Een rijk gevuld nummer

Vergelijkbare documenten
Back to the future. Goed Wonen Special Woningwet 2015

Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst

Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Gevolgen van de Woningwet voor huurders en woningzoekenden vraag- en antwoordlijst

VEELGESTELDE VRAGEN ALLES RONDOM PASSEND TOEWIJZEN

ONINGWET WAT BETEKENT DIT VOOR DE GEMEENTE?

Welkom thuis bij Haag Wonen

Wat kan ik voor u doen?

ONDERNEMINGSPLAN volkshuisvesters

Op naar 2016 samen met U!

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

beleid: juli 2006, versie: 2014

BETAALBAARHEID VAN HUURWONINGEN

Huurdersraadpleging. Huurdersvereniging Accio. Versie 2 16 november 2018 Jurriën Schuurman. Huurdersraadpleging Huurdersvereniging Accio

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

U zoekt een woning? In deze brochure leest u wat u moet doen om een woning van ons te kunnen huren.

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

Welkom bij Ressort Wonen! Wat kun je van ons verwachten?

Presentatie Alert. Resultaten van enquête ondernemingsstrategie

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Wonen in Gouda. Hoe vind je in Gouda een huis?

Uw woning, uw smaak uw wensen! Over zelf aangebrachte voorzieningen

Werk aan de wijk! Beleidsplan

Natuurlijk wonen. Huur betalen

Resultaten enquête over dienstverlening

Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking

Achterbanraadpleging. Huurdersvereniging Fijn Wonen. 8 februari 2019 Jurriën Schuurman. Achterbanraadpleging Huurdersvereniging Fijn Wonen

Ik zoek een huurwoning

de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop.

Géén huurverhoging per 1 juli Waarom krijg ik per 1 juli 2018 géén huurverhoging?... 6

Ik zoek een huurwoning

Ik zoek een woning. Woonwensen staan voorop

Voorwoord. Investeren in fijn wonen. Inbraak? Het zal je maar gebeuren! Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning

HOE VIND JE EEN HUIS OP TERSCHELLING?

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis

Woningruil weken. Woningruil in uw eigen buurt. Amsteldorp

Pure magie. Zon op uw huis. U krijgt zonnepanelen van De Bouwvereniging. Wat betekent dit voor u

NIEUWSBRIEF Het nieuwe Koningin Wilhelmina

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

Bewonersinformatieboekje. Energiesprong 32 woningen Kerkrade

Het sloopbesluit, en dan...?

Welkom! Programma. 18 juni Welkom. Presentatie visitatierapport. Voor welke uitdagingen staan we? Kort filmpje. Borrel en informeel contact

Veelgestelde vragen over Passend Toewijzen

Digitale enquête Onder huurders, woningzoekenden, professionals en medewerkers

We beginnen steeds met de vraag die we voorgelegd hebben. Daarna volgen grafieken die de uitkomsten helder in beeld brengen.

Wij zijn Brabantse Waard

Weidelanden. Wij starten op 9 januari 2014 met het verhuren van 6 sociale huurappartementen en 6 maisonnettes in Hazerswoude-Dorp

Huurverhoging 2019 Vragen en antwoorden

Brief van de minister voor Wonen en Rijksdienst

GROOT ONDERHOUD DE GROENHOEK TE DRIEBERGEN

KWALITEIT, ZO WERKT HET

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

Huurdersraadpleging. Huurders in Pekela. 9 juli 2019 Jurriën Schuurman. Huurdersraadpleging Huurders in Pekela

werkt voor en met bewoners in wijken en buurten

Huren bij Viverion. ruimte voor leven

Welkom in uw nieuwe woning

meestgestelde vragen huurverhoging

Verhuizen. Wat u moet weten als u gaat verhuizen

MEMO HERZIENING WONINGWET

Tips. Handige tips voor u als nieuwe bewoner

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie

9,65 x 15,8 mm. Sluisweg. 4,9 x 5,25 mm. verslag

Het vertrouwen in Woonwaard

Het bewonersblad Thuis!

Veel gestelde vragen over Passend Toewijzen

Digitaal Panel Energiebesparing en betaalbaarheid

Wat te doen bij een klacht?

HUURDERS PANEL. Woonborg ondernemingsplan. 25 september 2017 verslag

Over isoleren, besparen en comfort

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer...

Kwaliteit bij de WSN. k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k. Woningstichting.

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Ik huur bij ZVH. Tevreden of ontevreden over ZVH?

Kwaliteit, zo werkt het

Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht

Leefbaarheid. prettig wonen. in uw wijk. Samen werken aan

Directeur/bestuurder Peter Meijs aan het woord. Nieuwe leidinggevenden bij SDW stellen zich voor

U huurt de woning Huurovereenkomst Nazorg en evaluatie Werkzaamheden, wensen, ideeën

GROOT ONDERHOUD DE GROENHOEK TE DRIEBERGEN

Uitleg over het hoe en waarom van de jaarlijkse huuraanpassing.

Wonen in Gouda. Hoe vind je in Gouda een huis?

9 Vader. Vaders kijken anders. Wat doe ik hier vandaag? P Ik leer mijn Vader beter kennen. P Ik weet dat Hij mij geadopteerd

Hoekstra & van Eck. Huizen van. Kant en Klaar. Bovenste etage. Nieuwe luxe inbouwkeuken. Kleinschalig. Balkon Zuidoost

Sterker met Stoma. door jouw ervaring te delen. Stomavereniging introduceert een nieuw motto en krijgt een nieuwe huisstijl!

1. Stuur je kaarten via de post?

Natuurlijk wonen. Prettig wonen

7 JANUARI 21 JANUARI MEEDENKEN, MAAR DAN ÉCHT!

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Tineke Boudewijns VERSTAG

Huurdersraadpleging donderdag 27 oktober 2016

Huurverhoging Over het hoe en waarom van de huurverhoging

Tuin van Heden.nu 1 Mag ik zijn wie ik ben? Van In 5

Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding

Opzeggen van de huur. Opzegtermijn. Erfgenamen

lekker blijven wonen maar dan nóg fijner

Inhoud. Mijn leven. ik ga verhuizen

Het beste uit jezelf

Hoe kan ik energie besparen? De Woningstichting helpt u!

Transcriptie:

GOED WONEN = GOED LEVEN Een rijk gevuld nummer Dat is het geworden, dit nieuwe bewonersblad. Het bevat veel interessante informatie en we hebben het met veel plezier gemaakt. Wij willen graag actief zijn in de buurt waar u woont. Dit nummer bevat een mooie fotocollage van allerlei buurtactiviteiten. NL-Doet, de Burendag, de BuurtTeams en onze deelname aan de prijsvraag Onze Buurt, waar we eervol tweede zijn geworden. Daar gaan we in 2016 mee door, om samen met u ervoor te zorgen dat u plezierig woont. We hebben ook een paar serieuze onderdelen. Er is een nieuwe Woningwet. In dit bewonersblad hebben wij hiervoor een special opgenomen met daarin veel aandacht voor passend toewijzen en inspraak van huurders. Daarnaast hebben we een paar wintertips voor u, maar ook een verhaal over zonnepanelen. Natuurlijke energiebronnen, dat is de toekomst. En zonnepanelen zijn zelfs in de winter een mooie, schone energiebron. Wij zijn ook heel blij dat u ons steeds een hoog cijfer geeft voor onze dienstverlening. Wij doen elke dag ons best voor u en u waardeert dat met een 7,9. Dat is heel mooi en voor ons een aansporing ons best te blijven doen. Dat zullen we vanaf deze maand wel zonder Peter Janssen moeten doen. Velen van u zullen hem kennen. Peter gaat genieten van zijn pensioen en kijkt nog even terug op zijn carrière bij WoonGoed. Ik wens u heel veel leesplezier. Karel Boonen Algemeen directeur / Bestuurder Goed Wonen infomagazine / winter 2015 1 / Voorwoord 2 / Een eigen huis, dat betekende vrijheid 3 / Volg ons via social media 3 / Nieuwe huisstijl 4 / Zonnepanelen voor alle jaargetijden 5 / KWH-huurlabel 6 / Bent u winterklaar? 7 / Special Woningwet 2015 12 / Afscheid Peter Janssen 13 / Vaarwel blauwe envelop 14 / Buurtactiviteiten in 2015 16 / Expositie Bijna 30 jaar Kuns ròndj de Körs Alle medewerkers, bestuur en de raad van commissarissen van Stichting WoonGoed 2-Duizend wensen u fijne kerstdagen en de beste wensen voor het nieuwe jaar!

Een eigen huis, dat betekende vrijheid Op 16 oktober 1965 droeg René Beulen zijn bruid Matty over de drempel van hun hagelnieuwe huis in Swalmen. Nu, vijftig jaar later, zijn ze nog steeds samen gelukkig in dezelfde huurwoning aan de Leetgensstraat. We hebben nooit overwogen om weg te gaan, dit is ons thuis. Op dezelfde dag trouwen en intrekken in je nieuwe huis. Het komt nog zelden voor. In 1965 was het normaal. Maar dat je vijftig jaar later, in 2015, nog steeds samen in datzelfde huis woont, ook dat zal een zeldzaamheid zijn. Voor ons betekende het huwelijk vrijheid, zegt Matty. Niet meer verplicht om elf uur s avonds thuis na een dansavond, maar pas naar huis gaan als je dat zelf wilde. Heerlijk! Op foto s van de trouwdag is een kale voortuin te zien met daarin een kinderbedje. Vrienden hadden dat er neergezet, zegt Matty. Geen idee waarom. Want zwanger was ik niet. Bovenaan het raam hangt een spandoek. Subtiel staat hier dat Matty waarschijnlijk de broek aan zal hebben in de woning. Ze lacht: De familie van René vond me geen makkelijke. Te veel betaald René en Matty waren een van de eerste bewoners van het blok. Onze buurman was de opzichter van het project, herinnert René zich. Logisch dus dat onze huizen het eerste klaar waren. Aan de overkant en ook in de naastgelegen Peelveldlaan werd driftig gebouwd. De wijk was in aanbouw en kreeg langzaam maar zeker steeds meer structuur. De huurprijs van de woningen was 109 gulden. René: Echt veel geld voor die tijd. Té veel, bleek later. Want na een paar jaar ging de huur plots omlaag naar 95 gulden. De woningcorporatie toen nog Swalmdal geheten- betaalde het te veel betaalde netjes terug. Onenigheid In die vijftig jaar is er natuurlijk veel veranderd. In de buurt, in het leven van René en Matty ze kregen onder meer een dochter en een zoon-, in de woning. Nieuwe kozijnen werden geplaatst, dubbel glas, een nieuwe keuken en badkamer, een combi-ketel. Het ging niet altijd even makkelijk, aldus Matty. Een paar keer hebben we onenigheid gehad met de woningcorporatie. Een keer hebben we zelfs voor de huurcommissie gestaan. Wij hadden nieuwe kozijnen aangevraagd én gekregen, daarvoor betaalden we meer huur. Een jaar later kregen alle woningen nieuwe kozijnen, zónder huurverhoging. Dat vonden we onterecht. Die zaak hebben we gewonnen.

U vindt René en Matty ook in onze kalender op weekblad 41! Service verbeterd Swalmdal ging in 1997 over in t Maasdak, in 2000 werd dit WoonGoed 2-Duizend. René: Met iedere naamsverandering werd het beleid strakker. Maar de laatste jaren is er wel duidelijk een verandering. De mensen van de woningcorporatie luisteren beter, de service is verbeterd, ze denken mee. Maar beter kan het altijd, vindt Matty. Want ze heeft nog wensen: een nieuwe keuken met meer plaats, meer stopcontacten. Tegenwoordig gaat alles op stroom, we hebben echt te weinig stopcontacten. Gouden zet Het echtpaar woont graag in de Leetgensstraat. We hebben ook nooit overwogen om weg te gaan. Dit is ons thuis, we blijven hier zolang als het kan. Dat kan nog lang zijn, want René (77 jaar) en Matty (71) zijn fit en actief. Ze fietsen, wandelen, dansen, gymen en passen op huisdieren. Hun 50-jarig huwelijk hebben ze groots gevierd, drie keer zijn ze gaan uiteten met verschillende mensen. Van WoonGoed 2-Duizend ontving Uw bewonersblad en de kalender in een nieuw jasje! Volg ons via social media Blijf op de hoogte van het laatste nieuws van WoonGoed 2-Duizend. WoonGoed 2-Duizend op facebook Op onze facebookpagina plaatsen we berichten en nieuwtjes, die aansluiten bij de interesse van onze huurders en woningzoekenden. Korte teksten en veel beeld! Volg onze berichten door vind ik leuk aan te klikken. Onze berichten verschijnen dan op de eigen Facebookpagina. WoonGoed 2-Duizend op twitter Onze twitteractiviteiten staan nog op een laag pitje maar zullen we op korte termijn verder uitbreiden. Follow us Via de follow us button kunt u onze berichten direct ontvangen/volgen via uw Twitteraccount. het echtpaar een enorme bos bloemen. Matty: Echt een heel mooi boeket. Ze lacht. Een bloemetje voor de gouden huurder. Maar na vijftig jaar huurder te zijn, zou een maand gratis wonen écht een gouden zet zijn! Nieuwe huisstijl Het is u vast opgevallen: Goed Wonen en de kalender zien er dit keer anders uit dan u gewend bent. Na vijftien jaar hebben we onze huisstijl opgefrist en we presenteren u met trots het resultaat! Wat hebben we aangepast? U ziet dat ons logo is aangepast door het te vereenvoudigen. Zo zijn de gele banen die door de letters liepen verdwenen. Ook zijn het lettertype en de kleuren aangepast. Het bewonersblad ziet er bovendien anders uit omdat we afscheid hebben genomen van de schuine (verticale) lijnen en de tekst nu in rechte blokken weergeven met meer ruimte voor foto s. Waarom deze aanpassingen? Het oude logo en de huisstijl waren inmiddels vijftien jaar oud en ontworpen in het zogenaamde pre-digitale tijdperk. In 2000 stond internet nog in de kinderschoenen en hadden we het helemaal nog niet over sociale media. De vormgeving voor beeldschermen van mobiele telefoons tot desktops - vraagt een andere benadering dan voor papieren media. Het zal, zoals bij alle veranderingen, even wennen zijn. Ook zult u de oude huisstijl inclusief het oude logo - nog steeds tegenkomen naast de nieuwe huisstijl. We vervangen namelijk de meeste huisstijldragers zoals briefpapier, enveloppen, opdrukken op auto s en bedrijfskleding etc. pas op het moment van herdruk /nabestelling. Dit om de kosten zoveel mogelijk te drukken. winter 2015 / 3

WoonGoed 2-Duizend werkt o.a. samen met aannemer Tautus bij het plaatsen van zonnepanelen Zonnepanelen voor alle jaargetijden In de winter denk je niet direct aan zonne-energie maar WoonGoed 2-Duizend is het hele jaar door volop bezig met het energiezuiniger maken van woningen. Dus ook met het plaatsen van zonnepanelen. Eerder dit jaar vertelde Projectleider Hubert van Pol in dit bewonersblad dat WoonGoed 2-Duizend de komende drie jaar op gemiddeld 100 tot 150 daken per jaar zonnepanelen wil plaatsen. Onze corporatie is hiermee in maart begonnen en eind dit jaar zullen we zo n 110 daken hebben aangepakt. We liggen dus prima op schema, mede dankzij uw vertrouwen in energie sparen! En dat vertrouwen is heel belangrijk, vertelt Hubert van Pol: We merken dat huurders het belangrijk vinden om persoonlijk de informatie te krijgen over zonnepanelen en aanvullende maatregelen, zoals bijvoorbeeld spouwmuurisolatie. De zogenaamde keukentafelgesprekken worden dan ook zichtbaar gewaardeerd. Een collega of ik zitten hierbij met huurders bij hen thuis aan tafel en leggen precies uit wat deze energiezuinige maatregelen voor hen betekenen. Ze leiden ertoe dat huurders ook echt de stap zetten om hun woning energiezuiniger te laten maken. Ook als daar een huurverhoging aan vast zit. Tautus WoonGoed 2-Duizend wijst ook projecten aan waar het alleen om zonnepanelen gaat - en dus niet de combinatie met andere maatregelen. Bij deze projecten voeren we geen keukentafelgesprekken. Hubert van Pol: Huurders krijgen dan alleen een brief van WoonGoed 2-Duizend in de bus. Hierin bieden we zonnepanelen aan en vragen we huurders een antwoordformulier terug te sturen als ze interesse hebben om deel te nemen. Tautus, onze leverancier van zonnepanelen, verzorgt dan het verdere contact. En dan blijkt dat huurders vaker afhaken omdat ze Tautus als een onbekende partij zien. Wij geven Tautus opdracht om de panelen te leggen en wij zijn als WoonGoed 2-Duizend nog steeds de eigenaar van de panelen. Maar huurders zien Tautus toch als een vreemde eend in de bijt. Daar komt nog bij dat de communicatie tussen Tautus en de bewoners in de opstartperiode niet helemaal zonder problemen verliep. We hebben met elkaar verbeterpunten afgesproken en we zien ook duidelijk een verbetering t.o.v. de eerste maanden. Ik vind het belangrijk dat huurders weten dat ze niet met een vreemde partij in zee gaan maar via Tautus gewoon met WoonGoed 2-Duizend. Het liefst zouden mijn collega s en ik met alle huurders een persoonlijk gesprek voeren, maar daar hebben we eenvoudig weg niet de tijd voor. 4 / winter 2015

Tautus houdt zich bezig met de verduurzaming van maatschappelijk vastgoed. Vaak dus in opdracht van woningcorporaties. Voor WoonGoed 2-Duizend verzorgen zij als tussenpersoon de contacten met huurders die toestemming geven om zonnepanelen te plaatsen en regelen ze het plaatsen zelf. Bij een combinatie van energiezuinige maatregelen, dus als naast zonnepanelen nog andere energiemaatregelen worden aangeboden, regelt WoonGoed 2-Duizend dit zelf en vormt Tautus geen tussenpersoon. Wel plaatsen zij de panelen. We hebben daarom de keuze gemaakt om dit alleen bij een combinatie van energiezuinige maatregelen te doen. Zo n combinatie van meerdere maatregelen is namelijk ingrijpender voor bewoners. KWH-Huurlabel Het is ons uitgangspunt dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Daarom willen we graag weten wat we goed doen maar ook wat volgens u beter kan. KWH, het kwaliteitscentrum voor woningcorporaties, onderzoekt dit door vragenlijst naar huurders van WoonGoed 2-Duizend te sturen en door u te bellen om de vragen telefonisch* door te nemen. Mocht u dus hiervoor benaderd worden dan stellen we het zeer op prijs wanneer u aan het onderzoek deelneemt. Op basis van de vragenlijsten in het laatste kwartaal van dit jaar blijkt dat uw waardering over WoonGoed 2-Duizend stabiel is gebleven. Op dit moment scoren wij gemiddeld een 7,9! In januari 2015 worden de laatste vragenlijsten over de maand december uitgezet. In april 2016 zal de Commissie Kwaliteitsverklaringen vervolgens bekend maken of wij het kwaliteitslabel in 2016 mogen behouden. Wij blijven hier ons uiterste best voor doen. * U kunt hiervoor telefonisch benaderd worden op weekdagen tussen 17.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 uur en 19.00 uur In totaal nemen tien Limburgse woningcorporaties aan de tweede fase van Zonnig-Limburg deel. De investering van WoonGoed 2-Duizend door toch zoveel mogelijk mensen persoonlijk te benaderen levert in ieder geval op dat we onze aantallen halen en in 2016 zeker 150 woningen zullen voorzien van zonnepanelen. Afgelopen jaar zijn in straten en wijken in Reuver, Swalmen en Echt zonnepanelen geplaatst. Coördinator Wonen Femke den Teuling: WoonGoed 2-Duizend wordt door u omschreven met de volgende woorden: Goed, Vriendelijk, Kon Beter, Behulpzaam. Met name aan het kon beter blijven we dus werken! winter 2015 / 5

En opeens was de winter er! Na een lange herfstperiode met voorjaarstemperaturen zette eind november dan toch de vorst in. Tijdens die warme herfstdagen was het misschien niet voor te stellen dat het weer nog wel eens onstuimig kan worden dus heeft u zich goed voorbereid door uw huis winterklaar te maken? Onderhoud achterpaden 1 Denk ook aan het onderhoud van uw achterpad. De bladeren zijn zo goed als weg maar straks is het ook uw verantwoordelijkheid om het pad sneeuwvrij te maken. Probeer de paden ook altijd vrij van obstakels (zoals bijvoorbeeld deze fiets) te houden zodat de doorgang vrij blijft voor alle aanwonenden. bent u winterklaar? Zet losse spullen vast 2 of binnen In de herfst en de winter kan het flink stormen. Daarom is een tuincheck geen overbodige luxe. Staan de schuttingen stevig vast? Hebt u uw tuinmeubels en bloempotten opgeborgen? Is de trampoline vast- of binnengezet? Door losse items veilig te stellen, kan schade voorkomen worden. Tap de buitenkraan af 3 Tap de buitenkraan af voordat het gaat vriezen. Zo voorkomt u gesprongen waterleidingen. Draai voor het aftappen eerst de aftapkraan tussen de hoofdkraan en de buitenkraan dicht. Laat daarna de leiding leeglopen door de buitenkraan en draai daarna de aftapkraan open. Laat de buitenkraan bij voorkeur openstaan, maar sluit wel de aftapkraan weer af. Laat de Centrale verwarming u in de steek? Bel rechtstreeks met het servicebedrijf! Op onze website leest u welk bedrijf de storing aan uw verwarming gaat oplossen. www.woongoed2-d.nl Niet alleen luchten, 4 óók ventileren! Vervuilde lucht in uw woning kan schadelijk zijn voor uw gezondheid. Daarom is het belangrijk om regelmatig te luchten én te ventileren. Luchten betekent dat er even een raam of deur wordt opengezet voor wat frisse lucht. Ventileren houdt in dat er continu verse lucht binnenkomt, bijvoorbeeld door ventilatieroosters of een mechanisch ventilatiesysteem. Goed om te weten: veel mensen denken dat er meer gestookt moet worden als de ventilatieroosters non-stop openstaan. Dit is niet waar, want een woning met vochtige lucht kost meer om te verwarmen dan een huis met droge lucht. U kunt dus energiekosten besparen door uw woning te ventileren. Snoei uw bomen 5 Losse of uitstekende takken in bomen kunnen flinke schade veroorzaken als het stormt. Controleer daarom regelmatig de bomen en struiken in uw tuin en snoei ze indien nodig. Maak de dakgoot schoon 6 Zorg dat de dakgoten vrij zijn van bladeren en ander afval. Anders kan het water niet goed doorstromen. Bij bevriezing kan dit tot schade leiden aan de goot en het dak. 6 / winter 2015

Back to the future Goed Wonen Special Woningwet 2015 De Woningwet 2015 geeft duidelijke spelregels voor de sociale huursector. In deze special van Goed Wonen leggen we uit wat er verandert, wat we als woningcorporatie wel en niet mogen, wat de nieuwe wet voor u betekent en hoe we meer gaan samenwerken met de huurdersbelangenvereniging. Want als huurder krijgt u meer te vertellen over wat we doen. De Woningwet 2015 beperkt het werkterrein van corporaties tot de kerntaken. Belangrijk is dat nu duidelijk is wat we wel en niet mogen. Jarenlang deden woningcorporaties niet anders, maar nu is het ook de toekomst: ervoor zorgen dat mensen met een laag inkomen goed en betaalbaar wonen. Back to the future, dus. En dat creëert duidelijkheid, vindt beleidsadviseur Peter Ravestein van WoonGoed 2-Duizend. Vanaf het midden van de jaren negentig van de vorige eeuw investeerden corporaties ook in dure huurwoningen, koopwoningen, bedrijfspanden en studentenhuizen. Daardoor namen de financiële risico s toe en kwam een aantal woningcorporaties in de problemen. De nieuwe Woningwet moet herhaling voorkomen. Maatschappelijk vastgoed waarin we mogen investeren Zorggebouwen zoals opvangcentra, hospices en dagbesteding Buurthuizen, gemeenschaps- en jongerencentra (zónder horeca!) Dorps- en wijkbibliotheken Veiligheidshuizen Ruimten voor maatschappelijk werk of welzijnswerk dat op de buurt gericht is. Ook voor de investering in maatschappelijk vastgoed gelden strenge criteria: het moet financieel verantwoord zijn, liggen in de wijk waar onze huurders wonen en niet tot de verantwoordelijkheid van een andere partij horen (zoals de gemeente). Kerntaak In die wet staat wat corporaties wel en niet mogen doen. De kerntaak is en blijft het bouwen, verhuren en beheren van sociale huurwoningen, zegt Peter. Daarnaast is er een lijst van maatschappelijk vastgoed (zie kader) waarin we mogen investeren en kunnen we beperkt de leefbaarheid verbeteren. Hieronder valt onder meer het schoon, heel en veilig houden van de woonomgeving van huurders. Ook kunnen we initiatieven van huurders ondersteunen. Alles wat we doen aan leefbaarheid, overleggen we met gemeenten en de huurdersbelangenvereniging. Geen sponsoring meer WoonGoed 2-Duizend mag leefbaarheid niet meer stimuleren via sponsoring, zegt hij. De afgelopen jaren hebben we met veel plezier evenementen en organisaties in onze dorpen en kernen met een sponsorbijdrage gesteund. Ook die dragen bij aan leefbaarheid. Maar in de nieuwe Woningwet is sponsoren helaas niet meer toegestaan. Alle activiteiten van woningcorporaties zijn gebonden aan strenge regels en een scherp in- en extern toezicht op de naleving daarvan. Dat is prima, het voorkomt nieuwe uitwassen van corporaties.

Wie mag in welk In de nieuwe wet staat duidelijker wie in welk huurhuis mag wonen. huurhuis wonen? Sociale huurwoningen zijn bedoeld voor huishoudens met een inkomen lager dan 35.739 (prijspeil 2016), zo staat in de Woningwet 2015. Tijdelijk is dat opgehoogd naar een inkomen van 39.874. En vanaf 1 januari 2016 geldt ook het zogenoemde passend toewijzen. In de tabel op pagina 10 heeft u het hele overzicht Even vooraf: woont u al in een huurwoning van WoonGoed 2-Duizend? Dan verandert er niets voor u. De passendheidsnorm is alleen bedoeld voor nieuwe contracten. Toch vinden wij het belangrijk dat ook u weet hoe de vork in de steel zit. Want als u naar een andere sociale huurwoning wilt verhuizen, krijgt u ook met de nieuwe wet te maken. Lees dus gerust verder. Nieuwe manier van woningtoewijzing Sinds 1 juli 2015 geldt de 80/10/10-regel. Minstens 80 procent van alle vrijkomende sociale huurwoningen gaat naar huishoudens met een inkomen beneden 35.739 (prijspeil 2016), 10 procent mogen we toewijzen aan mensen met een inkomen tussen 35.739 en 39.874 en de overige 10 procent kunnen we vrij toekennen. Mensen met een lichamelijke of geestelijke beperking krijgen daarbij voorrang, ongeacht het inkomen. Dat middeninkomens tussen 35.739 en 39.874 nu ook in aanmerking komen voor een sociale huurwoning, is nieuw. Welke woning bij welk inkomen? Vanaf 1 januari 2016 geldt een passendheidsnorm. Die is bedoeld om te voorkomen dat mensen met een smalle beurs in te dure huizen wonen. Bent u op zoek naar een woning en ligt uw inkomen onder 30.000? Dan komt u vanaf 1 januari alleen in aanmerking voor een huis met een kale huurprijs tot 586,68 (een- en tweepersoonshuishoudens) of 628,76 (drie- of meerpersoonshuishoudens). Verdient u meer dan 30.000 maar minder dan 35.739, dan kunt u op ons hele woningaanbod reageren, dus op woningen met een kale huurprijs tot 710,68. Heeft u een inkomen tussen de 35.739 en 39.874 dan kunt u reageren op huurwoningen met een kale huurprijs tussen de 628,76 en 710,68. 8 / Special Woningwet 2015

Laat uw stem horen! Wilt u meedenken over de dienstverlening van WoonGoed 2-Duizend? Meepraten over thema s die uw woning en uw woongenot aangaan? Of heeft u ideeën over de beste manier om huurders beter te betrekken? Aarzel dan niet en neem contact op met Yvonne Linssen. U kunt mailen naar YLI@woongoed2-d.nl of bellen naar 077-4767 720. Laat uw stem horen, uw mening is belangrijk. Meer inspraak voor huurders: laat uw stem horen Huurdersbelangenverenigingen en gemeenten krijgen meer te vertellen over wat we doen als WoonGoed 2-Duizend. Maar we nodigen huurders ook uit om op andere manieren mee te denken en te praten, zegt communicatieadviseur Yvonne Linssen. Laat uw stem horen! Wij zien een actievere rol voor de huurder Huurdersbelangenverenigingen krijgen in de nieuwe Woningwet een stevigere positie. In het geval van WoonGoed 2-Duizend is dat huurdersbelangenvereniging BRES. BRES krijgt instemmingsrecht bij een eventuele fusie, mag minimaal een derde van de raad van commissarissen voordragen en wordt een volwaardige partij bij de prestatieafspraken die gemeenten en corporaties samen maken. Prestatieafspraken Met gemeenten werken we al samen aan de ontwikkeling van de lokale woonvisie, zegt Yvonne. Daaruit volgen prestatieafspraken. Bijvoorbeeld over investeringen die de leefbaarheid bevorderen. Bij het maken van die afspraken gaan we BRES ook betrekken. Samenwerking en gelijkwaardigheid zijn daarbij belangrijke uitgangspunten. Hoe die samenwerking precies vorm krijgt, wordt de komende tijd duidelijk. De Woningwet geeft daarvoor een aantal handreikingen. Belangrijk is in ieder geval dat huurdersorganisaties een breed draagvlak en goede relatie met de achterban hebben. Ze weten wat er leeft, signaleren problemen met bijvoorbeeld betaalbaarheid, informeren huurders en weten wat de belangrijke thema s zijn. Actieve rol huurder Naast de officiële inspraak van de huurdersbelangenvereniging wil WoonGoed 2-Duizend huurders ook op andere manieren betrekken bij de dienstverlening. Yvonne: Wij zien een actievere rol voor de huurder. Ze laten meedenken over de betaalbaarheid en kwaliteit van woningen, over energiezuinige maatregelen en de leefbaarheid in de buurt. Dat kan op meerdere manieren: via een enquête bijvoorbeeld, het instellen van een huurderspanel of via dialoogsessies waarbij ook de gemeente aanschuift. Voordat wij iets bedenken, horen we graag van huurders zelf of en hoe ze willen meepraten. Special Woningwet 2015 / 9

Heeft u met uw inkomen recht op huurtoeslag? En gaat u verhuizen? Dan mogen woningcorporaties u vanaf 1 januari 2016 alleen woningentot een bepaalde huurprijs aanbieden. Dat heet passend toewijzen.de overheid wil hiermee voorkomen dat huishoudens met de laagste inkomens in te dure woningen gaan wonen. PASSEND TOEWIJZEN (2016) Bent u jonger dan 23 jaar en heeft u een inkomen onder de huurtoeslaggrens, dan heeft u als eerste recht op een woning met een kale huurprijs tot en met 409,92. Tot en met dit bedrag heeft u recht op huurtoeslag. Tussen 409,92 en 586,68 heeft u namelijk geen recht op huurtoeslag. Type huishouden ONDER DE AOW-GRENS* Huishoudinkomen per jaar 22.100 Maximale kale huurprijs 586,68 586,68 30.000 30.000 628,76 BOVEN DE AOW-GRENS* 22.100 586,68 30.050 586,68 *AOW-grens: >65 jaar en 6 maanden Prijspeil 1/1/2016 29.825 30.050 bedrag is kleiner dan/gelijk aan 628,76 l Heeft u geen recht heeft op huurtoeslag, maar is uw huishoudinkomen niet hoger dan 35.739, dan kunt u in principe iedere woning huren met een kale huur tot 710,68. l Is uw huishoudinkomen tussen de 35.739 en 39.874, dan kunt u alleen een woning huren met een kale huurprijs tussen de 628,76 en 710,68. l Huurders met een inkomen boven de 39.874 kunnen alleen een woning huren met een huurprijs boven de 710,68. Illustratie: www.wapenfeit.com/studio Done 10 / Special Woningwet 2015

BRES streeft naar meer betrokkenheid van huurders Nieuws van de HBV BRES Nieuwe klachtencoördinator Sinds deze zomer is Baer Geerlings toegetreden als bestuurslid van HBV BRES. Een welkome uitbreiding van ons bestuur! Baer Geerlings zal de functie van klachtencoördinator op zich nemen. Heeft u een klacht en wilt u graag onze hulp of bemiddeling daarbij, dan kunt u contact opnemen met Baer Geerlings: Tel. 06-21415855. Woningcorporaties en gemeenten gaan samen met huurdersorganisaties prestatieafspraken maken. Een prima ontwikkeling, meent voorzitter Hans Hendriks van huurdersbelangenvereniging BRES. Maar het vraagt ook veel van de huurdersorganisatie, zegt hij. Het is goed dat de activiteiten van woningcorporaties aan banden worden gelegd, vindt Hans Hendriks. Een woningcorporatie is er in de eerste plaats voor het bouwen, verhuren en beheren van betaalbare huurwoningen. Maar onder vorige besturen heeft ook WoonGoed 2-Duizend initiatieven genomen die daar niet bij passen. Die hebben soms veel geld gekost. Dat woningcorporaties zich nu moeten beperken tot hun kerntaken, is positief. Datzelfde geldt voor de grotere rol die wij, huurdersorganisaties, krijgen. Samenwerking Het brengt wel een uitdaging met zich mee, stelt hij. BRES is een kleine organisatie met een klein bestuur. Wij hebben de capaciteit én de kennis niet om een volwaardige gesprekspartner te zijn. Dus die moeten we extern halen. Bij deskundigen, of door samenwerking met collega-huurdersorganisaties. In Midden- Limburg is die samenwerking al een feit. Samen hebben we een startnotitie opgesteld over de manier van samenwerken die wij voor ogen hebben en de onderwerpen die wat ons betreft voorop moeten staan in de te maken prestatieafspraken. Een aantal belangrijke thema s zijn de woonlasten, de beschikbaarheid van voldoende goedkope woningen, het systeem van woningtoewijzing en het voorkomen van sociaal isolement. Achterban beter betrekken Samen staan de huurdersorganisaties sterker, aldus de voorzitter van BRES. Natuurlijk zullen we ook proberen de eigen achterban meer te betrekken. Maar het valt niet mee om huurders actief te krijgen. In overleg met WoonGoed 2-Duizend en de raad van commissarissen bekijken we hoe we dit vorm kunnen geven. We gaan huurders in ieder geval via een eigen informatieblad informeren over onze activiteiten. Dat blad verschijnt in 2016 vier keer. Hans Hendriks hoopt dat nieuwe initiatieven tot meer leden en meer betrokkenheid leiden. Als we een breder draagvlak en meer capaciteit hebben, staan we sterker. Dat is in het belang van iedere huurder. Stook je Rijk trofee HBV BRES maakt deel uit van de WoonlastenWakers, een samenwerkingsverband van huurdersverenigingen in de gemeente Roermond. De WoonlastenWakers zetten zich in voor betaalbaar wonen in de huursector. Een manier om de woonlasten te verlagen is het energiezuiniger maken van huurwoningen en dat is precies waarvoor Stook je Rijk door de Woonbond en Natuur- en mileufederatie Nederland in het leven is geroepen. Kern van het project is het bijeenbrengen van huurders, woningcorporaties en gemeenten. Op 25 november kregen de WoonlastenWakers in Utrecht uit handen van Ronald Paping, directeur van de Woonbond, de Stook je Rijk trofee voor beste huurdersvereniging uitgereikt! Hans Henriks, voorzitter BRES Wilt u meer informatie over BRES of lid worden? Kijk dan op www.hbvbres.nl, mail naar info@hbvbres.nl of bel 06-320 57 383.

De laatste sleuteluitgifte van Peter Janssen aan de familie Van Aarssen in Reuver AFSCHEID Peter Janssen Een voor veel huurders bekend gezicht maakt vanaf deze maand gebruik van zijn flexpensioen: Ras Zjwaamer jòng Peter Janssen (63) neemt na ruim dertien jaar afscheid van WoonGoed 2-Duizend! Als je naar buiten gaat is iedere dag weer een verrassing. Je komt steeds met andere mensen in contact en ook de werkzaamheden zijn iedere keer weer anders. Peter begon in 2002 als tekenaar bij WoonGoed 2-Duizend, dat toen nog kantoor hield op de Gouv. van Hövelllaan in Reuver. Het was de bedoeling dat hij vanuit deze functie snel zou doorgroeien naar een opzichtersfunctie en in die functie hebben heel wat huurders met hem kennis gemaakt. Geboren en getogen in Swalmen en met een grote kring vrienden en bekenden in dit dorp wilde Peter liefst buiten zijn eigen dorp aan de slag. Peter: Ik heb tussen mijn 18e en 55e jaar meegeholpen in café de Geitesjtal op de Markt in Swalmen. Mijn vrouw Francine is de dochter van de oorspronkelijke eigenaren, vandaar. Ik ken dus heel veel mensen in Swalmen en daarom wilde ik graag in een andere gemeente als opzichter werken. Dat leek me toch wat prettiger en vooral een stuk rustiger voor mijzelf, mensen gaan anders toch van allerlei dingen aan je vragen, ook al heb je op dat moment vrij. In Beesel en Reuver ben ik dan ook bij veel mensen over de vloer geweest. En de laatste twee jaar trouwens ook wel in Echt en Swalmen omdat ik de verhuurmakelaars ondersteun. Na de reorganisatie is dat mijn werk geworden en ik zeg wel eens voor de grap dat ik de enige bij WoonGoed 2-Duizend ben zonder echte functie maar met auto en telefoon van de zaak! Het opzichterswerk is Peter altijd goed bevallen, hij was eraan toe om na heel wat jaren tekenwerk achter zijn bureau vandaan te komen. Als je naar buiten gaat is iedere dag weer een verrassing. Je komt steeds met andere mensen in contact en ook de werkzaamheden zijn iedere keer weer anders. Peter kijkt met een goed gevoel op zijn tijd bij WoonGoed 2-Duizend terug. Ik heb prima samengewerkt met collega s en ik heb me zo stilletjes aan al zo n twee jaar kunnen voorbereiden op mijn afscheid. Ik werk op de laatste dag tot bijna het laatste moment, om 2 uur heb ik nog een eindopname in mijn agenda staan, maar dan is het ook echt schluss. Peter zal met name de collega s en de contacten met de huurders missen maar vervelen gaat hij zich thuis bij Francine zeker niet. Kleindochter Teuntje van drie komt regelmatig over de vloer en in maart krijgt zij er nog een broertje of zusje bij. Ook staan er genoeg klussen in en rondom hun 12 / winter 2015

Vaarwel blauwe envelop Belastingdienst stuurt post in de toekomst alleen nog digitaal Post van de Belastingdienst vindt u voortaan in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Uw Berichtenbox staat al voor u klaar, u hoeft m alleen nog te activeren op www.mijnoverheid.nl (log in met uw DigiD). Vaarwel blauwe envelop Krijgt u een toeslag zoals huurtoeslag of zorgtoeslag? Dan krijgt u de Voorschotbeschikking voortaan alleen digitaal. U ontvangt uw beschikking in Mijn toeslagen op www.toeslagen.nl en in uw Berichtenbox. In februari 2016 ontvangt u de brief waarin u wordt gevraagd om aangifte te doen nog voor de laatste keer op papier. Maar deze zit dan ook digitaal in uw Berichtenbox. Het jaar daarop, in 2017, wordt die brief alleen nog digitaal verstuurd. Zo gaat de Belastingdienst steeds minder blauwe enveloppen versturen. Activeer daarom nu uw Berichtenbox. Dan hoeft u geen bericht te missen. huis op de planning en weten de twee dochters hun vader altijd wel te strikken om iets te maken of te repareren. Peter: Ik tap ook nog regelmatig als er extra handjes in een kroeg of bij een feest nodig zijn, als het even kan doe ik dat met alle plezier. Net zoals schilderwerk en wat bouwkundig tekenwerk voor bekenden. En niet te vergeten het biljarten bij mijn club BC Swalmen. Ik hou van mooie bloemen maar voor mij zeker geen geraniums! Hulp nodig? Met vragen over MijnOverheid, DigiD en de Berichtenbox kunt u een speciaal telefoonnummer bellen: 0800-235 83 52. Ook kunt u de site www.belastingdienst.nl/digitalepost met informatie en de instructievideo raadplegen. Wilt u of kunt u uw belasting- en toeslagzaken niet zelf regelen? Dan kunt u iemand, bijvoorbeeld een familielid, machtigen om in uw Berichtenbox te kijken.! Vervallen extra inschrijfduur huurders Bent u huurder en op zoek naar een nieuwe woning? Hou er dan rekening mee dat u geen extra inschrijfduur meer krijgt op basis van uw woonduur. Alleen nog met pin betalen aan de balie Wilt u de huur aan onze balie in Reuver betalen dan kan dit via een pinbetaling. Uit veiligheidsoverwegingen nemen wij geen contant geld meer aan. Graag uw begrip hiervoor. Glasverzekering We krijgen regelmatig vragen over glasschade. Ons advies: sluit een glasverzekering af. U bent in de regel zelf verantwoordelijk voor glasschade. winter 2015 / 13

Buurtactiviteiten in 2015 1 2 U leest het in onze toelichting op de nieuwe Woningwet, de inbreng van huurders wordt steeds belangrijker. Het afgelopen jaar hebben we op verschillende plaatsen informatie kunnen ophalen bij een aantal buurtactiviteiten en we hopen dit in 2016 nog meer te kunnen doen. In Echt-Noord hebben we bovendien een grote stap gezet met het opzetten van een tweede BuurtTeam waar we erg blij mee zijn! 5 Burendag Echt / 1, 2, 3 & 5 Burendag Maria Hoop / 4 NL Doet / 6, 7 & 8 Nederland Schoon Echt / 9 &10 Burendag Rustoord in Reuver / 11 Prijsuitreiking Onze Buurt, Echt / 12 Nederland Schoon Swalmen / 13 Aftrapbijeenkomst tweede BuurtTeam Echt / 14 &15 9 8 13

3 4 6 7 10 11 12 14 15 winter 2015 / 15

EXPOSITIE Bijna 30 jaar Kuns ròndj de Körs Afscheid van Eskacé 29 november t/m 10 januari Exposanten: Frans Geelen, Maurice Lenders, Hein Severijns, Cindy Heldens, Jos Beurskens, Herm Stoffels, Sjaak Korsten, Herman Bors, Anneke Bloemers, Tiny Vallen, Tom Smetsers, Peter Bors, Nicolas van Ronkenstein, Peter Winkels, Harr Scheffer, Petra Lommen en Stan Linssen. De expositie is te bezichtigen tijdens kantooruren op ma. t/m vr. van 8.30 tot 12.30 uur, m.u.v. eerste kerstdag en nieuwjaarsdag. Buiten kantooruren kunt u zich van ma. t/m vr. melden bij de hoofdingang. Daarnaast is het Atrium ook nog geopend op zondag 20 en 27 dec. 2015 & zondag 3 & 10 jan. van 14.00-16.30 uur. Programma Alle activiteiten vinden plaats in het Atrium van Stichting WoonGoed 2-Duizend. + Zondag 20 december vanaf 14.00 uur de theatervoorstelling, Het Levend Schilderij. Er zijn drie voorstellingen te zien. + Zondag 20 december vanaf 14.00 uur - 16.30 uur inloopworkshop vilten. De workshop staat in het teken van kerstmis en biedt de gelegenheid om kerstballen te vilten. Marion Beerens begeleid deze workshop. + Zondag 10 januari de afsluiting van de tentoonstelling en het einde van de activiteiten van Eskacé met een optreden van Frans Pollux. Daarna wordt het stil rond Eskacé maar kunnen we in onze Kloostertuin gelukkig nog genieten van de beelden die wij in bruikleen hebben gekregen! 16 / winter 2015 Kijk voor het meest actuele programma, informatie en openingstijden op www.woongoed2-d.nl of op www.eskace.nl. Gewijzigde openingstijden Sinds 1 juli 2015 zijn de openingstijden van ons kantoor gewijzigd. U kunt bij de balie op de Pastoor Vranckenlaan 4 in Reuver terecht van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 12.30 uur. Telefonisch zijn wij nog steeds bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 08.30 uur tot 16.30 uur en op vrijdag van 8.30 uur tot 12.30 uur.! Ons kantoor is gesloten op vrijdag 25 december en op vrijdag 1 januari. Wij wensen u Goed Wonen in 2016! Colofon Dit is een uitgave van WoonGoed 2-Duizend. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. Pastoor Vranckenlaan 4, 5953 CP Reuver Postbus 4789, 5953 ZK Reuver T 077 476 77 77 info@woongoed2-d.nl www.woongoed2-d.nl december 2015 Tekst en redactie: Yvonne Linssen (Communicatie) en Marc van de Ven / Fotografie: WoonGoed 2-Duizend, Peter Bors, Shutterstock / Layout: Studio Done / Druk: Drukkerij Kontinu / Oplage: 4.700