Communicatieverantwoordelijke (B1-3) Infobundel

Transcriptie

1 Communicatieverantwoordelijke (B1-3) Infobundel

2 Gemeente & OCMW SINT-LAUREINS Gemeente en OCMW Sint-Laureins organiseren een selectieprocedure voor de functie van: Communicatieverantwoordelijke (voltijds) contractueel onbepaalde duur niveau B1-3. Aanleg werfreserve van een jaar, verlengbaar. Functie: Je staat in voor de voorbereiding en realisatie van het communicatiebeleid. Je stimuleert, coördineert en begeleidt de communicatie van de gemeente en het OCMW. Je informeert de bevolking en alle betrokken doelgroepen op onafhankelijke wijze over het gevoerde beleid. Je creëert, organiseert en coördineert de interne en eterne communicatie, en draagt bij aan het correct, tijdig, helder en aantrekkelijk overbrengen van informatie. Profiel: Je bent een enthousiaste, creatieve duizendpoot. Je hebt goede kennis van informatie-, communicatie- en public relations-methodieken en kunt probleemloos omgaan met moderne communicatiemiddelen. Je bent communicatief vaardig en kunt een aantrekkelijk verhaal brengen naar verschillende doelgroepen. Je hebt een diploma dat toegang geeft tot niveau B (bachelor of gelijkgesteld) en slaagt voor de selectieproeven. Aanbod: Wij bieden jou een boeiende en afwisselende functie met permanente opleidingsmogelijkheden en kansen voor persoonlijke groei. Een maandelijks brutosalaris van min. 2460,78 euro - ma. 3321,34 euro wordt aangevuld met eindejaartoelage, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, glijdende werktijden en gratis lidmaatschap bij GSD-V. Interesse? Stuur je sollicitatiebrief met uitgebreid CV, een kopie van je diploma en een uittreksel uit het strafregister (model 1, niet ouder dan 3 maanden) naar: College van burgemeester en schepenen, t.a.v personeelsdienst Dorpsstraat Sint-Laureins Of per mail naar personeelsdienst@sint-laureins.be. De uiterste datum voor indiening is 4 maart Vragen? Raadpleeg het etra infopakket met de aanwervingsvoorwaarden, functiebeschrijving en profiel en het eamenprogramma op Je kan ons contacteren via mail: personeelsdienst@sint-laureins.be of op het nummer

3 Communicatieverantwoordelijke De hierna vermelde functiebeschrijving geeft een beschrijving van het globaal doel van de functie, de plaats in de organisatie, het niveau van de functie en het profiel waaraan dient te worden voldaan. Deze opsomming heeft niet de intentie om volledig te zijn. De functie kan ook taken omvatten die niet in de lijst zijn opgenomen maar die tot doel hebben het gemeentebestuur in zijn geheel te ondersteunen. FUNCTIEBESCHRIJVING Functietitel Communicatieverantwoordelijke Globaal doel van de functie De communicatiedeskundige wordt aangestuurd door de algemeen directeur en is belast met de voorbereiding en realisatie van het communicatiebeleid. De deskundige communicatie stimuleert, coördineert en begeleidt de communicatie van de gemeente en het OCMW. Hij/zij heeft onder meer de opdracht om de bevolking en de betrokken doelgroepen op onafhankelijke wijze voor te lichten over het gevoerd beleid. Hij/zij creëert, organiseert en coördineert de interne en eterne communicatie en draagt bij aan het correct, tijdig, helder en aantrekkelijk overbrengen van informatie. Plaats in de organisatie Rapporteert aan het de algemeen directeur Werkt samen met de medewerkers van alle diensten Functie-inhoud 1. Verantwoordelijkheid: ontwikkelen en onderhouden van een kwaliteitsvol, strategisch, doelgroepgericht en eigentijds communicatiebeleid: Mee-ontwikkelen, coördineren en implementeren van een geïntegreerd communicatiebeleid met aandacht voor e-government Opvolging, evaluatie en bijsturing van het communicatiebeleid 2. Verantwoordelijkheid: actief informeren over het beleid, de regelgeving en de dienstverlening Het verschaffen van correcte, betrouwbare en accurate informatie Waken over de relevantie en gerichtheid van de informatie Ervoor zorgen dat informatie tijdig en systematisch wordt verspreid Bijdragen aan het helder en aantrekkelijk overbrengen van informatie. 3. Verantwoordelijkheid: creëren, organiseren en coördineren en begeleiden van de eterne communicatie Verzorgen van de communicatiestroom naar de burger en andere belanghebbenden: o Instaan voor vlot contact met de burger, verenigingen en organisaties

4 o Bestaande relaties met eternen in kaart brengen en onderhouden o Contactgegevens up-to-date houden o Redactie gemeentelijk informatieblad, gemeentelijke digitale media en andere publicaties Herkenbaarheid van de gemeentelijke publicaties en schriftelijke communicatie van de verschillende entiteiten waarborgen o Implementeren huisstijl o Gebruik van de huisstijl opvolgen en waarborgen o Ontwerpen en verzorgen van lay-out van folders, uitnodigingen, affiches De aanwezigheid van de gemeente Sint-Laureins op digitale en sociale media verzekeren en opvolgen o Ontwikkelen van een beleid rond het gebruik van sociale media, uitwerken van afspraken en richtlijnen hieromtrent. o Effectief gebruik van sociale media als communicatiekanaal opvolgen en evalueren Organiseren van systemen van klachtenbehandeling 4. Verantwoordelijkheid: creëren, organiseren, coördineren en begeleiden van de interne communicatie Voorstellen en instrumenten ontwikkelen om de interne communicatie te faciliteren en verbeteren Instaan voor een open interne communicatie naar de medewerkers, de leidinggevenden, de andere entiteiten en het bestuur. Informatieverstrekking over de beleidsbeslissingen van gemeente en OCMW Waarborgen dat elke medewerker toegang heeft tot de informatie die noodzakelijk is om zijn taak optimaal te kunnen uitvoeren 5. Verruimende bepaling Neemt op vraag van de algemeen directeur andere taken op zich. Volgt de relevante vakliteratuur en wetgeving op en vertaalt die waar nodig in voorstellen voor het bestuur. Is bereid tot voortdurende vorming teneinde op de hoogte te blijven van de evoluties op alle vlakken binnen de sector. Deze functiebeschrijving is niet beperkend en kan aangepast worden aan nieuwe situaties of organisatorische accenten binnen het bestuur. Profiel Kennis Kennis van de wetgeving met betrekking tot de functie (onder andere decreet lokaal bestuur, bestuursdecreet, GDPR, klachtenbehandeling, ). Goede kennis van werking en structuur van lokale besturen: gemeente, OCMW en instellingen.

5 Goede kennis van informatie-, communicatie- en public relations-methodieken voor zowel interne als eterne communicatie. Uitstekende kennis van hedendaagse communicatiemiddelen (website, sociale media, apps, ). Uitgebreide kennis van grafische vormgeving. Vaardigheden is communicatief vaardig (vlotte taalbeheersing, zowel mondeling als schriftelijk) bezit zeer sterke redactionele vaardigheden en kan de juiste communicatietechniek hanteren afhankelijk van de situatie bezit grafische vaardigheden kan zelfstandig en systematisch werken en plannen, maar rapporteert en vraagt feedback, indien nodig bezit probleemdetecterend en - oplossend vermogen kan prioriteiten bepalen kan snel en doeltreffend informatie opzoeken en hanteren heeft organisatorisch talent kan informatie op een begrijpelijke manier overbrengen. kan zowel in team werken als zelfstandig kan vlot omgaan met de moderne communicatiemiddelen blijft professioneel handelen Attitudes is creatief en kan fleibel inspelen op wisselende omstandigheden durft spontaan initiatief nemen en voorstellen formuleren werkt zelfstandig, maar rapporteert en geeft feedback. durft innoverend denken en handelen verdedigt permanente verbetering met eerbied voor prestaties uit het verleden kan omgaan met vertrouwelijke informatie en legt hierbij respect aan de dag voor beroepsgeheim, tact, discretie en diplomatie denkt en handelt klantgericht is assertief is innovatief is stressbestendig is tactvol, discreet en diplomatisch heeft respect voor beroepsgeheim is politiek neutraal en stelt zich onafhankelijk op in het belang van de burger is fleibel is bereid buiten de kantooruren te werken, indien nodig. is loyaal ten opzichte van de organisatie, leidinggevenden en medewerkers Salarisschaal B1-3

6 Specifieke arbeidsvoorwaarden U past zich binnen uw functie aan veranderingen in opdrachten en werkomstandigheden aan. Op deze manier komt u tegemoet aan wijzigende omstandigheden, opdrachten en doelstellingen binnen de dienst en het bestuur waar u bent tewerkgesteld. U bent bereid om ook s avonds en in het weekend te werken als de aard van de opdracht dit vraagt.

7 A = Van GEEN belang B = Van BEPERKT belang BEOORDELINGSCRITERIA 1 = VOLDOET NIET aan gestelde functie-eisen 2 = VOLDOET NIET GEHEEL aan gestelde functie-eisen C = Van BELANG voor de functie 3 = VOLDOET aan gestelde functie-eisen D = ESSENTIEEL voor de functie 4 = VOLDOET RUIM aan gestelde functie-eisen 5 = VOLDOET UITSTEKEND aan gestelde functie-eisen A B C D KWALITEIT - Het vermijden van fouten - Verzorging van het werk KWANTITEIT - Hoeveelheid werk - Het kunnen werken onder tijdsdruk AANPAK - Eigen werkplanning - Inschatten van (probleem)situaties - Onderscheiden van hoofd- en bijzaken - Inschatten van gevolgen van bepaalde acties - Creativiteit - Besluitvaardigheid - Nemen van initiatieven COMMUNICATIEVE VAARDIGHEDEN - Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid - Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid - Overdragen van kennis KLANTVRIENDELIJKHEID - Inzicht in vragen en behoeften van klanten - Klantvriendelijk reageren

8 A B C D HOUDING T.O.V. MENSEN EN WERK - Doorzettingsvermogen - Verantwoordelijkheidsgevoel - Bereidheid tot etra inzet - Gevoel voor dienstverlening - Motiveren en overtuigen van anderen - Samenwerken met anderen - Optreden met tact en souplesse LEIDINGGEVEN (ook informeel leidinggeven) - Plannen en organiseren voor anderen - Delegeren - Controleren - Begeleiden en stimuleren van medewerkers - Overleg met/informeren van medewerkers - Leiden van vergaderingen KENNIS - Vakkennis - Kennis van OCMW- en gemeentediensten - Bediening en gebruik van hulpmiddelen AANVULLENDE ASPEKTEN Functioneringsgesprekken Evaluatiegesprekken

9 SPECIFIEKE AANWERVINGSVOORWAARDEN De kandidaten moeten: 1. houder zijn van één van de diploma s of studiegetuigschriften welke in aanmerking komen voor toelating tot een betrekking van niveau B 2. in het bezit zijn van een rijbewijs B op het ogenblik van de aanstelling 3. slagen voor de selectieproef (niet-vergelijkend eamen) SPECIFIEKE BEVORDERINGSVOORWAARDEN De kandidaten moeten: 1. behoren tot het personeel van de gemeente Sint-Laureins van niveau B 2. ten minste 4 jaar niveauanciënniteit hebben in een graad van rang Cv, schalen C1- C3 3. minimaal 5 jaar functierelevante beroepservaring hebben 4. een gunstig evaluatieresultaat gekregen hebben voor alle periodieke evaluaties 5. in het bezit zijn van een rijbewijs B op het ogenblik van de aanstelling 6. slagen voor de selectieprocedure SELECTIEPROGRAMMA 1. Schriftelijk gedeelte op 50 punten De kandidaat moet één of meerdere opdrachten of cases oplossen waarbij men geconfronteerd wordt met probleemsituaties die zich tijdens de latere uitoefening van de functie kunnen voordoen. De kandidaat werkt een oplossing uit waarbij de competenties vereist voor de functie worden getoetst. De wetgeving of specifieke kennis met betrekking tot de functie kan hierin worden verwerkt. 2. Mondeling gedeelte op 50 punten Dit gedeelte beoogt de evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie, evenals van zijn motivatie, van zijn persoonlijkheid, eventuele werkervaring, vakkennis en van zijn interesse voor het werkterrein. Tijdens het mondeling gedeelte kan er op het schriftelijk gedeelte teruggekomen worden. 3. Psychotechnische beoordeling (bindend) Beoordeling: geschikt of niet geschikt De screening bestaat uit een op de functie en werkomgeving gerichte persoonlijkheidsvragenlijst en psychotechnische testen, afgestemd op het niveau en de aard van de functie. SELECTIECOMMISSIE De selectiecommissie, nominatief samen te stellen door het College van Burgemeester en Schepenen wordt als volgt samengesteld: Drie ervaringsdeskundigen, minimum niveau B. Een eterne selectiedeskundige voor het afnemen van een psychotechnische proef

10 Het secretariaat wordt waargenomen door een personeelslid van het gemeentebestuur zonder stemrecht. De selectiecommissie kiest de voorzitter in haar midden. Verloning Verloning volgens de barema s van de overheidssector, barema B1-3: ,78 bruto per maand als aanvangswedde voor een voltijdse functie ,34 bruto per maand als eindwedde voor een voltijdse functie bij doorschaling