Travix International Ematters & Tripolis Solutions. Klantcase
|
|
- Samuël Bosmans
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Travix International Ematters & Tripolis Solutions Klantcase
2 Onze campagnes zijn zodanig geoptimaliseerd dat we precies weten wat we wanneer moeten verzenden om de hoogst mogelijke conversie te behalen. Travix International BV is de grootste online reisorganisatie van Nederland. Het bedrijf is een samenvoeging van zes verschillende reisaanbieders (CheapTickets, EasyToBook.com, Vliegwinkel, BudgetAir, Flugladen en Vayama) en heeft een jaaromzet van meer dan een miljard dollar. Travix heeft de ambitie om wereldwijd marktleider te worden in online reizen en wil in elk land waar zij actief is een top 3 positie in te nemen. Travix droom en missie is om reizen voor iedereen gemakkelijk boekbaar, betaalbaar en plezierig te maken. Het bedrijf opereert wereldwijd, maar richt zich tegelijkertijd op de lokale behoeften van haar klanten en stelt deze altijd en overal centraal. Door te investeren in duurzame relaties met leveranciers kan de online reisorganisatie haar klanten de beste deals en een breed aanbod aan reizen bieden. Met behulp van innovatieve technologie, marketing en lokale content kan Travix International aan de wensen van alle klanten voldoen. Achtergrond van de Travix International case Omdat de prijzen van online vliegtickets door heftige concurrentie zwaar onder druk staan, is het steeds vaker noodzaak om relevante bijproducten aan te bieden. De manier waarop Travix International cross-selling inzet, levert een belangrijke bijdrage aan het succes van de online reisorganisatie. Deze klantcase beschrijft hoe Travix International met haar XSMAILS een zeer winstgevende campagne met een Return on Investment (R.O.I.) van 1000% op de operationele kosten heeft neergezet. De campagne is volledig geautomatiseerd en was dit jaar de terechte winnaar van de DDMA Award De marges op vliegtickets worden steeds kleiner. Dit komt door de vele prijsvergelijkingssites en door de toenemende transparantie van het vliegaanbod. Iedereen met de juiste technische kennis kan een affiliate worden voor een luchtvaartmaatschappij en zodoende commissie krijgen op de via hen geboekte tickets. Dit zorgt voor een groot aantal concurrenten voor online vliegticket verkopers. Het vinden van de meest voordelige vliegtickets is voor consumenten een belangrijke reden om van prijsvergelijkingssites gebruik te maken. Dit gemak zet de prijzen van vliegtickets enorm onder druk. Het is immers eenvoudiger dan ooit om (met één druk op de knop) de laagste prijs voor een vliegticket te vinden. Voor de exploitant van een prijsvergelijkingssite betekent het boeken van een goedkoop ticket echter ook minder marge. Omdat luchtvaartmaatschappijen elkaar hevig beconcurreren dalen deze marges steeds verder. Dit vraagt om een nieuwe aanpak voor Travix International. Samenvatting van de case Doelstellingen Uitdagingen Oplossingen Resultaten Meer omzet per boeking realiseren Prijzen van vliegtickets staan onder druk Geautomatiseerde cross-selling van relevante producten en diensten Hogere marges per boeking gerealiseerd, met een prijsverlaging op de vliegtickets tot gevolg: verkoopgroei Combineren van verschillende grote datasets De verkregen data relevant en snel doorzoeken Zelfontwikkelde slimme database van Ematters inzetten om relevant te filteren Actuele en uiterst persoonlijke informatie voor iedere boeking Gepersonaliseerde campagne o.b.v. actuele informatie en vaste templates Standaardisatie templates van de zes Travix merken zonder verlies eigen merkidentiteit (120 templates met dezelfde fundamenten) Programmeren van meerdere (campagne)-flows in Tripolis Dialogue R.O.I. van 1000% op de geautomatiseerde campagne
3 De XSMAIL campagne levert ons een R.O.I. van 1000% op t.o.v. van de gedane investeringen in operationele kosten. Als reactie op de toenemende concurrentie is reisorganisatie Travix International zich meer toe gaan leggen op de verkoop van relevante bijproducten voor de geboekte reis en is daarmee onderscheidend. Denk bijvoorbeeld aan hotelovernachtingen, huurauto s en tickets voor Hop on Hop off -bussen in de stad van bestemming. Travix heeft dit met de combinatie van een slimme database en de geavanceerde mogelijkheden van Tripolis Dialogue weten te bewerkstelligen in haar XSMAIL campagne. Het gemiddelde openingspercentage van maar liefst 52,4% bewijst dit. XSMAILS: geautomatiseerde cross-selling via marketing Travix stuurt iedere klant die een vliegticket heeft geboekt via één van haar zes online reisaanbieders de XSMAILS toe. De XSMAIL is primair bedoeld om relevante bijproducten te verkopen bij de reeds aangeschafte vliegtickets. Hiervoor is een actueel, volledig en relevant productaanbod absolute noodzaak. Dit betekent niet alleen dat Travix tot op de minuut nauwkeurig wilt weten of en hoeveel producten er beschikbaar zijn (denk bijvoorbeeld aan hotelkamers), maar ook dat het getoonde aanbod relevant moet zijn voor de ontvanger van de mailing. Met Tripolis Dialogue is het mogelijk om iedere ontvanger een uniek samengestelde te sturen, mits daar gegevens voor beschikbaar zijn. Hierin ligt een uitdaging voor Travix International. De oplossing is gevonden in de jarenlange ervaring van marketingbureau Ematters in de reisbranche. Als Gold Partner van Tripolis Dialogue weet Ematters als geen ander met de geavanceerde segmentatie en filtermogelijkheden van het systeem om te gaan. Om een relevant productaanbod te kunnen tonen was er nieuwe logica nodig. Zo is het bijvoorbeeld vrij eenvoudig om een aanbod van hotels in de buurt van het vliegveld van bestemming te tonen. Het is echter veel waarschijnlijker dat de klant zoekt naar een hotelkamer in een nabij gelegen grote stad. Bestaande oplossingen boden te weinig flexibiliteit in dit soort situaties. Daarom besloot Travix in samenwerking met Ematters een eigen slimme database te ontwerpen die onder andere rekening houdt met: De GEO-coördinaten van de betreffende luchthaven; De waarschijnlijke eindbestemming van de reiziger (bijv. dichtstbijzijnde grote stad, populair strand of evenement ten tijde van de reis); De locatie van de waarschijnlijke bestemming (voor Schiphol is dit bijv. Amsterdam en niet Hoofddorp); Wouter van der Hucht, Client Services Director bij Ematters (l) Martin de Boer, Global Marketing Manager bij Travix (r) Reiseigenschappen die op basis van intelligente veronderstellingen gemaakt kunnen worden. Is de eindlocatie bijv. een typische uitvalsbasis voor het omliggend gebied, dan is het aanbieden van een huurauto zinvoller dan het aanbieden van een hotelkamer). Het verzamelen van de meeste data gebeurd geautomatiseerd via API s. Een API (Application Programming Interface) is een gestandaardiseerde methode om twee applicaties informatie uit te laten wisselen. Op deze manier wordt relevante informatie opgevraagd bij de betreffende Travix partners voor hotel- en autoverhuur. Eenmaal in de database wordt er een aantal andere processen geactiveerd. De combinatie hiervan leidt tot een uiterst persoonlijk productaanbod op basis van de bovengenoemde factoren waarbij het eindresultaat altijd zo accuraat mogelijk is. Een weergegeven hotel is altijd beschikbaar voor de weergegeven prijs en de huurauto staat altijd klaar op de luchthaven, aldus Wouter van der Hucht, Client Services Director bij Ematters. De slimme database bevat inmiddels alle luchthavens over de hele wereld: van giganten als JFK tot de kleinste onverharde airstrips in Polynesië. Uiteraard wordt alle informatie regelmatig getest en naar aanleiding van de testresultaten verder geoptimaliseerd. Een belangrijk detail is dat de database via een speciaal ontwikkeld online dashboard in te stellen is. Hierdoor kunnen de reisorganisaties die onder Travix vallen de database zelf naar wens verder optimaliseren. Het databaseproces is volledig gekoppeld aan Tripolis Dialogue waar de resultaten van de zoekopdracht worden verwerkt tot de uiteindelijke mailing die de ontvanger in de inbox te zien krijgt.
4 Door de sterke relatie van de content en de relevante aanbiedingen met de vlucht is het uitschrijfpercentage zeer laag. Alle labels van Travix International hebben zo een geautomatiseerd, gestandaardiseerd en toch flexibel mechanisme om hun marketing activiteiten te optimaliseren. Mét resultaat. Volgens de laatste cijfers levert de campagne namelijk een R.O.I. van 1000% op ten opzichte van de gedane investeringen in operationele kosten. Flexibele campagne-flows, aangestuurd vanuit de boeking en het Travix label Elke boeking kent een eigen verloop van de XSMAIL campagne. Deze campagne-flow is uniek voor iedere ticketboeker en is geheel afhankelijk van: De tijd tussen boeking en vertrek; De tijd tussen vertrek en terugkeer; Het Travix label waarbij de boeking is gemaakt. In de basis bevat iedere campagne dezelfde elementen: een bevestigingsmail na het boeken van een ticket, een pre-trip mail vlak voor vertrek, een enquêt ing bij thuiskomst en al naar gelang het tijdspad één of meer e- mailings waar relevante bijproducten worden aangeboden. De mailings met bijproducten, de zogeheten XSMAILS worden alleen verzonden wanneer de boeking langer dan drie dagen van tevoren is gedaan. Wordt de boeking tussen 3 en 27 dagen van tevoren gemaakt, dan krijgt de boeker een algemene mailing met bijproducten waarin meerdere verschillende producten worden aangeprezen. Als de boeking nog langer van tevoren gemaakt is ontvangt de boeker specifieke XSMAILS die bijvoorbeeld enkel het hotelaanbod ter plaatse onder de aandacht brengen. Per label kan het campagneverloop (desgewenst) worden aangepast. Ook kunnen er eenvoudig nieuwe campagnes worden toegevoegd welke daarna automatisch via Tripolis Dialogue worden verzonden. Zo verstuurt het label Vliegwinkel.nl een extra mailing met een inpaklijst voor de reiziger. Deze vergaande standaardisering van het campagneproces met behoud van flexibiliteit per label is een belangrijke reden waarom Travix International en Ematters met deze campagne de DDMA Award 2013 hebben gewonnen. Volgens DDMA jurylid Frans Reichardt hebben Travix en Ematters deze complexe, grensoverschrijdende operatie professioneel opgezet, goed doordacht en uitgevoerd. 120 templates met dezelfde fundamenten Met 6 verschillende labels, 20 landen en ruim 2,5 miljoen passagiers per jaar is het omwille van stroomlijning belangrijk om bepaalde zaken te standaardiseren. Aan de andere kant hebben de labels elk een eigen merkidentiteit en stijl van schrijven. Om aan beide wensen invulling te kunnen geven worden er inmiddels meer dan 120 verschillende templates gebruikt in Tripolis Dialogue. Elk label in elk land gebruikt haar eigen copywriting en in sommige gevallen ook een eigen design. Alle templates zijn met dezelfde basis in het achterhoofd ontworpen. De campagne-flow van de XSMAILS. Afhankelijk van de tijd voor de boeking komt de ontvanger in een specifieke campagne-flow terecht.
5 De ontwikkeling van de XSMAIL is het startsein geworden voor nieuwe succesvolle samenwerkingen tussen aanbieders van reisgerelateerde producten en Travix International. 1. Afmeldprocedure gestoeld op een unieke boeking De Code schrijft voor dat een ontvanger zich voor mailings uit moet kunnen schrijven. Om te zorgen dat boekingsbevestigingen bij een eventuele volgende boeking blijven aankomen, is de afmelding bij Travix gerelateerd aan de campagne voor de desbetreffende reis. Door de sterke relatie van de content en de relevante aanbiedingen met de aankomende vlucht is het uitschrijfpercentage overigens zeer laag: slechts 0,15%. 2. Responsive- en defensive design Meer dan de helft van de ings van Travix wordt op een mobiel apparaat geopend. En later regelmatig ook nog via de desktop. Daarom zijn alle templates ontworpen om te schalen naar het apparaat waarop de mailing bekeken wordt. Zo past de content altijd goed op het scherm, of dit nu een desktop, tablet of smartphone is. Daarnaast is de call-to-action zo ontworpen dat deze altijd overeind blijft, ook als de afbeeldingen in de mailing niet worden geladen. 3. Intelligente bepaling volgorde aanbiedingen Voor elke bestemming wordt gekeken hoe aanbiedingen converteren (bijv. hotelkamers). Hoe beter een aanbieder converteert van klik naar klant, hoe hoger zijn aanbod in de getoonde lijst van voorgestelde arrangementen is. 4. Intelligente bepaling productaanbod op basis van de route Het productaanbod wordt aangepast op basis van de route die men vliegt. Zo weet het systeem bijvoorbeeld dat de routing Frankfurt-Istanbul veel gebruikt wordt voor familiebezoek en worden er eerder huurauto s dan hotels aangeboden. Of: wanneer men naar Barcelona vliegt vanuit Azië is er een visum nodig, vanuit Amsterdam niet. 5. Altijd een Google Maps kaartje. Elke template bevat een Google Maps kaart van de bestemming. Deze wordt op basis van de coördinaten van de luchthaven gegenereerd via Google Maps en in de mail geplaatst. Blik op de toekomst Met de ontwikkeling van deze XSMAIL campagne is een basis gelegd voor nieuwe succesvolle samenwerkingen tussen Travix International en aanbieders van reisgerelateerde producten. The sky is the limit. Elke luchthaven heeft zijn eigen karaktereigenschappen waarin weer onderscheid moet worden gemaakt op basis van inzet: het vertrekpunt of het punt van aankomst. De cross-sell kansen nemen per dag toe waardoor de waarde per klant stijgt, zonder verlies in waardering van deze klant. Momenteel wordt er nog gekeken naar andere middelen om de conversie van de ings van Travix International te verhogen, zoals real-time aanpassingen aan de campagne. Met de Pixylon-module in Tripolis Dialogue zouden we bijvoorbeeld een vakantie-checklist kunnen aanbieden die zichzelf update aan de hand van de stappen die je al hebt afgerond binnen de campagne. Onze focus ligt voorlopig echter op het verbreden van het huidige productaanbod en het verder verfijnen van de achterliggende mechaniek. We hebben de campagnes nu dusdanig geoptimaliseerd dat we precies weten wat we wanneer moeten verzenden om de hoogst mogelijke conversie er uit te halen, aldus Van der Hucht. De XSMAIL voor de verschillende Travix labels
6 Ematters - Realtime Marketing Ematters is specialist in realtime marketing en is gevestigd in Amsterdam. Sinds 2007 weet Ematters middels online media, excellente marketing kennis en innovatieve technologieën mensen binnen elke doelgroep 1-op-1 online te bereiken op elk device, op het ideale moment en met het meest actuele aanbod. Door de inzet van zoekmachine-, display-, en marketing in combinatie met database intelligence zorgt Ematters voor online impact van merken, creëert het perfect getimede verkoopmomenten en versterkt het klantrelaties door meetbare en persoonlijke interactie. Ematters werkt voor merken als Opel, Travix International, KLM, DeLaMar Theater, Vrije Universiteit, Stichting Kennisnet en de Telegraaf Media Groep. Contactpersoon: Wouter Theijsmeijer +31(0) info@ematters.nl
7 Vragen of opmerkingen? Susanne Sterkenburg Marketing Manager Tripolis Solutions B.V. +31 (0) ssterkenburg@tripolis.com
Klantcase. VSM Geneesmiddelen Ematters & Tripolis Solutions. Bureau voor digitale marketing
Klantcase VSM Geneesmiddelen Ematters & Tripolis Solutions Bureau voor digitale marketing Met Tripolis Dialogue heeft onze Zwanger & Kraamtijd -nieuwsbrief een openpercentage van 40 procent. VSM Geneesmiddelen
Nadere informatieKlantcase. Wellness resort Thermen Bussloo Add to Favorites & Tripolis Solutions
Klantcase Wellness resort Thermen Bussloo Add to Favorites & Tripolis Solutions Thermen Bussloo is een van de top sauna-, beauty- en wellnessresorts in Nederland, gelegen aan het meer van Bussloo vlakbij
Nadere informatieWhitepaper: Segmentatie in marketing. Stationsplein EX Hilversum +31 (0)
Whitepaper: Segmentatie in e-mailmarketing Stationsplein 12-1 1211 EX Hilversum +31 (0) 35 531 1115 Segmentatie in e-mailmarketing Hoe verbeter in mijn e-mail campagnes? Vaak wordt er uitvoerig A-B getest,
Nadere informatieATP Online: Zakenreizen voor een nieuwe generatie! www.atp.nl/atponline
ATP Online: Zakenreizen voor een nieuwe generatie! Zakenreizen voor een nieuwe generatie! Online tools voor het zoeken en boeken van zakenreizen zijn er in vele soorten en maten. Maar de eisen die u als
Nadere informatieSportshopsdirect. Optimalisatie door koppeling met Magento
Sportshopsdirect Optimalisatie door koppeling met Magento Real-time koppeling tussen Measuremail en Magento Tien shops ondersteund door één e-mailmarketing database Relevante campagnes op basis van orderhistorie
Nadere informatieFlandria Reizen. Offerte SalesEngine
Flandria Reizen Offerte SalesEngine Ter attentie van: Carl van den Bossche Namens SalesWorks: Marije de Jong / Léon van Deursen Datum: 13/04/2011 1. Introductie SalesWorks SalesWorks is in 2007 opgericht
Nadere informatieWhitepaper Mailtomarket
Whitepaper Mailtomarket Inleiding Ik heb al een digitale nieuwsbrief moet ik dit lezen? Als u uw relaties directer en specifieker wilt benaderen met informatie die bij hen past, dan is e-mailmarketing
Nadere informatieATP Online: Zakenreizen voor een nieuwe generatie!
ATP Online: Zakenreizen voor een nieuwe generatie! Zakenreizen voor een nieuwe generatie! Online tools voor het zoeken en boeken van zakenreizen zijn er in vele soorten en maten. Maar de eisen die u als
Nadere informatieManpower OMG & Tripolis Solutions. Klantcase
Manpower OMG & Tripolis Solutions Klantcase Doordat de consultants zelf op regionaal niveau de campagnes kunnen versturen, krijgen ze snel een haarscherp marktbeeld Manpower is een HR-dienstverlener met
Nadere informatieKlantcase. Peugeot Nederland N.V. OMG/ Mailmedia & Tripolis Solutions
Klantcase Peugeot Nederland N.V. OMG/ Mailmedia & Tripolis Solutions Dankzij één e-mailcampagne met Tripolis Pixylon hebben we 22 auto s verkocht! Peugeot Nederland N.V. is een succesvolle dochteronderneming
Nadere informatie10 praktische tips voor succesvolle e-mailmarketing in e-commerce
10 praktische tips voor succesvolle e-mailmarketing in e-commerce Beste lezer, De concurrentie groeit, om globalisering kunnen we niet meer heen en digitalisering neemt in alle sectoren gestaag toe. Dit
Nadere informatieINTRODUCTIE WIJ GELOVEN IN EEN LANGDURIGE RELATIE
INTRODUCTIE WIJ GELOVEN IN EEN LANGDURIGE RELATIE Wij zijn gespecialiseerd in het opzetten en optimaliseren van online marketing en het ontwikkelen van websites. Voor het bereiken van uw doelgroep kunnen
Nadere informatieMASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018
MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 Agenda 10:30-10:45 Introductie 10:45-11:15 11:15-11:25 11:25-11:55 11.55-12.10 12:10-12:40 12:40-13:30 SEO Pauze SEA / PPC Pauze Social media Lunch MISSIE Wij helpen
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatiePublishing & Printing Company B.V.
STAPPENPLAN WEBSITE Versie 1.3 Publishing & Printing Company B.V. Weth. Sangersstraat 38 (0)46-437 73 11 KVK 140.41959 6191 NA Beek web@pp-company.nl BTW NL 0085.52.861.B01 Algemene voorwaarden www.pp-company.nl
Nadere informatieHoliday Autos. Offerte SalesEngine
Holiday Autos Offerte SalesEngine Ter attentie van: Nadine Deladrier-Milleville Namens SalesWorks: Marije de Jong / Léon van Deursen Datum: 14 december 2011 1. Introductie SalesWorks SalesWorks is in 2007
Nadere informatievliegtickets boekinsformulier voor 15 FEBRUARI 2015 groepsopdracht 2 rex hordijk alissa muffels luca verhees marek van der hoeven
boekinsformulier voor vliegtickets 15 FEBRUARI 2015 groepsopdracht 2 marek van der hoeven rex hordijk alissa muffels luca verhees 1 / 15 feberuari 2015 / GRoepsopdracht 2 Het concept
Nadere informatieyour partner in e-mailmarketing
your partner in e-mailmarketing E-mail met naadloze inhoudsopgave. aansluiting op mobile, social media en customer intelligence. Welkom. (5) Wat is E-ngine? (6) E-ngine features. (8) Wie is EFUTURE? (10)
Nadere informatieE-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk
E-mailmarketing Do s & Don ts MailPlus & Kittyhawk Even Wat is voorstellen e-mailmarketing Loek Balvers Partner Managers bij MailPlus 06-40240261 / SMS loek@mailplus.nl 079 3631217 facebook.com/mailplusnl
Nadere informatieManpower case Zelfstandig converterende mailings versturen, met OMG support
Zelfstandig converterende mailings versturen, met OMG support Inhoudsopgave 03 Manpower case Achtergrond Doel 04 Campagne 05 Voorlopig resultaat Meer informatie Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht 030-750 4000
Nadere informatieDe Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.
De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd
Nadere informatieWhitepaper: Klaar om te winnen met Mobile?
Whitepaper: Klaar om te winnen met Mobile? Stationsplein 12-1 1211 EX Hilversum +31 (0) 35 531 1115 Klaar om te winnen met Mobile? De invloed van mobile op de conversie wordt door veel bedrijven nog altijd
Nadere informatieWerken met Mailchimp op Facebook. Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee?
Werken met Mailchimp op Facebook Hoe werkt Mailchimp en wat kunt u ermee? Inleiding In dit whitepaper leest u wat u kunt met Mailchimp als e-mailmarketing platform. Er zijn een groot aantal e-mail marketing
Nadere informatie01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer
01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,
Nadere informatieMaximizer CRM Simply Successful CRM
Maximizer CRM Simply Successful CRM Sinds 1987 levert Maximizer gebruiksvriendelijke, flexibele, betrouwbare en betaalbare CRM software. Met inmiddels meer dan 1 miljoen verkochte licenties aan 120.000
Nadere informatieProductinformatie LOKO Mailservice E-marketing met digitale nieuwsbrieven
Productinformatie LOKO Mailservice E-marketing met digitale nieuwsbrieven LOKO Mailservice is een full service dienst van www.nieuwsbriefspecialist.nl (Leaflet productinformatie LMS juni 2015) Een professionele
Nadere informatieBrochure n 5. marketing
Brochure n 5 E-MAILmarketing In samenwerking met Brochure n 1 Vooruit met digitale marketing in de autosector pagina 2 Brochure n 5 E-mailmarketing pagina 2 Introductie De relatie met de klant stopt niet
Nadere informatieCall Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls
Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door
Nadere informatie'Groeien naar volwassen e-mailmarketing' E-mailmarketing binnen Hogeschool Leiden
'Groeien naar volwassen e-mailmarketing' E-mailmarketing binnen Hogeschool Leiden Adviseur Online Marketing & Communicatie bij Hogeschool Leiden. Verantwoordelijk voor de gehele Online Marketing. Dus ook
Nadere informatieWhitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse.
Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Versie: 1.0 Datum: 14-1-2010 Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Wat is Search Engine Advertising?... 3
Nadere informatieYOUR PARTNER IN E-MAILMARKETING
YOUR PARTNER IN E-MAILMARKETING E-MAIL MET NAADLOZE INHOUDSOPGAVE. AANSLUITING OP MOBILE, SOCIAL MEDIA EN CUSTOMER INTELLIGENCE. WELKOM. (5) WAT IS E-NGINE? (6) E-NGINE FEATURES. (8) WIE IS EFUTURE? (10)
Nadere informatieyour partner in e-mailmarketing
your partner in e-mailmarketing E-mail met naadloze aansluiting op mobile, social media en customer intelligence. inhoudsopgave. Welkom. (5) Wat is E-ngine? (6) E-ngine features. (8) Wie is EFUTURE? (10)
Nadere informatiePreview E-mailmarketing in Travel 2 Benchmark onderzoek over verzendingen 2012
Preview E-mailmarketing in Travel 2 Benchmark onderzoek over verzendingen 2012 http://bit.ly/emailintravel De killer benchmark in de reisbranche De benchmark E-mailmarketing in Travel is het resultaat
Nadere informatieHet creëren van het perfecte, onbezorgde verblijf met meer waar voor je geld
Het creëren van het perfecte, onbezorgde verblijf met meer waar voor je geld Een korte introductie HotelSpecials is onderdeel van Hotel Booker B.V., dé specialist met 15 jaar ervaring in de hotelbranche.
Nadere informatieWageningen UR. Één online uitstraling
Wageningen UR Één online uitstraling Centrale regie over huisstijl en opzet Alle profielen en contactmomenten in één systeem Verregaande koppeling tussen Measuremail en backoffice website Automatische
Nadere informatieLead score. Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken
Lead score Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. Boost uw B2B-leadgeneratie Slechts 4 tot 11% van al uw websitebezoekers
Nadere informatieyour partner in e-mailmarketing
your partner in e-mailmarketing E-MAIL MET NAADLOZE AANSLUITING OP MOBILE, SOCIAL MEDIA EN CUSTOMER INTELLIGENCE. INHOUDSOPGAVE. WELKOM. (5) WAT IS E-NGINE? (6) E-NGINE FEATURES. (8) WIE IS EFUTURE? (10)
Nadere informatieAll Travel. SalesEngine
All Travel SalesEngine Ter attentie van: Dhr. Morelli Namens SalesWorks: Marije de Jong / Léon van Deursen Datum: vrijdag 6 mei 2011 1. Introductie SalesWorks SalesWorks is in 2007 opgericht en is sinds
Nadere informatieKuoni. Samenwerkingsvoorstel SalesEngine
Kuoni Samenwerkingsvoorstel SalesEngine Ter attentie van: Sylvia Gerbranda / Hans de Wilde Namens SalesWorks: Marije de Jong / Léon van Deursen Datum: 14 december 2011 1. Introductie SalesWorks SalesWorks
Nadere informatieOnline Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING
Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op
Nadere informatieFactsheet KICKSTARTERS Mirabeau
Factsheet KICKSTARTERS Mirabeau KICKSTARTERS We lanceren binnen twee maanden een nieuw digitaal platform waarmee u in hoog tempo business value genereert. De digitale transformatie is in volle gang. Consumenten
Nadere informatieHireserve recruitmentsoftware. Brochure 2017
Hireserve recruitmentsoftware Brochure 2017 Wie we zijn en wat we doen Over Hireserve Hireserve is leverancier van recruitment software. We maken, onderhouden en verkopen een gebruiksvriendelijk en veilig
Nadere informatieSEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf
SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten
Nadere informatieCASE REDERIJ DOEKSEN SOCIAL BLUE. 16 mei 2014 LEADS+ CASE. Pagina 1 van 8 SB-042014-A
CASE REDERIJ DOEKSEN LEADS+ 16 mei 2014 CASE SB-042014-A Om een belangrijke stap richting de ambitie te zetten, meer kaarten verkopen via online kanalen, is voor Rederij Doeksen een campagne opgezet die
Nadere informatieBeheers de MULTI SCHERMEN WERELD
Beheers de MULTI SCHERMEN WERELD BELANGRIJKE PUNTEN Wat is een Multi-Schermen website? De groeiende belangrijkheid van Multi-Schermen websites Wat Google aanbeveelt What Google vereist Maak van je bezoekers
Nadere informatieBOOST VOOR REIZEN. Toegang tot meer dan 8 000 000 potentiële Belgische reizigers!
BOOST VOOR REIZEN Toegang tot meer dan 8 000 000 potentiële Belgische reizigers! OVER ONS: ONLINE REISBUREAU TOERISTISCHE INFORMATIE TOERISTISCHE AANBIEDINGEN TECHNOLOGIE BESTE BELGISCHE R.O.I.! Volledig
Nadere informatieHAKAPERO. Marketing Software VS Marketing Automatisering
Email Marketing Software VS Marketing Automatisering Wij merken in ons dagelijks werk dat er veel verwarring bestaat hoe email marketing zich verhoudt met marketing automatisering. Het blijkt dat veel
Nadere informatieNieuw Compleet online marketingpakket no cure no pay
Nieuw Compleet online marketingpakket no cure no pay Wie is Netstar? Netstar is uw Online Media Partner gespecialiseerd in Hotels - Campings - Vakantieparken - Resorts B&B - Vakantiehuizen - Attracties
Nadere informatieYOUR ONLINE MEDIAPARTNER IN HOSPITALITY
NIEUW! COMPLEET ONLINE MARKETINGPAKKET NO CURE NO PAY WIE IS NETSTAR? Netstar is uw Online Media Partner gespecialiseerd in Hotels - Campings - Vakantieparken - Resorts B&B - Vakantiehuizen - Attracties
Nadere informatieMailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn
MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED
Nadere informatiemobile recruitment solutions
mobile recruitment solutions 1OP DE 5 zoekt via een smartphone naar een nieuwe baan. Bent u klaar voor de mobiele sollicitant? Wat krijgt uw kandidaat te zien als hij of zij deze op een smartphone bekijkt?
Nadere informatieburofoss.nl - focus op search strategie
5 MEEST GEMAAKTE FOUTEN IN ADWORDS De top 5 fouten én 5 gratis tips Online marketeers weten dat Google AdWords een hele goede manier is om relevant verkeer naar hun site te trekken. Uitdaging is natuurlijk
Nadere informatieLow Risk Low Risk High Risk Deliquency Risk 3,455 1, ,455 2, ,244 e Risk Low Risk Failur
65 APR MAY 014 JUN JUL Intelligente, waardevolle data OCT NOV Deliquency Risk CURRENT Duurzame, Undetermined strategische groei Moderate High Low 3,455 1,678 70 Moderate 2,957 200 45 25-250 8,766 1,965
Nadere informatieOnline distributiekanalen. In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions
Online distributiekanalen In samenwerking met Sabre Hospitality Solutions 2 Agenda Hoe kiest & boekt uw gast? Uw logieswebsite Kan uw logies (gemakkelijk) geboekt worden? Hoe kiest & boekt uw gast? 3 Een
Nadere informatieFactsheet APPS Mirabeau
Factsheet APPS Mirabeau APPS Mirabeau We ontwikkelen native apps die ontworpen zijn vanuit de behoefte van de consument. De consument van vandaag en morgen brengt meer en meer tijd door op mobiele devices.
Nadere informatieNieuwe website? Best4u helpt je op weg
Nieuwe website? Best4u helpt je op weg Optimaal online presteren begint voor jou als ondernemer bij een goede website. Je wilt een mooi design, passende functionaliteiten, overtuigende teksten en je publiek
Nadere informatieWat is Inbound Marketing?
1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om
Nadere informatieWouter Theijsmeijer. Overture (Yahoo!) ClearSense Ematters socialaudience https://nl.linkedin.com/in/woutertheijsmeijer
Wouter Theijsmeijer Overture (Yahoo!) ClearSense Ematters socialaudience Veilig.com @theijsmeijer https://nl.linkedin.com/in/woutertheijsmeijer Engage Welkom en Introductie Introductie Ematters Travix
Nadere informatieBRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER
BRENG AFWACHTENDE PROSPECTS SNELLER IN BEWEGING IK WIL SNELLER B2B WEBSITE PLANNING ROADMAP Zo maak je een betere B2B website Johan marketing Johan sales Peep copy Patrick design zes stappen naar een betere
Nadere informatieVerbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool
Verbeter de upselling Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Brochure: Alletha Mailingtool Versie: 6 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Mailingtool en de mogelijkheden die het
Nadere informatieDé verkoop app voor uw vertegenwoordigers
De verkoop apps van Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers Met deze mobiele sales applicatie is het eenvoudig uw gehele digitale catalogus in te zien, om nieuwe klanten te registreren, artikelen aan
Nadere informatieThe Good, the Bad and the Ugly
The Good, the Bad and the Ugly Attributie: Hoe meet je ROI over touch points binnen de customer journey Wim Schottink Jan-Joost Stok Daniel Alink Conrad Conrad Crystalloids oktober 16 1 Vroeger was het
Nadere informatieWAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL
WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL sectietitel Titel De tekentafel Wat vertellen onze klanten? Wat biedt Exact? Wat vertellen wensen onze klanten? Globe Synergy online de oplossing
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatie47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt
47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van
Nadere informatiePRESTATIESITE WEBPAKKET
PRESTATIESITE WEBPAKKET PRESTATIESITE Wij hebben al onze ervaring gebruikt om een gestandaardiseerd webpakket te ontwikkelen met een lay-out welke de focus heeft op leads en new business. Op deze wijze
Nadere informatieCrossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit
Crossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit CampagneMakers is powered by Wat doen wij allemaal Wij zorgen voor een boodschap naar jouw klant die wij crossmediaal verpakken in diverse online
Nadere informatieVodafone Consumer Online Oxyma & Tripolis Solutions. Klantcase
Vodafone Consumer Online Oxyma & Tripolis Solutions Klantcase De meeste leads worden online gegenereerd. Dat betekent niet dat je daar ook moet converteren. Vodafone is wereldwijd marktleider op het gebied
Nadere informatieKamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions. Klantcase
Kamer van Koophandel Netexpo & Tripolis Solutions Klantcase Elke ondernemer kent de Kamer van Koophandel (KvK) als de plek waar je je onderneming registreert in het Handelsregister. De KvK doet echter
Nadere informatieVan big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie.
Van big data naar smart data. Stappenplan voor B2B leadgeneratie. Van big data naar smart data Door big data te verzamelen en om te zetten in werkelijk bruikbare smart data creëert u nieuwe inzichten,
Nadere informatieHet succesvolle all-in-one online platform voor bedrijven en organisaties.
Het succesvolle all-in-one online platform voor bedrijven en organisaties. Klaar voor de toekomst Synergie Komt uit het Grieks: (synergia = samenwerking). Het beschrijft de situatie waarin het effect van
Nadere informatieMIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL
MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL @NIELSAARTS 18-03-2015 EVOLVE MOBILE Bij Evolve Mobile combineren we technologische innovaties om de mobiele klantervaring te verbeteren
Nadere informatieNationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010
Uitgevoerd in opdracht van Tripolis Solutions e-mailmarketing software & delivery services Inleiding De inzet van e-mailmarketing door bedrijven is in Nederland bezig aan een enorme opmars. Het bewezen
Nadere informatieCall tracking. Slimme marketingbeslissingen maak je op basis van complete data. AdCalls
Call tracking. Slimme marketingbeslissingen maak je op basis van complete data. AdCalls Samenvatting Web- en telefonische conversies Webconversies worden vaak gemeten met Google Analytics en AdWords. Maar
Nadere informatieSIMPEL RESERVEREN Wilt u meer online boekingen? Tot wel 30% meer online boekingen via Simpel Reserveren! www.simpelreserveren.nl
SIMPEL RESERVEREN Wilt u meer online boekingen? Tot wel 30% meer online boekingen via Simpel Reserveren! www.simpelreserveren.nl Wat is simpel reserveren.nl? Dat is reserveren in drie simpele stappen!
Nadere informatietechtwo, liefde voor e-commerce Samenwerken aan rendement
techtwo, liefde voor e-commerce Samenwerken aan rendement Agenda Korte introductie Inventarisatie en inspiratie via voorbeeld case Project flow Vervolgstappen Korte introductie Een team van specialisten
Nadere informatieSnelle en doelgerichte e-mailcommunicatie
Snelle en doelgerichte e-mailcommunicatie Beheer en segmenteer uw contacten Beheer online uw eigen mediabibliotheek Creëer gepersonaliseerde berichten met dynamische inhoud Ontwerp uw bericht met onze
Nadere informatieEen reis plannen via internet
Weetjes Een reis plannen via internet Infosessie bibliotheek 25 november 2015 Meer dan de helft van de Vlamingen boekt hun reis online. 36% boekt online omwille van de prijs. Even belangrijk is de omschrijving
Nadere informatieFrankwatching. Volledige automatisering e-mailmarketing
Frankwatching Volledige automatisering e-mailmarketing Efficiënte promotie van nieuwe artikelen via e-mail CMS Koppeling bespaart een uur werk per nieuwsbrief Customized content door uitgebreide segmentatie
Nadere informatieAffiliate marketing. Jan Pons
Affiliate marketing Jan Pons Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke
Nadere informatieTraffic4u Search Index Travel Q2 2009
Traffic4u Search Index Travel Q2 2009 Ten opzichte van het vorige kwartaal zien we in Q2 van 2009 een zeer lichte stijging van de gemiddelde CPC. Adverteerders blijven nog altijd inzetten op Search en
Nadere informatieutravel Quick Start Guide
Quick Start Guide Met utravel ben je altijd zorgeloos onderweg! Met de nieuwe all-in-one travel app van UNIGLOBE beheer je al je vluchten en reservaties makkelijk op 1 scherm. utravel biedt reizigers op
Nadere informatieHelp, ik heb een website!
Help, ik heb een website! Help, ik heb een website Zoekmachine optimalisatie en zoekmachine adverteren: wat houdt dit in en wat kan/moet ik ermee? De zin en onzin van Zelf check: hoe doet mijn website
Nadere informatie5manieren. om uw business. te doen groeien via e-mailmarketing
5manieren om uw business te doen groeien via e-mailmarketing Contacteer uw klanten waar ze elke dag te vinden zijn: via hun inbox 1. Hou rekening met gebruikers van mobiele apparaten Meer dan 45% van de
Nadere informatieDé verkoop app voor uw vertegenwoordigers
De verkoop apps van Dé verkoop app voor uw vertegenwoordigers Met de mobiele sales applicatie is het eenvoudig uw gehele digitale catalogus in te zien, nieuwe klanten te registreren, artikelen aan een
Nadere informatieOfferteproces verzekeringen geautomatiseerd
Proteq, Zelf.nl Offerteproces verzekeringen geautomatiseerd Hoog rendement door uitgebreide personalisatie Polisaanvraag marketingtechnisch geoptimaliseerd Alle klantgegevens en contactmomenten in één
Nadere informatieAccount In jouw beveiligde online account kan je overal en altijd evenementen en ticketproducten aanmaken en beheren.
Account Account In jouw beveiligde online account kan je overal en altijd evenementen en ticketproducten aanmaken en beheren. Live chat In jouw account kan je direct vragen stellen aan onze specialisten.
Nadere informatieOnderzoek vindbaarheid online travel 2009. Vindbaarheid toonaangevende online reisaanbieders teleurstellend
Onderzoek vindbaarheid online travel 2009 Vindbaarheid toonaangevende online reisaanbieders teleurstellend Datum: 27-04-2009 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.2 Samenvatting 3 1.3 RankInspector 4 2. Onderzoeksopzet
Nadere informatieOnline Marketing Vraagstuk: Conversie Marketing Datum: juni 2016
Online Marketing Vraagstuk: Conversie Marketing Datum: juni 2016 Conversie marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg daarvan
Nadere informatieWAT JE MINIMAAL MOET WETEN OVER ONLINE MARKETING
WAT JE MINIMAAL MOET WETEN OVER ONLINE MARKETING INHOUD 1. Over SEO 2. Over Bloggen 3. Over Social Media 4. Over Email marketing 5. Over Google Adwords 6. Over Adverteren op Social Media 7. Over Affiliate
Nadere informatieWebapplicaties Op maat van je proces
Webapplicaties Op maat van je proces Content Wat is een webapplicatie Voordelen van webapplicaties Toepassingen/Use cases Wat is een webapplicatie Wat is een webapplicatie Webapplicaties laten toe om processen
Nadere informatiemarketing misschien wel essentieel. Wat is er makkelijker dan een geinteresseerde of klant converteren naar nog een aankoop.
Introductie Voor iedere organisatie is het inzetten van email marketing belangrijk. Daar ben ik van overtuigd. Maar voor alle website die iets te verkopen hebben is email marketing misschien wel essentieel.
Nadere informatievidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei
persbericht vidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei Populair vidaxl-platform nu ook open voor andere verkopers Start bouw nieuw distributiecentrum van 100.000 m² Kan niet, echt wel tv-campagne in Nederland
Nadere informatieDe voordelen van een goed ingerichte Google Plus bedrijfspagina zijn enorm! Pas op! Het lezen van de volgende pagina s kan leiden tot omzet verhoging!
De voordelen van een goed ingerichte Google Plus bedrijfspagina zijn enorm! Pas op! Het lezen van de volgende pagina s kan leiden tot omzet verhoging! 0172-421 411 Als enigste site krijgt Google Plus extra
Nadere informatieHÉT FULLSERVICE INTERNETBUREAU VAN NEDERLAND. PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Juni 2014 Webshop
HÉT FULLSERVICE INTERNETBUREAU VAN NEDERLAND PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Juni 2014 Webshop WAT IS INTERNET MARKETING? De definitie, praktische invulling en resultaat De Marketing van Producten
Nadere informatie2012 Maximizer Software Inc.
Tijd voor en CRM optimalisatie? 3 Regelmatige controles Elke organisatie heeft zijn eigen specifieke kenmerken... Structuur van de afdelingen Plannen van het account-management Verkoopmethodologieën Bestaande
Nadere informatieSmart Automation, Quality and IT Excellence Solutions - our experience, your success. Versie
Versie 2.5 Page 1 Maak van een oceaan vol gegevens Essential Intelligence Maak van uw operationele data belangrijke KPI s, genereer besluitvormingsrapporten en voer kritieke data-analyses uit met. Manufacturing
Nadere informatieMet Travel Builders naar een betere klantreis. Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Nieuwe kansen
Met Travel Builders naar een betere klantreis Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Travel Builders neemt reisorganisaties mee op reis. Naast de prachtige reizen die u als reisorganisatie
Nadere informatie