Hét model voor krachtige online advertising See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing #2 #1
Je bent adverteerder. Of je helpt adverteerders. Je besteedt veel geld aan offline en online media. Maar je weet niet (altijd) wat dat oplevert. Je campagnes draaien redelijk, maar je hebt het gevoel dat het beter kan. Zet jij je boodschap effectief in? Vaak zien we dat het mis gaat. Enter scenario Peter!
Dit is Peter. Peter valt binnen je doelgroep.
Peter hoort je radiocommercial of ziet je advertentie. Hij valt binnen de doelgroep, maar heeft op dit moment geen directe behoefte aan jouw product. Je advertentie slaat niet aan, deze is niet relevant.
Een aantal maanden later heeft Peter wél behoefte aan je product en hij oriënteert zich hierop. Maar, geven jouw advertenties antwoord op zijn vragen? Je advertentie is slechts gedeeltelijk relevant.
Inmiddels weet Peter precies welk product hij wil kopen en waar hij dat wil doen. Maar, geven de advertenties nu dan antwoord op de vragen die Peter heeft voordat hij tot aankoop overgaat?
JOUW BOODSCHAP IS NIET RELEVANT....IN VERSCHILLENDE FASES VAN DE CUSTOMER JOURNEY Geen behoefte Oriënteert zich Wil nu kopen
Je doelgroep effectief benaderen? Denk in momenten! Op welk moment staat de doelgroep open voor jouw boodschap? En wat moet of kan hij daarmee doen? Enter: See. Think. Do.
PER FASE EEN ANDERE BOODSCHAP KANS: TARGET DE GEHELE CUSTOMER JOURNEY De potentiële doelgroep is nog niet bekend met je product of dienst. Doelgroep oriënteert zich en neemt jouw product of dienst in overweging. Doelgroep wil je product of dienst nu aanschaffen. SEE THINK DO IN BEELD KOMEN AFWEGEN VERGELIJKEN NU KOPEN
DE VERGETEN FASE? EEN GROTE KANS JE DOELGROEP TE BENADEREN IN DE THINK FASE Groot Bereik Persoonlijk adverteren Boodschap op maat. koop nu Adverteren op Naamsbekendheid: One size fits all boodschap en timing Enkel acquisitie De mensen die niet direct een koopintentie hebben, maar zich wel oriënteren op een product of dienst.
THINK FASE HET GEMIDDELDE AANKOOPPROCES BEGINT AL RUIM VOOR DE CONVERSIE 13% - Net voor aankoop 5% - Een paar uur voor aankoop 31% - Een paar dagen voor aankoop 29% - Een paar weken voor aankoop THINK FASE 15% - Een maand voor aankoop 1% - Meer dan een paar maanden
DENK IN MOMENTEN GEEF JE DOELGROEP IN ELKE FASE DE JUISTE TRIGGERS Product reviews Blogartikelen Product vergelijkers Social posts Winacties Koop nu knop Video Deel knoppen Download knop TV commercials App downloads Registratie formulier (Online) radio Events Contact formulier Games Demo's Live chat SEE: IN BEELD KOMEN THINK: TOP OF MIND BLIJVEN DO: ACTIVEREN TOT CONVERSIE
DE JUISTE KPI'S PER FASE MEET IMPACT PER FASE Nieuwsbrief aanmeldingen Vertoningen Brochure aanvragen Aankoop Blog aanmeldingen Social media bereik Winkelzoeker Social volgers Brochure download Bestellen via Telefoon Bekeken video s Aanmeldingen Contactaanvraag GRP's Account aanmaken Omzet SEE: IN BEELD KOMEN THINK: TOP OF MIND BLIJVEN DO: ACTIVEREN TOT CONVERSIE
AAN DE SLAG! Pas See Think Do toe op jouw marketing.
DOE DE OEFENING: WELKE BOODSCHAP? WAT GA JIJ COMMUNICEREN IN ELKE FASE??? SEE THINK? DO
DOE DE OEFENING: WELKE BOODSCHAP? WAT GA JIJ COMMUNICEREN IN ELKE FASE??? SEE THINK R W U A P A R T VOEG EX? TIN E K R A M E J TOE AAN G! DO
CASES Hoe werkt het in de praktijk?
CASE: VERZEKERUZELF MOTORVERZEKERING SEE FASE Doelgroep aanhaken (in beeld komen) In beeld komen bij motorrijders met relevante content via Facebook, Instagram en Twitter. Uit interesse bezoekt de gebruiker de website. Deze mensen worden opgeslagen in een doelgroep.
CASE: VERZEKERUZELF MOTORVERZEKERING THINK FASE Opnieuw benaderen met relevante content De opgeslagen doelgroep van motorrijders wordt opnieuw benaderd via display banners. Ditmaal met een nieuwe relevante boodschap, met USP's. De doelgroep neemt Verzekeruzelf in overweging.
CASE: VERZEKERUZELF MOTORVERZEKERING DO FASE De doelgroep die interesse toont in de verzekering wordt herbenaderd. Ditmaal met een actiematige boodschap, gericht op sales.
CASE: VERZEKERUZELF MOTORVERZEKERING RESULTAAT 60% meer motorverzekeringen Enorm bereik contentmarketing CTR Display 105% boven benchmark CTR Retargeting 385% boven benchmark Bijna 400 shares op Facebook
CASES In vogelvlucht
CASE: MELITTA GA DE DIALOOG AAN MET JE DOELGROEP Doel: Stimuleren Verkoop Melitta Caffeo CI Video: "Hou je van koffie?" Doelgroep koffiedrinkers herbenaderen met winactie. De koffiedrinker kijkt de video af. (Deze komen in de retargetingdoelgroep), niet-koffiedrinkers slaan de advertentie over. SEE No cure no pay. Alleen betalen voor uitingen richting de doelgroep. Retargeting via social media Potentiële klant in de 'Ja-modus'. Steeds relevantere boodschappen. +1.937% verkopen! +1.994 leads na winactie RETARGETING THINK Doelgroep opbouwen: kijkers YouTube commercial Doelgroep wijzen op verkooppunten. DO Retargeting via Display & Search ads Geen irritatie. Belangrijkste reden voor installeren Adblockers.
CASE: KWF KANKERBESTRIJDING WAT ALS JE TV CAMPAGNE DE DOELGROEP NIET BEREIKT? RETARGETING SEE THINK Doelgroep opbouwen: kijkers YouTube commercial Een door de doelgroep geaccepteerde pay-off Retargeting via social media Grote betrokkenheid gecreëerd binnen de doelgroep DO Retargeting via Display & Search ads Eenduidige boodschap via online en offline kanalen
ONZE UNIEKE AANPAK DE PERSONAL MARKETEERS VAN PAUWR De Personal Marketeers van PauwR: Houden je aan het plan. De kantjes ervan af lopen is er niet bij. Pushen jouw digital marketing verder dan je dacht dat mogelijk was. Delen kennis met jou, zodat jij ook meegroeit met je digitale marketing.
#1 Digital Marketing Bureau in Amsterdam & Tilburg #2 Digital marketing bureau - Emerce 100 (2017) Top 20 agency met Google Premium Certificering
WAAROM PAUWR? Ander bureau Strategisch partner Continuïteit Meetbare resultaten Toepassing Psychologie Direct contact met de consultants Geen kick-backs, commissies, surco s Volledige consumer journey targeten See. Think. Do.???????
Met PauwR als partner zorgen we dat we er zijn op de relevante momenten. Geen massa media met reclame spotjes waar bijna niemand op zit te wachten maar doelgerichte en effectieve inzet van de juiste middelen. Wij zijn ervan overtuigd dat we de jaarlijkse groei van minimaal 25% keer op keer gaan realiseren met ondersteuning van PauwR als online marketing dienstverlener. Arjuna Bosch - Marketing Coördinator Sinds eind 2015 werken we samen met PauwR voor de online ondersteuning van onze producten. We zijn erg tevreden over de samenwerking. In de uitgewerkte plannen wordt duidelijk rekening gehouden met onze briefing. Bovendien worden reco s goed onderbouwd. De positieve resultaten, welke we zien sinds de start van de campagnes, blijven zich voortzetten. De campagne rondom de introductie van Melitta Caffeo CI volautomatische espressotoestellen was heel succesvol en heeft de verkopen gestimuleerd. Annemarie Thiel, Marketeer, Melitta Nederland
REFERENTIES
See. Think. Do. In de praktijk brengen? Neem contact op met Pieter Voogt van PauwR Digital Marketing Amsterdam Tilburg 020-262 0332 info@pauwr.nl www.pauwr.nl Credits to our friends @Google and @FreePik for images and inspiration