Verandering en innovatie in de zorg met de REGIE Zorg app

Transcriptie

1 Verandering en innovatie in de zorg met de REGIE Zorg app De zorg app Regie is ontwikkeld om cliënten meer inzicht en controle te geven en tegelijkertijd efficiënter te werken. Veranderingen in de zorg De zorgsector maakt momenteel veel veranderingen door, waarbij kostenreductie en verschuivingen van taken en verantwoordelijkheden centraal staan. Middelen worden schaarser en de bureaucratie neemt toe door regels, wetten en procedures. Een van de gevolgen is dat directe cliënttijd verder dreigt af te nemen. Innovatieve ICT in de zorg Er wordt in de zorg nog weinig gebruik gemaakt van nieuwe manieren van werken en communiceren. ICT kan hierbij ondersteuning bieden, zowel voor de cliënt als voor de zorgverlener. Door anders en slimmer te werken met de technologie die er nu is ontstaan mogelijkheden om samen met de cliënt de zorg vorm te geven en tegelijk efficiënter te werken. Daarom is Regie ontwikkeld, samen met cliënten en zorgprofessionals. Deze app biedt de gebruiker meer inzicht en duidelijkheid over de te verwachten zorg en uitvoering van de gemaakte afspraken. De belangrijkste aspecten van Regie: Regie stimuleert de eigen kracht van de cliënt; Regie draagt bij aan gemak en efficiëntie voor de zorgprofessional; Regie faciliteert en bevordert communicatie, vooral tussen zorgprofessional en cliënt; Regie maakt de ervaren kwaliteit direct inzichtelijk; Regie ondersteunt de bedrijfsvoering doordat relevante gegevens direct beschikbaar zijn; Regie ondersteunt de verantwoording naar eventuele opdrachtgever(s). WAT IS REGIE? Regie is een web gebaseerde applicatie die is ontwikkeld voor gebruik binnen de zorg. De app kan worden aangepast aan verschillende niveaus (begrijpelijkheid, toegankelijkheid voor mensen met verstandelijke beperking, autisme, doofheid, lichamelijke beperking, psychische beperking en ouderen).

2 De belangrijkste voordelen van Regie Voordelen voor begeleiders Administratie bij de cliënt thuis Meer tijd voor de zorg Meer transparantie naar de cliënt Gemakkelijk in het gebruik Voordelen voor zorgverleners Betere zorg tegen lagere kosten Betere samenwerking Meer inzicht Verschillende soorten overzichten voor verschillende doeleinden Verbeterde efficiëntie Voordelen voor cliënten Meer overzicht en zelfstandigheid Stimulans om zelf te doen wat kan Zorg en ondersteuning op maat Informatie kan worden gedeeld met familieleden, mantelzorgers en vrienden Regie, de zorg app waarmee cliënten langer de regie over hun eigen leven kunnen houden

3 De meerwaarde van Regie Regie draagt bij aan: Zelfstandigheid zorgvrager Een belangrijke ontwikkeling in de zorg is dat de eigen kracht het vertrekpunt is. De overheid wil dat mensen zo lang mogelijk thuis wonen. Voor een deel van de zorgvragers is dit zonder intensief face-to-face contact niet mogelijk. Regie biedt de mogelijkheid om zelfstandig wonen te combineren met direct (intensief) contact zonder dat de zorgverlener daarbij continu aanwezig hoeft te zijn. Bij eventuele incidenten is de zorgverlener snel ter plekke. Efficiëntie Steeds meer zorgverleners en zorgorganisaties hebben last van de grote belasting door administratieve processen. De tijd die nodig is voor bureauwerk om de daadwerkelijke zorg te registreren is substantieel. Deze tijd kan dus niet worden besteed aan de zorg zelf. Regie helpt met het terugdringen van deze belasting, doordat registratie zoveel mogelijk in het zorgproces zelf plaatsvindt. Vermindering reistijd en -kosten Naast het persoonlijke contact is ook op contact op afstand mogelijk door beeldbellen en de mogelijkheid berichten met elkaar uit te wisselen. Dit vermindert de reistijd en -kosten van medewerkers en draagt dus ook weer bij aan efficiënter werken. Transparantie Informatie in bestaande registratiesystemen wordt vaak niet gedeeld met de zorgvrager terwijl het wel over hem of haar gaat. Regie zorgt automatisch voor inzicht voor alle betrokkenen.

4 Wie gebruiken regie? De cliënt Binnen Regie kan de cliënt zelf bepalen welke informatie hij of zij wil delen, met wie en wanneer. De cliënt heeft direct invloed op het dagprogramma (zelf invoeren). Verder kan de cliënt een dagboek bijhouden, informatie delen over zijn gemoedstoestand en zijn mening geven over de ervaren kwaliteit van de zorg. Op de eigen aantekeningen van de zorgprofessional na, is alle informatie voor de cliënt toegankelijk. Kortom, de cliënt heeft regie. Het netwerk van de cliënt Familieleden, mantelzorgers en vrienden aan wie de cliënt toestemming heeft gegeven mogen Regie ook gebruiken. De zorgprofessional Regie integreert de volgende systemen: uren en planning monitoren van doelen en resultaten uit het Individueel Plan (IP) rapportages Via Regie kan de zorgprofessional tevens informatie uitwisselen met collega s en hen consulteren. Cliënt en zorgprofessional gebruiken Regie gezamenlijk voor: onderlinge communicatie, onder meer met behulp van FaceTime (beeldbellen). Ze kunnen in dialoog met elkaar gaan over het dagboek, de gemoedstoestand en de kwaliteit van zorg. het vastleggen van doelen, afspraken en programma, met de mogelijkheid om deze bij te stellen. attendering van de cliënt (bijvoorbeeld inzake medicatie). signalering / vinger aan de pols houden. De zorgorganisatie Door aggregatie van de gegevens krijgt de organisatie sneller en duidelijker zicht op prevalentie, (resultaten van) behandeling, incidenten, etc. Daardoor is de organisatie beter in staat beleid te ontwikkelen of bij te sturen (werving, opleiding, samenwerking met andere partijen). Regie kan worden gekoppeld met systemen van P&O en financiën (werkplanning, verlof, salaris, kwaliteitsbeleid, etc.). De gemeente Regie genereert data die de zorgorganisatie door kan leveren aan de opdracht gevende gemeente(n), bijvoorbeeld over de ervaren kwaliteit.

5

6 Technische aspecten Altijd en overal te gebruiken Regie kan worden gebruikt vanaf elk apparaat met een internetverbinding (3 of 4G of WiFi). Gebruikers dienen te beschikken over een tablet (Android of Apple), laptop of PC. Eenvoudige implementatie Regie kent een snelle en eenvoudige implementatie; u kunt deze snel in gebruik nemen en de voordelen ervaren. Regie kan worden geïnstalleerd in uw eigen ICT omgeving of in de cloud. Voor Regie gelden duidelijke service level agreements (SLA s), lage beheerkosten en online support. Ontwikkeld op basis van Oracle APEX De Regie app is ontwikkeld in Oracle APEX, een krachtige ontwikkelomgeving binnen de Oracle database waarmee HTML5 web applicaties ontwikkeld kunnen worden. De gegevens worden veilig opgeslagen in een robuuste Oracle database. In de cloud, hosted of in uw datacenter De Regie app kan gehost worden in diverse private of public cloud omgevingen bij Oracle, ilionx of uw vaste cloud leverancier. De Regie app kan tevens binnen uw eigen ICT infrastructuur geïmplementeerd worden, als daar al een Oracle database omgeving aanwezig is. Security Data kunnen versleuteld worden opgeslagen. Uw gegevens worden niet lokaal op mobiele apparaten opgeslagen. De ontwikkeling van regie Regie is in een unieke samenwerking ontwikkeld door ilionx en Peter Janssen. Peter Janssen is expert op het gebied van verandertrajecten, procesoptimalisatie, communicatie en projectmanagement binnen diverse sectoren. Hij is als interim manager actief geweest in onder andere de jeugdzorg en VGsector. ilionx is een middelgrote ICT-dienstverlener met een team van 350 vakmensen die tot de besten in hun vakgebied behoren. ilionx komt snel tot de essentie en is in staat om organisaties daadwerkelijk succesvoller te maken met behulp van ICT. We hebben Regie ontwikkeld in nauwe samenwerking met cliënten en zorgprofessionals. Hun wensen waren ons vertrekpunt. Daarbij hebben we veel belang gehecht aan transparantie naar de cliënt en mantelzorgers.

7 Meer weten? Neem contact op met: ilionx / info@ilionx.com Peter Janssen / Janssen Advies / janssenadvies@ziggo.nl Over ilionx ilionx is een Trusted Partner in Digital Business met meer dan 350 medewerkers verspreid over vijf vestigingen in Nederland. Wij leveren toegevoegde waarde aan organisaties door vraagstukken rondom business transformatie succesvol aan te pakken, met moderne informatietechnologie als aanjager. Om dit te bereiken hebben we niet alleen experts in huis die voortdurend op de hoogte blijven van de laatste technologische innovaties, maar geven we klanten ook advies vanuit bedrijfskundig en organisatorisch perspectief. De business units binnen ilionx zijn gespecialiseerd in onder meer security, Oracle, Dynamics 365, data science, Javadevelopment, cloud computing, management consulting, interactive marketing en de digitale werkplek. Peter Janssen heeft als uitvoerend medewerker, manager en projectleider jarenlange ervaring binnen de langdurige zorg. Hij kent de ontwikkelingen binnen de WMO, jeugdzorg, verstandelijk gehandicaptenzorg en psychiatrie. Daarnaast is hij lokaal betrokken bij enkele burgerinitiatieven. Kijk voor meer informatie over ilionx op de website of volg ons op Twitter