Dorothé Wijnen / Bureau voor verslaglegging Wijnen Vooruit

Transcriptie

1 Verslag bijeenkomst Samen Wageningen Thema Hoe organiseren we met elkaar vraaggerichte zorg en ondersteuning (categorie/cluster 1 3) voor de inwoners van Wageningen opdat ze kunnen participeren, welzijn ervaren en zorg krijgen Datum: 18 april 2017 Tijd: uur Locatie: Nijenoordschool, Wageningen Voorzitters Aanwezigen: Verslag: Djura Prins en Elien Rogaar / Prins in Communicatie Zie deelnemerslijst Dorothé Wijnen / Bureau voor verslaglegging Wijnen Vooruit 0. Vooraf De bijeenkomst is opgebouwd uit vier bouwstenen. Aan elke bouwsteen is een doel gekoppeld. en er is steeds gewerkt in negen subgroepen. Elke subgroep heeft met elkaar om één tafel gezeten en steeds één deelopdracht uitgevoerd. De deelopdrachten waren zo opgebouwd dat alle uitkomsten samen het antwoord vormden op het doel per bouwsteen. Voor de bijeenkomst als geheel waren er de volgende doelen (stonden op flip) 1. Gezamenlijk vertrekpunt 2. Gedeelde ambitie voor vraaggerichte zorg en ondersteuning 3. Verkenning gewenste resultaten en ideeën daarvoor - wat behouden, loslaten, verbeteren/vernieuwen. (resulterend in longlist van ideeën voor uitvoeringsplannen) 4. Versterking relaties (deze groep in samenwerkingsverband) 5. Afspraken over de organisatie van de samenwerking om te komen tot uitvoeringplannen 6. Aandacht voor zorgen en dilemma s, stilstaan bij beren op de weg In het verslag wordt steeds terugkoppeling gegeven per bouwsteen met als basis de plenaire terugkoppeling van de deelopdrachten die samen de bouwsteen vormen. 1. Bouwsteen 1 : Terugblik, opfrisser om gezamenlijk vertrekpunt te bepalen Tafel 1 Opdracht: Beschrijf het proces van de afgelopen maanden. Toelichting: blik met elkaar terug op de afgelopen bijeenkomsten, wat daar besproken is en wat de opbrengsten waren. Resultaten:. Men voelt nog weinig verbinding en het wordt als gemis ervaren dat (nog) niet is begonnen met het vormen van coalities. Tafel 2 1 De begrippen categorie en cluster zijn hier onderling verwisselbaar. Waar categorie staat kan ook cluster worden gelezen en omgekeerd

2 Opdracht: Haal op (haal weer boven, kijk terug op) wat tijdens de bijeenkomst op 28/2 is besproken over kansen mbt categorie indeling Resultaten:. De gemeente heeft de voorzet gegeven voor de categorie-indeling en daar is tijdens die bijeenkomst over doorgedacht. Als kansen zijn toen naar voren gekomen: - Integratie, zowel mbt de aanpak per individu/case alsook tussen (doel)groepen - Samenwerking - De inwoner centraal. Men voelt nog weinig verbinding en het wordt als gemis ervaren dat (nog) niet is begonnen met het vormen van coalities. Tafel 3 Opdracht: Haal op (haal weer boven, kijk terug op) wat tijdens de bijeenkomst op 28 /2 is besproken over risico s en oplossingen mbt de categorie-indeling Resultaten:. Opdracht is terzijde geschoven. Reden: willen de vorige bijeenkomst niet over doen. Wel gedaan: gebogen over de vraag: wie is bezig met wie, zijn alle doelgroepen in beeld, enzovoorts. Conclusie: sociale kaart is op zijn minst niet compleet en moet nodig verbeterd worden. Tafel 4 Opdracht: Bespreek de hoofdlijnen van het beleid en de principes en presenteer dat op creatieve manier aan de groep Resultaten:. Toneelstukje waarin met elkaar de Vijf Wageningse principes - Problemen zoveel mogelijk voorkomen - De inwoner centraal - Samen - Vertrouwen - Vernieuwen zijn verbeeld. Tafel 5 Opdracht: Bespreek wat er op de bijeenkomst van 28/2 is gezegd over de samenwerkingsvormen en partners Resultaten:. Toen is met elkaar onderstreept dat samenwerking essentieel is. Nu is doorgepraat over wat men al ziet aan follow up -> - Zoeken naar netwerkmogelijkheden is in volle gang - Proces om op zoek te gaan naar partners wordt ook als bedreigend ervaren. Tafel 6 Opdracht: categorie Resultaten: niet bij. Bespreek en kom met een actiegerichte formulering van de ambitie voor onze. Inwoner van Wageningen hoort centraal te staan. Hulpverleners moeten samenwerken. Er moet een einde aan komen dat hulpvrager en hulpverlener elkaar vinden.. Er is meer nodig dan goede websites en folders. Wat de ambitie ook is/wordt, actiegerichtheid hoort er onlosmakelijk Tafel 7 Opdracht: Hoe is tot nu toe gesproken over vraaggerichte zorg en ondersteuning. Wat verstaan we er wel en niet onder? Hoe verhoudt het zich tot niet-vraaggerichte zorg? Resultaten:. Verwarring alom: 2

3 - vragen zijn er niet altijd, ook al is er wel hulp nodig - de vraag achter de vraag moet duidelijk zijn - aanbod en vraag match-t niet altijd -. Tafel 8 en 9 Opdracht: Analyseer de A4-tjes die door deelnemers aan deze bijeenkomst zijn ingebracht met suggesties voor aanbod dat valt in het cluster Vraaggerichte zorg en ondersteuning Resultaten:. Aanbod laat zien dat er aandacht is voor bewoners in alle leeftijdscategorieën variërend van -9 maanden tot Lastig: aanbod zoeken/vinden bij combinatie van factoren. Voorbeeld: vluchteling zijn en gebruik maken van participatie-aanbod dat bedoeld is voor alle inwoners. De oplossingsgerichtheid van allerlei aanbod vraagt verdere aandacht. Maatwerk leveren is al het leidende principe. 2. Bouwsteen 2 : Behouden, loslaten, verbeteren In dit onderdeel in dezelfde groepen/tafels gewerkt als bij bouwsteen 1. Nu was de opdracht om de resultaten die op basis van de vorige bijeenkomst toegedeeld waren aan cluster 3: Vraaggerichte zorg en ondersteuning van ideeën te voorzien. De resultaten waren uitgeprint op grote posters 19 stuks- en aan de muur bevestigd. Elke tafel heeft 2, en één tafel 3, posters toegewezen gekregen om van ideeën te voorzien. De ideeën zijn opgeschreven op post-its en op de poster geplakt. Groene post-it: behouden Roze post-it: loslaten Gele post-it: verbeteren. Per tafel/subgroep is van de ideeën per poster een samenvattende conclusie gemaakt en op een post-it van A5-formaat opgeschreven. ZIE FOTO s Pauze en met elkaar langs de posters lopen om kennis te nemen van de commentaren Uitkomsten plenaire terugkoppeling op posters en reacties die dat heeft opgeleverd. - Resultaatposters maken geen gewag van doelgroepen als licht geestelijk gehandicapten, mensen met een niet zichtbare handicap, mensen met niet aangeboren hersenafwijking, - (Organisaties die werken met) vluchtelingen kunnen de weg niet vinden omdat het aanbod te veel is opgeknipt en cohesie ontbreekt - Gemist: hulpaanbod voor slachtoffers. Meer in het algemeen: gaan witte vlekken nog opgespoord worden? - Doelgroepen moeten nader uitgewerkt worden en zichtbaar gemaakt worden - Scholen als aanbieder toevoegen en gaan uitwerken hoe en wat hun aanbod is, waar en met wie samenwerking hoort, enzovoort - Regelingen zijn te ingewikkeld, zowel voor degene die er een beroep op wil doen alsook voor degene die met een goed plan rondloopt (Op de bijeenkomst is als voorbeeld genoemd: organiseren van kinderkampen/-vakanties. Dat zou kunnen door aan te haken bij het Doe Mee Fonds, maar dat kan niet, zegt de gemeente. ) - Resultaten op de posters worden geregeld gekoppeld aan een doelgroep, bijvoorbeeld ouderen. Maar,.. dan wordt voorbij gegaan aan het principe dat resultaten beschikbaar moeten zijn voor ALLE Wageningers - Wens: een markt tot stand brengen waarin IEDEREEN die aanbod heeft voor Samen Wageningen zich presenteert en contacten gelegd kunnen worden. Commentaar van de notulist: 3

4 In feite is de tijd voor de plenaire terugkoppeling te krap geweest voor een gedegen analyse van de reacties op de posters. De voorbereidingsgroep voor hoe nu verder die aan het einde van de bijeenkomst is gevormd, heeft de posters en post-its meegenomen en bekijkt nog of aanvulling mogelijk is via nadere analyse van dit materiaal. 3. Bouwsteen 3 : Hoe nu verder De discussie over dit onderdeel kwam aanvankelijk lastig op gang. Reden: de deelnemers hebben er moeite mee dat de indeling in clusters/categorieën niet in lijn is met de kaders van het gemeentelijke beleidsplan Samen Wageningen. Vanuit het cluster wordt de oproep gedaan dat de gemeente verheldering geeft over de koppeling van het Beleidskader Samen Wageningen met de categorie-/clustergewijze benadering. Vervolgens wordt in de subgroepen alsnog gediscussieerd over hoe nu verder. Samenvatting (ook op flappen geschreven) 2 - Frustratie over het tweesporenbeleid van de gemeente moet geuit worden - Twijfel of indeling in de vier clusters wel de juiste basis is voor vernieuwing - Wens: 360 graden scan (dat is onbekend jargon voor mij. Zo nodig uitleg toevoegen) - Nieuws: Alliantiegroep is opgestaan ; deelnemers zijn betrokken bij clusters 1, 2,3 en 4, maar zoeken naar dwarsverbanden o Veel aanwezigen wisten niet van het bestaan van de Alliantiegroep. Wie zijn het? o Klopt het dat met name de grote organisaties met elkaar de alliantie zijn aangegaan? o Waarom hebben zij hun plan niet eerst aan alle collega s gepresenteerd o (Uitleg: plan is vers van de pers en er is nog geen tijd voor geweest) Hebben degenen die nog niet betrokken zijn bij de Alliantiegroep straks nog wel wat te vertellen? - Vraag: hoe verhoudt de actie van de Alliantiegroep zich tot de clustergroepen en de opdracht die vanuit de gemeente daar is neergelegd voor het maken van uitvoeringsplan(en) - Gehoord: Alliantiegroep wil regie/coördinatie op zich nemen om tot uitvoeringsplan(nen) te komen - Stel: er zijn organisaties die niet mee willen in een traject waarbij de Alliantiegroep de kar trekt. Wat dan? - Kunnen andere samenwerkingsverbanden zich opwerpen als trekker van de kar? - Resultaten, ook die toegedeeld zijn aan de andere clusters, verdienen nadere analyse - Nodig: een sociale kaart van alle organisaties - Is het verstandig een stapje terug te doen en de vraag aan de orde te stellen of de clusters wel de juiste basis vormen om tot uitvoeringsplan(nen) te komen - In kaart brengen van nieuwe partners en daar zoeken naar aanknopingspunten voor vernieuwing 4. Bouwsteen 4 : Vervolgafspraken De voorzitters vragen wie er mee wil sparren over de opzet voor de volgende bijeenkomst. Jacintha Vigelandzoon, Marjoke van Gelder, Lenie van Goor en Sibel Bostanci melden zich hiervoor aan. Zij bedanken alle aanwezigen voor hun aanwezigheid. 2 Er is gewerkt met terugkoppeling per tafel. Dubbelingen zijn achterwege gelaten. 4

5 5