WAT DOEN MENSEN OP FACEBOOK?

Transcriptie

1

2 IN DIT WEBINAR Slim inhaken op typisch Facebook-gedrag Kenmerken van goede content Hoe je binnen 30 min. per week blijft Interessante functies binnen Facebook Mijn aanbod voor jou Adverteren op Facebook

3 WAT DOEN MENSEN OP FACEBOOK? Up-to-date blijven Socializen Nieuws Producten en diensten Laten zien wie ik ben Mijn leven Mijn voorkeuren en meningen Keuzes maken (grotendeels onbewust) Oriënteren (zoeken, kijken) Wegen (meningen lezen, recensies checken, ) Kopen (websitebezoek, reserveren, )

4 FACEBOOK IS Geen zoekmedium maar wel een toevallig tegenkom medium Geen gericht koopmedium maar wel een impuls- of herhaalaankoopmedium Geen traditioneel reclamemedium maar wel een mond-tot-mond-reclame medium

5 WAT BETEKENT DAT VOOR JE CONTENT?

6 Infotainment: Recepten Toeristische tips Humor Inhakers op de actualiteit of het seizoen Kijkje achter de schermen Citaten en wijsheden Introductie van nieuwe producten/diensten

7

8

9 Connecting: Vragen stellen/ polls / wedstrijd Antwoorden op vragen en reageren op klachten Herplaatsen van andermans posts Gasten in het zonnetje zetten

10

11 Promoties: Tijdelijke acties Speciale evenementen Wedstrijden (let op: per november niet meer toegestaan om like/share/tag als voorwaarde te stellen!)

12

13 VOORBEELDEN STERKE CONTENT

14 WERK MET BEELD

15 GEEN KAART, TENZIJ

16 LAAT JE ZAAK OF JE PRODUCT ZIEN

17 PRODUCTKENNIS (LAAT JE SPECIALISME/CONCEPT ZIEN)

18 WORK IN PROGRESS/ KIJKJE ACHTER SCHERMEN

19 ANDEREN VOOR JE LATEN SPREKEN

20 BIJZONDER AANBOD UITLICHTEN

21 ACTIVITEITEN IN OMGEVING

22 DE SCHOONHEID VAN DE OMGEVING

23 LIKE ACTIES MOGEN NIET MEER PER NOV

24 DIT MAG WEL VANAF NOV Like vragen zonder wederdienst

25 GOEDE CONTENT IN 30 MIN/ WEEK

26 HOE DOE IK DAT IN 30 MIN/ WEEK? 1. Trotseer je angst 2. Houd het simpel en blijf dicht bij jezelf 3. Maak het proces je doel 4. Maak een voorraad foto s aan 5. Plan je berichten 1x per week in en vul later evt. aan 6. Werk met een contentkalender 7. Besteed niet extern uit, evt. wel intern

27 VOORBEELD CONTENTKALENDER ACHTER DE SCHERMEN werkzaamheden, personeel, leverancier COMMENTS (gast in de kijker, recensie delen, vertellen over leuke reactie)

28 INTERESSANTE FUNCTIES Omvang doelgroep bepalen Inplannen berichten Reserveren Recensies Evenementen Statistieken

29 OMVANG DOELGROEP BEPALEN Klik op

30

31 Scroll naar beneden tot het vak

32

33 INPLANNEN VAN JE BERICHTEN

34 PRAKTIJKCASES

35 PRAKTIJKCASE: BISTRO RIMI Bistro met 20 couverts Probleem: lage bezetting in zomermaanden jun-aug (geen terras) Doelgroep actie: vrouwen, jr, uit Parkstad Vakantiemenu Facebook en flyer

36 VAKANTIEMENU

37

38

39 RESULTATEN Investering: 85 Extra omzet: % nieuwe gasten Sterke stijging likes en interactie op Facebook en website

40 HOE DALAURO FACEBOOK INZET

41 De kracht van je locatie

42 Eigen herkenbare stijl

43 Maak het persoonlijk

44 Interactie opzoeken

45 Verpak je verhaal

46 TOT SLOT

47 FACEBOOK IS ONDERDEEL VAN EEN MIX Sterke tool met een groot bereik en veel mogelijkheden om je aanbod op laagdrempelige manier doorlopend over bühne te brengen Gebruik Facebook in samenhang met je website, je instore communicatie, je nieuwsbrief, je marketingacties

48 HULP GEWENST MET (FACEBOOK) MARKETING? MEER POWER, MEER GROEI Programma gericht op 30% omzetgroei zonder grote investeringen te doen Focus op creatieve aanpak die past bij jouw concept Plan maken met heldere doelen en acties Training effectieve promotie en marketingacties Ondersteuning bij uitvoering Start eind oktober met maximaal 5 ondernemers Meer info? info@runningfish.nl

49 RUNNING FISH ACTIE Gratis quick scan van jouw FB-pagina en website (telefonisch advies van ca. 30 min.) Waar liggen kansen? Hoe zorg je voor hoger rendement Mail uiterlijk 24 sept. naar Jouw groeidoel voor komend jaar Jouw belangrijkste vraag mbt online promotie van je zaak Ik selecteer max. 8 personen voor deze quick scan

50 WEL/NIET ADVERTEREN Wel: Naamsbekendheid opbouwen in eerste jaren Nieuwe doelgroep aanboren Meer rendement halen uit specifieke actie/ evenement Niet: Likes verzamelen om de likes Voor een snelle winst

51 VERGEET NIET JE PLAATSNAAM

52 VRAGEN?

53 2014, Annet Koerhuis Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur.