Inhoudsopgave. Gebeurtenissen meten met event tracking
|
|
- Frieda de Ruiter
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Gebeurtenissen meten met event tracking Inhoudsopgave Inleiding... 2 Verschillen tussen event tracking en virtuele paginavertoningen... 2 Event tracking instellen... 2 Rapporten voor gebeurtenissen... 4 Toepassingsmogelijkheden van event tracking... 5 Voorbeeld van event tracking... 6 Aanvullende toepassingsmogelijkheden... 6 Winkelwagenbezoekers... 6 Filteropties... 6 Invulvelden formulieren... 7 Video s... 8 Event tracking in de praktijk...13 Wanneer dien je event tracking toe te passen?...15
2 Inleiding Event tracking is het doormeten van de gebeurtenissen op je website. Voorbeelden hiervan zijn afgespeelde video s of een klik op een call-to-action knop. Hiermee kun je de contactmomenten van de gebruiker met de site achterhalen. Op basis van deze contactmomenten kun je ook de impact hiervan op je siteconversie bepalen. Het instellen van event tracking is helaas niet mogelijk met de standaard meetcode van Google Analytics. Je dient een aangepaste meetcode in te stellen om je gebeurtenissen te kunnen meten. Het lijkt in eerste instantie vrij ingewikkeld, maar het valt wel mee. Je kunt dit door je webbouwer laten doen, maar je kunt er ook voor kiezen om event tracking zelfstandig via Google Tagmanager in te stellen. Indien je meer wilt weten over het werken met Google Tagmanager, kun je de handleiding hierover raadplegen. In deze handleiding laat ik kort zien hoe je event tracking instelt. Daarnaast ga ik uitgebreider in op de toepassingsmogelijkheden van event tracking. Hoe kun je de afgespeelde gebeurtenissen op de site vertalen naar concrete informatie waar je acties aan kunt koppelen? Je leert in deze handleiding: Het instellen van event tracking. De standaard toepassingsmogelijkheden van event tracking. De aanvullende toepassingsmogelijkheden van event tracking. Hoe je actiegerichte inzichten uit event tracking haalt. Verschillen tussen event tracking en virtuele paginavertoningen Het is mogelijk om in Google Analytics gebeurtenissen op je site te meten. Je hebt hiervoor twee hulpmiddelen om dit in te stellen: event tracking en virtuele paginavertoningen (pageviews). 1. Met event tracking kun je gebeurtenissen op je site meten. Bijvoorbeeld het openen van een PDF-brochure of het afspelen van een video. Het voordeel hiervan is dat je gebeurtennissen en pagina s kunt onderscheiden. Want een afgespeelde video of een klik op een PDF-brochure is een contactmoment met een bepaalde pagina. 2. Met virtuele paginavertoningen kun je ook gebeurtenissen meten. Je maakt van iedere gebeurtenis een virtuele pagina (URL). De gebeurtenissen kun je dan als unieke pagina-url doormeten. Het nadeel hiervan is dat bekeken pagina s en contactmomenten binnen de pagina rapporten van Google Analytics door elkaar heen lopen. Daarom is het advies om het gebruik van virtuele paginavertoningen zo veel mogelijk te vermijden. Event tracking instellen Voor het doormeten van gebeurtenissen dien je de code voor event tracking achter een knop of link op je website te laten implementeren. Code voor Universal Analytics <a href=" onclick="ga('send', 'event', 'Homepage' 'klik', 'Conversieoptimalisatie',, false);"
3 In de voorbeelden is de code voor event tracking vetgedrukt. Binnen deze event tracking code mag je de categorie, actie en label zelf invullen. In dit voorbeeld zijn dit Homepage, klik en Conversieoptimalisatie. Daarnaast is het belangrijk om false mee te nemen in deze code. Zo telt Universal Analytics namelijk de voltooide gebeurtenissen niet mee in de bouncerate berekening van de betreffende pagina. Met deze code kun je de volgende gebeurtenissen doormeten: Uitgaande links; bijvoorbeeld een link naar Frankwatching.nl; Links naar je PDF-brochure of handleiding; Kliks op onderstaande knoppen. Je kunt de voltooide gebeurtenis ook als doel toevoegen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om kliks op de link naar een PDF-brochure als doel te meten. In onderstaand voorbeeld heb ik gekozen voor de categorie whitepapers en de actie PDF. De label in onderstaand voorbeeld is de URL van het PDF document. Daarnaast kun je ook een segment voor je gebeurtenissen maken, zodat je de gebruikers van een bepaalde gebeurtenis in een groep kunt onderverdelen. Je wilt bijvoorbeeld het volgende weten: via welke kanalen bekijken de meeste bezoekers een video op de site?
4 In bovenstaand voorbeeld kun je zien dat meer bezoekers vanuit Frankwatching een video bekijken dan SEO (organic). Echter, de waarde per sessiedoel (bezoek) is vanuit SEO veel hoger dan vanuit SEO. Rapporten voor gebeurtenissen Google Analytics heeft een aparte sectie gereserveerd voor de gebeurtenissen op de site. Deze kun je bij de rapportages vinden onder Gedrag, Gebeurtenissen. Je hebt binnen dit onderdeel de keuze uit de volgende rapporten: Topgebeurtenissen Dit zijn de meest voltooide gebeurtenissen op de site; Pagina s Binnen dit rapport kun je bekijken op welke pagina de meeste gebeurtenissen hebben plaatsgevonden. Gebeurtenisproces Binnen dit rapport kun je het pad bekijken dat de bezoeker volgt na het voltooien van een gebeurtenis op de site. Dit is vooral interessant
5 wanneer een bezoeker meerdere gebeurtenissen achter elkaar dient te voltooien; bijvoorbeeld wanneer een bezoeker een vraag stelt via de live-chat of gebruikmaakt van een module voor prijsadvies. Gebruik aangepaste rapporten Deze rapporten zijn vrij beperkt qua mogelijkheden. Gebruik een aangepast rapport om je gebeurtenissen in groepen te kunnen onderverdelen. Toepassingsmogelijkheden van event tracking Door het combineren van segmenten met de voltooide gebeurtenissen krijg je actiegerichte inzichten over het gebruikersgedrag op de site. Je wilt bijvoorbeeld weten op welke knoppen en menu-items de bezoeker op de homepage klikt: In bovenstaand voorbeeld zie je dat de bezoekers vooral klikken op de menu-items Blog en Over GAnalytics (deze verwijzen respectievelijk naar mijn blog en over mij pagina). Daarnaast zie je dat nagenoeg evenveel bezoekers klikken op de knoppen voor trainingen en conversieoptimalisatie. De bezoeker is dus vooral op zoek naar blogs en informatie over GAnalytics.
6 Voorbeeld van event tracking Op Ganalytics.nl communiceer ik handleidingen over Google Analytics en conversieoptimalisatie. De volgende zaken kun je via event tracking achterhalen: Hoe vaak vragen bezoekers deze handleidingen aan? Welke acquisitiekanalen zijn verantwoordelijk voor deze conversies? Met event tracking kun je de aangevraagde handleidingen in kaart brengen. Aanvullende toepassingsmogelijkheden Het doormeten van je gebeurtenissen is een goede eerste stap. Maar dan ben je er nog niet. Want je wilt de voltooide gebeurtenissen kunnen vertalen naar concrete informatie. Wat is de impact van de gebeurtenissen op de siteconversie? Welke aanvullende toepassingsmogelijkheden heb je eigenlijk met event tracking? Winkelwagenbezoekers Je kunt de doorkliks naar de winkelwagen met de event trackingcode als gebeurtenis doormeten. Vervolgens kun je hiervoor een segment aanmaken, zodat je de doorkliks naar de winkelwagen kunt bepalen. Dit is vrij generieke informatie. Je kunt er ook voor kiezen om dit te combineren met de dimensie paginagroepen. Vanuit welke paginagroep klikken de meeste bezoekers door naar de winkelwagen? Filteropties Voor webshops zijn filteropties zoals prijs, kleuren en typen zeer belangrijk. Welke filteropties gebruiken de bezoekers eigenlijk? Door het plaatsen van de event trackingcode achter de filteropties kun je achterhalen welke keuzeopties de bezoeker daadwerkelijk gebruikt. Daarnaast wil je wellicht ook de impact van de gebruikte filteropties op de siteconversie kunnen bepalen. Welke filteropties leveren nu echt hun bijdrage aan de siteconversie? Deze informatie kun je gebruiken bij de inrichting van je filter-opties.
7 Invulvelden formulieren Je formulieren hebben een zeer grote impact op het succes van de website. Daarom dien je kritisch te kijken naar de gebruiksvriendelijkheid van je formulieren: Op welke invulvelden haken de meeste bezoekers af? Welke invulvelden slaan de bezoekers over? Door je invulvelden op de formulieren als gebeurtenis door te meten, kun je bovenstaande informatie achterhalen.
8 Video s Ook de contactmomenten van bezoekers met video s op een site kun je als gebeurtenis doormeten. Welke praktische informatie kun je hieruit halen? 1. Je kunt zien hoeveel bezoekers de video bekijken. 2. Je kunt afgekeken video s als doel instellen. Hoeveel bezoekers kijken je video werkelijk af? 3. Je kunt zien wat de bezoekers doen na het bekijken van de video. Verlaten ze de site of gaan ze op zoek naar aanvullende content?
9 Hoeveel conversies leveren de video s eigenlijk op? Een video die volledig is bekeken blijft natuurlijk een microdoel. Je verdient er geen geld mee. Uiteindelijk wil je weten of de bezoekers door het bekijken van een video ook een product in je webshop bestellen of een offerte aanvragen. Om dit te achterhalen dien je het volgende segment aan te maken: Nu kun je ook een vergelijking maken tussen de bezoekers die wel en geen video hebben bekeken: Hieruit kun je de volgende conclusies trekken:
10 Slechts zeven procent van de sitebezoekers maakt gebruik van de video op de site; De betrokkenheid van de bezoekers die een video bekijken is veel hoger dan de bezoekers die geen video bekijken; De waarde per sessiedoel (bezoeken) is beduidend hoger vanuit de bekeken video s. Wat kun je hiervan leren? Kijk kritisch naar het rendement van je video. Zet het totale aantal conversies af tegen de productiekosten voor de video; Test verschillende typen video s naast elkaar, bijvoorbeeld een promotievideo versus een video met een uitleg over je product of dienst; Bekijk de interactie van de gebruiker met je video s, Welk % van de gebruikers bekijkt meer dan 50% van je video? Hoeveel content bekijkt de bezoeker? Met de gebeurtenis scrolldiepte kun je bepalen welke percentage van de content de bezoeker daadwerkelijk bekijkt. De scrolldiepte geeft aan welk percentage van de pagina daadwerkelijk is bekeken door de bezoekers. Scrolldiepte is zeer toepasbaar in onderstaande praktijksituaties: Landingspagina s voor producten/diensten met een langere aankoopcyclus. Zoals bijvoorbeeld software of verzekeringen. Blogs; Sites die maar uit één pagina bestaan.(actie sites) Praktische toepasbaarheid scrolldiepte Deze gebeurtenis verdeelt de webpagina in onderstaande 4 blokken: 1. Baseline: dit is het startpunt van de pagina; 2. 25% : dit is de 1 ste alinea van de pagina; 3. 50% : dit is de vouw van de pagina; 4. 75% : dit is de laatste alinea van de pagina; % : dit is het eindpunt van de pagina.
11 Bovenstaand voorbeeld is een rapport met de gebeurtenis scrolldiepte. Wat kun je concluderen uit bovenstaande cijfers? Meer dan 50% van de bezoekers haken af binnen de 1 ste alinea van de pagina; Vervolgens kun je bovenstaande cijfers in groepjes onder verdelen. Hoeveel conversies leveren de bezoekers op die meer dan 50% of minder dan 50% van de content bekijken? Welke informatie kun je uit bovenstaand voorbeeld halen?
12 De waarde per sessiedoel is in dit geval hoger voor de bezoekers die meer dan 50% dan minder dan 50% van de content hebben bekeken. Deze site dient de bezoeker bovenin de pagina uit te nodigen om verder te lezen. Op basis van deze informatie kun je ervoor kiezen om te gaan testen met een alternatieve titel. Zo kom je erachter of een alternatieve titel uitnodigt om verder te lezen en dus leidt tot een hogere conversie. Met bovenstaande mogelijkheden krijg je net wat diepgaandere inzichten over het gedrag van de bezoekers dan via de reguliere paginarapporten: 1. Wat is de impact van de bekeken video s op de siteconversie? 2. Hoeveel content dient de bezoeker te lezen voordat deze bereid is om een offerte aan te vragen?
13 Event tracking in de praktijk De mogelijkheden met event tracking zijn zeer uitgebreid. Maar hoe vertaal je deze cijfers nu naar praktische informatie? In onderstaand praktijkvoorbeeld zie je hoe je actiegerichte inzichten kunt halen uit de gebeurtenis scrolldiepte: In onderstaand voorbeeld kun je de resultaten bekijken per paginagroep voor bezoekers die meer of minder dan 50% van de content hebben bekeken: Vervolgens kun je gaan kijken naar het navigatiegedrag op de site. Je kunt hierbij zien dat de bezoeker heen en weer beweegt tussen de paginagroepen functionaliteiten/modules en tarieven:
14 Welke conclusies kun je aan bovenstaande cijfers verbinden? De paginawaarde voor de bezoekers die meer dan 50% van de content bekijken is hoger dan voor de bezoekers die minder dan 50% van de content bekijken; De paginawaarde van de bezoekers op de homepage, die minder dan 50% van de content bekijken is lager dan gemiddeld; De paginawaarde van de paginagroepen functionaliteiten/tarieven en voor wie is hoger dan de paginagroepen modules/over ons; Bezoekers bewegen heen en weer tussen de paginagroepen functionaliteiten/ modules en tarieven.
15 Welke actie kun je koppelen aan bovenstaande cijfers? Communiceer een consistente boodschap tussen de paginagroepen functionaliteiten/modules en tarieven. De bezoekers bekijken namelijk deze 3 paginagroepen in één bezoekpad. Communiceer een heldere boodschap boven de vouw op de homepage. Zo kun je de impact van de homepage op de siteconversie verhogen. Wanneer dien je event tracking toe te passen? Event tracking dient een vast onderdeel te zijn van je Google Analytics-implementatie. De gebeurtenissen op je site geven namelijk meer inzichten dan de bekeken pagina s op de site. Met event tracking kun je het gebruikersgedrag op de pagina achterhalen. Welke contactmomenten vinden er op een pagina plaats en welk effect heeft dit op de siteconversie? Voordat je event tracking implementeert dien je goed na te denken over de te meten gebeurtenissen. Mijn advies is om ook voor event tracking een meetplan te maken. Welke gebeurtenissen spelen een belangrijke rol op de site? Evalueer dit halfjaarlijks, zodat je de gebeurtenissen meet waar je ook echt acties aan kunt koppelen. In deze handleiding zijn de toepassingsmogelijkheden binnen je eigen site besproken. Het is natuurlijk ook mogelijk om event tracking te gebruiken voor het doormeten van externe systemen, zoals een online enquête of een live-chat. De meeste externe systemen hebben een geautomatiseerde koppeling met Google Analytics. Indien een extern systeem geen geautomatiseerde koppeling kan realiseren, adviseer ik om event tracking voor deze externe systemen handmatig te implementeren. Vragen via de live-chat zijn directe contactmomenten met de bezoeker. Naast de gestelde vragen via de live-chat, wil je ook de impact van dit externe systeem op de siteconversie kunnen bepalen. Denk dus goed na over welke gebeurtenissen een belangrijke rol spelen in het koopproces van de gebruiker! Bekijk de video Via deze link kun je een instructievideo bekijken over het instellen van en het werken met event tracking: Heb je aanvullende vragen over deze handleiding? Neem gerust contact met mij op: gerard@ganalytics.nl
Actiegerichte inzichten halen met event tracking. Inhoudsopgave
Actiegerichte inzichten halen met event tracking Inhoudsopgave Inleiding... 2 Basisbeginselen event tracking... 2 Ken de basisbeginselen van event tracking... 3 Categoriseer je belangrijkste gebeurtenissen...
Nadere informatieHandleiding actiegerichte doelen
Handleiding actiegerichte doelen Inhoudsopgave Basisbeginselen actiegerichte doelen... 2 Hoe stel je doelen in?... 2 Welke type doelen zijn er?... 5 Wat zijn de toepassingsmogelijkheden van doelen binnen
Nadere informatieDashboards in Google Analytics. Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2
Dashboards in Google Analytics Inhoud 1. KPI s voor dashboards... 2 2. Hoe stel je dashboards in?... 6 3. Praktische voorbeelden van dashboards... 12 4. Afsluitende tips... 26 Inleiding In Google Analytics
Nadere informatieHANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS. Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3
HANDLEIDING MARKTONDERZOEK MET GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave Basisbeginselen online marktonderzoek met Google Analytics... 3 Wat zijn de kenmerken van je bezoekers?... 3 Welke apparaten gebruiken je website
Nadere informatieHandleiding Google Tagmanager (GTM)
Handleiding Google Tagmanager (GTM) Inhoudsopgave Basisbeginselen... 2 Google Tagmanager in de praktijk... 3 Meerdere domeinen doormeten... 8 E-commerce tracking met Google Tagmanager...11 Event tracking
Nadere informatieHandleiding Segmenten
Handleiding Segmenten Inhoudsopgave Inleiding... 2 Segmentbuilder... 3 Uitgebreide analysemogelijkheden... 4 Ingebouwde segmenten... 4 Hoe werken deze gebruikerssegmenten?... 4 Gebruik segmenten bij de
Nadere informatieHandleiding aangepaste rapporten
Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave 1. Wat zijn aangepaste rapporten?... 3 2. Naar welke statistieken kijk je eigenlijk?... 4 3. Hoe stel je aangepaste rapporten in?... 7 4. Gebruik je tabbladen
Nadere informatieHandleiding actiegerichte doelen
Handleiding actiegerichte doelen Inhoudsopgave Basisbeginselen actiegerichte doelen... 2 Hoe stel je doelen in?... 2 Welke type doelen zijn er?... 5 Wat zijn de toepassingsmogelijkheden van doelen binnen
Nadere informatieInhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau
Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 2 2. Profiel
Nadere informatieHandleiding aangepaste rapporten
Handleiding aangepaste rapporten Inhoudsopgave Basisbeginselen Aangepaste rapporten... 3 Waarom dien je eigenlijk aangepaste rapporten te gebruiken?... 3 Welke type aangepaste rapporten kun je gebruiken?...
Nadere informatieInhoudsopgave. Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau
Whitepaper Handleiding Google Analytics Implementatie Datum: Juli 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 2 2. Profiel
Nadere informatieHandleiding doelen voor gevorderden: doelen voor alle conversie stappen
Handleiding doelen voor gevorderden: doelen voor alle conversie stappen Inhoudsopgave Inleiding... 2 Basisbeginselen doelen voor alle conversie stappen... 3 De oriënterende fase... 3 De vergelijkende fase...
Nadere informatieInhoud. Wat is Google Analytics? 1. 1 Aan de slag 5. vii
Inhoud Wat is Google Analytics? 1 De mogelijkheden van Google Analytics 2 Universal Analytics 2 Implementatie Universal Analytics 3 Maak een meetplan voordat je aan de slag gaat 3 De insteek van dit boek
Nadere informatieHandleiding Segmenten
Handleiding Segmenten Inhoudsopgave Inleiding... 2 1. Basisbeginselen segmenten... 3 Wat zijn segmenten?... 3 Welke segmentatiemogelijkheden heb je binnen Google Analytics?... 5 Hoe integreer je segmenten
Nadere informatieHandleiding Gebruikers-verkenner Google Analytics
Handleiding Gebruikers-verkenner Google Analytics Inhoudsopgave Inleiding... 2 Hoe werkt de gebruikers-verkenner?... 2 Gebruik segmenten binnen de gebruikersverkenner... 5 Afsluitende tips... 6 5 praktijkvoorbeelden
Nadere informatieHandleiding impact branding marketing bepalen met Google Analytics
Handleiding impact branding marketing bepalen met Google Analytics Inhoudsopgave Inleiding... 2 Basisbeginselen doormeten effect branding marketing... 3 Bepaal het effect van je branding marketing... 4
Nadere informatieWhitepaper: 8 praktijkvoorbeelden met Google Analytics
Whitepaper: 8 praktijkvoorbeelden met Google Analytics Inhoudsopgave 1. Het instellen van macro en micro doelen... 3 2. Het implementeren van doelen met URL-fragmenten en virtuele paginavertoningen 5 3.
Nadere informatieWhitepaper: 8 praktijkvoorbeelden met Google Analytics
Whitepaper: 8 praktijkvoorbeelden met Google Analytics Inhoudsopgave 1. Het instellen van macro en micro doelen... 3 2. Het implementeren van doelen met URL-fragmenten en virtuele paginavertoningen 5 3.
Nadere informatie2. Met welk doel bezoeken de meeste gebruikers de site? En vinden ze de gewenste informatie waar ze naar op zoek zijn?
Handleiding HotJar Inhoudsopgave Inleiding basisbeginselen HotJar... 2 Implementatie HotJar... 2 Heatmaps: waar richten de meeste gebruikers hun aandacht op?... 4 Polls: Met welk doel bezoeken de meeste
Nadere informatiePaginaweergaven. Dit zijn alle bekeken pagina s op jouw site. Herhalingsbezoeken tellen ook mee in deze berekening.
Maak gebruik van actiegerichte rapportages In Google Analytics kun je kiezen uit een veelvoud aan rapporten. Ik zal in deze handleiding 7 praktische rapporten beschrijven, die je direct kunt gaan gebruiken.
Nadere informatieWhitepaper Handleiding rapportages Google Analytics Datum: Juni 2013 Schrijver: Gerard Rathenau
Whitepaper Handleiding rapportages Google Analytics Datum: Juni 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave DOELGROEPSRAPPORT... 2 GEDRAGSRAPPORTEN... 3 MOBIELE RAPPORTEN... 5 INHOUDSRAPPORTEN...7 VERKEERSBRONNEN...
Nadere informatieHandleiding Google Tagmanager (GTM)
Handleiding Google Tagmanager (GTM) Inhoudsopgave Basisbeginselen... 2 Google Tagmanager in de praktijk... 3 Meerdere domeinen doormeten met Google Tagmanager... 8 Meerdere domeinen doormeten met Universal
Nadere informatieInhoudsopgave Inleiding... 2 1.Wat is conversieattributie?... 2
Whitepaper Handleiding Conversie attributie Datum: September 2013 Schrijver: Gerard Rathenau Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.Wat is conversieattributie?... 2 2. Wanneer dien je conversie attributie toe
Nadere informatieHandleiding Google Tagmanager (GTM)
Handleiding Google Tagmanager (GTM) Inhoudsopgave Basisbeginselen... 2 Google Tagmanager in de praktijk... 3 Meerdere domeinen doormeten... 8 E-commerce tracking met Google Tagmanager...11 Event tracking
Nadere informatieHandleiding optimaliseer je content resultaten met Google Analytics!
Handleiding optimaliseer je content resultaten met Google Analytics! Inhoudsopgave Inleiding... 2 De implementatie: must-have onderdelen om de meerwaarde van je content te kunnen bepalen!... 3 Content
Nadere informatieWhitepaper: 8 praktijkvoorbeelden met Google Analytics
Whitepaper: 8 praktijkvoorbeelden met Google Analytics Inhoudsopgave 1.Het instellen van macro en micro doelen... 3 2. Het implementeren van doelen met URL-fragmenten en virtuele paginavertoningen.. 5
Nadere informatieDE GOOGLE ANALYTICS IMPLEMENTATIE
DE GOOGLE ANALYTICS IMPLEMENTATIE Inhoudsopgave Inleiding... 1 1.1. Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 4 1.2. Profiel instellingen... 7 1.3. E-commerce module... 11 1.4. Doormeten
Nadere informatie1.2. Dashboards in Google Analytics... 5 Onmisbare dashboards... 10. 1.3. De Google Analytics rapporten... 17. 1.3.1.Doelgroepsrapport...
DASHBOARDS EN RAPPORTAGES IN GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave 1.1 KPI s instellen voor Google Analytics... 3 1.2. Dashboards in Google Analytics... 5 Onmisbare dashboards... 10 1.3. De Google Analytics rapporten...
Nadere informatieHandleiding E-mail marketing met Google Analytics
Handleiding E-mail marketing met Google Analytics Inhoudsopgave Basisbeginselen e-mail marketing met Google Analytics... 3 De implementatie van de metingen voor je e-mail campagnes... 3 Haal actiegerichte
Nadere informatieHandleiding Dashboard tool Google Data Studio
Handleiding Dashboard tool Google Data Studio Inhoudsopgave Inleiding... 2 Basisbeginselen actiegerichte dashboards... 3 Dashboards in Google Data Studio: instructie + tips... 5 Afsluitende tips voor de
Nadere informatieHandleiding Google Analytics voor webshops
Handleiding Google Analytics voor webshops Inhoudsopgave Inleiding... 2 De basisbeginselen van de implementatie: de 5 must-have onderdelen... 2 Maatwerkrapportages gericht op je belangrijkste doelen...
Nadere informatieHANDLEIDING CONVERSIE ATTRIBUTIE
HANDLEIDING CONVERSIE ATTRIBUTIE Inhoudsopgave Inleiding... 3 1 De basisbeginselen van conversie attributie... 3 Wat is conversie attributie?... 5 Wanneer is conversie attributie van meerwaarde?... 6 Wat
Nadere informatieKPI s instellen binnen Google Analytics... 2. De Google Analytics rapporten... 5. Doelgroepsrapport... 6
RAPPORTAGES IN GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave KPI s instellen binnen Google Analytics... 2 De Google Analytics rapporten... 5 Doelgroepsrapport... 6 Gedragsrapporten... 8 Mobiele rapporten... 10 Benchmarking
Nadere informatieInhoud. GAnalytics Trainingen. Brochure Google Analytics training
Brochure Google Analytics training Inhoud Inleiding... 2 1. Onderwerpen Google Analytics training... 2 2. Doelen... 2 3. Het instellen van filters... 3 4. Uitleg site statistieken... 4 5. Rapportage mogelijkheden
Nadere informatieKPI s instellen voor Google Analytics... 2 Kies KPI's die werkelijk impact hebben op de conversie... 2
DASHBOARDS EN RAPPORTAGES IN GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave KPI s instellen voor Google Analytics... 2 Kies KPI's die werkelijk impact hebben op de conversie... 2 Dashboards in Google Analytics... 4 Onmisbare
Nadere informatieHANDLEIDING USABILITY TESTING
HANDLEIDING USABILITY TESTING 1 Inhoudsopgave 1. INLEIDING USABILITY TESTING... 3 Do s Usability tests... 3 Don ts Usability tests... 3 2. HOE START JE MET USABILITY TESTING?... 4 Type Usability tests...
Nadere informatieInhoudsopgave. KPI s instellen binnen Google Analytics... 1. De Google Analytics rapporten... 5
RAPPORTAGES IN GOOGLE ANALYTICS Inhoudsopgave KPI s instellen binnen Google Analytics... 1 De Google Analytics rapporten... 5 Doelgroepsrapport... 6 Gedragsrapporten... 8 Cohort rapport... 10 Mobiele rapporten...
Nadere informatieHandleiding berekende statistieken
Handleiding berekende statistieken Inhoudsopgave Inleiding... 2 Uitleg berekende statistieken... 3 Welke onderdelen van je implementatie heb je nodig om met berekende statistieken aan de slag te kunnen?...
Nadere informatieHET HOE EN WAAROM VAN CONVERSIE ATTRIBUTIE
HET HOE EN WAAROM VAN CONVERSIE ATTRIBUTIE Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Wanneer dien je conversie attributie toe te passen?... 3 2. Wat zijn multi-channel trechters?... 4 2.1. Aangepaste kanaalgroepen
Nadere informatieInhoudsopgave. GAnalytics Trainingen. Brochure Google Analytics training
Brochure Google Analytics training Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Onderwerpen Google Analytics training... 2 3. Werkwijze training... 5 1 1. Inleiding Google Analytics is net als Excel gratis te gebruiken.
Nadere informatieGoogle Analytics is het meest gebruikte pakket voor websitestatistieken
Wat is Google Analytics? I Google Analytics is het meest gebruikte pakket voor websitestatistieken onder (online) marketeers. In 2004 nam Google het statistiekenpakket Urchin over. Dit is niet meer te
Nadere informatieDE GOOGLE ANALYTICS IMPLEMENTATIE
DE GOOGLE ANALYTICS IMPLEMENTATIE Inhoudsopgave Inleiding... 2 1.1.Maak een meetplan vóór je Google Analytics implementatie... 4 1.2. De Google Analytics kwaliteitsscore... 7 1.3. Rapportage weergave instellingen...
Nadere informatieHandleiding Google Tagmanager (GTM)
Handleiding Google Tagmanager (GTM) Inhoudsopgave Basisbeginselen... 2 Google Tagmanager in de praktijk... 3 Meerdere domeinen doormeten... 8 E-commerce tracking met Google Tagmanager...11 Event tracking
Nadere informatieHaal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer
Haal meer boekingen uit uw website! Meer bezoekers, meer boekingen, meer gasten Tommy Bookingsupport & TenZer Wat gaan we doen. Online trends Website ontwikkeling Online boeken Zoekmachine optimalisatie
Nadere informatieHandleiding bepaal de Lifetimevalue van je kanalen in Google Analytics
Handleiding bepaal de Lifetimevalue van je kanalen in Google Analytics Inhoudsopgave Inleiding... 2 Do s en dont s van Lifetime value (klantwaarde)... 2 Het nieuwe lifetime value rapport: uitleg + tips...
Nadere informatieKlik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites?
Klik&Steen Dashboard Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Inleiding Dit document dient als onderzoek naar de statistieken die interessant zijn om te laten zien in het dashboard van Klik&Steen.
Nadere informatieHandleiding aangepaste rapporten Google Analytics
Handleiding aangepaste rapporten Google Analytics Inhoudsopgave Inleiding... 2 Welke type aangepaste rapporten kun je gebruiken?... 5 Welke typen statistieken en dimensies dien je met elkaar te combineren?...
Nadere informatieHandleiding concurrentieanalyses met Google Analytics en SimilarWeb
Handleiding concurrentieanalyses met Google Analytics en SimilarWeb Inhoudsopgave Inleiding... 2 Concurrentieanalyses met Google Analytics... 3 Concurrentieanalyses met SimilarWeb... 5 Afsluitende tips...
Nadere informatie15. Google Tag Manager
W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 5 15. Google Tag Manager Introductie Marketeers zijn dol op statistieken en big data. Hoe meer hoe beter! Google Analytics wordt hier veel voor gebruikt,
Nadere informatieHelp, ik heb een website!
Help, ik heb een website! Help, ik heb een website Zoekmachine optimalisatie en zoekmachine adverteren: wat houdt dit in en wat kan/moet ik ermee? De zin en onzin van Zelf check: hoe doet mijn website
Nadere informatiestart om 19:00 uur 1
start om 19:00 uur 1 Certifications Google AdWords (Fundamentals, Display, Search) Google Analytics DoubleClick (DCM, DBM, DRM) 2 1. Voorstellen 2. Google Analytics 3. Analytics rapportages 4. Doelen instellen
Nadere informatieHandleiding AdWords optimalisatie met Google Analytics
Handleiding AdWords optimalisatie met Google Analytics Inhoudsopgave Inleiding... 2 Wat is de conversie ontwikkeling van je AdWords campagnes?... 4 Welke AdWords campagnes leveren een bijdrage aan de conversie?...
Nadere informatieGlobale kennismaking
Globale kennismaking Kennismaking Tesla CMS 1. Dashboard 2. pagina beheer - pagina aanmaken - pagina aanpassen - pagina verwijderen - pagina seo opties - zichtbaarheid pagina 3. subpagina beheer - subpagina
Nadere informatieHandleiding user id functie in Google Analytics: speel in op individueel gebruikersgedrag
Handleiding user id functie in Google Analytics: speel in op individueel gebruikersgedrag Inhoudsopgave Inleiding... 2 De basisbeginselen van een user-id weergave... 3 Voor wie is een user-id weergave
Nadere informatieHaal meer boekingen uit uw website! Zoekmachine optimalisatie MEER BEZOEKERS VAN HOGE KWALITEIT
Haal meer boekingen uit uw website! Zoekmachine optimalisatie MEER BEZOEKERS VAN HOGE KWALITEIT De zoekmachine van Nederland - Google SEA SEA SEO SEA..??? Google adwords is een biedprincipe Bieden op zoektermen
Nadere informatieKennissessie Google Analytics.
Kennissessie Google Analytics. Analytics Consultant Google Analytics, Adobe Reports & Analytics Webanalist sinds juni 2011 MA Bedrijfscommunicatie & Digitale Media BSc Bedrijfseconomie LinkedIn Wat verwachten
Nadere informatieVan lead naar klant. Alles wat u moet weten over leads
Van lead naar klant Alles wat u moet weten over leads Leads Voor de meeste websites is hét doel: leads. Ofwel, mensen of bedrijven die interesse hebben in uw product of dienst., potentiële klanten dus.
Nadere informatieIntroductie Bèta versie
Inhoudsopgave Introductie... 3 Wat is een cohortanalyse?... 4 Cohortcontroles... 5 1. Cohort Type/Cohorttype... 6 2. Cohort Size/ Cohortgrootte... 7 3. Metric/Statistiek... 7 4. Date range/periode... 8
Nadere informatieHandleiding organische vs. betaalde kanalen: wat converteert beter?
Handleiding organische vs. betaalde kanalen: wat converteert beter? Inhoudsopgave Inleiding... 2 Gebruik campagne metingen om de impact van je betaalde kanalen te bepalen!... 3 Hoe bepaal je of een organisch/betaald
Nadere informatieHandleiding Google Tagmanager (GTM)
Handleiding Google Tagmanager (GTM) Inhoudsopgave Basisbeginselen... 2 Google Tagmanager in de praktijk... 4 Meerdere domeinen doormeten...10 Externe tools meten met Google Tagmanager...12 De verbeterde
Nadere informatieHandleiding Google Tagmanager (GTM)
Handleiding Google Tagmanager (GTM) Inhoudsopgave Basisbeginselen... 2 Google Tagmanager in de praktijk... 4 Meerdere domeinen doormeten...10 Externe tools meten met Google Tagmanager...12 De verbeterde
Nadere informatieAdCalls instellen !!! AdCalls. Installatiehandleiding. TITEL Handleiding AdCalls. DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1
AdCalls Installatiehandleiding TITEL Handleiding AdCalls DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1 2 Inhoudsopgave # Titel Bladzijde 1. Introductie 3 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 3.2 4. 4.1 4.2 4.3 Uw website(s) koppelen
Nadere informatieEen Google Analytics account aanmaken. How To
Een Google Analytics account aanmaken How To Over Google Analytics Met Google Analytics verzamelt u statistieken van uw website die u gemakkelijk kunt inzien. Vragen als hoeveel conversie levert uw site
Nadere informatieChecklist. Een nieuwe website, hoe begin ik er aan?
Checklist Een nieuwe website, hoe begin ik er aan? 1 1. DOEL Een goede website maakt geïntegreerd deel uit van de communicatie van het bedrijf. :: Doelstellingen. Wat zijn op heden de belangrijkste doelstellingen
Nadere informatie11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie
Nadere informatieLes 3: Het maken van pagina s, het menu en het schrijven van een blogpost Pagina s
Les 3: Het maken van pagina s, het menu en het schrijven van een blogpost Bij het maken van een blog is het belangrijk dat je er inhoud op plaatst. Dit noemen we content. Alles wat je openbaar op je blog
Nadere informatieEen webshop vullen. a. Een product aanmaken. Ga nu naar Producten en kies voor Product toevoegen om een nieuw product aan te maken.
Een webshop vullen Voor een artikel verkocht kan worden moet deze eerst in een webshop geplaatst worden. Hiervoor moeten een aantal stappen worden doorlopen. Ga naar http://webshop.geuzencollege- sw.nl
Nadere informatieCall tracking. De koppeling tussen web- en telefonische conversies in Google Analytics. AdCalls
Call tracking. De koppeling tussen web- en telefonische conversies in Google Analytics. AdCalls Samenvatting Google AdWords Google Analytics is een online tool van Google. De tool verzamelt statistieken
Nadere informatieMeten is weten! De basis
Meten is weten! De basis Niels McEvoy - Strateeg @ Google Sam Vergauwen - Strateeg @ Google #DigitaalAtelier In deze workshop... Introductie binnen de online customer journey Introductie tot het meten
Nadere informatieGoogle Analytics Basis & Expert
Google Analytics Basis & Expert Google Analytics Basis Door de bezuinigingen in de zorg & welzijn wordt het efficiënter inzetten van de beschikbare middelen in de zorg belangrijker. Google Analytics biedt
Nadere informatieWat zeggen je cijfers in Google Analytics?
Wat zeggen je cijfers in Google Analytics? Gerben van Ouwendorp (TMG) Remarke'ngevent, 26 maart 2015 Introductie @ouwendorp gerbenvanouwendorp En wie zijn jullie? En wat is jullie rol? Eigenaar Sales
Nadere informatieGoogle Analytics Training
Google Analytics Training www.actemium.nl Deel 1 - De basis - 29 Februari 2016 Inhoud Over Google Analytics Het bovenste menu Admin / Gebruikersniveau s Reporting Real-Time data Audience Acquisition Behavior
Nadere informatieBluedesk. 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel. websolutions for your next step
Bluedesk 10 tips voor betere vindbaarheid van uw webwinkel Over Bluedesk Hét full-service internetbureau uit Noordwest- Holland Gevestigd in Alkmaar Opgericht in 1995 Meer dan 35 medewerkers Specialisaties
Nadere informatieHandleiding Winkelwidget
Handleiding Winkelwidget Inhoudsopgave Inleiding... 3 Hoe kan ik de winkelwidget het beste inzetten?... 3 Hoe de winkelwidget te gebruiken?... 4 Stap 1: Menu-items maken en artikelen toevoegen... 4 Stap
Nadere informatieUitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen
Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen Met jouw login gegevens kun je inloggen via http://button.utrechtyourway.nl/cms 2. Dashboard Na inloggen wordt het dashboard van het CMS zichtbaar. Of te
Nadere informatieSummercourse: Schrijf in 4 maanden je boek en profileer je als expert!
HOE VERHOOG JE JE OMZET MET ONLINE TEKSTEN? Webinar: online teksten Online trainer en schrijfcoach Blogger Auteur Journaliste Webinar: online teksten Mijn waarom: Ik wil ondernemers helpen om hun verhaal,
Nadere informatieWat zijn de doelstellingen van uw. actief zijn? 28-10-2014. Online marketing: het belang van internet en je website. TenZer niet het eerste idee
TenZer niet het eerste idee Online marketing: het belang van internet en je website Workshop 27 oktober 2014 Lead to Sale Creative Photostudio Vallen en opstaan En toen.. TenZer Probeer ervaren ondernemers
Nadere informatieCopyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved. CONVERSION OPTIMIZATION MORE BANG FOR THE BUCK
CONVERSION OPTIMIZATION MORE BANG FOR THE BUCK DIGITAL PERFORMANCE MARKETING MIX PROGRAMMA» Wat is conversieoptimalisatie?» Cases» Do s & don ts VRAAG 1: HEEFT UW WEBSITE HET MAXIMUM RENDEMENT AL BEREIKT?
Nadere informatieEnquêtes maken met Google Formulieren. BGE Business Training 2015 www.bge.nl
Enquêtes maken met Google Formulieren BGE Business Training 2015 www.bge.nl Enquêtes maken met Google Formulieren In deze instructie lees je hoe je een eigen enquête maakt met Google Formulieren. Ik laat
Nadere informatieAltijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
Beheer Webredactie dashboard Het webredactie dashboard geeft u in één oogopslag een overzicht van de beheersmogelijkheden van uw website. Daarnaast blijft u via het dashboard gemakkelijk op de hoogte van
Nadere informatieOnline adverteren bij Omroep West
Online adverteren bij Omroep West Combineer uw radio- en televisiecampagne met een compleet online pakket Wij gaan graag de samenwerking aan. Om de online advertentiemogelijkheden bij Omroep West te versterken
Nadere informatieWORDPRESS TRAINING: 1. AANMELDEN
WORDPRESS TRAINING: 1. AANMELDEN 1.a Hoe meld ik mij aan? U kunt zich aanmelden door uw domeinnaam gevolgd door /wp-admin te openen in uw browser. Ga naar internet en type (bijvoorbeeld) URL: http://www.uwdomeinnaam.nl/wp-admin
Nadere informatieDeel II Werken met Clixmaster Studio
Deel II Werken met Clixmaster Studio R5.0 Gebruikershandleidingen Clixmaster Studio Handleiding 1/22 Deel II - Werken met Clixmaster Studio 2010 Clixmaster BV Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze
Nadere informatieGebruikershandleiding websitebeheer m.b.v. Wordpress
Gebruikershandleiding websitebeheer m.b.v. Wordpress Saft Websites Gebruikershandleiding Wordpress pag. 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inleiding Inloggen in administratorgedeelte Informatie
Nadere informatieDe zin en onzin van de nieuwe features in Analytics
De zin en onzin van de nieuwe features in Analytics 17 juni, Mark van Kasteren GAUC 2015 Result driven online marketing Welkom! Result driven online marketing Google Analytics Nerd Beweging sensor die
Nadere informatieDe perfecte online customer journey
De perfecte online customer journey 1 Missie Netprofiler Wij geloven dat het goed verzamelen, analyseren en gebruiken van digitale data leidt tot betere marketing beslissingen en tot een betere invulling
Nadere informatie52 Weken Facebookles
52 Weken Facebookles E-book #9: Week 33 t/m 36 Week #33: Retargeting deel 1 van 3 Wat is retargeting? Retargeting is niet is dat exclusief op Facebook plaatsvindt. Op ieder platform waar je kunt adverteren,
Nadere informatieACTIVITEITEN MAKEN, C.Q. BEWERKEN OP: www.wellness-vital.nl
ACTIVITEITEN MAKEN, C.Q. BEWERKEN OP: www.wellness-vital.nl HANDLEIDING Met het CMS van Kahlo kun je activiteiten c.q. items zoals workshops, open dagen, trainingen, persberichten, advertenties etc etc
Nadere informatieOndernemers-Sociëteit KAN. Workshop zoekmachineoptimalisatie. www.cowpunks.nl
Ondernemers-Sociëteit KAN Workshop zoekmachineoptimalisatie www.cowpunks.nl Mark Beuzel Ton Buurman Léon Collaris www.cowpunks.nl De missie van Google is alle informatie ter wereld te organiseren en universeel
Nadere informatieWorkshop Piwik Kenneth Veldman en Jaap van de Putte
Workshop Piwik Kenneth Veldman en Jaap van de Putte Vandaag, 19 november 2014 (13.30-16.00 uur) Introductie Piwik Installatie Inrichten Dashboard Doelen instellen Rapportage Verschillen met GA Vragen We
Nadere informatieGoogle Analytics Handleiding 2016
Google Analytics Handleiding 2016 2 Think Online BV 2016 Think Online BV Wil je meer inzicht krijgen in je websitebezoekers, ben je benieuwd hoeveel tijd zij per webpagina besteden en wil je weten hoe
Nadere informatieWebsites aanpassen. Voor iedereen.
Websites aanpassen. Voor iedereen. Teksten aanpassen en afbeeldingen toevoegen. Links naar andere pagina s of documenten. Pagina s toevoegen, kopiëren en verplaatsen. Ondersteuning voor meerdere talen.
Nadere informatieNieuwe website. Uitleg over de vernieuwde functionaliteiten.
Nieuwe website Uitleg over de vernieuwde functionaliteiten. Welkom De nieuwe website van Hofmeester Dental is een feit. Lange tijd is op de achtergrond gewerkt aan een verbeterde, gebruiksvriendelijke
Nadere informatieContentstrategie. Hoorcollege 3 16 september 2013
Contentstrategie Hoorcollege 3 16 september 2013 Agenda HC3 Doelstellingen (KPI s) Funnel De belangrijkste content KPI s Case 2 3 KPI s KPI s Key Performance Indicator Variabelen om doelstellingen van
Nadere informatieCall Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls
Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door
Nadere informatieHandleiding Elektronische leeromgeving
Handleiding Elektronische leeromgeving Voor studenten en docenten Master SEN 2015-2016 https://seminarium.teacherschannel.nl Inhoudsopgave 1. Inloggen 2. Navigatie 3. Mastermodules Toevoegen, gebruiken,
Nadere informatieHandleiding Joomla! 1.5
Handleiding Joomla! 1.5 Versie :0.1 2/20 Inhoud 2. Aanmelden... 4 3. Artikelbeheer... 5 3.1 Nieuw artikel toevoegen... 5 3.2 Bestaand artikel wijzigen/verwijderen... 6 3.2.1 Front end editing... 7 4. Sectie
Nadere informatieSuccesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede
Nadere informatieHoe bouw je een goede website/webshop?
Hoe bouw je een goede website/webshop? Een website/blog zit zo in elkaar, maar om er dan een goede, mooie en succesvolle website van te maken is een tweede. Hierbij komt veel meer kijken dan dat men denkt.
Nadere informatieHANDLEIDING CONTENT MANAGEMENT SYSTEEM
HANDLEIDING CONTENT MANAGEMENT SYSTEEM Het CMS in het kort Middels het CMS zijn alle pagina s aanpasbaar, met uitzondering van het inschrijfformulier en sitemap. Een beheersysteem zorgt in de eerste plaats
Nadere informatie