is serieus te blijven. Inhoud: Stelt doe goede vragen en vraagt ook goed door: hoe heeft sollicitant ervaring opgedaan? Waarom graag leidinggevend functie? Hoe pak je als leidinggevend een probleem aan? Kan zich minder terughoudend opstellen tegen een sollicitant. Houding: Komt niet serieus over. 12
Anthony Inhoud: Geeft goede argumenten en weet deze te onderbouwen met feiten. Hoe hij de werksfeer weet te verbeteren. Durft vragen te stellen aan de werkgevers. Houding: Spreekt duidelijk, komt zeer overtuigend over. Inhoud: Sterk vraagt de sollicitant het hemt van het lijf. Daarnaast stelt het ook de moeilijke vragen zo als bijvoorbeeld wat zijn jou zwakke punten en hoe ga je daar mee om? Houding: Geïnteresseerd, luistert aandachtig. Over mijzelf De feedback die door de groep over mij geschreven werd is als volgt: Sollicitant, weet vragen goed te beantwoorden maar heeft hier erg veel tekst voor nodig. Hou het concreet. Door dat ik wat breder in ging op de vraag kwamen er wel goede voorbeelden naar voor. Mijn houding hier bij was ontspannen maar er mag wel wat meer pit in zitten. Probeer het gesprek te winnen. Werkgever, Stelt duidelijke concrete vragen. Durft door te vragen en stelt de lastige vragen. Wat bij beide zaken blijft terug keren is dat ik nog al veel met mijn pen speel. Ik zal mijn pen voortaan thuis laten. 5.2 Leerdoelen Na het lezen en aanhoren van de feedback van mijn groepsgenoten zijn er een aantal leerdoelen die ik mij zelf kan stellen. Het is voor mij zaak mij goed voor te bereiden op een sollicitatie gesprek zo dat ik concrete antwoorden kan geven. Om de hete bij heen lullen is voor mij zelf een manier om tijd te winnen die me tijd geeft na te denken over het goede antwoord. Wanner ik goed voorbereid een gesprek in ga zal ik dus direct concreet kunnen antwoorden. Verder is het voor mij zaak mij tijdens de sollicitatie iets krachtiger op te stellen. Op deze manier kan ik laten blijken dat ik een gesprek durf aan gegaan en kan ik zelf dus ook de vragen kwijt die ik heb en mijn pen zal ik voortaan thuis laten. 5.3 Vragen Wanner ik in de rol van de werkgeven mijn vragen aan het voorbereiden ben is het voornaamste waar ik naar kijk de sollicitatie brief van de sollicitant en de advertentie die van het bedrijf komt waar ik de werkgeven voor speel. Eerst vergelijk ik de advertentie met de sollicitatie brief. Worden de gevraagde punten in de advertentie beantwoord in de brief. Komen de competenties naar voor? Wanner er competenties missen geeft mij dat een mooie gelegenheid daarover vragen te stellen. Vaak wat dit niet het geval en moest ik juist vragen stellen over hoe dat de competenties verworven waren en vragen naar een onderbouwing voor de competentie vragen zo als: Waarom vind jij je zelf een leidinggeven type? Wat heb je zo al ontworpen in een 3D programma? 13
Als sollicitant werden mij lastige vragen gesteld. Vragen als: Noem is jou drie zwakke punten en hoe ga je daarmee om? Wat is uw toevoeging aan ons bedrijf? Waarom moet we nu pressies u kiezen voor deze job? Zeer lastige vragen waar ik niet altijd even goed antwoord op wist. 5.4 Brief De feedback die ik op mijn brief kreeg was niet zo zeer gericht op de inhoud van die brief. Dat zit wel goed. Het was meer op de spelling van de brief. Dat ik niet zo sterk ben in spelling dat is bedenkt bij mijn groepsgenoten maar die is geen vrijbrief om zoveel mogelijk spel fouten te maken. Het kwam bij het als zeer irritant over dat er zo veel fouten in zaten. Wanner ik een sollicitatie brief voor het echt zal schrijven moet ik veel meer aandacht geven aan een correcte spelling en de brief zelf veelvuldig door lezen. 14