The Driving Power of Development

Transcriptie

1 Dr. Klaske Veth Postdoc & Leading expert master Leiderschap The Driving Power of Development HRM and Employee Outcomes Across the Life-Span

2 Introductie Ageing: beelden/feiten Balans model en ageing modellen It s all about. Beste tips vitale loopbaan 2

3

4 Wie is een oudere medewerker? JIJ? a)iemand met grijs haar b)iemand van 40+ c) Iemand die zich oud voelt d)iemand van 55+ 4

5 VEROUDERINGSPROCES

6 LEVENSVERWACHTING

7 Opdracht: Succes en mislukking ouderenbeleid/lfpb/duurzame inzetbaarheid? Bespreek in 2-/3-tallen eigen ervaring 5 Daarna plenair highlights delen Titel presentatie aanpassen 7

8 Ouder? Ageing (Neuro-)biologisch, psychologisch en sociale verandering in tijd Chronologische leeftijd Organisatie leeftijd Levensfase leeftijd Psychosociale leeftijd Functionele leeftijd 8

9 Wat is het hardnekkigste stereotype over oudere medewerkers? a) Ouderen hebben geen moed b)ouderen kunnen/willen niet meer leren c) Ouderen kunnen niet dansen d) Ouderen zijn niet aantrekkelijk 9

10 Healthy Ageing Adding Life to Years 10

11 Ouderen gaan achteruit op: a) Alles b) Niets c) Cognitieve capaciteiten d) Verbale capaciteiten 11

12 Hoogbejaarde vrouw (92), Eddy van Drooge haalt bachelor wijsbegeerte Je bent nooit te oud om te leren 12

13 Beelden / Feiten BEELDEN Negatieve perceptie managers => stereotypering FEITEN Feiten over prestaties van oudere medewerkers? Fluïde intelligentie Gekristalliseerde intelligentie (Bovendien vergroten verschillen naarmate we ouder worden) 13

14 Het vlindermodel van groei en verval Competentie niveau Lijn 1: Competenties die verbeteren naarmate men ouder wordt Lijn 2: Competenties die verslechteren naarmate men ouder wordt 15 Leeftijd 80 14

15 Arbeidsmarkt participatie: mannen en vrouwen >50 jr. in 1989, 1997, 2005, 2012 Mannen Vrouwen year 15

16 Veranderd werk 70% dienstverlening Effectieve samenwerking (diversiteit) 16

17 Demand-Control-Support Model: Stressmodel Karasek RESOURCES 17

18 Wat is bevlogenheid? a) Vitaliteit b) Toewijding c) Absorptie d) Alle bovenstaande antwoorden 18

19 Bevlogen of vitaal? Bevlogen(work engaged): Vitaliteit Toewijding Absorptie (Dus: niet workaholic) 19

20 Job Demands-Resources Model Behoud Taakeisen (demands) Health /Stressors Burnout Depressie HRM activiteiten Prestatie Ontwikkeling Hulpbronnen (resources) Bevlogenheid (engagement) Vitaliteit Toewijding Absorptie 20

21 Verandert er sociaal-emotioneel eigenlijk wel wat als je ouder wordt? a) Ja, je legt andere prioriteiten b) Nee, het is een idée fixe c) Ja, je kiest beter waar je goed in bent en focust je daarop d) Ja, je wordt behoudzuchtiger, en minder horizonverbredend 21

22 Sociaal Psychologische Ageing Theorieën Socio-emotional Selectivity Theory Regulatory Focus Theory Selection Optimization & Compensation model 22

23 Behoud of ontwikkeling? Leeftijd Taakeisen & hulpbronnen HRM Medewerkersuitkomsten

24 Onderzoeksvragen 24

25 Steekproef Geslacht mannelijk vrouwelijk Doelgroepen oudere medewerkers lijn managers HRM professionals 25

26 Resultaten: Prevalentie & Evaluatie MBehoud / Ontwikkeling HRM activiteit Effectiviteit Efficiëntie Implementatie Relevant Taakverlichting Personal efficacy Taakverrijking Behoud 1 Geen verplichte nachtdiensten (.73) M(SD) 2 Extra verlof (.78) M(SD) 3 Vervroegd (parttime) pensioen 6 (.12) M(SD) 7.83 (1.06) 7.05/ 6.92 (1.62/ 1.70) 7.80 (0.45) 7.09/6.78 (1.54/ 1.53) 6.56/6.28 (1.87/ 2.00) 7.00 (1.22) 7.60/7.55 (1.21/ 1.30) 7.38/7.32 (1.46/ 1.51) 7.17 (1.33) 7.62/7.56 (1.48/ 1.55) 7.17/7.03 (1.55/ 1.64) 7.00 (3.54) 4.50 (2.76) 4.07 (2.48) 5.67 (4.04) 7.20 (1.78) 6.60 (1.93) 7.63 (0.48) 5.21 (2.27) 5.14 (2.42) 4.5 (4.95) 4 Overgangs consultant 3 (.06) M(SD) 7.67 (2.31) 6.33 (1.15) 8.33 (1.15) 7.33 (2.89) 4.67 (.58) 7.67 (.58) 8.00 (0.00) 5 Flexibele roostering om aan vraag oudere mwr te voldoen 2 (.04) M(SD) 7.00 (0.00) 5.50 (2.12) 4.50 (0.71) 6.50 (2.12) 4.00 (2.83) 5.50 (3.54) 4.50 (2.12) 6 Geen job rotation na 50 2 (.04) M(SD) 9.00 (0.00) 7.00 (0.00) 5.00 (0.00) 7.00 (0.00) 8.00 (0.00) 8.00 (0.00) 8.00 (0.00) 7 Sessiesvoor 55+ om gezond & gemotiveerd te blijven 1 (0.02) M(SD) 3.00 (/) 8.00 (/) 5.00 (/) 4.00 (/) 7.00 (/) 5.00 (/) 8.00 (/) Ontwikkeling 8 Jaarlijkse Functioneringsgesprekken incl loopbaan/leven na pensionering 3 (.06) M(SD) 8.67 (0.58) 8.00 (0.00) 7.33 (0.58) 8.00 (0.00) 7.00 (1.73) 8.00 (0.00) 7.67 (0.58) 9 Mentorschap (oudere mwrs begeleiden jongeren) 2 (.04) M(SD) 10 Aanvullende ICT/trainingen oudere mwrs 1 (0.02) M(SD) 7.00 (0.00) (/) 7.50 (0.71) (/) 7.00 (0.00) (/) 7.50 (0.71) (/) 4.50 (0.71) 3.00 (/) 7.00 (0.00) 8.00 (/) 5.50 (2.12) 8.00 (/) 11 Aandacht voor mwrs gezondheid (meten workability) 1 (0.02) M(SD) 8.00 (/) 8.00 (/) / (/) 6.00 (/) 7.00 (/) 7.00 (/) 6.00 (/) 26

27 Resultaten Veel meer MAINTENANCE dan DEVELOPMENT HR practices Maintenance en development worden ervaren als successvol 27

28 Wat is de grootste wens van de oudere medewerker? a) Mentorschap b) Aandacht voor de gezondheid van oudere medewerker c) Sportfaciliteiten d) Loopbaanbegeleiding/gesprekken manager/oudere medewerker 28

29 Maintenance/ development Maintenance 1 Resultaten Wensen Development HR practice Flexibele roostering, betere werkuren Taakverlichting Vervroegd pensioen Extra verlof Meer betaalde pauzes Hoger salaris Meer werken Verlagen taakbelasting Hobby ondersteunen die niet perse gerelateerd is aan werk om passie te vinden Intervisie en communicatie met collega s Loopbaanbegeleiding en/of gesprekken manager-mwr Aandacht voor de gezondheid van de medewerker Sportfaciliteiten Carousel Computercursussen voor oudere mwrs bij veranderingen Mentorschap Genoemd als ingezet HR practice Yes 9 OW=5 LM=2 HR=2 Yes 7 OW=4 LM=2 HR=1 Yes 2 OW=1 LM=1 Yes 1 LM=1 No 1 OW=1 No 1 OW=1 No 1 OW=1 No 1 OW=1 No 1 HR=1 No 1 OW=1 Yes 11 OW=3 LM=2 HR=6 Yes 7 OW=3 LM=1 HR=3 No 4 OW=1 LM=1 HR=2 Yes 4 OW=1 HR=3 Yes 4 OW=3 LM=1 Yes 3 OW=1 HR=2 Aantal keer genoemd Yes 2 29 Functieaanpassingen OW=1 HR=1

30 Welke HRM-activiteiten verbeteren de medewerkersuitkomsten gedurende de levensfasen? Behoud HRM Activiteiten Ervaren aanwezigheid Gebruikt Development Ervaren aanwezigheid Gebruikt Leeftijdsgroepen Duurzame Medewerkersuitkomsten Bevlogenheid Employability (Inzetbaarheid) 30

31 Social Exchange Theory & Employee-Organization Relationship Frameworks Socioemotional Selectivity Theory Social psychological ageing theories Regulatory Focus Theory Selection Optimization & Compensation model Sociale ruiltheorie Employee-Organization Relationship Frameworks 31

32 Methodologie Procedure N = 2.240; Response% 20 3 Sectors: Transport Gezondheidszorg Onderwijs & Onderzoek Deelnemers < % 15% 40% Meetinstrumenten Bevlogenheid (Cronbach s α =.93): When I get up in the morning, I feel like going to work Employability (Cronbach sα=.93): I consider myself competent to engage in in-depth, specialist dicussions in my job domain vrouw man 27% 73% 32

33 HRM heeft overwegend positieve verbanden met: A) Bevlogenheid B) Employability C) Allebei D) Geen van beide 33

34 Gemiddelden, Standaard Deviaties & Correlaties M SD (1) (2) M SD (1) (2) Bevlogenheid (1) Inzetbaarheid (2) ** Waargenomen HRM activiteiten Gebruikte HRM activiteiten Behoud HRM activiteiten Part- time werk ** ** Ingekorte werkweek **.07 * Flexibel werk ** ** Thuiswerken **.16 ** *.14** Extra verlof Geen verplicht overwerk * Vervroegd pensioen ** Part time - pensioen *.09 ** * -.07 Sabbatical **.11 ** Variabele beloning ** ** Flexibele werkomstandigheden Ergonomische aanpassingen **.09 ** Reguliere training ** **.14** Demotie ** ** -.07 Vermindering taakbelasting **.08 ** Aandacht voor gezondheid ** Sport faciliteiten **.10 ** Kinderopvang **.08 ** Betaald ouderschapsverlof **.07 * ** -.09 * Betaald zorgverlof **.08 ** Ontwikkeling HRM activiteiten Functioneringsgesprek ** * (goede gesprek ) Loopbaanplanning **.12 ** ** -.00 Continue ontwikkeling *.20 ** **.19** Promotie ** **.14** Horizontale functieverandering **.13 ** Taakverrijking ** **.22** Tweede loopbaan **.08 ** Participatie in besluitvorming ** ** 34

35 Regressie Resultaten Relaties tussen Bevlogenheid & Employability en Ervaren en Gebruikte Behoud en Ontwikkelings HRM Perceived HRM practices Used HRM practices Variables Work engagement Employability Work engagement Employability (n = 941) (n = 962) (n = 287) (n = 299) B SE β B SE β B SE β B SE β Maintenance HRM practices Part-time work ** *** Compressed work week Flexible work Telecommuting ** * Additional leave Exemption from overtime working.03 Early retirement ** * Part-time retirement Long career break Variabele remuneration Flexible labor conditions.04 Ergonomic * adjustment Regular training Demotion * Reduced * workload Attention for health Sport facilities Childcare * * Paid parental * leave Paid care leave Development HRM practices Job development interviews.01 Career planning * Continuous *** ** development Promotion Sideways job movement Task enrichment * ** Second career Participation in decision-making ** ** R² change Adjusted R² F 4.37*** 4.00*** 1.74* 2.85*** 35

36 Hierarchische Multiple Regressieanalyses incl Moderator Leeftijdsgroepen Perceived available HRM practices Work engagement Model 1 Model 2 Model 3 Employability Model 1 Model 2 Model 3 B SE β B SE β B SE β B SE β B SE β B SE β Control variables Control variables Gender Gender ** * Organizational Organizational tenure * * tenure Job tenure Job tenure Educational level ** ** ** Educational level *** Maintenance HRM practices Maintenance HRM practices Part-time work ** * Part-time work ***.17*** Demotion ** * Early retirement * Development HRM practices Development HRM practices Continuous ** Continuous development * development Task enrichment * Task enrichment ** ** Participation in decisionmaking ** *** * Participation in decisionmaking < 35 group * F 3.10* 4.39*** 2.08** 6.86*** 9.15*** 4.94*** R² (Adjusted R²).02 (.02).010(.08).12 (.06).05 (.04).16 (.15).20 (.16) ΔR² Used HRM practices Work engagement Model 1 Model 2 Model 3 Employability Model 1 Model 2 Model 3 B SE β B SE β B SE β Control variables Control variables Gender Gender Organizational tenure Organizational Job tenure tenure Job tenure Educational level Educational level -.14* * * * Maintenance HRM practices Maintenance HRM practices Childcare -.80* * -.94* * Childcare -.30* * Development HRM practices Participation in decisionmaking Development HRM practices.29***.07.30*** ** F * 2.30* 1.71* 4.75*** 2.94** R² (.09).12 (Adjusted R²) (.02) (.04).(04) (.01) (.10) 36

37 Conclusies Behoud HRM activiteiten Waargenomen aanwezigheid Gebruikt Ontwikkeling Waargenomen aanwezigheid Gebruikt Leeftijdsgroepen Duurzame medewerkersuitkomsten Bevlogenheid Employability 37

38 Ongeacht leeftijd 38

39 Hoe verlopen de relaties van HRM op medewerkersuitkomsten? Leeftijd Gebruik van HRM activiteiten Taakeisen en Hulpbronnen Medewerkersuitkomsten Onderzoeksmodel

40 Openen van de black box a) Behoud HRM: heeft overwegend positieve effecten op medewerkersuitkomsten b) Ontwikkelings HRM: heeft overwegend positieve effecten op medewerkersuitkomsten c) HRM doet niets significants d) Taakeisen en hulpbronnen zorgen voor de effecten op medewerkersuitkomsten

41 Modererend mediatie model Vervroegd pensioen Parttime pensioen Behoud HRM bundel Mentale belasting Emotionele belasting Tempo en hoeveelheid werk Sabbatical Ergonomische aanpassingen.20** Taakeisen.06* Age -.09* Bevlogenheid Functie-/ beoordelingsgesprekken Continue ontwikkeling Reguliere training Ontwikkelings HRM bundel Age -.33** Hulbronnen Medewerkersuitkomsten ONTWIKKELING HULPBRONNEN = DRIVING POWER.60** -.09*.72** Employability Gezondheid Taakverrijking Onafhankelijkheid in het werk Leermogelijkheden Variëteit in het werk Sociale ondersteuning van de leidinggevende Sociale ondersteuning van collega s Participatie in besluitvorming Aandacht voor gezondheid

42 Bridge over an Ageing Population: 65+ Leeftijd Taakeisen en hulpbronnen HRM Medewerkersuitkomsten a) HRM heeft overwegend positieve verbanden met medewerkersuitkomsten b) HRM heeft overwegend negatieve verbanden met medewerkersuitkomsten c) HRM heeft geen directe verbanden met medewerkersuitkomsten d) Taakeisen hebben positieve verbanden met medewerkersuitkomsten

43 Bridge over an Ageing Population T1 Ervaren behoud HRM bundel.43 T2 Ervaren behoud HRM bundel Ervaren ontwikkelings HRM bundel.35 Ervaren ontwikkelings HRM bundel Gebruikte behoud HRM bundel.34 Gebruikte behoud HRM bundel Gebruikte ontwikkelings HRM bundel Gebruikte ontwikkelings HRM bundel Sociale ondersteuning 1.18 Sociale ondersteuning Medewerkersuitkomsten Medewerkersuitkomsten.53

44 Geen leeftijd maar FutureTime Perspective: 44

45 Dus Ontwikkelingsgerichte HRM activiteiten Functioneringsgesprekken: goede gesprekken Loopbaanplanning Continue ontwikkeling on the job & reguliere opleiding/training Promotiemogelijkheden Horizontale functieverandering Taakverrijking Tweede loopbaan Participatie in besluitvorming Mentorschap Aandacht gezondheid/sportfaciliteiten ICT trainingen 45

46 Het vroegpensioen echoot nog na op menige werkvloer

47 Opdracht: Wat neem je mee op weg naar succes? Bespreek in 2- of 3tallen eigen ideeën 5 Daarna plenair highlights delen Titel presentatie aanpassen 47

48 NB! Bevlogen medewerkers STRALENSTRALEN 48

49 Vragen? 49

50 AFSLUITER eventuele overige gegevens