FOCUSGROEP 6: HET OPZETTEN VAN

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "FOCUSGROEP 6: HET OPZETTEN VAN"

Gert de Jong
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 FOCUSGROEP 6: HET OPZETTEN VAN EEN VRIJWILLIGERSPLOEG Wendy Forêt en Karolien Schotte Vzw Spelotheek De Wip Steunpunt voor opvoeding, onderwijs, therapie en vrije tijd. Maatschappelijk doel Via spel en speel- en leermateriaal mensen stimuleren tot en begeleiden bij de optimale ontplooiing van hun talenten en vaardigheden, zodat hun kans op een positieve integratie in de samenleving groeit. 1

2 Doelgroep en activiteiten Anno 1990: Uitsluitend uitleendienst van speel- en leermateriaal voor mensen met een beperking Opgestart en uitgebaat door een 10-tal vrijwilligers Anno 2014: Uitgebreid aanbod van opvoedings - en onderwijsondersteunende activiteiten met bijzondere aandacht voor kansengroepen in onze samenleving. Een 50-tal vrijwilligers houden de projecten draaiende, onder coördinatie van één parttime beroepskracht Steunpunt voor opvoeding: activiteiten (vrijwilligerstaken) Voor iedereen toegankelijke uitleendienstvan speel- en leermateriaal Laagdrempelige ontmoetingsplaats Info/advies rond spel, speelgoed, opvoeding Preventieve opvoedingsondersteuning Steunpunt voor onderwijs en therapie: activiteiten (vrijwilligerstaken) Uitleendienst van spel- en leermateriaal Spelbegeleiding voor klassen uit het buitengewoon onderwijs Spelbegeleiding voor klassen uit het gewoon onderwijs Spelbegeleiding voor leefgroepen Spelbegeleiding voor initiatieven buitenschoolse opvang Spelanimatie op locatie 2

3 Huiswerkklas voor minder kansrijke kinderen uit de Knokke- Heistse basisscholen (locaties: Heist De Wip en Knokke De Marge) Minipraatgroep voor kinderen van de HWK tijdens de zomervakantie Fantastik: taalspelactiviteiten voor taalarme kleuters uit de 2de en 3de kleuterklas. Beeldfragment ZOHRA Zorg aan Ouderen en Hulpbehoevenden in het Rurale gebied Avelgem 3

4 Samenwerkingsproject Doelstellingen van ZOHRA: Doorbreken van sociaal isolement + sociale netwerken rond mensen creëren Dienstverlening terug dicht bij de mensen brengen Aanvullende hulp organiseren Signaalfunctie opnemen: (verborgen) noden opmerken en signaleren Dit met vrijwilligers uit de eigen buurt 65- plussers ZOHRA richt zicht tot: Personen met een handicap Hulpbehoevenden (die door een dienst worden doorverwezen) Maatschappelijk kwetsbare gezinnen 4

5 Dienstverlening ZOHRA: Gratis dienstverlening: leeshulp, kleine klusjes, bezoek Dienstverlening tegen kilometervergoeding: vervoer en boodschappen Dienstverlening tegen onkostenvergoeding: oppas en klussen Verjaardag bezoekjes 80-plussers Dorpsrestaurant ZOHRA Kookactiviteit Huiswerkbegeleiding en voorleesproject Start: juni 2005 Enkele cijfers? ZOHRA: vrijwilligers, 85 gebruikers prestaties ZOHRA: vrijwilligers, 220 gebruikers prestaties / contacten Voelsprieten van ZOHRA Afhankelijk van de vrijwilligers Voeren de taken uit bij de gebruikers Zijn voor veel mensen een vertrouwensfiguur geworden Dragen bij tot het vormen van (nieuw) netwerk rond hulpvragers 5

6 Beeldfragment werven Definiëren vrijwilligersprofiel afhankelijk van takenpakket Bepalen aantal vrijwilligers die de organisatie nodig heeft Bekendmakingvia diverse kanalen: lokale geschreven en digitale pers, flyers en affiches, aanwezigheid op plaatselijke evenementen, gemeentelijke vrijwilligerscentrale, mond-aanmondreclame selecteren 1. Kennismakingsgesprek Elkaar leren kennen Informeren naar - takenvoorkeur (inhoudelijk en praktisch) - beweegredenen voor vrijwilligerswerk - ervaring (beroepsmatig en/of als vrijwilliger) - interessegebieden - specifieke statuten (bv. RVA, mutualiteit) 6

7 Informeren over - organisatie: organogram, afspraken, deontologie, vrijwilligersverzekering - takenpakket: inhoudelijk en praktisch (o.a. uurrooster) 2. Tweede gesprek overeenkomst (zie voorbeeld) in tweevoud opgemaakt en door beide partijen ondertekend Onthaalbrochure: folder, bedanking, afsprakennota, kalender, contactgegevens, interessante links, Een map met de nodige documenten die de vrijwilliger mag houden (zie voorbeeld) Vrijwilliger matchen met taak (gebeurt in overleg met VW): - op basis van de verkregen info - duidelijke afbakening van de opdracht - concrete afspraken: inhoudelijk en praktisch Moeilijkheid: hoe communiceer je dat je als organisatie meent dat de kandidaat-vrijwilliger voor geen enkele taak in aanmerking komt? 7

8 3. Proefperiode De VW mag het vrijwilligerswerk één of meerdere keren proberen. -Als het hem ligt, wordt hij ingeschakeld in het vast systeem - Zo niet, wordt nagegaan of hij liever een andere taak binnen de organisatie opneemt of hij het vw-werk liever stopzet. Deze werkwijze wordt van bij de aanvang duidelijk gecommuniceerd en gebeurt in een sfeer van openheid en zonder rancunes. Stopzetting van de samenwerking is langs beide kanten mogelijk. Moeilijkheid: hoe communiceer je dat je als organisatie meent dat de kandidaat-vrijwilliger niet geschikt is voor het gekozen vrijwilligerswerk? coachen Band opbouwen Belangrijk om je vrijwilligers goed te kennen! taken duidelijk in tijd en opdracht afgrenzen Laagdrempelig en flexibel aanspreekpunt zijn voor vragen, opmerkingen, klachten en suggesties Gevoel hebben dat ze steeds bij de dienst terecht kunnen en zich daar thuis voelen 8

9 Bouwen aan een positieve open sfeer : - samenhorigheidsgevoel bewerkstelligen - onderling sociaal netwerk versterken Hoe kan je dit doen? - tijd maken om naar hun verhaal te luisteren - een cadeautje (bv. Week van de Vrijwilliger) - verjaardagskaart - een feest (bv. nieuwjaarsreceptie) Moeilijkheid: als coördinator van vrijwilligers, is het belangrijk dat je tijd maakt voor een gesprek, een tasje koffie, een luisterend oor, Daardoor komen je andere taken soms in het gedrang. Hoe pak je dit best aan, zonder ongeïnteresseerd over te komen? Administratie Overzicht van alle vrijwilligers met hun gegevens Agenda bijhouden met alle aanvragen Opmaken facturatie Matchen vraag en aanbod register bijhouden 9

10 Zorgen voor continue opvolging en ondersteuning: - informeel (voor, tijdens en na vrijwilligerswerk) Ondersteunen - formeel (ondersteuningsgesprek, vergadering, vorming, intervisie) Visie Intensieve samenwerking en professionelen staan op hetzelfde niveau Eindverantwoordelijkheid bij professionelen Signaalfunctie Evalueren Best geen formele evaluaties: wordt vaak als bedreigend ervaren In sfeer van openheid en gelijkwaardigheid veel kansen scheppen om tussentijds feedback te geven en te ontvangen Bij het horen van problemen, dit bespreekbaar maken 10

11 Valkuilen Bij het wegvallen van een vrijwilliger, onmiddellijk op zoek gaan naar een oplossing Belangrijk om als professional je grenzen te stellen Het vergt veel energie om een goede vrijwilligersploeg op te bouwen Nog een uitsmijtertje Het opzetten van een vrijwilligersploeg: - leert je omgaan met diversiteit - geeft je een beter inzicht in je sterktes en zwaktes als leidinggevende - vergt veel energie, maar geeft ook een enorme boost Contactgegevens ZOHRA, Wendy Forêt 056/ , zohra@avelgem.be Vzw De Wip, Karolien Schotte 050/ , spelotheekdewip@gmail.com 11

Vergelijkbare documenten

ZORGNETWERKEN: DOELSTELLINGEN

ZORGNETWERKEN: DOELSTELLINGEN 1 ZORGNETWERK ZOHRA ZOHRA AVELGEM ZOHRA = zorgnetwerk in Avelgem Avelgem = plattelandsgemeente, met ± 9700 inwoners Sedert 2005 Samenwerking tussen OCMW, gemeente en Samenlevingsopbouw West-Vlaanderen