Stichting Pluspunt Zandvoort Welzijn

Transcriptie

1 Stichting Pluspunt Zandvoort Welzijn 10 jaar actief in een Gouden Gemeente! 1

2 Pluspunt 10 jaar actief in een Gouden Gemeente! Pluspunt heeft uitgebreid aandacht besteed aan het 10 jarig bestaan. Bij de start van de Stichting was de intentie om door krachtenbundeling een sterke welzijnsorganisatie te maken. We zijn aanhoudend bezig om deze opdracht uit te voeren en hebben de stellige overtuiging dat we op de goede weg zijn om dit blijvend te realiseren. We beseffen dat zoiets nooit af is. De samenleving is immers ook aanhoudend in beweging; mogelijkheden, inzichten en behoeftes zijn nooit statisch, wet en regelgeving verandert voortdurend. Het is zaak om hierop in te spelen, bij te dragen aan gewenste ontwikkelingen en daar waar nodig initiatieven te nemen. We willen geworteld zijn in de gemeenschap, een belangrijke rol spelen in het leven van Zandvoorters en bijdragen aan het geluk van individuen. Het is dan ook voor de hand liggend dat we onze bezoekers, deelnemers en vrijwilligers hebben gevraagd wat hun wensen zijn. De Wensboom was niet voor niets een hoogtepunt in de jubileumviering! Het welzijnswerk van Pluspunt is onderdeel van het beleidsterrein dat Sociaal Domein wordt genoemd. Al enige jaren is het Sociaal Domein volop in beweging. Decentralisatie van belangrijke delen van de Zorg en de participatiewet maken hier een belangrijk deel van uit. Met deze ontwikkeling hebben gemeenten een centrale rol gekregen in het Sociale Domein. In de landelijke politiek en publiciteit is vooral aandacht voor incidenten en voor zaken die verkeerd gaan. Geconstateerd kan echter worden dat veel zaken ook goed gaan. Vanuit onze ervaring als lokale welzijnsorganisatie geldt dat ook voor Zandvoort. Een compliment aan de gemeente, politiek en ambtenaren is dan op zijn plaats! Een mooi moment deed zich voor om dat compliment kracht bij te zetten. Sociaal Werk Nederland verleent aan gemeenten die voldoen aan hun criteria het predicaat Gouden Sociale Gemeente. We hebben van de gelegenheid dan ook dankbaar gebruik gemaakt. Sociaal Werk Nederland kan instemmen met de voordracht en heeft begin 2017 ook daadwerkelijk het predicaat aan de Gemeente Zandvoort verleend. Zandvoort kan nu met trots zichzelf Gouden Sociale Gemeente noemen! Vanaf deze plaats: Nogmaals gefeliciteerd! We hopen de goede samenwerking in de komende jaren voort te zetten en uit te bouwen. directeur. Stichting Pluspunt Zandvoort Welzijn Flemingstraat VW Zandvoort

3 Algemeen Het jaar 2015 stond in het teken van de overgang van verantwoordelijkheden in het sociale domein. Na de transities in de AWBZ, de Jeugdzorg en de participatiewet, kwam er in 2016 meer aandacht voor de eigen invulling van de gemeentelijke verantwoordelijkheden en daarmee voor andere verhoudingen tussen gemeente en instellingen in zorg en welzijn. Organisatie Bestuur De directeur fungeert als bestuurder van de stichting. Hij is verantwoording verschuldigd aan de Raad van Toezicht. Belangrijke bestuursbesluiten in 2016 waren: * In eigen beheer samenstellen jaarrekening * Afspraken met gemeente over besteding tijdelijke extra formatie. * Aannemen personeel als ziektevervanging. De functie van directeur-bestuurder wordt vervuld door de heer A. Rechterschot, Amsterdam. De Raad van Toezicht De Raad van Toezicht (RvT) heeft de volgende taken: * toezicht houden op de algemene gang van zaken in de organisatie. * toezicht houden op het beleid van de directeur-bestuurder. * optreden als werkgever van de directeur-bestuurder. * adviseren van de directeur-bestuurder. De RvT heeft in het verslagjaar conform de planning zes keer vergaderd. Bij de uitvoering van haar toezichthoudende taak richt de RVT zich met name op het in beeld hebben en krijgen van mogelijke risico s die Pluspunt loopt en dient daarbij als sparringpartner voor het bestuur. De Raad hanteert bij haar werkzaamheden de gebruikelijke normen van de branche zoals die zijn vastgelegd in de Governancecode WMD. De RvT heeft zich het afgelopen jaar gebogen over de goedkeuring van de jaarcijfers 2015 en de begroting Voorts zijn elk kwartaal de financiële overzichten besproken. De jaarlijkse zelfevaluatie onder begeleiding van een externe deskundige is wegens ziekte verplaatst en heeft begin 2016 plaatsgevonden. Het jaarlijkse gesprek tussen RvT en directeurbestuurder over het functioneren in het kader van de werkgeversrol van de RvT is gehouden in november. Als bijzonder punt is aan de orde geweest de samenstelling en profielschets van de RVT. Directe aanleiding daarvoor was het vertrek van twee leden. Vervolgens is een openbare werving voor nieuwe leden gehouden. De wervingsprocedure is met succes afgerond. De RvT is als volgt samengesteld (per 31 december 2016): mevrouw M.A. Koper, Zandvoort de heer Drs. N.J.J. van der Linden, Heemstede de heer Mr. J. Verduijn, Bentveld mevrouw M. Pernet, Bloemendaal de heer P. Berkhout, Zandvoort (voorzitter) (lid) (lid) (lid) (lid) In het verslagjaar zijn mevrouw Ir. A.H. Vermeulen, Zandvoort en de heer P. Heideman, Aerdenhout afgetreden als lid. Voor hen in de plaats zijn benoemd mevrouw M. Pernet en de heer P. Berkhout. 3

4 Personeelsvertegenwoordiging (PVT) Periodiek vindt er een overlegvergadering met de Personeelsvertegenwoordiging plaats. In 2016 is dat vier keer geweest. Bij een van die vergaderingen was een vertegenwoordiger vanuit de Raad van Toezicht aanwezig. De Personeelsvertegenwoordiging functioneert ook voor de Stichting Pluspunt Zandvoort (Kinderopvang). Onderwerpen die in het overleg aan de orde zijn geweest, zijn: *Invoering loopbaanbudget * regels bij artsenbezoek * Individueel Keuzebudget (IKB) * Inhoud en vorm personeelsdag * Werk en mantelzorg * Rooster van aftreden * Registratie sociaal werker; * Thuiswerken/telewerken/het-nieuwe-werken * Bedrijfsfitnessregeling * Mantelzorg door medewerkers * Kerstviering medewerkers * Planning 2017 * Samenstelling PVT. De PVT bestaat per 31 december 2015 uit: * mevrouw W. Schrama-Belder (voorzitter) * mevrouw A. Castien- Duivenvoorden (lid) * mevrouw N. Lindeboom (lid) Door langdurige ziekte wordt de plaats van mevrouw Castien waargenomen door mevr. K. Schilpzand. Personeel Samenstelling van het personeelsbestand per 31 december: Naar leeftijd Categorie < Naar geslacht Categorie Man 4 Vrouw 15 totaal totaal De gemiddelde leeftijd van alle medewerkers in 2016 is 46 jaar. (In 2015 was dit 47 jaar) Ziekteverzuim Het verzuimpercentage bedroeg 8,49% (2015: 10,27%). Dit hoge percentage werd voor een belangrijk deel (8,33%) veroorzaakt door 2 langdurige ziektegevallen (waarvan 1 deels werk gerelateerd). Op 31 december waren er 2 zieken. Deskundigheidsbevordering en besteding Loopbaanbudget Medio 2015 is het Loopbaanbudget (LBB) middels afspraken in de CAO ingevoerd. Maandelijks spaart een medewerker een bedrag (momenteel 1,5% van het salaris). Voor het Loopbaanbudget geldt één belangrijke voorwaarde: de besteding ervan moet de individuele inzetbaarheid van de werknemer ondersteunen en de werkgever helpen om mee te blijven bewegen met ontwikkelingen in het werk. De ervaring leert dat het budget op veel verschillende manieren kan worden benut: voor scholing, aanschaf van materiaal, sport- en fitness e.d. Het LBB stimuleert het denken over de mogelijkheden voor werknemer en werkgever om in te spelen op de veranderingen in het werk. Daarmee is het een welkome aanvulling op het beleid voor deskundigheidsbevordering. 4

5 Stagiaires Pluspunt ziet het mede als haar taak om toekomstige beroepskrachten op te leiden tot deskundige professionals. Pluspunt staat dan ook geregistreerd als erkend leerbedrijf. Ook in 2016 heeft Pluspunt haar bijdrage geleverd aan de beroepspraktijkvorming van stagiaires van verschillende opleidingen. In juni 2016 rondden 3 stagiaires hun stagejaar af bij Pluspunt. In september mochten wij 3 stagiaires verwelkomen die tot op heden bezig zijn met hun beroepspraktijkvorming bij Pluspunt. Vrijwilligers Vrijwilligers zijn essentieel voor Pluspunt. Zonder vrijwilligers zou het activiteiten- en dienstenaanbod onmogelijk zijn te realiseren. Vrijwilligers worden op velerlei gebied ingezet. Dat varieert van het bijdragen aan de bedrijfsvoering van Pluspunt, het verlenen van diensten aan onze klanten of het namens Pluspunt organiseren of runnen van activiteiten. We zien een duidelijke stijging v.w.b. de vraag naar vervoer naar en van het ziekenhuis. Vaak heeft een beroepskracht een aansturende rol en voeren vrijwilligers de activiteiten uit. Alle vrijwilligers krijgen werkbegeleiding van een beroepskracht. Jaarlijks vindt er tenminste eenmaal een vergadering plaats, met specifieke vrijwilligers, te denken aan vervoerders, gastvrouwen en receptionisten/es. Eind 2016 zijn 220 vrijwilligers bij ons werkzaam. Daarvan zijn er 28 jongeren, jonger dan 30 jaar! Onder de groep vrijwilligers bevinden zich veel vluchtelingen, die zich op deze manier de taal eigen willen maken en iets terug willen doen voor de samenleving alsmede een zinvolle invulling van de dag willen creëren. Vrijwilligersbon Vrijwilligers van Pluspunt krijgen met Kerst een tegoedbon ter waarde van 25,- die zij naar keuze bij Pluspunt kunnen inwisselen. In totaal zijn er in vrijwilligersbonnen gebruikt. Foto: Onder andere de workshop kerststuk maken is een mooi moment voor vrijwilligers om hun vrijwilligersbon bij Pluspunt te gebruiken. Hier wordt gretig en dankbaar gebruik van gemaakt. Klachtencommissie Sinds 2011 is samen met de collega-instellingen uit de gemeenten Heemstede en Bloemendaal een regionale klachtencommissie ingesteld. Deze commissie heeft de volgende leden: * Mevrouw Mr. D.J. de Nerée tot Babberich Timmermans (Aerdenhout) * De heer. Mr. J.P.J.M. Blomjous (Aerdenhout) * De heer A. Woutersen (Driehuis) De commissie is te bereiken via de directeur van Stichting Welzijn Bloemendaal (deze fungeert als ambtelijk secretariaat van de klachtencommissie). Er zijn in 2016 geen klachten ingediend. Het klachtenreglement is te vinden op onze website: 5

6 Publiciteit Pluspunt Magazine Zoals elk jaar heeft Pluspunt ook in 2016 een prachtig Glossy-magazine uitgegeven om de inwoners van Zandvoort te informeren over dienstverlening, activiteiten, cursussen, bijeenkomsten en vrijwilligerswerk in en rondom Pluspunt. Deze glossy kan men gratis op diverse locaties in Zandvoort afhalen en wordt uiteraard uitgedeeld aan alle bezoekers in Pluspunt. Folders Daarnaast heeft Pluspunt ook voor verschillende onderdelen aparte folders ontwikkeld. Deze staan in het folderrek in de ontvangstruimte en worden verspreid onder o.a. huisartsen, therapeuten, scholen, de bibliotheek etc. Posters Van alle activiteiten bij Pluspunt worden aantrekkelijke posters gemaakt, deze worden door vrijwilligers in het dorp verspreid op goed zichtbare locaties zoals huisartsenpraktijken, supermarkten etc. WWW Vrijwilligers houden de Pluspunt website up-to-date. Nieuwe activiteiten, actueel nieuws, vacatures en informatie worden hierop geplaatst. Website en Sociale Media corresponderen met elkaar. Deelnemers aan cursussen kunnen online inschrijven via de website. Social Media Pluspunt maakt veel gebruik van Social Media om haar activiteiten de wereld in te sturen. Er zijn Facebook pagina s actief voor: Pluspunt, OOK Zandvoort, Jongerenwerk, Use Your Talent, Cursusbureau, De Breikunstenaars en VIP-Zandvoort. Hierop wordt dagelijks bijgehouden wat er speelt bij Pluspunt inclusief foto s. Het gebruikersaantal dat deze pagina s dagelijks volgt groeit met de dag. Ook via Twitter stuurt Pluspunt regelmatig berichten de wereld in. Op You Tube is Pluspunt vertegenwoordigd met een eigen kanaal en een groeiend aantal filmpjes over diverse activiteiten. Voor het 10-jarig bestaan is er zelfs een film gemaakt waarin goed naar voren komt waar Pluspunt voor staat en wat er te doen is. Ook deze film staat op You Tube. Foto: vrijwilligers bezig met de 10 jaar film. Diashow TV In de centrale hal van Pluspunt hangt een grote TV waarop dagelijks een presentatie draait. Hierop zijn cursussen en activiteiten te zien van Pluspunt. Deze wordt door veel bezoekers bekeken. De TV aan de buitengevel toont 24 uur per dag, 7 dagen in de week de activiteiten van OOK Zandvoort. 6

7 Pers Er is wekelijks contact met de Zandvoortse Courant en andere lokale kranten en nieuws websites: van alle activiteiten en bijeenkomsten wordt melding gemaakt via persberichten. Bij activiteiten, speciale gelegenheden en bijzondere bijeenkomsten wordt de lokale pers uitgenodigd en is aanwezig. Ladder Elke 14 dagen staat het activiteitenaanbod in de Ladder van de Zandvoortse Courant; dit is een kwart pagina lange advertentie van Pluspunt. Uit reacties maken we op dat deze Ladder goed wordt gelezen. LDC Een afgesloten magneetbord hangt bij de ingang van het LDC ( Louis Davids Carré) in het centrum van Zandvoort. Hier worden activiteiten en cursussen aangekondigd door middel van een aantrekkelijke poster. Vrijwilligers houden dit bord up-to-date met de input die ze van beroepskrachten krijgen. ZFM Er is zeer regelmatig contact met het lokale radiostation ZFM. Vrijwilligers, docenten en medewerkers promoten diverse activiteiten op de radio. Ook verschijnen er regelmatig activiteiten van Pluspunt op het TV kanaal van ZFM; dit kan zijn in de vorm van een tekst maar er draait bv ook een dia mee van het Jeugdhonk. foto: de vrijwilligers van ZFM zijn regelmatig bij de Pluspunt activiteiten te vinden Foto Databank Om gebruik te maken van (legaal) beeldmateriaal voor alle vormen van publiciteit heeft Pluspunt (in samenwerking met vrijwilligers) een foto-databank opgericht. Deze wordt bijgehouden met actuele foto s waardoor het gebruik van beeldmateriaal gebruiksvriendelijk is. Vrijwilligers maken van activiteiten, bijeenkomsten en cursussen foto s die hier worden opgeslagen. 7

8 Samenwerking met andere organisaties Samenwerking met andere organisaties is van essentieel belang voor het functioneren van onze stichting. Hieronder de belangrijkste samenwerkingsrelaties: Gemeente Zandvoort Over de relatie met de gemeente heeft u in de inleiding van de directeur al het nodige gelezen. In het verslag zijn er voor het eerst meerjaren afspraken gemaakt tussen gemeente en Pluspunt voor de periode van OOK Zandvoort Een belangrijk samenwerkingsverband is OOK Zandvoort. Dit is een lokaal samenwerkingsverband van organisaties op het gebied van Wonen, Welzijn en Zorg (WWZ). Het pand van Pluspunt biedt tevens huisvesting aan dit samenwerkingsverband. De partners zijn: * Woningcorporatie De Key * Amie Ouderenzorg * Nieuw Unicum * RIBW * Gemeente Zandvoort * Pluspunt De looptijd van dit samenwerkingsverband is 10 jaar vanaf de ingebruikname van het pand eind augustus Begin 2016 is de discussie afgerond of en hoe de samenwerking moet en kan worden voortgezet. Met begeleiding van een extern bureau is unaniem de conclusie getrokken om door te gaan met het samenwerkingsverband voor nog eens 10 jaar. Meer informatie over OOK Zandvoort is te vinden op de website WegWijz Een bijzonder samenwerkingsverband wordt gevormd door WegWijz. Het bestaat uit werkers uit de eerste lijn van verschillende organisaties. Pluspunt fungeert als penningmeester van WegWijz. Regio Zes keer per jaar heeft de directeur overleg met de directeuren van de stichtingen WIJ Heemstede en Welzijn Bloemendaal. Gezamenlijk wordt een klachtenprocedure met klachtencommissie in stand gehouden. foto: de meezingmiddag in het kader van 10 jaar Pluspunt werd druk bezocht! 8

9 Activiteiten In 2016 is er uitgebreid aandacht besteed aan het 10 jarig bestaan van Pluspunt. De verschillende activiteiten hebben veel positieve aandacht en publiciteit opgeleverd. Hieronder een schema met aantallen deelnemers/bezoekers. 10 jaar Pluspunt Deelnemers Duur Totaal NL Doet Kunstwerk Wensboom 40 0,50 20 Meezingmiddag 50 2, Flashmob 24 3,00 96 Hieronder treft u een overzicht aan van de verdere activiteiten over 2016 van de welzijnsdiensten en activiteiten van Pluspunt. Kort wordt aangegeven welke verschuivingen in het activiteitenaanbod en in de realisatie hebben plaatsgevonden. Jeugd t/m 12 jaar Kinderactiviteiten De Chill Out is een activiteit waarop wij op een laagdrempelige manier met kinderen in de leeftijd van 10 t/m 12 jaar in contact komen. Het is een plek waar kinderen zichzelf zijn, waar ze chillen met hun vrienden en meedoen aan o.a. sport- en knutsel activiteiten. De begeleiders: de jeugdwerker en een vrijwilliger hebben een signalerende rol. Dit jaar is het contact met de ouders en leerkrachten beter geworden. Bepaalde situaties zijn hierdoor sneller tot stand gekomen. Deelnemers Gemiddeld Aantal Duur Totale Vorig bijeenkomsten contactduur jaar Chill Out uur Kinderkampweek Voor kinderen die niet of nauwelijks op vakantie gaan is een gesponsorde vakantieweek in de zomervakantie georganiseerd. Tijdens zo n week ontstaat een intensief contact. Dat biedt de begeleiders een goede gelegenheid om te signaleren hoe het met de kinderen gaat. Dit jaar zijn 23 kinderen mee geweest, die werden begeleid door 5 jongeren die zelf vroeger ook meegingen op kamp. Deze jongeren komen vaak in het jeugdhonk en helpen bij meerdere projecten van Pluspunt. Het kinderkamp in Vierhouten is mede mogelijk gemaakt door een bijdrage van het Kinderhuis te Zandvoort, De Key, Stichting Paul en Max Schumacher, De Nolte Stichting en Diaconie Agathaparochie en Stichting Kieteman. Kampweek <12 Deelnemers Gemiddeld Aantal bijeenkomsten Duur Totale contactduur Vorig jaar uur

10 Linnaeushof Mede dankzij Diaconie Agathaparochie en de voedselbank zijn wij 25 augustus samen met 25 kinderen en hun ouders (totaal 35) een dag naar de grootste speeltuin van Europa geweest. Dit was een hele mooie dag voor gezinnen die normaal gesproken zo n uitje niet kunnen bekostigen. Uitje Linnaeushof Deelnemers Gemiddeld Aantal bijeenkomsten Duur Totale contactduur Vorig jaar uur Buitenspeeldag De Zandvoortse versie van de jaarlijkse landelijke Buitenspeeldag is deze keer gehouden op het parkeerterrein voor Pluspunt. Op woensdagmiddag 11 juni hebben hier +/- 150 kinderen, ongehinderd door verkeer, mee kunnen doen aan verschillende spelletjes. Deelnemers Gemiddeld Aantal bijeenkomsten Duur Totale contactduur Vorig jaar Buitenspeeldag uur Kinderdisco Dit jaar heeft de kinderdisco 4 keer plaatsgevonden (in 2015 vijf maal). In samenwerking met jongeren van het project USE YOUR TALENT werden deze avonden georganiseerd. Kinderen van 6 t/m 12 jaar konden hier gezellig dansen en meedoen aan spelletjes. Deelnemers Gemiddeld Aantal bijeenkomsten Duur Totale contactduur Vorig jaar Kinderdisco uur Begeleiders/ helpers uur 200 Foto: Kinderkamp

11 Jongeren 12 t/m 18 jaar Jeugdhonk Afgelopen jaar is het jeugdhonk in De Blauwe Tram goed bezocht. Jongeren die de leeftijd van 18 jaar bereikten kregen een rol als vrijwilliger en er is een jonge groep bijgekomen. Tijdens de jeugdhonk avonden werd naast chillen ook fanatiek gesport in de gymzaal of buiten op het plein. Ook is het strand meerdere malen bezocht in de zomermaanden. Naast het thema seksuele voorlichting rondom Valentijn was ook het thema groepsdruk een succes. Helaas konden we alleen de maandagen open in verband met de bridgeclub op woensdag waardoor het aantal bijeenkomsten en dus de contacturen zijn afgenomen. In 2017 gaat het jeugdhonk verhuizen naar de bovenverdieping waardoor de deuren weer 2 avonden in de week open kunnen. De contacturen voor 2016 liggen iets lager aangezien de vaste jongerenwerker een half jaar met zwangerschapsverlof was. Deelnemers Gemiddeld Aantal bijeenkomsten Duur Totale contactduur Vorig jaar Jeugdhonk ,5 uur foto: het Jeugdhonk Netwerk Naast samenwerking met het CJG en de gemeente heeft de jongerenwerker regelmatig contact met de wijkagenten. Ze houden elkaar op de hoogte van actualiteiten die met de jongeren te maken hebben en bespreken strategieën. Ook is er een samenwerkingsverband met voorlichtende instanties als Brijder-jeugd en bureau HALT. Facebook-vragenuurtje Ook dit jaar heeft het Facebook-vragenuurtje plaatsgevonden. Een vast uur in de week waarop jongeren en ouders vragen kunnen stellen via Social Media. Een aantal vragen komen juist tijdens dit laagdrempelige moment binnen over de kampweken, zorgen van ouders en jongeren die even wilden kletsen. Deelnemers Gemiddeld Aantal Duur Totale Vorig bijeenkomsten contactduur jaar FB vragenuurtje ,

12 Hangplek In maart 2016 is de Hangplek gerealiseerd. Met een gezellige opening is de aftrap gemaakt. De omgebouwde container in Noord werd vanaf het begin goed bezocht door jongeren tussen de 14 en 20 jaar oud. De jongerenwerker hield contact met de jongeren, omwonenden, ploeg-chef van tegenovergelegen brandweerkazerne, de politie en de gemeente. Door goede open communicatie is de Hangplek een groot succes. Regelmatig vindt er een vergadering plaats met alle betrokkenen om verbeterpunten te bespreken en aan te pakken. Individueel contact Daarnaast maakt de jongerenwerker tijd om met de jongeren individueel in gesprek te gaan. Ze kunnen vrijwillig een afspraak maken om hun vragen of problemen te bespreken. Vragen en problemen worden middels een paar gesprekken met de jongerenwerker aangepakt of er wordt doorverwezen. Doorverwijzing of overleg met andere instanties wordt in alle gevallen met de desbetreffende jongere besproken. Hierbij wordt nauw samengewerkt met Centrum Jeugd en Gezin en de wijkagenten. Het komt ook voor dat de jongerenwerker in gesprek gaat met de jongere en een CJG coach die ondersteuning van de ouder op zich neemt; er zijn allerlei constructies mogelijk. Individueel Gesprek Deelnemers Gemiddeld Aantal Duur Totale Vorig bijeenkomsten contactduur jaar 20 1 uur Contacten Naast samenwerking met het CJG en de gemeente heeft de jongerenwerker regelmatig contact met de wijkagenten en de gemeente. Ze houden elkaar op de hoogte van actualiteiten die met de jongeren te maken hebben en bespreken strategieën. Tienerkamp Dit jaar heeft er wederom een tienerkamp plaatsgevonden. De jongerenwerkers zijn met 4 vrijwilligers en 20 jongeren afgereisd naar attractiepark Duinrell om daar een weekend lang te genieten van alle attracties, zwembaden en gezamenlijke spellen die er gedaan zijn. Dankzij de sponsoren Rotary Zandvoort, De Nolte Stichting, Stichting Paul en Max Schumacher, Kindertehuis Zandvoort en Albert Heijn XL was dit weekend een groot succes. Deelnemers Gemiddeld Aantal bijeenkomsten Duur Totale contactduur Vorig jaar Kampweek > uur foto: Tienerkamp

13 Volwassenen Cursussen Het cursusbureau is uitgebreider gaan werken met vrijwilligers. Twee vrijwilligers doen de gehele administratie. Het invullen in het computersysteem van de juiste cursussen, de wijzigingen en docentencontacten, presentielijsten, afmeldingen en het doorgeven van outlookwijzigingen. Het vrijwilliger cursusondersteuningsteam doet het leeuwendeel aan uitvoerend administratief werk. Cursisten en docenten zijn op de hoogte en nemen zelf verantwoordelijkheid in de communicatie. Dit heeft een positieve uitwerking. Dit jaar is samen gewerkt met AMIE. Vanuit projectgelden is het project Alle Jaren Tellen in het Juttershuis uitgevoerd. Verschillende vormen van Kunst werden aangeboden en mensen uit kwetsbare en mindere kwetsbare doelgroepen werden met elkaar verbonden. Het Oranjefonds heeft dit project financieel mogelijk gemaakt. Voor een 2 de deel van Alle Jaren Tellen heeft cursus nieuwe afspraken gemaakt met Amie. Door wisselingen van de beroepskracht en veranderingen binnen Amie heeft het 2 de deel van het project vertraging opgelopen. De cursisten Nederlands gaan 2x per jaar naar de bibliotheek om uitleg te krijgen en men krijgt dan ook een gratis lidmaatschapskaart. Deelnemers zijn hierover erg positief. Nieuw dit afgelopen jaar is dat in de 2 de helft van het jaar de Nederlandse les gratis werd. Dit was een wens uit de wensboom ter ere van het 10 jarig bestaan. Er een afname te zien in de cursussen ipad en Tablet. Het open spreekuur loopt erg goed en is druk bezocht. Seniorweb kijkt goed naar de vraag van de mensen en werkt zeer vraaggericht. Bij voldoende vraag naar een laptop of Windows cursus wordt deze georganiseerd Vorig jaar cursussen In 2016 zijn de gevolgen van de bezuinigingen in de afgelopen jaren duidelijk geworden. Er zijn minder cursussen doorgegaan en in een aantal gevallen is het minimale aantal deelnemers verhoogd om er een financieel voldoende resultaat mee te realiseren. Door het ontbreken van een project met een dermate groot aantal deelnemers, zoals in 2015 (Lang leve de kunst) is het deelnameniveau weer terug op het niveau in 2014 (4829). Foto: Alle jaren tellen 13

14 Zandvoortpas De Gemeente Zandvoort heeft in 2016 de Zandvoortpas ontwikkeld voor bewoners met een laag inkomen. Pluspunt doet sinds eind 2016 mee aan de Zandvoortpas. Deelnemers met een Zandvoortpas krijgen 25% korting op een reguliere cursus. In 2016 is er geen gebruik gemaakt van deze mogelijkheid. Eetclub Op dinsdag- en donderdagmiddag is er een Eetclub in ons pand. De ervaringen met de plaatselijke leverancier zijn goed. Deelnemers Gemiddeld Aantal bijeenkomsten Duur Totale contactduur Vorig jaar Eetclub uur Door de aantrekkingskracht van de eetactiviteit op maandag- en donderdagavond is het aantal deelnemers afgenomen. Senioren De Belbus Voor vervoer in Zandvoort en Bentveld is al vele jaren de Belbus beschikbaar. Elke werkdag tussen uur en op zaterdagochtend tot uur halen de chauffeurs inwoners op die slecht ter been zijn en brengen hen naar activiteiten, winkels, artsen, kennissen, etc. Als proef heeft de Belbus in 2016 een deel van het jaar ook op de maandagavond gereden. In 2016 hebben de 18 vrijwillige chauffeurs/reservechauffeurs ritten gereden. Naast de vele ritten in het dorp worden veel mensen opgehaald bij de Bodaan en het Huis in de Duinen. De grote groep chauffeurs, in 2016 zijn er 4 nieuwe bijgekomen, is onmisbaar om de Belbus goed te laten functioneren. Het aantal ritten is iets afgenomen ten opzichte van Toen werden ritten gereden en werd zelfs de mogelijkheid onderzocht een 2 e Belbus aan te schaffen. Op extra drukke dagen mogen we nu gebruik maken van een van de bussen van Amie. Balie/Plusdienst De vrijwilligers van de Plusdienst vormen samen met die van de receptie van Pluspunt een belangrijk visitekaartje. Zij krijgen vragen van allerlei aard en proberen met inschakeling van andere vrijwilligers mensen bij te staan. De binnengekomen vragen variëren van verzoeken om hulp bij klussen in huis, belastingaangifte, tot vervoer naar ziekenhuis of specialist. Daarnaast wordt informatie gegeven over cursussen en andere activiteiten van Pluspunt. Plusdienst telefoon Plusdienst balie Plusdienst uitvoering Duur Totale contactduur Vorig jaar Ma-vr 8 uur per dag Ma-vr 8 uur per dag uur

15 Belastingaangiftes Een groot deel van het jaar waren 11 vrijwilligers druk bezig om 275 inwoners van Zandvoort met een laag inkomen te helpen bij hun belastingaangifte. Dit jaar liep het door nieuwe/ veranderde regels bij de Belastingdienst wat minder efficiënt als voorgaande jaren en moesten vrijwilligers soms enkele malen bij cliënten langs, voordat de digitale aangifte goed verwerkt kon worden. Vrijwilligers kijken ook naar andere regelingen waar eventueel gebruik van kan worden gemaakt. De vrijwilligers zijn voor een grote groep mensen een onmisbare hulp bij hun aangifte met de soms ingewikkelde wet- en regelgeving rond o.a. subsidies. Inlooppunt Elke woensdagochtend tussen uur drinkt een groep van 15 tot 25 inwoners gezellig met elkaar koffie in de Ontmoetingsruimte van de St. Agathakerk aan de Grote Krocht. Voorheen kwam men samen in de bibliotheek, maar na de verhuizing naar het LDC was hier geen plaats meer voor. Er wordt heel wat afgepraat met elkaar op deze ochtenden en de laatste tijd worden ook steeds meer mannen verwelkomd, waardoor de gespreksonderwerpen ook wijzigen. De drie gastvrouwen zorgen voor een gezellige sfeer en maken het rond de feestdagen extra feestelijk. Alarmering De belangstelling voor deze dienst is vrij stabiel. Deelnemers 2016 Vorig jaar Alarmering Mutaties Sociaal werkers ouderen (voorheen Ouderenadviseurs) De sociaal werkers ouderen zijn op de hoogte van de mogelijkheden op het gebied van wonen, zorg, welzijn en financiën. Daarmee adviseren en ondersteunen zij ouderen. Dat draagt bij aan het streven om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen. Er wordt samengewerkt met familie, betrokken hulpverleners en anderen zoals vrijwilligers. Doorgaans hebben onze sociaal werkers te maken met complexe situaties. Naast de individuele begeleiding van ouderen leverden onze medewerkers ook een bijdrage aan de diverse projecten én de bezetting van Loket Zandvoort Was ook het jaar waarin toegewerkt werd naar de start (in 2017) van het Sociaal Wijkteam in Zandvoort. Deelnemers Duur Totale Vorig jaar contactduur Huisbezoek uur cliëntcontact uur

16 Project netwerkcoach Na de pilotfase in 2015 (onder de naam Samen Sterk ) is het project in 2016 verder geïmplementeerd. Het doel van het project is om het sociaal netwerk van (kwetsbare) burgers te vergroten en te versterken. Bij aanvang van het jaar liepen er reeds 7 trajecten. In 2016 zijn er 8 nieuwe cliënten aangemeld voor hulp van de netwerkcoach. Er zijn 7 trajecten gestart, 1 cliënt bleek ongeschikt en werd verwezen naar Welzijn op recept. Van alle lopende en nieuwe trajecten, 14 in totaal, zijn er 11 trajecten afgerond. De helft van de afgesloten trajecten zijn beëindigd voordat het traject volledig doorlopen kon worden. Voortijdige beëindiging vond plaats om uiteenlopende redenen. In veel gevallen speelden fysieke of psychische beperkingen een rol. Van januari tot juni werden nieuwe vrijwillige netwerkcoaches geworven en getraind. Dit bracht het aantal netwerkcoaches op 13, aan het einde van 2016 waren dit er nog 11 doordat 2 coaches elders een betrekking hadden gevonden. Vrijwel alle nieuwe cliënten voor de netwerkcoach zijn verwezen door de 1e lijn of Loket Zandvoort, 1 cliënt kwam via Tandem. De beroepskracht hield de intakegesprekken met nieuwe cliënten en zorgde voor de koppeling aan een netwerkcoach. Ook gaf zij werkbegeleiding aan de coaches door middel van individuele gesprekken en door gezamenlijke themabijeenkomsten. Welzijn op recept Dit jaar is een begin gemaakt met Welzijn op Recept, een nieuw project binnen Pluspunt. Hiermee maken we een verbinding tussen de eerstelijnszorg (huisarts, wijkverpleging, fysiotherapie) en welzijnsactiviteiten. Het doel is om het welbevinden van senioren met psychosociale problemen te vergroten door deelname aan welzijnsactiviteiten. Welzijn op Recept biedt begeleiding naar de activiteiten toe om de drempel aan deelname te verlagen. Geschoolde vrijwilligers helpen bij het zoeken naar passende activiteiten, ondersteunen praktisch bij het gaan deelnemen aan of uitvoeren van een activiteit. Eén van sociaal werkers ouderen coördineert het project. Een werkgroep samengesteld met diverse werkers uit de eerstelijnszorg geeft het project vorm. Vrijwilligers zijn gevonden en geschoold om de deelnemers te begeleiden. De verwijzers zijn geïnformeerd. In juni heeft de officiële startbijeenkomst plaats gevonden. Eind 2016 bleek het aantal deelnemers enigszins te zijn achter gebleven bij de verwachtingen: 7 deelnemers, tussen 73 en 90 jaar met een gemiddelde leeftijd van 83 jaar. Activiteiten waar zij aan zijn gaan deelnemen zijn: Koffie-In, Inlooppunt, cursus, beweegactiviteiten, vervolg bij Samen Sterk. Redenen voor het achterblijven van het aantal deelnemers zijn: * het motiveren naar deelneming van het project is niet altijd gemakkelijk, * verwijzers zijn druk met veranderingen binnen eigen takenpakket en de transformatie, * toekomstige deelnemers moeten actief benaderd worden, in plaats van te verwachten dat zij zelf contact opnemen. Verwijzers en Pluspunt blijven enthousiast over het project. Valpreventie Pluspunt heeft in samenwerking met Fysiotherapie De Prinsenhof en Amie Ouderenzorg een samenhangend valpreventie programma ontwikkeld voor Zandvoortse senioren met een verhoogd valrisico. Het programma bestaat uit 2 onderdelen; te weten een screening in de thuissituatie door de eerste lijn en een kortdurende laagdrempelige cursus die meerdere keren per jaar zal worden aangeboden. In 2016 is Bellicon Nederland erbij gekomen als samenwerkingspartner en is toepassing van de Bellicon toegevoegd aan de cursus. Ook is er verbinding gelegd met Sportimpuls, eind 2016 is de aanvraag deelname aan sportimpuls goedgekeurd. Vanaf 2017 zal Pluspunt hierin participeren. Vanaf oktober heeft de cursus valpreventie voor de eerste keer gedraaid. De deelnemers waren unaniem positief. In 2017 zal het valpreventie programma verder worden uitgerold waarin de verbinding met sportimpuls wordt meegenomen. 16

17 Mantelzorg De lokale mantelzorgconsulent Naar aanleiding van de ontwikkelingen in 2015 is besloten om in 2016 de samenwerking met Tandem te intensiveren. Deze samenwerking bestaat uit de inzet van een beroepskracht van Pluspunt als lokale mantelzorgconsulent. Op deze wijze wordt een plaatselijke toegangspoort voor mantelzorgers gerealiseerd voor laagdrempelige ondersteuning, informatie en advies aan mantelzorgers. Tandem is het regionale expertisecentrum waar mantelzorgers worden geregistreerd, heeft specifieke deskundigheid en biedt met name ondersteuning in meer complexe trajecten (regionale mantelzorgconsulent). In 2016 is deze samenwerking voor een jaar als proef uitgevoerd. De evaluatie hiervan heeft in december plaatsgevonden en was zeer positief. De samenwerking wordt op dezelfde wijze voortgezet in Respijtzorg In 2016 hebben in totaal 7 mantelzorgers een aanvraag voor vrijwillige Respijtzorg gedaan. Aangezien de vraag in de loop van het jaar toenam, ontstond de noodzaak om nieuwe respijtvrijwilligers te werven. Het aantal respijtvrijwilligers is hierdoor gestegen van 4 naar 8. Verwenmomenten voor mantelzorgers In 2016 is er drie keer een verwenmoment georganiseerd voor mantelzorgers. In april was het een high tea met stoelmassage, in juni een mantelzorgtraining en in september een mantelzorgontbijt met een speciale gast die een lezing gaf. Er zijn respectievelijk 5, 10 en 6 mantelzorgers aanwezig geweest op deze verwenmomenten. Het doel van de verwenmomenten was om mantelzorgers met elkaar in contact te laten komen, in het zonnetje te zetten, even op adem laten komen en informatie en advies aan te bieden. Dag van de mantelzorg Op donderdag 10 november 2016 werden Zandvoortse mantelzorgers bedankt voor hun inzet met een gezellige en informatieve middag in het eigen dorp. De 463 mantelzorgers in Zandvoort die bij Tandem geregistreerd staan werden persoonlijk uitgenodigd. In totaal hebben 33 mantelzorgers zich opgegeven, waarvan 31 op basis van de persoonlijke uitnodiging en 2 naar aanleiding van andere berichtgeving. Op de dag zelf waren er uiteindelijk 22 mantelzorgers. De gasten kregen een theatervoorstelling aangeboden, daarnaast waren er diverse vrijwilligers die rondgingen met hapjes en drankjes. Ook werd er informatie aangeboden over het bestaande ondersteuningsaanbod voor mantelzorgers. De Dag van de Ouderen Op 1 oktober 2016 was de viering van de Dag van de Ouderen. Pluspunt heeft dit jaar voor een andere invulling gekozen dan andere jaren. De ouderenadviseurs van Pluspunt hebben in de eerste week van oktober ouderen bezocht bij diverse activiteiten. Hiervoor hebben zij verbinding gemaakt met andere organisaties zoals met de Seniorenvereniging Zandvoort. In totaal hebben zij 15 gelegenheden bezocht waar ouderen bij elkaar kwamen, zij hebben een praatje gemaakt, de ouderen voorzien van informatie en geïnventariseerd welke vragen er rond ondersteuning bestaan. SIJN Met de RIBW is samengewerkt rond het project Sterk in je Netwerk (SIJN). Een methode, die is ontwikkeld door RIBW/Kam in samenwerking met partners, waaronder Pluspunt. Begin 2016 was er een pilot gaande waarbij de methode in een digitale versie zou worden toegepast bij een van tevoren afgesproken aantal cliënten. Aangezien de digitale toepassing niet goed bleek te werken is de pilot sinds het najaar van 2016 niet verder voortgezet. 17

18 De Leeskring Om nieuwe projecten mogelijk te maken heeft Pluspunt in 2016 een mogelijkheid gezocht om de leeskring elders onder te brengen. Uiteindelijk hebben de leden van de leeskring ervoor gekozen om bij de start van het nieuwe seizoen (september) zelfstandig verder te gaan. Van januari t/m juni maakte de leeskring nog deel uit van het aanbod van Pluspunt, met 9 leden en 3 bijeenkomsten. Huisbezoekproject Het bezoeken van inwoners van Zandvoort die 80 jaar geworden zijn is in 2016 voortgezet. Het informeren van ouderen omtrent voorzieningen blijft van belang en wordt gewaardeerd. Waar nodig worden signalen of hulpvragen doorgegeven aan de ouderenadviseurs. De bezoeken laten ook zien dat er ouderen zijn die zichzelf goed kunnen redden, al dan niet met behulp van mantelzorg of professionele zorg. In 2016 zijn 100 mensen aangeschreven. In totaal zijn 37 mensen bezocht. Iedereen die bezocht is heeft de informatiegids WWW voor Senioren ontvangen. Mensen die te kennen gaven geen behoefte te hebben aan bezoek konden wel de informatiegids ontvangen als zij daar prijs op stelden. Deelnemers Duur Totale Vorig jaar contactduur Prev. huisbezoek uur foto s: de Belbus is voor jong en oud. 18

19 Vrijwilligers Informatiepunt Zandvoort (VIP) Sinds mei 2011 fungeert VIP (Vrijwilligers Informatiepunt Zandvoort) als baken om de bewoners van Zandvoort wegwijs te maken in het vrijwilligerswerk. Op de website staan verschillende vrijwilligers vacatures, interviews met vrijwilligers en informatie voor organisaties en vrijwilligers. VIP-Zandvoort vestigt de aandacht op vrijwilligerswerk, laat zien wat er allemaal door vrijwilligers gebeurt in Zandvoort en brengt het vrijwilligerswerk bij de verschillende organisaties onder de aandacht. VIP Zandvoort verbindt verschillende vormen van vrijwilligerswerk met elkaar en laat zien aan Zandvoort waarom vrijwilligerswerk van zo groot belang is. Organisaties die in Zandvoort op zoek zijn naar nieuwe vrijwilligers kunnen hun vacatures zelf op de website plaatsen. Om de vacaturebank up-to-date te houden worden deze vacatures automatisch na 6 maanden van de site verwijderd. Bewoners van Zandvoort die op zoek zijn naar vrijwilligerswerk kunnen in de vacaturebank het aanbod van vrijwilligerswerk bekijken en zich rechtstreeks melden bij de betreffende organisatie. Publiciteit VIP stuurt digitale nieuwsbrieven bij concrete mededelingen en oproepen. Facebook heeft de functie van de nieuwsbrieven voor een groot deel overgenomen. Uit de bewoners kwamen verschillende geluiden dat de nieuwsbrieven per mail niet goed gelezen werden. Elke donderdag is er bij ZFM Luncht om 13:15 uur de VIP vacature van de week. In dit item bellen de ZFM DJ s naar een contactpersoon van de desbetreffende vrijwilligersorganisatie die deze vacature dan nader toelicht. Nieuwe vacatures worden na overleg met de organisatie aangemeld bij ZFM. Wanneer een organisatie niet de mogelijkheid heeft om op donderdag op de radio een kort praatje de houden kan VIP dit voor hun uitvoeren. VIP laat zich dan informeren over de vrijwilligersfunctie en de organisatie. Via Facebook verspreidt VIP ook nieuwe vrijwilligersvacatures. Een verschuiving die langzaam zichtbaar wordt is de kracht van Facebook. Via Facebook worden vrijwilligers vacatures en oproepen gemakkelijk uitgezet. Deze krijgen in korte tijd veel reacties omdat FB een actief medium is onder de Zandvoortse doelgroep. VIP-Zandvoort heeft op Facebook 164 volgers en deelt oproepen en mededelingen van andere organisaties. Dit wordt gewaardeerd door de organisaties. Ook gebruikt VIP Facebook om te complimenteren met andere vrijwilligersprojecten en deelt deze binnen haar volgers. Via Facebook van andere vrijwilligersorganisaties komt VIP ook vacatures tegen. VIP neemt dan contact op met de vrijwilligersorganisaties om de mogelijkheid te bieden van het maken van meer publiciteit via VIP. Een enkele keer per jaar heeft VIP, in samenwerking met de Zandvoortse Courant de VIP vacature van de maand. Contactgegevens, informatie en logo van de vrijwilligersorganisatie komen in de spotlights. Hierin wordt ook gebruik gemaakt van samenwerking tussen verschillende organisaties wanneer zij dezelfde type vrijwilligersvacature hebben. Website Nadat de website verleden jaar grootschalig is aangepakt heeft VIP dit jaar de website inhoudelijk onderhouden maar geen daadwerkelijke veranderingen aangebracht. Op de website is informatie te vinden voor vrijwilligers en voor organisaties die met vrijwilligers werken en algemene informatie. De informatie voor de vrijwilligers heeft onder meer betrekking op: vrijwilligerswerk en sociale wetgeving, waarom vrijwilligerswerk van belang is en voor jongeren informatie over de maatschappelijke stage die zij tijdens hun opleiding moeten volgen. Organisaties vinden onder andere informatie over fondsenwerving, vrijwilligersbeleid en vrijwilligersverzekering. Ook staan op de website formats van o.a. een vrijwilligersovereenkomst, een intake- en een voortgangsgesprek die gedownload kunnen worden. De algemene informatie heeft betrekking op landelijke acties, zoals NL Doet, cursus aanbod, vrijwilligersmarkt, vrijwilligersprijs e.d. De VIP site wordt, in overleg met VIP, bijgehouden door een vrijwilliger. De vrijwilliger is ook mede beheerder van de VIP facebook en heeft een actieve rol in bij de vormgeving van de nieuwsbrief. 19

20 Activiteiten VIP ter ondersteuning van de vrijwilligersorganisaties Vrijwilligersacademie Haarlem Vrijwel iedere vrijwilliger heeft van tijd tot tijd behoefte aan het opdoen van nieuwe kennis, het uitwisselen van ervaringen en het ontwikkelen van vaardigheden in zijn werkgebied. Op de website van de vrijwilligersacademie Haarlem staat een scholingsaanbod voor vrijwilligers. Met de vrijwilligersacademie Haarlem is afgesproken dat ook Zandvoortse organisaties vrijwilligers kunnen aanmelden. Het logo en doorverwijzing van de vrijwilligerscentrale Haarlem is te vinden op de site van VIP. In nieuwsbrieven, Facebook en op de VIP site wordt verwezen naar nuttige workshops van de vrijwilligerscentrale Haarlem. Het Vrijwilligers College Het Vrijwilligerscollege Zuid-Kennemerland biedt vrijwilligers de kans hun kennis en ervaring te delen met andere vrijwilligers en te leren van elkaar. Zo hoeft niet iedereen zelf het wiel uit te vinden en bieden we vrijwilligers een nieuwe manier van persoonlijke ontwikkeling. Het Vrijwilligerscollege Zuid-Kennemerland organiseert kosteloze voorlichtingen, workshops en lezingen door en voor vrijwilligers. Ook hebben wij een adviespool met deskundige vrijwilligers die belangeloos advies geven aan vrijwilligersorganisaties. VIP-Zandvoort is een samenwerkingsverband aangegaan met het Vrijwilligerscollege. VIP Zandvoort kan aansluiting vinden door het uitlenen en lenen van vrijwilligers die workshops zouden kunnen geven en door middel van scholing aan te bieden bij de Zandvoortse vrijwilligers organisaties. Dit kan plaatsvinden in het gebouw van Pluspunt. Zandvoortse vrijwilligers (en hun organisaties) kunnen meedoen met de workshops en cursussen die worden aangeboden door de vrijwilligersacademie en het vrijwilligerscollege. In 2016 is weinig gebruik gemaakt van deze samenwerking. De vraag is nihil (1 x dit jaar). Het aanbod wordt niet goed in de gaten gehouden doordat de vraag nihil is. Vrijwilligersprijs 2016 Voor de 5 de keer was eind november de VIP Vrijwilligersprijs georganiseerd. Dit jaar als thema: Hoe laagdrempelig is vrijwilligerswerk? De jury bestond uit: (winnaar van de vrijwilligersprijs 2015), Gerrie Rutte, vrijwilliger bij ZFM en Maaike Koper, actieve Zandvoortse. Nieuw dit jaar was de nominatie mogelijkheden van de Zandvoortse bewoners. Iedereen kon een vrijwilligersorganisatie nomineren. Een korte onderbouwing werd gevraagd. Er werden 39 nominaties ingediend waarvan 18 verschillende organisaties. De jury heeft op basis van de voorwaarde, de onderbouwingen en het aantal keren dat een organisatie genomineerd was een keuze gemaakt zodat er 5 organisatie overbleven. Op de 5 overgebleven organisaties kon men stemmen via de website of handmatige stemformulieren. 370 mensen hebben hun stem uitgebracht. Nieuw dit jaar was het onderscheid in de Jury Prijs en de Publieksprijs. De juryprijs gaat om de wisselbeker, de organisatie die de jury kiest als winnaar van de vrijwilligersprijs. De publieksprijs (nieuw) gaat naar die organisatie die de meeste stemmen heeft binnengehaald. Op deze manier heeft het voor de bevolking van Zandvoort echt zin om te stemmen en kan de jury meer analytisch en naar thema een keuze maken. De jury heeft op een avond de 5 organisaties uitvoerig gesproken en aan de hand van de gestelde criteria een keuze gemaakt. 20

21 VIP-Zandvoort in cijfers In 2016 kunnen wederom een stijging zien van het aantal bezoekers en pageviews. Binnen Zandvoort weten organisaties de wegen in de werving van vrijwilligers aardig te vinden. Via lokale krant, radio en Facebook en vooral via via (mond tot mond) komt men in het algemeen goed aan zijn eigen bestand vrijwilligers. In 2016 heeft VIP-Zandvoort meerdere keren een terug koppeling ontvangen van bewoners die via VIP een vrijwilligers vacature vonden en van organisaties die via VIP vrijwilligers kreeg aangemeld. De goede contacten met organisaties heeft VIP onderhouden. In de samenwerking met het project Use Your Talent heeft VIP de meerwaarde van jongere vrijwilligers kunnen laten zien. Voor zowel de jongeren als voor de organisaties. De contacten en het doorlinken van vacatures op Facebook worden gewaardeerd. 2013: bezoekers pageviews 2014: bezoekers pageviews 2015: bezoekers pageviews 2016: bezoekers pageviews foto: de uitreiking van de Vrijwilligersprijs Verhuur Er zijn vaste verhuurcontracten afgesloten met: * Kontext (per 2017 wordt dit contract overgenomen door de gemeente t.b.v. huisvesting van het Sociale Wijk Team (SWT) Zandvoort.) * Zorgbalans, * Amie * Muziekschool New Wave, * INTK (taal en inburgeringles statushouders) * Dansschool Dance Center Zandvoort, * ATAL/Medial, * Vluchtelingenwerk. Daarnaast wordt ook ruimte verhuurd aan andere organisaties. De partners van OOK Zandvoort krijgen daarbij een voorkeursbehandeling. Verder wordt er verhuurd aan b.v. het Buurtbemiddelingsproject, VvE s, de Klaverjasclub, de Koersbalgroep, Bridgeclub maandagmiddag, HPZ (huurdersorganisatie), kledingverkoop, fysiotherapeuten met project Big Move en Rekreade. Faciliteiten Naast verhuur worden ook, om niet, ruimte beschikbaar gesteld aan de Voedselbank en Speelgoedvijver De Lachende Kikker (speelgoedbank). 21

22 OOK Samen OOK Samen is opgezet om eenzaamheid te bestrijden en te voorkomen. Daarom komen elke dinsdag- en donderdagmiddag en driemaal per maand op zondag senioren bij elkaar voor gezelligheid, creativiteit en ontmoeting. Ook in vakanties en de (vaak) eenzame zomermaanden gaat OOK Samen door met een speciaal aanbod: de zomer/vakantie-uitjes. Deze zijn erg populair en drukbezocht. Door het plannen van speciale en thema activiteiten is het aantal deelnemers in 2016 gegroeid. Om een goed beeld te krijgen van OOK Samen zegt deze reactie van een deelnemer alles: De bijeenkomsten van OOK Samen zijn altijd erg gezellig, ik vind het heerlijk om er even tussenuit en tussen de mensen te zijn en hier kan dat. Even gezellig koffie drinken en bijpraten met de andere bezoekers en leuke dingen doen. Zo knutselen we veel of kaarten we. We eten ook gezellig samen, heerlijk is dat; de gastvrouwen leggen ons altijd flink in de watten. De vrijwilligers bij OOK Samen zijn allemaal zulke lieve mensen! We vieren hier ook altijd elkaars verjaardag: met koffie en wat lekkers uiteraard. Ik heb hier ook veel mensen leren kennen die ik nu privé ook regelmatig even opbel om te horen hoe het met ze gaat. foto: een deel van het het vrijwilligersteam van OOK Samen dat 3x per week de deelnemers verwelkomt. Deelnemers Duur Totale Vorig jaar contactduur Ook Samen act uur di-do Zondag uur Breiclub uur Tentoonstellingen Kunstenaars (veelal uit Zandvoort) worden in de gelegenheid gesteld om werk te laten zien in ons gebouw. Ook de Kinderkunstlijn krijgt de gelegenheid om werk van kinderen te laten zien. In willekeurige volgorde hebben in 2016 o.a. geëxposeerd; Pablo klink, Jan Smouter, Annie Gortzak en Els de Planque. Foto: Annie Gortzak bij haar schilderij 22