Kruisstraat 5 voor een bijzonder verblijf Boerderijnummer: 1572

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014 Kruisstraat 5 voor een bijzonder verblijf Boerderijnummer: 1572 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Kruisstraat 5 voor een bijzonder verblijf Adres: Kruisstraat 5 Postcode: 6086AR Woonplaats: Neer Provincie: Limburg Land: Nederland Website: www.kruisstraat5.nl E-mailadres: info@kruisstraat5.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: hettie Yff Adres: Kruisstraat 5 Postcode: 6086AR Woonplaats: Neer Land: Nederland Telefoonnummer: 0475-520663 Mobiel nummer: 06-10648055 E-mailadres: info@kruisstraat5.nl Jaarverslag opgesteld door: hettie Yff Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: M. Kanders en D van den Beuken 6-5-2015 09:20 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Vanaf november 2011 zijn wij geregistreerd voor het kwaliteitssysteem onder nummer : 1572. In februari 2013 heeft er een audit plaatsgevonden en werd het keurmerk "kwaliteit laat je zien" behaald. Hieronder volgt in het kort het algemene beeld van afgelopen jaar 2014 en enkele opsommingen waar we mee bezig zijn. Afgelopen jaar hebben er veel veranderingen plaats gevonden op de kruisstraat 5 zowel in de personele bezetting als op de boerderij zelf. Ten eerste hebben we december 2014 Dhr. Django Van den Beuken aangesteld om meer kennis in huis te halen mbt. pedagogiek en meer specialistische kennis omtrent psychiatrie. Hij is samen met Mij, Monika en Anita alles terug aan het brengen tot de basis en vanuit hier kwalitatief gestuctureerdere begeleiding te bieden aan de bewoners. Hier word vanuit het individu bekeken wat er nodig is. Django heeft ook veel kennis over de veranderingen in de wmo/jeugdwet waar we nu veel mee te maken hebben. Vanuit zijn vroegere banen neemt hij ook veel bouwtechnische kennis mee waar we ook gebruik van maken bij het aanbieden van dagbesteding en kleine klussen rondom het huis. Het inloopcafe wat is opgezet door Monika loopt goed en is drukbezocht door een gevarieerd melange van mensen in alle leeftijden. Hier vind veel contactleggingen plaats en is plaats voor sociale interactie tussen de vele doelgroepen. Sinds december 2014 is er ook 2 maal per maand een werkzoekende cafe waar werkzoekende met elkaar en ondersteuning van professionals een netwerk opbouwen op zoek naar een nieuwe baan. Hierbij zullen we ook uitbreiden met familie en organisatie opstellingen om de mensen inzicht te geven in de mogelijkheden die zij hebben. 2014 stond verder in het teken van opzetten CLZ en vergaderingen omtrent de aanbesteding wmo gemeentes. Er zijn enkele wisselingen geweest wat bewoners betreft. vanaf oktober 2014 zijn er nu 6 "vaste " bewoners. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers 3

op 1-1 2014 waren er 5 deelnemers beschermd wonen en 2 deelnemer met 2 dagdelen dagbesteding. Er zijn enkele deelnemers die af en toe een weekend en de vakanties komen voor crisis opvang. een van de deelnemers moesten we helaas uit laten stromen omdat zijn invloed op de andere jongeren te negatief was en hij niet meer wilde meewerken aan een positievere houding. er hebben zich geen vervelende activiteiten, zoals boven genoemd plaats gevonden. We hebben alleen 1 deelnemer ook op eigen verzoek weer naar huis moeten laten gaan, hij was bijna 18 jaar en wilde niet meer aangestuurd worden in zijn gedragingen, die net wel/niet door de beugel konden. Hierbij waren het geen strafbare feiten, maar zouden hetw el kunnen worden als we daar geen conclusies aan verbonden hadden, met weigeren om bij ons te komen, we waren wel een van de laatste zorgboerderijen waar hij heen kon. In april kwam er een deelnemer bij voor in eerste instantie crisis opvang, hij woont nu nog steeds bij ons, dit is dan ook omgezet in langdurig verblijf beschermd wonen. Op 31-12-2014 waren er 6 deelnemers beschermd wonen en nog 1 deelnemer dagbesteding 2 dagdelen. In April 2014 hebben we via jeugdzorg een nieuwe bewoner toegewezen gekregen die op een andere woning niet in de groep kon aarden. Hier op de kruisstraat 5 heeft hij zijn draai gevonden en kan goed overweg met de andere bewoners. November 2014 hebben de eerste meetings plaatsgevonden, omtrent de op te zetten huiswerkbegeleiding. Dit is verschoven naar begin 2015 omdat we hier via werkzoekende cafe een persoon hebben aangenomen die uit het onderwijs komt. Hierdoor hebben we dan de juiste ingang hiervoor om dit snel te bewerkstelligen. Verder heeft 2014 in het teken gestaan van de aanpassing/veranderingen in de jeugdwet/wmo overgang richting gemeente. we zijn hiervoor het lidmaatschap aangegaan met het CLZ, om dit goed samen te kunnen aanbesteden. Als natuurgeneeskundig therapeute heeft mevrouw H. Yff de goedkeuring van Brancheorganisatie BATC behaald en kan nu met systematisch werken als deskundige de jongeren en families om trauma`s te verwerken. Scholing en ontwikkeling Alle medewerkers zullen de Bedrijfshulpverlening(BHV en AED) cursus en/of herhaling volgen. Dhr Van den Beuken is in zijn laatste semester bezig van Sociaal Psychiatrisch verpleegkundige. Dit zal hij eind mei 2015 afsluiten, dan heeft hij nog tot oktober 2015 de tijd 4

om zijn scriptie in te leveren, hij zal zeer waarschijnlijk november 2015 zijn diploma uitgereikt krijgen. Mevr. Van Dijken gaat een versnelde opleiding Sociaal pedagogisch medewerker niveau 3 starten(december 2014). Deze opleiding zal tot januari 2017 in beslag nemen. Mevr. Yff en Van Dijken/Doldersum hebben de herhalingscursus/workshop gevolgd t.b.v hechtingsstoornissen(giel Vaessen) Mevr. Kanders volgt de opleiding nieuwe tijds kinderen (afgeloten met beoogd resultaat december 2014)en heeft de herhalingscursus puberbrein gevolgd. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Zoals hierboven beschreven zijn de meeste opleidingsdoelen behaald, de scholings doelen staan erachter wanneer deze zijn behaald of gaan behaald worden. 5

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? elke 3 maanden hebben we overleg met de voogden en/of ouders van de jongeren, wanneer het nodig is dan zijn er vaker gesprekken. De voogden van de meeste jongeren komen elke maand praten met hun pupil. Verder hebben we regelmatig mailcontact mochten er afspraken gemaakt worden, die anders zijn dan in het begeleidingsplan, dan worden deze verwerkt en besproken samen met de bewoner. Ja Ja We hebben in december een tevredenheids onderzoek uitgevoerd onder de bewoners/voogde en ouders. dit is een jaarlijks terugkerend beleidspunt. uit het tevredenheidsonderzoek uit november bleek dat de bewoners tevreden waren over de gang van zaken op de zorgboerderij. In augustus 2015 word het tevredenheidsonderzoek weer uitgevoerd. Conclusie tevredenheidsonderzoek december 2014: Deze is gemaakt in december 2014. Het is een moment opname. De jongeren zijn in wezen tevreden met de gang van zaken hier. Ze geven wel aan dat ze nog meer privacy op hun kamers willen. Als regel in huis mogen de jongeren niet bij elkaar op de kamer komen, maar toch zijn er jongeren, die dat wel blijven doen. Acties hieruit zijn op elke kamer nu sloten. wanneer de jongens een weekend naar huis gaan. Doen ze hun deur nu op slot en leveren ze de sleutel in. Soms is er onduidelijkheid in de opdrachten, die ze moeten doen. Dit komt voort uit onwil van de jongeren zelf om de opdracht uit te voeren en dan willen wij van de begeleiding nog wel eens luisteren naar de jongeren Ja 6

Elk jaar evalueren we de zorgplannen en nemen we samen met de bewoner de afspraken door of deze nog gelden. Alle aanpassingen die nodig zijn voor de individuele bewoner worden samen met hem op genomen in het plan van aanpak en zorgplan voor het komende jaar en de opdracht aanpassen naar hun behoeften. Hierdoor ontstaat er verwarring, wat ze nu wel of niet moeten doen. We moeten een balans vinden tussen de taken, die ze niet graag willen uitvoeren en toch moeten doen zonder dwang. Op de volgende aspecten zullen in 2014 een aantal structurele projecten in de organisatie worden ontwikkeld. plan van aanpak en zorgplan elk jaar doornemen, afspraken en doelen nakomen en proberen te behalen. n.v.t.n.v.t Nee Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Over het algemeen zijn de bewoners, ouders en voogden tevreden over de ingezette weg die we hier volgen. Dhr. Van den Beuken gaat in de loop van zijn arbeidscontract intensiever en diepgaander de gesprekken aan met bewoners, ouders en voogden, zodat het tevredenheidsonderzoek, zorgplannen en plannen van aanpak gestructureerder en met periodieke interval een terugkerend fenomeen worden, zodat we de zorgvraag en doelen ook gecontinueerd kunnen voortzetten. Wij willen als zorgboerderij diepgaander op de beperkingen van de client gaan behandelen of hun de juiste weg wijzen in hun zorgvraag. 7

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Ontwikkeling, plan van aanpak 2014/2015 en persoonlijke ontwikkeling medewerkers. Zij zullen stap voor stap worden geintegreerd in het jaarplan en betrokken worden in het jaarverslag 2014. Doelstelling kwartaal 2-2014 Mei 2014 informatie winnen over RMS systheem Mei 2014 samenvatting schrijven en evaluaties December 2014 vastleggen acties in jaarplan 2015 Actualisatie van de RI&E februari 2014 is weer actueel Oefening van calamiteiten Februari 2015 Evaluatie gesprekken met deelnemers 3 maandelijks (gelijk ook inspraakmoment) Tevredenheidsonderzoek deelnemers februari 2015 is door alle deelnemers ingevuld Functioneringsgesprekken December 2014 We hebben alleen zzp begeleiders, maandelijks komen ze bij elkaar om af te stemmen over de begeleiding van de bewoners Actualisatie BHV September 2014 A.van Dijken-Doldersum en februari 2015 H. Yff Actie n.a.v de RI&E November 2014 Nakijken of brandbeveiliging up to daye is gedaan en goed bevonden. Acties vanuit kwaliteitssystheem. evaluatie of audit November bijwerken acties in kwaliteitssystheem voor controle. Overige acties van dit jaar Ontwikkelingen binnen de gemeentes en jeugdzorg bijwonen en update. Het bijwonen van vergaderingen over het beleid bij de gemeente en jeugdzorg. Er heerst nog veel onzekerheid hoe en wat er in de komende jaar gaat gebeuren. We houden alles scherp in de gaten om op een adeqate manier in te kunnen spelen op de ontwikkelingen binnen de gemeente Leudal Resultaten van de evaluaties kunnen worden meegenomen als onderdeel van de organisatie ontwikkeling, plan van aanpak 2014/2015 en persoonlijke ontwikkeling medewerkers. Zij zullen stap voor stap worden geintegreerd in het jaarplan en besproken worden in het jaarverslag 2015. 8

Doelstellingen voor het komende jaar Moestuin professionaliseren Verder gaan met isoleren van het huis als dagbesteding Rondom het huis klusactiviteiten uitbreiden met dagbesteding Samen met begeleider in de buurt klussen als dagbesteding Aanbieden stage leerbedrijf en naschoolse opvang met onderwijs mogelijkheden. Verder verdiepen en specaliseren in hechtingsproblematiek Verder ontwikkelen van kennis over doelgroep door medewerkers Verdere verdieping opleiding familie opstelling m.b.t. kinderen en tieners oktober 2015 9

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Kruisstraat 5 voor een bijzonder verblijf Datum: april 2015 Boerderijnummer: 1572 Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E Stigas en H. Yff 01-11-2014 01-06-2016 01-11-2014 01-04-2015 Oefening calamiteitenplan H. Yff 01-09-2014 31-12-2014 14-11-2014 15-11-2014 Evaluatie gesprekken met deelnemers H. Yff 01-10-2014 31-12-2014 04-11-2014 31-12-2014 Tevredenheidonderzoek deelnemers H. Yff 01-11-2014 31-12-2014 14-11-2014 14-12-2014 Functioneringsgesprekken H. Yff 01-12-2014 31-12-2014 01-02-2015 03-03-2015 Actualisatie BHV H. Yff 01-10-2014 28-02-2015 28-02-2015 28-02-2015 Opstellen jaarverslag H. Yff 01-12-2014 28-02-2015 17-02-2015 29-04-2015 Jaarlijks terugkerende acties (2015) Actualisatie van de RI&E H. Yff 01-01-2015 31-12-2015 01-01-2015 28-04-2015 Oefening calamiteitenplan D, van den Beuken 01-06-2015 31-12-2015 01-02-2015 12-04-2015 Evaluatie gesprekken met deelnemers D. van den Beuken 01-02-2015 31-12-2015 01-01-2015 30-03-2015 Tevredenheidonderzoek deelnemers D. van den Beuken 01-03-2015 01-05-2015 04-01-2015 30-03-2015 Functioneringsgesprekken H. Yff 01-10-2015 31-12-2015 Actualisatie BHV H. Yff 01-10-2014 28-02-2015 28-02-2015 Opstellen jaarverslag H. Yff, D van den beuken 01-01-2015 01-01-2016 01-01-2015 Inspraakmoment clienten D. van den Beuken 04-01-2015 04-01-2015 04-01-2015 04-01-2015 Inspraakmoment clienten D. Van den Beuken 04-04-2015 04-04-2015 07-04-2015 07-04-2015 10

Inspraakmoment clienten D. Van den Beuken 04-09-2015 04-09-2015 Inspraakmoment clienten D. Van den Beuken 04-12-2015 04-12-2015 Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? 4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet? 5.2.2.1 -> Voldoet het bedrijf aan de huidige wettelijke normen? Nee -> Waarom niet? 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? 5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? 5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet? D. van den Beuken 01-01-2015 31-12-2015 D. van den Beuken 01-01-2015 31-12-2015 H. Yff 01-01-2012 31-12-2016 H. Yff en D van den Beuken 01-01-2015 31-12-2015 14-03-2015 14-03-2015 D. van den Beuken 01-01-2015 31-12-2015 14-03-2015 14-03-2015 D. van den Beuken 01-01-2015 31-12-2015 11

Opmerkingen bijlage(n) Zie de toegevoegde actielijst Beste Wim, De actielijst vind ik lastig om in te vullen om dat sommige onderdelen jaarlijks terugkeren. Ik heb zo goed en zo wel als mogelijk alles proberen aan te vullen en datums bij te zetten. Het kruisen van onderdelen gaat ook door in 2015 of zelfs 2016 en je kan geen datums in de toekomst invullen, het zou ook fijn zijn als je een toelichting erbij kan geven wat nu dus niet mogelijk is, zodat het voor u ook duidelijker is wat er bedoeld word. Officieel werk ik pas sinds december 2014 bij Hettie, ik doe wel al vanaf Oktober 2014 al wat hand en spandiensten, dit maakt het ook lastig om alles goed in te vullen. Wij zijn er wel mee bezig om alles goed te proffesionaliseren en up-to-date te maken zodat het volgend jaar verslag ook sneller en direct volledig word ingevuld. Hopende u volledig te hebben geinformeerd, met vriendelijke groet, Django Van den Beuken Sociaal Psychiatrisch verpleegkundige/woonbegeleider Kruisstraat 5 djangster@gmail.com 06-48178662 12