De Innovator. Business Model Innovation WHEN THE GAME GETS TOUGH, CHANGE THE GAME. de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen

Transcriptie

1 De Innovator Business Model Innovation WHEN THE GAME GETS TOUGH, CHANGE THE GAME de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen

2 Kick-Off De eerste dag is een inleiding Business Model Canvas. Doel van de dag is iedereen op hetzelfde niveau te brengen Inleiding Business Model Canvas Reversed Business Model Canvas Eerste Business Model Canvas Wat gaan we doen?

3 Business Model Innovation Business Model Innovatie is niet zo moeilijk als het wordt voorgesteld. Het gaat zoals bij alle innovaties gaat het om 4 elementen: Uitzoomen: Wat is er veranderd? Inzoomen: Wat wil je klant? Het bekende durven loslaten Mensen en middelen anders inzetten Uitzoomen Bij het uitzoomen ga je gewoon even een paar stappen naar achteren; rustig kijken hoe de wereld rond jouw organisatie er uit ziet. Er zijn analysemogelijkheden genoeg: Vijfkrachtenmodel Concurrentie analyse Marktanalyse Omgevingsanalyse Lifecycle analyse Trend-analyse Bij elk bedrijf wat wij begeleiden maken we een keus welke analyses zinvol zijn en snel zijn uit te voeren. De hele set uitvoeren is niet nodig er is overlap en het enthousiasme loopt snel weg. Paralysis by analysis is een serieuze bedreiging In de volgende twee modulen kijken we naar het Vijfkrachtenmodel en een combinatie van Trendanalyse en Omgevingsanalyse. Het doel is te komen tot innovatie van je businessmodel. De kunst is er met enthousiasme doorheen te lopen en bij alle betrokkenen een lekker gevoel achter te laten, en een goed inzicht in waar de organisatie staat. Het is vooral bedoeld als achtergrond informatie en bron voor ideeën om te innoveren

4 De Voorbereiding De periode van ongeveer 4 weken wordt gebruikt om mensen te laten nadenken. Het eerste Business Model Canvas hangt nu ergens op een goed zichtbare plaats en brengt mensen steeds aan het denken. Uitzoomen Bij het uitzoomen ga je gewoon even een paar stappen naar achteren; rustig kijken hoe de wereld rond jouw organisatie er uit ziet. Er zijn analysemogelijkheden genoeg: Vijfkrachtenmodel Concurrentie analyse Marktanalyse Omgevingsanalyse Lifecycle analyse Trend-analyse Bij elk bedrijf wat wij begeleiden maken we een keus welke analyses zinvol zijn en snel zijn uit te voeren. De hele set uitvoeren is niet nodig er is overlap en het enthousiasme loopt snel weg. Paralysis by analysis is een serieuze bedreiging In de volgende twee modulen kijken we naar het Vijfkrachtenmodel en een combinatie van Trendanalyse en Omgevingsanalyse. Het doel is te komen tot innovatie van je businessmodel. De kunst is er met enthousiasme doorheen te lopen en bij alle betrokkenen een lekker gevoel achter te laten, en een goed inzicht in waar de organisatie staat. Het is vooral bedoeld als achtergrond informatie en bron voor ideeën om te innoveren

5 De grote dag

6 DESTEP / STEEPLED In DESTEP analyse laten we nu alle factoren los van elkaar zien, maar het is juist de onderlinge samenhang die het gedrag ven klanten, stemmers, bevolking, leden of doelgroep bepaald. Het gedrag van klanten wordt steeds grilliger en door trends bepaald; Daarom wordt de omgeving analyse steeds belangrijken. Er zijn verschillen de raamwerken voor een omgevingsanalyse, die steeds verder worden uitgebouwd. De DESTEP aandachtsgebieden nog even op een rijtje: demografisch economisch sociaal-cultureel technologisch ecologisch politiek-juridisch In de afgelopen jaren is dit veranderd in STEEPLED: sociaal technologie economisch environment / ecologie politiek legal / juridisch ethiek demografie Hierbij zijn Politiek en Juridisch uit elkaar gehaald en is Ethiek toegevoegd. Ecologie is verbreed tot environment de hele omgeving. In de volgende hoofdstukken lichten we deze termen toe.

7 demografisch In de destep analyse is de demografische factor vlot in te vullen. Of de klant een particulier is of een bedrijf maakt weinig uit. het gaat meer over de samenstelling van de bevolking (in de afzetregio). Het wordt steeds duidelijker dat Nederland vergrijsd. Er is afname van mensen jonger dan 20 jaar, en toename van mensen boven de 40. Mensen worden dus ouder en er worden minder baby s geboren. Diensten en producten ontwikkelen voor ouderen ligt voor de hand. voorbeeld Macroniveau... We zijn langer onderweg. De tijd die we besteden aan mobiliteit stijgt, het aantal ritten niet! We zitten nu op ca 9 uur reizen verdeeld over 17 ritten. Mesoniveau... er is behoefte aan gemaksproducten voor onderweg Microniveau... Metro en NRCnext op de ipad voor in de trein, koffietappunten bij de benzinestations voor de doorgezeten automobilist.

8 economisch De eerste E van destep staat voor economie. Vaak hebben we het hier over de inkomensontwikkelingen. Lage inkomens en een lage koopkracht beperken de afname van duurdere goederen en diensten. voorbeeld De economie is op dit moment aan het dalen. Op macroniveau is dat wel duidelijk; Op mesoniveau zien we grote verschillen; sommige producten lopen prima, maar de mensen hebben duidelijk minder behoefte aan een nieuwe woning. De verkoop van woningen wordt moeilijker. Op microniveau zien we dat er kartonnen meubilair als product voor lege panden is ontstaan, en woon-stylistes maken het huis verkoopbaarder.

9 sociaal-cultureel Sociaal cultureel is in de destep analyse vaak een beetje ondergewaardeerd. Geheel ten onrechte... voorbeeld We nemen op macroniveau eens een internationaal voorbeeld. Zuid- Europa geldt als een regio met een hoge saamhorigheid, en dus anders communicatie eisen. Hier , daar direct contact. Op mesoniveau is "ouderwets" winkelen in Zuid-Europa meer onderdeel van de cultuur dan hier, waar meer dan 60% van de consumenten al Internet- winkelervaring heeft. Op microniveau zien we hier zakelijke diensten op de e-commerce inspelen, datacenters ontstaan etc.

10 technologisch De factor technologie in de destep analyse is méér dan alleen internet, maar wordt er soms wel door gedomineerd. voorbeeld Op macroniveau... De mogelijkheid om met de computer op een draadloos netwerk te zitten neemt toe. Wifi op de bank, Wifi in de horeca... sinds ca 2006 nemen de mogelijkheden toe. Deze trend zet door. Op meso niveau heeft Wifi op de bank heeft een sterk verband met het winkelen vanaf de bank; de opkomst van de webshop heeft veel te maken met social shopping op de bank. De koopbeslissing valt thuis op de bank. Op microniveau begint het gebruik van technieken als Digimark toe te nemen - geen QR code, maar code die in de foto is verborgen. De code is onzichtbaar voor het menselijk oog, maar niet voor de Smart-Phone. Scan de foto van het jurkje in de Libelle en je gaat de webshop om het jurkje te kopen

11 ecologisch In de destep analyse was tot voor korte tijd de ecologische factor de lastigste. Ecologisch staat bij de destep analyse voor het gebruik van grondstoffen en fysieke ruimte. Bedrijven en overheden waren zich bewust van het belang, maar het was moeilijk er iets mee te doen. Toename van het bewustzijn én de sterk gestegen grondstof prijzen én gestegen energieprijzen zorgen er voor dat de ecologisch factor in de destep analyse steeds zwaarder weegt.

12 Legal (juridisch) Overheidsmaatregelen vanuit Den Haag of Brussel zijn een factor om rekening mee te houden. Politieke factoren in de destep analyse wijken af van de voorgaande omdat ze min of meer beïnvloedbaar zijn. Verkiezingen en lobby's kunnen deze factoren vaak snel laten veranderen. Het is van groot belang deze continu te blijven volgen, en het beleid trachten te beïnvloeden.

13 Politiek

14 Ethiek

15 De Innovator

16 informatie selectie Bij elk aandachtsgebied van de omgevingsanalyse verzamelen we bruikbare informatie of gaan hier gericht naar op zoek. De grote kunst is alle niet-relevante factoren te vermijden. Dit doen we omdat er zeer veel informatie beschikbaar is omtrent de huidige ontwikkelingen. Maar niet alle informatie die je vindt zal van belang zijn. verschillende vormen van omgevingsanalyse Een omgevingsanalyse kan op vele manieren worden uitgevoerd. Deze variëren van snel en resultaatgericht tot gedegen en uitvoerig: workshop deskresearch onderzoek Hieronder worden ze kort toegelicht.

17 Workshop De snelste en goedkoopste manier om een omgevingsanalyse uit te voeren is een (jaarlijks terugkerende) workshop omgevingsanalyse met medewerkers uit uw eigen organisatie. Zeker bij het ontwikkelen van het strategisch plan is zo`n groepssessie de beste methode. Deze kan dan goed in een strategiesessie of heisessie worden meegenomen. omgevingsanalyse op basis van desk research Een omgevingsanalyse op basis van deskresearch kan zo uitgebreid zijn als u zelf wilt. Samen met een stagiair kan dit goedkoop worden opgezet en uitgevoerd. Het literatuuronderzoek en de documentatiestudie worden dan door de stagiair gedaan; de Innovator doet daarbij alleen de begeleiding. Als de omgevingsanalyse in alle rust tot stand kan komen, is dit een prachtige start. omgevingsanalyse onderzoek Soms is een meer diepgaand en uitgebreider onderzoek noodzakelijk. De Innovator heeft hier veel ervaring mee. De omgevingsanalyse wordt dan gemaakt op basis van desk research en interviews. Interviews met stakeholders en interne en externe belanghebbenden. Hierbij worden trends, veranderingen en kansen op de markt gedegen in kaart gebracht.

18 Visuele sessie De snelste en meest gebruikte vorm is onze visuele meeting; een in company workshop omgevingsanalyse waar mee u snel resultaat heeft en verder kunt. Het Omgevingsanalyse Canvas Het omgevingsanalyse canvas is opgezet rond de DESTEP analyse en verder aan de praktijk aangepast. Op het canvas brengen we met de hele groep de veranderingen in de omgeving snel in kaart. Zowel op macro, meso al micro niveau komt het plaatje tot stand. informatie voor de omgevingsanalyse Bij elk aandachtsgebied verzamelen we bruikbare informatie of gaan hier gericht naar op zoek. De grote kunst is alle niet-relevante factoren te vermijden. We selecteren daarom alleen relevante informatie die betrekking heeft op uw bedrijf zelf en die werken we dan in de groep uit.

19 adres tel mail Elias Prieshof BA IJhorst The Netherlands evert@de-innovator.nl bank NL54 KNAB KvK BTW nr NL B01 url

20

21 De Innovator De wereld verandert en elke organisatie moet zich aanpassen. De Innovator heeft verstand van veranderen; de Innovator is gespecialiseerd het begeleiden van organisaties die willen veranderen. De Innovator heeft veel ervaring. Ruim 200 bedrijven hebben we verder op weg geholpen. Als de wereld sneller verandert dan je organisatie; Dan heb je een probleem De Innovator biedt verschillende vormen van begeleiding: Trainingen Innovatietrajecten Trainingen Business Model Canvas Toolkit Trainingen Design Thinking Creatief Denken & Innovatie Verdienmodellen Innovatietrajecten Businessmodel Innovatie Verdienmodel Innovatie Service Design Invoering Design Thinking Innoveren als een Startup

22

23