BEWAKEN Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op

Transcriptie

1 BEWAKEN Nedap healthcare Deze PDF is gegenereerd op

2 Table of Contents Introductie... 3 Wat is bewaken?... 4 Dashboard... 5 Controle op bandbreedte/leverbetrouwbaarheid (verschil legitimatie met arrangement)... 6 Cockpit...10 Geleverde zorg vergelijken met zorgarrangement of zorglegitimatie (Cockpit)...11 Medewerkerinzicht (Cockpit) toegelicht...20 Rapporten...21 Globale uitleg rapportages...22 Rapportages maken Intramurale productierapportages...26 Aanvullende diensten rapportage...28 Kamerbezettingsrapportage...29 Rapport: Facturatie alle clienten...30 Mutaties bekijken (audittrail rapport)...33 Indicatie vs ZZP-declaratie Rapporten - Verschillen verklaren...37 'WMO aanlevering per cliënt' met 'cliënt zorglegitmatie overzicht per cliënt' met 'Productie vs afspraak per cliënt'...38

3 Introductie Nedap healthcare Pagina 3 / 38

4 Wat is bewaken? is het proces dat zich bezighoudt met het inzicht in de geleverde zorg. Is dit te veel of te weinig? Wat zijn de oorzaken en hoe kan het opgelost worden? Deze handleiding geeft uitleg over hoe tot op clientniveau bekeken kan worden of er bijvoorbeeld te veel of te weinig zorg geleverd is. Tevens omvat deze manual uitleg over rapportages. Nedap healthcare Pagina 4 / 38

5 Dashboard Nedap healthcare Pagina 5 / 38

6 Controle op bandbreedte/leverbetrouwbaarheid (verschil legitimatie met arrangement) De bandbreedte of leverbetrouwbaarheid is een vergelijking van de uren die gearrangeerd zijn met daadwerkelijk geleverde uren. Wanneer er 4 uren gearrangeerd zijn en er is 3 uur zorg geleverd, is de leverbetrouwbaarheid 75%. Dashboard Ga in het dashboard naar de gewenste leverbetrouwbaarheidscategorie. In dit geval kiezen we voor Totaal. Nedap healthcare Pagina 6 / 38

7 Overzicht per locatie De grafiek toont de leverbetrouwbaarheid gebaseerd op alle locaties. In het scherm eronder is per locatie de leverbetrouwbaarheid te zien. In dit voorbeeld klikken we op een willekeurige locatie. Overzicht Nedap healthcare Pagina 7 / 38

8 Vervolgens wordt het overzicht aangepast op de betreffende locatie. De grafiek geldt alleen voor de aangeklikte locatie. Bij de details is de leverbetrouwbaarheid per sublocactie te zien. Leverbetrouwbaarheid van de cliënt Wanneer op de locaties is doorgeklikt tot op het niveau van de cliënten, verschijnt de leverbetrouwbaarheid van de cliënten. Leverbetrouwbaarheid van de cliënt Door te klikken op de naam van een cliënt, verschijnt een grafiek en de mogelijkheid om meer details te bekijken. Klik op Meer details. Nedap healthcare Pagina 8 / 38

9 Periodeoverzicht van de cliënt Het periodeoverzicht met zorgregels van de cliënt is verschenen. Nu zijn details tot op het laagste niveau in te zien. Nedap healthcare Pagina 9 / 38

10 Cockpit Nedap healthcare Pagina 10 / 38

11 Geleverde zorg vergelijken met zorgarrangement of zorglegitimatie (Cockpit) De Cockpit kan gebruikt worden om makkelijk een overzicht te krijgen van de geleverde zorg versus het arrangement of de zorglegitimatie. Met deze informatie kan per locatie worden bekeken of er per cliënt te veel of te weinig zorg is geleverd. Naar aanleiding van de wijzigingen in wet- en regelgeving met betrekking tot iwlz, iwmo en ijw is de vergelijking met de zorglegitimatie aan aanpassingen onderhevig. Dit is een voortschreidende optimalisatie in de werkwijze van de applicatie. Wij proberen de handleiding zo actueel als mogelijk te houden, maar er kunnen verschillen zijn tussen de handleiding en applicatie. Omdat er veel verschillende gegevens in een overzicht worden getoond, waarvoor verschillende berekeningen nodig zijn, is het helaas niet mogelijk om alle varianten op een correcte wijze te tonen. Navigeren Ga naar Zorg > Cockpit, en selecteer welk inzicht je wil hebben. In dit voorbeeld kiezen we voor 'inzicht cliënt'. Nedap healthcare Pagina 11 / 38

12 Periode Selecteer de (vierwekelijkse) periode, de gewenste maand, of specifieke datums. Daarnaast kan ook gekozen worden voor een categorie van zorg: hierdoor worden alleen de uursoorten meegenomen die zich in die categorie bevinden. Deze optie is optioneel. Voordat van de ene categorie naar de andere wordt overgegaan, dient eerst een keer voor Totaal te worden gekozen om alle vergelijkingen te actualiseren. Nedap healthcare Pagina 12 / 38

13 Locatie Kies een locatie waarop de weergave van toepassing is. Er kan ook een bovenliggende locatie gekozen worden, dan worden alle cliënten van de onderliggende locaties meegenomen in het overzicht. Inzicht vergeleken met zorgarrangement Nedap healthcare Pagina 13 / 38

14 Een overzicht met de geleverde zorg ten opzichte van het zorgarrangement is zichtbaar. Dit is linksboven in beeld aan te geven. 1. Hier wordt aangegeven of teveel of te weinig zorg geleverd werd. 2. Hier wordt het totaal aantal uur geleverde zorg weergegeven. 3. Hier wordt eventueel een reden van de afwijking gegeven. Wanneer een vergelijking met de zorglegitimatie geheel of gedeeltelijk niet mogelijk is, zal dat in kolom 4 worden getoond. Dit zal het geval zijn als de eenheid op basis van stuks is, of er een tarief per periode geldt. Inzicht vergeleken met zorglegitimatie Vergelijking op basis van tijd Dit voorbeeld is op basis van dezelfde gegevens als het voorbeeld van de vergelijking op basis van het arrangement. Bij enkele cliënten wijkt de geleverde zorg af wanneer er wordt vergeleken met het zorgarrangement ten opzichte van de legitimatie. Bij de vergelijking ten opzichte van het arrangement was te zien dat deze cliënten te veel cq te weinig zorg ontvangen hebben, terwijl de vergelijking met de zorglegitimatie dit anders laat zien. Op basis hiervan kan worden geconcludeerd dat het arrangement (te veel) verschillen vertoont met de legitimatie. Ook kunnen de bolletjes een andere signalering tonen. Nedap healthcare Pagina 14 / 38

15 LET OP! Als er bij een uursoort onder Onbekende Financiering is gekozen voor een specifiek product, wordt er desondanks een bolletje getoond bij 2 = geen zorgvraag / geen zorglegitimatie! Vergelijking op basis van budget Voor cliënten met een toewijzing in Euro's wordt in de cockpit een vergelijking gemaakt op basis van budget. Hiervoor is het nodig dat er een rekentarief aan de uursoorten is gekoppeld. De vergelijking werkt hetzelfde als op basis van uren: het budget van de legitimatie wordt vergeleken met de geleverde zorg, waarbij de zorg in geld wordt uitgedrukt (tarief uursoort x tijd). Wanneer een cliënt zowel een legitimatie in tijd (bijv Zvw) heeft en een legitimatie met een budget, wordt dit in beide onderdelen getoond: Onderaan de pagina wordt een overzicht gegeven van de totale vergelijking, van alle cliënten op huidige pagina: Nedap healthcare Pagina 15 / 38

16 Periode-overzicht van de cliënt Door te klikken op de naam van een cliënt, kom je bij het overzicht van die cliënt terecht. Dit is hetzelfde overzichtscherm als vanuit de optie 'Corrigeer de zorgregels van deze cliënt' op het tabblad Overzicht bij de cliënt. De getoonde periode en de gekozen vergelijking zijn dezelfde als het geselecteerde in de Cockpit. Tevens is in dit overzicht te kiezen tussen een vergelijking met het zorgarrangement of de zorglegitimatie. Vergelijking met het Zorgarrangement Bij de periodegegevens van een cliënt worden per product de minimale en maximale zorg getoond (1), met daarnaast de geleverde zorg (2). Waar nodig wordt bij afwijking van het arrangement een signalering gegeven (3). Door te klikken op een bepaalde datum kunnen de details van de registraties op dit datum worden bekeken (4). Vergelijking met de Zorglegitimatie Bij het kiezen van de optie Zorglegitimatie is het resultaat afhankelijk van de legitimatie(s) van de client. Als er wel een legitimatie is, maar er kan geen vergelijking worden gemaakt met de registraties (bijvoorbeeld in het geval van een product met de eenheid stuks of een tarief per periode), is vergelijking niet mogelijk (1). Niet gelegitimeerde zorg wordt gesignaleerd door een vraagteken (2). M.b.t. een iwlz toewijzing wordt de geleverde zorg omgezet naar euro's (3). Nedap healthcare Pagina 16 / 38

17 Als er wel een legitimatie is, maar er geen registraties zijn (bij voorbeeld in het geval van alleen een declaratie), wordt de legitimatie wel getoond met de melding 'niet gerealiseerd': Verschillen in de vergelijking Er kunnen verschillen ontstaan in de diverse vergelijkingen. We lichten er hieronder een aantal toe. Verschillen in de vergelijking (algemeen) In het algemene overzicht van de locatie wordt met een gele of rode pijl aangegeven of er te weinig c.q. te veel zorg is geleverd. Met de mouse-over wordt aangegeven om welk product het gaat en hoeveel de overschrijding is t.o.v. de zorglegitimatie. Nedap healthcare Pagina 17 / 38

18 Hierbij geldt dat het grijze gedeelte aangeeft welk aandeel de geleverde zorg in vergelijking met de totale toewijzing heeft. De grafieken kunnen niet onderling worden vergeleken, maar hebben alleen betekenis t.o.v. de uren geleverde zorg. De grafieken dienen in ieder geval samen te worden bekeken met de pijltjes en eventueel aanwezige bolletjes om de goede conclusie te kunnen trekken. Verschillen in de vergelijking (ZVW) Sommige producten binnen de Zvw hebben een tarief met een andere eenheid dan de legitimatie, bijvoorbeeld "1028 Experiment bekostiging verpleging en verzorging" per maand. Dit tarief wordt niet meegenomen in de vergelijking met de geleverde zorg, de vergelijking blijft op tijd: geleverd vs legitimatie. Verschillen in de vergelijking iwlz-zonder registraties Als er wel een legitimatie is, maar er geen zorgregistraties zijn (bij voorbeeld in het geval van een iwlz toewijzing voor Verblijf of VPT), wordt de desbetreffende client in de Cockpit opgenomen met een gele balk en een melding onder het driehoekje (Te weinig geleverd) zonder waarschuwings bolletje. Verschillen in de vergelijking iwlz-met registraties Bij een iwlz toewijzing waar sprake is van registraties bij de client, wordt de situatie wat ingewikkelder en kan het nodig zijn om bij de client zelf te kijken welke soort toewijzing het gaat. Onder Geleverd worden de kosten berekend van de geleverde zorg tegen het tarief dat bij de uursoorten is vastgelegd. Vergelijking vindt plaats op basis van het desbetreffende tarief. In het geval van een MPT toewijzing is de vergelijking actueel: Nedap healthcare Pagina 18 / 38

19 Doorklikken op bovenste cliënt geeft een detail overzicht van deze client: Nedap healthcare Pagina 19 / 38

20 Medewerkerinzicht (Cockpit) toegelicht Via het menu Zorg > Cockpit > Inzicht Medewerker verschijnt een overzicht van het verschil van de gewerkte uren t.o.v. het contract. Het scherm toegelicht Zodra het team is geselecteerd verschijnt een lijst met medewerkers. De contracturen worden getoond, met daarachter de aanduiding of de gewerkte uren in betreffende week minder (geel) of meer (rood) zijn dan het contract. Door met de muis stil te staan op de kleuraanduiding, verschijnt het aantal uur. In de laatste kolom staat het totaal aantal uren van deze periode ten opzicht van het contract, met daarachter ook een aanduiding in kleuren. Uitgangspunten en bijzonderheden Hoewel het overzicht voor zich lijkt te spreken, moet rekening gehouden worden met het volgende: De vergelijking geldt alleen voor directe uren die als zorgregels zijn ingevoerd. Uren die in de weekkaart zijn ingevoerd (zoals scholing, training, werkoverleg, etc.) worden niet meegenomen in de berekening, ook niet als deze als "werktijd" zijn aangemerkt. De cockpit toont altijd een volledige periode. Als de geselecteerde periode nog niet is verlopen, zullen de komende weken altijd een negatief aantal tonen. Hierdoor kan het aantal uren in de cockpit verschillen met het daadwerkelijke compensatiesaldo van de medewerker. Nedap healthcare Pagina 20 / 38

21 Rapporten Nedap healthcare Pagina 21 / 38

22 Globale uitleg rapportages Rapportages/rapporten zijn overzichten van gegevens, weergegeven in een Excel bestand. De gegevens die gegenereerd worden, kunnen bij zeer diverse werkzaamheden handig zijn om een inzicht en overzicht te krijgen. Afhankelijk van het soort rapport worden verschillende gegevens getoond. Per rapport zijn instellingen te maken om te filteren op gegevens, zoals bijvoorbeeld een peildatum, periode, locatie, team, filter en dergelijke. Omdat we niet alle gegevens middels rapporten kunnen weergeven, maar omdat we begrijpen dat soms aan meer informatie behoefte is, is het mogelijk om met behulp van OnsDB gegevens op te halen om vervolgens deze zelf te analyseren. Nedap healthcare Pagina 22 / 38

23 Rapportages maken Navigeren Ga naar Rapporten Soort selecteren Selecteer een categorie. 1. Het overzicht van rapporten laat een overzicht zien van reeds gemaakte rapporten die opgeslagen zijn. 2. Rapporten over cliëntgeregelateerde zaken worden hier getoond. 3. Rapporten over medewerkereregelateerde zaken worden hier getoond. 4. Overige rapporten worden hier getoond. In dit voorbeeld kiezen we voor Medewerker. Nedap healthcare Pagina 23 / 38

24 Kies de rapportage Kies de gewenste rapportage. In dit voorbeeld kiezen we voor een saldirapport per medewerker. Gegevens invoeren Afhankelijk van het soort rapport zijn de invoervelden verschillend. Selecteer de gegevens waarop de rapportage op van toepassing is en klik op 'maak rapport'. Nedap healthcare Pagina 24 / 38

25 Gereed De rapportage wordt gegenereerd. Afhankelijk van de omvang kan dit tot enige minuten duren. Er verschijnt een link 'Bekijk rapportage. Het rapport kan hierna geopend en ingezien worden. Tevens is het mogelijk om te klikken op 'laat deze rapportage permanent staan' (2). Dit heeft tot gevolg dat het rapport zichtbaar blijft in het systeem en niet opnieuw gegenereerd hoeft te worden. Wanneer nieuwe gegevens gewenst zijn, is het maken van een nieuw rapport wel noodzakelijk. Nedap healthcare Pagina 25 / 38

26 Intramurale productierapportages Soorten rapportages Er zijn twee soorten intramurale productie rapportages: Intramurale productie per cliënt (nieuw) en Intramurale productie per locatie (nieuw). Intramurale productie per cliënt (nieuw) Dit rapport geeft een overzicht van de geleverde productie per cliënt in de periode en voor de geselecteerde locatie die bij het aanmaken ingegeven is. In dit rapport worden de ZZPprestaties, mutatiedagen en Eerstelijnsverblijfsprestaties (ZVW) getoond, gesorteerd op cliëntnaam. Per cliënt staan de regels in dezelfde kleur. Op het tabblad "Legenda" wordt toelichting gegeven op de informatie in de kolommen. Nedap healthcare Pagina 26 / 38

27 Intramurale productie per locatie (nieuw) Dit rapport geeft een overzicht van de geleverde productie per kamer in de geselecteerde periode voor de geselecteerde cliënten. Hierin staat grotendeels dezelfde informatie als in de vorige rapportage, maar dan gesorteerd op hoofdlocatie en kamer. De kamerinformatie is bovendien alleen in deze rapportage beschikbaar. Per kamer worden de regels in dezelfde kleur aangehouden en per variabele die voor de locatie verschilt wordt een aparte regel aangemaakt. Op het tabblad "Legenda" wordt toelichting gegeven op de informatie in de kolommen. Nedap healthcare Pagina 27 / 38

28 Aanvullende diensten rapportage Aanvullende diensten per cliënt (nieuw) In dit rapport is een overzicht te vinden van de aanvullende diensten per cliënt binnen de geselecteerde periode en locatie. Hier zijn geen prestaties en mutatiedagen zichtbaar; die zijn te vinden in de intramurale productierapportages. Per cliënt hebben de regels dezelfde kleur: je ziet hier dus dat sommige cliënten meerdere aanvullende diensten hebben afgenomen in deze periode. Op het tabblad "Legenda" wordt toelichting gegeven op de informatie in de kolommen. Nedap healthcare Pagina 28 / 38

29 Kamerbezettingsrapportage Kamerbezetting (nieuw) Dit rapport geeft een overzicht van de kamerbezetting van de geselecteerde locatie. Als er een cliënt binnen de geselecteerde periode van kamer wisselt, wordt de kamerregel opgesplitst in twee regels met per regel de juiste variabelen. Per kamer hebben de regels dezelfde kleur. Zodra voor het genereren van de rapportage wordt gekozen voor de optie "Maak regel voor alle beschikbare plekken op kamer", kunnen ook lege regels getoond worden. Op het tabblad "Legenda" wordt toelichting gegeven op de informatie in de kolommen. Nedap healthcare Pagina 29 / 38

30 Rapport: Facturatie alle clienten Het rapport Facturatie alle clienten staat onder Rapporten --> Clientrapporten --> Facturatie/ Facturatie alle clienten. Nedap healthcare Pagina 30 / 38

31 1) Kies een tijdsvenster waarover je wilt rapporteren 2) Kies alle clienten, een specifieke client of een lcatie waarover je wilt rapporteren 3) Kies de eenheid waarin gerapporteerd moet worden (uren of minuten) 4) Kies het uitvoer formaat (Excel of CSV) Het rapport toont aan de hand van de bij stap 1 en 2 gekozen waardes alle gefactureerde zorg die voortkomt uit zorgregels in uren of minuten in Excel of CSV formaat. De getoonde informatie bestaat uit: Clientinformatie: Cliëntnummer Geslacht Initialen Naam Voorvoegsel Geboortedatum Financiele regel informatie: Nedap healthcare Pagina 31 / 38

32 Datum Product Tarief Hoeveelheid Aantal (minuten, uren) Bedrag Eenheid (Eenheid waarin het product wordt aangeleverd) AGB-code Debiteurinformatie: UZOVI Naam Straat Huisnummer Postcode Woonplaats Nedap healthcare Pagina 32 / 38

33 Mutaties bekijken (audittrail rapport) Als Interne controle functionaris heb je inzicht in de mutaties in Ons Administratie. Op het moment dat er onduidelijkheid is over het tot stand komen van bijvoorbeeld de urenverdeling kan je aanvullende rapportages raadplegen. Navigeren Ga naar Rapporten > Overige rapporten > 1. Kies Audittrail rapport voor een uitgebreider overzicht. 2. Kies Mutaties gefiatteerde productie om enkel de mutaties te bekijken. In dit voorbeeld kiezen we voor het Audittrail rapport 1. Bepaal de datum waarover je gegevenswijzigingen wilt zien. Let op! In verband met de mogelijk grote hoeveelheid gegevens is de audittrail rapportage alleen van één dag te maken. Nedap healthcare Pagina 33 / 38

34 2. Selecteer de cliënten en medewerkers waarover je gegevens wilt zien. De combinatie die hierin gemaakt wordt, zorgt ervoor dat je alleen mutaties ziet waarbij zowel de geselecteerde cliënten als medewerkers betrokken zijn. Voorbeeld: Als cliënt X en medewerker Y zijn geselecteerd, worden alleen mutaties getoond die medewerker Y bij cliënt X heeft gedaan. Met de optie die beschreven is bij punt 4 is dit anders in te stellen. 3. Met deze optie is te selecteren of ook audits weergegeven moeten worden die niet specifiek met een cliënt of medewerker te maken hebben (zoals wijzigingen in algemene instellingen). 4. Met deze optie is te selecteren of ook audits weergegeven moeten worden waarbij niet specifiek een cliënt/medewerker-combinatie geldt (zoals beschreven bij optie 2). Als dit wordt ingeschakeld, worden ook audits van een geselecteerde cliënt getoond, waarbij medewerkers anders dan de geselecteerde betrokken zijn, of waarbij geen medewerker is betrokken. 5. Door grote hoeveelheden data wordt het rapport in CSV-formaat geëxporteerd. Rapportage inzien Open na het genereren de rapportage en zoek naar de gewenste informatie. Nedap healthcare Pagina 34 / 38

35 Indicatie vs ZZP-declaratie In dit rapport is een overzicht te vinden van cliënten waar een ZZP/Zorgprofiel toegewezen is. De rapportage toont bij alle cliënten met een dergelijke toewijzing informatie over de toewijzing, zoals het toewijzingspercentage en de AGB-code van de bijbehorende dossierhouder of coördinator zorg thuis. Ook geeft de rapportage weer of er (in het geval van een Verblijfs of VPT-toewijzing) een bijbehorende ZZP-declaratie is aangemaakt. De rapportage vormt een handig hulpmiddel om bijvoorbeeld 1%-toewijzingen in kaart te brengen (met het oog op aan te maken AAT's) en om te achterhalen of alle benodigde ZZPdeclaraties aanwezig zijn. Selectiecriteria Tijdvenster: De rapportage is te draaien over diverse tijdvensters. Het minimale tijdvenster bedraagt één dag. Cliënten: Qua bereik kan er gekozen worden voor alle cliënten, één cliënt en een locatie. Filter: Ook cliënten uit zorg kunnen meegenomen worden in de rapportage. Regels splitsen bij locatiewijziging. dit vinkje zorgt ervoor dat voor iedere unieke combinatie van locatietoekenningen een aparte regel wordt gemaakt. Staat dit vinkje uit, dan wordt er één regel aangemaakt voor iedere unieke combinatie van toewijzing en declaratie, zonder dat er een apart onderscheid in locatietoekenningen komt. Alle locaties staan dan achter elkaar in dezelfde kolom. Nedap healthcare Pagina 35 / 38

36 Inhoud rapportage Het rapport toont op grond van het ingegeven tijdvenster (periode) en bereik de volgende gegevens: Cliëntgegevens: de regels in het rapport zijn gegroepeerd op cliënt. De regels die bij dezelfde cliënt horen, hebben ook dezelfde kleur (wit of blauw). De eerste kolom van het rapport bevat het cliëntnummer, de tweede kolom bevat de cliëntnaam. Locaties: deze kolommen bevatten hoofdlocaties en overige locaties van de cliënt in de periode waarop de regel betrekking heeft. Is bij het aanmaken van de rapportage gekozen voor 'Regels splitsen bij een locatiewijziging', dan zal er per locatie een aparte regel aangemaakt worden. Gegevens toewijzing: Rondom de toegewezen ZZP worden de volgende gegevens getoond: Datums, besluitnummer, leveringsvorm, percentage en de AGB-code van de dossierhouder/ coördinator zorg thuis. Gegevens declaratie: Rondom de declaratie wordt getoond voor welke prestatie er een declaratie is aangemaakt en wat de begin- en einddatum van de aangemaakte declaratie zijn. Nedap healthcare Pagina 36 / 38

37 Rapporten - Verschillen verklaren Nedap healthcare Pagina 37 / 38

38 'WMO aanlevering per cliënt' met 'cliënt zorglegitmatie overzicht per cliënt' met 'Productie vs afspraak per cliënt' Scenario De rapporten 'WMO aanlevering per client' en 'Productie vs afspraak per client' geven op wat afronding na dezelfde getallen. Het rapport 'Zorglegitimatieoverzicht per client' geeft echter met name voor de PV hogere indicaties. Verklaring van het verschil Het verschil is te verklaren doordat het zorglegitimatie-overzicht per client alle op dat moment geldige legitimaties laat zien, zelfs als de cliënt uit zorg is. Normaalgesproken wordt een legitimatie beeindigd zodra de cliënt uit zorg is, maar bij een aantal cliënten is dat niet zo. Dit is te achterhalen door te vergelijken welke clienten in het productierapport zitten vs. welke clienten er in het legitimatierapport zitten. Wanneer je dus stelt dat je de legitimaties wil zien van de cliënten die in 2011 zorg hebben ontvangen, is het rapport productieoverzicht vs. afspraak per client, juist. Het rapport productie vs. afspraak is kortgezegd als volgt opgebouwd: welke productie heb ik, welke cliënt hoort daarbij en welke legitimatie hoort daarbij. Het rapport legitimatieoverzicht per client is opgebouwd als volgt: welke geldige legitimatie heb ik en welke cliënt hoort daarbij. Hierbij kunnen dus cliënten uit zorg getoond worden wanneer hun legitimatie nog geldig is. Nedap healthcare Pagina 38 / 38