Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel Functie-informtie Functienm Orgnistie Stichting Promes, onderdeel Scholen Slrisschl 3 Indelingsniveu FUWASYS-dvies II Werkterrein Bedrijfsvoering -> Fcilitire Zken Activiteiten Kenmerkscores 22121 11122 12 21 Somscore 21 Dtum juli 2009 FUWASYS-versie Adviseur Verlenen vn hnd- en spndiensten Beheren/beveiligen vn goederen, gebouwen en personen P.P.J.G. Jnssen Functiebeschrijving Context De Stichting Promes is het bestuur vn 8 bsisscholen, 1 school voor specil bsisonderwijs, een school voor specil onderwijs (cluster 3) en een school voor eerste opvngonderwijs. De bsisschool biedt onderwijs en begeleiding n leerlingen in de leeftijd vn 4 tot 12 jr. De directie drgt de verntwoordelijkheid voor de orgnistie, de ontwikkeling en de uitvoering vn het onderwijs en de relistie vn de onderwijsdoelen en de onderwijsprogrmmering. De school levert progrmm's n de leerlingen, orgniseert en begeleidt de ontwikkelingsen leerprocessen en bereidt voor op toetsing en fsluiting. De school voor specil (bsis)onderwijs biedt onderwijs n leerlingen met leerproblemen, gedrgsproblemen, verstndelijke en/of (meervoudig) lichmelijke beperkingen. Drnst wordt mbulnte begeleiding verzorgd. De directie drgt de verntwoordelijkheid voor de orgnistie, de ontwikkeling en de uitvoering vn het onderwijs en de benodigde zorg, lsmede de relistie vn de onderwijsdoelen en de onderwijsprogrmmering. De school levert progrmm's n de leerlingen, orgniseert en begeleidt de ontwikkelingsen leerprocessen, bereidt voor op toetsing en fsluiting en verleent zorg. De conciërge verricht onderhouds- en reprtiewerkzmheden n gebouwen, terreinen en inventris, verricht ondersteunende werkzmheden, verricht werkzmheden op het gebied vn leerlingzken, verricht lgemene schooltken en doet n professionlisering. De conciërge vlt onder verntwoordelijkheid vn de schooldirecteur. 1
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel Werkzmheden 1. Onderhouds- en reprtiewerkzmheden n gebouwen, terreinen en inventris, rekening houdend met (technische) onderhoudsvoorschriften en fsprken: signleert (ver)storingen; verhelpt eenvoudige gebreken; neemt, hoort klchten vn technische rd n; geeft klchten vn technische rd door of meldt (d hoc) situties (bijv. tijdens controlerondes); legt dministrtieve gegevens smenhngend met de te verrichten technische tken vst; verstrekt informtie n personeelsleden over doel, doorlooptijden e.d. vn werkzmheden. 2. Ondersteunende werkzmheden: beheert udiovisueel mteril en zet dit klr; beheert het mgzijn en bestelt food, schoonmkrtikelen en kntoorrtikelen; mkt kopieën; zet koffie en thee; verricht eenvoudige schoonmkwerkzmheden. Werkzmheden op het gebied vn leerlingzken: roept leerlingen tot de orde tijdens puzes e.d. of ttendeert de lerr op ordeproblemen conform interne gedrgsregels; neemt meldingen vn ziekte, te lt komen e.d. n; ziet toe op strfmtregelen wrvoor de conciërge wordt ingeschkeld. Algemene schooltken: neemt deel n (relevnte) werkgroepen en/of commissies. Professionlisering: houdt de voor het beroep vereiste bekwmheden op peil en breidt deze uit; neemt deel n scholing- en ontwikkelingsctiviteiten. Kder, bevoegdheden & verntwoordelijkheden Beslist bij/over: het verhelpen vn eenvoudige gebreken, het mgzijnbeheer en het ttenderen vn de lerr op ordeproblemen. Kder: regels en werkfsprken binnen de stichting en binnen de school, veiligheids- en inspectievoorschriften en technische voorschriften. Verntwoording: n de leidinggevende over de tijdigheid, juistheid en volledigheid vn onderhouds- en reprtiewerkzmheden n gebouwen, terreinen en inventris, vn ondersteunende werkzmheden en vn werkzmheden op het gebied vn leerlingzken Kennis en vrdigheden Prktisch gerichte kennis in het omgn met pprten en de toepssingsmogelijkheden ervn; inzicht in de orgnistie en werkwijze vn de school; vrdigheid in het oplossen vn problemen bij klchten, storingen en onderhoud; vrdigheid in de omgng met leerlingen bij ordeverstoringen pssend binnen de drtoe gemkte fsprken en schoolregels. 2
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel Werk- en denkniveu VMBO werk- en denkniveu Contcten Met melders vn klchten en/of gebruikers vn het gebouw(en) om informtie in te winnen bij het trceren en dienstverlenend te zijn bij het verhelpen vn storingen en gebreken n gebouwen en inventris; met personeelsleden over de uitvoering vn werkzmheden om feitelijke informtie te verstrekken; met medewerkers vn het stfbureu om storingen en gebreken n het gebouw en inventris door te geven; met leerlingen over hun gedrg om hen tot de orde te roepen. 3
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel Verntwoording Motivering Het FUWASYS inschlingsdvies slrisschl 3 - II is tot stnd gekomen op bsis vn onderstnde overwegingen. De kenmerken wrop gescoord is, zijn genummerd vn 1 tot en met 14 en de bijbehorende score uit het scoreprofiel stt tussen hkjes vermeld. Werkzmheden 1. Ard vn de werkzmheden Dit kenmerk meet de mte vn complexiteit vn de werkzmheden en in hoeverre een bstrcte wijze vn beschouwen nodig is om de werkzmheden te verrichten. Een functie scoort hoger nrmte er sprke is vn een grotere verwevenheid vn fctoren wrmee men bij het werk rekening moet houden. De scoreniveus lopen lngs twee nuw met elkr smenhngende lijnen op. Lngs de eerste lijn lopen de scoreniveus op vn het verrichten vn op zich zelf stnde werkzmheden vi het te mken krijgen met gngbre of nieuwe zken en problemen nr het verrichten vn integrle mngementtken. Lngs de tweede lijn lopen de scoreniveus op vn in een vst ptroon werken vi interprettie vn zken en problemen nr de ontwikkeling vn strtegieën, richtinggevend voor een sector vn overheidszorg of onderwijsinstelling met een breed onderwijsnbod. Het betreft met elkr smenhngende werkzmheden, wrbij enige interprettie is vereist. (2) Er wordt een 2 gescoord indien de ctiviteiten niet los vn elkr kunnen worden uitgevoerd, mr met elkr smenhngen. Er is een logisch verbnd, dt wil zeggen dt het resultt vn de ene ctiviteit utomtisch gevolgen heeft voor de uitvoering vn de ndere. Bij het uitvoeren vn de ctiviteiten is nog niet of nuwelijks sprke vn interprettie; deze worden nog steeds volgens een min of meer vst ptroon verricht. 2. Doel vn de werkzmheden Dit kenmerk meet twee fzonderlijke specten. Gescoord kn worden de mte wrin een bijdrge moet worden geleverd n de relistie vn de tkstelling/doelstelling vn de eenheid/orgnistie. De scoreniveus lopen op vn het ssisteren individuele medewerkers vi het reliseren vn de tkstelling vn de werkeenheid nr het verrichten vn integrle mngementtken. Ook kn worden gescoord op de soort bijdrge die moet worden geleverd. De scoreniveus lopen op vn het verrichten vn hnd- en spndiensten vi het verlenen vn ondersteuning op het gebied vn beleid, onderzoek of ontwerp nr strtegieontwikkeling. Het betreft het bijdrgen n het reliseren vn de tkstelling vn de werkeenheid op een fgebkend werkgebied, dn wel het reliseren vn deelproducten of het betreft het bijdrgen n het reliseren vn de tkstelling vn een docent. (2) Er wordt een 2 gescoord indien het nog niet gt om het volledig reliseren vn de tkstelling vn de werkeenheid op een fgebkend werkgebied of om het totle product vn 4
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel een werkeenheid. Te denken vlt n het verlenen vn dministrtieve en beheersmtige ondersteuning. Het gt om (onderwijs)ssisterende- c.q. (les)ondersteunende werkzmheden, wrbij een ndere functionris verntwoordelijk is voor het volledig reliseren vn het totle product. 3. Effect vn de werkzmheden Dit kenmerk meet twee specten. Ten eerste in welke mte de werkzmheden invloed hebben op de omgeving vn de functie wrbij de scoreniveus oplopen vn beperkte invloed vi invloed binnen of buiten de eigen werkeenheid tot invloed vn strtegische rd buiten de orgnistie. Ten tweede de periode wrover het effect vn de werkzmheden zich uitstrekt. De scoreniveus lopen op vn effecten die direct merkbr zijn vi effecten die zich uitstrekken tot een jr, tot effecten die nog n enige jren merkbr zijn. Bij dit kenmerk geldt dt een functie n beide criteri vn een scoreniveu moet voldoen. Is dit niet het gevl dn wordt er een niveu lger gescoord. De werkzmheden hebben een zeer beperkte invloed en het effect is vrijwel direct merkbr. (1) Het effect vn de werkzmheden strekt zich hoogstens uit tot een enkele medewerker of tot een beperkte groep medewerkers/klnten/leerlingen en er kn vrijwel direct geconstteerd worden of de werkzmheden l dn niet zijn uitgevoerd. 4. Anpk vn de werkzmheden Dit kenmerk meet in hoeverre er sprke is vn problemen die opgelost moeten worden bij de npk vn de eigen werkzmheden. Dit wordt enerzijds bepld door de bekendheid dn wel onbekendheid met situties wr men op in moet spelen en nderzijds door de mte vn cretiviteit die nodig is bij de npk vn de eigen werkzmheden. De scoreniveus lopen lngs twee nuw met elkr smenhngende lijnen op. Lngs de eerste lijn lopen de scoreniveus op vn het werken in stndrd situties vi het inspelen op bekende situties nr het inspelen op nog niet eerder voorgekomen situties. Lngs de tweede lijn lopen de scoreniveus op vn een stndrd npk vi het kiezen uit theoretisch bekende oplossingen nr het bentwoorden vn strtegische vrgstukken. De npk vn de werkzmheden vereist inspelen op bekende situties, wrbij keuzen moeten worden gemkt. (2) Bij het npkken vn de werkzmheden komen geen ingewikkelde problemen voor en kn worden teruggevllen op bekendheid met situties, wrdoor de keuze niet l te ingewikkeld is, zols het verzmelen en vstleggen vn gegevens, het construeren vn onderwijshulpmiddelen of het ssisteren vn docenten bij instructie, prctic, het verrichten vn demonstrtieproeven e.d. 5. Dynmiek vn de werkzmheden Dit kenmerk meet in hoeverre bij de werkzmheden moet worden ingespeeld op vernderende omstndigheden. De dynmiek loopt op vn nuwelijks inspelen op omstndigheden vi inspelen op onverwchte omstndigheden, op verschuivingen in beleid, 5
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel op verschuivingen in beleidsdoelstellingen tot inspelen op mtschppelijke en/of politiekbestuurlijke ontwikkelingen. Bij de werkzmheden behoeft niet of nuwelijks te worden ingespeeld op vernderende omstndigheden. (1) Er wordt een 1 gescoord indien zich niet of nuwelijks vernderingen voordoen tijdens de uitvoering vn het werk. Speelruimte 6. Keuzevrijheid Dit kenmerk meet de mte vn keuzevrijheid bij het uitvoeren vn de werkzmheden. De scoreniveus lopen op vn weinig keuzemogelijkheden vi ruimte om te kiezen uit diverse oplossingen nr ruimte om fundmenteel nieuwe ontwikkelingsrichtingen vst te stellen. Bij de uitvoering vn de werkzmheden is er weinig vrijheid om keuzen te mken. (1) Er wordt een 1 gescoord indien de uitvoering vn de werkzmheden min of meer door nderen wordt bepld en er dus weinig ruimte bestt om zelf keuzen te mken. 7. Complexiteit vn de beslissingen Dit kenmerk meet de mte wrin de keuzefctoren die een rol spelen bij de inhoudelijke beslissingen concreet zijn en elkr beïnvloeden. Het gt hierbij om de beslissingen wr de functievervuller direct op kn worden ngesproken. Een functie scoort hoger nrmte er sprke is vn meer fctoren én een grotere verwevenheid vn die fctoren wrmee men bij het nemen vn inhoudelijke beslissingen rekening moet houden. Tevens is vn belng de mte wrin de fctoren duidelijk zijn gedefinieerd. De scoreniveus lopen op vn beslissingen op bsis vn het hnteren vn eenduidige keuzefctoren vi beslissingen n het interpreteren vn niet duidelijk omlijnde keuzefctoren nr het nemen vn strtegische beslissingen. De beslissingen komen tot stnd op bsis vn het hnteren vn eenduidige keuzefctoren. (1) Er wordt een 1 gescoord indien er sprke is vn situties wrin de keuzefctoren die moeten worden gehnteerd eenduidig zijn. 8. Effect vn de beslissingen Dit kenmerk meet twee specten. Ten eerste wordt gemeten in welke mte de effecten vn de beslissingen voorspelbr zijn, wrbij de scoreniveus oplopen vn vn tevoren bekend vi min of meer voorspelbr nr moeilijk voorspelbr. Ten tweede wordt de periode gemeten wrbinnen het effect vn de beslissingen vstgesteld kn worden. De scoreniveus lopen op vn effecten die onmiddellijk vstgesteld kunnen worden vi effecten 6
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel die op korte termijn vstgesteld kunnen worden nr effecten die ps op lnge termijn vstgesteld kunnen worden. Het effect vn de beslissingen is vn tevoren bekend en kn onmiddellijk worden vstgesteld. (1) Er wordt een 1 gescoord indien bij de beslissingen geen sprke is vn een onzekerheid. De gevolgen zijn bekend en meteen vst te stellen. 9. Kder Dit kenmerk meet de mte wrin het kder beperkingen oplegt ten nzien vn de uitvoering vn de werkzmheden. Het gt hierbij om de belngrijkste werkinstructies, regels, voorschriften, e.d. die relevnt zijn voor de dgelijkse functievervulling. De scoreniveus lopen op vn gedetilleerde werkinstructies vi lgemene richtlijnen, procedures, wet- en regelgeving nr strtegische, richtinggevende concepten/uitgngspunten. Werkfsprken, regels of voorschriften zijn bij de uitvoering vn het werk vn krcht. (2) Het gt om functies wrbij doorgns de wijze vn hndelen is bepld. 10. Wijze vn controle Dit kenmerk meet de mte vn gedetilleerdheid vn de controle/beoordeling vn werkzmheden door of nmens het hoger echelon. De zwrte wordt mede bepld door het object en de specten vn controle/beoordeling. De scoreniveus lopen op vn (nuwgezette) controle tijdens de uitvoering vn de werkzmheden vi beoordeling (chterf) vn werkresultten nr beoordeling (chterf) vn ontwikkeld beleid. Het betreft een controle vn de werkzmheden op juistheid vn de gevolgde npk en op nleving vn regels en fsprken. (2) Er wordt een 2 gescoord indien het controle betreft op voortgng vn de werkzmheden en op juistheid, volledigheid en kwliteit vn de uitgevoerde werkzmheden, uitgnde vn regels en fsprken. Het gt bij deze score om controle tijdens het werkproces of om een controle op deelproducten, in tegenstelling tot score 3 wr lleen het eindresultt gecontroleerd wordt. Kennis en vrdigheid 11. Kennis Dit kenmerk meet twee specten. Ten eerste wordt de mte vn diepgng vn kennis gemeten die ddwerkelijk ngewend wordt voor een normle functievervulling. De scoreniveus lopen op vn prktische kennis vi lgemeen theoretische, prktisch gerichte kennis vn het vkgebied nr fundmenteel wetenschppelijk - theoretische kennis vn het 7
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel vkgebied. Ten tweede wordt de mte vn inzicht gemeten dt nodig is om de werkzmheden uit te voeren. Inzicht heeft betrekking op een smenhng vn specten binnen het eigen vkgebied met specten buiten het eigen vkgebied. Het gt bij dit kenmerk niet om de vereiste opleiding mr om het werk- en denkniveu dt nodig is om de werkzmheden uit te voeren. Prktisch gerichte kennis om gngbre procedures, hulpmiddelen, gereedschppen, instrumenten of pprten te kunnen hnteren. (1) Er wordt een 1 gescoord indien het gt om werkzmheden wrvoor kennis vn het werken met pprtuur of het werken n de hnd vn procedures benodigd is. is. Het inzicht beperkt zich tot (de npk vn) de verrichtingen ls zodnig. Het gt om werkzmheden wrvoor in het lgemeen een VMBO werk- en denkniveu wordt vereist. 12. Vrdigheid Dit kenmerk meet de rd vn de vrdigheden die nodig zijn om de werkzmheden te kunnen uitvoeren. De scoreniveus lopen op vn prktische vrdigheden vi communictieve, orgniserende en dviesvrdigheden nr het kunnen formuleren vn grensverleggende ideeën. Nuwkeurigheid en zorgvuldigheid, en/of communictieve en klntvriendelijke vrdigheden. (2) Er wordt een 2 gescoord wnneer sprke is vn nuwkeurigheid bij het mken vn tbellen, schem's, e.d. en vn een normle communictieve en klntvriendelijke opstelling bij het te woord stn vn derden. Contcten 13. Ard vn de contcten Dit kenmerk meet de zwrte vn de problemen die zich in functionele, niet hiërrchische contcten voordoen. Het gt hierbij om de diepgng vn de contcten en de weerstnden die moeten worden overwonnen. De scoreniveus lopen op vn het verkrijgen of verstrekken vn neutrle informtie, vi contcten wrbij verschillende belngen spelen, nr contcten wrbij zich diepgnde politieke of mtschppelijke belngentegenstellingen of fundmentele verschillen vn inzicht voordoen. Bij de contcten is sprke vn informtie-uitwisseling/-overdrcht en/of dienstverlening, klntvriendelijkheid. (2) Er wordt een 2 gescoord indien het gt om contcten wrbij sprke is vn interctie (tweerichtingsverkeer) en/of het verwerven vn belngstelling. De kenmerkende eigenschppen vn het contct zijn dienstverlening, klntvriendelijkheid, behulpzmheid of ondersteuning, uitwisseling vn informtie (intern en extern), en het geven vn concrete instructie en het informeren vn de docent over de ontwikkeling of het gedrg vn leerlingen 8
Functiebeschrijving en -wrdering Stichting Promes, Meppel tijdens de leersitutie, het mken vn fsprken met de docent over de lesssisterende werkzmheden e.d. Er is geen sprke vn het omgn met verschillende belngen. 14. Doel vn de contcten Dit kenmerk meet hetgeen in de functionele, niet hiërrchische contcten moet worden bereikt. De scoreniveus lopen op vn het verstrekken of verkrijgen vn feitelijke gegevens, vi het verkrijgen vn fstemming nr het richtinggevend beïnvloeden vn (politieke) beleidsmkers. Het verstrekken of verkrijgen vn feitelijke gegevens. (1) Er wordt een 1 gescoord indien het gt om het verstrekken of verkrijgen vn feitelijke gegevens (éénrichtingsverkeer). 9