Jaarverslag januari december De Zwanenhoeve. Boerderijnummer: 261. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Transcriptie

1 arverslag januari december 2013 De Zwanenhoeve Boerderijnummer: 261 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: De Zwanenhoeve Adres: Langeweg 14 Postcode: 4762 RB Woonplaats Zevenbergen Provincie: Noord Brabant Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Yanick van Gastel Adres: Langeweg 14 Postcode: 4762 RB Woonplaats Zevenbergen Land: Nederland arverslag opgesteld door: Yanick van Gastel Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: Marco Anceaux en Margot Rijkenbarg :57 jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013 Pagina 1

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar De Zwanenhoeve is een zorgboerderij in Noord-Brabant die onder de stichting Zuidwester valt. Zuidwester beschikt over een HKZ certificaat Landbouw en Zorg en per september zal ook HKZ cliënt/patiëntveiligheid worden behaald. Naast een zorgboerderij is er ook een woning op het terrein aanwezig. Het certificaat beperkt zich tot de zorgboerderij. In 2013 hebben de volgende bijzonderheden plaatsgevonden: In samenwerking met de Brabants waard heeft er een uitbreiding plaats gevonden van de stal. Met deze uitbreiding is er meer plaats voor de dieren en betere mogelijkheden voor de opslag van hooi en stro, de machines en gereedschappen. Helaas heeft de sloop en bouw van de nieuwe woning vertraging opgelopen. Wij hopen in september met de nieuwe woning van start te gaan. In het jaar 2013 zijn we voor het eerst sinds enkele jaren weer aan de slag gegaan in de tunnelkas. Met de kas op zijn nieuwe plek ontstond er de mogelijkheid voor de cliënten langer binnen te kunnen werken. Met het lange en koude voorjaar geen overbodige luxe. Het voorjaar bracht ons ondanks de kou een vijftal stevige lammeren. In tegenstelling tot 2012 verliep het aflammeren dit jaar voorspoedig. Kenmerkend voor de zomer was ( buiten onze verwachtingen om) dat we dit jaar een heel mooie groenten oogst hadden. Ook dit jaar heeft de Zwanenhoeve deelgenomen aan de doe-dag van de gemeente Moerdijk en evenals andere jaren was het ook nu weer een groot succes. Helaas hebben twee medewerkers aan het eind van 2013 hun werkzaamheden op de zorgboerderij neergelegd. De combinatie van vaktechnische vaardigheden en het direct begeleiden van mensen met een verstandelijke beperking hebben beide medewerkers als te zwaar ervaren. Door interne verschuivingen hebben we zelf veel uren kunnen opvangen, en is er een vacature beschikbaar voor een medewerker Tuin. Het aantal vrijwilligers is dit jaar uitgebreid met 5 personen, ook dit jaar was er bij de vrijwilligers weinig verloop. Eind 2013 is bekend geworden wie de nieuwe cliënt vertrouwens persoon wordt voor stichting zuidwester regio west Brabant, (hier valt ook de Zwanenhoeve onder). Zij zal zich in januari voorstellen in de teamvergaderingen en op de cliënten bijeenkomsten. De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Dit jaar zijn er twee nieuwe cliënten bij gekomen, zij werken beiden 5 dagen per week. Er maken 17 deelnemers gebruik van de dagbesteding van de Zwanenhoeve. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Er zijn geen nieuwe doelgroepen, we zien dat meer LVG jongeren zich aanmelden. Scholing en ontwikkeling EHBO/BHV Medicijnen Wet BIG Iedereen heeft deze gevolgd via leerplein of door de gevraagde aanwezigheid. Dit jaar hebben wij op de dagbesteding via ZON een cursus biologisch tuinieren voor cliënten, vrijwilligers en medewerkers aangevraagd en gekregen. Deze gaat van start in januari. De beoogde scholingsdoelen zijn in de meeste gevallen behaald. jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013 Pagina 2

4 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Een cliënt is wegeglopen. Er is gesproken met de cliënt en zijn wettelijk vertegenwoordiger. Er zijn persoonlijke afspraken gemaakt. Melding gemaakt in Triasweb 1 medicatie fout Melding in Triasweb, casus in het team besproken. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Geen meldingen J/N Zijn er meldingen van klachten? J/N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Geen meldingen J/N Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? die zijn er geweest. Voor staan de te maken afspraken m.b.t. de zorgplannen en evaluaties in de outlook agenda. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Binnen de stichting loopt momenteel een verbetertraject om het melden in Triasweb te verbeteren. Ten eerste mag een melding geen consequenties hebben. Er wordt dan ook een veilig melden of een Blame-free cultuur nagestreefd. Verder dient een melding ook tot een actie te leiden. De nieuwe MIC-commissie houdt zich bezig met het beoordelen en opvolgen van meldingen. jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013 Pagina 3

5 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting arlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken Actualisatie BHV Actie n.a.v. de RI&E Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Tijdens de laatste externe audit kwam er een proces-bevinding naar voren m.b.t. het medicatiebeleid. Dit is opgelost. Overige acties van vorig jaar Zoönozen certificaat Dit jaar weer op de lijst zetten Aanpassing begeleiding plan. Afspraken medicijnen Klachten procedure vanuit de federatie opnemen Bij aanvang zorg ondertekening klachten commissie Platte gronden van alle gebouwen Bhv herhalingen Aanvraag audit t.b.v. keurmerk arlijkse up date kwaliteitssysteem Up date RIE Actie punten RIE arlijkse controle brandblusmiddelen arlijkse controle EHBO middelen? Hier is een eigen procedure gekozen Staat jaarlijks vast in de planning. Staat jaarlijks vast in de planning Ontruimingsoefeningen Staat jaarlijks vast in de planning Controle momenten bekendheid noodplan bij cliënten. Twee keer per jaar in cliënt overleg. jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013 Pagina 4

6 Plan van het land naar de winkel Omdat de medewerker tuin er niet meer is mogelijk weer opnieuw te bespreken. Tevredenheidsonderzoek Staat jaarlijks vast op de planning Procedure ronde tafel gesprekken uitwerken Opstellen vernieuwd ontruimingsplan. nee We hebben een ander alternatief. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Zuidwester verplicht zich door het HKZ keurmerk om continue te verbeteren. Bovenstaande zaken geven geen aanleiding om hier extra inspanning op te leveren. Bevindingen worden via de gangbare cyclus van audits opgepakt en verwerkt. Doelstellingen voor het komende jaar Er zal een cliënt de opleiding tot ervaringsdeskundige gaan volgen. Met andere ervaringsdeskundigen en de cliënt vertrouwenspersoon zal men vorm geven aan de inzet van onze ervaringsdeskundigen in de regio West Brabant. Cliënten bezoeken een lagere school en vertellen over de zorgboerderij en wat het is om een verstandelijke beperking te hebben. Er zal wederom een ZON aanvraag worden gedaan t.b.v. de cliënten, mogelijk een vervolg op de cursus biologisch tuinieren met plezier. Expositie gemeentehuis Moerdijk. Er zal gewerkt worden aan deskundigheidsbevordering voor vrijwilligers. Cursus werving vrijwilligers door teamleider en een medewerker. Deelname Doe dag gemeente Moerdijk. Beter en gebruiksvriendelijk jaaroverzicht ontwikkelen voor de tuin. Takenmatrix invullen met alle medewerkers zodat we komen tot een betere verdeling van de taken. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar. jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013 Pagina 5

7 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : type hier uw antwoord Boerderijnummer: type hier uw antwoord Datum (mm-jjjj) : type hier uw antwoord ar: van type hier uw antwoord tot type hier uw antwoord Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Yanick Mei November Oefening calamiteitenplan Yanick April/ Mei Evaluatie gesprekken met deelnemers Yanick en medewerkers Juni April nuari December nuari Tevredenheidonderzoek Yanick Juni Juli Functioneringsgesprekken Yanick Mei Augustus Actualisatie BHV Yanick Juni December Opstellen jaarverslag Yanick in samenwerking met Marco Anceaux November December Acties n.a.v. de RI&E opstarten Yanick Mei Augustus Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Yanick Data nog plannen Overige acties Zooönozen certificaat herkeuring Yanick/Cindy Mei September jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013 Pagina 6

8 Deelname opleiding tot ervarings deskundige voor 1 cliënt Cliënten bezoeken een lagere school en vertellen over de zorgboerderij ZON aanvraag biologisch tuinieren met plezier het vervolg. Yanick nuari Juni nuari Yanick en medewerker nuari Maart Maart Maart Yanick en medewerker September December Expositie gemeente moerdijk Yanick en medewerker nuari Maart nuari Maart Deskundigheids bevordering vrijwilligers Yanick Maart September Cursus werven van vrijwilligers Yanick en Anita April December Doe dag gemeente Moerdijk Yanick April Gebruiksvriendelijk overzicht maken voor de tuin Yanick April September Takenmatrix invullen. Yanick en iedereen Mei September Cliënt tevredenheidsonderzoek Anita/Sabrina Mei Juli Juni afspraak staat jaarverslag zwannhoeve _jan2013-dec2013 Pagina 7