De Westrik Boerderijnummer: 1713

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2015 De Westrik Boerderijnummer: 1713 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Westrik Adres: Groot Westerwijksestraat 5 Postcode: 5081NE Woonplaats: Hilvarenbeek Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: adres: info@kwekerij-coniferen.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Dhr. P.W.J. van Gorp Adres: Groot Westerwijksestraat 5 Postcode: 5081NE Woonplaats: Hilvarenbeek Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: info@kwekerij-coniferen.nl arverslag opgesteld door: Dhr. P.W.J. van Gorp Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: : _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het afgelopen jaar zijn er geen veranderingen geweest en zijn we op dezelfde voet verder gegaan als de voorgaande jaren. We hebben het proces, de manier van werken conform het kwaliteitskeurmerk, doorgezet waarmee in 2014 is begonnen. De dagelijkse structuur die mede door het kwaliteiskeurmerk vorm krijgt geeft een positieve uitwerking op de client. Het aantal deelnemers is niet toegenomen in het jaar We merken dat er veel onzekerheid over het behoud van zorgondersteuning bij potentiele clienten is en er een afwachtende houding van hun zijde bestaat. Mede hierdoor hebben we ons clientenbestand niet kunnen uitbreiden. Er zijn wat activiteiten uitgebreid. Met name is er een soort van showroom/winkel opgezet met de producten die op de zorgboerderij worden geteeld. Daarnaast is er de opzet en onderhoud van de moestuin en tevens het onderhouden van het erf en de kantine van de zorgboerderij. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers 1, dit is niet gewijzigd t.o.v Er zijn gedurende het kwaliteitsjaar ook geen clienten bij gekomen en gestopt. Scholing en ontwikkeling BHV-cursus is behaald. Er zijn geen verdere scholingscursussen of dergelijke ondergaan. we zijn ons nu meer aan het richten op de diversiteit aan activiteiten op onze zorgboerderij. Dit zijn activiteiten rondom de 'winkel/showroom'. het verharden middels een pad. Het inrichten van de winkel e.d. De scholingscursussen willen we oppakken zodra meer duidelijkheid is over eventueel nieuwe clienten zodat we beter kunnen inspelen op de situatie van de client. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? ja _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 3

4 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? januari besproken met client april besproken met client juli besproken met client oktober besproken met client december tevredenheidsbijeenkomst Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) conclusies en vervolgaanpak worden besproken met betrokken partijen. We zullen de activiteiten uitbreiden met een soort showroom/winkel waarin onze producten worden gestald. Het is de bedoeling dat de client hier actief een rol in speelt, met zowel de opzet en indeling van de showroom als wel de contacten met de klanten. Er hebben 4 maal in het afgelopen jaar inspraakavonden plaatsgevonden. Tevens is er een evaluatiegesprek geweest tussen zorgboer en client. Op het einde van het jaar is tevens een tevredenheidsbijeenkomst gehouden met de deelnemer. Er zijn zaken besproken over de betreffende activiteiten, over wat misschien anders kan. Met name de indeling van de moestuin samen met de winkel/showroom. Naar aanleiding van de bijeenkomst zal hierin wat dingetjes in aangepast worden _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 4

5 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Inspraakavond 4x per jaar / cliëntenraad: Eerste inspraakavond organiseren Samenvatting met agendapunten, notulen van de inspraakavond. Het opzetten van een cliëntenraad met regionale samenwerkingsverband Gerealiseerd Toelichten per kwartaal, 4x per jaar brandblus controle uitgevoerd Actualisatie van RIE update uitgevoerd Oefening calamiteitenplan uitgevoerd Functioneringsgesprekken Nee NVT Actualisatie BHV uitgevoerd Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt Ontruiming oefenen (2x per jaar) uitgevoerd Update kwaliteitssysteem uitgevoerd EHBO koffer aanvullen uitgevoerd tevredenheidsmeting uitgevoerd Acties vanuit kwaliteitssysteem Evaluatie/ inspraakmoment uitgevoerd > Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Er zijn geen medewerkers buiten de zorgboer om aanwezig. NVT BHV-cursus herhaling uitgevoerd Acties vanuit evaluatie Activiteiten onder begeleiding ontwikkelen op diverse locaties > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? ->zorgboer met client Huisregels nakijken ten aanzien van client individueel uitgevoerd Bhv herhalingscursus uitgevoerd Acties vanuit audit Evaluatie/inspraakmoment uitgevoerd _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 5

6 Overige acties Gemeenten informeren over onze activiteiten uitgevoerd website Zorgboerderij ontwikkelen in ontwikkeling Voorbeeldtuin ontwikkelen met producten van kwekerij uitgevoerd opleiding 'omgaan met autisme' niet uitgevoerd Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Neen, we zijn tevreden over de vooruitgang. Met de huidige bezetting van de zorgboerderij (1 client) zijn we goed voorzien in de invulling van de dagbesteding. De uitvoering en afhandeling van de actielijst verloopt naar tevredenheid. Doelstellingen voor het komende jaar Op dezelfde voet doorgaan als voorgaande jaren met als leidraad het kwaliteitskeurmerk. De werkzaamheden/activiteiten voldoen momenteel naar tevredenheid van de deelnemer en zorgboerderij. zowel op het gebied van zwaarte als aard en interesse van de client. Het orienteren op het uitbreiden van onze clientenaantal is een issue waar we serieus naar kijken. Het aantal deelnemers zou eventueel kunnen doorgroeien naar 3 a 4. De doelgroep is jongvolwassenen met een achterstand op de arbeidsmarkt. Om tot meerdere deelnemers te komen zullen we ons laten adviseren middels gesprekken met de ZLTO _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 6

7 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Westrik Datum: juni 2016 Boerderijnummer: 1713 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Controle brandblussers en aanvullen EHBOkoffer zorgboer Scholing: BHV-Cursus zorgboer Kwaliteitssysteem bijwerken/nakijken update zorgboer Actualisatie van de RI&E zorgboer Oefening calamiteitenplan zorgboer Evaluatie gesprekken met deelnemers zorgboer Tevredenheidonderzoek deelnemers zorgboer Functioneringsgesprekken zorgboer Actualisatie BHV zorgboer Opstellen jaarverslag zorgboer Acties n.a.v. RI&E Controle machines/electrisch tuingereedschap zorgboer Acties vanuit kwaliteitssysteem Inspraakavond zorgboer inspraakavond zorgboer inspraakavond zorgboer _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 7

8 inspraakavond zorgboer Overige acties Orientatie werving meerdere deelnemers. Afspraken over social media in huisreglement implementeren. Laten toetsen in het volgende jaarverslag zorgboer _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 8

9 Opmerkingen bijlage(n) In verband met de op de zorgboerderij slechts zeer gering aantal aanwezige clienten is het niet wenselijk vanuit privacyoverwegingen gezien om verdere uitleg in het openbaar te geven in bepaalde zaken. Het betreft met name de conclusies en aanbevelingen uit de evaluatieen tevredenheidsgesprekken met client en tevens de voortgang op de zorgboerderij _1713_De_Westrik_jaarverslag_ pdf 9