Transitietraject Dongemondgebied Enquête Vraagverheldering en Toegang ronde 1

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Transitietraject Dongemondgebied Enquête Vraagverheldering en Toegang ronde 1"

Fanny Heidi de Koning
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Enquête Vraagverheldering en ronde 1 MOVISIE

2 Vragen In totaal hebben 34 personen de enquete ingevuld. De verdeling over de verschillende groepen staat in onderstaande tabel. Vraag 1: Ik ben betrokken bij het transitietraject in het Dongemondgebied als... (er is maar één antwoord mogelijk, kies de rol die in dit verband het meest voor de hand ligt) 25% 21,21% 21,21% 20% 15% 15,15% 12,12% 12,12%12,12% 10% 6,06% 5% 0% Inwoner Cliënt van een zorgorganisatie 0,00% 0,00% Lid van een cliëntenraad Lid van een Wmo-raad Vrijwilliger in zorg of welzijn Vertegenwoordiger van een vrijwilligersorganisatie 0,00% 0,00% 0,00% Uitvoerend professional bij een zorgorganisatie Uitvoerend professional bij een welzijnsorganisatie Staf of manager welzijn Staf of manager zorg Ambtenaar Anders Anders Manager beschermd werk WAVA/!GO Uitvoerend professional bij Caro This report has been generated by SyncForce Surveyworld van 6

.. (er is maar één antwoord mogelijk, kies de rol die in dit verband het meest voor de hand ligt) 25% 21,21% 21,21% 20% 15% 15,15% 12,12% 12,12%12,12% 10% 6,06% 5% 0% Inwoner Cliënt van een

3 Inleiding op stelling 1: Het is de vraag hoe het proces van vraagverheldering en toegang zo kan worden vormgegeven, dat het leidt tot duurzame arrangementen, die de kwetsbare burger optimaal ondersteunen bij de regie over zijn leven, zijn zelfredzaamheid en participatie (en daarmee voldoen aan het compensatiebeginsel van de Wmo) - en dat zonder een woud van bureaucratische regels en toetsen. Stelling 1: We moeten echt af van bureaucratische indicatiestellingsprocedures. 80% 73,53% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 11,76% 11,76% 2,94% 0% Eens Enigzins eens Enigzins oneens Oneens Een ruime meerderheid is het eens met deze stelling, maar een aantal respondenten nuanceren de stelling (bureacratie is niet per definitie slecht en bureaucratische procedures zijn soms zelfs noodzakelijk, juist ter bescherming van de cliënt) en één respondent is het pertinent oneens met de stelling. Overzicht van de commentaren bij stelling 1: De procedures bieden wel verheldering. Ze zouden alleen effectiever vormgegeven moeten worden. De professionals zullen toch een leidraad moeten hebben. Een van de belangrijkste This report has been generated by SyncForce Surveyworld van 6

toetsen. Stelling 1: We moeten echt af van bureaucratische indicatiestellingsprocedures.

4 bureaucratische regels is het privacy element.de vraag gaat er van uit, dat de procedures beperkend zijn. Mogelijk zijn de procedures bedoeld om te voorkomen dat tegenstrijdige belangen van professionals en clienten gestroomlijnd worden. Dus ga na waar de procedures beperkend werken en juist conflicten kunne reguleren Deze stelling gaat er van uit dat bureaucratie per definitie slecht is. In oorsprong (Max Weber) is bureaucratie rationeel en efficient. Er moet wel een beoordeling zijn om te kunnen beoordelen dat hetgene de zorgvrager wil ook noodzakelijk is. Dit kan in zijn algemeenheid door de gemeente (met externe raadpleging) plaatsvinden Maar het moet wel zorgvuldig gebeuren, verder liggen er natuurlijk allerlei juridische valkuilen. Men moet langs de mensen vanachter een bureau kun je niet bepalen wat iemand aan zorg nodig heeft. Op naar de sociale netwerkstrategie Zeker,nu vallen mensen buiten de boot omdat er geen geldige diagnose is terwijl de problematiek wel zorgelijk is This report has been generated by SyncForce Surveyworld van 6

Dus ga na waar de procedures beperkend werken en juist conflicten kunne reguleren Deze stelling gaat er van uit dat bureaucratie per definitie slecht is.

5 Inleiding op stelling 2: Goede vraagverheldering houdt in dat je met de cliënt en diens netwerk, op alle levensdomeinen, samen zoekt naar oplossingen. Stelling 2: De gemeente kan aan individuele arrangementen die aan bovenstaande voorwaarde voldoen zo haar goedkeuring geven. 70% 60% 61,76% 50% 40% 30% 29,41% 20% 10% 8,82% 0% 0,00% Eens Enigzins eens Enigzins oneens Oneens Deze stelling wordt door een nog groter aantal respondenten onderschreven dan bij de eerste stelling. Meer dan 90% is het het eens of enigszins eens. Enkele respondenten wijzen er wel op dat men niet moet te breed er alles bij moet betrekken ( hou het klein, hou het simpel ) en dat er toch een moment van beoordeling/toetsing van buitenaf plaats moet vinden. Overzicht van de commentaren bij stelling 2: Dit is dan een ''open'' financiering. Een toetsing aan beleidsaspecten mag niet achterwege blijven. Dit komt op mij over dat we er vooral alles bij willen halen wat we kunnen verzinnen. Volgens mij moeten we niet het idee hebben dat we alles op moeten tuigen en alles er bij moeten This report has been generated by SyncForce Surveyworld van 6

70% 60% 61,76% 50% 40% 30% 29,41% 20% 10% 8,82% 0% 0,00% Eens Enigzins eens Enigzins oneens Oneens Deze stelling wordt door een nog groter aantal respondenten onderschreven dan bij de eerste stelling.

6 betrekken. We moeten het vooral proberen klein te houden. Door met de omgeving van de cliënt en de cliënt samen op zoek te gaan naar oplossingen, weet je wat de cliënt nodig heeft. Toch? Een beoordeling van de noodzakelijkheid blijft nodig. Eerst vraagverduidelijken en daarna pas de oplossingen. Bovendien moet vraagverduidelijking uitgevoerd worden zonder de rem van beperkende regels/budgetten/voorwaarden, onafhankelijk dus. Pas daarna gaan kaders een rol spelen. Budget is daar belangrijk in. Budgetoverschrijding kan dan een gevolg zijn. Gemeente moet in dat geval wel altijd de vinger aan de pols houden. En dat kan al op voorhand, middels een mandaat Er moet wel een beoordelingsmoment blijven In principe wel, maar het hoeft niet altijd zo uitgebreid This report has been generated by SyncForce Surveyworld van 6

Bovendien moet vraagverduidelijking uitgevoerd worden zonder de rem van beperkende regels/budgetten/voorwaarden, onafhankelijk dus. Pas daarna gaan kaders een rol spelen. Budget is daar belangrijk in.

Vergelijkbare documenten

Transitietraject Dongemond Enquête Organisatie en samenwerking ronde 1

Transitietraject Dongemond Enquête Organisatie en samenwerking ronde 1 ronde 1 MOVISIE 09-04-2013 Vragen In totaal hebben 36 personen de enquete ingevuld. De verdeling over de verschillende groepen staat in onderstaande tabel. Vraag 1: Ik ben betrokken bij het transitietraject