JAARPLAN 2019 HDN 31 OKTOBER 2018

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "JAARPLAN 2019 HDN 31 OKTOBER 2018"

Jurgen Devos
5 jaren geleden
Aantal bezoeken:

2 HDN 31 OKTOBER 2018

3 Visie, Missie & Strategie Standaard & Certificeren Compliance & Security Organisatie HDN Fit for the future Platform Projecten & Innovatie Data & Accountmanagement

VISIE, MISSIE & STRATEGIE HDN is in 2028 dé Point of Trust voor het financiële domein en blijft de standaard voor de hele keten Purpose Wat doet HDN voor iemand anders?

4 VISIE, MISSIE & STRATEGIE HDN is in 2028 dé Point of Trust voor het financiële domein en blijft de standaard voor de hele keten Purpose Wat doet HDN voor iemand anders? Wij stellen de financiële dienstverlening in staat een betere klantbediening te realiseren door samen een eenduidig en veilig ecosysteem te creëren en te bewaken Visie Waar vindt HDN dat de sector heen moet, en wat is HDN s rol daarin? De financiële dienstverlening gaat naar real time duidelijkheid, advies én afhandeling voor de consument. Om dit te kunnen garanderen biedt HDN een ecosysteem aan dat benodigde gegevens op een juiste en veilige manier koppelt of transparant maakt en het uniforme gebruik ervan kan garanderen. Missie Wat is de toegevoegde waarde van HDN? Door onze onafhankelijke positie stellen wij partijen in staat gezamenlijk een eenduidig ecosysteem voor onze leden en gebruikers te creëren 8

5 > HDN FIT FOR THE FUTURE Waarom Scope Status Uitgangspunten Rollen Planning & Betrokkenheid

6 WAAROM Waarom is het HDN platform toe aan vernieuwing? PA rapport 2016 Fit for Purpose, maar technologie moet in aantal jaar vernieuwd worden Onderdeel van Jaarplan

UITGANGSPUNTEN Uitgangspunten project We blijven werken met een platform Basis is het zorgen dat de huidige functionaliteit en processen ten minste ook beschikbaar zijn in het nieuwe platform

7 UITGANGSPUNTEN Uitgangspunten project We blijven werken met een platform Basis is het zorgen dat de huidige functionaliteit en processen ten minste ook beschikbaar zijn in het nieuwe platform Platform moet rekening houden met wensen die wij nu al hebben voor de toekomst (toekomstgericht) De kwaliteit van de selectie gaat uiteindelijk voor de snelheid van het project Migratiestrategie: eerst draaien dan verfraaien. 12

8 SCOPE CS Net CMS (Website) Qlik (HDN Index MI) Exact (Facturatie) Helpdeskpakket (Helpdesk calls) HDN: SOFTWARE HDN: SOFTWARE Intermediair / Vestiging / Service provider Beheerportal (o.a. administratie) Poortwachter (o.a. autorisatie / authenticatie) HDN beheertool (o.a. schemabeheer / testcases) Mailplus (o.a. mailingen) Product aanbieder = in scope CS Net CS Net Davinci ontwikkeling CS Net beheer 13

9 ROLLEN Rollen HDN Directie: Opdrachtgever GreenRock Consulting: Verantwoordelijk voor projectmanagement Davinci: Levert inhoudelijke kennis KPMG: Verantwoordelijk voor de Quality Assurance gedurende het gehele project 14

10 PLANNING & BETROKKENHEID STAKEHOLDERS Maart- april 2018 Mei Q Q2 / Q3/ Q Fase 1: Analyse huidige situatie Fase 2: Leverancier- en platformselectie Fase 3: Analyse/Bouw/Test Fase 4: Implementatie Gehouden workshops : 1. Beheer 2. Security 3. Processen 4. Techniek Beoordelingen RFI/RFP Demo s - Top 3 leveranciers Ketentest Implementatieplannen opstellen met leden en gebruikers RFI/RFP POC Impact: 1 dag Impact: 3 ½ dagdelen Impact: ntb Impact: ntb Een afvaardiging van leden & gebruikers is aanwezig geweest bij de workshops Een afvaardiging van leden & gebruikers is aanwezig geweest bij de workshops Testpartijen worden uitgevraagd Plannen moeten per partij worden opgesteld 15

11 STATUS PLATFORM PROJECT Actuele status Beoordelingen gestart Top 3 Demo s Keuze leverancier Project is pas afgerond als de laatste partij over is! 16

STANDAARD & CERTIFICEREN 2019 Standaard Positionering standaard optimaliseren Inzichtelijk maken van standaard als taal Bekendheid van standaard vergroten HDN 19 + voorbereidingen HDN 20

12 STANDAARD & CERTIFICEREN 2019 Standaard Positionering standaard optimaliseren Inzichtelijk maken van standaard als taal Bekendheid van standaard vergroten HDN 19 + voorbereidingen HDN 20 Ketenafspraken serviceproviders Kredieten Verder optimaliseren standaard Certificeren Certificeren Werkgroep certificeren inrichten Alle leden & gebruikers zijn gecontroleerd Geautomatiseerd certificeren 100% Wijziging in wijze van certificeren 17

PROJECTEN 2019 Projecten 2019 1. Vernieuwing HDN platform 2. Handig! uitrol, loopt door vanuit 2018 3. Triple A, loopt door vanuit 2018 4.

13 PROJECTEN 2019 Projecten Vernieuwing HDN platform 2. Handig! uitrol, loopt door vanuit Triple A, loopt door vanuit Consumentenstandaard, loopt door vanuit Beheer hypotheken, loopt door vanuit Data projecten 7. Standaard: digitale methode 8. Taxatie validatie 18

14 INNOVATIE 2019 Innovatie onderzoeken Toegang tot bronnen Rentes ontsluiten Van techniek naar taal Marktverbreding 19

HDN Index Accountmanagement Sales HDN HDN index +20% Kredieten +80%

15 DATA & ACCOUNTMANAGEMENT 2019 Groei in data Vergroten bereik Onderzoeken mogelijkheden data Met werkgroep Data Clustering/ profiling Uitbreiding HDN Index Accountmanagement Sales HDN HDN index +20% Kredieten +80% Inkomensverklaring Loondienst + 30% Implementatie GROEI IN DATA & VERKOOP 20

16 COMPLIANCE & SECURITY 2019 SECURITY TEST Periodieke test 2019 PROFESSIONALISEREN RISICOMANAGEMENT WERKGROEP COMPLIANCE & SECURITY 21

17 KERNORGANISATIE 2019 HDN als regiepartij in het netwerk van hypotheken Betere bestuurbaarheid Meer grip Minder kosten PROJECTMANAGER INFORMATIE ANALIST ACCOUNTMANAGER Uitbreiding kernorganisatie van 2,6 FTE naar 5,6 FTE 23

18 KERNORGANISATIE 2019 Marketing & Communicatie Expertise Website aanpassen Leden- & gebruikersdag Positionering Standaard als taal Nieuw platform Meer investeren in ondersteuning voor Marketing & Communicatie 24

19 BEDANKT ZIJN ER NOG VRAGEN? HDN 31 OKTOBER 2018 aam datum

Vergelijkbare documenten

HDN Jaarplan 2018 VERBONDEN DOOR AMBITIE

HDN Jaarplan 2018 VERBONDEN DOOR AMBITIE Inhoudsopgave De ambities 2017-2020 Wat zien wij in de markt? Wat zijn de sterktes & zwaktes van HDN? Thema s 2018 Organisatiedoelstellingen & projecten 3 6 7 9