Zorgnetwerken en armoedebestrijding

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Zorgnetwerken en armoedebestrijding"

Stijn Koster
9 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Zorgnetwerken en armoedebestrijding Resultaten van het actie-onderzoek Deroo Myriam

2 Doel van het onderzoek Zorgnetwerken (znw) Vlaanderen inventariseren Werking van znw verkennen Rol van znw i.f.v. armoedebestrijding beschrijven Voorbeelden van goede praktijken in het bereiken van kwetsbare senioren en gezinnen in kaart brengen Signaalfunctie van vrijwilligers beschrijven

3 Onderzoeksvragen Hoe kan de doelgroep van znw verdiept worden naar kwetsbare senioren? Hoe kan de doelgroep van znw verbreed worden naar maatschappelijk kwetsbare gezinnen, kinderen, jongeren? Hoe kan de signaalfunctie door vrijwilligers binnen znw geoptimaliseerd worden naar mensen in armoede toe?

4 Aanpak Kwalitatief onderzoek Actie-onderzoek 3 testcases in znw Uitwisselingstafel znw

5 Inventarisatie Aanpak 38 znw over 5 Vlaamse provincies; update nodig! Exploratie Interviews, telefonische en online bevraging Doorkijk armoedebestrijding Verdieping goede praktijken, werking naar armoede Focusgroepen coördinatoren, vrijwilligers, gebruikers Uitwisselingstafels znw

6 Wie zijn de znw in Vlaanderen? vrijwilligerswerking ondersteund door professional

7 Wie zijn de znw in Vlaanderen? aanvullend op bestaand aanbod ingebed in een netwerk

8 Wie zijn de znw in Vlaanderen? met signaalfunctie in een plattelandscontext

9 Kenmerken signaalfunctie laboratoriumfunctie aanvullend aanbod

10 Voorwaarden Professionals Vrijwilligers Gebruikers Samenwerkingspartners

11 Znw werken aan armoedebestrijding = beleidskeuze! Voorwaarden voor de dienst Armoede bespreekbaar Inclusief werken Samenwerken Laagdrempelig profileren Als een vrijwilliger positief is over het project en die kennen veel mensen in het dorp; dan kunnen die via het verjaardagbezoek of een andere dienstverlening een duwtje in de rug geven om contact op te nemen of eens te bellen. Soms gaat dat via de vrijwilliger die doorgeeft: wil je hen eens opbellen of eens langsgaan, omdat ze een bekend gezicht meer vertrouwen en al jaren kennen van in het dorp. Ik denk dat dat toch ook wel meespeelt als drempelverlagend werken. (coördinator tijdens focusgroep)

12 Znw kunnen mensen in armoede bereiken De werking breed bekendmaken In het begin de bekendmaking van het project is belangrijk. Alle verenigingen aanspreken. In de blaadjes zetten. Op alle mogelijke plaatsen en manieren eigenlijk je bekend gaan maken. (coördinator tijdens focusgroep) Samenwerken met diensten

13 Znw kunnen mensen in armoede bereiken Individueel benaderen Kwetsbare doelgroepen komen niet altijd met een vraag naar voor. Ze hebben het soms echt wel moeilijk met toe te geven dat het niet lukt; dat ze niet rondkomen. Je merkt het pas na verloop van tijd dat ze bv. een groot bedrag moeten betalen en dat ze zeggen dat ze hun hele pensioen er moeten aan hangen en dan pas kunnen we zoeken naar de achterliggende vraag. Heb je al premies? Kan je misschien in aanmerking komen voor het krijgen van bepaalde premies? Heb je dat al of nog niet? (coördinator tijdens focusgroep) Groepsgericht werken

14 Znw kunnen mensen in armoede bereiken Inzet van vrijwilligers Inzet van kwetsbare vrijwilligers Inzet van een opgeleide ervaringsdeskundige Coördinatie en management!

15 maar ervaren nog drempels Op het vlak van Gebruikers Vrijwilligers De dienst Het beleid

16 Signaalfunctie professional Beleid en diensten Voorwaarden scheppend en kansen creërend Bewaken signaalfunctie Outreachend werken Laagdrempelig informeren Vraaggericht werken

17 Signaalfunctie vrijwilliger Informeel contact Dienstverlening Groepsactiviteiten creëert vertrouwen signalen Grenzen bewaken!

18 Voorwaarden om signalen te detecteren Outreachend; bekendmaking Laagdrempelig Inclusief werken Eerste contact en opvolging Ontmoeting en sociaal contact Tijd! Nood aan vorming over armoede

19 Rol van de vrijwilliger Eerste contact Informatiefunctie -> Vertrouwen Antennefunctie Veel contacten Veel ervaring Luisteren vraagt tijd Vrijwilligers informeren en vormen

20 Wat doet de vrijwilliger met het signaal? Verschillen tussen vrijwilligers Ander referentiekader Anders omgaan met problemen Werken vanuit een vertrouwensfunctie Vrijwilliger is geen professional!

21 Deontologie signaalfunctie Beroepsgeheim Doorgeven van signalen Ik veronderstel, als je dat meldt aan zorgnetwerk X, dan ben je niet af van het probleem, maar je legt het bij deskundige mensen, of toch mensen die weten waar ze deskundigen kunnen halen. Het zijn ook geen specialisten in alles, maar zij weten waar ze ermee naartoe moeten. (vrijwilliger tijdens focusgroep) Toestemming van de gebruiker Vrijwilligers hebben nood aan: Een kader, een vertrouwensband, ondersteuning van elkaar en van de professional, vorming op maat en informele contacten Vrijwilligersmanagement!

22 Welke vrijwilliger? Ruime rekrutering Matching tussen vrijwilliger en gebruiker Profiel: basishouding en persoonlijkheid Taak: huisbezoeken, contacten leggen, toeleiden, antennefunctie vervullen Vraagt een sterk engagement!

23 Onderzoeksrapport en presentatie op VRAGEN?

Vergelijkbare documenten

ZORGNETWERKEN D3: Mensen bereiken (outreaching)

5 juni 2015 ZORGNETWERKEN D3: Mensen bereiken (outreaching) https://www.youtube.com/watch?v=qugnmcs3a0w Ontstaan in West-Vlaanderen sinds 2005 Klaar voor uitrol in gans Vlaanderen, beleidsoptie van Minister