VAK-mensen Samenwerken in en rondom Zorg & Welzijn

Transcriptie

1 Interdisciplinaire samenwerking in Zorg & Welzijn: de T-shaped professional Inleiding Overzicht Symposium 'Samenwerken aan een gezonde samenleving Interdisciplinaire samenwerking in Zorg & Welzijn: de T-shaped professional Groningen, 2 november 2017 Lies Korevaar, lector Rehabilitatie e.l.korevaar@pl.hanze.nl Interdisciplinair onderwijs VAK-mensen Samenwerken in en rondom Zorg & Welzijn Competenties van de professional Vaardigheden Attitude Kennis 1

2 Vraag: Wat vindt u belangrijk bij het samenwerken met andere disciplines (afkomstig uit andere organisaties)? Jongen 17 jaar Individueel niveau Antilliaanse afkomst Licht verstandelijke beperking Bipolaire stoornis Geen startkwalificatie Werkeloos Schulden Dreigende uithuisplaatsing 7 verschillende hulpverleners betrokken Gezinsniveau Vader, moeder, oma, twee kinderen, kleinkind Vader werkeloos Moeder diabetes en slecht ter been Oma dementerend Zoon LVG en bipolair Dochter tienermoeder Burenruzie Huurachterstand 12 verschillende disciplines over de vloer Samenstelling wijk Wijkniveau Multicultureel Weinig sociale samenhang Vergrijzing Ontgroening Hoge werkeloosheid Relatief veel kwetsbare burgers/gezinnen Overlast: 4-5 probleemgezinnen 28 organisaties actief 2

3 Situatieschets Individu Gezin Wijk Jongen 17 jaar Antilliaanse afkomst Licht verstandelijke beperking Schizofrenie Geen startkwalificatie Werkeloos Schulden Dreigende uithuisplaatsing 7 verschillende hulpverleners betrokken Ouders, oma, twee kinderen, kleinkind Vader werkeloos Moeder diabetes en slecht ter been Oma dementerend Zoon LVG + schizofrenie Dochter tienermoeder Burenruzie Huurachterstand 12 verschillende disciplines over de vloer Samenstelling wijk Multicultureel Weinig sociale samenhang Vergrijzing Ontgroening Hoge werkeloosheid Relatief veel kwetsbare burgers/gezinnen Overlast: 4-5 probleemgezinnen 28 organisaties actief Geen enkele discipline heeft alle deskundigheid in huis om alleen, adequaat en effectief, complexe (biopsychosociale) problemen op te lossen Wijkagent Jeugdzorg / CJG Coördinatie & regie AMW / SJD Huisarts / Wijkverpl. Sociaal team Sociaal netwerk Vrijwilligers Teamleider Gemeente Opbouw werk GGz / VGz Woningbouw Sociale Dienst / W+I Samenwerking rondom studenten met psychische problemen Docenten Studieloopbaanbegeleider/mentor Begeleid Leren-medewerker Administratieve ondersteuner Psychiater Psycholoog Sociaal psychiatrisch verpleegkundige Ervaringsdeskundige (ex-)studenten Leerplichtambtenaar (afhankelijk van de leeftijd) Stagebegeleider Praktijkbegeleider Familie Vrijwilligers Lectoraat Rehabilitatie 3

4 Generalist of Specialist? T-shaped professional Monodisciplinair I Multidisciplinair I I I Duizendpoot of Genie? Interdisciplinair TTT Interdisciplinaire samenwerking (T-shaped) Betekent dat je niet alleen vanuit je eigen referentiekader naar de situatie kijkt, maar je ook verplaatst in het referentiekader van de ander en wat jij kan bijdragen aan het oplossen van een probleem dat de ander ervaart I - competenties Inzetten eigen specialisme: Uitgaan en ondersteuning van eigen kracht, eigen regie van burgers/ cliënten (met beperkingen) Ondersteuning sociaal netwerk / mantelzorgers Ondersteuning vrijwilligers Inzetten professionele ondersteuning 4

5 -- competenties O.a.: Basiskennis van andere referentiekaders Integreren van eigen vakkennis in andermans werkgebied Communicatieve vaardigheden Dialoog - multiloog Samenwerking: integratief denken & overbruggen van leemtes Creatief denken (out of the box-denken) Interdisciplinaire consultatie Vraag: Wat zou u kunnen bijdragen aan het oplossen van een probleem dat uw collega (andere discipline) in het multidisciplinaire team ervaart? Richten op creëren van meerwaarde voor iedere discipline Situatieschets Sterke beroepsidentiteit Zwak ego Individu Gezin Wijk Jongen 17 jaar Antilliaanse afkomst Licht verstandelijke beperking Schizofrenie Geen startkwalificatie Werkeloos Schulden Dreigende uithuisplaatsing 7 verschillende hulpverleners betrokken Ouders, oma, twee kinderen, kleinkind Vader werkeloos Moeder diabetes en slecht ter been Oma dementerend Zoon LVG + schizofrenie Dochter tienermoeder Burenruzie Huurachterstand 12 verschillende disciplines over de vloer Samenstelling wijk Multicultureel Weinig sociale samenhang Vergrijzing Ontgroening Hoge werkeloosheid Relatief veel kwetsbare burgers/gezinnen Overlast: 4-5 probleemgezinnen 28 organisaties actief 5

6 Kenmerken interdisciplinaire teams Het hebben van duidelijke doelen en het onderling eens zijn over deze doelen Het hebben van goede kennis van (en het respect voor) de bijdrage en de rol van andere disciplines, zonder vooroordelen Het beschikken over vaardigheden in communicatie, samenwerking, overleg en conflicthantering Een complementaire samenstelling van het team naar disciplines en rollen Interdisciplinair samenwerken vraagt interdisciplinair onderwijs Effectief leiderschap en vergadermanagement, waarbij openheid en zelfreflectie wordt gestimuleerd Het werken met gezamenlijke bronnen en dossiers, die het delen van kennis bevorderen (McPherson, Headrick & Moss, 2001) 22 Interdisciplinair onderwijs Interdisciplinaire samenwerking vraagt om vier niveaus van actieve deskundigheid: Leren Met het verwerven van de gewenste kennis over elkaars disciplines om te kunnen samenwerken; elkaars taal leren begrijpen en ten dele ook spreken Van Over Lectoraat Rehabilitatie Elkaar ervaring opdoen door als team casuïstiek bespreken als samenwerkend team praktijkkennis opbouwen ervaringskennis van burgers/cliënten, hun sociaal netwerk en van vrijwilligers erkennen en benutten als gelijkwaardige bron van kennis, naast wetenschappelijke en professionele kennis 6

7 Afsluitend Niet alleen problemen in kaart brengen, maar ook wensen en sterke kanten Zoon: Speelt gitaar in een bandje Helpt in wijk supermarkt Gezin: Vader doet vrijwilligerswerk Tienerdochter volgt opleiding Moeder verzorgt oma Wijk: Organiseert jaarlijks wijkfestivals Actieve bewonersvereniging Samenwerken is een middel en geen doel op zich 7

8 HARTELIJK DANK VOOR UW AANDACHT & PARTICIPATIE Lies Korevaar 8