FUNCTIEPROFIEL Opdrachtgever: Functienaam: Sector/Afdeling: Werklocatie: Tear Nederland Manager Marketing & Communicatie Marketing & Communicatie Zeist 1. ORGANISATIE Tear is een organisatie met een passie voor God en voor mensen. Tear gelooft in de kracht van lokale kerken wereldwijd om armoede en onrecht te bestrijden en mensenlevens te veranderen. De organisatie werkt in ontwikkelingslanden met partnerorganisaties die lokale kerken toerusten en ondersteunen. In Nederland moedigt Tear christenen aan om in alle aspecten van hun leven Gods Koninkrijk te laten zien. De organisatie daagt mensen uit om na te denken over hun levensstijl en verbindt kerken in Nederland met kerken overzee om van elkaar te leren en elkaar te bemoedigen. Bij Tear Nederland zijn ongeveer 35 medewerkers werkzaam. Het management team bestaat uit de Algemeen directeur, de HR Manager, de manager Programma & Linking, de manager Kerkenrelaties, de manager Marketing & Communicatie en de manager Bedrijfsondersteuning. Kernwaarden van de organisatie zijn: aansprekend, gedurfd, wederzijds afhankelijk, levensveranderend optimistisch Lees meer over Tear op: www.tear.nl. Plaats in de organisatie De manager Marketing & Communicatie rapporteert aan de directeur, geeft leiding aan de afdeling Marketing & Communicatie (circa acht medewerkers) en is lid van het managementteam. 2. PROFIEL I Doel van de functie Algemeen De Manager Marketing & Communicatie: - Geeft leiding aan het Marketing & Communicatie-team. - Organiseert en realiseert de uitvoering van het marketingplan en het communicatieplan in Nederland en ondersteunt de uitvoering van andere projectplannen (programma Nederland / programma Internationaal).
- Organiseert en ontwikkelt ondersteunend beleid en rapportages, als onderdeel van het integrale beleid van Tear. - Is als manager mede-ontwikkelaar van het integrale beleids- en meerjarenplan van Tear. Specifieke bevoegdheden en verantwoordelijkheden De Manager Marketing & Communicatie is bevoegd tot- en verantwoordelijk voor: - het realiseren van de plannen in Nederland en het ondersteunen van de planuitvoering door het team Kerkenrelaties in Nederland en het team programma en linking in de landen waar Tear haar programma s uitvoert, in lijn met de Tear-missie en het door de raad van bestuur vastgestelde integrale meerjarenbeleidsplan, inclusief de aan het team toegekende budgetten. - een efficiënte en effectieve inzet van mensen in middelen; inclusief de verantwoordelijkheid voor het toegekende budget voor Marketing & Communicatie. - het ontwikkelen en uitbreiden van kennis en ervaring: inhoudelijk- en als lerende organisatie. - het onderhouden en uitbreiden van (donor-)relaties met particulieren (inclusief major donors). II Werkzaamheden De taken van de Manager Marketing & Communicatie zijn: Planvorming - Draagt bij aan de ontwikkeling van het integrale (meerjaren-)beleidsplan van de organisatie. - Coördineert de ontwikkeling van en is verantwoordelijk voor het marketing- en communicatieplan. - Coördineert en ontwikkelt het marketing en Communicatie-afdelingsjaarplan. Uitvoering - Geeft leiding aan de implementatie, de monitoring en de evaluatie van vastgestelde plannen en houdt hierover afstemming met andere managers. - Geeft leiding aan het leggen en onderhouden van (netwerk-)contacten met particulieren (inclusief major donors) in Nederland. - Geeft leiding aan de registratie van data van alle donoren m.b.t. hun organisatorische- en/of financiële bijdragen. - Gaat op basis van mandaat van de raad van bestuur formeel contractverplichtingen aan binnen de kaders van het (meerjaren-)beleidsplan. - Realiseert binnen het vastgestelde integrale beleidsplan een verdere ontwikkeling en professionalisering van de afdeling Marketing en Communicatie gericht op de beleidsvelden: Kwaliteit, Financiën, Human Resources en ICT. - Vertegenwoordigt de organisatie bij de achterban, collega-organisaties, samenwerkingsverbanden en partnerorganisaties, in afstemming met de Raad van Bestuur/directeur. Controle, check - Toetst de opgestelde plannen naar doelbesteding- en financieringswijze. - Stelt volgens de Planning & Controlcyclus van de organisatie op programma / project / afdelingsniveau de begroting, jaarrekening en de tussentijdse rapportages op. - Stelt (kwartaal-)rapportages op over de realisatie van de plannen ( naar vastgestelde doelbestedingen en financieringscondities) en bespreekt die op afdelingsniveau en met de andere managers en de raad van bestuur.
Personeel - Geeft leiding aan een team van circa 8 medewerkers. - Draagt zorg voor een kwalitatieve goede personeelsbezetting van het team. - Voert het vastgestelde HRM-beleid en arbeidsvoorwaardenbeleid voor de medewerkers van het team uit. - Doet voorstellen voor de aanstelling, schorsing, ontslag van personeelsleden. III Contacten Externe contacten - Collega-organisaties - Samenwerkingsverbanden - Communicatiewerkgroep CN - Collega s bij Tearfund UK - Marketing Networking Group Integral Alliance - Particulieren en Major Donors - Andere contacten die wenselijk c.q. noodzakelijk worden gevonden voor de uitoefening van de functie Interne contacten - Eigen teamleden Marketing & Communicatie - Andere managers - Functionele contacten met medewerkers van andere afdelingen - Directeur / Raad van Bestuur IV Kennis/ Ervaring HBO / Academisch denk - en werkniveau Minimaal vijf jaar ervaring als professional op het terrein van Marketing & Communicatie en bij voorkeur ook fondsenwerving. Ervaring (deels) in een setting met internationale contacten is ook een pré. Beheersing van de Engelse taal een must. Analytisch sterk (met het oog op fondsenwerving, rapportage van inkomsten, beheren van budgetten e.d.) Een autoriteit in zijn/haar vakgebied en in staat om de organisatie ook op een podium goed te vertegenwoordigen. Bij voorkeur ervaring met project- en procesmatig werken. Focus aanbrengen en verbindend vermogen (integratie): In staat zijn producten aan elkaar te verbinden, keuzes te maken, de onderlinge samenwerking te versterken en in te spelen op (externe) ontwikkelingen (responsorganisatie). Anticiperen: In staat zijn kritische situaties tijdig te onderkennen en hierop in te spelen. - Ziet knelpunten bijtijds aankomen. - Denkt vooruit en weet benodigde acties in te schatten. - Handelt direct als hij/zij een kritische situatie voorziet waarin op dat moment gehandeld moet worden. Sterk verwant met de identiteit, misse en visie van de organisatie en een actief en betrokken christen.
3. COMPETENTIES Coachen c.q. aansturen Is in staat coaching en sturing te geven aan een medewerker in het kader van diens taakvervulling. Geeft medewerkers duidelijke opdrachten. Past stijl van leidinggeven aan de behoeften en capaciteiten van de medewerker en de situatie aan. Spreekt duidelijke verwachtingen uit over de te bereiken doelstellingen van de medewerker. Geeft feedback op het functioneren en de bereikte resultaten. Netwerkvaardigheid Is in staat relaties, binnen en buiten de organisatie te ontwikkelen, bestendigen en benutten. Legt en onderhoudt (in)formele contacten met voor de eigen functie relevante personen en organisaties. Benut op het juiste moment het netwerk om eigen (organisatie)doelstellingen te bereiken. Weet de juiste mensen te vinden om steun en medewerking te verkrijgen. Resultaatgerichtheid Is in staat zodanig te handelen dat het vooraf vastgestelde doel, product, effect wordt bereikt. Stelt meetbare, haalbare en duidelijke doelen op eigen taakgebied. Komt afspraken na, haalt deadlines. Onderneemt gericht acties om het gestelde doel te bereiken. Voortgangscontrole/ organiseren Controleert tussentijds de kwaliteit, voortgang in de taken en activiteiten van medewerkers en zichzelf. Signaleert afwijkingen van de planning en komt met voorstellen om bij te sturen. Stuurt tijdig bij als de beoogde planning niet wordt gehaald. Organisatiesensitiviteit Is zich bewust van de (in)formele regels, verschillende posities en belangen (krachtenveld) die relevant zijn voor het eigenwerkterrein en handelt er naar. Herkent ontwikkelingen en gevoeligheden binnen het eigen organisatieonderdeel en andere en handelt daarnaar. Toetst binnen de organisatie het draagvlak voor eigen ideeën en beslissingen. Probleemanalyse Maakt een duidelijk onderscheid tussen hoofd- en bijzaken. Gebruikt verschillende manieren om ingewikkelde problemen aan te pakken en relevante informatie te verkrijgen. Diept het probleem uit. Zoekt bij het verzamelen van informatie eerst naar de grote lijnen. Verzamelt informatie over de achtergronden en oorzaken van het probleem voordat hij een besluit neemt. Overziet het geheel en is in staat om logische verbanden te zien.
4. ARBEIDSVOORWAARDEN Dienstverband: Arbeidsvoorwaarden: Fulltime arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op vast dienstverband marktconform