KIPZ The Next Level Functiedifferentiatie: het veranderkundige vraagstuk?! 9 november 2017 José Geerdink Elze Bent Bertien Molenaar Rhebergen
Wat gaan we doen? Tijd Programma 11:10 Welkom! 11:10 11:20 Cross the Line: wat hoe kijk jij aan tegen veranderkunde? 11:20 11:35 Proeftuin, moestuin of speeltuin? Functiedifferentiatie in het Deventer Ziekenhuis: Een verhaal uit de praktijk 11:35 11:45 Het net ophalen : veranderkundige lessen geleerd 11:45 12:00 Interactieve dialoog: HOE kun je je veranderkundige impact vergroten 12:00 Afsluiting
Cross the Line: wat vind jij? (1)...Veranderen vraagt om een samenspel van krachten. Harde en zachte aspecten, boven- en onderstroom, moeten in samenhang worden beschouwd, een integrale aanpak is cruciaal voor duurzame organisatie transformatie (2) Ziekenhuizen zitten politiek- bestuurlijk ingewikkeld in elkaar, dat vraagt veranderkundig gezien om een nog zorgvuldigere aanpak (3).. In de zorg doorbreek je bestaande gedrags- en cultuurpatronen alleen van binnenuit.. (4).. Functiedifferentiatie in ziekenhuizen is veranderkundig gezien een ingewikkeld vraagstuk, ik durf er mijn handen eigenlijk niet aan te branden..
Proeftuin, moestuin of speeltuin?
Veranderingen intern Uitstroomniveau MBO- V opgeleide verpleegkundige sluit onvoldoende aan op de praktijk HBO competenties benutten Meer HBO- V opgeleide verpleegkundigen DZ 2.0 Toenemende vraag naar: evidence based en research Proeftuin NVZ Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
Herinrichting van de verpleegkundige zorg
Vraagstukken voor de praktijk 1. Wat is precies het onderscheid tussen de MBO- en HBO- verpleegkundige? 2. Hoe stel je een functiemix, afgestemd op de patiëntenpopulatie, vast? 3. Welke verpleegsystemen passen bij de uitgangspunten? 4. Continuïteit van zorg en het verpleegsysteem: 1. welke eisen stelt dat aan het rooster 2. parttime beleid. 5. Gevolgen voor visite/mdo/patiëntenbesprekingen/dossiervoering/ overdracht? 6. Wat moeten we doen aan opleiden? 7. Coachen on the job, werkplekleren 8. Rol leidinggevende? Rol medisch specialist? Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
Antwoord? 1. Het aanpassen van het functiehuis van verpleegkundige 2. Meer HBO- V opgeleide verpleegkundigen (50/50) 3. Duidelijke differentiatie in de MBO en HBO, beide functies in hun kracht en bevragen op competenties Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
Proces Eerste stappen gezet in 2010 Themabijeenkomst functiedifferentiatie Panelgesprekken HBO- verpleegkundigen 2012 2012-2014 ontwikkelen beleid Besluit Raad van Bestuur Mei 2015 symposium Start implementatie december 2015 Verkenning en visievorming andere pijlers Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
Resultaten tot nu toe Producten Functiebeschrijving en waardering Competentieprofielen Ontwikkeltrajecten en teamtrainingen Verpleegsysteem en patiëntkenmerken Teamverpleging Integrerende verpleegkunde/patiëntentoewijzing Inzet verpleegkundige leiderschap gehele zorgpad Mix 50/50 Vervolg Functiemix per afdeling uitwerken verder definiëren Met alle betrokken stakeholders de teams verder ontwikkelen Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
Begeleiding nieuwe verpleegkundige en een + programma voor regieverpleegkundigen Leidinggevende & opleider Opleider, mentor, collega s Inwerkprogramma op de afdeling Begeleiding voor nieuwe verpleegkundigen op afdeling Vakinhoudelijk leiderschap voor Mbo en Hbo verpleegkundigen Peers en experts + Programma voor beginnend verpleegkundigen organisatiebreed of the job POP Ontwikkelen klinische blik/klinisch redeneren & Eindverantwoordelijkheid voor zorg in de keten 1 jaar & Rol als professional POP Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
Nu en de toekomst Januari 2016 opzetten regieteams Complexiteitsmeter ontwikkelen samen met partners Vervolg met de specialistische afdelingen en poliklinieken is gestart Toename verpleegkundigen die HBO- V gaan volgen, gemiddeld 10 per cursusjaar Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
Resultaat In 2020 Vakinhoudelijk leiderschap Verantwoordelijkheid nemen voor Aanspreekbaar zijn op Zeggenschap hebben over Continu verbeteren Is verpleegkundig leiderschap herkenbaar op afdeling- en organisatieniveau en wordt er gehandeld vanuit klinische redeneren en EBP Draagt de organisatie van verpleegkundige zorg maximaal bij aan kwaliteit van zorg, patiëntveiligheid en de aspecten van een goede werkomgeving voor verpleegkundigen Heeft elke afdeling de functiemix die past bij de patiëntencategorie en functioneren de verschillende verpleegkundige rollen duidelijk en onderscheidend in competenties en verantwoordelijkheden voor zowel kliniek als polikliniek. Spil en regisseur in de persoonsgerichte zorg
KIPZ The Next Level Het net ophalen: veranderkundige lessen geleerd?!
Mensen in beweging brengen?!
Individualiteit Aanpassing
KIPZ The Next Level Interactieve dialoog: HOE kun je je veranderkundige impact vergroten?