Evaluatie project Buurtbemiddeling 2015/2016:
|
|
- Henriette Boender
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Evaluatie project Buurtbemiddeling 2015/2016: 1. Inleiding Buurtbemiddeling in wijken of buurten kan worden ingezet bij conflicten in die gevallen waar er van een strafbaar feit nog geen sprake is. De problemen en conflicten die in aanmerking komen voor Buurtbemiddeling zijn te licht voor een formeel optreden door politie of justitie. Buurtbemiddeling bemiddelt in allerlei conflicten, zoals geluidsoverlast, vandalisme, vernielingen, intimidatie en burenruzies. Met ondersteuning van een coördinator kunnen getrainde vrijwilligers deze bemiddeling aanbieden. Uitgangspunt is dat de betrokken partijen gemotiveerd zijn om samen tot een oplossing te komen. Organisaties en professionals, zoals de politie of de woningstichting, kunnen burgers verwijzen naar Buurtbemiddeling. Burgers nemen echter zelf contact op met Buurtbemiddeling via de coördinator. Een voorwaarde is dat mensen in alle gevallen vrijwillig deelnemen. 2. Het project Buurtbemiddeling in de gemeente Bladel In het najaar van 2014 heeft het college van de gemeente Bladel besloten om het project Buurtbemiddeling voor een periode van twee jaar binnen de gemeentegrenzen uit te voeren. Woningstichting de Zaligheden heeft dit project financieel voor een deel ondersteund. De jaren 2015 en 2016 zijn aangemerkt als pilotperiode, waarin de kwalitatieve en inhoudelijke aansturing van de vrijwilligers plaatsvindt door een gecertificeerd MfN mediator van het GOW welzijnswerk. De werkzaamheden van deze welzijnsorganisatie betreffen onder meer de scholing van de vrijwilligers, de intervisie, het meelopen als mediator bij lastige casussen en de werving en selectie van vrijwillige buurtbemiddelaars in samenwerking met de coördinator. De administratieve en organisatorische aansturing vindt plaats door de coördinator Buurtbemiddeling, Ton Spanjers. Dit betreft een eerste intakegesprek, het aannemen en registreren van meldingen en het doorzetten van de meldingen naar de vrijwilligers. In totaal zijn er binnen de gemeente Bladel zes personen opgeleid tot buurtbemiddelaar. Zij hebben twee cursusdagen bijgewoond op 9 en 10 januari 2015 van het geregistreerde en gecertificeerde bureau Zon. De coördinator heeft tevens een opleiding gevolgd, maar treedt niet actief op als bemiddelaar om de onafhankelijkheid van de gemeente te waarborgen. Een bemiddelingstraject met betrekking tot Buurtbemiddeling in de gemeente Bladel verloopt in een aantal stappen: - Na een melding of verzoek bespreekt de coördinator met de meldende partij of het probleem geschikt is voor Buurtbemiddeling. Niet alle zaken worden en kunnen namelijk door Buurtbemiddeling opgepakt worden, zoals verslavingsproblematiek, arbeidsconflicten en zaken die reeds in een juridisch traject zitten. - Er worden twee bemiddelaars ingeschakeld indien het probleem geschikt is voor Buurtbemiddeling. Deze bemiddelaars nemen contact op met de meldende partij en met de andere partij en voeren met beide partijen een intakegesprek. Met name aan de tweede partij wordt gevraagd of zij mee wil werken aan Buurtbemiddeling. - De partijen komen bij elkaar voor een bemiddelingsgesprek op neutraal terrein indien zij mee willen werken aan Buurtbemiddeling. De coördinator reserveert hiervoor de gewenste locatie. Dit gesprek wordt onder vooraf overeengekomen afspraken gevoerd, zoals een respectvol verloop van het gesprek en een vrijwillige deelname van beide partijen. - Indien mogelijk wordt er een passende oplossing bedacht door de partijen zelf en wordt deze oplossing schriftelijk vastgelegd. De bemiddelaars stellen zich neutraal en onafhankelijk op tijdens dit bemiddelingsbesprek, maar geven wel sturing aan het gesprek en hebben dus een ondersteunende rol. - Na een paar maanden nemen de bemiddelaars contact op met de partijen om te horen hoe het gaat, om te informeren of de overeengekomen afspraken worden nageleefd en om te horen of de rust is teruggekeerd. - Indien gewenst, kan er een vervolggesprek ingepland worden. De officiële aftrap van het project Buurtbemiddeling heeft in februari 2015 plaatsgevonden. Het collegebesluit gaat uit van een planning waarbij het project een half jaar voor het aflopen van de pilotperiode geëvalueerd wordt. Deze evaluatie vindt tevens plaats om te inventariseren of en op welke wijze er een vervolg gegeven kan worden aan het project Buurtbemiddeling. 3. Opzet van de evaluatie De evaluatie bestaat uit drie onderdelen, namelijk: - Paragrafen 4, 5 en 6: een weergave van de kwantitatieve gegevens over de hulpvragen, de bemiddelingsgesprekken en de resultaten van de trajecten 1
2 - Paragraaf 7: een weergave van de kwalitatieve gegevens over de ervaringen van de buurtbewoners die aan Buurtbemiddeling hebben deelgenomen, de bemiddelaars, de coördinator Buurtbemiddeling, Woningstichting de Zaligheden en de mediator kwaliteitsbewaking van het GOW Welzijnswerk. - Paragraaf 8: Conclusies naar aanleiding van de gegevens in de evaluatie. 4. Aard en omvang van de hulpvragen Aantal hulpvragen Gedurende het jaar 2015 zijn er 28 contacten met betrekking tot Buurtbemiddeling geweest. In het eerste en het 2 e kwartaal van 2016 zijn er 18 contacten geweest met betrekking tot Buurtbemiddeling. Dit kunnen aanmeldingen voor een intakegesprek zijn door een van de partijen, dan wel contacten met andere instanties zoals de politie en de Woningstichting. De aard en de ernst van de meldingen De aard van de meldingen ligt grotendeels binnen de volgende groepen: - Straatconflict Arbeidsconflict 1 - Erfafscheiding Algemene burenoverlast Blaffende honden 2 - Parkeerproblematiek Geluidsoverlast 2 - Pesten/lastig vallen 2 - Overlast houtkachel 2 - Overhangende takken e.d. 2 - Belediging 1 Aantal hulpvragen wel/niet op eigen initiatief Een aantal burgers met hulpvragen zijn doorverwezen door derden. Afspraak in deze is dat de partij die om hulp vraagt zelf contact legt met de gemeentelijke coördinator. Dit houdt in dat het initiatief duidelijk bij de verzoekers ligt. Belangrijke verwijzers De belangrijkste verwijzers zijn de Wijkagenten, Woningstichting de Zaligheden en de Buurtpreventie coördinatoren en contactpersonen. Aantal hulpvragen wel/niet in behandeling genomen 2015 In 2015 zijn er 28 hulpvragen geweest. In zeven van de 28 gevallen is er na de hulpvraag geen verzoek meer gekomen om bemiddeling op te pakken. Drie zaken zijn verwezen naar de gemeentelijke handhaver. Dit betrof overlast blaffende honden en overlast houtkachel (1 e + 2 e kwartaal) - Afspraken gemaakt na bemiddelingsgesprek 2 - Afgebroken door de tweede partij 2 - Na intake zaak teruggegeven/zelf actie ondernemen 5 - Na aanmelding derde partij geen reactie 2 - Na opgevraagde informatie bij de derde partij zaak afgehandeld 2 - Geen zaak Buurtbemiddeling 3 - Openstaande zaken 2 Verdeling over de wijken/dorpen - Bladel Hapert Hoogeloon Netersel 1 - Casteren - - Reusel In 2015 en in 2016 is er een hulpvraag vanuit de gemeente Reusel gekomen voor Buurtbemiddeling Bladel. In 2016 hoefde de hulpvraag uiteindelijk niet in behandeling genomen te worden. In 2015 is de hulpvraag uit Reusel wel in behandeling genomen en hiervoor is een nota gestuurd naar de gemeente Reusel. 2
3 5. Aard en omvang van de gesprekken In 2015 hebben er 22 intakegesprekken plaatsgevonden. Dit heeft in vijftien gevallen geleid tot een gesprek met partijen. In zes gevallen heeft daarna een bemiddelingsgesprek plaatsgevonden met beide partijen. Aard deelnemers De aard van de deelnemers is grofweg als volgt weer te geven: - Buren Arbeidsrechtelijk 1 - Familie 2 - Buurtgenoot Resultaten van de bemiddelingstrajecten Van de zes bemiddelingsgesprekken in 2015 hebben vier gevallen geleid tot een geheel of gedeeltelijk positief resultaat. Eén keer werd na het gesprek besloten de zaak voor te leggen aan rechtsbijstand en één keer werd de bemiddeling stopgezet. 7. Ervaringen De communicatie tussen de buurtbemiddelaars en de coördinator verloopt soepel. Zij weten elkaar te vinden en er vindt een tussentijdse terugkoppeling plaats. Bovendien verloopt de communicatie tussen de coördinator en de mediator kwaliteitsbewaking van het GOW Welzijnswerk prettig en constructief. De buurtbemiddelaars geven tevens aan dat de communicatie met de mediator als constructief en opbouwend ervaren wordt. Zo vindt er regelmatig telefonisch overleg plaats over hoe de zaken aangepakt kunnen worden. Bovendien is de mediator bij de eerste bemiddeling samen met de bemiddelaars op gesprek geweest om het proces mee te begeleiden. Daarnaast hebben er telefonisch of per mail overleggen plaatsgevonden op casusniveau indien nodig. Bovendien heeft er vier keer een intervisiebijeenkomst plaatsgevonden met alle bemiddelaars, de coördinator en de mediator. Tijdens deze bijeenkomsten is casuïstiek besproken en de vragen die leefden bij de bemiddelaars. Mede door het overleg met de mediator hebben de bemiddelaars het idee dat zij een positieve ontwikkeling doorgemaakt hebben met betrekking tot de omgang met conflicten tussen partijen. De bemiddelaars hebben deze ontwikkeling tevens doorgemaakt door middel van de scholing met betrekking tot buurtbemiddeling. De bemiddelaars geven namelijk aan dat de basiscursus Buurtbemiddeling als een goede basis ervaren wordt om de functie van buurtbemiddelaar uit te kunnen voeren. Het cursusmateriaal is duidelijk en functioneert tevens als praktisch naslagwerk. Scholing draagt in positieve zin bij aan de kwaliteitsontwikkeling, persoonlijke ontwikkeling van buurtbemiddelaars en aan de resultaten. Door de vrijwillige buurtbemiddelaars jaarlijks een training te geven, blijven zij bij op het vakgebied van bemiddeling. GOW Welzijnswerk huurt jaarlijks een gecertificeerd trainer in die erkend is door het CCV en Mediation federatie Nederland (MfN). Enkele bemiddelaars geven aan dat zij interesse hebben in een verdiepende cursus om bij te kunnen dragen aan de verhoging van het slagingspercentage van de intakegesprekken en de bemiddelingen. De bemiddelaars geven namelijk aan dat zij het gevoel hebben dat een deel van de zaken waaraan zij een bijdrage hebben geleverd geen succesvolle bemiddeling als resultaat heeft opgeleverd. Hierbij speelt incidenteel mee dat de problematiek van een casus in de loop van het traject door de zwaarte minder geschikt blijkt te zijn voor Buurtbemiddeling, zoals een casus waarin psychische problematiek een rol speelt. Ondanks dat niet alle cases resulteren in een succesvolle bemiddeling, boekt Buurtbemiddeling zeker resultaten. De cases zijn niet allemaal direct door buurtbemiddeling op te lossen, maar de betrokken bewoners worden er wel door aan het denken gezet. De betrokken burgers worden aangespoord om over het conflict na te denken en om de andere partij aan te spreken. Bovendien kunnen burgers door middel van Buurtbemiddeling hun verhaal doen en kunnen zij hun frustratie kwijt. Dit lost reeds een stuk van het probleem op, waardoor Buurtbemiddeling een de-escalerende werking heeft. De cases waarbij een succesvolle bemiddeling heeft plaatsgevonden, werken motiverend voor de bemiddelaars. De de-escalerende werking komt ook naar voren bij de ervaringen van de bemiddelde partijen. Een aantal weken na afloop van een bemiddelingstraject wordt namelijk contact gezocht met de aanmeldende partij, waarbij geïnformeerd wordt of de kwestie nog steeds tot een positief resultaat leidt c.q. dat de eventueel gemaakte afspraken nagekomen worden. Bovendien wordt gevraagd hoe de bemiddeling gedurende het gehele traject is ervaren. De partijen reageren hier in zijn algemeenheid erg positief op. Ook indien het niet tot een bemiddelingsgesprek is gekomen, ervaart men de handreikingen om tot een andere oplossing te komen c.q. zelf initiatief te tonen als erg positief, wat de de-escalerende werking van Buurtbemiddeling nog- 3
4 maals onderstreept. Uit de reacties van de betrokkenen wordt tevens duidelijk dat Buurtbemiddeling langzaam bij de inwoners ingeburgerd raakt. Zoals hierboven beschreven raakt Buurtbemiddeling langzaam bij de inwoners ingeburgerd. Woningstichting de Zaligheden draagt hieraan bij doordat zij burgers regelmatig adviseren om contact op te nemen met Buurtbemiddeling indien de irritaties tussen burgers oplopen. Door de inzet van Buurtbemiddeling kunnen de verhoudingen veelal wat genormaliseerd worden. Woningstichting de Zaligheden is dan ook van mening dat de inzet van Buurtbemiddeling een positief effect heeft. Ondanks dat Buurtbemiddeling niet in alle situaties helpt, is Woningstichting de Zaligheden tot op heden blij met de aanwezigheid van Buurtbemiddeling als extra mogelijkheid om de leefbaarheid in een buurt te vergroten. De coördinator van Buurtbemiddeling geeft tevens aan dat de politie in correspondentie de de-escalerende werking van Buurtbemiddeling onderschrijft. De ervaring leert dat het raadzaam is dat de burgers in een vroegtijdig stadium van het conflict geadviseerd worden om contact op te nemen met Buurtbemiddeling. Hoe langer het conflict namelijk sluimert, hoe moeilijker het is om de partijen tot een oplossing te laten komen. De bemiddelaars geven dan ook aan dat het van belang is om buurtbemiddeling in te zetten in het eerste halfjaar dat het conflict loopt. Het is echter ook van belang om bewoners eerst zelf een poging te laten doen om het probleem op te lossen. Hierdoor gaan burgers zich realiseren dat zij een eigen verantwoordelijkheid hebben. 8. Financiën Voor de pilotperiode Buurtbemiddeling ( ) is in het collegebesluit destijds een bedrag van ,- gereserveerd ter dekking van de volgende kosten: inzet van GOW Welzijnswerk, onkosten van de vrijwilligers, bovenformatieve inzet van het Klant Contact Centrum, communicatie en onvoorziene kosten. In de onderstaande tabel zijn de daadwerkelijke kosten en inkomsten van Buurtbemiddeling in 2015 en het 1 e en 2 e kwartaal van 2016 weergeven: Uitgaven Buurtbemiddeling gemeente Bladel 2015 Kosten Totaal GOW Welzijnswerk: inzet buurtbemiddeling 1 e t/m 4 e kwartaal ,96 Onkostenvergoeding vrijwillige buurtbemiddeling ,98 Bovenformatieve inzet van het Klant Contact Centrum ,94 Uitgaven Buurtbemiddeling gemeente Bladel e +2 e kwartaal Kosten Totaal GOW Welzijnswerk: inzet buurtbemiddeling 1 e + 2 e kwartaal ,00 Onkostenvergoeding vrijwillige buurtbemiddeling 1 e + 2 e kwartaal ,49 Bovenformatieve inzet van het Klant Contact Centrum ,49 Inkomsten Buurtbemiddeling gemeente Bladel 2015 Inkomsten Totaal Eénmalige bijdrage van Woningstichting de Zaligheden 1.666, ,- Totale kosten/inkomsten e en 2 e kwartaal ,43 2 In het collegebesluit is destijds gereserveerd voor de extra ureninzet van het KCC. De bovenformatieve inzet van het Klant Contact Centrum is tijdens de pilotperiode van buurtbemiddeling echter niet dusdanig geregistreerd dat de kosten hiervan weergeven kunnen worden in deze evaluatie. De eventuele bovenformatieve inzet van het Klant Contact Centrum is namelijk gecompenseerd door middel van de Tijd voor Tijd regeling. Het is van belang te noemen dat er bij voortzetting van de pilot buurtbemiddeling kosten kunnen ontstaan door de bovenformatieve inzet van het Klant Contact Centrum, indien dit op een zodanige wijze geregistreerd wordt. 4
5 Uren beleid en coördinatie gemeente Bladel : (1 e + 2 e kwartaal) 82:24 9. Conclusie Zoals in de voorgaande paragrafen beschreven, speelt Buurtbemiddeling een positieve rol in het bemiddelen van conflicten tussen inwoners binnen de gemeente Bladel. Zo heeft Buurtbemiddeling een de-escalerende werking en dient het als een extra mogelijkheid om de leefbaarheid in buurten te vergroten. Burgers worden door Buurtbemiddeling namelijk aangespoord om over het conflict na te denken. Bovendien kunnen burgers hun verhaal kwijt bij Burtbemiddeling en worden zij door Buurtbemiddeling gestimuleerd om in gesprek te gaan met de andere partij. Buurtbemiddeling raakt langzaam bij de inwoners ingeburgerd, maar het is van belang om Buurtbemiddeling onder de aandacht te blijven brengen door middel van diverse communicatiekanalen. De scholing en begeleiding van de buurtbemiddelaars wordt door hen als positief ervaren. De communicatie tussen de buurtbemiddelaars, de coördinator en de mediator kwaliteitsbewaking van het GOW Welzijnswerk verloopt soepel. Een verdiepende cursus voor de bemiddelaars zou bij kunnen dragen aan de verhoging van het succes van Buurtbemiddeling. Bij het succes van Buurtbemiddeling is bovendien van belang dat conflicten in een vroeg stadium bij Buurtbemiddeling terecht komen. Ondanks dat Buurtbemiddeling het meest succesvol kan zijn in een vroeg stadium van een conflict is het echter van groot belang om de burgers eerst zelf een poging te laten doen om het probleem op te lossen. Het wordt dan ook aangeraden om eerst de eigen verantwoordelijkheid van de burgers aan te boren, voordat er tot Buurtbemiddeling overgegaan wordt. Uit de evaluatie blijkt dat de pilot Buurtbemiddeling geleid heeft tot het voorkomen van conflicten in de buurt, tot het verminderen van (woon)overlast, tot het vergroten van de leefbaarheid, tot het versterken van de gemeenschapszin en tot het vergroten van de zelfredzaamheid van burgers. Doordat Buurtbemiddeling de-escalerend werkt en doordat het de verhoudingen tussen bewoners normaliseert, is het van belang dat Buurtbemiddeling blijft bestaan binnen de gemeente Bladel. Ondanks de ervaringen van de pilot Buurtbemiddeling positief zijn, is het nog te vroeg om vast te stellen of Buurtbemiddeling structureel uitgevoerd gaat worden binnen de gemeente Bladel. Daarom wordt voorgesteld om de pilot Buurtbemiddeling te verlengen voor de periode 2017 en
Inhoudsopgave. Inleiding 3 Doelen 3 Resultaten en cijfers 3 Conclusie 7 Speerpunten
Jaarverslag 2018 Inhoudsopgave Inleiding 3 Doelen 3 Resultaten en cijfers 3 Conclusie 7 Speerpunten 2019 7 2 Inleiding Sinds april 2014 voert Social Work Breda het project Buurtbemiddeling uit voor de
Nadere informatieWat is buurtbemiddeling?
24-10-2017 Wat is buurtbemiddeling? Buren helpen buren. Bewoners bemiddelen bij burenruzies Waarom buurtbemiddeling? Buurtbemiddeling draagt bij aan burgerparticipatie. Burgers hebben plichten en rechten
Nadere informatieJaarrapportage Buurtbemiddeling Land van Cuijk 2017
Jaarrapportage Buurtbemiddeling Land van Cuijk 2017 Auteur: coördinator Buurtbemiddeling Froukje Drent Maart 2018 Inhoudsopgave Bladzijde Inleiding 3 Hoofdstuk 1 Werkwijze 3 Hoofdstuk 2 Vrijwillige buurtbemiddelaars
Nadere informatieBuurtbemiddeling helpt!
helpt! als effectief middel voor meer leefbaarheid helpt! Waar in een buurt een conflict ontstaat, kan een instantie ongetwijfeld een schuldige aanwijzen en sancties opleggen. Dat lijkt op een oplossing,
Nadere informatie1. Inleiding 1.1 Doel van Buurtbemiddeling 1.2 Werkwijze 1.3 Over dit jaarverslag. 4. Public Relations. 5. Extra activiteit
JAARVERSLAG 2008 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1.1 Doel van Buurtbemiddeling 1.2 Werkwijze 1.3 Over dit jaarverslag 2. Resultaten Buurtbemiddeling in cijfers 2.1 Aantal meldingen 2.2 Aard van het conflict
Nadere informatieVEILIGHEID DOOR SAMENWERKING BUURTBEMIDDELING. Buren helpen buren
VEILIGHEID DOOR SAMENWERKING BUURTBEMIDDELING Buren helpen buren buurtbemiddeling Misschien maakt u een minder prettige situatie mee in uw woonbuurt: u ergert zich aan harde geluiden van buren, pesterijen,
Nadere informatiejaarverslag 2014 Buurtbemiddeling Tilburg in 2014 Verloop bemiddelingen Colofon
Buurtbemiddeling is ook in 2014 mogelijk gemaakt voor alle bewoners van Tilburg, Udenhout en Berkel Enschot. Opdrachtgevers zijn TBV Wonen, WonenBreburg, Tiwos, t Heem en de Gemeente Tilburg. Buurtbemiddeling
Nadere informatiePostbus AD ZEIST. Ellen van Tilburg, Coördinator Buurtbemiddeling Bunnik
Postbus 153 3700 AD ZEIST Ellen van Tilburg, Coördinator Buurtbemiddeling Bunnik telefoon email internet : 030 2677787 (maandag, dinsdag en donderdag) : buurtbemiddeling@meanderomnium.nl : www.meanderomnium.nl/buurtbemiddeling
Nadere informatieJaarverslag Buurtbemiddeling Papendrecht 6 september 2016
Jaarverslag 2015 Buurtbemiddeling Papendrecht 6 september 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding..3 1. Opzet buurtbemiddeling... 4 1.1 Fases buurtbemiddeling... 4 1.2 Doelstellingen... 4 1.3 Zes gouden regels
Nadere informatieveiligheid door samenwerking buurtbemiddeling in gesprek met de buren
veiligheid door samenwerking buurtbemiddeling in gesprek met de buren buurtbemiddeling Misschien maakt u een minder prettige situatie mee in de buurt waar u woont: u ergert zich aan harde geluiden van
Nadere informatiejaarverslag 2013 Buurtbemiddeling Tilburg in 2013 Verloop bemiddelingen
Buurtbemiddeling Tilburg heeft zijn 12e jaargang met succes afgesloten. De kracht van BBM is de preventieve aanpak en de inzet van de vrijwillige bemiddelaars. Buurtbemiddeling Tilburg in 2013 Verloop
Nadere informatieHARDERWIJK JAARVERSLAG
HARDERWIJK JAARVERSLAG 2010 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1.1 Doel van Buurtbemiddeling 1.2 Werkwijze 1.3 Over dit jaarverslag 2. Resultaten Buurtbemiddeling in cijfers 2.1 Aantal meldingen 2.2 Oorsprong
Nadere informatieBuurtbemiddeling helpt buren die overlast van elkaar ervaren om er samen uit te komen. In zeven gemeenten (Gouda, Woerden, Stichtse
Buurtbemiddeling Een burenruzie die onschuldig begint met een kleine ergernis en steeds hoger oploopt. Buurtbemiddeling kan dergelijke problemen in de kiem smoren. Het is een methode die in Nederland al
Nadere informatieDe rol van Mercatus bij een overlastsituatie
De rol van Mercatus bij een overlastsituatie Mercatus heeft een inspanningsverplichting bij overlast. Mercatus vindt het belangrijk dat de bewoners eerst actie ondernemen, dit om de sfeer in de buurt goed
Nadere informatieBuurtbemiddeling helpt buren die overlast van elkaar ervaren om er samen uit te komen. In zeven gemeenten (Gouda, Woerden, Stichtse
Buurtbemiddeling Een burenruzie die onschuldig begint met een kleine ergernis en steeds hoger oploopt. Buurtbemiddeling kan dergelijke problemen in de kiem smoren. Het is een methode die in Nederland al
Nadere informatieProject Buurtbemiddeling Maarssen Jaarrapportage 2009
Project Buurtbemiddeling Maarssen Jaarrapportage 2009 Jaarrapportage 2009 Project Buurtbemiddeling Maarssen 1 Inleiding Geachte lezer, In deze jaarrapportage is de voortgang van het project Buurtbemiddeling
Nadere informatieEvaluatie buurtbemiddeling Olst-Wijhe
Evaluatie buurtbemiddeling Olst-Wijhe Olst-Wijhe, 15 november 2013 doc. nr.: 13.027028 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 3 Doel 3 Wat is buurtbemiddeling? 3 Werkwijze evaluatie 3 Opbouw evaluatienota 3 2. Buurtbemiddeling
Nadere informatieProjectplan buurtbemiddeling Midden-Limburg
Projectplan buurtbemiddeling Midden-Limburg Midden-Limburg, 27 april 2009 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 3 1.1 Aanleiding 3 1.2 Besluitvorming 3 1.3 Van start 3 2. HET PROJECT BUURTBEMIDDELING 4 2.1 Wat is
Nadere informatieStichting MeanderOmnium Postbus AD ZEIST. Ellen van Tilburg, Coördinator Buurtbemiddeling Zeist
1 januari 2015 31 december 2015 Stichting MeanderOmnium Postbus 153 3700 AD ZEIST Ellen van Tilburg, Coördinator Buurtbemiddeling Zeist telefoon email internet : 030 2677787 (maandag, dinsdag en donderdag)
Nadere informatieBuurtbemiddeling helpt buren die overlast van elkaar ervaren om er samen uit te komen. In zeven gemeenten (Gouda, Woerden, Stichtse
Buurtbemiddeling Een burenruzie die onschuldig begint met een kleine ergernis en steeds hoger oploopt. Buurtbemiddeling kan dergelijke problemen in de kiem smoren. Het is een methode die in Nederland al
Nadere informatieBuurtbemiddeling helpt buren die overlast van elkaar ervaren om er samen uit te komen. In zeven gemeenten (Gouda, Woerden, Stichtse
Buurtbemiddeling Een burenruzie die onschuldig begint met een kleine ergernis en steeds hoger oploopt. Buurtbemiddeling kan dergelijke problemen in de kiem smoren. Het is een methode die in Nederland al
Nadere informatieBuurtbemiddeling. 1. Wijkagenten/vredegerecht 2. Conflictbemiddeling 3. Buurtbemiddeling. 1. Inleiding 2. Bemiddeling
Buurtbemiddeling 1. Inleiding 2. Bemiddeling 1. Wijkagenten/vredegerecht 2. Conflictbemiddeling 3. Buurtbemiddeling 3. Functieprofiel bemiddelaar 4. Rol Bemiddelaar 5. Vrijwillige bemiddelaar 1 Voorstelling
Nadere informatieJaarverslag 2009 project Buurtbemiddeling Hellevoetsluis
Jaarverslag 2009 project Buurtbemiddeling Hellevoetsluis Foto Leo Blok Door projectleider Buurtbemiddeling SWS Welzijn Lowie Reinders Inleiding Blz 1 1 Kenmerken Buurtbemiddeling Hellevoetsluis Blz 2 1.1
Nadere informatieJaarverslag 2017 Humanitas Thuisadministratie Gemeente Ede
Jaarverslag 207 Humanitas Thuisadministratie Gemeente Ede Rien Onck Coördinator TA Ede 0-02-208 Inhoudsopgave. Inleiding...2 2. Vrijwilligers...3 3. Deelnemers...4 4. Betrokken verwijzers...5 5. Scholing
Nadere informatieBuurtbemiddeling helpt buren die overlast van elkaar ervaren om er samen uit te komen. In zeven gemeenten (Gouda, Woerden, Stichtse
Buurtbemiddeling Een burenruzie die onschuldig begint met een kleine ergernis en steeds hoger oploopt. Buurtbemiddeling kan dergelijke problemen in de kiem smoren. Het is een methode die in Nederland al
Nadere informatieJaaroverzicht Buurtbemiddeling. Nunspeet-Elburg-Oldebroek. Nunspeet Elburg Oldebroek BUURTBEMIDDELING
Jaaroverzicht 2017 Buurtbemiddeling Nunspeet-Elburg- BUURTBEMIDDELING Nunspeet Elburg Organisatie Buurtbemiddeling is al 9 jaar verankerd in de Nunspeetse, Elburgse en se samenleving en dat is alleen mogelijk
Nadere informatieBuurtbemiddeling: eerste hulp bij burenproblemen. Voor meer woonplezier
Buurtbemiddeling: eerste hulp bij burenproblemen Voor meer woonplezier Buurtbemiddeling: eerste hulp bij burenproblemen Voor meer woonplezier Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid Utrecht,
Nadere informatieWonen & leefbaarheid. Deel met ons je ideeën, vragen of zorgen!
Wonen & leefbaarheid Deel met ons je ideeën, vragen of zorgen! 1 2 Buurtbemiddeling: als je er samen met je buren niet uitkomt Volwassenen Blaffende honden, rommel, onenigheid over parkeerplekken, overhangende
Nadere informatieBesluit college van Burgemeester en Wethouders
Registratienr: 2013/4471 Registratiedatum: 27-11-2013 Afdeling: BOV Agendapunt: 49-B-02 Openbaar: Ja Nee Reden niet openbaar: Onderwerp: Buurtbemiddeling Besluit: Opdracht verstrekken aan Synthese voor
Nadere informatieEvaluatie Buurtbemiddeling DAS 2009
Evaluatie Buurtbemiddeling DAS 2009 Inhoudsopgave Voorwoord...3 1. Inleiding...4 2. Organisatie en Coördinatie...4 3. Resultaten...6 4. Financiën...10 5. Profilering...11 6. Bemiddelaars...11 7. Conclusie
Nadere informatieBUURTNIEUWS Nr.2 December 2007
BUURTNIEUWS Nr.2 December 2007 Hierbij ontvangt u Buurtnieuws nr. 2 van dit jaar, het informatieorgaan van de wijk Neerijnen. Wijziging bestuursvergaderingen Het bestuur heeft besloten om de frequentie
Nadere informatieVerslag Klankbordgroep Verwijzers & Bemiddelaars 14 april 2016
Verslag Klankbordgroep Verwijzers & Bemiddelaars 14 april 2016 Aanwezig: Wim van de Wiel (BrabantWonen),Jan Paul van der Zee (BrabantWonen) Kars van Eijck (Divers), Elske van Zon (Divers), Bas Lucius (Politie),
Nadere informatieBurenoverlast HOE GA JE DAAR MEE OM?
Burenoverlast HOE GA JE DAAR MEE OM? } { Nederland is een dichtbevolkt land. We hebben allemaal ons eigen levensritme door de verschillen in leeftijd, gezinssamenstelling, cultuur, dagindeling, karakter
Nadere informatieSamen komen we er wel uit. Alles over burenoverlast
Samen komen we er wel uit Alles over burenoverlast 1 2 Samen komen we er wel uit Alles over burenoverlast 3 Alles over burenoverlast Beter een goede buur dan een verre vriend is een spreekwoord dat we
Nadere informatieResultaten Vragenlijst Buurtbemiddeling Harderwijk De enquête is in december 2011 verstuurd naar 125 adressen De respons was 26 %
Resultaten Vragenlijst Buurtbemiddeling Harderwijk De enquête is in december 2011 verstuurd naar 125 adressen De respons was 26 % Algemene gegevens 1. Leeftijd Resultaat in procenten 15 24 jaar 3 25 44
Nadere informatieBuurtbemiddeling De Bilt
Jaarverslag 1 januari 2014 31 december 2014 Stichting MeanderOmnium Postbus 153 3700 AD ZEIST Helmi Kaskens Coördinator Telefoon : 030-267 77 88 Email : buurtbemiddeling.debilt@meanderomnium.nl Internet
Nadere informatieVEILIGHEID DOOR SAMENWERKEN BUURT BEMIDDELING. Van conflict naar communicatie
VEILIGHEID DOOR SAMENWERKEN BUURT BEMIDDELING Van conflict naar communicatie vrede in eigen buurt begint bij goede afspraken Geluidsoverlast, achterstallig tuinonderhoud, pesterijen mensen ondervinden
Nadere informatieOverlast. Woningstichting Gulpen. Overlast
Harde muziek, rommel op de galerij, blaffende honden, klussende buren; irritaties waar u mee te maken kunt krijgen als huurder. Vaak kunnen deze irritaties opgelost worden door gewoon met elkaar te praten.
Nadere informatieWonen & leefbaarheid. Deel met ons je ideeën, vragen of zorgen!
Wonen & leefbaarheid Deel met ons je ideeën, vragen of zorgen! 1 Buurtbemiddeling: als je er samen met je buren niet uitkomt Blaffende honden, rommel, onenigheid over parkeerplekken, overhangende takken
Nadere informatieDe Kracht van de Aanpak Extreme Woonoverlast. Positionering Aanpak Extreme Woonoverlast binnen het Utrechtse Model
De Kracht van de Aanpak Extreme Woonoverlast Positionering Aanpak Extreme Woonoverlast binnen het Utrechtse Model De Piramide van Overlast in Utrecht Buurtbemiddeling in het kort De belangrijkste doelstellingen
Nadere informatieBuurtbemiddeling. Tussenevaluatie Buurtbemiddeling Houten over de periode van 1 januari 2014 tot 30 april 2015.
Buurtbemiddeling Tussenevaluatie Buurtbemiddeling Houten over de periode van 1 januari 2014 tot 30 april 2015. 1. Inleiding De betrokken partijen Buurtbemiddeling Houten is een gezamenlijk project van
Nadere informatieWat is buurtbemiddeling
ZANDVOORT 2009-2012 Georganiseerd door woningstichting De Key, Gemeente Zandvoort en Basisteam Zandvoort Politie Kennemerland in samenwerking met MeerWaarde buurtbemiddeling. Plan van aanpak Buurtbemiddeling
Nadere informatieBuurtbemiddeling helpt buren die overlast van elkaar ervaren om er samen uit te komen. In zeven gemeenten (Gouda, Woerden, Stichtse
Buurtbemiddeling Een burenruzie die onschuldig begint met een kleine ergernis en steeds hoger oploopt. Buurtbemiddeling kan dergelijke problemen in de kiem smoren. Het is een methode die in Nederland al
Nadere informatieErgernissen buiten de deur houden
Overlast aanpakken Ergernissen buiten de deur houden Thuis is een huis van Servatius Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Als u na het lezen nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u terecht
Nadere informatieJaarverslag 2015 TA RENKUM
2015 Jaarverslag 2015 TA RENKUM HENNY BLIJDEVEEN VAN Jaarverslag TA Renkum 1. Inleiding Humanitas Thuisadministratie is in de gemeente Renkum ook dit verslagjaar weer actief geweest. Vanwege een wisseling
Nadere informatiePostbus AD ZEIST. Antoinette Kooyman, Coördinator Buurtbemiddeling Zeist/Bunnik
Postbus 153 3700 AD ZEIST Antoinette Kooyman, Coördinator Buurtbemiddeling Zeist/Bunnik telefoon email internet : 030 2677787 (maandag, dinsdag en donderdag) : buurtbemiddeling@meanderomnium.nl : www.meanderomnium.nl/buurtbemiddeling
Nadere informatieNieuwsbrief Wijkplatform Zuid-II. december 2007
Nieuwsbrief Wijkplatform Zuid-II december 2007 Inhoudsopgave: Uitbreiding en afwisseling van de wacht... 3 Wanneer vergadert het wijkplatform... 3 Nog meer verbeteringen voor de Valkhof... 4 Skatebaan...
Nadere informatieWat is burenoverlast?
Burenoverlast komt regelmatig voor. Mensen verschillen nu eenmaal in leeftijd, gezinssamenstelling, cultuur, dagindeling, karakter of hobby's. Wanneer het plezier in wonen echter wordt verstoord, is het
Nadere informatieJaarverslag 2018 Humanitas Thuisadministratie Gemeente Ede
Jaarverslag 2018 Humanitas Thuisadministratie Gemeente Ede Rien Onck Coördinator TA Ede 15-02-2019 Inhoudsopgave 1. Inleiding...2 2. Vrijwilligers...3 3. Deelnemers...4 4. Betrokken verwijzers...5 5. Scholing
Nadere informatieEindrapport. Buurtbemiddeling Boxtel. (uitgave: ContourdeTwern, april 2013)
BUURTBEMIDDELING BOXTEL Eindrapport 2012 Buurtbemiddeling Boxtel (uitgave: ContourdeTwern, april 2013) Inhoudsopgave Voorwoord 3 1. Aantal meldingen 4 2. Meldingen per gebied 4 2 3. Aard van de klachten
Nadere informatieOverlast. Woningstichting Domus Telnr: (0475) 337323 Postbus 573 E-mail: info@wsdomus.nl 6040 AN ROERMOND Website: www.wsdomus.nl
Overlast Harde muziek, rommel op de galerij, blaffende honden ergernissen waar u mee te maken kunt krijgen als huurder. Vaak kunnen deze ergernissen opgelost worden door gewoon met elkaar te praten. In
Nadere informatieInformatie, werkwijze en de meest gestelde vragen over mediation.
Informatie, werkwijze en de meest gestelde vragen over mediation. 1. Wat is mediation? Mediation is een door een mediator begeleid gespreksproces, waarin de betrokken partijen zelf verantwoordelijkheid
Nadere informatieBuurtbemiddeling Assen Jaarverslag
2012 Buurtbemiddeling Assen Jaarverslag Gemeente Assen Maart 2013 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Inleiding Blz. 2 Hoofdstuk 2: Werkwijze Blz. 4 Hoofdstuk 3: Organisatie Blz. 6 Projectgroep buurtbemiddeling
Nadere informatieveiligheid door samenwerken Buurtbemiddeling Van conflict naar communicatie
veiligheid door samenwerken Buurtbemiddeling Van conflict naar communicatie vrede in eigen buurt begint bij goede afspraken Geluidsoverlast, overhangende takken, pesterijen; veel mensen hebben wel eens
Nadere informatieHet Mediation Bureau. van het Centrum Internationale Kinderontvoering (Centrum IKO)
Het Mediation Bureau van het Centrum Internationale Kinderontvoering (Centrum IKO) 1 Crossborder mediation Bij internationale kinderontvoering duren de procedures vaak lang. Daarom start op 1 november
Nadere informatieBurenoverlast Wat u zelf kunt doen om overlast op te lossen
Burenoverlast Wat u zelf kunt doen om overlast op te lossen en hoe Woonkwartier u kan helpen Samen werken aan prettig wonen Buren hebben we allemaal en in de meeste gevallen kunnen we goed met onze buren
Nadere informatie-OPLEIDINGEN. 5 Tips. Als Je Mediator Wil Worden. Dé Opleider van Mediator tot Scheidingsspecialist
-OPLEIDINGEN Dé Opleider van Mediator tot Scheidingsspecialist 5 Tips Als Je Mediator Wil Worden Welkom bij AMV-Opleidingen! Steeds vaker kiezen mensen voor een mediator. Mediation is immers een goedkopere
Nadere informatieBegeleide Omgangsregeling (BOR Humanitas) Projectleider Michel Krijnsen. SAMENWERKINGSPROJECT HUMANITAS/ RvdK/Jeugdzorg/Rechtbank/ MW
Begeleide Omgangsregeling (BOR Humanitas) Projectleider Michel Krijnsen SAMENWERKINGSPROJECT HUMANITAS/ RvdK/Jeugdzorg/Rechtbank/ MW Scheiding: een groeiend maatschappelijk probleem Meer problemen in ontwikkeling
Nadere informatieConflicthantering Mediation 1 Mediation proces 1 Taken mediator 1 Oplossing? 1. Re-integratie 2 Groepen / Teams 2
ALGEMEEN 1 Conflicthantering Mediation 1 Mediation proces 1 Taken mediator 1 Oplossing? 1 SOORTEN MEDIATION TRAJECTEN 2 Re-integratie 2 Groepen / Teams 2 WERKWIJZE MEDIATION 3 Aanmelding 3 Intake 3 Eerste
Nadere informatieMeerjarenevaluatie Buurtbemiddeling
Meerjarenevaluatie Buurtbemiddeling September 2009-September 2014 Ingrid Peters Coördinator Buurtbemiddeling Beuningen, Druten, West Maas en Waal Inhoud Blz. Voorwoord 3 1. Buurtbemiddeling 4 2. Terugblik
Nadere informatieprotocollen en regels Huizen op weg naar 2015 met vraag gestuurd werken Tekst: Martine van Dijk, A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman
Kaders in plaats van vastomlijnde protocollen en regels Huizen op weg naar 2015 met vraag gestuurd werken Tekst: Martine van Dijk, A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman In 2007 is de gemeente
Nadere informatieBuurtbemiddeling Olst-Wijhe, Jaarverslag
Buurtbemiddeling Olst-Wijhe, Jaarverslag 212 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting pag. 3 2. Inleiding pag. 4 3. Organisatie pag. 5 4. Bemiddelaars en bemiddelingsproces pag. 5 5. Vergelijking afspraken 212
Nadere informatieBuurtbemiddeling in Maastricht Zo doen wij dat
Buurtbemiddeling in Maastricht Zo doen wij dat handboek voor de bemiddelaar Buurtbemiddeling Maastricht 2 Buurtbemiddeling is een manier van conflicten oplossen, die kan worden ingezet bij problemen tussen
Nadere informatieDe stand van mediation
De stand van mediation Onderzoek bij gemeenten naar de stand van zaken rond mediation 30 november 2007 1 Inleiding Steeds meer gemeenten ontdekken mediation als manier om conflictsituaties op te lossen.
Nadere informatieNetwerkdossier Gemeente Valkenswaard Signaleringsoverleg 2013
Lumens 6 Valkenswaard Netwerkdossier Gemeente Valkenswaard Signaleringsoverleg 03 Inleiding Vanaf mei 0 is het Woonoverlastteam en het Verbeterteam samengevoegd tot het Breed Signaleringsoverleg. In 03
Nadere informatieRapportage Buurtbemiddeling
Hengelo 2018 Evaluatie inzet Buurtbemiddeling in de gemeente Hengelo 1 januari 2018 tot 31 december 2018. Doelstellingen 2019 voor Buurtbemiddeling en ketenpartners. Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Inleiding
Nadere informatieJaarverslag Buurtbemiddeling Middelburg
Jaarverslag Buurtbemiddeling Middelburg 2013 Inleiding Voor u ligt het jaarverslag 2013 van Buurtbemiddeling Middelburg. Buurtbemiddeling Middelburg is een gezamenlijke voorziening van de gemeente Middelburg,
Nadere informatieDatum: april 2014 Jaarverslag 2013 Buurtbemiddeling Deventer Geschreven door: Yolande Donker Duyvis, projectleider Buurtbemiddeling Deventer Met
Datum: april 2014 Titel: Jaarverslag 2013 Buurtbemiddeling Deventer Geschreven door: Yolande Donker Duyvis, projectleider Buurtbemiddeling Deventer Met medewerking van: Fenna Lont In opdracht van: Begeleidingsgroep
Nadere informatieCONGRES VERENIGING GEMEENTE MEDIATION. 12 november 2010 Zwolle Berry van Elst
CONGRES VERENIGING GEMEENTE MEDIATION 12 november 2010 Zwolle Berry van Elst VOORSTELLEN Sinds augustus 2008 gemeentemediator van Lelystad (0,5 fte.) Verder projectleider bijzondere projecten bij Beheer
Nadere informatieBuurtmiddeling Arnhem wordt mogelijk gemaakt door:
Verkort jaarverslag Buurtmiddeling Arnhem wordt mogelijk gemaakt door: Problemen Ik heb veel problemen met mijn buren, zegt Henk tegen zijn vriend. Gisteren hebben ze midden in de nacht een half uur op
Nadere informatieStroomschema: klachtenroutes bij Ongewenste Omgangsvormen
Stroomschema: klachtenroutes bij Ongewenste Omgangsvormen De Wet schrijft voor dat elke school een klachtenregeling heeft. Iedereen binnen de school (leerlingen, ouders, docenten, leidinggevenden, overige
Nadere informatieEvaluatie buurttoezicht. november 2011 april 2012
Evaluatie buurttoezicht november 2011 april 2012 1 Inleiding In de zomer van 2011 werd ineens een grote toename van het aantal diefstallen uit auto s waargenomen. Met de donkere dagen in het vooruitzicht,
Nadere informatieBewoners Organisatie Ommoord - BOO
Bewoners Organisatie Ommoord - BOO Als bewonersorganisatie willen wij de bewoners informeren over zaken waar wij aan werken en belangrijk vinden voor het leefklimaat en het welzijn van de wijk Ommoord.
Nadere informatieProcedure overlast: burenoverlast bij zelfstandig wonen
Procedure overlast: burenoverlast bij zelfstandig wonen Als HVO-Querido hebben we de taak om passende begeleiding/ ondersteuning te bieden aan onze cliënten, ook rondom wonen en overlast. Daarnaast hebben
Nadere informatie1 januari 2014 31 december 2014
1 januari 2014 31 december 2014 Stichting Meander Zeist rding Opstapje Driebergen 1-1-2005 t/m 30-6-2006 Postbus 153 3700 AD ZEIST Antoinette Kooyman, Coördinator telefoon email internet : 030 2677787
Nadere informatieMediatoren op Het Kompas
Mediatoren op Het Kompas Beschrijving traject van invoering leerlingmediatoren Inleiding We beschrijven hier hoe leerlingmediatie op Het Kompas wordt geregeld. Selectie van de leerlingen We kiezen voor
Nadere informatieTussenevaluatie
Tussenevaluatie 2017 1 Inhoud Inleiding... 4 Korte samenvatting... 5 Doelstelling en cijfers tot augustus 2017; aantal en soort aanmeldingen; complexe zaken... 6 Bemiddelingsgesprekken en Afgesloten zaken;
Nadere informatieMats Werkt! WWW.MATSWERKT.NL DÉ CURSUS VOOR HET BEGELEIDEN VAN MENSEN MET EEN ARBEIDSBEPERKING OP DE WERKVLOER.
Mats Werkt! DÉ CURSUS VOOR HET BEGELEIDEN VAN MENSEN MET EEN ARBEIDSBEPERKING OP DE WERKVLOER. WWW.MATSWERKT.NL Mats werkt: Dé cursus voor het begeleiden van mensen met een arbeidsbeperking op de werkvloer.
Nadere informatieGeluidsoverlast van een kinderdagverblijf Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud West
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geluidsoverlast van een kinderdagverblijf Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oud West 10 april 2008 RA0824368 Samenvatting Buren ondervinden sinds de opening van kinderdagverblijf
Nadere informatieJaarrapportage schriftelijke klachten september augustus 2016
Jaarrapportage schriftelijke klachten september 2015 - augustus 2016 Inhoud Jaarrapportage schriftelijke klachten... 1 bij jaarrapportage... 3 Totaal aantal klachten... 5 Onderverdeling in categorieën...
Nadere informatieVoorbeeldprotocol. Voorbeeldprotocol (arbeids)conflicten
Voorbeeldprotocol Voorbeeldprotocol (arbeids)conflicten 1. Melding van een conflict Conflicten kunnen op verschillende manieren aan het licht komen. In dit protocol gaan we er vanuit dat de medewerker
Nadere informatieaf. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang
Grensoverschrijdend gedrag Klik Kinderopvang wijst alle vormen van grensoverschrijdend gedrag af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang grensoverschrijdend gedrag voorkomen
Nadere informatiePresentatie hoe werkt de jeugdhulp in de Kempen vanaf 2015 Bijeenkomst Wmo raden op 11 december 2014
Presentatie hoe werkt de jeugdhulp in de Kempen vanaf 2015 Bijeenkomst Wmo raden op 11 december 2014 Reusel, 11 december 2014 Welkom Programma Korte Toelichting op het dienstverleningsmodel De teams Wat
Nadere informatieMEDIATION IN STRAFZAKEN. Specialisatie voor MfN-geregistreerde mediators
MEDIATION IN STRAFZAKEN Specialisatie voor MfN-geregistreerde mediators Mediation in strafzaken (specialisatie) Inleiding In december 2017 is er een besluit gekomen in de Tweede Kamer dat herstelbemiddeling,
Nadere informatieB en W Adviesnota ADVIES. Beantwoording artikel 38 vragen ontwikkelingen NLW
B en W Adviesnota Onderwerp Beantwoording artikel 38 vragen ontwikkelingen NLW Zaaknummer 460582 Teammanager Ernst-Jan Meerbeek B & W datum 1 april 2019 Afdeling/Team Stad Dorpen en Wijken/Maatschappelijke
Nadere informatieProjectplan Meet en Connect
Projectplan Meet en Connect Aanleiding Via de media worden we regelmatig geconfronteerd met de onveilige situatie in delen van de wereld. Met als gevolg een toename van het aantal vluchtelingen in Europa.
Nadere informatiePilot Basistraining Ethiek in Sociaal Werk succesvol afgerond
Pilot Basistraining Ethiek in Sociaal Werk succesvol afgerond nieuwe inzichten over het aanbieden van ethiektrainingen in de Sector Sociaal Werk December 2018 1 van 6 Inleiding In de periode november 2017
Nadere informatieCMWW. Evaluatie Jeugd Preventie Programma Brunssum
CMWW Evaluatie Jeugd Preventie Programma Brunssum 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding Blz. 3 2. Uitvoering Blz. 3 3. Aanpak Blz. 4 4. Ontwikkelingen van het JPP Blz. 5 5. Conclusies en Aanbevelingen Blz. 6
Nadere informatieINFORMATIE BROCHURE van MEDIATION
INFORMATIE BROCHURE van MEDIATION Centraal secretariaat: Veertien Hond 32 4003 GK TIEL T : 0344 695 900 E : info@rdta.nl I : www.rdta.nl BTW nr. NL8512.27.156B01 KvK nr. 54248671 1 Inhoudsopgave Algemeen
Nadere informatieProcedure als onze huurder de overlast veroorzaakt
Overlastprocedure 2 Overlastprocedure WoonFriesland is met de huurdersvereniging een overlastprocedure overeengekomen. Bent u een huurder die overlast ervaart en hebt u zelf na contact te hebben opgenomen
Nadere informatieStuurgroep Buurtbemiddeling Olst-Wijhe
Datum: Maart 214 Titel: Jaarverslag 213 Buurtbemiddeling Olst-Wijhe Geschreven door: Yolande Donker Duyvis, projectleider Buurtbemiddeling Buurtbemiddeling Olst-Wijhe Met medewerking van: Fenna Lont In
Nadere informatieChecklist voor kwaliteit van de uitvoering van de groep Daar waar groep vermeld staat kan ook cursus of training gelezen worden.
Checklist voor kwaliteit van de uitvoering van de groep Daar waar groep vermeld staat kan ook cursus of training gelezen worden. Nr. Werving/eerste contact/aanmelding 1. Op de doelgroep gerichte publiciteit
Nadere informatieVeel voorkomende interventiemogelijkheden Meldpunt Zorg en Woonoverlast
Veel voorkomende interventiemogelijkheden Meldpunt Zorg en Woonoverlast Buurtbemiddeling Bij beginnende overlastsituaties blijken niet-juridische middelen vaak tot goede resultaten te leiden. Het is van
Nadere informatieOVERLAST WAT KAN IK ER AAN DOEN?
Waar veel mensen dicht op elkaar wonen, is het onvermijdelijk dat men af en toe last heeft van elkaar. Gelukkig ligt de oplossing vaak binnen handbereik. Een vriendelijk praatje met uw buren lost meer
Nadere informatieMijnbuur opvolger van Burgernet in Twente
Voorstel Mijnbuur VOORSTEL DIS TRIC TELI JK VEILI GH EI DSO VERL EG T WENTE ONDERWERP PILO T MI JNBU UR AGEN DAP UNT DAT UM 09 JUL I 201 8 OPEN BA AR NEE BEHA NDEL D DOO R M. BOS WINKEL/ M. SIV AL REGIST
Nadere informatieDrs. Joyce Langenacker wethouder Werk, Economische Zaken, Sociale Zaken (Participatiewet), Wonen, Coördinatie Sociaal Domein
Gemeente Haarlem Drs. Joyce Langenacker wethouder Werk, Economische Zaken, Sociale Zaken (Participatiewet), Wonen, Coördinatie Sociaal Domein Retouradres Postbus 511 2003 PB Haarlem Aan de leden van de
Nadere informatieDe Leeuwarder privacyaanpak: doen wat nodig is. Tea Bouma
De Leeuwarder privacyaanpak: doen wat nodig is Tea Bouma Wijkaanpak Leeuwarden Eerste frontlijnteam in 2008 In 2014 naar 7 wijkteams, 2 pilots jeugd- en gezinsteam, 1 scholenteam en 1 dorpenteam Doorontwikkeling
Nadere informatieBuurtbemiddeling De Bilt
CONCEPT Jaarverslag 1 januari 2015 31 december 2015 Stichting MeanderOmnium Postbus 153 3700 AD ZEIST Wilbert van den Hoeven Coördinator Telefoon : 030-267 77 88 Email : buurtbemiddeling.debilt@meanderomnium.nl
Nadere informatieMats Werkt! DÉ CURSUS VOOR HET BEGELEIDEN VAN MENSEN MET EEN ARBEIDSBEPERKING OP DE WERKVLOER.
Mats Werkt! DÉ CURSUS VOOR HET BEGELEIDEN VAN MENSEN MET EEN ARBEIDSBEPERKING OP DE WERKVLOER. WWW.MATSWERKT.NL Mats Werkt: Dé cursus voor het begeleiden van mensen met een arbeidsbeperking op de werkvloer.
Nadere informatieWerkafspraken Snelle Hulp Bij Schulden
Werkafspraken Snelle Hulp Bij Schulden Bijlage bij Convenant Snelle Hulp Bij Schulden Leiden en Leiderdorp Versie: 27 augustus 2018 Inhoud ALGEMEEN... 2 Aanmelding schuldhulpverlening... 4 SPL... 4 SVB...
Nadere informatie