Sociale wijkteams en wijkpilots in Nijmegen

Transcriptie

1

2 Sociale wijkteams en wijkpilots in Nijmegen Budgetaanvraag NIM - Tandem Linda Jansen ZZGzorggroep Els Bremer projectbureau MAAT

3 Opzet van deze workshop Introductie : hoe transformeren Korte aftrap: wat is een Sociaal wijkteam Experiment: Kantelen: Conclusies: kantelen doen we allen in een netwerk hoe transformeren

4 Doel van de workshop Hoe vindt in het project sociale wijkteams Nijmegen het transformatieproces plaats Welke stappen zijn in dit project succesvol Hoe gaan we werken in deze workshop: Meemaken wat kantelen is + reflecteren

5 4 speerpunten 1 Wijknetwerk : burgers, verenigingen, ondernemers 2 De kantelingsgedachte : overal 3 Sociaal wijkteam : voor kwetsbare burgers voor burgers met ideeën 4 De ring verbinden: alle 1e en 2e lijn experts casusregie

6 Verbonden met bewoners, buurt en wijk Verbonden met eerstelijnszorg Verbonden met alle zorgen welzijnsaanbod Verbonden met wonen Verbonden met vrijwilligerswerk, wijkposten etc. Voor iedereen van jaar met focus op kwetsbare huishoudens

7 Wat is een sociaal wijkteam? Luisteren naar de wijkbewoner, de buurt Ambassadeurs gezocht, pionieren/experimenteren Diverse professionals zorg en welzijn Wijkpilot Gewoon doen wat nodig is Eigen kracht, eigen netwerk

8 WIE IS HET SOCIAAL WIJKTEAM? Maatschappelijk werker WMO consulent Wijk verpleegkundige MEE consulent Ouderenadviseur Opbouwwerker Nieuwe Stijl

9 Wat doet het sociale wijkteam Luisteren naar mensen Integrale zorguitvraag Gezond verstand gebruiken Naast elkaar Vanuit de sociale netwerkstrategie Collectieve oplossingen (in de wijk) Individueel maatwerk Er Op Af

10 Wijknetwerk: burgers aan het woord Burgers die uit zichzelf niet gemakkelijk meedoen bereiken Samen sterker worden, van, door en met elkaar Dichtbij wat dichtbij kan Mij veilig voelen, mij niet alleen voelen De wijk schoner en netter Dat er voorzieningen zoals de bibliotheek blijven Dat er voldoende middelen blijven voor burgerinitiatieven, omdat er soms weinig draagkracht is Brede toegankelijkheid, alle vragen willen aannemen Leefbaarheid Iedereen kan meedoen in de wijk Veiligheid

11 Succesfactoren : hoe transformeren Samenwerking welzijn en zorg Geen strak kader vanuit de gemeente: Los van eigen instellingen: Out of the box denken: gewoon doen wat nodig is. Outreachend werken Eigen kracht bij burger als ook bij hulpverleners Direct betrekken van netwerk rondom burgen. Verbindingen leggen in de wijk Collectieve oplossingen (in de wijk) 1 gezin 1 plan Regelen van de benodigde indicaties (liefst direct) Kleine zaken gewoon oppakken Aanhaken/inzetten van vrijwilligers

12

13 Werken aan en vanuit: Mindset Hart voor de burger Hart voor de wijk Frontlijnsturing Action learning Pionieren Reflectie

14 Wat leren we van (projecten met) bewoners Uit project eenzaamheid/buurttafels: Luisteren wat er echt speelt, niet snel conclusies trekken Wat doet er echt toe, voor deze burger Uit project Iftar en Taalondersteuning: Via netwerken, links naar nieuwe netwerken Ieder brengt iets mee, ieder heeft iets te halen Uit burgers helpen burgers: Agenda volledig door de burgers bepaald Narratieve benadering: ruimte voor het (levens)verhaal Ruimte voor initiatieven en betekenis Begeleiding en structuur

15 Doelstelling van de wijkpilot meer zelfregie en maatwerk voor kwetsbare groepen; stimulering van vrijwilliger inzet; grotere betrokkenheid van het sociale netwerk een toegankelijke, inclusieve wijk om de participatie van kwetsbare groepen te vergroten; minder versnippering in het aanbod: ontschotting; verschuiving van zorg naar welzijn, curatie naar preventie; afvlakken van de groei van uitgaven voor zorg & welzijn

16 De visie van de gemeente Nijmegen 1. we staan voor mensen met grote kwetsbaarheid; 2. we gaan uit van de eigen kracht en de betrokkenheid van mensen; 3. we zijn betrokken dichtbij mensen: op wijkniveau; 4 we leveren maatwerk en ontschotten binnen en buiten het domein van zorg & welzijn. We zullen niet achterover leunen en zijn te allen tijde aanspreekbaar, maar kijken met vertrouwen naar het improvisatievermogen en de veerkracht van de samenleving

17 Met wijkbewoners Doel: samenredzaamheid, kwetsbare burgers zijn betrokken 1 Aansluiten bij wat er al is 2 Gewoon beginnen 3 Erop af: naar de (groepen) burgers toe, horen wat er speelt. 4 Sociale netwerkprogrammering 5 Samen met burgers volgen, toetsen: hoe doen we het?

18 Betrokken burgers: Bij beleid: - Wijkraden - Stuurgroep Hatert gezond Actieve burgers/vrijwilligers betrokken bij initiatieven - Gastheren/-vrouwen Hart van Hatert - Buurttafels - Iftar Lindenholt - Burgers voor burgers (over opvoeden) - Taalondersteuning Somalische kinderen, door vrijwilligers - Etc.

19 Hoe komen we tot een wijkagenda? Maken we beleid en betrekken we burgers? Luisteren we naar burgers en maken we daaruit beleid? Hoe gebruiken we informele netwerken? Experiment: methodiek Sociale Netwerkprogrammering Literatuur -Netwerkprogrammering, -Civil Society, -Pieter Winsemius, -Evelien Tonkens

20 Professionals Wat Altijd aandacht voor het kind van een kwetsbare client Als je met jongeren werkt, dan werk je ook met ouders Extra hulp voor jongens van 9-11 jaar: rolmodel? Psycho-sociale vragen Eenzaamheid, luisteren naar mensen Hoe Ouders zien als partner Doen, erop af, bij elk heel jong kind in kwetsbaar gezin Werk met en via vertrouwde mensen: Niet opleiding maar vertrouwen bepaalt wie hulp geeft De verlengde keukentafel, betrokken experts schuiven aan Houd altijd contact Zorg dat men je gezicht kent; laat je zien! De burger bepaalt waar hij zijn vraag stelt, wij lopen!

21 De ring rond het sociale wijkteam Voor mensen met beperking of achterstand, streven naar: een waardig bestaan netwerk en steunsysteem preventie van verdere problemen Hier heeft de 2e ring de 1e nodig: een plek in de gemeenschap van de wijk

22 Gebruik de ring! organisatie Ze hebben geen idee dat we ook. Hadden ze me nou maar gebeld.. SPV Consulten voor Bij ernstig terugtrekken. herkennen Bij weinig realiteitsbesef. psychiatrische beelden Dichterbij Diagnosticeren Licht e Bij lage vooropleiding. beperking, in combi Wanneer adviezen maar met psychiatrie, niet opgevolgd worden. verslaving RIBW Heel lang volhouden bij Bij grensoverschrijdend mensen die niet willen gedrag. Driestroom Opvoedingsondersteuning bieden Pro persona/indigo Ouderenzorg bieden Vallen Een typisch loopje Iriszorg Ondersteuning bij zingeving Bureau Jeugdzorg Direct via CJG ingezet Voordat het kind in de kunnen worden knel zit Ik ben direct te bereiken door: Bellen naar.. Tel.nr van Piet of via MEE Bellen naar Contactpersoon in de wijk