NOM HAH-BLADEN MONITOR GfK 2015 NOM HAH-bladen Monitor Januari 2015

Transcriptie

1 NOM HAH-BLADEN MONITOR

2 Voorwoord NOM Vijf uitgevers van huis-aan-huisbladen (A&C Media, BDU media, Holland Media Combinatie, NDC mediagroep en Wegener Media) hebben besloten om een gezamenlijk bereiksonderzoek uit te laten voeren voor hun mediumtype. Nationaal Onderzoek Multimedia (NOM) was de aangewezen partij om in dit project mee samen te werken. NOM is een Joint Industry Committee (JIC) waarin media-exploitanten, adverteerders en media-adviesbureaus gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het verzamelen, uitvoeren en publiceren van informatie over dagbladen en tijdschriften (bereiks- en censusdata). Het doel van NOM is om het lezen van totale mediamerken in kaart te brengen, ongeacht op welk platform. De samenwerking met HAH-bladen uitgevers past goed in deze ambitie. Dit onderzoek is uitgevoerd onder auspiciën van NOM, dat wil zeggen dat NOM verantwoordelijk is voor de technische aspecten van het onderzoek. De representativiteit van de steekproef, de opzet van de vragenlijst, de methode van het meten van bereik en de berekening van de resultaten daarvoor is de expertise van NOM ingeschakeld. We hebben ervoor gezorgd dat NOM HAH-bladen Monitor een representatief, objectief en transparant onderzoek is dat zich goed laat vergelijken met bereiksonderzoeken van andere mediumtypen. We zijn trots om de resultaten van deze eerste NOM HAH-bladen Monitor te mogen presenteren. We hopen dat de markt daar veel gebruik van zal maken! Dr Irena Petric Directeur NOM 2

3 Inhoud 1. Het onderzoek in het kort 2. Resultaten in één oogopslag 3. Lezen van huis-aan-huisbladen 4. Huis-aan-huisbladen als informatiebron 5. Advertenties in huis-aan-huisbladen 6. Activiteiten van lezers 7. Huis-aan-huisbladen en andere mediumtypen 8. Meer informatie 3

4 1. Het onderzoek in het kort 4

5 Het onderzoek Populatie: Nederlanders van 13 jaar en ouder met toegang tot internet (hierna: NL 13+ internet). Steekproef: n= respondenten van 13 jaar en ouder met toegang tot internet. Methode: Online vragenlijst (CAWI) afgenomen onder respondenten uit het GfK Online Panel, een deel heeft eerder de NOM Print Monitor ingevuld. Vragenlijst: Bereiksmeting van 303 huis-aan-huisbladen, mediumtypevragen over HAHbladen in het algemeen en doelgroepkenmerken. Veldwerkperiode: gedurende 10 weken, van 14 april tot en met 30 juni De resultaten worden beschikbaar gesteld in de mediaplanningssoftware, met uitgebreide doelgroepinformatie en resultaten per titel/verspreidingsgebied. 5

6 Begrippen en definities Wel eens lezen HAH-bladen: Alle personen die aangeven wel eens een huis-aan-huisblad te hebben gelezen of ingezien Totaalbereik HAH-bladen: Alle personen die in het afgelopen jaar (12 maanden) één of meer van de 303 gemeten huis-aan-huisbladen hebben bekeken of ingezien Gemiddeld bereik HAH-bladen: Alle personen die een gemiddeld nummer van één van de 303 gemeten huis-aan-huisbladen hebben bekeken of ingezien Lezers HAH-bladen: Tenzij anders aangegeven zijn lezers in deze rapportage gedefinieerd op basis van gemiddeld bereik. 6

7 2. Resultaten in één oogopslag 7

8 Lokaal medium met massaal bereik HAH-bladen zijn een massamedium: 91% leest weleens een huis-aanhuisblad Een gemiddeld nummer bereikt ook 24% van de mensen met een Nee/Neesticker Lezers zijn in alle bevolkingsgroepen te vinden 64% van mensen met interesse in lokaal nieuws gebruikt HAHblad als informatiebron 51% van de lezers neemt actie n.a.v. advertenties in HAH-bladen HAH-bladen worden intensief gelezen: 60% van de lezers leest driekwart of meer van een nummer 8,1 miljoen Nederlanders* lezen wekelijks een HAH-blad 62% * Nederlandse bevolking 13+ met internettoegang 8

9 3. Lezen van huis-aan-huisbladen 9

10 Bereik en profiel 10

11 91% van de Nederlandse bevolking leest wel eens een HAH-blad miljoen 12,0 10,0 11,8 10,5 Wel eens lezen: 91% = 11,8 miljoen mensen Alle personen die wel eens een huis-aan-huisblad lezen of inzien 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 8,1 Totaalbereik: 80% = 10,5 miljoen mensen Alle personen die in het afgelopen jaar (12 maanden) één of meer van de gemeten huis-aan-huisbladen hebben bekeken of ingezien Gemiddeld bereik: 62% = 8,1 miljoen mensen Alle personen die een gemiddeld nummer van één van de gemeten huis-aan-huisbladen bekijken of inzien Basis: NL13+ internet 11

12 Lezers van HAH-bladen zijn in alle bevolkingsgroepen te vinden NL 13+ internet Lezers HAH-bladen Geslacht 50% 50% Stickerbezit Welstand W1+W2 (hoog) W3 W4+W5 (laag) 43% 24% 33% Stedelijkheid Sterk 48% Matig 20% Weinig/ 33% Niet Geslacht 49% 51% Stickerbezit 18% 82% Opleiding Leeftijd 13% 87% Hoog 39% 14% Midden 43% 65+ jaar Laag 18% 52% Gezinsfase Gezinsfase jaar Welstand W1+W2 (hoog) W3 W4+W5 (laag) 41% 23% 37% Opleiding Hoog 35% Midden 46% Laag 19% Stedelijkheid Sterk 44% Matig 20% Weinig/ 36% Niet Leeftijd 65+ jaar jaar 18% 58% Alleenstaanden Huishouden met kinderen 19% 33% 47% Boodschapper jaar 34% Alleenstaanden Tweepersoonshuishoudens Tweepersoonshuishoudens Huishouden met kinderen Boodschapper 55% 45% 45% 57% 43% 17% 37% jaar 24% 12

13 Het lezen van HAH-bladen neemt toe met de leeftijd Gemiddeld bereik 100% 80% 60% 62% 51% 65% 73% 79% 40% 35% 40% 20% 0% NL 13+ internet jaar jaar jaar jaar jaar 65+ jaar Basis: NL13+ internet 13

14 Een gemiddeld nummer van een HAH-blad bereikt 64% van de boodschappers Gemiddeld bereik 100% 80% 60% 62% 64% 40% 20% 0% NL 13+ internet Boodschappers Basis: NL13+ internet 14

15 In alle welstandsklassen worden HAH-bladen gelezen 100% Gemiddeld bereik 80% 60% 62% 59% 58% 68% 40% 20% 0% NL 13+ internet Welstand hoog (W1+W2) Welstand midden (W3) Welstand laag (W4+W5) Basis: NL13+ internet 15

16 Het bereik van HAH-bladen is het hoogst in het noorden 100% Gemiddeld bereik uitgesplitst naar Nielsen-gebied 80% 60% 62% 49% 66% 72% 63% 60% 40% 20% 0% NL 13+ internet 3 grote steden incl randgemeenten Rest west Noord Oost Zuid Basis: NL13+ internet 16

17 Het bereik van HAH-bladen is het hoogst in landelijke gebieden 100% Gemiddeld bereik 80% 60% 62% 57% 64% 68% 40% 20% 0% NL 13+ internet (Zeer) sterk stedelijk Matig stedelijk Weinig/niet stedelijk Basis: NL13+ internet 17

18 Het hoge bereik in landelijke gebieden komt mede doordat weinig mensen een nee/nee-sticker op de brievenbus hebben % met nee/nee-sticker op brievenbus 100% 9% 13% 6% 4% 80% 60% Wel nee/nee-sticker 40% 91% 87% 94% 96% Geen nee/nee-sticker 20% 0% NL 13+ internet (Zeer) sterk stedelijk Matig stedelijk Weinig/niet stedelijk Basis: NL13+ internet 18

19 Een gemiddeld nummer bereikt ook 24% van mensen met een nee/nee-sticker 100% Gemiddeld bereik 80% 60% 62% 65% 40% 20% 24% 0% NL 13+ internet Geen nee/nee-sticker Wel nee/nee-sticker Basis: NL13+ internet 19

20 Kwaliteit van bereik 20

21 Hoe hoger de leeftijd hoe frequenter men HAH-bladen leest Leesfrequentie 100% 80% 60% 19% 26% 44% 38% 27% 35% 16% 12% 10% 13% 21% 30% Leest max. 1 van de 6 nummers 40% 20% 55% 31% 37% 26% 24% 38% 55% 67% 77% Leest 2, 3 of 4 van de 6 nummers Leest 5 of 6 van de 6 nummers 0% NL 13+ internet (n=24693) jaar (n=1226) jaar (n=1286) jaar (n=2959) A3. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? jaar (n=7677) jaar (n=6946) 65+ jaar (n=4599) Basis: Afgelopen 12 maanden een HAH-blad gelezen of ingezien 21

22 In landelijke gebieden leest 62% van de lezers (bijna) ieder nummer Leesfrequentie 100% 19% 22% 18% 15% 80% 60% 26% 29% 25% 23% Leest max. 1 van de 6 nummers 40% 20% 55% 49% 57% 62% Leest 2, 3 of 4 van de 6 nummers Leest 5 of 6 van de 6 nummers 0% NL 13+ internet (n=24693) (Zeer) sterk stedelijk (n=10976) Matig stedelijk (n=4957) Weinig/niet stedelijk (n=8760) A3. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Basis: Afgelopen 12 maanden een HAH-blad gelezen of ingezien 22

23 In de 3 grote steden leest men minder frequent; weinig verschil in de rest van Nederland Leesfrequentie uitgesplitst naar Nielsen-gebied 100% 80% 60% 19% 26% 24% 29% 19% 17% 18% 19% 25% 24% 27% 27% Leest max. 1 van de 6 nummers 40% Leest 2, 3 of 4 van de 6 nummers 20% 55% 47% 57% 59% 56% 54% Leest 5 of 6 van de 6 nummers 0% NL 13+ internet (n=24693) 3 grote steden incl randgemeenten (n=3247) West (n=7329) A3. Wilt u aangeven hoeveel van de 6 nummers u gewoonlijk leest of inziet? Noord (n=2757) Oost (n=5383) Zuid (n=5977) Basis: Afgelopen 12 maanden een HAH-blad gelezen of ingezien 23

24 60% van de lezers leest driekwart tot het hele nummer Leesintensiteit 100% 80% 60% 40% 20% 25% 15% 60% 52% 45% 16% 19% 33% 35% 34% 17% 50% 22% 17% 14% 13% 14% 15% 63% 69% 73% Leest een kwart of minder Leest ongeveer de helft Leest driekwart of meer 0% NL 13+ internet (n=24693) jaar (n=1226) jaar (n=1286) jaar (n=2959) jaar (n=7677) jaar (n=6946) A4. Hieronder ziet u alle titels die u in de afgelopen 12 maanden heeft gelezen of ingezien. Kunt u aangeven welk deel u heeft doorgebladerd, bekeken, ingezien of gelezen van het nummer dat u het laatst las van onderstaande titel(s)? 65+ jaar (n=4599) Basis: Afgelopen 12 maanden een HAH-blad gelezen of ingezien 24

25 Meer dan de helft van de lezers zou zijn HAH-blad missen Lezer-bladbinding NL 13+ internet (n=24693) 51% jaar (n=1226) 24% jaar (n=1286) 28% jaar (n=2959) 36% jaar (n=7677) 51% jaar (n=6946) 61% % Zou het (heel erg) missen 65+ jaar (n=4599) 67% 0% 25% 50% 75% 100% A5. In hoeverre zou u het missen als onderstaande huis-aan-huisbladen niet meer zouden verschijnen? Basis: Afgelopen 12 maanden een HAH-blad gelezen of ingezien 25

26 45% van de hoog-welstandigen is gehecht aan zijn HAH-blad Lezer-bladbinding NL 13+ internet (n=24693) 51% Welstand hoog (W1+W2) (n=11781) 45% Welstand midden (W3) (n=5544) 47% Welstand laag (W4+W5) (n=7368) 60% A5. In hoeverre zou u het missen als onderstaande huis-aan-huisbladen niet meer zouden verschijnen? 0% 25% 50% 75% 100% Basis: Afgelopen 12 maanden een HAH-blad gelezen of ingezien 26

27 Bijna alle lezers lezen HAH-bladen op papier Op papier 99% Op de computer 11% Op een tablet 6% Op de mobiele telefoon/smartphone 4% 0% 25% 50% 75% 100% A6. Kunt u aangeven op welke manieren u wel eens een huis-aan-huisblad leest of inziet, ook al is dat maar heel af en toe? Basis: Leest wel eens een HAH-blad 27

28 15% van de lezers leest HAH-bladen (ook) digitaal, via computer, tablet en/of smartphone 14% 1% Leest HAH-blad... alleen op papier zowel op papier als digitaal alleen digitaal 85% Basis: Leest wel eens een HAH-blad 28

29 Niet alleen jongeren lezen digitaal 100% Exclusief op papier lezen versus (ook) digitaal 80% 60% 40% 85% 80% 80% 83% 83% 86% 91% Alleen papier (Ook) digitaal 20% 0% 15% 20% 20% 17% 17% 14% 9% Allen (n=30081) jaar (n=2022) jaar (n=1905) jaar (n=3937) jaar (n=9231) jaar (n=7926) 65+ jaar (n=5060) A6. Kunt u aangeven op welke manieren u wel eens een huis-aan-huisblad leest of inziet, ook al is dat maar heel af en toe? Basis: Leest wel eens een HAH-blad 29

30 4. Huis-aan-huisbladen als informatiebron 30

31 Veel mensen zijn geïnteresseerd in regionaal en lokaal nieuws Interesses Regionaal nieuws Lokaal nieuws Vakanties / reizen Koken en eten Maatschappij- en samenlevingsproblemen Sport Politiek, opinie en achtergronden Klussen, doe het zelf en tuinieren Woonideeën / interieur Kunst en cultuur Gadgets en nieuwe technologieën Informatie over bioscoopfilms 57% 52% 47% 42% 38% 38% 35% 32% 32% 32% 29% 27% % geïnteresseerd in onderwerp 0% 20% 40% 60% 80% C1. In welke van de hier onderstaande onderwerpen bent u geïnteresseerd? Wilt u aangeven welke informatiebronnen u gebruikt om van dat onderwerp op de hoogte te blijven (dagblad/krant, huis-aan-huisblad, tijdschrift, radio, tv, internet, anders)? Basis: NL13+ internet 31

32 HAH-bladen worden vooral gebruikt als informatiebron voor lokaal en regionaal nieuws Lokaal nieuws Regionaal nieuws Kunst en cultuur Informatie over bioscoopfilms Klussen, doe het zelf en tuinieren Maatschappij- en samenlevingsproblemen Woonideeën / interieur Sport Mode, cosmetica en persoonlijke verzorging Auto s / motoren Milieubescherming / energievraagstukken Politiek, opinie en achtergronden 31% 27% 26% 22% 21% 20% 18% 17% 16% 15% 56% 64% % geïnteresseerden dat HAH-blad gebruikt als informatiebron 0% 20% 40% 60% 80% 100% C1. In welke van de hier onderstaande onderwerpen bent u geïnteresseerd? Wilt u aangeven welke informatiebronnen u gebruikt om van dat onderwerp op de hoogte te blijven (dagblad/krant, huis-aan-huisblad, tijdschrift, radio, tv, internet, anders)? Basis: Geïnteresseerd in onderwerp 32

33 HAH-bladen zijn een belangrijke informatiebron voor lokaal nieuws: 20% gebruikt uitsluitend een HAH-blad Informatiebron lokaal nieuws 36% 44% Gebruikt een huis-aan-huisblad + een andere bron Gebruikt alleen een huis-aan-huisblad Gebruikt alleen een andere bron 20% C1. In welke van de hier onderstaande onderwerpen bent u geïnteresseerd? Wilt u aangeven welke informatiebronnen u gebruikt om van dat onderwerp op de hoogte te blijven (dagblad/krant, huis-aan-huisblad, tijdschrift, radio, tv, internet, anders)? Basis: Geïnteresseerd in lokaal nieuws 33

34 HAH-bladen zijn ook belangrijk als informatiebron voor regionaal nieuws: 14% gebruikt uitsluitend een HAH-blad Informatiebron regionaal nieuws Gebruikt een huis-aan-huisblad + een andere bron 44% 42% Gebruikt alleen een huis-aan-huisblad Gebruikt alleen een andere bron 14% C1. In welke van de hier onderstaande onderwerpen bent u geïnteresseerd? Wilt u aangeven welke informatiebronnen u gebruikt om van dat onderwerp op de hoogte te blijven (dagblad/krant, huis-aan-huisblad, tijdschrift, radio, tv, internet, anders)? Basis: Geïnteresseerd in regionaal nieuws 34

35 5. Advertenties in huis-aan-huisbladen 35

36 Lezers van HAH-bladen hebben meer aandacht voor reclame Supermarkten/kruideniers NL13+ internet 84% Lezers HAH-bladen* +5% Voeding en dranken 69% +4% Warenhuizen 66% +5% Huishoudelijke apparaten 61% +6% Producten voor lichaamsverzorging 61% +4% Vakanties en toerisme 61% +5% Modezaken 60% +4% Audio- en tv-apparatuur 58% +3% Doe-het-zelfartikelen 58% +7% Voorlichting en informatie overheid Computers Woninginrichting 55% 52% 51% % Geregeld + Af en toe +6% +2% +5% C4. Er wordt voor allerlei producten, winkels en andere bedrijven reclame gemaakt. Wilt u hieronder voor elke soort reclame aangeven hoe vaak u daarop let? 0% 20% 40% 60% 80% 100% * Op basis van gemiddeld bereik 36

37 Aanbiedingen van winkeliers in HAH-bladen zijn populair NL 13+ internet (n=30081) Boodschappers (n=17040) man (n=14649) vrouw (n=15432) 72% 75% 67% 76% jaar (n=2022) 42% jaar (n=1905) jaar (n=3937) 60% 64% % let op aanbiedingen van winkeliers in HAH-bladen jaar (n=9231) 73% jaar (n=7926) 65+ jaar (n=5060) 81% 84% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% C3. Op allerlei plaatsen kunt u reclame tegenkomen, bijvoorbeeld van winkeliers of van andere bedrijven, voor merkartikelen, maar ook van de overheid. Wilt u hieronder voor elke soort reclame aangeven hoe vaak u daarop let? Basis: NL13+ internet 37

38 % (Helemaal) mee eens Lezers vinden advertenties in HAH-bladen vooral nuttig 40% 35% 30% 25% 20% 15% 31% 37% NL13+ internet Lezers HAH-bladen* 10% 5% 15% 17% 18% 17% 18% 22% 0% Nuttig Leuk Irritant Hulp bij aankoopbeslissingen C5. Hieronder staat een aantal uitspraken over reclame in media. Wilt u hier aangeven in hoeverre u het eens of oneens bent met de desbetreffende uitspraak? * Op basis van gemiddeld bereik 38

39 Advertenties in HAH-bladen hebben effect Overweegt bepaalde aankopen 25% 51% van de lezers neemt actie n.a.v. advertenties in huisaan-huisbladen Bezoekt winkel Wint meer informatie in Koopt regelmatig zaken uit HAHbladen 14% 12% 21% Bezoekt website winkel 12% 0% 10% 20% 30% 40% 50% A8. Wat doet u na het bekijken van advertenties in huis-aan-huisbladen? Basis: Leest wel eens een HAH-blad 39

40 6. Activiteiten van lezers 40

41 Lezers van HAH-bladen bezoeken vaker een winkel NL13+ internet Lezers HAH-bladen* Supermarkt Kledingzaak Schoenenzaak Warenhuis Drogisterij Zaak voor huishoudelijke artikelen Doe-het-zelfzaak/bouwmarkt 97% 94% 91% 91% 87% 82% 80% +1% +1% +1% +2% +2% +5% +5% Overdekt winkelcentrum Tuincentrum 79% 76% % Geregeld + Af en toe +2% +6% Elektronicazaak 73% +2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% C7. Hoe vaak bezoekt u gemiddeld de volgende winkels? * Op basis van gemiddeld bereik 41

42 Activiteiten van lezers van HAH-bladen: uitgaan NL13+ internet Lezers HAH-bladen* Bezoeken restaurant 91% +1% Bezoeken snackbar/fastfood restaurant 76% -1% Schouwburg of theater bezoeken Museum, tentoonstelling, galerie bezoeken 53% 63% +2% +2% Naar café gaan 53% -3% Naar popconcert/popfestival/dance event gaan 39% -3% Naar discotheek/club gaan 22% % Geregeld + Af en toe -4% Klassiek concert bezoeken 17% +1% C6. Wilt u aangeven hoe vaak u met onderstaande activiteiten bezig bent in uw vrije tijd? 0% 20% 40% 60% 80% 100% * Op basis van gemiddeld bereik 42

43 Activiteiten van lezers van HAH-bladen: de deur uit NL13+ internet Lezers HAH-bladen* Familie, vrienden bezoeken Bij/met familie/vrienden thuis eten Winkelen ("de stad in") 88% 88% 97% -0% +0% +1% Met de auto erop uit Een tochtje op de fiets maken 68% 75% +4% +4% Actief sport beoefenen 57% -1% Dierenpark bezoeken 56% +2% Pretpark bezoeken Sportwedstrijden bezoeken 34% 48% % Geregeld + Af en toe -1% +1% Sportkantine bezoeken 25% +1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% C6. Wilt u aangeven hoe vaak u met onderstaande activiteiten bezig bent in uw vrije tijd? * Op basis van gemiddeld bereik 43

44 Activiteiten van lezers van HAH-bladen: creatieve en handige bezigheden NL13+ internet Lezers HAH-bladen* Bereiden van de dagelijkse maaltijd 85% +2% Barbecueën 72% +2% Bereiden van bijzondere gerechten 67% +3% Doe-het-zelf bezigheden 65% +4% Fotograferen 63% +3% Tuinieren 62% % Geregeld + +7% Bakken van koekjes, taarten, cakes, brood e.d. 59% Af en toe +1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% C6. Wilt u aangeven hoe vaak u met onderstaande activiteiten bezig bent in uw vrije tijd? * Op basis van gemiddeld bereik 44

45 7. Huis-aan-huisbladen en andere mediumtypen 45

46 HAH-bladen zijn een massamedium Televisie 97% Huis-aan-huisblad 91% Dagblad (op papier) 87% Radio 84% 0% 25% 50% 75% 100% % gebruikt wel eens mediumtype Basis: NL13+ internet 46

47 Lezers kijken relatief veel tv TV: NL13+ internet Radio: NL13+ internet Internet: NL13+ internet 24% 43% 35% 30% 27% 36% 33% 35% 37% TV: Lezers HAH-bladen Radio: Lezers HAH-bladen Internet: Lezers HAH-bladen 19% 33% 48% Hoge kijktijd (1260+ min. per week) Gemiddelde kijktijd ( min. per week) Lage kijktijd (0-629 min. per week) 31% 35% 34% Hoge luistertijd (1261+ min. per week) Gemiddelde luistertijd ( min. per week) Lage luistertijd (0-240 min. per week) 29% 37% 34% Hoge surftijd (661+ min. per week) Gemiddelde surftijd ( min. per week) Lage surftijd (surft min. per week) 47

48 82% leest zowel een HAH-blad alsook een dagblad 100% 90% 5% 5% 8% Leest alleen een HAH-blad Leest zowel een HAH-blad als een dagblad Leest alleen een dagblad 80% 70% 60% 50% 40% 30% 68% 77% 82% Leest geen van beiden 20% 10% 0% Leest zowel een HAH-blad als een landelijk dagblad Leest zowel een HAH-blad als een regionaal dagblad B1. Hoe vaak leest u één of meerdere landelijke dagbladen op PAPIER of ziet u er een in? ( nooit/weet niet) B2. Hoe vaak leest u één of meerdere regionale dagbladen op PAPIER of ziet u er een in? ( nooit/weet niet) A6. Kunt u aangeven op welke manieren u wel eens een huis-aan-huisblad leest of inziet, ook al is dat maar heel af en toe? (op papier) Basis: NL13+ internet 48

49 8. Meer informatie 49

50 Participerende uitgevers 50

51 51

52 VOOR MEER INFORMATIE CERTIFICERING Irena Petric Directeur NOM +31 (0) Het onderzoek is uitgevoerd in overeenstemming met het quality systeem van GfK dat is gecertificeerd volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001, ISO en ISO GfK onderschrijft de gedragsregels van E.S.O.M.A.R. (European Society for Opinion and Market Research) en is lid van de brancheorganisatie MOA (zie Het is toegestaan de uitkomsten van onderzoek extern te publiceren. Wel dient in dat geval bij de onderzoeksresultaten als bron NOM HAH-bladen Monitor 2014" te worden vermeld. Alke Bassler Exclusiviteit van verzamelde gegevens is gebaseerd op de Gedragscode van de MOA, art. 5 (zie Research Manager Media GfK +31 (0) alke.bassler@gfk.com 52