Beleidsplan Stichting Helpinghands4you Eindhoven

Transcriptie

1 Stichting Helpinghands4you Schiestraat AZ Eindhoven Postbus BH Eindhoven info@helpinghands4you.nl Beleidsplan Stichting Helpinghands4you Eindhoven 2

2 Inhoudsopgave VOORWOORD Beschrijving Stichting Helpinghands4you Ontstaan van de Stichting Helpinghands4you Visie van de Stichting Helpinghands4you Missie van de Stichting Helpinghands4you De doelgroepen van de Stichting Helpinghands4you De betekenis van het werk van de Stichting Helpinghands4you Belangrijke waarden voor de Stichting Helpinghands4you Werkwijze van de Stichting Helpinghands4you 7 2. Ontwikkelingen Stichting Helpinghands4you Algemeen Belangrijke uitgangspunten bij de ontwikkeling van de Stichting Helpinghands4you 9 3. Toekomst Stichting Helpinghands4you 11 3

3 VOORWOORD Helpinghands4you was al enkele jaren als idee in de hoofden van betrokkenen aanwezig, voordat er concreet uiting aan werd gegeven. Inmiddels, januari 2015, is het zover. Stichting Helpinghands4You gaat zelfstandig aan de slag met haar eerste project Veilig Maatje. In dit beleidsplan maakt Helpinghands4you duidelijk waar ze voor staat en welke koers ze de komende jaren wil gaan varen. Die koers is afgestemd op de ontwikkelingen in het sociale domein. In het kader van de veranderende weten regelgeving en financiering vanuit de overheid binnen het sociale domein van de gemeenten zal de begeleiding aan kinderen met een extra hulpvraag anders moeten gaan verlopen. Op basis van gesprekken met generalisten uit wijkteams en de ervaring vanuit het werk van enkele bestuurders is besloten om een laagdrempelig project te starten. De directe aanleiding voor het project Veilig Maatje zijn de volgende zaken: Er is geen maatjesproject voor jonge kinderen in Eindhoven en de omliggende gemeenten. Diverse wijkteams geven aan dat er momenteel weinig tot geen mogelijkheden zijn, buiten de reguliere professionele begeleiding, voor kinderen met een extra hulpvraag Professionals vanuit de wijkteams kunnen deze extra begeleiding niet geven. Indien begeleiding meer dan 5 gesprekken nodig heeft, dan moet het opgeschaald worden naar de tweede lijn, met als extra kosten tot gevolg. De gemeente is echter juist bezig met een bezuinigingsslag binnen het sociale domein, met name in die tweede lijn. Diverse sportverenigingen, fanfare, scouting etc. geven aan regelmatig handelingsverlegen te zijn voor kinderen met een extra hulpvraag die hun vereniging bezoeken. Hierdoor kan het voorkomen dat kinderen geen aansluiting vinden en opzeggen. Ook zijn er kinderen die wel blijven maar die grote negatieve invloed kunnen hebben op het groepsproces. Soms weten trainers niet hoe ze het kind het beste kunnen begeleiden. Uit gesprekken met ouders is gebleken dat zij graag laagdrempelige ondersteuning willen voor hun kind, zodat hij of zij bepaalde vaardigheden aanleert. Er is een tekort aan stageplaatsen in het eerste en tweede leerjaar van het MBO en in mindere mate HBO. Het project Veilig Maatje sluit o.i. goed aan op bovenstaande punten. In eerste instantie wordt gestart met dit project. Waar mogelijk kan het uitgebreid worden met andere projecten en/of andere regio s. Als stichting hebben we ons dan ook ruimer gericht in onze missie, visie, doelgroep en werkwijze. In dit beleidsplan vindt u daarnaast ook de speerpunten van het beleid van de komende jaren. Eindhoven, 1 april 2015, Stichting Helpinghands4you Pauline Wagenaar, voorzitter Chantal van Falier, secretaris 4

4 1. Beschrijving Stichting Helpinghands4you 1.1 Ontstaan van de Stichting Helpinghands4you Stichting Helpinghands4you is ontstaan vanuit Active4you, een organisatie voor professionele opvang en begeleiding van mensen met een beperking, zoals een stoornis binnen het autistisch spectrum, ADHD, een licht verstandelijke beperking, een hechtingsstoornis of een andere psychiatrische beperking. De organisatie biedt begeleiding aan kinderen, jeugd en volwassenen in de vorm van: individuele begeleiding, dagbesteding, weekendopvang voor volwassenen, weekendopvang voor kind en jeugd, woensdagmiddagopvang, zaterdagopvang, dagtochten, de girlsclub en vakantieweken. Zoals in het voorwoord al aangegeven, werd de afgelopen jaren duidelijk dat de diverse veranderingen in de wet en regelgeving o.a. grote invloed zouden hebben op de begeleiding van kinderen met een extra hulpvraag. Wat zouden we voor die kinderen kunnen betekenen en hoe zouden we de sociale basis van die kinderen kunnen versterken? Vragen die steeds vaker binnen Active4you werden gesteld. Na gesprekken met generalisten uit verschillende wijkteams, programmeurs van de gemeente Eindhoven, een aantal scholen waarin de ervaringen van Active4you werden meegenomen, is besloten om het laagdrempelige project Veilig Maatje op te zetten. Toen is ook besloten om dit project, gezien een geheel andere werkwijze en te bedienen doelgroep, los te maken van Active4you en hiervoor een nieuwe stichting op te richten, de Stichting Helpinghands4You. In 2014 zijn concrete ideeën omgezet in een subsidieaanvraag voor het eerste (en tot nu toe enige) project Veilig Maatje. In eerste instantie bedoeld als pilot. Studenten worden gekoppeld aan kinderen met een lichte beperking in sociaal gedrag. Deze studenten worden voor de kinderen een veilig maatje, zodat ze een stap kunnen zetten in het sociaal meedoen. Er wordt gestart met het werven van studenten en ook hulpvragers worden benaderd. De werving bij zowel studenten als hulpvragers is succesvol, maar dan blijkt eind 2014 dat er toch geen subsidie wordt verstrekt en wordt de pilot afgezegd. Alle reeds aangemelde studenten die op een stageplaats wachten worden afgebeld, als ook de verenigingen en de enkele gezinnen. Vervolgens blijkt begin januari 2015 dat er toch een beperkte subsidie wordt verstrekt. Vanaf dat moment wordt alles in sneltreinvaart opgezet: het project Veilig Maatje moest draaien, dan maar met minder studenten en de stichting Helpinghands4you moest zelfstandig aan de slag gaan. Terwijl de pilot van het project Veilig Maatje succesvol draaide, zijn de organisatorische zaken geregeld en werd de stichting Helpinghands4you verder vorm gegeven. Het eerste project is een voorbeeld voor later mogelijk ook andere projecten. De stichting richt zich in principe niet alleen op kinderen. 5

5 1.2 Visie van de Stichting Helpinghands4you De Stichting Helpinghands4you ziet een maatschappij voor zich waar ieder zich naar kunnen inzet om het met elkaar prettig te hebben. Iedereen hoort erbij, mensen worden niet in een hoek of apart gezet. Iedereen heeft het recht om gezien te worden door anderen en mee te doen naar kunnen. Sommigen moeten hierbij (extra) geholpen worden en hebben aldus een hulpvraag. Er zijn kinderen die net niet makkelijk mee kunnen op het sociale gebied, er zijn volwassenen die door verschillende oorzaken alleen zijn komen te staan en zich buitengesloten voelen. Deze groepen kunnen al geholpen zijn met een kleine inzet. Soms is het voldoende dat een ander er gewoon is, soms kan ook geholpen worden met het zetten van kleine stappen in de richting van zelfredzaamheid. Die (eerste) kleine inzet van persoon tot persoon vindt stichting Helpinghands4you van essentieel belang. 1.3 Missie van de Stichting Helpinghands4you Stichting Helpinghands4you is een stichting die zich inzet om de sociale zelfredzaamheid te vergroten van mensen met een extra hulpvraag. Een hulpvraag waar in het reguliere cirquit nog of nog onvoldoende antwoord op is. Ze werkt met (tijdelijke) projecten. Hierbij leveren deskundigen in opleiding hulp aan een doelgroep. Het kan plaatsvinden bij de doelgroep thuis, maar ook in (reeds bestaande reguliere) groepsvormen. Stichting Helpinghands4you zorgt dat aanbieders van deskundige hulp en de hulpvragende doelgroep op een sociaal uitnodigende leersituatie bij elkaar kunnen komen. Ze slaat een brug tussen hulpvragers en hulpaanbieders op een wijze dat voor beiden er een win-win situatie ontstaat. De Stichting Helpinghands4you heeft niet de pretentie hulpvragers van hun vraag af te helpen. Het gaat er om om processen in beweging te brengen en een zetje in de goede richting te geven. Dat er iets ontstaat door juiste mensen bij elkaar te brengen. Korte directe lijnen, waardoor mensen elkaar snel op weg kunnen helpen: hulpvragers werken aan hun vraag, hulpaanbieders aan hun leerervaring. Zolang er een vraag bestaat onder een doelgroep heeft de stichting bestaansrecht. 1.4 De doelgroepen van de Stichting Helpinghands4you Bij elk project dat de stichting Helpinghands4you uitvoert of gaat uitvoeren is er sprake van hulpvragers en hulpaanbieders. Hulpvragers: Dit kunnen allerlei mensen of groepen mensen zijn. Mensen die een hulpvraag op sociaal gebied hebben en indien deze vraag wordt beantwoord het hun sociale functioneren, het deelnemen aan de maatschappij van deze mensen vergroot. Onze voorkeur gaat uit naar mensen voor wie het reguliere circuit (nog) geen of onvoldoende hulp biedt. Bij het project Veilig Maatje zet de Stichting zet zich in om de sociale redzaamheid te vergroten van kinderen/jongeren in de leeftijd van 4 tot 15 jaar, die in een reguliere situatie 6

6 extra aandacht nodig hebben. Dit betekent dat ze bijvoorbeeld een laag zelfbeeld hebben, moeilijk contact maken met leeftijdsgenoten, een sociale beperking hebben of norm overschrijdend gedrag vertonen. En dat zijn specifiek niet degenen die al op enigerlei wijze geïndiceerd zijn (o.a. CIZ) en van die kant al hulp (kunnen) ontvangen. De hulpaanbieders: Dit zijn eerste en/of tweede jaar studenten van de HBO-opleiding Pedagogiek of Sociale Studies die studeren voor hulpverlener. Het betreft jong volwassenen die komen kijken in de maatschappij en toch al iets kunnen betekenen voor anderen. De Stichting Helpinghands4you ziet hen als de lerende hulpaanbieder die door zijn/haar inzet een niet te ernstige doelgroep van dienst kan zijn. Bewust kiest de stichting voor niet te ernstig, omdat de studenten beginnend zijn. De opzet is zodanig dat de studenten de meeste tijd op afstand begeleid worden, waardoor het niet verantwoord is ernstige doelgroepen te bedienen. Door het leren van hoe je hulp kan bieden, hoe je bijvoorbeeld bovengenoemde kinderen stappen leert zetten zodat zij zich meer bij de reguliere maatschappij voelen horen, groeien deze hulpverleners in spe zelf ook. 1.5 De betekenis van het werk van de Stichting Helpinghands4you De betekenis voor de hulpvragers is dat ze meer deelnemen aan de maatschappij en hierdoor een hoger welbevinden ervaren. Er is ook een betekenis voor de hulpaanbieders: ze kunnen door het werken in het project hun kennis/ervaring m.b.t. hulpverlening voor een specifieke doelgroep vergroten. Ook voor de reguliere aanbieders van sociale/vrije tijd- activiteiten (scouting, sport- of andere clubs) kan de betekenis groot zijn: het ervaren dat iedereen erbij hoort, ook als je iets anders bent, of je anders gedraagt. 1.6 Belangrijke waarden voor de Stichting Helpinghands4you Voor de Stichting Helpinghands4You zijn waarden als integriteit (betrouwbaar, eerlijk), professionaliteit (efficiënt, doelgericht) en servicegerichtheid (luisteren naar de ander) van groot belang. Dit betekent zowel voor bestuursleden als voor de hulpaanbieders dat ze streven naar zo helder mogelijke, respectvolle communicatie. Dit zowel onderling als naar de doelgroepen. 1.7 Werkwijze van de Stichting Helpinghands4you De Stichting Helpinghands4you ondersteunt een doelgroep altijd in projectvorm. De tijdscyclus binnen een project wordt bepaald door de stageperiodes die studenten volgen: meestal 160 uur per schooljaar. Het schooljaar bepaalt dus ook dat projecten kunnen starten ergens tussen september en december en alle eindigen in juni/juli van het jaar erop. 7

7 In principe wordt elk beginnend project gestart als pilot. De pilot wordt geëvalueerd en verbeteringen worden doorgevoerd. Dan kan het project min of meer gaan draaien, steeds voor de duur van een schooljaar als er voldoende subsidie is verworven. Een project verloopt min of meer volgens dezelfde lijnen: - project opzet en timeframe - werving van studenten en hulpvragers - begeleiding van de studenten: - kennismaking met contractafspraken over doelen en communicatie - intervisie van studenten onder begeleiding van deskundige - individuele begeleiding van deskundige waar nodig - groepstrainingen, start, tussen- en eindevaluaties. - evaluatie van project als geheel de Stichting Helpinghands4you gaat zowel in op de behaalde resultaten voor de hulpvrager als de hulpaanbieder, de student. 8

8 2. Ontwikkelingen Stichting Helpinghands4you. 2.1 Algemeen Het ontstaan van de stichting is zoals eerder beschreven direct gelegen in ontwikkelingen in de markt, de veranderingen in hulpverlening, hoe dit is georganiseerd binnen de gemeente, en het gebrek aan stageplaatsen voor studenten. De overheids en algemeen maatschappelijke ontwikkelingen blijven dan ook belangrijk voor ons. Stichting Helpinghands4you laat zich daarom ook graag zien als gesprekpartner in gemeentelijke overleg situaties. Na de indiening van het projectvoorstel Veilig Maatje werd vanuit de gemeente voorwaarden gesteld voor de toekenning van de eerste subsidie. Hiertoe zijn toen bijeenkomsten belegd met afgevaardigden van startende projecten. Omdat we toen zo bij de gemeente bekend waren zijn we daarna uitgenodigd voor diverse informatiebijeenkomsten t.b.v. het sociale domein. Vanaf het najaar 2015 zal de stichting Helpinghands4you deelnemen aan de fysieke overlegtafel Sociale Basis. In 2015 zijn diverse bijeenkomsten van het bestuur belegd om de kernwaarden van HH4Y te bepalen: hoe kan de stichting een goed ingerichte organisatie vormen om met de ontwikkelingen in de markt te reageren. 2.2 Uitgangspunten bij de ontwikkeling van de Stichting Helpinghands4you Naar binnen toe: - Waarborgen kwaliteit Continu wil de Stichting Helpinghands4you er opletten dat de groei gestaag gaat en niet te snel. De kwaliteit, het leveren van deskundige hulp aan hulpvragers en het professioneel begeleiden van studenten, de hulpaanbieders, staat voorop. Als van een pilot een project gemaakt is, kan er gekeken worden naar eventuele uitbreiding van hulpvragers en aanbieders. Ook dat zal dan nauwgezet gevolgd worden. - Kostenreductie Continu kijkt de Stichting Helpinghands4you of kosten gereduceerd kunnen worden zonder af te doen aan de kwaliteit. De momenten waarop dat concreet kan worden, is na een pilot, na elke afsluiting van een project, en tijdens de jaarvergadering. - Optimale organisatie De stichting streeft naar een efficiënt werkend bestuur, naar logische overleg verantwoordingsstructuur en past waar nuttig standaardisering toe. Naar buiten toe: - HH4Y zet zich in om zich om op professionele wijze contact te ouderhouden met: 9

9 Gemeente Eindhoven (als contractpartner), doorverwijzende partijen (zoals WijEindhoven) en relevante (sport)verenigingen. In de toekomst wordt besloten of het wenselijk is om de dienstverlening verder uit te breiden. - Het werk van de stichting moet zoveel mogelijk gecommuniceerd worden in de media. Hierdoor blijft stichting Helpinghands4you bekend en kunnen hulpvragers de stichting vinden. 10

10 3. Toekomst Stichting Helpinghands4you - Organisatorisch De stichting is ontstaan uit Active4you waardoor al wel kennis van de markt paraat is. Toch vergt het veel tijd en inzet om een stichting werkelijk te laten functioneren. Dat begint met duidelijke taken voor voorzitter, penningmeester, secretaris en functiebeschrijvingen. - Inhoudelijk In is begonnen met de pilot van het project Veilig Maatje. Inmiddels is duidelijk dat deze pilot een vervolg verdient en is het vervolg ook in gang gezet. Daarnaast zal worden onderzocht of er in de komende jaren nog meer projecten bij de Stichting Helpinghands4you worden opgezet of ondergebracht. Zo zijn er signalen vanuit het werkveld dat er behoefte zou zijn aan een wekelijkse knutselclub voor de doelgroep kinderen en dat er behoefte is aan een project tegen vereenzaming van ouderen. Vooreerst richt de stichting zich op het optimaal mogelijk laten draaien van het project Veilig Maatje. Zodra daar ruimte voor is en tenminste jaarlijks, zal de stichting onderzoeken of er inderdaad behoefte is aan genoemde projecten en of zij in staat is dit praktisch vorm te gaan geven. Voor het schooljaar wil de stichting als vervolg op de pilot in het project Veilig Maatje : studenten inzetten als maatje kinderen bereiken. Begeleiding bieden voor 6 9 maanden per kind. Professionele ondersteuning bieden voor alle hulpaanbieders - Speerpunten * optimaliseren van de organisatie van de stichting. Er is dringend behoefte aan een penningmeester. Er moeten diverse verantwoordelijkheden worden vastgelegd en verdeeld en een overleg structuur met worden ingesteld. * optimaliseren van (organisatie rondom) project Veilig Maatje Gedacht wordt aan een draaiboek van alle activiteiten tijdens het proces; meer aandacht voor professionele houding van studenten; meer overleg onderling tussen studenten; standaardisering van processen (aanname, frequentie intervisie, terugkoppelingen, contact Fontys etc) * Bekendheid vergroten Gedacht wordt aan de website in eerste vorm in de lucht; aandacht voor de stichting bij diverse dag- en huis aan huis- bladen; mogelijk radio aandacht bij lokale omroepen. * Samenwerking gemeentes behouden en waar nodig verbeteren Voor de gemeente Eindhoven betekent dit bewust te kiezen voor deelname bij diverse overlegvormen. Gedacht wordt aan eventueel ook contact met de gemeente Best te gaan leggen. 11