De nieuwe professional

Transcriptie

1 De nieuwe professional Welzijnsdebat Margot Scholte, lector mw Inholland en projectleider MOVISIE

2 De nieuwe professional(s) als stip op de horizon : Het ideaal

3 De nieuwe professional : een spin in het web Vanuit vertrouwen Vroegtijdig Licht Problemen voorkomen Gericht Problemen aanpakken Faciliteren van burgerinitiatief Doorpakken Talenten ontwikkelen Dicht op de leefwereld Kansgedreven Aanmoedigen en activeren eigen kracht Kent alles en iedereen

4 De ideale spin is een generalist Eén professional die van alle markten thuis is, beslissingsbevoegd is op alle terreinen, overal connecties heeft en vertrouwen geniet van het systeem en de burger, ondanks dat hij soms corrigeert en sanctioneert Dat betekent: deskundig en handelingsbekwaam op vele gebieden: (geestelijke) gezondheidszorg, veiligheid, welzijn, onderwijs, huisvesting, inkomen, financiën, arbeid, enzovoort, enzovoort

5 De Praktijk

6 Stavaza: ruim 80 projecten met nieuwe professionals Sociaal makelaar Wijkcoach Frontlijnwerker Opbouwwerker nieuwe stijl Maatschappelijk werker (ns) Buurtwerker Wijkkracht Krachtwerker Brede welzijnswerker Netwerkregisseur Buurtregisseur Participatiecoach Zichtbare schakel Sociale huisarts CJG-coach Gezinscoach

7 Wat leren we: één professional is erg veel gevraagd Schaap met vijf poten

8 Dus zoeken we alternatieven Werken met teams Frontlijnteam Sociaal team Basisteam Sociaal wijkteam FACT-team Wijkteam Wijknetwerk Krachtteam Kernteam Signaleringsnetwerk Volgens allerlei samenwerkingsmodellen Ketensamenwerking Netwerksamenwerking Wrapped around care Sluitende aanpak Casemanagement Regievoering Eén gezin één plan Bloemmodel Amaryllis

9 Met als gevolg: nieuwe complexiteit FACT-team Vanuit GGZ Thuisbegeleider vanuit de thuiszorg CJG-coach vanuit CJG Verpleegkundige in de wijk vanuit de gezondheidszorg Gezinscoach vanuit de jeugdzorg Sociale teams domeinoverstijgend (Wijk)maatschappelijk werker vanuit AMW ZorgAdviesTeam vanuit onderwijs SPV er bij de huisarts POH-GGZ bij de huisarts Wijkcoach vanuit de gemeente Elk domein zijn eigen spin in het web

10 Het concept en de reëel bestaande professional Conceptuele verkenning en portretten Scholte, Sprinkhuizen en Zuithof

11 De generalist als specialist Generalisten Brede deskundigheid (lichte professionele kennis en competenties op breed terrein) én handelingsrepertoire Integrale afweging Afgewogen handelen tussen domeinen Blijft vinger aan de pols houden Specialisten Specifieke deskundigheid (diepgaande kennis en competenties op beperkt terrein) Diagnostiek en handelen beperkt tot één domein Klaar met interventie = afscheid cliënt De generalist is de deskundige van het gewone leven (Jo Hermanns)

12 Domeinoverstijgend, probleemgericht én kansgericht Doorlopende lijn generalistisch sociaal werk met verschillende basistypen Generalist Hulpverlening (specialisme) Individuele hulp- en dienstverlening (generalist) Samenlevingsopbouw met focus op kwetsbaarheid (kansgedreven) (generalist) Samenlevingsopbouw breed (specialisme) Generalist-hulpverlening Generalist- samenlevingsopbouw Scholte en Sprinkhuizen, 2012

13 Domeingebonden professionals: generalisten én specialisten Generalist domein (geestelijke) gezondheidszorg: Huisarts Verpleegkundige in de wijk Eerstelijnspsycholoog Generalist domein veiligheid: Wijkagent Specialisten: psycholoog, psychiater, leerplichtambtenaar, orthopedagoog, medisch specialist, advocaat, opsporingsambtenaar, enzovoort

14 De kunst is verbinden van domeinen Weten wat ieder te bieden heeft goede randvoorwaarden Sobere organisatiestructuren Elkaar iets gunnen Elkaar kennen Discretionaire bevoegdheid Cliënten / burgers centraal stellen Elkaar vertrouwen Spinnen in het web

15 Sociale teams in de wijk: zoeken naar de juiste combinatie van generalisten Goed afstemmen met specialisten (zorgen voor korte lijnen) Specialisten staan meer op afstand en zijn dienstverlenend aan generalisten Samenwerken met burgers in de civil society

16 Om verder te lezen Scholte, M., Sprinkhuizen, A., Zuithof, M. (2012) De generalist. De sociale professional aan de basis. Houten: Bohn, Stafleu, Van Loghum Sprinkhuizen, A., Scholte, M. (2012) De sociale kwestie hervat. De Wmo en Sociaal werk in transitie. Houten: Bohn, Stafleu, Van Loghum Kernteam sociaal werk in de wijk (2013) Eén voor allen, allen voor één: het spel tussen generalisten, specialisten en burgers. (werktitel) Lectoraat Maatschappelijk werk / MOVISIE

17 Sociaal Werk in de Wijk: ontwikkelen van concepten / oefenen met praktijktheorie