Watersportloket Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland

Transcriptie

1 Watersportloket Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland

2 Inhoud Survey Statistieken... 3 Vragen... 4 Vraag 1: Wat is uw bedrijfstype?... 4 Vraag 2: Heeft u plannen voor de komende 3 jaar op het gebied van:... 4 Vraag 2.1: Bedrijfsuitbreiding... 5 Vraag 2.2: Personeelsuitbreiding... 5 Vraag 2.3: Vergroten marktaandeel... 6 Vraag 2.4: Verhogen van de omzet... 6 Vraag 2.5: Samenwerking... 7 Vraag 2.6: Uitbreiding activiteiten... 7 Vraag 2.7: Aanboren nieuwe markten... 8 Vraag 3: Op welk gebied heeft u behoefte aan samenwerking?... 9 Vraag 4: Welke contacten zijn voor u als (watersport)ondernemer wenselijk?...10 Vraag 5: Heeft u de afgelopen 3 jaar vernieuwingen gerealiseerd binnen uw bedrijf?...11 Vraag 6: Wat zijn uw drie grootste uitdagingen bij innovatie?...12 Vraag 7: Op welk gebied mbt (interne) bedrijfsvoering zou u graag meer gerichte kennis opdoen/ondersteuning willen hebben?...13 Vraag 8: Op welk gebied mbt extern gerichte bedrijfsvoering zou u graag meer specifieke kennis opdoen/ondersteuning willen hebben?...14 Vraag 9: Hoe wilt u meer te weten komen over bovenstaande onderwerpen?...15 Vraag 10: Op welke gebied kan het watersportloket in uw ogen een toegevoegde waarde bieden?...16 Reacties niet-deelnemers This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 2 van 17

3 Survey Statistieken Survey details Survey naam Naam afzender Bedrijfsnaam Watersportloket Rowena van der Maat (watersportcoördinator) Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland Aantal vragen 10 Totaal uitgezonden 175 Aantal deelnemers 43 (25% van totaal) (63% na eerste verzoek, 37% na herinnering) Aantal niet-deelnemers 10 (6% van totaal) Aantal geen reactie 122 (70% van totaal) Reactiepercentage Totaal via universele link This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 3 van 17

4 Vragen Vraag 1: Wat is uw bedrijfstype? 47% Jachtservice Watersportwinkel Jachtwerf 21% 21% Jacht- of bootverhuur Jachthaven 16% 16% Zeil- of motorbootcharter 12% Zeil- of vaaropleiding 7% Waterski Duikschool 0% 2% 0% 5% 15% 25% 35% 40% 45% 50% - Charterschip - Dealer van schepen - Im- en export van zeiljachten - Importeur - Importeur marine inboard motoren & delen - Importeurschap Sunseeker motorjachten - Importschap zeil- en motorboten - Jachtmakelaar/verkoop nieuwe schepen - Jachtmakelaardij - Jachtschildersbedrijf - Kanoa buitensport & recreatie - Rederij - Scheepselektro en elektronica leverancier/installateur - Scheepstimmerbedrijf - Verhuur traditioneel charterschip - Verkoop enkele watersportartikelen - WaterSportVereniging Wolphaartsdijk - Wind- en kitesurfcentrum detailhandel - Yachtbroker This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 4 van 17

5 Vraag 2: Heeft u plannen voor de komende 3 jaar op het gebied van Vraag 2.1: Bedrijfsuitbreiding 70% 60% 59% 50% 40% 23% 18% 0% Nee Ja Neutraal Vraag 2.2: Personeelsuitbreiding 40% 35% 38% 35% 28% 25% 15% 5% 0% Nee Ja Neutraal This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 5 van 17

6 Vraag 2.3: Vergroten marktaandeel 90% 83% 80% 70% 60% 50% 40% 7% 0% Nee Ja Neutraal Vraag 2.4: Verhogen van de omzet 100% 90% 91% 80% 70% 60% 50% 40% 0% 2% 7% Nee Ja Neutraal This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 6 van 17

7 Vraag 2.5: Samenwerking 70% 67% 60% 50% 40% 23% 0% Nee Ja Neutraal Vraag 2.6: Uitbreiding activiteiten 70% 66% 60% 50% 40% 16% 18% 0% Nee Ja Neutraal This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 7 van 17

8 Vraag 2.7: Aanboren nieuwe markten 80% 70% 72% 60% 50% 40% 15% 13% 0% Nee Ja Neutraal This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 8 van 17

9 Vraag 3: Op welk gebied heeft u behoefte aan samenwerking? Promotie 68% Kennisuitwisseling 44% Arrangementen combinaties land-water Combinatie met andere sectoren (zoals campings, hotels, fietverhuur, etc.) 39% 37% Arrangementen combinaties met collega-bedrijven 24% Inkoop (producten) 24% Scholing 22% Ketenvorming (productontwikkeling) 0% 40% 60% 80% - Geen - Kennis-en kunde-overleg met andere verenigingen en havens - Ontwikkeling nieuwe gebieden - Organisatie van evenementen. Regio op de kaart zetten bij watersportend NL. Met name de randstad is erg op Friesland en het IJsselmeer gericht. Gevoelsmatig ligt Stavoren dichter bij Utrecht dan Bruinisse. - Scholing monteurs (avond) opleiding in ZEELAND This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 9 van 17

10 Vraag 4: Welke contacten zijn voor u als (watersport)ondernemer wenselijk? Collega's/concurrenten 78% Gemeente Promotie Zeeland Delta 70% 68% Provincie 60% HISWA Vereniging 45% Kenniscentrum(kust)toerisme Economische IMPULS Zeeland Kamer van Koophandel Recreatieschap 38% 35% 35% Bedrijven uit andere branches Andere brancheorganisaties 18% 15% 8% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% - Andere in rijtje na k.v.k. - Millieu bewuste ontwikkelingen - Promotie Zeeland Delta is helaas een geldverslindende gesubsidieerde organisatie waar geen afdoende kennis aanwezig is voor een goede promotie c.q. PR voor Zeeland. - Watersportverbond This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 10 van 17

11 Vraag 5: Heeft u de afgelopen 3 jaar vernieuwingen gerealiseerd binnen uw bedrijf? Ja, ik heb nieuwe marketingtechnieken ingezet (o.a , internet, etc.) Ja. ik heb nieuwe producten/diensten ontwikkeld (waaronder ook realiseren nieuwe voorzieningen Ja, ik heb een bedrijfsuitbreiding gerealiseerd Ja, ik heb organisatorische vernieuwing gerealiseerd (bijvoorbeeld nieuwe functies gecreëerd of een Ja, ik ben anders gaan werken (waaronder inzetten van nieuwe ICT/automatiseringstoepassingen) 19% 37% 35% 33% Nee 14% 9% Ja, ik ben nieuwe distributiekanalen gaan inzetten (bijvoorbeeld werken met touroperators) 5% 0% 5% 15% 25% 35% 40% - Bedrijfsactiviteit toegevoegd - Extra internetmogelijkheden - Grote verbouwing en uitbreiding aanbod. De beste in Nederland proberen te zijn - Ja, introductie hybride voortstuwing voor schepen This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 11 van 17

12 Vraag 6: Wat zijn uw drie grootste uitdagingen bij innovatie? Het in de markt zetten van nieuwe producten/diensten Bedenken van nieuwe ideeën 41% 44% Een goede aanpak kiezen om ideeën te vertalen Het verkrijgen van vergunningen en planologische 31% 31% Het vinden van innovatiepartners buiten de branche Beoordelen of een idee haalbaar is Zelf voldoende tijd vrijmaken Geld vinden voor ontwikkeling 23% 23% 21% 18% Mijn medewerkers hierbij te betrekken Het vinden van collegabedrijven met wie ik dit Het vinden van (kennis)leveranciers die mij hierbij 13% 13% 13% 0% 5% 15% 25% 35% 40% 45% 50% This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 12 van 17

13 Vraag 7: Op welk gebied mbt (interne) bedrijfsvoering zou u graag meer gerichte kennis opdoen/ondersteuning willen hebben? Innovatie Strategie/Meerjarenplanning 28% ICT Functioneringsgesprekken Financiën Personeelsbeleid 18% 18% Duurzaam ondernemen (updaten) Ondernemingsplan 15% 15% 15% Scholing Leidinggeven Milieuscan Bedrijfshulpverlening 3% 3% 0% 5% 15% 25% 35% - Geen - Maar op het moment geen tijd - Milieu plannen, legionella preventieplannen - Niet van toepassing This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 13 van 17

14 Vraag 8: Op welk gebied mbt extern gerichte bedrijfsvoering zou u graag meer specifieke kennis opdoen/ondersteuning willen hebben? Marketing/promotie 71% Samenwerking in overstijgend project 32% Klantenmonitor 32% Gasten-enquete 18% Klantvriendelijkheid 18% 13% Natura % RO Vergunningen 11% Mystery call 3% 0% 40% 50% 60% 70% 80% - Geen - Niet van toepassing - Nieuwe media. Wegenemen van obstakels bij prospects om naar Zeeland te komen - Plan Perkpolder (gemeente Hulst) This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 14 van 17

15 Vraag 9: Hoe wilt u meer te weten komen over bovenstaande onderwerpen? Meerdere keren met een vaste kleine groep ondernemers verdieping zoeken in een bepaald onderwerp 50% Eenmalig in een kleine groep van ondernemers sparren over een bepaald onderwerp 38% Een persoonlijk gesprek met specialistische organisatie 33% Via een website Via een nieuwsbrief Een grotere bijeenkomst met spreker bezoeken 0% 40% 50% 60% - Geen idee - Niet - Niet van toepassing - Weinig tijd This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 15 van 17

16 Vraag 10: Op welke gebied kan het watersportloket in uw ogen een toegevoegde waarde bieden? - Als het loket concreet ondernemers helpt. - Als sparringpartner voor innovatieve zaken en marketing/promotie, dus feitelijk voor het vinden van nieuwe relaties - Bij het zoeken naar bedrijfsovergrijpende produkten, die voor de klant aantrekkelijk zijn. - Een aanspreekpunt, minder versnippering Vragen doorleiden naar de juiste instanties Voeling houden met de branche en daaruit initiatieven ontplooien. - Eén vast aanspreekpunt, bundelen van vragen, bij antwoord op de vragen brede kennis hebben van mogelijkheden, bundelen kracht van onze branche nu te veel versnipperd. - Het loket kan een toegevoegde waarde indien het uitgevoerd & uitgedragen door ondernemers. - Het watersportloket kan ervoor zorgen dat er vanuit de verschillende bedrijven informatie komt. Met deze informatie kunnen zij in kaart brengen waaraan behoefte is binnen de bedrijven. Zo krijgen zijn inzicht in wat er speelt. Dat kunnen ze koppelen aan voorlichting. Ze kunnen ervoor zorgen dat vragen en antwoorden te vinden zijn op 1 centraal punt. - Ik denk op allerhande gebied, op dit moment heb ik wat betreft mijn ondernemeing echter geen idee. Het gaat goed en ik denk dat we goed bezig zijn. - Krachtenbundeling van ieders specialiteiten. - Luisteren, plannen maken, doelen zetten en pijlen richten. Realiseren! - Marketing-promotie. - Meer bekendheid gevenomtrent chartervaart in Zeeland. - Meer invloed op promotie van watersport in het algemeen en de jeugd in het bijzonder. - Meer of regelmatig overleg met gemeente-provincie en andere instanties mbt watersport en watersport bedrijven. - Ons bedrijf is geen watersport maar een rederij met passagiers expeditie schepen. het doel van deze enquete sluit niet echt aan bij ons soort bedrijf. - Op dit moment ben ik lid van de hiswa organisatie,dit betekend zeer wienig voor mij en heb het lidmaatschap op gezegd. Wij zijn een 2 mans bedrijf en ik hoop meer energie uit jullie loket te kunnen halen. Bij de hiswa kom je veel tegen voor de grote bedrijven wat voor ons geen doel heeft. Voordat ik het lidmaatschap op heb gezegd heb ik ook collega's gesproken die hebben ook wel een probleem met het kosten baten verhaal hiswa. Ik hoop meerdere reacties vanuit de branche Vriendelijke groet Hans Yachtech info@yachtech.nl Tel Op het gebied van de verdere (professionele) clustering van watersportgebonden bedrijvigheid - Op het gebied van ondersteuning mbt. ontwikkeling nieuwe watersportgebieden. Het belang toedichten van de watersport in Zeeland bij de diverse bestuurders. - Open communicatie tussen ondernemers onderling met als doel samen zoeken naar onderlinge versterking. - Plan Perkpolder - jachthaven eerder en ook werkelijk realiseren voor de vergroting van de arbeids markt en aanverwante sector. - Stimulering van initiatieven die ten goede komen van de watersport en daarbij (ook) positieve uitwerking hebben op de ontwikkeling van de branche en de locaties waar dit plaats vindt. Hierbij behoort ook het prikkelen van kleine bedrijven die misschien beschikken over visie maar waarbij de 'durf' ontbreekt. - Streek promotie ondanks dat wij een vereniging zijn zonder winstoogmerk. Kennis en kunde deling met andere verenigingen of watersportbedrijven This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 16 van 17

17 - Voor bepaalde groepen ondernemers in de watersportsector zal het zeker interessant zijn zich te kunnen orienteren op b.v. nieuwe systemen/producten/innovaties. Voor ons bedrijf geldt dit niet. wij blijven ons wel orienteren op de div.watersportbeurzen, b.v. Mets, Boot Dusseldorf, enz. - Voor de deelnemende bedrijven kan een bundeling van krachten en een volledig overzicht van producten toegevoegde waarde bieden. - Zeeland en Delta beter op de kaart zetten, kijk een naar wat Friesland jaarlijks investeerd in de watersport, dat halen Zuid Holland - Zeeland en Brabent gezamelijk nog niet eens?! Reacties niet-deelnemers - Heb geen tijd helaas. - Teveel enquets in deze tijd die te lang duren - n.t.v - Damesen heren ben totaal niet werkzaam in de watersport. bijna 68 jaar en dus ook niet van plan om nog iets indie branche te beginnen vr groet peter minderhoud - Wij denken dat ons bedrijf daar niet toereikend voor is, groeten M. Geluk - Geen reden - Wij zijn geen doelgroep rondvaart partybedrijf dus geen watersport. - De vragen hebben voor meer betrekking op watersport dan op hengelsport waardoor beantwoording moeilijk is. met vriendelijke groet, Sjaak Verhage Hengelsport Catchit-easy De Zeebaars, Cadzand-bad. Groothandel in hengelsport Catch-it-easy, Sluis This report has been generated by SyncForce Surveyworld - Pagina 17 van 17