Haal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing

Transcriptie

1 Haal het maximale uit je marketing budget Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing 1

2 Over Search Science en Sander, Search Science Team van ervaren online marketeers Ervaring in marketing en sales Wij zijn jong en ambitieus Resultaatgericht Gericht op technologie en innovatie Google gecertificeerd Gevestigd in WTC Arnhem Sander Jacobs Mede oprichter en directeur Search Science Google certified professional Analytics qualified individual.

3 Conversie optimalisatie Benodigde stappen om meer uit je marketing budget te halen: 1. Stel concrete doelen 2. Selecteer de juiste middelen en richt de landingpages in 3. verzamelen (bereik, kosten, kliks, conversies) 4. Verwerk de behaalde resultaten 5. Formuleer learnings en pas de campagnes en website aan 1 Strategie 5 Learnings 2 Campagne inrichting en livegang 4 analyseren 3 verzamelen 3

4 De funnel Bezoekers op je website Bepaald door middelen Uitval in de website Geen interesse Vergelijkingsproces Geen conversiemogelijkheid / ingewikkeld Conversie Doel van de website Mogelijkheden tot omzet of directe omzet 4

5 De ideale landingpage: 5

6 Stel concrete doelen Dus niet: Ik wil graag meer leads Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdsgebonden Ik wil mijn naamsbekendheid verbeteren Ik wil op nummer 1 staan in Google Maar: In 2012 willen we de kosten van een offerteaanvraag via de website vanaf Adwords verlagen met 20% Learnings analyseren Strategie verzamelen Campagne inrichting en livegang 6

7 Key performance indicators Doel van de website Directe verkopen Verkoop leads genereren Omzet genereren door advertenties Naamsbekendheid verbeteren KPI Hoeveel omzet heb ik gegenereerd? Hoeveel leads heb ik behaald? Hoeveel vertoningen heb ik behaald? Hoeveel pagina s hebben bezoekers bekeken en hoe lang zijn ze op de website geweest? 7

8 Middelen selectie en uitgangspositie Selecteer de juiste middelen voor je doel Branding Direct sales / leads Let voor je landingpages op de volgende punten Sluit het aan op de boodschap in de middelen? Sluit de boodschap aan op de doelgroep? Zijn de teksten kort en bondig? Is er direct een conversiemogelijkheid: Contactformulier Telefoonnummer Terugbelformulier Whitepaper / informatieaanvraag Directe offerte aanvraag Bevat de funnel niet teveel stappen? En zijn de stappen duidelijk gedefinieerd? Learnings Strategie Campagne inrichting en livegang analyseren verzamelen 8

9 Veel voorkomende situatie: Links naar subdomeinen 9

10 Een andere fout: De zoekopdracht arbeidsrecht advocaat levert de volgende advertentie op: 10

11 Betere invulling Simpele button naar contactformulier Simpele button naar offerteformulier Kort formulier voor meer informatie Laagdrempelige nieuwsbrief inschrijving 11

12 Waar moet je op letten? Is het gemakkelijk om de volgende stap te nemen? Maak het niet te ingewikkeld voor de bezoeker (taalgebruik en gebruiksvriendelijkheid) Zorg waar mogelijk voor korte, gebruiksvriendelijke formulieren. Zorg voor zo min mogelijk afleiding (beweging of andere onderwerpen) Zorg voor vertrouwen in het product / dienst (bekenden, expert reviews en gebruikers reviews, media aandacht en keurmerken) Onderscheid jezelf van de concurrentie Maak duidelijk wat je verkoopt / aanbiedt 12

13 Zorg voor inzicht in het resultaat Strategie Learnings Campagne inrichting en livegang analyseren verzamelen 13

14 Verwerk de behaalde resultaten Strategie Learnings Campagne inrichting en livegang analyseren verzamelen 14

15 Leer van de verzamelde informatie Welke middelen werkten het beste? Op welk punt in de website haakten de bezoekers af? Waar kwamen de leads vandaan? Strategie Hoe lang wordt er op de website besteed per middel? Learnings Campagne inrichting en livegang Waar stapten de meeste mensen uit? Met welke middelen was de ROI het beste? analyseren verzamelen Welk middel zorgde voor de meeste bezoekers tegen de laagste prijs? 15

16 16 Google website optimizer

17 Wanneer testen Wanneer de basis goed staat Met voldoende bezoekers (500 per test variant) Wanneer quick wins niet voldoende terugverdienen. Aandachtspunten Testen van seizoensgevoelige producten Testen bij onregelmatig verkeer 17

18 Multivariabele testen Titel Body Variant 1 Variant 2 Variant 3 Visual CTA 18

19 Multivariabelen voorbeelden 19

20 Resultaten 20

21 Herhalen en verbeteren 21

22 Blijf op de hoogte! Volg ons op Twitter: Like ons op Facebook:

23 23 Nieuwe stationsstraat KS Arnhem (088)