Passantenonderzoek. Station Laan van NOI te Den Haag/Voorburg Najaar 2015

Transcriptie

1 Station Laan van NOI te Den Haag/Voorburg Najaar 2015 Opdrachtnummer: Dataverzameling: oktober 2015 Oplevering: oktober 2015 Projectbegeleiding: drs. J.P. Verwaaijen Strabo bv Marktonderzoek en Vastgoedinformatie Postbus NE Amsterdam Bezoekadres: Herengracht CH Amsterdam T: F:

2

3

4 Samenvatting aantal bezoekers dinsdag Herkomst huisadres Gebruik station Laan van NOI Startpunt Eindbestemming Type reiziger Begrip Beatrixkwartier Bekendheid status 2 e kantorenlocatie Den Haag-zijde Voorburg-zijde Den Haag Voorburg: Zoetermeer: Rotterdam: gem. bezoekfrequentie per week: twee keer per week of vaker: Huis Werk Zakelijk bezoek overig Huis Werk Zakelijk bezoek overig overig inkomende forens uitgaande forens inkomende scholier/student uitgaande scholier/student Kantorengebied Omliggende buurt Buurt elders in Den Haag Tramstation/randstadrail Weet niet Ja nee % 23% 9% 7% 3,4 76% 53% 25% 1% 21% 37% 42% 6% 16% 25% 38% 18% 6% 13% 35% 15% 1% 18% 31% 19% 81% pagina 1

5 Inhoudsopgave 1. Inleiding Resultaten passantentelling Aantal bezoekers per dag Kenmerken bezoekers en bezoekgedrag Bezoekerskenmerken Herkomst Vertreklocatie en bestemming Locatie vertrek en bestemming Frequentie bezoek Laan van NOI Bekendheid met Beatrixkwartier Bekendheid met Beatrixkwartier als 2 e kantorenlocatie van Nederland Bijlage: Gebruikte vragenlijst pagina 2

6 1. Inleiding In kader van het onderzoek over de naamswijziging van station Laan van NOI dat Decisio uitvoert in opdracht van de gemeente Den Haag heeft Strabo bv een passantenonderzoek uitgevoerd op het station Laan van NOI te Den Haag. Het volledige onderzoek bestaat uit een passantentelling op dinsdag bij de beide uitgangen en een passantenenquête die is gehouden onder bezoekers die het station verlieten. Methode Ten behoeve van het onderzoek is in week 42 van 2015 op dinsdag 13 en donderdag 15 oktober veldwerk verricht tussen 7.00 uur en uur. Bij de telling is gebruik gemaakt van de zogenaamde kordonmethode. Bij de beide uitgangen van het station is tussen 7.00 uur een uur twee maal per uur gedurende exact tien minuten het aantal met het OV arriverende, of het station doorkruisende bezoekers geteld die het station aan de Haagse en Voorburgse zijde verlieten. Zo is het aantal bezoekers op de beide onderzoeksdagen bepaald. De telling is gebruikt om een correcte weging op de resultaten uit te voeren, waardoor het aantal aankomende bezoekers in de ochtendspits, overdag en avondspits bij de beide uitgangen in verhouding is met het aantal afgenomen enquêtes naar tijdstip en locatie. Uiteindelijk bleek aan de hand van de telling dat er naar verhouding te weinig enquêtes in de ochtendspits aan de Den Haag-zijde zijn afgenomen. Door middel van de weging is dit gecorrigeerd. Response In totaal zijn er 411 succesvolle enquêtes afgenomen onder de aankomende bezoekers, waarvan 214 op dinsdag en 197 op donderdag. pagina 3

7 2 Resultaten passantentelling Het station Laan van NOI beschikt over twee uitgangen. Bij beide uitgangen is het aantal bezoekers geteld die het station uitliepen. Hierna te noemen bezoekers. 2.1 Aantal bezoekers per dag In de onderstaande tabel is het aantal bezoekers weergegeven dat per dagdeel en uitgang het station verliet. Tabel 1: Aantal bezoekers per dag dag Den Haag-zijde Voorburg-zijde Totaal totaal In totaal zijn op deze dinsdag aankomende (het station uitlopende) bezoekers geteld. Ervan uitgaande dat er ook nog een aantal bezoekers voor 7.00 uur en na uur het station verlieten, wordt het aantal geschat op bezoekers. Vrijwel alle bezoekers zullen per dag zowel aankomend als vertrekkend reiziger zijn en dienen dus dubbel geteld worden. Het aantal bezoekers dat het station te verwerken heeft, wordt dus op een doordeweekse dag op circa geschat en op weekbasis op minimaal Dit is exclusief overstappers die het station niet verlaten, maar inclusief reizigers die overstappen van trein op randstadrail of vice versa of het station doorkruisen om van de Haagse naar de Voorburgse zijde te komen of vice versa.. Het aantal bezoekers aan de Den Haag-zijde is tweemaal zo groot als aan de Voorburg-zijde. Afbeelding 1: Verloop druktebeeld bezoekers Laan van NOI per uur Den Haag Voorburg pagina 4

8 3 Kenmerken bezoekers en bezoekgedrag Om inzicht te krijgen in het profiel en het bezoekpatroon van bezoekers van station Laan van NOI, is onder 411 bezoekers die het station verlieten een enquête afgenomen. De enquêteresultaten zijn gewogen naar de drukte per tijdsperiode en uitgang per dag. Er zijn geen bezoekers geënquêteerd die het station betraden. 3.1 Bezoekerskenmerken Herkomst Aan respondenten die aangaven vanaf het huisadres te komen (88%) is gevraagd naar de postcode van het huisadres. Op basis hiervan kan inzicht worden verkregen in de herkomst van bezoekers. In onderstaande tabel zijn hiervan de uitkomsten weergegeven. Tabel 2: Aankomende reizigers Laan van NOI naar herkomst Den Haag 27% Voorburg 23% Zoetermeer 9% Rotterdam 7% Amsterdam 4% Leiden 4% Leidschendam 3% overig 22% totaal 100% 50% van de reizigers woont in Den Haag of Voorburg. Na uur is 78% van de reizigers woonachtig in Den Haag of Voorburg, voor 9.00 uur is dat maar 23%. Van de Haagse reizigers woont de helft in Bezuidenhout en de overige 50% verspreid over de overige wijken. De Voorburgse reizigers komen voornamelijk uit Voorburg Noord (49%), Bovenveen (21%) en Voorburg Midden (17%). pagina 5

9 Afbeelding 2: Herkomst reizigers Laan van NOI pagina 6

10 3.1.2 Vertreklocatie en bestemming Tabel 3: Vertreklocatie naar dagdeel tussen 9 voor 9 uur en 16 uur na 16 uur Totaal huis 97% 48% 11% 53% werk 22% 56% 25% zakelijk bezoek 2% 2% 1% familie/vrienden 2% 7% 3% toeristisch bezoek 2% 5% 2% anders/scholier 3% 24% 20% 16% totaal 100% 100% 100% 100% Zoals verwacht mag worden komen vrijwel alle reizigers in de ochtenduren vanaf huis en in de avonduren komt het merendeel van werk of school. In totaal is 53% vanaf het huisadres en 25% van het werkadres vertrokken. Tabel 4: Bestemming naar dagdeel tussen 9 voor 9 uur en 16 uur na 16 uur Totaal huis 0% 35% 79% 37% werk 90% 31% 2% 42% zakelijk bezoek 3% 11% 1% 6% familie/vrienden 8% 11% 6% toeristisch bezoek 1% 1% 1% Anders/scholier 6% 14% 5% 9% totaal 100% 100% 100% 100% Het is ook niet verrassend dat vrijwel alle reizigers in de ochtenduren werk als bestemming hebben. Na 16 uur is dit overwegend het huisadres. In totaal gaf 42% aan een werkadres als bestemming te hebben, tegen 37% de eigen woning. pagina 7

11 De combinatie vertrek en bestemming geeft het volgende beeld: Tabel 5: Herkomst naar bestemming bestemming huis werk zakelijk bezoek familie/ vrienden toeristisch bezoek anders Totaal vertrek huis 1% 38% 3% 4% 0% 6% 53% werk 18% 3% 1% 1% 2% 25% zakelijk bezoek 1% 0% 0% 1% familie/vrienden 2% 0% 0% 3% toeristisch bezoek 2% 0% 2% anders 13% 1% 1% 1% 0% 1% 16% Totaal 37% 42% 6% 6% 1% 9% 100% In totaal is 70% van de reizigers op weg naar/komend van het werk of een zakelijk bezoek. Deze forensen zijn in te delen in inkomende en uitgaande forensen. De inkomende forensen werken in de buurt van het station en wonen elders, de uitgaande wonen in de buurt, maar werken elders. Tabel 6: Type bezoekers naar dagdeel voor 9 uur tussen 9 en 16 uur na 16 uur Totaal overig 5% 35% 33% 25% inkomende forens 89% 24% 38% uitgaande forens 11% 48% 18% inkomende scholier/student 6% 11% 1% 6% uitgaande scholier/student 0% 19% 19% 13% totaal 100% 100% 100% 100% In totaal is 38% als inkomende forens te beschouwen en 18% als uitgaande (van/naar werk en woning). De inkomende forens arriveert s ochtends vroeg, de uitgaande forens aan het eind van de dag. pagina 8

12 3.1.3 Locatie vertrek en bestemming Tabel 7: Locatie vertrek indien niet van huis werk zakelijk bezoek familie/ vrienden toeristisch bezoek anders Total Gebied rond Laan v NOI 4% 1% 1% 6% Beatrixkwartier 4% 0% 4% Den Haag CS 5% 0% 1% 1% 2% 8% Overige Den Haag 3% 0% 1% 7% 9% Overige Voorburg 0% 0% Delft 2% 0% 4% 7% Rotterdam 8% 1% 1% 4% 14% Leiden 5% 0% 7% 13% Zoetermeer 2% 1% 4% 7% Amsterdam 9% 0% 2% 2% 14% anders nng 2% 0% 1% 4% Utrecht 1% 1% 2% overig 8% 0% 1% 1% 1% 10% Total 53% 3% 6% 4% 35% 100% Uitgaande forensen (53%) hebben de werkplek vaak buiten Den Haag (16% Den Haag versus 37% elders). Tabel 8: Locatie bestemming indien niet van huis werk zakelijk bezoek familie/ vrienden toeristisch bezoek anders Totaal Gebied rond Laan v NOI 19% 4% 1% 0% 5% 29% Beatrixkwartier 31% 1% 1% 4% 36% Bezuidenhout 0% 1% 1% Den Haag CS 1% 0% 1% Overige Den Haag 8% 1% 2% 1% 3% 15% Bovenveen, Voorburg 1% 1% 1% 3% Overige Voorburg 1% 4% 5% Rotterdam 1% 0% 0% 1% Leiden 0% 0% 1% 2% Zoetermeer 0% 0% 0% 1% Amsterdam 1% 1% 0% 2% anders nng 1% 0% 1% Utrecht 0% 0% overig 0% 1% 0% 2% Total 64% 9% 10% 1% 17% 100% Voor diegenen die naar de Laan Van NOI komen met bestemming werken, heeft circa de helft een werkplek in het Beatrixkwartier en circa een derde een werkplek in het gebied rond de Laan van NOI. Anderen komen van een werkplek elders of reizen door naar een werkplek elders in Den Haag. pagina 9

13 3.2 Frequentie bezoek Laan van NOI Bij de frequentie is onderscheid gemaakt tussen de frequentie doordeweeks en in het weekend. In onderstaande tabel is de totale frequentie weergegeven (doordeweeks en weekend samen). Tabel 9: Frequentie bezoekers naar dagdeel voor 9 uur tussen 9 en 16 uur na 16 uur Totaal meer dan 5 x per week 8% 16% 20% 15% 4-5 x per week 56% 35% 38% 43% 2-3 x per week 20% 18% 15% 18% 1 x per week 5% 8% 7% 6% minder dan 1 x per week 5% 12% 10% 9% minder dan 1 x per maand 7% 11% 10% 10% Gemiddeld per week 3,7 3,2 3,4 3,4 Er zijn veel frequente reizigers. 76% maakt minimaal 2 per week gebruik van het station. De forensen in de ochtenduren maken zelden gebruik van het station in het weekend. 3.3 Bekendheid met Beatrixkwartier Door middel van de vraag: Wat verstaat u onder het begrip Beatrixkwartier?, is achterhaald in hoeverre men op de hoogte is van deze aanduiding. Tabel 10: Bekendheid Beatrixkwartier naar type bezoeker overig inkomende forens uitgaande forens inkomende scholier/ student uitgaande scholier/ student Totaal kantorengebied 32% 38% 50% 20% 18% 35% omliggende buurt 6% 19% 13% 17% 19% 15% buurt elders Den Haag 2% 1% 1% 2% 1% tramstation/randstadrail 11% 15% 20% 30% 29% 18% weet niet 49% 27% 16% 33% 32% 31% De bekendheid met de term Beatrixkwartier als kantorengebied is niet erg groot. Slechts een derde van de respondenten gaf aan dat het Beatrixkwartier een kantorengebied is. De omliggende buurt (15%) en het Randstadrailstation (18%) werden veel genoemd. Een derde van de respondenten wist helemaal niet wat het Beatrixkwartier betekend. Werkenden (zowel in als buiten Den Haag) zijn vaker op de hoogte dan de overige reizigers. Bewoners uit Den Haag en Voorburg zijn niet beter op de hoogte, maar associëren de naam wel vaker met het tramstation. pagina 10

14 3.4 Bekendheid met Beatrixkwartier als tweede kantorenlocatie van Nederland Bekendheid met het feit dat Beatrixkwartier de tweede kantorenlocatie van Nederland is, is gevraagd aan diegenen die weten dat het Beatrixkwartier een kantorengebied is of dat het de omliggende buurt aan de Haagse zijde van het station is. In totaal bedroeg dit de helft van alle respondenten. Van deze groep zei 19% te weten dat het de tweede kantorenlocatie van Nederland is. Gezien het feit dat dit percentage onder de werkforensen lager ligt (15%) moet rekening gehouden worden met sociaal wenselijke antwoorden van de overige reizigers. De 19% (9% van alle reizigers) moet dan ook als en maximum gezien worden. De meerderheid is niet van dit feit op de hoogte. pagina 11

15 Bijlage: Gebruikte vragenlijst Locatie: Den Haag zijde Voorburg zijde Dag: dinsdag donderdag zaterdag Tijd: 1. Waar komt u vandaan en wat is uw eindbestemming? Komt u vanaf huis of bijvoorbeeld vanaf uw werkplek? Startpunt: Huis >> vraag naar postcode:. Locatie: Werk Gebied rond station van Laan van NOI Zakelijk bezoek Beatrixkwartier Familie of vrienden Wijk Bezuidenhout Toeristisch bezoek Centraal Station Den Haag anders Overig Den Haag Bovenveen, Voorburg Overig Voorburg Delft Rotterdam Leiden Zoetermeer Amsterdam Anders, namelijk 2. En wat is uw eindbestemming? En waar is dit? Bestemming: Huis >> vraag naar postcode: Locatie: Werk Gebied rond station van Laan van NOI Zakelijk bezoek Beatrixkwartier Familie of vrienden Wijk Bezuidenhout Toeristisch bezoek Centraal Station Den Haag anders Overig Den Haag Bovenveen, Voorburg Overig Voorburg Delft Rotterdam Leiden Zoetermeer Amsterdam Anders, namelijk 3. Indien werkzaam in Den Haag: Bij welk organisatie bent u werkzaam?.. 4. Hoe vaak maakt u gebruik van station Laan van Nieuw Oost Indië? (enq.: vul zowel aantal doordeweeks als weekend in) Doordeweeks: Weekend: Aantal keer per week:.. Aantal keer per week:.. Aantal keer per maand:.. Aantal keer per maand:.. Aantal keer per jaar:.. Aantal keer per jaar:.. 5. Wat verstaat u onder het begrip Beatrixkwartier? Kantorengebied (ga naar vraag 6) De omliggende buurt (aan de Haagse zijde van het station) (ga naar vraag 6) Een buurt elders in Den Haag (einde enquête) Tramstation/Randstadrail (einde enquête) Weet ik niet (einde enquête) pagina 12

16 6. Weet u dat dit de tweede kantorenlocatie van Nederland is? Ja Nee pagina 13