Agentschap Onroerend Erfgoed zoekt een directeur regio West

Transcriptie

1 functiebeschrijving en selectiereglement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Agentschap Onroerend Erfgoed zoekt een directeur regio West Statutair Niveau: A Rang: A2 Graad: Directeur Met standplaats: Brussel Vacaturenummer: /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 FUNCTIECONTEXT Het Agentschap Onroerend Erfgoed bereidt het onroerenderfgoedbeleid in Vlaanderen voor en voert het uit. Vanuit die optiek inventariseert en beschermt het gebouwen, landschappen, archeologische sites en varend erfgoed. Verder ondersteunt het burgers, lokale overheden, ontwerpers, ontwikkelaars en andere instanties met adviezen en premies. Het draagt ten slotte de kwaliteitsvolle omgang met onroerend erfgoed uit, met beleidsgericht onderzoek en een gerichte communicatie daarover. Samen met onze partners zorgen we dat onroerend erfgoed een zaak is van en voor iedereen. Hier zijn steden en gemeenten onze partner bij uitstek om het onroerenderfgoedbeleid uit te dragen en te vertalen naar burgers. We onderhouden nauwe relaties met andere beleidsdomeinen zoals ruimtelijke ordening, natuur, landbouw, toerisme, onderwijs enz. Daarnaast subsidiëren we een aantal structurele erfgoedpartners. Deze verenigingen zetten elke dag het erfgoed op de kaart. Om deze taken goed uit te voeren en zowel de bereikbaarheid voor de klanten als de aanwezigheid op het terrein te verzekeren, werkt de afdeling Beheer met decentrale regionale teams aangestuurd door de directeur. Deze diensten worden ondersteund door het centraal werkende team Back Office Beheer. De afdeling Beheer werkt nauw samen met de afdelingen Onderzoek en Bescherming, Erfgoedbeleid en Informatie en Communicatie en met de afdeling Handhaving van het departement Omgeving. Het decentraal team van Regio West zorgt voor de front office werking op het grondgebied van West- Vlaanderen en een deel van Oost-Vlaanderen. De erfgoedconsulenten van dit team werken vanuit twee VAC s (Brugge en Gent) samen met de medewerkers van team Infopunt.

2 2 TAKENPAKKET 2.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Leiden van een geheel van activiteiten en medewerkers en input geven naar het beleid met als doel een kwaliteitsvolle, klantgerichte dienstverlening te verzekeren en zodoende bij te dragen tot de realisatie van de doelstelling van de afdeling. Je bent de verantwoordelijke voor de werking van de front office van het agentschap. Dat betekent dat je de cultuurverandering in de werking van het agentschap zichtbaar op het terrein helpt realiseren. Dit doe je aan de hand van structurele acties die je zelf actief opneemt met en bevraagt bij de klanten en opvolgt. Hiertoe stel je samen met de collega s en het afdelingshoofd een jaarlijks plan van aanpak op waarover je rapporteert en op basis waarvan de nodige bijsturing gebeurt. Je zorgt samen met de collega-directeurs voor een afgestemde gebiedswerking en maakt hiervoor gezamenlijke afspraken voor dossiertoewijzing en -behandeling. Je stelt samen met hen de functiebeschrijvingen voor de erfgoedconsulenten op waarbij je rekening houdt met de diverse opdrachten, disciplines, specialismen en met oog op gepaste vertegenwoordiging van het agentschap. Je stelt de werking van jouw dienst op punt zodat de regiowerking van de front office vlot verloopt. Je verdeelt de werkingsgebieden en taken over de toegewezen medewerkers rekening houdend met de functiebeschrijvingen, de competenties en een evenwaardige werklast. Je coacht en geeft leiding aan de erfgoedconsulenten die werken in de regio. Je stemt de noden met jouw team af voor jouw aanwezigheid op de werkvloer en je benut ook de principes van leidinggeven op afstand. Desgewenst sta je in voor vervanging van een collega-directeur of neem je de inhoudelijke verantwoordelijkheid op voor regio-overschrijdende dossiers. Je staat in voor de professionalisering, de optimalisering en de ontwikkeling van de klantgerichte werking van de front office door te zorgen voor een intense samenwerking met de back office. Je volgt actief de toepassing van de bestaande gevalideerde afspraken, richtlijnen, kaders en instrumenten bij de medewerkers op en signaleert tijdig noden aan de back office en de stafmedewerker van de afdeling. Je monitort vanuit de opvolging hoe medewerkers dit aantoonbaar toepassen, rapporteert hierover en stuurt bij waar nodig. Je leidt en coördineert jouw dienst zodat de externe klanten een toegankelijk aanspreekpunt hebben en de toegewezen processen efficiënt verlopen; je draagt zo bij tot de realisatie van de doelstellingen en kerntaken van de organisatie. Je onderhoudt nauwgezet contacten met de verantwoordelijken van de overige diensten van de Vlaamse overheid, in het bijzonder met de afdeling handhaving. pagina 2 van 11

3 Je onderhoudt contacten met collega s van alle afdelingen en diensten van het agentschap, in het bijzonder met het team infopunt erfgoed en met de directeurs Onderzoek en Bescherming. Je werkt als directeur regio West en als lid van het lager middenkader mee aan de cultuuromslag van het agentschap. Je draagt daarbij de waarden consequent, constructief en proactief uit en zorgt ervoor dat deze ingeburgerd geraken bij je teamleden en de personeelsleden van het agentschap. 2.2 RESULTAATSGEBIEDEN Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Opmaak van operationele doelstellingen Vertalen van de doelstellingen van de organisatie naar concrete operationele doelstellingen voor de eigen dienst en de medewerkers met als doel een duidelijke richting en houvast te hebben voor de werking van de dienst. Planning en organisatie Plannen, organiseren, coördineren, opvolgen en bijsturen van de werkzaamheden van de dienst en hierover rapporteren met als doel een efficiënte en effectieve uitvoering van de opdrachten te verzekeren. Leiding geven aan medewerkers Aansturen en motiveren van medewerkers met als doel hen te stimuleren tot optimale prestaties, betrokkenheid en verdere ontwikkeling. - Je vertaalt de organisatiedoelstellingen naar concrete operationele doelstellingen zowel voor de eigen dienst als voor de werking van de volledige front office. Je toetst de doelen af met het afdelingshoofd en stuurt bij waar nodig. - Je detecteert behoeften en leemtes. - Je staat open voor klantenfeedback. - Je bespreekt behoeften en kansen met het management. - Je anticipeert op problemen en knelpunten over de werking van de front office binnen het agentschap. - Je volgt ontwikkelingen en tendensen op, ook bij regelgevingen die relevant zijn voor onroerend en varend erfgoed. - Je bent mee verantwoordelijk voor het cultuurveranderingstraject. - Je bewaakt de evenwaardige werklast binnen de volledige front office en bij de medewerkers van de dienst. - Je maakt een planning voor de medewerkers van jouw dienst op om de vooropgestelde resultaten te kunnen behalen. - Je verduidelijkt hoe je de aanwezige competenties en disciplines inzet voor de werking van je dienst, en hoe je mandatering voorziet waar gevraagd. - Je geeft leiding aan een team van een 20-tal medewerkers met verschillende competenties. - Je hebt bijzondere aandacht voor leidinggeven op afstand, gelet op de decentrale aansturing van de front office gevestigd in 5 VAC s en het plaats- en tijdsonhankelijk werken (PTOW). - Je zorgt voor een doorvertaling van de werkafspraken naar jouw team afgestemd op de werking van de front office. - Je stelt een planning op en evalueert jaarlijks je medewerkers. - Je zorgt voor een goede afstemming tussen de teamleden en begeleidt ze naar een gezamenlijk resultaat. - Je coacht de medewerkers in je team en zorgt voor een goede teamwerking onderling en met de back office om steeds betere resultaten te behalen. pagina 3 van 11

4 - Je zorgt voor een stimulerend en motiverend werkklimaat. - Je bent stressbestendig. Kwaliteitsborging Stimuleren, opvolgen en verhogen van de kwaliteit van de werkzaamheden en van de (tussentijdse) resultaten met als doel de dienstverlening maximaal te laten aansluiten bij de behoeften van de klanten. Bijdrage aan beleid Vanuit de praktijk en het zicht op tendensen input leveren voor het beleid en de strategie op hoger niveau met als doel bij te dragen tot een uitvoerbaar beleid dat afgestemd is op de noden van de klanten. - Je organiseert overleg en coördineert de kennisdeling binnen jouw team en naar andere relevante betrokkenen. - Je bent organisatiesensitief zodat je een goede kwaliteit van communicatie kan garanderen. - Je bewaakt de integriteit van het team en geeft zelf het goede voorbeeld. - Je bewaakt de kwaliteit van de diensten van je team en de hiervoor vastgelegde termijnen: o je onderneemt zelf de nodige stappen om tot kwalitatieve dienstverlening te komen; o je controleert de kwaliteit van de geleverde prestaties en stuurt deze zo nodig bij; o je optimaliseert de dienstverlening door overleg te initiëren en te ondersteunen in het eigen team en in het agentschap om met een goede interne samenwerking bij te dragen tot een efficiënte en klantgerichte dienstverlening; o je voert een cultuur van voortdurende verbetering in. - Je zorgt voor een goede zichtbaarheid van de activiteiten van jouw team. - Je bevordert een hogere klantentevredenheid van de dienstverlening van het agentschap door goede opvolging en het stimuleren van je medewerkers tot samenwerking en klantgerichtheid. - Je bent voor bepaalde processen inhoudelijk eigenaar en zorgt samen met de stafmedewerker van de afdeling voor de procesuittekening en insteek of nazicht van instrumenten. - Je geeft zowel op vraag als proactief advies aan interne klanten op vlak van de dienstverlening om deskundige oplossingen aan te bieden. - Je adviseert het management en de interne klanten. - Je bepaalt vanuit de opdracht van de front office mee het (deel)beleid voor het agentschap om ervoor te zorgen dat dit aansluit op de noden van de organisatie: o vanuit ervaring het management adviseren over het te voeren beleid, mogelijke knelpunten en opportuniteiten en eventueel scenario s aanreiken; o insteek vanuit de eigen werking bezorgen voor beleidsmatige vragen van belangengroepen uit de sectoren, kabinet ; o antwoorden formuleren op concrete vragen rond de werking van je dienst; o aftoetsen van beleidsvoorstellen met het werkveld; o betrokkenheid en draagvlak creëren. pagina 4 van 11

5 Beheer van middelen Efficiënt beheren van de middelen met als doel er voor te zorgen dat deze optimaal ingezet worden. - Je beheert de middelen van het team in functie van de te behalen resultaten in samenspraak met het afdelingshoofd. - Je zorgt voor een evenwichtige inzet van de medewerkers en optimaliseert waar nodig. Context: Binnen de verkregen budgetten. Communicatie en contacten Verzorgen van de interne en externe communicatie en contacten met als doel via een vlotte doorstroom en uitwisseling van informatie de efficiëntie en de kwaliteit van de dienstverlening te verzekeren. Inhoudelijke bijdragen Selectief behandelen van dossiers, vragen en/of uitvoeren van (project)werkzaamheden met als doel inhoudelijk bij te dragen tot de realisatie van de opdracht. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de werking van de front office van het agentschap in de betrokken regio. - Je neemt deel aan vergaderingen op Vlaams, regionaal en lokaal overheidsniveau volgens de gewenste mandatering; bij delegatie volg je actief op en koppel je waar nodig terug met het management. - Je zet relevante netwerken op en onderhoudt ze. - Je onderhoudt je kennis over de regelgeving onroerend en varend erfgoed met oog voor alle disciplines en specialismen en over varend erfgoed. - Je wisselt informatie uit met collega s en vakgenoten. - Je neemt deel aan discussies of fora over vakgebiedrelevante onderwerpen. - Je neemt deel aan interne en externe vormingsactiviteiten over het vakgebied of het leidinggeven. - Je hebt inhoudelijke expertise die je gebruikt om enerzijds je medewerkers te coachen in hun takenpakket en anderzijds om beslissingen te kunnen nemen. - Je bent klantgericht en oplossingsgericht. Je denkt mee met de klant en zoekt naar oplossingen om een zo goed mogelijke dienstverlening met je team te bieden. - Je bewaakt de consequente uitvoering van de kerntaken en het innemen van inhoudelijke standpunten conform de regelgeving en neemt hierin de voorbeeldfunctie op. - Je stimuleert een nauwe wisselwerking met de afdeling Onderzoek en Bescherming en zorgt zo mee voor een geïntegreerde dienstverlening aan de organisatie. 3 PROFIEL 3.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarde(n): pagina 5 van 11

6 Voorwaarden voor bevordering binnen niveau: Je bent een ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen het Agentschap Onroerend Erfgoed in een graad van de rang A1 of je bent een contractueel personeelslid (al dan niet in proeftijd) binnen het agentschap Onroerend Erfgoed én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking1 en je wordt betaald in een salarisschaal in een graad van de rang A1. Je beschikt over 6 jaar relevante beroepservaring waaronder ook leidinggevende ervaring (aansturen/coördineren van een team of aansturen/coördineren van projectwerk of aansturen/coördineren van een werkgroep). Je laatste functioneringsevaluatie mag niet besloten zijn met een onvoldoende. Voorwaarden voor horizontale mobiliteit: Je werkt als statutair ambtenaar in dezelfde of een hogere rang dan de rang van de vacature binnen het agentschap Onroerend Erfgoed. Of je bent contractueel tewerkgesteld binnen het agentschap Onroerend Erfgoed in een betrekking met een salarisschaal van dezelfde rang als de rang van de vacature en met een overeenstemmende of gelijkwaardige inhoud als die van de vacante functie én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking. Of je bent contractueel tewerkgesteld in een gelijkwaardige functie (dit is een functie in dezelfde rang met een salarisschaal die overeenkomt met de salarisschaal van de graad van de vacature) binnen het Agentschap Onroerend Erfgoed en hebt een vrijstelling3 voor het generieke gedeelte bij aanwerving voor de graad van de vacature (VPS art. III 22). Je beschikt over 6 jaar relevante beroepservaring waaronder ook leidinggevende ervaring (aansturen/coördineren van een team of aansturen/coöordineren van projectwerk of aansturen/coördineren van een werkgroep). Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (Isabelle Buyse, isabelle.buyse@vlaanderen.be en ). 3.2 COMPETENTIES Technische competenties Je hebt een goede kennis van de onroerenderfgoedregelgeving, van de regelgeving varend erfgoed en van de regelgeving van aanverwante beleidsdomeinen (bv. ruimtelijke ordening, ); Je beschikt over zeer goede communicatievaardigheden; Je kunt het agentschap vertegenwoordigen op politiek of ambtelijk overleg voor alle disciplines, specialismen en processen; Je kan de toepassing van regelgeving op correcte en klantgerichte wijze doorvertalen, zowel mondeling als schriftelijk; Je hebt kennis van de basisvereisten van een klantgerichte dienstverlening binnen de Vlaamse overheid en van de belangrijkste partners en klanten van het agentschap. pagina 6 van 11

7 Persoonsgebonden competenties Verantwoordelijkheid nemen: Handelt in het belang van de organisatie (niveau 2) Coachen: Ondersteunt anderen bij de ontwikkeling van vaardigheden en gewenst gedrag (niveau 2) Visie: Betrekt brede (maatschappelijke, technische,.) factoren bij zijn aanpak (niveau 2) Richting geven: Geeft richting op het niveau van processen en structuren (niveau 2) Innoveren: Werkt actief mee aan het vernieuwen van de werking van de entiteit (niveau 2) Klantgerichtheid: Optimaliseert de dienstverlening aan belanghebbenden binnen afgesproken kaders (niveau 2) Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid vind je op TOELATINGSVOORWAARDEN Op de datum van overplaatsing moet je voldoen aan de volgende voorwaarden: Je bent geslaagd voor de selectieprocedure. Je bent burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland. Je bevindt je in de administratieve toestand van dienstactiviteit. Om toegelaten te worden tot de proeftijd in de bevorderingsbetrekking moet je voldoen aan de volgende voorwaarden: Je voldoet aan de bovenvermelde relevante beroepsvoorwaarde en/of anciënniteitsvoorwaarde. Je bent geslaagd voor de selectieprocedure. Je bent ambtenaar buiten proeftijd of contractueel personeelslid buiten proeftijd. je bevindt je in dienstactiviteit. Je bent burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 4 AANBOD Je wordt overgeplaatst of bevorderd in de graad van directeur (rang A2) met de bijbehorende salarisschaal A211. pagina 7 van 11

8 Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten. Op /salarissimulator kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. De functie of bevorderingsbetrekking wordt opgenomen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing. Je eerste 12 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma. De proeftijd is niet van toepassing indien je reeds als Vlaams ambtenaar in dezelfde of een hogere rang bent tewerkgesteld. Je wordt pas definitief bevorderd nadat je met goed gevolg de proeftijd hebt doorlopen (VPS art. VI 36). Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? 5 SELECTIEPROCEDURE 5.1 CV-SCREENING (WEEK 29 APRIL 2019) Aan de hand van het door jou ingevulde sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden zoals vermeld in hoofdstuk 3.1. voldoet. Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. 5.2 EXTERNE POTENTIEEL INSCHATTING (WEEK VAN 6 MEI 2019) De kandidaten die voldoen aan de deelnemingsvoorwaarden, nodigen we uit om deel te nemen aan een externe potentieelinschatting bij een extern kantoor. Tijdens deze fase worden de persoonsgebonden competenties bevraagd. De externe potentieelinschatting bestaat uit: Een competentiegericht interview; Een persoonlijkheidsvragenlijst; Een rollenspel; Een analyse- en presentatieoefening. Deze fase is adviserend. De resultaten van de externe potentieelinschatting worden meegenomen naar de functiespecifieke selectie, wat betekent dat alle kandidaten die deelnemen aan de externe potentieelinschatting doorstromen naar de volgende selectiefase, ongeacht het eindresultaat. pagina 8 van 11

9 5.3 FUNCTIESPECIFIEKE EINDSELECTIE (20 EN 21 MEI 2019) Voorafgaand aan de functiespecifieke eindselectie moet de kandidaat een managementvisie indienen, waarin hij/zij de visie op leiding geeft en de specifieke wijze waarop de dienst in regio West aangestuurd wordt, weergeeft. Het is niet de bedoeling om in de managementvisie theoretische modellen of concepten over leidinggeven en organisaties te beschrijven maar een concreet zicht te geven. Er zal je tijdig gevraagd worden deze managementvisie voor te bereiden en in te dienen. Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld: Visie en inzicht in de functie; Motivatie en verwachtingen; Technische competenties; Inzetbaarheid in de functie en de organisatie. Op basis van het verkregen totaalbeeld word je geschikt of niet geschikt bevonden ten aanzien van de functie. Het is de lijnmanager die uit de geschikte kandidaten de meest geschikte kandidaat kiest voor de functie. Wie geschikt wordt bevonden, wordt opgenomen in een werfreserve. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. 5.4 NIET NODELOOS HERTESTEN Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe niet nodeloos hertesten in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen. 6 HOE KUN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op 26 april pagina 9 van 11

10 Je stuurt het ingevulde sollicitatieformulier via mail naar Vermeld in het onderwerp van jouw mail de vacaturetitel en het vacaturenummer. Behaalde je na 2002 jouw diploma in een Vlaamse onderwijsstelling en zit jouw diploma in de LEDdatabank? Dan moet je ons geen kopie van jouw diploma bezorgen. Zit jouw diploma niet in de LEDdatabank, bezorg ons dan een kopie van jouw diploma bij jouw sollicitatie. Hoe kan je de LED-databank raadplegen? Log met jouw elektronische identiteitskaart (eid) of token in op Klik vervolgens op ga naar LED onder de rubriek LED voor sollicitanten. Jouw kandidatuur wordt alleen in aanmerking genomen als: je het sollicitatieformulier gebruikt je een kopie van uw diploma bezorgt (tenzij het in de LED-databank zit) je jouw kandidatuur uiterlijk op 26 april 2019 naar ons stuurt Sollicitatieformulieren moeten in het Nederlands ingevuld worden. Sollicitatieformulieren die niet in het Nederlands worden ingediend, zijn ongeldig en worden niet beoordeeld. Je vindt het sollicitatieformulier bij deze vacature op. 7 VRAGEN Als je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wil, kun je contact opnemen met: Gonda Callaert Afdelinghoofd Beheer gonda.callaert@vlaanderen.be Als je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wil, kun je contact opnemen met: Isabelle Buyse selectieverantwoordelijke isabelle.buyse@vlaanderen.be tel Als je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wil, kun je terecht op pagina 10 van 11

11 8 FEEDBACK Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen 31 mei Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kunt hiervoor een mail sturen naar met vermelding van het vacaturenummer. 9 RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve zonder rangschikking aangelegd voor de functie van directeur regio West bij het agentschap Onroerend Erfgoed, die bestaat uit de lijst van geschikten. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar. De wervende entiteit kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als directeur regio West. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. De wervende entiteit kan optioneel beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen. Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien jouw mening herziet en niet in dienst komt, verlies je jouw plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort. pagina 11 van 11