Wij helpen je organisatie succesvoller te zijn! Gjald
There s a little red in everyone Pijlers van Gjald Mensen Organisaties helpen succesvoller te zijn vanuit een hecht broederschap, dat is Gjald De wereld verandert razendsnel als gevolg van internet en automatisering. Denk maar eens aan werken in de cloud en volledige administraties kunnen doen via een app op je smartphone. Alleen organisaties die hun activiteiten hierop aanpassen en opnieuw uitvinden overleven en kunnen groeien. Gjald helpt je hierbij. Door het optimaliseren van je bedrijfsvoering kun je kosten laag houden in het secundaire proces en focus aanbrengen op het primaire proces en hiermee succes afdwingen. Wij helpen je organisatie hiermee succesvol te zijn. Gjald is strategisch partner van AFAS software en richt zich op vier hoofdzaken. 1. 2. 3. 4. Systemen Procesoptimalisatie Projectmanagement Processen Ondersteuning bij verandering Support & Beheer 2 3
Gjald, een tikkeltje eigenwijs Onze belofte aan elke opdrachtgever Gjald is nogal eigenzinnig; volgens sommigen zelfs eigenwijs. Onze cultuur is open en informeel met als kernwaarden broederschap, verandering, automatisering en rode energie. We zijn altijd bereikbaar en werken net zo hard als jij om gezamenlijke doelen te behalen. Je vraagt je misschien af: wat levert samenwerken met Gjald me precies op? Het antwoord is simpel. We helpen je om jouw organisatie succesvoller te laten zijn. Administratief werk verdampt, je bent geen tijd kwijt aan systeembeheer en je hebt geen rondslingerend papier of fysieke dossiers meer. Gjald optimaliseert de bedrijfsvoering, zodat jij je volledige focus op het primaire proces kan behouden. 1. Enthousiaste en betrokken mensen 2. Het beste team aan tafel 3. Betere implementaties door aandacht voor mensen én processen 4. Excellente en blijvende support na implementatie En door onze werkstandaarden en software een hoger rendement, productievere medewerkers, kostenreductie en bovenal: tevreden klanten. Onze mensen Bij Gjald is de gemeenschappelijk deler dat we software, bedrijfsprocessen en in algemene zin bedrijfsvoering geweldig willen maken, zodat onze opdrachtgevers succesvoller kunnen zijn. Dit kan gaan om zowel administratief ondersteunende als om primaire processen. Ik vind het een uitdaging om die processen niet alleen efficiënter te maken, maar bovenal ook leuker om uit te voeren. Als we bijvoorbeeld administraties weten te automatiseren en mensen daardoor in hun werk veel meer toekomen aan analyse en rapportering van data, dan kunnen we met recht zeggen dat we het leuker hebben gemaakt. Ik ga er voortdurend voor dit soort resultaten bij onze opdrachtgevers te bereiken. Maeike Walstra, algemeen directeur 4 5
Bijleren tijdens onze eigen Gjald Academy Bij Gjald zijn we er trots op dat we een hechte groep eigenwijze en zeer professionele mensen hebben. Onze Gjald Academy is daar een afgeleide van. We zijn altijd op zoek naar nieuw talent die we in één jaar de Gjald-filosofie kunnen leren. Dit doen we onder andere door Lean en AFAS cursussen te volgen en onze business consultants zijn allemaal gecertificeerd AFAS expert. Door ons unieke opleidingstraject en mogelijkheden voor bijleren ben jij als opdrachtgever verzekerd van business consultants met hoogwaardige en gecertificeerde kennis. Onze mensen Om de software van AFAS optimaal voor een organisatie te laten werken is het belangrijk dat de medewerkers en de processen in harmonie zijn met de software. Het samen hierover in gesprek gaan en de optimale synergie bereiken, passend bij de betreffende organisatie, is waarvoor ik ook nog vaak in de auto stap! Het moment dat onze opdrachtgevers inzien hoeveel voordelen de standaardisering van processen met behulp van AFAS software oplevert, vind ik het leukste aan ons werk. De kracht van je medewerkers optimaal inzetten voor je organisatie in plaats van tijd, geld en energie op te laten gaan aan administratieve processen die grotendeels gedigitaliseerd kunnen worden. Het werk wordt hierdoor een stuk leuker! Elisa Grooten, Operationeel Manager, Senior Business Consultant 6 7
De vier kernwaarden van Gjald Diverse branches Bij Gjald streven we vier kernwaarden na. Bij opdrachtgevers en als team intern werken we in overeenstemming met deze uitgangspunten. Zo garanderen wij kwaliteit en succes en weet je precies wat je aan ons hebt. Kennis van AFAS software is in onze ogen pas van grote waarde in combinatie met de juiste branchekennis. We zijn gespecialiseerd in vier branches, maar breiden onze kennis ook uit naar andere sectoren. Zorg en welzijn Onderwijs Cultuur, sport en recreatie Dienstverlenende branches Zorg en welzijn 1. Broederschap We doen uitdagend werk in teamverband en investeren in elkaar en in onze opdrachtgever. 2. Automatiseren Een toekomst waarin automatisering een nog grotere rol speelt dan nu, dat juichen we toe. Processen vergemakkelijken met software en standaarden als basis. Daar staan we voor bij Gjald. 3. Veranderen We geloven dat innoveren de sleutel tot succes is. Daarbij bekijken we altijd onze eigen rol en diensten kritisch, waardoor we ons beter kunnen aanpassen aan een sterk en continu veranderende wereld. We leren, veranderen en ontwikkelen voortdurend. 4. Rode energie Onze business consultants zijn betrokken, enthousiast en gericht op succes voor de opdrachtgever. Rode energie staat bij Gjald symbool voor de volle accu waarmee we elke dag naar onze opdrachtgevers rijden. Door onze rode energie gaan we altijd net even langer door om de beste oplossing te vinden, om organisaties echt te helpen succesvoller te zijn. De zorgbranche kent vele uitdagingen. De meeste zorginstellingen werken nog volledig als papieren organisaties, digitaliseren is vaak noodzakelijk. En met alle ontwikkelingen die zorginstellingen ondergaan, moet worden afgevraagd: draagt dit bij aan het bieden van betere zorg. Gjald erkent dat zorgkwaliteit voorop staat en denkt vanuit dat kader mee en biedt oplossingen op maat. Dat doen we zo: 1. De zorginstelling staat centraal bij ons. We herontwerpen processen volledig voordat we deze in AFAS inrichten, met grote aandacht voor de effecten van veranderingsprocessen. 2. We nemen de organisatie mee in de verandering door een projectaanpak die de medewerkers betrekt. 3. We trainen medewerkers specifiek op de nieuwe inrichting in AFAS en in het anders (digitaal) werken. 8 9
Wist je dat... Gjald De Dag van OOP organiseert waar ongeveer 130 onderwijsondersteuners zich voor aanmelden. Onderwijs Cultuur, sport en recreatie De onderwijsbranche staat al jaren voor de uitdaging om kosten te besparen zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van onderwijs. Gjald vindt dat het huidige kwaliteitsniveau gehandhaafd moet blijven. Dat doen we door te streven naar lagere kosten in de bedrijfsvoering gerealiseerd met de inzet van software en automatisering. Gjald biedt de volgende oplossingen op maat aan voor de onderwijsbranche: 1. Een geïntegreerde oplossing voor finance, HRM, payroll en projecten 2. Goede standaardrapportages voor planning en control 3. Employee Self Service (ehrm) 4. Onderwijs template: specifieke CAO- en verlofregelingen. Een onderwijsinstelling moet altijd meer met minder doen. Gjald verlaagt de overheadkosten van finance, payroll en HRM door standaardisatie van werkprocessen en een optimale inzet van software en automatisering binnen de bedrijfsvoering. We hadden een aantal voorwaarden gesteld waaraan de AFAS partner zou moeten voldoen. Een belangrijk daarbij was het kunnen dragen van de gehele projectaanpak en het nemen van de verantwoordelijkheid daarvoor, zegt Peter Dijkstra, Senior Administrator Payroll bij OSG Sevenwolden. Daarnaast de mensen meenemen en kennis delen. Via andere onderwijsinstellingen hadden we al over Gjald gehoord en dat zij veel zorg besteden aan projectaanpak, betrokkenheid en kennisoverdracht rondom AFAS. De goede referenties van andere onderwijsinstellingen gaven de doorslag om de optimalisatie met Gjald uit te voeren. De cultuur-, sport- en recreatiebranche bevindt zich in een uitdagende dynamiek. Teruglopende inkomsten, gerelateerd aan bezoekers inkomsten en subsidies, dwingen tot het opnieuw definiëren van de bedrijfsvoering. Efficiënter werken en het uitvinden van nieuwe verdienmodellen bieden veel kansen als automatisering slim wordt ingezet. Gjald kan concreet adviseren en implementeren op de volgende aan AFAS software gerelateerde onderdelen: 1. Automatiseren van een (gedeelde) backoffice (finance, HR en facturatie) 2. Door inzet van AFAS software efficiënter werken en beschikbaarheid van data borgen voor nieuwe verdienmodellen (onder andere AFAS CRM en abonnementen) 3. Het inzetten van software voor collectieve kaartverkoop, sponsoring en commerciële verhuur van ruimte 4. Strakker plannen en calculeren van events en efficiëntere inzet van ruimtes en personeel door de inzet van met AFAS geïntegreerde planningssystemen. 10 11
Herken je één of meerdere van de volgende 6 problemen? 1 2 3 Dienstverlenende branches Administratie slokt te veel van je tijd op. Je maakt gebruik van AFAS software maar hebt het idee dat je hier nog veel meer uit kunt halen Je hebt geen overzicht van de pijnpunten van je financiën Bij dienstverlenende branches wordt capaciteit ter beschikking gesteld in de vorm van mensen en/of machines. Software kan veel betekenen in de borging en beschikbaarheid van data over planning en capaciteit. Een goede integratie met ondersteunende processen zoals finance, HRM en payroll is essentieel voor een goed functionerende bedrijfsvoering. In de dienstverlenende sector wordt de software van AFAS veel gebruikt, omdat: 1. er gebruik kan worden gemaakt van een volledige ERP standaard inclusief finance, rapportage, HRM en payroll; 2. projecten eenvoudig kunnen worden ingericht inclusief urenregistratie en uitgebreide mogelijkheden rondom voor- en nacalculatie; en 3. het volledige proces van CRM tot facturering in één applicatie kan worden ingericht en primaire vastlegging van gegevens slechts eenmaal hoeft plaats te vinden. De ervaring, kunde en grote professionele organisatie gaf voor ons de doorslag om met Gjald in zee te gaan, zegt Douwe Andela, Manager HR Corporate bij HVC Groep. We zochten een wat stevigere partner die ons jarenlang op afroep kan bijstaan. Die continuïteit kan bieden. De consultants denken altijd met ons mee en acteren snel om tot oplossingen te komen. Kortom, een partner om aan te bevelen! 4 Je wilt graag groeien met je organisatie, maar weet niet wat hiervoor nodig is 5 Je weet niet of je bedrijf succes heeft en hoe je dit precies kan meten 6 Digitalisering en automatisering is in het bedrijf niet of nauwelijks aanwezig Neem contact met ons op Gjald heeft voor al deze problemen oplossingen op maat. Door onze intensieve werkwijze zorgen we ervoor dat je organisatie succesvoller wordt! Je kunt ons bereiken op: 088 520 60 40. 12 13
Wat doen wij? Wat is de waarde van digitalisering en automatisering? Wat is het voordeel van het optimaliseren van bedrijfsprocessen? Het zijn abstracte begrippen en termen, maar bij Gjald vliegen we deze onderwerpen met persoonlijke methoden aan. We geloven bij Gjald sterk in de kracht van mensen. Gjald refereert in het Noors naar de bijdrage die ieder lid van een broederschap moet voldoen. Datzelfde credo hanteren we in onze filosofie: persoonlijke dienstverlening met volle inzet ten bate van het samenwerkingsverband. We geloven oprecht in de groei van onze klanten. We helpen organisaties succesvoller te zijn door de inzet van software en automatisering. Onze consultants optimaliseren software bij toonaangevende opdrachtgevers door heel Nederland. We werken met een team van bedrijfskundigen, informatiespecialisten, IT ers en HRexperts voor het beste resultaat. Het idee: een volledig verzorgde AFAS-omgeving voor payroll, HRM, finance en meer dient als basis voor succesvol ondernemen. Gjald richt zich op: 1. Procesoptimalisatie 2. Software optimalisatie 3. Lean management/agile/scrum 4. Projectleiding 5. Verandermanagement 6. Sturingsinformatie en rapportages 7. Integreren en koppelen van software 8. Visie op standaarden en digitalisering 9. Applicatiebeheer en support Onze mensen Binnen Gjald ben ik werkzaam als Business Consultant. Vanuit mijn rol als Business Consultant denk ik graag proactief mee met mogelijkheden voor procesoptimalisatie. Mijn inhoudelijke HR-kennis gebruik ik om samen met de opdrachtgever tot een doordacht proces te komen. Met het juist inzetten van de software kunnen complexe processen worden vereenvoudigd en geautomatiseerd. Hierbij zoek ik de optimale balans tussen mensen, processen en systemen. Ik vind het geweldig om samen tot een concreet resultaat te komen dat direct aan de interne bedrijfsvoering bijdraagt. Mijn enthousiasme voor automatisering breng ik daarom ook graag over. Iedere dag wil ik beter in mijn werk worden door te leren van mijn ervaringen. Jos de Krosse, Business Consultant 14 15
Support & beheer pakketten Van incidenten oplossen tot volledig ontzorgen Support & Beheer Kennis Vriend Partner Partner+ 1. Al je vragen over AFAS software inrichting snel beantwoord 2. Laag abonnementbedrag; regulier uurtarief 3. Online dienstverlening: support via portal en telefoon 1. Al je vragen over AFAS software inrichting snel beantwoord 2. Abonnementsbedrag met sterk gereduceerd uurtarief 3. Online dienstverlening: support via portal en telefoon Meest gekozen 1. Al je vragen over AFAS software inrichting snel beantwoord 2. Abonnementbedrag met sterk gereduceerd uurtarief 3. Online dienstverlening: support via portal en telefoon 1. Support op je eigen locatie op vaste momenten per week 2. Volledige insourcing van AFAS applicatiebeheer 3. Ontwikkeling van je beheer omgeving op basis van een gezamenlijk plan Goed beheer, onderhoud en doorontwikkeling van je IT-omgeving is essentieel voor de mate waarin automatisering op effectieve wijze je bedrijfsvoering kan ondersteunen. Wij luisteren daarnaast graag naar jouw wensen. We hebben vier verschillende support- en beheer pakketten, zodat je zelf kunt kiezen welke dienstverlening het beste bij je past. Gjald biedt daarnaast business consultancy aan, zodat we gezamenlijk kunnen bepalen hoe en waar kansen te benutten zijn. Gjald heeft hier een gestructureerde en projectmatige werkwijze voor, waarbij de regie over het team en de verantwoordelijkheid voor realisatie van het resultaat in handen wordt gegeven van een projectleider. 4. Pro actieve ondersteuning van je applicatiebeheerder 5. Ontwikkeling van je beheer omgeving op basis van een gezamenlijk plan 16 17
Hoe ervaren onze klanten Gjald? De enige manier waarop je écht achter de waarde van Gjald kunt komen, is door ons te betrekken bij je organisatie. Tot die tijd kun je alvast over de inzichten en ervaringen lezen van onze bestaande klanten. Gjald helpt met implementatie AFAS InSite Voor Yarden hielp Gjald om AFAS InSite te implementeren voor al haar werknemers. Een groot project waarbij maatwerk vereist was. Fanny Wouda, projectmanager online en productowner van Yarden.nl, licht de fijne samenwerking met Gjald toe: Wat ons aanspreekt in Gjald, is hun openheid, oplossingsgericht en hun kennis. Maar vooral dat ze sympathieke mensen zijn! Ze komen met ideeën voor functionaliteiten. Hebben we een wens die niet standaard is, dan weten ze met hun uitgebreide kennis en ervaring toch een oplossing te bedenken. Ze kijken breder dan de standaard. Gjald helpt met ontwikkeling van een portal Gjald werkte recent samen met Sport Fryslân om een portal te ontwikkelen voor interne informatie en voor het aanleveren en verwerken van gegevens van trainers en coaches. Allard Donker, informatiemanager van Sport Fryslân over Gjald: Het is een echte samenwerking, zowel goed contact met de projectleider als met de consultants die hier over de vloer zijn gekomen. Ze waren echte collega s tijdens het project, deden mee aan onze routines zoals fitpauzes. Het resultaat is niet alleen een portal, maar ook kennisoverdracht van Gjald naar onze organisatie. 18 bedrijf moet aanpassen aan Realiseren dat je je een razendsnel veranderende wereld is de eerste stap. Met de rest helpt Gjald je verder. - Nico Komen, commercieel directeur 19
Neem contact met ons op Contact T: 088 520 60 40 E: info@gjald.nl W: gjald.nl Locatie Zwolle Van Nahuysplein 12 8011 NB Zwolle Gjald