Manpower case Zelfstandig converterende mailings versturen, met OMG support

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Manpower case Zelfstandig converterende mailings versturen, met OMG support"

Tessa de clercq
7 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Zelfstandig converterende mailings versturen, met OMG support

2 Inhoudsopgave 03 Manpower case Achtergrond Doel 04 Campagne 05 Voorlopig resultaat Meer informatie Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht

3 Achtergrond Manpower is een HR-dienstverlener met oplossingen voor werving, assessment, training, outsourcing en consulting. De organisatie ontwikkelt en levert arbeidsmarktoplossingen voor hun klanten. Manpower kent een sterke online aanwezigheid, en zoekt het contact met de kandidaten via websites en social media. Deze focus heeft ertoe bijgedragen dat de organisatie een digitale koppositie heeft in Nederland. In aanvulling op deze digitale ontwikkeling heeft Manpower OMG gevraagd de strategie te optimaliseren. Doel De doelstelling van dit optimalisatieproces was om een conversieverhoging te realiseren van meer dan 10%. Mailing Manpower Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht

4 Campagne Manpower wil haar consultants geheel zelfstandig ings laten opstellen, verzenden en opvolgen waarbij ze voldoen aan de brand guidelines en communicatie richtlijnen. Daarnaast was het van belang dat de consultants zelf de resultaten van de s konden evalueren. De oplossing die OMG bood is een branded webbased tool, Tripolis Retail, gecombineerd met 15 jaar ervaring in design en neuromarketing. Het management van Manpower kreeg doormiddel van deze tool een totaalbeeld van alle marketing statistieken van de totale keten. Op centraal niveau kregen alle consultants toegang tot CMS-templates en konden ze de campagne op een persoonlijke en relevante manier inrichten. Belangrijkste eigenschappen Tripolis Retail Centraal dashboard voor beheer en sub- accounts Beheer van templates en content regionale nieuwsbrieven Import van contactlijsten Statistieken campagnes Content en afbeeldingen invoeren en bewerken Gebruikersvriendelijke interface voor het samenstellen van nieuwsbrieven Gepersonaliseerde /nieuwsbrieven versturen op eigen contactlijsten Creatie en ontwikkeling van de templates Gebruikerstraining consultants (webinar) Advies invoer adressen conform richtlijnen Telecomwet Automatische verwerking uitschrijvingen Na de training konden de consultants direct zelf aan de slag. Bij vragen of technische errors was (en is) OMG tijdens het gehele project beschikbaar voor support. Design Het CMS-template is qua design ontwikkeld in lijn van de website. De introductietekst, de kandidaten, de afsluiting en de persoonsgegevens zijn variabel in te vullen. Op deze manier kan het template persoonlijk opgemaakt worden voor de ontvanger. Alle templates zijn responsive gemaakt. Onzekerheden reduceren in het design zijn allecontactgegevens en een foto van de Manpower consultant opgenomen. Dit neemt bij de ontvanger eventuele onzekerheden weg over de afzender. Voordat Manpower de tool in gebruik kon nemen, heeft OMG de volgende onderdelen verzorgd: Inrichting van het systeem Aanmaken van alle users Manpower logo Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht

Sympathie De foto in het design is er niet alleen om onzekerheden te reduceren, maar is er ook om sympathie op te wekken. De ontvanger ziet een persoonlijke foto van de lachende consultant.

5 Sympathie De foto in het design is er niet alleen om onzekerheden te reduceren, maar is er ook om sympathie op te wekken. De ontvanger ziet een persoonlijke foto van de lachende consultant. Daarmee wordt duidelijk dat hij met een echt mens communiceert en niet alleen met een verzendingsysteem. Voorlopig resultaat In de eerste maand van het project zijn er veel positieve reacties vanuit Manpower: Positieve reactie op het profiel, bij nabellen nieuwe DMU afspraak gepland en over max. 4 weken komt er inleenvraag aan! De creatie wordt tijdens het project doorlopend geoptimaliseerd. Hierbij wordt rekening gehouden met content, frequentie en creatie. Deze optimalisatieslagen vinden plaats in samenwerking met Manpower sales. Zij spreken de eindklant waardoor ze een belangrijke bron van informatie zijn om samen met OMG te bepalen waar verbeteringen mogelijk zijn. Ik heb een voorstel gegeven vanuit de nabel actie en grote kans dat volgende week een definitief akkoord komt op een vacature. De klant mailde zelf met de vraag of ik contact met ze wilde opnemen i.v.m. de mailing. Ze zouden graag het CV van de operator willen ontvangen omdat ze een dergelijke functie met leidinggevende capaciteiten zoeken. Ik heb verdere informatie gevraagd over de lay-out van onze mailing: Super duidelijk. Tripolis retail Meer weten over deze case? Letty de Nijs / Creatief directeur +31 (0) letty.denijs@omg.nl Zonnebaan 45, 3542 EB Utrecht

Vergelijkbare documenten

Manpower OMG & Tripolis Solutions. Klantcase

Manpower OMG & Tripolis Solutions Klantcase Doordat de consultants zelf op regionaal niveau de campagnes kunnen versturen, krijgen ze snel een haarscherp marktbeeld Manpower is een HR-dienstverlener met