Evoluon 4 februari 2014

Transcriptie

1 Evoluon 4 februari 2014

2 wie? René Kerkwijk, kwartiermaker WIJeindhoven

3 storytelling casus overlast kleine casus boos!

4 politieke besluitvorming Twee werelden (2009) Eindhoven de sociaalste (2012) nagenoeg unanieme steun leerproces landingsbaan voor decentralisaties + going concern integraal

5 programma transitie sociaal domein 3 decentralisaties WIJeindhoven fundamentele wijziging van de gemeentelijke organisatie

6 uitgangspunten uitgaan van kracht en mogelijkheden, niet van problemen vraaggericht, niet aanbodgericht integrale benadering, maatwerk voor inwoner zoveel mogelijk dichtbij de inwoner; in de wijk, daarna stedelijk, daarna regionaal

7 kern transformatie sociaal domein: gericht op sociale leefdomeinen: wonen, zorg, welzijn, inkomen, samenleven, werk, sport, cultuur, ontspanning individueel en collectief versterken van de sociale basis inzetten op: - eigen kracht - samenkracht - wederkerigheid 1 huishouden, 1 plan, 1 contactpersoon (inzet sociale wijkteams met generalisten)

8 uitgangspunten 3 decentralisaties integrale aanpak, zoveel mogelijk ontkokeren WIJeindhoven als landingsbaan van decentralisaties en going concern huidige werkprocessen afpellen

9 WIJeindhoven is voor iedereen! Eindhoven heeft inwoners unieke mensen met unieke talenten en mogelijkheden WIJeindhoven richt zich in principe op elke inwoner in de stad dus: doelgroepen! de ultieme vorm van emancipatiebeleid

10 kern WIJeindhoven sociale basis eigen kracht/ samenkracht/ wederkerigheid generalisten WIJeindhoven in de 1 e lijn (robuust en dichtbij) specialisten in de 2 e lijn (hoogwaardig en veel kleiner)

11

12 grote systeeminnovatie 2/3 van de gemeentebegroting sturen op geld grote belangen geen plan B practise what you preach

13 WIJeindhoven: basis vraag/ idee? kijk in je eigen buurt hoe je dit zelf kunt oppakken buren, familie, school, ondernemers, buurtvereniging, sportvereniging enz in iedere buurt goed kijken wat er is en wat er nodig is sluit aan op de energie die er in een gebied al is en bouw daarop verder

14 WIJeindhoven: eigen kracht/ samenkracht mensen kunnen heel veel zelf de oplossing is duurzamer als je het zelf oplost in de directe omgeving steun zoeken voor vragen en ideeën afleren om alles direct via professionals op te lossen we moeten af van de claimcultuur/ eisen/ recht hebben op..

15 WIJeindhoven: wederkerigheid als een generalist iemand ondersteunt volgt consequent de vraag om iets terug te doen voor de buurt mensen vinden dit heel normaal: het is me 20 jaar niet gevraagd we kunnen het niet eisen, wel verwachten stel een norm: zo doen we dat in onze stad! resultaten op micro-niveau zijn bemoedigend

16 WIJeindhoventeams consequent nieuw voor oud caseload is financiering uiteindelijk financieringsstromen ombuigen

17 gewoon doen! dichtbij en snel reageren als zaken nog klein zijn gewoon doen goed luisteren heel veel kleine verbindingen leggen

18 echt anders geen ketenregie de generalist is de keten generalist in de buurt, specialist in het team niet wat is het probleem? maar wie ben jij? wat is hier nodig?

19 echt anders ingewikkeld voor de professional de voormalig frauderechercheur die nu jeugdhulpverlening moet doen je was goed in wat je deed en nu moet je heel veel opnieuw leren samen met de bewoner zoeken naar de juiste weg

20 WIJeindhoven: gewoon beginnen 2 cruciale keuzes: - gewoon beginnen (mei 2012) - versnelde uitrol (maart 2013) het wat en het tempo niet langer ter discussie intern en extern moet men zich gaan verhouden

21 WIJeindhoven: leerproces in alle opzichten gekozen voor een leerproces niet aan de voorkant zaken dichttimmeren geldt voor de inhoud maar ook voor processen bedrijfsvoering etc. ruimte nodig om te leren de praktijk is leidend: wat is er nodig?

22 WIJeindhoven: leerproces beleid ontwikkelen op basis van casuïstiek manier van werken vraagt ook een andere houding van de politiek en het ambtelijk apparaat als de praktijk leidend is moet je bijvoorbeeld flexibeler begroten

23 wat kan het opleveren? Eindhoven heeft nu nog geen cijfers. Leeuwarden: resultaten na 4 jaar Amsterdam: 120 casussen afgepeld Utrecht: voorkomen van escaleren van problemen is veel goedkoper

24 stand van zaken februari medewerkers uit 18 instellingen om niet 5 teams gereed, nog 5 te bouwen voor oktober FTE! voortdurend verschuiven van werkzaamheden naar de teams als dat kan resultaten boeken is in positie komen van de buurt zijn

25 bewoners in positie bewoners maken deel uit van selectiecommissie teamleiders en generalisten - collectief georganiseerde bewoners - uit caseload generalist maatschappelijk aanbesteden: opdrachtgeverschap collectief welzijn eigenaarschap

26 succesfactoren nagenoeg unanieme gemeenteraad die ruimte biedt aan het leerproces gemeente is robuust eigenaar van het transitieproces bestuurlijk en ambtelijk slechts 1 portefeuillehouder het begin is goed, maar we zijn er nog lang niet

27 WIJeindhoven: de sociale invulling van Brainport? systeeminnovatie leerproces, niets vooraf dicht timmeren sociaal laboratorium met de stad

28