Affiliate marketing. Jan Pons

Transcriptie

1 Affiliate marketing Jan Pons

2 Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke bezoeker, lead of sale die hij genereert via zijn/haar website(s) of zoekmachine campagne. Een eigen affiliate programma op een website is een manier om de verkoop te verhogen door gericht verkeer naar een website te krijgen. Affiliate marketing is efficiënt, omdat het de mogelijkheid geeft te adverteren op basis van het "No cure no pay"-principe. Alleen als er verkoop uit het affiliate programma op een website voortkomt, betaalt de webwinkel een vergoeding aan de affiliate. Uit: Wikipedia Vergelijkbaar in de offline wereld met een dealernetwerk die de producten van een leverancier in het assortiment opneemt en een commissie (korting) ontvangt bij verkoop.

3 Hoe werkt het? De adverteerder meldt zijn campagne, met verschillende voorwaarden, aan. Websites kunnen de campagne, onder verschillende voorwaarden, opnemen op de site. Het resultaat van de inspanning van de website wordt door de adverteerder beloond. Voordeel adverteerder: Groter bereik Afrekenen op resultaat (no cure no pay) Voordeel website: Relevante aanbiedingen voor de site bezoekers Inkomsten genereren zonder actieve acquisitie A D V E R T I S E R S Facilitator or software intermediates between advertisers and websites - % W E B S I T E S V I S T O R S

4 Varianten Individueel programma De adverteerder ontwikkelt zelf het affiliate programma Affiliate netwerk De adverteerder maakt gebruikt van een technisch platform en een bestaand netwerk Advertising netwerk De adverteerder maakt gebruik van een full service oplossing en een bestaand netwerk Google AdSense De adverteerder maakt gebruik van het content sensitive netwerk van Google

5 Online marketing: wat is anders? Hetzelfde: -Vaststellen doelstellingen -Vaststellen budget en middelen -Ontwikkelen campagne -Advertentieruimte (laten) inkopen Anders: -Middelen -Terminologie -Meetbaarheid -Flexibiliteit

6 Online marketing: doel en middelen Wat is het doel? - Naamsbekendheid - Bezoekers aan de website - Nieuwe klanten (leads) - Sales Middelen: - Zoekmachine marketing - marketing - Display advertising (bannering) - Weblogs - Viral s - Affiliate marketing

7 Doelstelling Naamsbekendheid of branding: - Veel banner vertoningen op relevante sites - Afrekenmodel: cost per mille = kosten per bannervertoningen (impressies/views) Bezoekers aan de website - Bezoekers met interesse voor de aanbieding - Afrekenmodel: cost per click = prijs per klik op banner en dus bezoeker aan de site Nieuwe klanten: - Klant informatie (leads) of verkoop (sales) - Afrekenmodel: cost per lead (informatie over bezoeker) of cost per sales (betaling commissie)

8 Afrekenmodellen Website Bestelformulier Bestelling Banner Pay per views (CPM) Betaling o.b.v. het aantal getoonde banners. Dé optie voor responscampagnes waarbij ook waarde wordt gehecht aan branding en naamsbekendheid. Pay per Click (CPC) Betaling o.b.v. het aantal bezoekers. Zeer effectief voor het genereren van verkeer naar de websites. Dé optie voor portals met brede en gevarieerde content. Pay per Lead (CPL) Betaling o.b.v. het aantal aanmeldingen/aanvragen. Vast bedrag per nieuwe lead. Pay per Sales (CPS) Betaling o.b.v. het aantal afgeronde verkopen. Vaste commissie per verkoop of shared revenu

9 Meetbaarheid en flexibiliteit Alles wordt elektronisch afgehandeld dus alles kan gemeten worden: - Hoeveel bannerviews -> hoeveel kliks -> hoeveel pagina s -> hoeveel bestellingen - Welke pagina werkt het best - Welke banner is het beste - Welke tekst werkt het best - Welke aanpassingen verbeteren resultaat - Testen en meten - Totaal marketing kosten - Kosten per lead of sale - Optimaliseren

10 Traffic x conversie Succes van online advertising hangt af van 2 factoren: Traffic: Hoeveel banners heeft de doelgroep gezien Hoeveel bezoekers komen naar de site Hoeveel heeft dat per bezoeker gekost Conversie: Hoeveel banner views zijn er nodig voor een klik Hoeveel kliks zijn er nodig voor een bestelling Hoeveel heeft dat gekost

11 Conversie Website Bestelformulier Bestelling Banner view -> click -> landingpage -> bestelling 0,2% (CTR) 2% 10% 0,4% (CTR) 4% 20% 1 bestelling vraagt dus: 1 / 10% = 10 bezoekers 10 / 2% = 500 clicks 500 / 0,2% = views maar bij andere conversies: 1 / 2% = 5 bezoekers 5 / 4% = 125 clicks 125 / 0,4% = views views t.o.v views is 87,5% minder!

12 Keuze model Website Bestelformulier Bestelling Banner Stel: CTR (click through rate): 0,2% Dan zijn er bannerviews nodig voor 2 clicks Als CPM = 10 kost 1 klik dus 5,00 (garantie op aantallen en positie) Als CPC = 0,50 dan factor 10 goedkoper Als 1% van clicks klant wordt dan kost die klant 50,00 Als CPL = 25,00 is dat kostprijs nieuwe klant maar geen garantie in aantallen en positie

13 Risico CPM CPC CPS Risico Adverteerder Publisher De affiliate is bereid meer risico te dragen als: De aanbieding past bij de doelgroep Het materiaal goed en aantrekkelijk is De landingpage goed is De vergoeding aantrekkelijk is Dus: hoge conversie en goede beloning

14 Meten en optimaliseren Website Bestelformulier Opvolging Banner Banners: Wat is de boodschap Test varianten Test formaten Test verschillende site s Landingpage: Verlies de bezoeker niet Aansluiting verwachting Navigatie Aanbod Bestelformulier: Eenvoud Overzichtelijk Betrouwbaar Geen andere keuzes Betaling Eenvoudig en duidelijk Verschillende mogelijkheden Eén transactie Zo min mogelijk stappen Vragen beantwoord Geen telefoonnummers

15

16 Eye ball tracking

17 Stappenplan 1. Voorbereiding: Analyse huidige situatie Definiëren doelstellingen 2. Uitvoering Zelf ontwikkelen Licentie of gebruik technisch platform Full service 3. Ontwikkelen materiaal Landingpage en aanbiedingspagina Banners en tekstlinks

18 Stappenplan 4. Planning Aankondiging start Beschikbaar maken materiaal Testen Selecteren websites 5. Meten en optimaliseren Aantal impressies, CTR en aantal bezoekers Conversie van bezoekers Kosten per contact Tijdsbesteding Onderhoud campagne, materiaal

19 Tips & trucs Selecteer maximaal 2-3 netwerken, er is een groot overlap in websites en kost meer tijd Geef alle netwerken/websites dezelfde vergoeding Start CPL/CPS campagnes vanuit sales budget niet vanuit marketingbudget Zorg voor goed en up-to-date materiaal Biedt een goede vergoeding Geef incentives Communiceer wijzigingen en zorg voor continue beschikbaarheid van de aanbieding En nog veel meer details die u het best bespreekt met specialisten

20 Conclusies Bepaal doelstellingen Maak vooraf rekensommen Zorg dat de site op orde is (Conversie) Vraag voorstellen bij verschillende netwerken Leg uw opdracht duidelijk vast Meten en optimaliseren Gebruik het gezond boeren verstand!