Vechtdallijnen. vanaf 8 december Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. Vechtdallijnen.nl

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Vechtdallijnen. vanaf 8 december 2013. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. Vechtdallijnen.nl"

Transcriptie

1 Geldig Vechtdallijnen vanaf 8 december 2013 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven

2 3 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Voor het reizen met het openbaar vervoer heeft u een geldig vervoerbewijs nodig. Of u nu vaak of af en toe met de trein reist, er is altijd een passend vervoerbewijs. De OV-chipkaart is in heel Nederland ingevoerd, maar u kunt ook nog een papieren treinkaartje bij de NS-automaat of balie kopen. Inhoudsopgave In deze folder leest u alles over de kaartsoorten en tarieven voor het reizen in de treinen van de Vechtdallijnen. 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs pag. 3 2 De OV-chipkaart pag. 3 3 Een papieren treinkaartje pag. 6 4 Specifieke Arriva kaart- en tariefsoorten pag Reizen met functiebeperking pag Restitutie Arriva Vechtdallijnen pag Algemene voorwaarden en gedragsregels pag De prijs van uw treinreis pag. 16 Namens de medewerkers van de Vechtdallijnen een Goede reis! 2 De OV-chipkaart De OV-chipkaart is het meest gebruikte betaalmiddel voor het openbaar vervoer voor bus, tram, trein en metro. Op onze treinen tussen Zwolle en Emmen, en tussen Almelo en Mariënberg, kunt u reizen met een OV-chipkaart. Persoonlijke of anonieme OV-chipkaart In de treinen van de Vechtdallijnen kunt u een OV-chipkaart gebruiken. Welke OV-chipkaart het beste bij u past, hangt af van uw voorkeur. Maakt u regelmatig gebruik van onze treinlijnen dan geeft de persoonlijke OV-chipkaart u mogelijk voordeel. Hier kunt u bijvoorbeeld een reisproduct op laden of kiezen voor automatisch opladen. Reist u maar af en toe met de trein of wilt u uw kaart afwisselend door meerdere mensen laten gebruiken, dan is een anonieme OV-chipkaart wellicht iets voor u. Niet alle reisproducten kunnen worden gebruikt in combinatie met een anonieme OV-chipkaart.

3 4 5 Overzicht persoonlijke en anonieme OV-chipkaart Reizen op saldo of met een reisproduct Persoonlijke kaart Anonieme kaart Kaart met naam, geboortedatum en pasfoto Geschikt voor leeftijdskorting Automatisch op te laden, zodat er altijd voldoende saldo op de kaart staat Oplaadbaar met saldo (een bedrag in euro s) Op te laden bij automaten en via internet Geschikt voor persoonsgebonden abonnementen Saldo en gemaakte reizen te bekijken bij automaten of loket Saldo en gemaakte reizen te bekijken via internet Te blokkeren bij verlies of diefstal Aagevraagde kaart wordt thuisgestuurd (aanvragen bij OV-bedrijven of via ov-chipkaart.nl) Kaart verkijgbaar bij OV-bedrijven en bij verkooppunten. U neemt de kaart meteen mee Geldigheid 5 jaar 4-5 jaar Met de persoonlijke OV-chipkaart heeft u de mogelijkheid om te reizen op saldo in combinatie met bijvoorbeeld een Dal Voordeel product. Met in- en uitchecken wordt automatisch de juiste ritprijs berekend. Eventuele kortingen worden automatisch berekend. Voor een actueel overzicht van de mogelijke reisproducten voor gebruik op een persoonlijke OV-chipkaart op de Vechtdallijnen verwijzen wij u naar vechtdallijnen.nl. Hieronder ziet u de zes NS-abonnementen voor op uw OV-chipkaart. Deze abonnementen zijn ook geldig bij alle regionale vervoerders, dus ook bij Arriva. Dal voordeel abonnement Altijd 40% korting tijdens de daluren en in het weekend: 50,- per jaar (2e klas). Dal Vrij abonnement Onbeperkt reizen in de daluren en in het weekend: 99,- per maand (2e klas). altijd voordeel abonnement Altijd korting, wanneer u ook reist: 20,- per maand. altijd vrij abonnement Onbeperkt vrij reizen op elk moment: 309,- per maand (2e klas). Weekend Vrij abonnement Onbeperkt vrij reizen in de weekenden: 40,- per maand (2e klas). Kids Vrij abonnement (Klein)kinderen reizen altijd onbeperkt mee: gratis of 15,- per jaar. In- en uitchecken Reizen met de OV-chipkaart is heel eenvoudig. Op elk treinstation zijn kaartlezers geplaatst waar u kunt in- en uitchecken. Voordat u instapt in een trein van de Vechtdallijnen, checkt u in bij een Arriva check in/uit-paal, te herkennen aan het logo. U ziet dan de bevestiging dat u bent ingecheckt en het product waarop u reist, bijvoorbeeld Dal Voordeel. Na het uitstappen, checkt u uit op het perron, wederom bij een Arriva check in/uit-paal. U krijgt dan de ritprijs en het resterende saldo op uw kaart te zien. Overstappen met de OV-chipkaart Als u naar een andere vervoerder overstapt, bijvoorbeeld van een trein van de Vechtdallijnen op een NS-trein of andersom, dan moet u eerst uitchecken bij de ene vervoerder en inchecken bij de ander. Doet u dit niet, dan wordt de ingehouden borg niet op uw kaart terug gestort en bent u bovendien niet ingecheckt bij de tweede vervoerder. Op alle stations, waar meerdere vervoerders rijden, zijn duidelijk herkenbare overstappunten ingericht waar de kaartlezers van alle vervoerders naast elkaar opgesteld staan. Op deze manier gaat uw overstap vlotter. Meer over de OV-chipkaart leest u op vechtdallijnen.nl of ov-chipkaart.nl.

4 6 7 Railrunner Railrunner is het voordelige kinderkaartje voor kinderen van 4 t/m 11 jaar, die reizen onder begeleiding van een reiziger van 18 jaar of ouder met een geldig vervoerbewijs. Kinderen kunnen gebruikmaken van de Railrunner voor het aantrekkelijke tarief van 2,50. Per volwassene mogen maximaal drie railrunners mee. Kinderen van 4 t/m 11 jaar, die zelfstandig reizen, krijgen 40% korting op hun treinkaart. Kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis. 3 Een papieren treinkaartje 1e of 2e klas U kunt altijd kiezen uit 1e of 2e klas reizen, 2e klas is standaard. Aan de buitenkant van de treinen wordt aangegeven waar de 1e en 2e klas zich bevinden. Daarnaast wordt in de trein met een sticker ook nog de 1e klas aangegeven. Enkele reis Voor een heen- of terugreis volstaat de aanschaf van een enkele reis. Uw treinkaart is één dag geldig: van uur op de datum die op het kaartje staat, tot de volgende ochtend uur. U kunt uw reis wel onderbreken, als u het hele traject maar op één dag aflegt. Dagkaart Fiets Op de Vechtdallijnen dient u (indien u met een fiets reist) in het bezit te zijn van een Dagkaart Fiets. Voor dit fietsvervoerbewijs betaalt u 6,-. Een vouwfiets mag u, mits opgevouwen, als handbagage meenemen. Kijk voor de voorwaarden voor het meenemen van een fiets op vechtdallijnen.nl. Dagkaart Hond Kleine huisdieren mogen gratis met u mee in de trein, op voorwaarde dat u ze in een tas of mand meeneemt, of dat u ze op schoot houdt. Huisdieren mogen niet op de bank zitten en géén zitplaats in beslag nemen. Voor aangelijnde dieren die te groot zijn om op schoot te houden, koopt u een Dagkaart hond à 3,-. Als houder van een NS- of OV-jaarkaart mag u één aangelijnd huisdier gratis meenemen. Retour Wilt u op één dag heen en weer? Dan koopt u een retour (of tweemaal een enkele reis; de prijs is gelijk). Vindt de terugreis op een andere dag plaats, dan heeft u twee enkele reizen nodig.

5 8 9 Meeste NS-kaarten geldig in treinen van de Vechtdallijnen Alle reguliere vervoerbewijzen die u bij NS kunt kopen zijn ook geldig in de treinen van de Vechtdallijnen. U kunt dus gerust met een enkele reis, een retour of een jaarkaart van NS gebruik maken van onze treinen. NS-kaartjes en -abonnementen kunt u kopen bij de automaten op de stations en bij de NS-loketten. Specifieke informatie over NS-kaartsoorten leest u op ns.nl of in de folders van NS. U kunt een defecte kaartautomaat ook melden via het telefoonnummer dat op de kaartautomaat staat vermeld. Op die manier kan een storing zo snel mogelijk worden verholpen. In de trein kunt u geen vervoerbewijs kopen In onze treinen dient u in het bezit te zijn van een geldig vervoerbewijs. Hierop controleren wij streng. Schaf daarom vóór u uw treinreis aanvangt een vervoerbewijs aan of check in met uw OV-chipkaart op het perron. In de trein kunt u geen kaartje kopen of inchecken. Let op! Wanneer NS een bijzondere, actiegebonden kaartsoort in het leven roept, betekent dit niet automatisch dat deze geldig is in de treinen van de Vechtdallijnen. Voor meer informatie over de geldigheid van deze kaartsoorten kijkt u op ns.nl. U heeft (nog) geen OV-chipkaart en wilt liever een papieren treinkaartje kopen? Bij de verkoopautomaat of het loket op het station zijn deze verkrijgbaar. Let op! U kunt bij deze automaten nooit met briefgeld betalen, maar wel met muntgeld of pin. Aan de balie van het NS-loket kunt u terecht voor alle (NS-)kaartsoorten. U betaalt een toeslag van 0,50 per kaartje. Kaartautomaat defect? Kunt u geen kaartje kopen? Geef het door aan de machinist of steward. Krijgt u toch een boete? Geen paniek. U kunt de verhoging laten kwijtschelden. Dit kan alleen wanneer de automaat aantoonbaar defect is. Een geweigerde pinpas wordt niet beschouwd als een defect van de automaat. Neemt u contact op met onze klantenservice, uw verzoek wordt zo snel en zorgvuldig mogelijk afgehandeld. Bent u niet in het bezit van een geldig vervoerbewijs, dan bent u de ritprijs verschuldigd én betaalt u daarnaast een boete van 35,-. Dit bedrag kunt u contant voldoen. Het kan zijn dat u het geld niet op zak heeft. In dat geval wordt uitstel van betaling opgesteld. Wij adviseren u zich in dat geval aan de opgegeven betaaltermijnen te houden. Wij betrachten coulance in de handhaving van een boete als er sprake is van buitengewone omstandigheden of in het geval uw boete onterecht is opgelegd. Heeft u per ongeluk een verkeerd kaartje gekocht of werkt uw OV-chipkaart niet? Koop dan liever een extra papieren kaartje en declareer dat achteraf: voorkomen is beter dan een boete betalen! Bewaar uw kaartje Het kan voorkomen dat stewards controleren bij de in- en uitgangen van de perrons. Bewaar daarom uw kaartje zorgvuldig tot u na aankomst het perron heeft verlaten.

6 Specifieke Arriva kaart- en tariefsoorten E-tickets Arriva geeft regelmatig rondom evenementen E-tickets uit. Op arriva.nl kunt u zien welke E-tickets beschikbaar zijn en kunt u een E-ticket kopen. U betaalt gemakkelijk via ideal. Kijk voor meer informatie en beschikbare E-tickets op arriva.nl. Groepsticket voor groepsreizen Groepen vanaf 15 personen mogen na uur met korting reizen. Dit is aantrekkelijk vanwege de korting maar ook gemakkelijk omdat de begeleider/aanvrager niet voor iedere reiziger apart een kaart hoeft te kopen. Volwassenen en kinderen vanaf 12 jaar ontvangen 25 procent korting. Daarnaast reizen kinderen van 4 t/m 11 jaar voor het goedkope Railrunnertarief van 2,50 met de trein, ongeacht het aantal begeleiders*. Kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis. Om te profiteren van groepskorting, dient u vooraf wel aan ons te melden dat u met een groep reist. Dit kan tot uiterlijk twee weken voor de reisdatum. Op onze website arriva.nl vindt u het aanvraagformulier. 5 Reizen met een functiebeperking * Deze korting kan niet worden gecombineerd met andere kortingsacties zoals Kids4nix. Rolstoel mee in de trein Onze treinen op het traject Zwolle-Emmen zijn voorzien van een lage instap met uitschuifbare trede en een rolstoelplaats. U kunt uw rolstoel meenemen in de trein. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden: Voor een zitplaats in een compartiment en voor gebruik van de aangepaste toiletten (indien aanwezig) geldt dat de rolstoel maximaal 120 centimeter lang en 85 cm breed (buitenmaten) mag zijn. Daarnaast mogen u en uw rolstoel samen niet meer wegen dan 250 kilo. Rolstoelen met een verbrandingsmotor zijn om veiligheidsredenen niet toegestaan in de trein.

7 12 13 Scootmobiel mee in de trein U kunt uw scootmobiel meenemen in de trein. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden: Uw scootmobiel mag niet groter zijn dan 150 centimeter lang en 85 centimeter breed (buitenmaten). U en uw scootmobiel samen mogen niet meer wegen dan 250 kilo. Er moet voldoende manoeuvreerruimte zijn op het perron en in de trein. U dient zelf uw scootmobiel in en uit de trein te rijden. Kunt u vanwege een functiebeperking niet zelfstandig met het openbaar vervoer reizen? Dan kunt u op een beperkt aantal stations in- en uitstaphulp krijgen. Kijkt u op avg.ns.nl voor een overzicht van stations waar deze dienst beschikbaar is. Ook kunt u een OV-Begeleiderskaart aanvragen. U komt voor een OV-Begeleiderskaart in aanmerking wanneer u in Nederland woont en als gevolg van een handicap of beperking niet in staat bent zelfstandig met het openbaar vervoer te reizen. U en uw eventuele begeleider moeten wel minstens 12 jaar oud zijn. U kunt een aanvraagformulier voor de OV-Begeleiderskaart aanvragen via het telefoonnummer: Een onafhankelijke keuringsarts beoordeelt of u in aanmerking komt voor een OV-Begeleiderskaart. Reizen met een functiebeperking tussen Almelo en Mariënberg Reist u tussen Almelo en Mariënberg en heeft u begeleiding nodig bij het in- en uitstappen van de trein, dan moet u uw reis vooraf reserveren via onze klantenservice. Zij kunnen er dan voor zorgen dat u op het juiste tijdstip en station geholpen wordt. U dient uw reis minimaal 48 uur voor vertrek aan te melden. De klantenservice is bereikbaar op telefoonnummer ( 0,10 p.m.) In de Arriva-treinen geldt een aangepaste reisregel voor reizigers met een functiebeperking. Reizigers met een functiebeperking mogen op vertoon van hun OV- Begeleiderskaart gratis reizen in de treinen van Arriva. Reist er wel een begeleider mee op de OV-Begeleiderskaart, dan moet de reiziger met de functiebeperking in het bezit zijn van een geldig vervoerbewijs.

8 Restitutie Arriva Vechtdallijnen Als u een vervoerbewijs heeft aangeschaft (papieren kaartje of reisproduct) en u kunt hier onverwacht toch geen gebruik van maken, dan kunt u mogelijk in aanmerking komen voor (gedeeltelijke) restitutie. De regeling voor restitutie verschilt per vervoerder en product. U kunt een verzoek tot restitutie indienen bij de klantenservice van Arriva. Arriva restitueert uitsluitend de kosten van gedateerde vervoerbewijzen wanneer kan worden aangetoond dat het vervoerbewijs niet voor een reis is gebruikt. Het vervoerbewijs moet daarom vóór de reis in het bezit van Arriva zijn. In ons bezit zijn betekent onder andere: dat de kaart daadwerkelijk met verzoek tot restitutie naar de Arriva Klantenservice is gestuurd. In dit geval moet het vervoerbewijs de dag vóór de reis zijn verzonden. Hierbij is de datum van binnenkomst van het verzoek minus 1 dag geldig en/of het poststempel. Stel: u heeft een vervoerbewijs voor 24 augustus gekocht, maar u komt tot de ontdekking dat u op die dag niet kunt reizen. U stuurt het kaartje op 23 augustus op. Arriva ontvangt het kaartje op 24 augustus. Het geld wordt aan u gerestitueerd. Of stel: Arriva ontvangt het kaartje op 25 augustus, maar kan aan het poststempel zien dat het poststuk op 23 augustus verzonden is. Ook in dit geval ontvangt u restitutie. dat de kaart getoond is aan de steward. Zij moeten het kaartje voorzien van een stempel en notitie, bestaande uit drie meldingen: 1. het vervoerbewijs is voor aanvang van de reis getoond. 2. een verzoek tot restitutie en 3. het akkoord van de medewerker. Aan u vervolgens de taak de kaart op te sturen naar onze klantenservice. Ongedateerde vervoerbewijzen worden niet gerestitueerd, want deze kunt u nog gebruiken. Trajectkaarten enkel binnen het Arriva-gebied Trajectkaarten enkel binnen het Arriva-gebied vallen onder de restitutieregeling van Arriva. Eventuele verzoeken van klanten hierover die bij NS binnenkomen, worden naar Arriva doorgestuurd onder verwijzing van de algemene voorwaarden van Arriva Nederland. Restitutie NS-kaart Heeft u een NS-kaart die geldig is in zowel een NS-trein als in een trein van de Vechtdallijnen en u verzoekt om restitutie? Wij verwijzen u in dit geval naar NS Klantenservice. NS hanteert hierbij de restitutieregels zoals die zijn vastgelegd in de AVR-NS en in de bijbehorende regels in de desbetreffende productfolders. 7 Algemene voorwaarden en gedragsregels Algemene voorwaarden Om er zeker van te zijn dat u van goede dienstverlening wordt voorzien, zijn er diverse voorwaarden gesteld aan het openbaar stads- en streekvervoer. U vindt de artikelen zoals gedeponeerd te s-gravenhage 122/2004 op vechtdallijnen.nl. De rechten en plichten voor treinreizigers zijn vastgesteld in een Europese verordening. Deze vindt u ook op vechtdallijnen.nl.

9 De prijs van uw treinreis De prijs van een treinreis met de OV-chipkaart Op de Vechtdallijnen betaalt u per gereisde kilometer. De ritprijs is opgebouwd uit een basistarief (vaste aanslag) en een tarief per kilometer. Voor 2014 bedraagt het basistarief 0,88 en het kilometertarief 0,162 (2e klas) en 0,275 (1e klas). Deze tarieven worden gehanteerd als u op saldo reist en als u gebruikmaakt van een (dal)kortingproduct van Arriva of NS. Stapt u over op een trein van NS, check dan eerst uit bij Arriva en vervolgens in bij de andere vervoerder (NS). U begint op dat moment aan een nieuwe reis. Reist u binnen 35 minuten verder met een Arriva-trein, dan betaalt u niet opnieuw het basistarief, maar alleen de kosten voor de gereisde kilometers. Bij het inchecken wordt bij elke vervoerder direct een instaptarief gerekend. Checkt u uit, dan wordt de ritprijs verrekend met het instaptarief. Bij Arriva bedraagt het instaptarief 10,-, bij NS 10,- of 20,-. Als u vergeet uit te checken, heeft u het instaptarief betaald voor uw treinreis. In onderstaande tabel ziet u alle prijzen per traject en het aantal te reizen kilometers per traject. De prijs is gebaseerd op het aantal kilometers van het te reizen traject, de prijs per kilometer en het basistarief. Deze tarieven zijn geldig vanaf 1 januari 2014, tenzij anders vermeld. Tarieven en te reizen kilometers treinlijn Zwolle - Emmen 1e KLAS Zwolle Dalfsen Ommen Mariënberg Hardenberg Gramsbergen Coevorden Dalen Nieuw Amsterdam Emmen Zuid Emmen 2e KLAS Zwolle Dalfsen Ommen Mariënberg Hardenberg Gramsbergen Coevorden Dalen Nieuw Amsterdam Emmen Zuid Emmen Zwolle 4,18 7,21 10,23 12,44 14,09 16,02 17,12 19,05 20,15 21,53 Dalfsen 12 3,90 6,93 9,13 10,79 12,71 13,81 15,74 16,84 18,22 Ommen ,90 6,10 7,76 9,68 10,79 12,71 13,81 15,19 Marienberg ,07 4,73 6,65 7,76 9,68 10,79 12,16 Hardenberg ,52 4,45 5,55 7,48 8,58 9,96 Gramsbergen ,80 3,90 5,83 6,93 8,31 Coevorden ,97 3,90 5,00 6,38 Dalen ,80 3,90 5,28 Nieuw Amsterdam ,97 3,35 Emmen Zuid ,25 Emmen Zwolle 2,82 4,60 6,38 7,68 8,65 9,78 10,43 11,56 12,21 13,02 Dalfsen 12 2,65 4,44 5,73 6,70 7,84 8,49 9,62 10,27 11,08 Ommen ,65 3,95 4,92 6,06 6,70 7,84 8,49 9,30 Marienberg ,17 3,14 4,27 4,92 6,06 6,70 7,51 Hardenberg ,84 2,98 3,63 4,76 5,41 6,22 Gramsbergen ,01 2,65 3,79 4,44 5,25 Coevorden ,52 2,65 3,30 4,11 Dalen ,01 2,65 3,46 Nieuw Amsterdam ,52 2,33 Emmen Zuid ,68 Emmen

10 18 Tarieven en te reizen kilometers treinlijn Almelo - Mariënberg 1e KLAS Almelo Vriezenveen Daarlerveen Vroomshoop Geerdijk Mariënberg Almelo 2,52 3,90 4,45 5,00 6,10 Vriezenveen 6 2,25 2,80 3,35 4,45 Daarlerveen ,42 1,97 3,07 Vroomshoop ,42 2,52 Geerdijk ,97 Mariënberg e KLAS Almelo Vriezenveen Daarlerveen Vroomshoop Geerdijk Mariënberg Almelo 1,84 2,65 2,98 3,30 3,95 Vriezenveen 6 1,68 2,01 2,33 2,98 Daarlerveen ,20 1,52 2,17 Vroomshoop ,20 1,84 Geerdijk ,52 Mariënberg

11 Heeft u vragen over de Vechtdallijnen of de dienstverlening van Arriva? Dan kunt u contact opnemen met: Arriva Klantenservice Postbus AP Heerenveen Tel.: ( 0,10 p.m.) vechtdallijnen.nl Voor informatie over uw reis kunt u contact opnemen met: 9292 Tel.: ( 0,70 p.m. - maximum van 14,-) of kijk op 9292.nl Wijzigingen voorbehouden. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. www.vechtdallijnen.nl @vechtdallijnen

GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. www.vechtdallijnen.nl @vechtdallijnen 2015 GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Goede reis! Kaartsoorten en tarieven Inhoudsopgave Voor het reizen met het

Nadere informatie

Zwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013. Vechtdallijnen.nl

Zwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013. Vechtdallijnen.nl GELDIG Zwolle - Emmen VANAF 9 DECEMBER 2012 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 3 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Voor het reizen met

Nadere informatie

Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 ARRIVA.NL

Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 ARRIVA.NL Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 2013 3 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Goede reis! KAARTSOORTEN EN TARIEVEN 2013 Voor het reizen met het openbaar vervoer heeft u een geldig vervoerbewijs

Nadere informatie

< Reizen met de ] [ OV-chipkaart >

< Reizen met de ] [ OV-chipkaart > < Reizen met de ] [ OV-chipkaart > Waar kan ik terecht voor meer informatie? Alles over de OV-chipkaart Klantenservice OV-chipkaart: via internet: www.ov-chipkaart.nl Hier vindt u ook filmpjes die u precies

Nadere informatie

Goede reis! Handige informatie

Goede reis! Handige informatie Vechtdallijnen Geldig vanaf 8 december 2013 Goede reis! Handige informatie 3 1 Een Goede reis met de Vechtdallijnen Goede reis! Handige informatie De treinen op de Vechtdallijnen rijden tussen Zwolle en

Nadere informatie

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.

Nadere informatie

Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.

Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde vragen.

Nadere informatie

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde

Nadere informatie

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.

Nadere informatie

Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus.

Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Heel Brabant reist met de OV-chipkaart. Met voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen. Voordelen van een persoonlijke OV-chipkaart. Veelgestelde

Nadere informatie

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus.

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. De snelste weg naar uw ideale reisproduct: www.ovchipwijzer.nl Meer informatie? Voor meer informatie over de OV-chipkaart in Brabant kunt u terecht op www.brabant.nl/ovchipkaart. Voor het kiezen welke

Nadere informatie

Voor informatie over verkoop- en ophaalpunten in Brabant kunt u terecht op www.ov-chipkaart.nl/adresvinder.

Voor informatie over verkoop- en ophaalpunten in Brabant kunt u terecht op www.ov-chipkaart.nl/adresvinder. De snelste weg naar uw ideale reisproduct: www.ovchipwijzer.nl Meer informatie? Voor het kiezen welke OV-chipkaart en welke kortingsproducten voor de bus in Brabant het beste bij u passen, kunt u terecht

Nadere informatie

Dag strippenkaart. Hallo OV-chipkaart. Vanaf 19 mei 2011 is de strippenkaart niet meer geldig. Kijk op ov-chipkaart.nl/zuidholland

Dag strippenkaart. Hallo OV-chipkaart. Vanaf 19 mei 2011 is de strippenkaart niet meer geldig. Kijk op ov-chipkaart.nl/zuidholland Dag strippenkaart Waar kan ik terecht met vragen? Voor alle vragen over het afschaffen van de strippenkaart en/of het reizen met de OV-chipkaart en over abonnementen bij Connexxion kunt u bij ons terecht.

Nadere informatie

Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets

Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets Tariefvoorwaarden voor uw reis met de Intercity direct Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw reis met de Intercity direct tussen Amsterdam

Nadere informatie

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart.

Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Binnenkort reist heel Brabant met de OV-chipkaart. Nu te koop: voordelige reisproducten voor de bus. Daarnaast ook meer informatie over: OV-chipkaart in 5 stappen Voordelen van persoonlijke kaart Veelgestelde

Nadere informatie

Het openbaar vervoer in Ommen (afgerond 29-12-2014)

Het openbaar vervoer in Ommen (afgerond 29-12-2014) Het openbaar vervoer in Ommen (afgerond 29-12-2014) Inleiding Van oudsher verzorgen verschillende vervoerders het vervoer in en rond Ommen. Eén busboekje voor Ommen bestaat niet. Je zult hiervoor tenminste

Nadere informatie

OV-chipkaart Informatie

OV-chipkaart Informatie 1 OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van januari 2013. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in

Nadere informatie

GOEDE REIS! KAARTSOORTEN EN TARIEVEN 2012

GOEDE REIS! KAARTSOORTEN EN TARIEVEN 2012 GOEDE REIS! KAARTSOORTEN EN TARIEVEN 2012 1 KAARTSOORTEN EN TARIEVEN 2012 VOOR IEDERE TREINREIZIGER EEN PASSEND VERVOERBEWIJS Inhoudsopgave 1 Voor iedere treinreiziger een pag. 3 passend vervoerbewijs

Nadere informatie

OV-chipkaart Informatie

OV-chipkaart Informatie OV-chipkaart Informatie Onderstaande informatie over de OV-chipkaart is de situatie van november 2011. Derhalve alles onder voorbehoud van wijzigingen na die tijd. Wat is de OV-chipkaart, hoe kom ik in

Nadere informatie

Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking

Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Presentatie reizen in het Openbaar Vervoer met een visuele beperking Oogvereniging Nederland Datum: 28 maart 2015 Locatie: buurtcentrum Morschwijck, topaaslaan 19, 2332 JC Leiden Door: Peter Waalboer Algemeen

Nadere informatie

De nieuwe NS-abonnementen voor senioren

De nieuwe NS-abonnementen voor senioren DX18-947/09.11 De nieuwe NS-abonnementen voor senioren Ontdek je eigen voordeel op ns.nl 17944 NSR brochure NS-abon senioren_v2.indd 1 01-09-11 11:32 Inhoudsopgave 3 Altijd een abonnement dat bij u past

Nadere informatie

Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen

Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Productvoorwaarden U-OV Gemaksabonnementen Datum: 13-12-2015 Artikel 1. Omschrijving en geldigheid a. U-OV Gemak Utrecht Stad geeft recht op vrij reizen met bus of tram van U-OV of treinen 2e klas van

Nadere informatie

Reisde u met een papieren kaartje?

Reisde u met een papieren kaartje? Reisde u met een papieren kaartje?? Dit verandert er voor u. Reizen met 40% korting met Voordeelurenabonnement Kaartje met korting kopen bij loket of automaat, of thuis printen als e-ticket Op maandag-vrijdag

Nadere informatie

Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting

Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting Abonnementsvoorwaarden Arriva Dal Korting Naam abonnement Arriva Dal Korting is een reisproduct dat in verschillende varianten besteld kan worden: - voor de regio( s) waar het van toepassing is (uitsluitend

Nadere informatie

www.ov-chipkaart.nl 0900-0980 ( 0,10 per min.)

www.ov-chipkaart.nl 0900-0980 ( 0,10 per min.) www.ov-chipkaart.nl 0900-0980 ( 0,10 per min.) 410.00.038 OV Chipkaart def.indd 1 24-06-2008 14:19:30 Pagina Wat is de OV-chipkaart?... 3 - Even wennen - Waarom een OV-chipkaart? Wat moet ik doen om te

Nadere informatie

Zwolle - Emmen GELDIG VANAF 9 DECEMBER 2012. Vechtdallijnen.nl

Zwolle - Emmen GELDIG VANAF 9 DECEMBER 2012. Vechtdallijnen.nl i Zwolle - Emmen GELDIG VANAF 9 DECEMBER 2012 Goede reis! Handige informatie 2013 3 1 Een Goede reis met de Vechtdallijn Zwolle - Emmen Goede reis! Handige informatie 2013 Wie reist met de trein hoeft

Nadere informatie

De OV-chipkaart in Limburg

De OV-chipkaart in Limburg De OV-chipkaart in Limburg De nieuwe manier van reizen en betalen in het Openbaar Vervoer 1 Versie 9 Reizigersoverleg Limburg(ROL) Het ROL adviseert de Provincie over het Openbaar Vervoer Deze verenigingen/stichtingen

Nadere informatie

Q&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen

Q&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen Q&A list OV-chipkaart, Stadsregio Arnhem Nijmegen Inhoudsopgave Algemene uitleg 2 Vragen en Antwoorden algemeen 7 Vragen en Antwoorden Stadsregio Arnhem Nijmegen 14 11 juni 2009 Q&A list OV-chipkaart Arnhem

Nadere informatie

Goede reis. Handige informatiefolder

Goede reis. Handige informatiefolder Goede reis Handige informatiefolder Geachte reiziger, Welkom bij Arriva! Maak kennis met Arriva Nederland. In deze folder vindt u informatie over kaartverkoop, openingstijden van de Arriva Stores en allerlei

Nadere informatie

Informatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl

Informatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl Informatie over reizen met de OV-chipkaart Versie 2.0 Juni 2015 communicatie@translink.nl 1 Inhoud van deze presentatie Hoofdstuk 1: Wat is een OV-chipkaart? Hoofdstuk 2: Op reis met de OV-chipkaart Hoofdstuk

Nadere informatie

Puzzel OVCP - Wal. Beste medewerker,

Puzzel OVCP - Wal. Beste medewerker, Puzzel OVCP - Wal Beste medewerker, Beantwoord onderstaande vragen en vul de letter achter het juiste antwoord steeds in bij de oplossing (onderaan dit document). Hierdoor ontstaat er één woord. Op deze

Nadere informatie

Veelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas

Veelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas Veelgestelde vragen Productvoorwaarden Goede Zaakpas Versie: 1.1 Datum: 26 februari 2014 Inleiding Deze productvoorwaarden hebben betrekking op de Goede Zaakpas van Arriva. Met de Goede Zaakpas reist U

Nadere informatie

Een maand lang reizen met voordeel en gemak. Informatie over maandabonnementen

Een maand lang reizen met voordeel en gemak. Informatie over maandabonnementen Een maand lang reizen met voordeel en gemak Informatie over maandabonnementen Inhoudsopgave 3 3 Maandtrajectabonnement 4 Maandnetabonnement 4 NS-stamkaart 4 Belastingvoordeel 5 Makkelijk verkrijgbaar 5

Nadere informatie

Een goede reis. Handige informatiefolder

Een goede reis. Handige informatiefolder Een goede reis Handige informatiefolder Geachte reiziger, Welkom bij Arriva! Maak kennis met Arriva Nederland. In deze folder vindt u informatie over kaartverkoop, openingstijden van de Arriva Stores en

Nadere informatie

Stap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten?

Stap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten? Contact, informatie, vragen of klachten? Breng Klantenservice Openbaar Vervoer Antwoordnummer 2125 8270 WB IJsselmuiden U kunt ons ook volgen via Twitter: @Brengov Telefoon: 0900-266 63 99 (lokaal tarief)

Nadere informatie

Alles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement

Alles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Alles over Traject Vrij Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Omdat NS overstapt op de OV-chipkaart, bieden wij vanaf 9 juli het Maand- of Jaartrajectabonnement niet meer aan. Er is een alternatief

Nadere informatie

Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee

Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee Lijnfolder 2010 Hoeksche Waard/Goeree-Overflakkee Qliner 396 Geldig vanaf 28 maart 2010 hwgo2010-lf8 Gratis Welkom in de Qliner Tussen Dirksland Sommelsdijk Middelharnis en Rotterdam Zuidplein rijdt Qliner

Nadere informatie

Nieuw in 2013. Het Regio Abonnement. Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u!

Nieuw in 2013. Het Regio Abonnement. Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u! Nieuw in 2013 Het Regio Abonnement Reist u vaak in de regio Den Haag - Rotterdam? Dan is het nieuwe Regio Abonnement iets voor u! Wat is het Regio Abonnement? Het Regio Abonnement is een abonnement voor

Nadere informatie

Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement?

Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement? Reizen met de Keuzedagen van uw Voordeelurenabonnement? Voortaan met uw OV-chipkaart Noteer hier uw gebruikte Keuzedagen: 1 5 2 6 3 7 4 NS Klantenservice via 0900-202 11 63 ( 0,10 p.m.). 24 uur per dag

Nadere informatie

Uw kaartje voor de treinen van Arriva. Kaartsoorten en tarieven

Uw kaartje voor de treinen van Arriva. Kaartsoorten en tarieven Uw kaartje voor de treinen van Arriva Kaartsoorten en tarieven Kaartsoorten en tarieven Met strippenkaart of sterabonnement in de trein? Het kan! Ze zijn geldig op de trajecten Groningen en Roodeschool,

Nadere informatie

Abonnementvoorwaarden Arriva Dal Vrij

Abonnementvoorwaarden Arriva Dal Vrij Abonnementvoorwaarden Arriva Dal Vrij Naam abonnement Arriva Dal Vrij is een reisproduct dat in verschillende varianten besteld kan worden: - voor de regio( s) waar het van toepassing is (uitsluitend regio

Nadere informatie

Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015

Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015 Veelgestelde vragen Spoordeelweken Zomer 2015 Wat zijn de Spoordeelweken? In de zomer van 2015 vinden opnieuw de Spoordeelweken plaats. Van 13 juli t/m 23 augustus 2015 kunnen 4,5 miljoen mensen in Nederland

Nadere informatie

Goor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Goor - Borculo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 95 Goor - Borculo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 1 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Alle kennis die u nodig heeft om een. reis te kunnen maken met de OV-chipkaart

Alle kennis die u nodig heeft om een. reis te kunnen maken met de OV-chipkaart Alle kennis die u nodig heeft om een reis te kunnen maken met de OV-chipkaart INHOUD Werking OV-chipkaart 3 Kaartsoorten 4 Verkrijgbaarheid kaart 5 Opladen en ophalen 5 Reizen met de OV-chipkaart 6 Abonnementen,

Nadere informatie

Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV

Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV Productvoorwaarden Abonnementen Qbuzz en U-OV 2014 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen Qbuzz - Noord-Nederland pag. 1 Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV - regio Utrecht

Nadere informatie

Deventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel.

Deventer e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel. Reisinformatie en contact Reisinformatie Voor agen over vertrek- en aankomsttijden verwijzen wij u naar 0900-9292 ( 0,70 p/m, met een maximum van 14,-). U kunt ook kijken op www.9292.nl Hier vindt u de

Nadere informatie

Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement

Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement Productvoorwaarden Maand en Jaar Sterabonnementen U-OV 2014 (Regio Utrecht) Maand of Jaar U-OV Sterabonnement Artikel 1 Geldigheid en prijs a. U-OV Sterabonnementen zijn geldig in alle bussen van U-OV

Nadere informatie

Neede - Almelo - Oldenzaal. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Neede - Almelo - Oldenzaal. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 66 Neede - Almelo - Oldenzaal Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste overstapmogelijkheden Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Handleiding OV en OV-fiets

Handleiding OV en OV-fiets Stap in. Stap op. Stap over. Handleiding OV en OV-fiets Hoe werkt Shuttel? Activeren Uw kaart dient u voor gebruik nog te activeren. Dit doet u door de vier stappen in de begeleidende brief te volgen.

Nadere informatie

provinsje fryslân provincie fryslân

provinsje fryslân provincie fryslân 1 postbus 20120 8900 hm leeuwarden tweebaksmarkt 52 telefoon: (058) 292 59 25 telefax: (058) 292 51 25 Fractie Christen Unie t.a.v. mevrouw A. Haga www.fryslan.nl provincie@fryslan.nl -w,twitrer.com/provfrys1

Nadere informatie

Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 61 Overdinkel - Enschede dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze

Nadere informatie

Algemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost ALGEMEEN

Algemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost ALGEMEEN Algemene product voorwaarden Tarievenhuis Oost Inhoud Algemeen- P 1 Productvoorwaarden Altijd Voordeel Oost P 2 Productvoorwaarden Dal Voordeel Oost P 4 Productvoorwaarden Dal Vrij Oost P 6 Productvoorwaarden

Nadere informatie

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo. Lijn. Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Lijn 64 Overdinkel - Oldenzaal - Almelo Twents. Ons Vervoer. dienstregeling geldig vanaf 13 december 2015 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling Belangrijkste wijzigingen m.i.v. 13 december 2015

Nadere informatie

Bus en trein op één lijn. Buslijn 88 en de Valleilijn-trein

Bus en trein op één lijn. Buslijn 88 en de Valleilijn-trein Bus en trein op één lijn Buslijn 88 en de Valleilijn-trein Dienstregeling geldig per 14 december 2014 Beste reiziger, Vanaf 14 december 2014 rijden de bussen van yntus Gelderland volgens een nieuwe dienstregeling.

Nadere informatie

Welke kaarten zijn bij Arriva te koop in de bus?

Welke kaarten zijn bij Arriva te koop in de bus? Welke kaarten zijn bij Arriva te koop in de bus? Hebt u nog geen OV-chipkaart? Ook dan kunt u reizen met Arriva. Regio Drechtsteden, Alblasserwaard en Vijfheerenlanden (DAV) www.arriva.nl Lees de achterzijde

Nadere informatie

Intro. Er komen dus twee veranderingen:

Intro. Er komen dus twee veranderingen: Intro Er komen dus twee veranderingen: - - De ene verandering die heeft dus te maken met het wijzigen van de abonnementen En de andere verandering heeft betrekking op dat je iets meer kunt doen met de

Nadere informatie

Raalte e.o. Streeklijnen. Dienstregeling geldig per 11 december

Raalte e.o. Streeklijnen. Dienstregeling geldig per 11 december 4 162 165 166 664 Raalte e.o. Streeklijnen Dienstregeling geldig per 11 december 2016 www.syntusoverijssel.nl Beste reiziger, Vanaf 11 december 2016 rijden de bussen van Syntus Overijssel volgens een

Nadere informatie

Wijzigingen landelijke index van 1,14% Nachtbus: 40/4 voordeelproduct: P+R bus: Algemene voorwaarden

Wijzigingen landelijke index van 1,14% Nachtbus: 40/4 voordeelproduct: P+R bus: Algemene voorwaarden MEMO Aan Van Aangrenzende provinciale overheden, medewerkers vervoerbedrijven, Servicepunten en OV-stewards, Tarieven Bureau Hans Vooges Onderwerp Kaartsoorten en tarieven busvervoer Groningen en Drenthe

Nadere informatie

Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK)

Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK) Uitvoeringsregels (bijlage 1 van het LTK) Besproken in het ROVB d.d. Vastgesteld door IPO op en SkVV op, ter vervanging van bijlage 1 vastgesteld op Versie 31 oktober 2012 Algemeen 1. Definities In aanvulling

Nadere informatie

Rijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Rijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 96 Rijssen - Nijverdal - Hellendoorn dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

Begeleiding op het station en in de trein. Informatie voor reizigers met een functiebeperking

Begeleiding op het station en in de trein. Informatie voor reizigers met een functiebeperking Begeleiding op het station en in de trein Informatie voor reizigers met een functiebeperking Inhoudsopgave Snel de door u gewenste informatie vinden. Welkom 3 Voorbereiding thuis 4 NS.nl 4 Gesproken folders

Nadere informatie

Zwolle e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel.

Zwolle e.o. Streeklijnen. Reisinformatie en contact. Dienstregeling geldig per 13 december 2015. Meer informatie vindt u op www.syntusoverijssel. Reisinformatie en contact Reisinformatie Voor vragen over vertrek- en aankomsttijden verwijzen wij u naar 0900-9292 ( 0,70 p/m, met een maximum van 14,-). U kunt ook kijken op www.9292.nl Hier vindt u

Nadere informatie

Antwoord Ja zeker! U kunt zich aanmelden via de website

Antwoord Ja zeker! U kunt zich aanmelden via de website VRAAG EN ANTWOORD LIJST PROEF 1 TRANZER Wat is Tranzer? Tranzer is een app waarmee u een digitaal treinkaartje kunt kopen. Wanneer u reist met de Valleilijn, hoeft u met dit kaartje niet meer in- en uit

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Klantcontact kanalen reizigers openbaar vervoer. Datum: 23 januari 2009 Onderwerp: Q&A Van Strip naar Chip in RET metro

Inhoudsopgave. Klantcontact kanalen reizigers openbaar vervoer. Datum: 23 januari 2009 Onderwerp: Q&A Van Strip naar Chip in RET metro Aan: Klantcontact kanalen reizigers openbaar vervoer Van: RET Datum: 23 januari 2009 Onderwerp: Q&A Van Strip naar Chip in RET metro Inhoudsopgave 1. Van strip naar chip in RET metro 1.1 Wat houdt de volledige

Nadere informatie

Informatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 1.0 Juli 2014

Informatie over reizen met de OV-chipkaart. Versie 1.0 Juli 2014 Informatie over reizen met de OV-chipkaart Versie 1.0 Juli 2014 communicatie@translink.nl 1 Inhoud van deze presentatie Hoofdstuk 1: Wat is een OV-chipkaart? Hoofdstuk 2: Op reis met de OV-chipkaart Hoofdstuk

Nadere informatie

Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 65 Oldenzaal Station - Oldenzaal De Thij dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling

Nadere informatie

OV Vrij. Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro.

OV Vrij. Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro. OV Vrij Reis onbeperkt met trein, tram, bus en metro. Wat is OV Vrij? Met OV Vrij reist u onbeperkt met de trein, tram, bus en metro door héél Nederland. Geniet van de ultieme reizigersvrijheid met het

Nadere informatie

Valleilijn. Bus en trein op één lijn. Buslijn en de Valleilijn-trein

Valleilijn. Bus en trein op één lijn. Buslijn en de Valleilijn-trein Valleilijn Bus en trein op één lijn Buslijn 84 88 en de Valleilijn-trein Dienstregeling geldig per 11 december 2016 Beste reiziger, Vanaf 11 december 2016 rijden de bussen van yntus Gelderland volgens

Nadere informatie

Veelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas

Veelgestelde vragen. Productvoorwaarden Goede Zaakpas Veelgestelde vragen Productvoorwaarden Goede Zaakpas Versie: 1.2 Datum: 16 februari 2016 Inleiding Deze productvoorwaarden hebben betrekking op de Goede Zaakpas van Arriva. Met de Goede Zaakpas reist Kaarthouder

Nadere informatie

Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 95 Goor - Borculo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 3 Onze vervoerbewijzen

Nadere informatie

Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen

Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen Lijn Lijn 53 59 Hengelo - Haaksbergen Tubbergen - Hengelo - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden

Nadere informatie

Kaartsoorten en tarieven. Uw kaartje voor de treinen van Arriva. Geldig vanaf 3 februari 2008. 06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 1 22-01-2008 14:04:56

Kaartsoorten en tarieven. Uw kaartje voor de treinen van Arriva. Geldig vanaf 3 februari 2008. 06224_TB_ARRIVA_TrT3feb08.indd 1 22-01-2008 14:04:56 Kaartsoorten en tarieven Uw kaartje voor de treinen van Arriva Geldig vanaf februari 0 0_TB_ARRIVA_TrTfeb0.indd 000 :0: Kaartsoorten en tarieven Kaartautomaat defect? Met penkaart of sterabonnement in

Nadere informatie

Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee

Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee Qliner 396 Geldig vanaf 4 januari 2009 HWGO2009-LF8 Gratis HWGO2009-LF8.indb 1 24-12-2008 16:31:32 Welkom in de Qliner Tussen Dirksland Sommelsdijk

Nadere informatie

Verklaring van namen en begrippen

Verklaring van namen en begrippen Abonnementsvoorwaarden Aquabus B.V. Geldig vanaf: 1 juni 2014 Aquabus abonnementsvoorwaarden Algemeen Aquabus BV is de exploitant van de Waterbus en Aqualiner veerdiensten. Aquabus kent abonnement(en)

Nadere informatie

Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING

Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING Productvoorwaarden Landelijke Kortingsproduct ALTIJD KORTING Naam reisproduct: Altijd Korting Korte beschrijving van het product Het landelijke kortingproduct is een reisproduct dat landelijk korting verstrekt

Nadere informatie

Vragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2016. Versie 3.0

Vragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2016. Versie 3.0 Vragen en antwoorden Vrij reizen voor 65-plus Capelle aan den IJssel 2016 Versie 3.0 1. Hoe kan ik mij aanmelden voor het vrij reizen abonnement voor 65-plus? 2. Wie komen in aanmerking voor het vrij reizen

Nadere informatie

Dienstregeling 2012 Regio Noord-Holland Noord

Dienstregeling 2012 Regio Noord-Holland Noord Dienstregeling 2012 Regio Noord-Holland Noord Auteursrecht voorbehouden. Het geheel of gedeeltelijk overnemen of kopiëren van de inhoud van deze dienstregeling is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming

Nadere informatie

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur OV taxi Makkelijk VERVOER van deur tot deur GELDIG vanaf 1 maart 2014 VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruikmaken van deze vorm van openbaar vervoer. De OV-taxi is met name geschikt als u moeilijk

Nadere informatie

Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo

Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo Lijn Lijn 30 51 Borne Station - Bornsche Maten Almelo - Hengelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste wijzigingen per 11 december 2016

Nadere informatie

Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen

Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen Traject Vrij NS-Business Card met Traject Vrij abonnement Buiten uw traject reizen Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde en zonder nadere kennisgeving gerechtigd de

Nadere informatie

Handleiding jaarabonnementen. Informatie voor de contactpersonen

Handleiding jaarabonnementen. Informatie voor de contactpersonen Handleiding jaarabonnementen Informatie voor de contactpersonen 2 Inhoudsopgave Inleiding 3 Abonnementsoorten 4 Bestellen, leveren en factureren 5 Jaarabonnementen beëindigen of van abonnement veranderen

Nadere informatie

QLINER 315 LIJNFOLDER 2011

QLINER 315 LIJNFOLDER 2011 QLINER 315 LIJNFOLDER 2011 GRONINGEN JOURE EMMELOORD LELYSTAD GELDIG VANAF 3 JULI 2011 QLINER 315 GRONINGEN LELYSTAD 325 GRONINGEN EMMELOORD 335 GRONINGEN (ZERNIKE) JOURE Alles voor een Goede Reis met

Nadere informatie

Bus en trein op één lijn

Bus en trein op één lijn Contact en reisinformatie Reisinformatie oor vragen over vertrek- en aankomsttijden verwijzen wij u naar 0900-9292 ( 0,70 p/m, met een maximum van 14,-). U kunt ook kijken op www.9292.nl Hier vindt u de

Nadere informatie

PRODUCTVOORWAARDEN ARRIVA TREINABONNEMENT

PRODUCTVOORWAARDEN ARRIVA TREINABONNEMENT PRODUCTVOORWAARDEN ARRIVA TREINABONNEMENT Op de Arriva Treinabonnementen zijn de algemene vervoervoorwaarden openbaar stads - en streekvervoer gedeponeerd te 's-gravenhage 82/2007 van toepassing. Deze

Nadere informatie

Welkom bij oefenen met de poorten en paaltjes

Welkom bij oefenen met de poorten en paaltjes Welkom bij oefenen met de poorten en paaltjes Om te kunnen reizen met uw OV-chipkaart, checkt u in- en uit bij de poorten en paaltjes op het station. Aan de hand van een aantal voorbeelden van schermen

Nadere informatie

Productvoorwaarden NS-Business Card

Productvoorwaarden NS-Business Card Productvoorwaarden NS-Business Card Inleiding, inhoud en definities Deze productvoorwaarden horen bij de NS-Business Card. Met de NS-Business Card reist U van deur-tot-deur. Alle diensten van NS en overige

Nadere informatie

Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject

Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject Traject Vrij NS-Business Card met Trein Vrij abonnement Reizen buiten uw afgekochte traject Aan dit document kunnen geen rechten worden ontleend NS is te allen tijde gerechtigd de inhoud van dit document

Nadere informatie

GELDIG VANAF 9 DECEMBER 2012 ARRIVA.NL

GELDIG VANAF 9 DECEMBER 2012 ARRIVA.NL i GELDIG VANAF 9 DECEMBER 2012 Goede reis! Handige informatie 2013 3 1 Een Goede Reis met Arriva Goede reis! Handige informatie 2013 Wie reist met de trein hoeft zich geen zorgen te maken over het drukke

Nadere informatie

Amersfoort. Stadsdienst. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk!

Amersfoort. Stadsdienst. Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Amersfoort Stadsdienst 1 X2 3 N3 X4 5 6 7 8 17 N17 19 217 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag

Nadere informatie

Alles over de OV-chipkaart

Alles over de OV-chipkaart Alles over de OV-chipkaart samengesteld uit informatie uit brochures, websites, informatiebalies en voorlichtingsbijeenkomsten van diverse OV-vervoerders Uitgegeven door de SeniorenRaadBest, werkgroep

Nadere informatie

Connexxion. Dienstregeling Regio Zaanstreek

Connexxion. Dienstregeling Regio Zaanstreek Connexxion Dienstregeling 2017 Regio Zaanstreek Auteursrecht voorbehouden. Het geheel of gedeeltelijk overnemen of kopiëren van de inhoud van deze dienstregeling is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming

Nadere informatie

Veelgestelde vragen Spoordeelweken Mei 2014

Veelgestelde vragen Spoordeelweken Mei 2014 Veelgestelde vragen Spoordeelweken Mei 2014 Wat zijn de Spoordeelweken? Na het grote succes in augustus en mei 2013 vinden er in het voorjaar van 2014 opnieuw de Spoordeelweken plaats. Van 28 april t/m

Nadere informatie

Goor - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Goor - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 97 Goor - Haaksbergen dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden 3 Beperkte (vakantie)dienstregeling 4 Onze vervoerbewijzen

Nadere informatie

Deventer. Stadslijnen. Dienstregeling geldig vanaf 8 december 2013

Deventer. Stadslijnen. Dienstregeling geldig vanaf 8 december 2013 1 2 3 4 5 6 7 8 Deventer Stadslijnen Dienstregeling geldig vanaf 8 december 2013 Beste reiziger, Vanaf 8 december 2013 rijden de bussen van Syntus Overijssel volgens een nieuwe dienstregeling. Ook een

Nadere informatie

Arriva (officieel Arriva Personenvervoer Nederland B.V.): de Algemene Voorwaarden Openbaar Stads- en Streekvervoer.

Arriva (officieel Arriva Personenvervoer Nederland B.V.): de Algemene Voorwaarden Openbaar Stads- en Streekvervoer. Productvoorwaarden Jaarabonnementen Consumenten Inleiding: Een Jaarabonnement (OV Jaarabonnement, NS jaarabonnement Jaartrajectabonnement) is een contract tussen u en NS. Op basis van dat contract zal

Nadere informatie

Enschede Haaksbergen. Enschede Haaksbergen

Enschede Haaksbergen. Enschede Haaksbergen Lijn Lijn 73 74 Enschede Haaksbergen Winterswijk Enschede Haaksbergen Doetinchem dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden

Nadere informatie

Nationaal Militair Museum

Nationaal Militair Museum Nationaal Militair Museum Streeklijnen 356 381 Wij zijn Syntus Utrecht en wij starten blanco. Behalve met de dienstregeling natuurlijk! Dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Op zondag 11 december

Nadere informatie

Maakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland?

Maakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland? Maakt u een internationale treinreis vanuit Nederland naar het buitenland? Op onze treinstations maken we steeds meer gebruik van poortjes. Om uw internationale reis zo makkelijk mogelijk te maken, leggen

Nadere informatie

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016

Overdinkel - Oldenzaal - Almelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 Lijn 64 Overdinkel - Oldenzaal - Almelo dienstregeling geldig vanaf 11 december 2016 1 Inhoudsopgave Gewoon een nieuwe dienstregeling 3 Belangrijkste wijzigingen per 11 december 2016 3 Belangrijkste overstapmogelijkheden

Nadere informatie

Arriva abonnementsvoorwaarden

Arriva abonnementsvoorwaarden Arriva abonnementsvoorwaarden Algemeen Arriva kent een aantal typen abonnementen waarop deze voorwaarden betrekking hebben. De abonnementen, hun werking en geldigheid worden in deze voorwaarden benoemd.

Nadere informatie