Project Verbeteren bestuurlijk besluitvormingsproces. Projectleiding: Carina de Wijs Angela Breikers

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Project Verbeteren bestuurlijk besluitvormingsproces. Projectleiding: Carina de Wijs Angela Breikers"

Transcriptie

1 Projectplan Verbeteren bestuurlijk besluitvormingsproces BEDRIJFSVOERING team BVICA steller Angela Breikers doorkiesnummer datum 18 januari 2011 Bestuurlijk opdrachtgever: Hubert Bruls Ambtelijk opdrachtgever: Elske van Beek Startdatum: 1 november 2010 Project Verbeteren bestuurlijk besluitvormingsproces Projectleiding: Carina de Wijs Angela Breikers Einddatum: 1 maart 2011 (ontwerpfase) Versie: C0.1 Datum: 21 december 2010 Projectfasering Op 12 april 2010 is de projectopdracht Verbeteren bestuurlijk besluitvormingsproces vastgesteld. In deze projectopdracht zijn de volgende globale doelen genoemd: - het verbeteren van de kwaliteit en doelmatigheid van de besluitvormingsprocessen; - aansluiten bij de doelen van programmalijn 2 (professionele organisatie) en programmalijn 4 (vertrouwen in het bestuur) van het Raadsprogramma Dienstverlening. Het besluitvormingsproces wordt in dit proces gezien als de daadwerkelijke besluitvorming die plaatsvindt in de besluitvormingsorganen DT, Burgemeester, B&W en Raad. We hebben deze globale doelen vertaald naar drie hoofddoelstellingen voor het project Verbeteren bestuurlijk besluitvormingsproces : 1. Het ontwerpen en implementeren van het proces van besluitvorming, dusdanig dat gemeentebreed: a. een gestandaardiseerde procesgang is ingevoerd; b. gebruik gemaakt wordt van standaarddocumenten en sjablonen; c. inzicht is in de status/voortgang van de stukken; d. stukken minimaal voldoen aan de in het proces vastgestelde eisen voor de doelgroep; e. de stukken bevraagbaar zijn door geautoriseerde medewerkers; f. de daartoe vrijgegeven stukken ontsloten kunnen worden voor websites (in- en extern); g. digitalisering als hulpmiddel wordt toegepast. 2. Het ontwerpen van het overzicht van de besluitvormingsroute. Welke taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden gelden er en welk besluitvormingsorgaan moet hierin betrokken worden.

2 3. Het gedegen vormgeven van het eigendom en het beheer van het besluitvormingproces, de besluitvormingsdocumenten, de sjablonen en de ondersteunende applicaties. Dit voorliggende projectplan is het eindproduct van de definitiefase en beschrijft de ontwerpfase: wat gaan we doen, wie gaat daaraan meewerken, en hoeveel tijd gaat dat kosten. In de ontwerpfase worden de volgende producten gerealiseerd (zie ook bijlage 3): 1. Route besluitvormingsnotities: er komt een beslisboom die aangeeft in welk besluitvormend orgaan een notitie ingebracht moet worden, op basis van de besturingsfilosofie, mandaatregeling en budgethoudersregeling. 2. Kaders aan het leverende proces: er komt een helder overzicht van de eisen waaraan een notitie moet voldoen om het bestuurlijk besluitvormingsproces in te mogen gaan. Hierbij wordt tevens duidelijk aangegeven waar verantwoordelijkheden liggen. Een volledige procesbeschrijving van het bestuurlijk besluitvormingsproces wordt hierbij opgeleverd. 3. Archiverings- en ontsluitingskaders: een definitie van de eisen aan de archivering en (digitale) ontsluiting van de besluiten en de besluitvormingsnotities. 4. Afspraken met betrekking tot borging training in introductieprogramma: een beschrijving van de verankering van het bestuurlijk besluitvormingsproces in het introductieprogramma voor nieuwe beleidsmedewerkers. 5. Procesbeschrijving moties, amendementen, artikel 37 vragen en toezeggingen. Dit product werd in de op 12 april 2010 vastgestelde projectopdracht nog buiten de scope geplaatst. Op uitdrukkelijk verzoek van de bestuurlijk opdrachtgever is dit product alsnog toegevoegd aan dit project, mede om de aansturing van dit product te borgen. 6. Draaiboek implementatie: een beschrijving van alle activiteiten die moeten plaatsvinden om de vernieuwde procesgang bij iedereen onder de aandacht c.q. tussen de oren te brengen. 7. Implementatie: vanaf 1 maart 2011 worden gestart met het opzetten van de digitalisering van een deel van het proces. Eerder is niet mogelijk, aangezien pas op dat moment de daarvoor benodigde applicatie binnen de gemeente Venlo geïnstalleerd is, en er begonnen kan worden met het inrichten ervan voor het bestuurlijke besluitvormingsproces. Let wel, de implementatie van de andere producten hoeft hier niet op te wachten. Deze worden zo spoedig mogelijk nadat ze zijn ontwikkeld, gebouwd of georganiseerd ingevoerd. 8. Projectplan vervolgfase (realisatiefase). De realisatiefase wordt gezien de bescheiden omvang van het project gecombineerd met de voorbereidingsfase (zie ook bijlage 4): 9. Ontwerpdocumenten voor de digitale vastlegging en ontsluiting van besluitvormingsnotities. 10. Realisatie van de digitale vastlegging en ontsluiting van besluitvormingsnotities. 11. Informatieportal intranet (gebaseerd op de nieuwe inrichting met behulp van CRM en SharePoint). 12. Implementatie in de organisatie, en training medewerkers. 2

3 In de laatste fase, de nazorgfase, wordt het volgende product gerealiseerd (zie bijlage 5): 13. Evaluatie en vervolg. Digitalisering kan in principe in alle processtappen als hulpmiddel worden toegepast. Wij adviseren om een en ander niet in één keer te willen realiseren. De omvang, complexiteit en dus de doorlooptijd worden daarmee aanzienlijk. Digitalisering in fasen geeft de mogelijkheid om nu de grootste knelpunten met betrekking tot archivering en ontsluiting te verhelpen. Beslismomenten Mijlpaal Omschrijving Datum Go/NoGo project ontwerpfase Projectplan, budget en capaciteit goedgekeurd Stuurgroep datum Ontwerpfase gereed Gedefinieerde ontwerpproducten gerealiseerd 1 maart 2011 Realisatiefase gereed Technische inrichting gerealiseerd + een organisatie die werkt met de inrichting Schatting: 6 maanden na ontwerpfase Evaluatie gereed Vervolgtrajecten gedefinieerd; evaluatie afgerond; projectteam gedechargeerd Schatting: 1 maand na afronding realisatie-fase Beheersing tijd/ capaciteit ontwerpfase De producten zullen elk met een vaste groep mensen gerealiseerd worden. De trekkers van de verschillende producten vormen tezamen de projectgroep. Product Trekker Datum gereed Route besluitvormingsnotities Simone Resing 1 februari 2011 Kaders aan het leverende Carina de Wijs 1 maart 2011 proces Archiverings- en Dick Brouwer Januari 2011 ontsluitingskader Afspraken m.b.t. borgen Carina de Wijs Januari 2011 training in introductieprogramma en cursusaanbod Procesbeschrijving moties Maria van den Hombergh 1 maart 2011 (uiterlijk) amendementen etc Draaiboek implementatie Angela Breikers 1 januari 2011 Implementatie in de organisatie Projectplan vervolgfase (realisatiefase) Carina de Wijs 1 maart 2011 Angela Breikers 1 maart 2011 Een gedetailleerdere beschrijving van de betrokken medewerkers bij de producten is weergegeven is bijlage 1. 3

4 Beheersing financiën ontwerpfase De totale gevraagde ureninzet voor deze projectfase is 473 uur. Al deze uren worden geleverd door interne medewerkers. In deze fase zijn geen kosten te verwachten. Beheersing kwaliteit ontwerpfase Alle documenten worden opgeslagen in SharePoint en via versiebeheer beheerd. Documenten worden gereviewd door het projectteam en goedgekeurd door de ambtelijk opdrachtnemer en opdrachtgever. Beheersing projectorganisatie ontwerpfase Ieder product heeft een trekker. Tezamen vormen zij de projectgroep. De projectgroep bespreekt tweewekelijks de voortgang van de producten in een projectgroepoverleg. De projectmanager rapporteert aan de ambtelijk opdrachtgever en via de ambtelijk opdrachtgever op reguliere basis aan de Stuurgroep. Personele capaciteit wordt door de projectmanager afgestemd met de diverse capaciteitsleveranciers. Een gedetailleerdere beschrijving van de verantwoordelijkheden is weergegeven is bijlage 1. Beheersing informatie & communicatie Informatie - De projectmanager is verantwoordelijk voor de communicatie tijdens het project naar zowel de ambtelijk opdrachtgever als de organisatie. - De ambtelijk opdrachtgever wordt tweewekelijks schriftelijk en mondeling over de voortgang en de ontwikkelingen geïnformeerd. - De stuurgroep wordt maandelijks schriftelijk via de standaardvoortgangsrapportage en via de ambtelijk opdrachtgever geïnformeerd. Communicatie In samenwerking met team Communicatie wordt een implementatie- en communicatieplan opgesteld. Communicatie richting afdelingshoofden (en teamleiders) zal in elk geval direct na besluitvorming in het DT plaatsvinden. Projectdocumentatie en archief De projectmanager maakt gebruik van SharePoint voor de projectdocumentatie. Na afronding van het project worden de te bewaren fysieke documenten van de projectdocumentatie aangeboden aan het team Informatiebeheer voor archivering en worden de te bewaren digitale documenten in SharePoint niet-wijzigbaar gemaakt. Het beheer hiervan valt onder verantwoordelijkheid van de projectmanager. Beheersing risico s Om ervoor te zorgen dat nieuwe medewerkers geïnformeerd worden over de werkwijze van besluitvormingsnotities, wordt samengewerkt met de makers van het introductieprogramma. Als dit introductieprogramma vertraging oploopt, is de werkwijze onvoldoende geborgd. Mocht dit het geval zijn, dan wordt borging via de lijn alsnog ingericht. 4

5 Beheersing raakvlakken Project Besturingsfilosofie. De kaders die gesteld worden aan de leverende processen zullen getoetst moeten worden aan de besturingsfilosofie, die momenteel geactualiseerd wordt. Projectmatig werken. De discussie omtrent de verantwoordelijkheid afdelingshoofden vs. ambtelijk opdrachtgevers speelt momenteel. De uitkomst van deze discussie beïnvloedt de kaders die gesteld worden aan de leverende processen. Hoofdproces Ontwikkelen beleid. De kaders die gesteld worden aan de leverende processen moeten aansluiten bij het hoofdproces Ontwikkelen beleid en de implementatie ervan. Overige hoofdprocessen. De kaders die gesteld worden aan de leverende processen moeten geborgd worden in de overige hoofdprocessen. Dit kan een wijziging in deze processen tot gevolg hebben. Het project Basisinrichting SharePoint 2010 definieert het fundament waarop de digitale vastlegging van besluitvormingsnotities gerealiseerd wordt. Het ontwerpen van de gewenste digitale ondersteuning voor het bestuurlijk besluitvormingsproces (product 9) kan pas starten als deze inrichting plaats heeft gevonden. Voortgangsrapportage naar opdrachtgever Tussen ambtelijk opdrachtgever en projectmanager vindt tweewekelijks bilateraal overleg plaats. Eén per maand wordt een formele voortgangsrapportage gemaakt voor de ambtelijk opdrachtgever en de Stuurgroep. De Stuurgroep komt bij elkaar om de projectdocumenten vast te stellen, tenzij dit via de mail geborgd kan worden. Voor akkoord Opdrachtgever: Projectleiding: Datum: Datum: 5

6 Bijlage 1 Benodigde capaciteit per product Ieder product heeft een trekker (vet weergegeven). Tezamen vormen zij de projectgroep. Hieronder volgt een overzicht van de projectteamleden per product, met daarbij vermeld hun functie, afdeling en de gevraagde ureninzet: 1. Route besluitvormingsnotities Simone Resing Beleidsadviseur / procesmanagement SBD 26 Jan van Haperen Bestuursadviseur / kabinetschef SBD 8 Gerry Jonkers Beleidsadviseur SBD 20 Jos Cremers Coördinerend beleidsadviseur RO 8 Ine Sijbers Teamleider MO 8 Esther Schreur Juridisch controller SBD 8 Toelichting op de uren: - Simone Resing en Gerry Jonkers: ieder 12 uur (denk- en maakwerk) ter voorbereiding van vier bijeenkomsten. - Ieder: vier bijeenkomsten van 1,5 uur met 0,5 uur voorbereiding per persoon. - Simone Resing 6 uur projectgroep. Dit projectteam loopt in de maanden december 2010 en januari In dit team worden de verbanden met de primaire hoofdprocessen en de besturingsfilosofie het meest zichtbaar. 2. Kaders aan het leverende proces Carina de Wijs Directiesecretaris SBD 24 Ad Theuws Directeur 1 Paul Dickmann Bestuursadviseur SBD 1 Maarten Verlinden Managementadviseur financiën BV 1 Chantal Wijnands Coördinator P&C BV 1 Jan van Haperen Bestuursadviseur / kabinetschef SBD 1 Margó Beijers Raadsadviseur Griffie 1 Hans van den Berk Adviseur bestuurlijke communicatie BV 1 Erik Thonen Managementadviseur inf.voorziening BV 24 René van Loon Afdelingshoofd RO 1 Toos van Alderwegen Afdelingshoofd MO 1 Als klankbord wordt een aantal beleidsadviseurs gevraagd die aan de workshops in de eerste fase hebben deelgenomen, te weten Jos Cremers (Coördinerend beleidsadviseur RO), Ruud Geraedts (Teamleider V&H), Resy Sweelssen (Juridisch adviseur BV) en Leonieke Verhoeven (Managementondersteuner MO). Tijdens persoonlijke gesprekjes worden de reeds onderkende verbeterpunten doorvertaald naar kaders. 6

7 3. Archiverings- en ontsluitingskaders Dick Brouwer Strat. adviseur informatievoorziening SBD 8 Ruud Willemsen Webmanager BV 4 Jos de Jong Archivaris / Teamleider Archief 4 Jan van Haperen Bestuursadviseur / kabinetschef SBD 4 Frank Maas Beleidsadviseur SBD 4 Jos Vincken Juridisch adviseur BV 4 In dit projectteam worden de reeds opgestelde kaders bijeengebracht en getoetst op volledigheid. Aanvullende kaders zoals de Wet elektronisch bestuurlijk verkeer zullen verwerkt worden. 4. Afspraken m.b.t. borgen in introductieprogramma en als training Carina de Wijs Directiesecretaris SBD 8 Simone van de Camp Tijdelijk medewerker P&O BV 2 Peter Ceresa Managementadviseur P&O BV 1 Doel is het bestuurlijke besluitvormingsproces als vast onderdeel binnen het nieuw op te zetten introductieprogramma voor nieuwe medewerkers terug te laten komen. Ook zal er een korte training worden ontwikkeld in samenwerking met het loopbaancentrum. 5. Procesbeschrijving moties, amendementen, artikel 37 vragen en toezeggingen. Maria van den Beleidsondersteunend medewerker SBD 60 Hombergh Geert van Soest Griffier Griffie 4 Desiree Feijen Beleidsadviseur A SBD 4 Pieter Eumelen Coördinator bestuurssecretariaat BV 4 Rene van Loon Afdelingshoofd RO 1 Leonieke Verhoeven Management ondersteuner MO 1 Dick Brouwer Strat. adviseur informatievoorziening SBD 5 Simone Resing Beleidsadviseur / procesmanagement SBD 5 Karin Pama Beleidsondersteunend medewerker SBD 2 Jan van Haperen Bestuursadviseur / kabinetschef SBD 1 Doel is het beschrijven van het proces van de ontvangst van de vragen, het uitzetten ervan bij de relevante medewerkers, en monitoren van de voortgang en planning voor moties, amendementen, artikel 37 vragen en toezeggingen. Op basis van aantal oriënterende gesprekken wordt bepaald hoe het proces nu loopt. Daarna wordt het gewenste proces bepaald. 7

8 6. Draaiboek implementatie Angela Breikers Projectmanager BV 12 Carina de Wijs Directiesecretaris SBD 12 Gerda Franken Communicatie-adviseur BV 12 Activiteit: ontwikkelen draaiboek voor de implementatie. 7. Implementatie werkwijze in organisatie Het draaiboek voor de implementatie zal gevolgd worden. Activiteit 1: de stand van zaken van het project, de spelregels en de gewenste werkwijze communiceren in diverse overleggremia naar afdelingshoofden en teamleiders. Carina de Wijs Directiesecretaris SBD 4 Elske van Beek Afdelingshoofd SBD 4 Activiteit 2: nieuwe werkwijze breed in de organisatie uitrollen (sessies beleggen met huidige medewerkers die werken met besluitvormingsnotities om hen te instrueren over de nieuwe werkwijze) Carina de Wijs Directiesecretaris SBD 8 Nog niet bepaald 8 Activiteit 3: ontwikkelen Informatieportal intranet (1 e versie, gebaseerd op huidige intranet). Het beschikbaar stellen via intranet van alle informatie over het proces, werkwijze, formats, tijdspad, WOB, inwerkplan etc. Angela Breikers Projectmanager BV 8 Ruud Willemsen Webmanager BV 8 Gerda Franken Communicatie-adviseur BV 8 8. Projectplan vervolgfase (realisatiefase) Angela Breikers Projectmanager BV 60 Carina de Wijs Directiesecretaris SBD 10 Simone Resing Beleidsadviseur / procesmanagement SBD 10 Inclusief projectgroep-overleg van totaal 6 x 1 uur per persoon. 8

9 De verschillende rollen in de projectorganisatie hebben diverse verantwoordelijkheden. Hierbij het overzicht van de verschillende rollen en hun verantwoordelijkheden. Verantwoordelijkheden Naam Verantwoordelijkheden Bestuurlijk Verkrijgen van financiële kaders en bepalen projectresultaat opdrachtgever Het creëren van draagvlak bij het college Vertegenwoordigen van het project naar de Raad Ambtelijk Algemeen sturende leiding & management van het project opdrachtgever Toewijzen van resources zoals personeel, budget en materiaal Vaststellen en accorderen van plannen en toleranties voor het project Accorderen wijzigingen op de plannen en afwijkingen op de tolerantiemarges Verantwoording naar de Stuurgroep/Bestuurlijk opdrachtgever Capaciteitsleverancier Toewijzen en beschikbaar stellen van de gewenste capaciteit van personele resources Kwaliteit, Kennis en eventueel benodigde opleiding van noodzakelijke personele resources Waar noodzakelijk, vervanging van toegewezen resources Projectmanager De projectmanager is verantwoordelijk voor de uitvoering van het project binnen de vastgestelde kaders Bewaakt en stuurt het proces van kennisoverdracht, test en gebruik van de diverse opgeleverde onderdelen Is eindverantwoordelijk voor de oplevering van een geslaagd project (d.w.z. binnen de gestelde kaders) aan de opdrachtgever Is beheerder van de Projectsite Rapporteert op de overeengekomen frequentie aan de ambtelijk opdrachtgever en via ambtelijk opdrachtgever aan de Stuurgroep Trekker product Geeft uitvoering aan een afzonderlijk, samenhangend onderdeel van de opdracht (product). Is verantwoordelijk voor kwaliteit van het door hem/haar opgeleverde werk binnen de gestelde termijnen Informeert over voortgang en afwijkingen en levert op aan de projectmanager volgens afspraken zoals vastgelegd in dit plan of individueel met medewerker afgestemd 9

10 Bijlage 2 Totaalbeeld mogelijke inzet CRM/SharePoint 10

11 Bijlage 3 Producten ontwerpfase In de ontwerpfase worden de volgende producten gerealiseerd: 1. Route besluitvormingsnotities 2. Kaders aan het leverende proces 3. Archiverings- en ontsluitingskaders 4. Uitbreiding introductieprogramma 5. Procesbeschrijving moties, amendementen, artikel 37 vragen en toezeggingen. 6. Draaiboek implementatie 7. Implementatie werkwijze in organisatie 8. Projectplan realisatiefase Product 1: Route besluitvormingsnotities (ondersteunt doelstelling II) Maakt duidelijk welke route een notitie dient te volgen: ambtelijk via een Stuurgroep, het afdelingshoofdenoverleg, het DT, B&W en/of de Gemeenteraad, op basis van de besturingsfilosofie, de mandaatregeling en de budgethoudersregeling. Product 2: Kaders aan het leverende proces (ondersteunt doelstelling I, item 1, 2 en 4) Basis is het reeds bestaande procesontwerp van het besluitvormingsproces. De beslisnotities die het besluitvormingsproces ingaan (i.e. aangeboden worden ter besluitvorming) kunnen via drie verschillende processen gegenereerd zijn: o notities met betrekking tot projecten (komt uit het proces projectmatig werken); o notities met betrekking tot het (ontwikkelen van) beleid (komt uit het proces ontwikkelen beleid); o notities met betrekking tot de uitvoering (komen uit de overige hoofdprocessen). Onderwerpen en uitgangspunten waarvan de kaders c.q. uitgangspunten opnieuw c.q. nader bepaald moeten worden: o De voorwas staat voor strategische toetsing. Tactische en operationele toetsing vindt plaats op de afdeling. o In welke processtap gelden harde deadlines en kwaliteitseisen en wordt handhaving toegepast? Waar is meer ruimte en flexibiliteit mogelijk? Hoe wordt handhaving toegepast en door wie? Het principe van afspraak is afspraak wordt ingevuld op basis van gewenste kwaliteit, en niet primair op efficiëntie. o De Wet Openbaarheid Bestuur (WOB) is leidend bij het bepalen van de openbaarheid en vertrouwelijkheid van de stukken en de besluiten. Het afdelingshoofd / de ambtelijk opdrachtgever is verantwoordelijk voor de toetsing van de stukken aan de WOB. o Door wie wordt getekend, en waarvoor (voor gezien of voor akkoord)? Het ophalen van de huidige gevraagde handtekeningen en parafen wordt als lastig ervaren met weinig toegevoegde waarde. o De adviseurs van Bedrijfsvoering dienen zelf aan te geven of ze wel of niet met het voorstel kunnen instemmen, op basis van een door henzelf geschreven toelichting. Het is niet voldoende wanneer de steller zelf aangeeft dat het stuk met de desbetreffende adviseur is besproken of dat deze met het voorstel instemt. o Gebruik als startpunt een standaard (nog te ontwikkelen) intakedocument. Hierin worden vooraf de kwaliteitseisen geformuleerd: planning, geschiktheid voor de doelgroep (directie, college, raad), betrekken bedrijfsvoeringsdisciplines. Het tijdig betrekken van de juiste collega s is essentieel. Ook wordt in het intakedocument zaken met betrekking tot integraliteit, tijd en tijdspad. 11

12 De steller van het voorstel is tevens verantwoordelijk voor het opstellen van het intakedocument en het uitvoeren ervan. Bewaking en sturing vinden plaats door de teamleider of het afdelingshoofd / ambtelijk opdrachtgever. o Het automatisch doorzetten van goedgekeurde stukken van het ene besluitvormingsorgaan naar het volgende. Stukken gaan slechts retour steller indien er aanpassingen doorgevoerd moeten worden. Het is mogelijk dat de huidige formats door aanpassingen in het aanleverende proces zelf ook aangepast moeten worden. Product 3 : Archiverings- en ontsluitingskaders (ondersteunt doelstelling I, item 6) Het archiverings- en ontsluitingswijze moeten nader bepaald worden Product 4: Afspraken m.b.t. borgen in introductieprogramma en als korte training (ondersteunt doelstelling I, item 1) Afspraken over opname van het bestuurlijk besluitvormingsproces als vast onderdeel van het nieuw op te stellen introductieprogramma voor nieuwe medewerkers. Afspraken over het ontwikkelen van een korte praktische training in samenwerking met het loopbaancentrum. Bevat de gemaakte afspraken en een voorstel voor de wijze waarop dit vorm kan krijgen. Product 5: Procesbeschrijving moties, amendementen, artikel 37 vragen en toezeggingen. Binnen de organisatie bestaat grote behoefte om de inrichting van de processen moties, amendementen, artikel 37 vragen en toezeggingen tegen het licht te houden en deze opnieuw te ontwerpen en in te richten. Er bestaat nu veel onduidelijkheid, waardoor zaken bij de verkeerde personen terecht komen, daar blijven liggen en niet afdoende kunnen worden gemonitord. Er is onenigheid over waar de verantwoordelijkheid voor de inrichting van de processen dient te liggen, en waar de verantwoordelijkheid voor een correcte uitvoering van de processen. Dit product realiseert de inrichting en uitvoering van de vier processen moties, amendementen, artikel 37 vragen en toezeggingen. Product 6: Draaiboek implementatie. Een beschrijving van alle activiteiten die moeten plaatsvinden om de vernieuwde procesgang bij iedereen onder de aandacht c.q. tussen de oren te brengen, inclusief de rol van communicatie. Product 7: Implementatie werkwijze in de organisatie. De producten worden telkens zo spoedig mogelijk na oplevering ingevoerd aan de hand van het draaiboek implementatie. Product 8: Projectplan realisatiefase 12

13 Bijlage 4 Producten realisatiefase In de realisatiefase worden de volgende producten gerealiseerd: 9. Ontwerpdocumenten voor de digitale vastlegging en ontsluiting van besluitvormingsnotities 10. Realisatie van de digitale vastlegging en ontsluiting van besluitvormingsnotities 11. Informatieportal intranet (2 e versie, gebaseerd op nieuwe inrichting met behulp van CRM en sharepoint) 12. Communicatie en training (implementatie in de organisatie) Product 9: Ontwerpdocumenten Digitale vastlegging en ontsluiting van besluitvormingsnotities (ondersteunt doelstelling I, item 5, 6 en 7) Het procesontwerp zal gemaakt worden binnen de kaders van zaakgericht werken zodat in vervolgtrajecten de juiste digitale ondersteuning toegepast kan worden. Startpunt van de digitale vastlegging is de besluitvormingsnotitie zoals deze ingebracht wordt in een besluitvormingsoverleg (dus alle stukken die daadwerkelijk is het overleg besproken worden). Dit betekent dat besluiten inclusief onderliggende documenten, moties en amendementen bij het besluit geadministreerd en opvraagbaar moeten zijn. Het startpunt van de digitale vastlegging kan in vervolgtrajecten eerder komen te liggen (bijvoorbeeld reeds bij het opstellen van de notitie). Archivering en ontsluiting vinden plaats conform het in de ontwerpfase opgestelde archiverings- en ontsluitingskader. Dit kader is gebaseerd worden op geldende wet- en regelgeving en intern beleid. De vervolgacties die horen bij notities die worden aangehouden of die met opmerkingen of aanvullende vragen worden geaccordeerd, moeten worden bewaakt door de directiesecretaris (bij directiebesluiten), de kabinetschef (bij collegebesluiten) en de griffie (bij raadsbesluiten). De digitale vastlegging gaat hierin ondersteunen. Bewaking van de uitvoering van een geaccordeerd voorstel ligt bij het afdelingshoofd / ambtelijk opdrachtgever. Terugkoppeling na de besluitvorming moet zo spoedig mogelijk plaatsvinden en voor iedereen toegankelijk zijn. Het moet mogelijk zijn om geautomatiseerd (op basis van interessegebieden) geïnformeerd te worden. De voorstellen gaan na besluitvorming niet retour steller, maar worden direct gearchiveerd. Het besluit zelf en de onderliggende documenten (inclusief moties en amendementen) moeten ook worden gearchiveerd. Product 10: Realisatie van de digitale vastlegging en ontsluiting van besluitvormingsnotities (ondersteunt doelstelling I, item 5, 6 en 7) In de ontwerpfase wordt een procesontwerp opgesteld voor de zaakgewijze registratie van de bestuurlijk besluitvormingsnotities. Alle aspecten van het product Digitale vastlegging en ontsluiting van besluitvormingsnotities leiden tot een zogeheten zaakinrichting in Sharepoint en CRM. Dit voorziet in een geautomatiseerde ondersteuning van de digitale vastlegging vanaf genoemd startpunt. Bij het ontwikkelen van geautomatiseerde ondersteuning wordt gewerkt via het V-model. 13

14 Product 11: Informatieportal intranet, gebaseerd op nieuwe inrichting met behulp van CRM en SharePoint (ondersteunt doelstelling I, item 1 en doelstelling III) Informatie over het proces, werkwijze, formats, tijdspad, WOB etc moet eenduidig te herleiden zijn. Product 10 wordt via het informatieportal toegankelijk voor de organisatie. Product 12: Implementatie in de organisatie en training De nieuwe digitale werkwijze wordt geïmplementeerd in de organisatie. Enerzijds worden direct betrokkenen getraind in de nieuwe werkwijze met CRM en SharePoint. Anderzijds zal de gehele organisatie getraind moeten worden in het gebruik van het informatieportal. Gedurende een overgangsfase van zes maanden zal naast het gebruik van de nieuwe applicaties de bestaande handmatige archivering plaatsvinden. 14

15 Bijlage 5 Product nazorgfase In de nazorgfase wordt het volgende product gerealiseerd: 13. Evaluatie en vervolg Product 13: Evaluatie en vervolg Evaluatie van het ontwerp en realisatiefase. Daarnaast aanbevelingen voor de te nemen vervolgstappen. 15

Evaluatie P&C Cyclus Projectdefinitie

Evaluatie P&C Cyclus Projectdefinitie Evaluatie P&C Cyclus 2014 Projectdefinitie februari 2015 INLEIDING Als onderdeel van het implementatietraject CGM is in 2013 in de 3 afzonderlijke raden van Cuijk, Grave en Mill en st Hubert besloten tot

Nadere informatie

Papierloos Vergaderen Gemeente Brummen

Papierloos Vergaderen Gemeente Brummen Papierloos Vergaderen Gemeente Brummen INHOUDSOPGAVE 1. PROJECTIDENTIFICATIE... 3 1.1 PROJECTOPDRACHT... 3 1.2 ONDERTEKENING... 3 2. PROJECTOMSCHRIJVING... 4 2.1 ACHTERGROND / PROBLEEMSTELLING... 4 2.2

Nadere informatie

Werkwijze Verbetering & Vernieuwing (V&V)

Werkwijze Verbetering & Vernieuwing (V&V) Werkwijze Verbetering & Vernieuwing (V&V) Inhoudsopgave Nut en Noodzaak Eerste resultaten Afgestemde werkwijze Wijze van terugkoppeling aan directie 2 Vernieuwing & Verbetering: noodzaak en onderscheid

Nadere informatie

Commissie bestuur college van B&W Onderwerp: onderwerp 213a onderzoek 2013 en 2014. De onderwerpen voor de 213a onderzoeken in 2013 en 2014.

Commissie bestuur college van B&W Onderwerp: onderwerp 213a onderzoek 2013 en 2014. De onderwerpen voor de 213a onderzoeken in 2013 en 2014. Informatienota Aan: Commissie bestuur Van: college van B&W Onderwerp: onderwerp 213a onderzoek 2013 en 2014 Portefeuillehouder Laurens Verspuij Datum collegebesluit 5 november 2013 Geheimhouding: Nee Kennisnemen

Nadere informatie

Doel: In samenwerking met maatschappelijke partners organiseren van een proces dat leidt tot een herijkte visie op Borne in 2030

Doel: In samenwerking met maatschappelijke partners organiseren van een proces dat leidt tot een herijkte visie op Borne in 2030 Projectvoorstel Projectopdracht / -voorstel Datum: 8 juli 2010 Versie: definitief t.b.v. definitiefase en ontwerpfase Pagina: 1 / 9 Soort project Extern/Lijn Projectnaam MijnBorne2030 (Herijking Toekomstvisie)

Nadere informatie

Informatievoorziening

Informatievoorziening zaak_zaaknummer zaak_id Projectopdracht bericht_nummer bericht_id Nieuwe website en beheerorganisatie Advies en Beheer team ABCOM stellers R. Willemsen, M. v.d. Maarel doorkiesnummer +31 77 3596943 e-mail

Nadere informatie

Projectmanagement De rol van een stuurgroep

Projectmanagement De rol van een stuurgroep Projectmanagement De rol van een stuurgroep Inleiding Projecten worden veelal gekenmerkt door een relatief standaard projectstructuur van een stuurgroep, projectgroep en enkele werkgroepen. De stuurgroep

Nadere informatie

Onderwerp: Onderzoek naar de overschrijding van de raming Brandweerkazerne Cothen-Langbroek

Onderwerp: Onderzoek naar de overschrijding van de raming Brandweerkazerne Cothen-Langbroek Raadsvergadering, 22 april 2008 Voorstel aan de Raad Nr: 228 Agendapunt: 6 Datum: 9 april 2008 Onderwerp: Onderzoek naar de overschrijding van de raming Brandweerkazerne Cothen-Langbroek Onderdeel raadsprogramma:

Nadere informatie

Functieprofiel: Projectleider Functiecode: 0302

Functieprofiel: Projectleider Functiecode: 0302 Functieprofiel: Projectleider Functiecode: 0302 Doel Voorbereiden en opzetten van en bijbehorende projectorganisatie, alsmede leiding geven aan de uitvoering hiervan, binnen randvoorwaarden van kosten,

Nadere informatie

Inleiding Dit realisatieplan vervangt het realisatieplan van 26 oktober 2012. Aanleiding hiervoor is beschreven onder het hoofdstuk Stand van Zaken.

Inleiding Dit realisatieplan vervangt het realisatieplan van 26 oktober 2012. Aanleiding hiervoor is beschreven onder het hoofdstuk Stand van Zaken. Realisatieplan Realisatieplan april december 2013 t.b.v. realisatiefase Datum: Juni 2013 Versie: 3 Pagina: 1 van 5 Programma - Soort project Dienstverlening Projectnaam Digitalisering Post en Archief Ambtelijk

Nadere informatie

BESTUURSOPDRACHT MAJEURPROJECT VOORTGEZET ONDERWIJS Gemeenteraad

BESTUURSOPDRACHT MAJEURPROJECT VOORTGEZET ONDERWIJS Gemeenteraad BESTEMD VOOR BESTUURSOPDRACHT MAJEURPROJECT VOORTGEZET ONDERWIJS Gemeenteraad STATUS Openbaar DATUM BESTUURLIJKE Wethouder F. Strik OPDRACHTGEVER AMBTELIJKE OPDRACHTGEVER H. Damen hoofd Afdeling Beleid

Nadere informatie

Implementatieplan interactief beleid

Implementatieplan interactief beleid Implementatieplan interactief beleid (juni 2010 t/m mei 2011) Gemeente Weert, 15 juli 2010 Portefeuillehouder interactief beleid: wethouder H. Litjens Regisseur wijkgericht werken: Marianne Schreuders

Nadere informatie

Maatschappelijke structuurvisie 2013-2025. Projectopdracht / Plan van Aanpak

Maatschappelijke structuurvisie 2013-2025. Projectopdracht / Plan van Aanpak Maatschappelijke structuurvisie 2013-2025 Projectopdracht / Plan van Aanpak Afdeling Beleid, cluster Maatschappij januari 2013 Inhoudsopgave Aanleiding... 3 Doelstelling... 3 Resultaat... 3 Afbakening...

Nadere informatie

Beknopt plan van aanpak project centrale huisvesting

Beknopt plan van aanpak project centrale huisvesting BIJLAGE 2 Beknopt plan van aanpak project centrale huisvesting Het vervolgtraject na het raadsbesluit van 1 juli 2010 april 2010 2010011330 Project 3252 - Voorbereidingsfase centrale huisvesting gemeente

Nadere informatie

Stappenplan nieuwe Dorpsschool

Stappenplan nieuwe Dorpsschool Stappenplan nieuwe Dorpsschool 10 juni 2014 1 Inleiding Het college van burgemeester en wethouders heeft op 10 juni 2014 dit stappenplan vastgesteld waarin op hoofdlijnen is weergegeven op welke wijze

Nadere informatie

Aanpak projectaudits

Aanpak projectaudits Aanpak projectaudits 1. Inleiding Veel lokale overheden werken op basis van een standaardmethodiek Projectmatig Werken. Op die manier wordt aan de voorkant de projectfasering, besluitvorming en control

Nadere informatie

Verbetertraject beheersing grondexploitaties & Optimalisatie Vastgoed Stand van zaken

Verbetertraject beheersing grondexploitaties & Optimalisatie Vastgoed Stand van zaken Verbetertraject beheersing grondexploitaties & Optimalisatie Vastgoed Stand van zaken Commissie Ruimte, Verkeer en Wonen, 2 februari 2015 Agenda Onderwerpen 1. Verbetertraject beheersing grondexploitaties

Nadere informatie

OPINIERONDE 7 maart 2013. Casenr: 13.00148 Onderwerp: Aanbevelingen n.a.v. Raadsonderzoek Kafi en Rekenkamerrapport "Lage Zwaluwe West"

OPINIERONDE 7 maart 2013. Casenr: 13.00148 Onderwerp: Aanbevelingen n.a.v. Raadsonderzoek Kafi en Rekenkamerrapport Lage Zwaluwe West Aan de Raad Made, 29 januari 2013 OPINIERONDE 7 maart 2013 Agendapuntnummer: 6 Raadsvergadering 21 maart 2013 Registratienummer: 13int00406 Casenr: 13.00148 Onderwerp: Aanbevelingen n.a.v. Raadsonderzoek

Nadere informatie

Ja, zonder beperkingen Innovatieve en excellente stad. DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d. Raad Raadsdocumenten 17-04-2012

Ja, zonder beperkingen Innovatieve en excellente stad. DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d. Raad Raadsdocumenten 17-04-2012 zaak_id bericht_nummer Collegevoorstel ECONOMIE, CULTUUR EN ARBEID Reg.nr. B&W d.d. 17-04-2012 Openbaar Programma Ja, zonder beperkingen Innovatieve en excellente stad DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d.

Nadere informatie

Notitie Programma Digitaal Werken

Notitie Programma Digitaal Werken Notitie Programma Digitaal Werken Onderwerp Programma Digitaal Werken: aanschaf en implementatie Zaaksysteem Suite en Suite voor Vergunningen, Toezicht & Handhaving. Huidige situatie Amstelveen werkt met

Nadere informatie

Samen werken aan betere zorg. Handreiking voor begeleiding van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten

Samen werken aan betere zorg. Handreiking voor begeleiding van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten Samen werken aan betere zorg van cliëntenraden betrokken bij verbetertrajecten INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Participatie van cliënten... 4 De rol van de cliëntenraad in verbetertrajecten... 6 Het stappenplan:

Nadere informatie

Planning & Control. Inleiding. Inhoudsopgave

Planning & Control. Inleiding. Inhoudsopgave Planning & Control Inleiding Planning & Control is de Engelse benaming voor coördinatie en afstemming. Het is gericht op interne plannings- en besturingsactiviteiten. Een heldere Planning & Control functie

Nadere informatie

Plan van aanpak Centrum Jeugd en Gezin BMWE-gemeenten Februari 2010

Plan van aanpak Centrum Jeugd en Gezin BMWE-gemeenten Februari 2010 Plan van aanpak Centrum Jeugd en Gezin BMWE-gemeenten Februari 2010 1. Aanleiding De BMWE-gemeenten willen zoveel mogelijk gezamenlijk het Centrum Jeugd en Gezin realiseren. Dit plan van aanpak is hierop

Nadere informatie

Plan van Aanpak Implementatie en borging Social Return On Investment

Plan van Aanpak Implementatie en borging Social Return On Investment Plan van Aanpak Implementatie en borging Social Return On Investment Titel PvA SROI Status Concept Versie en datum 02, 18-04-2012 Opgesteld door Dries Arbon Datum vaststelling 1 1. Inleiding en achtergrond

Nadere informatie

Informatienota. Kennisnemen van: 1. Inleiding

Informatienota. Kennisnemen van: 1. Inleiding Informatienota Aan: Van: Onderwerp: Portefeuillehouders: Datum collegebesluit 11 maart 2014 Geheim: Nee Commissie Bestuur Het college van burgmeester en wethouders LEAN maken van het bestuurlijke besluitvormingsproces

Nadere informatie

Voortgangsbericht projectopdrachten en voortgang Strategische Agenda Versterking Veiligheidsregio's

Voortgangsbericht projectopdrachten en voortgang Strategische Agenda Versterking Veiligheidsregio's Aan Veiligheidsberaad Van DB Veiligheidsberaad Datum 17 september Voortgangsbericht projectopdrachten en voortgang Strategische Agenda Versterking Veiligheidsregio's Context en aanleiding Tijdens het Veiligheidsberaad

Nadere informatie

Programmaplan Harmonisatie

Programmaplan Harmonisatie Programmaplan Harmonisatie Harmonisatie van beleid, regelingen, verordeningen en werkwijzen van de nieuwe gemeente Alkmaar Rapport - Concept 3 maart 2015 Sharon Blair-Zuijderhoff Voorwoord Opdrachtgever

Nadere informatie

Titel Projectplan Versie: 0.0

Titel Projectplan Versie: 0.0 Titel Projectplan Versie: 0.0 Bestandsnaam: Naam opdrachtgever Contactgegevens Naam projectleider Contactgegevens Projectcode [voeg relevante afbeelding in] Datum opgesteld: dd-mm-jj Voor akkoord: Datum:

Nadere informatie

Nadat je projectvoorstel goedgekeurd is, kun je je projectvoorstel uitwerken in een projectplan.

Nadat je projectvoorstel goedgekeurd is, kun je je projectvoorstel uitwerken in een projectplan. Projectplan Nadat je projectvoorstel goedgekeurd is, kun je je projectvoorstel uitwerken in een projectplan. Het is van belang dat de portefeuillehouder en de projectleider gedurende het gehele project

Nadere informatie

Dienstverlening W. van den Beucken

Dienstverlening W. van den Beucken Raadsvoorstel GEMEENTEBESTUUR onderwerp ICT samenwerking Roermond, Venlo en Weert raadsnummer 2013 65 collegevergadering d.d. 20-08-2013 raadsvergadering d.d. 25-09-2013 fatale termijn programma portefeuillehouder

Nadere informatie

Project Initiation Document. Afstudeerstage Geert Raaijmakers

Project Initiation Document. Afstudeerstage Geert Raaijmakers Project Initiation Document Afstudeerstage Geert Raaijmakers 2/11 Project Initiation Document Afstudeerstage Geert Raaijmakers Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Website: Geert Raaijmakers namens Websdesign

Nadere informatie

Definitiefase fase 2

Definitiefase fase 2 Definitiefase fase 2 Nu dat jullie als projectteam de startnotitie af hebben, kunnen jullie beginnen met de volgende fase: jullie gaan de startnotitie uitbreiden tot een projectplan en jullie gaan de rollen

Nadere informatie

Voorstel aan de Raad. Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 8 juni 2005 / 121/2005

Voorstel aan de Raad. Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 8 juni 2005 / 121/2005 Datum raadsvergadering / Nummer raadsvoorstel 8 juni 2005 / 121/2005 Onderwerp Budgetverschuiving voor gemeentelijke voorziening DIVA Programma / Programmanummer Concernsturing / 8110 Portefeuillehouder

Nadere informatie

Projectplan. Informatie arrangementen als app. s-hertogenbosch, 6 december 2011

Projectplan. Informatie arrangementen als app. s-hertogenbosch, 6 december 2011 Projectplan Informatie arrangementen als app s-hertogenbosch, 6 december 2011 i Versiebeheer Algemene gegevens Projectnaam Informatie arrangementen als app Uitgave Final Datum 6 december 2011 Auteurs Projectleider

Nadere informatie

Deelprojectplan. Bestuurlijke Informatie Voorziening

Deelprojectplan. Bestuurlijke Informatie Voorziening Deelprojectplan Bestuurlijke Informatie Voorziening Beheersing van risico s en verbetering van de besturing van de Hogeschool van Utrecht, door middel van effectieve en efficiënte informatiestromen, als

Nadere informatie

Procesnotitie Centrale Huisvesting

Procesnotitie Centrale Huisvesting Procesnotitie Centrale Huisvesting 1. Doel procesnotitie Het raadsbesluit van 14 december 2010 voor de locatiekeuze, was een eerste mijlpaal in de initiatieffase van het project Centrale Huisvesting. De

Nadere informatie

Duurzaamrendementvan software

Duurzaamrendementvan software Duurzaamrendementvan software Week van Kwaliteitsmanagement 3 oktober 2011 Joost Kouwenberg Agenda Wie zijn wij? Problematiekbij klanten Aanpak Reliant Consultancy Praktijkvoorbeeld Samenwerkingmet Mavim

Nadere informatie

Programmaplan regionale werkgeversbenadering Haaglanden

Programmaplan regionale werkgeversbenadering Haaglanden Programmaplan regionale werkgeversbenadering Haaglanden Inleiding De gemeenten in de regio Haaglanden en het UWV hebben in 2011 een convenant gesloten over de wijze waarop zij gezamenlijk de werkgeversbenadering

Nadere informatie

CONTROLVISIE GEMEENTE VENLO

CONTROLVISIE GEMEENTE VENLO CONTROLVISIE GEMEENTE VENLO Datum: 4 juli 2011 Versie: Definitief 1 Controlvisie gemeente Venlo Hoofdstuk 1: Inleiding Dit is de controlvisie van de gemeente Venlo. De controlvisie is een logisch vervolg

Nadere informatie

Naam: Draaiboek decentrale implementatie PAUW en Tridion

Naam: Draaiboek decentrale implementatie PAUW en Tridion Programma Aanpak Universitaire Website (PAUW) Draaiboek decentrale implementatie PAUW en Tridion Inleiding In het kader van het Programma Aanpak Universitaire Website (PAUW) is afgesproken dat alle decentrale

Nadere informatie

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers

Nadere informatie

Processen optimaliseren met AFAS

Processen optimaliseren met AFAS Processen optimaliseren met AFAS Herkent u dit? AFAS Profit is geïmplementeerd Doelstellingen nog niet gerealiseerd Processen worden nog niet optimaal ondersteund AFAS wordt niet maximaal gebruikt Mogelijke

Nadere informatie

Ons kenmerk C100/05.0016522. Aantal bijlagen 1

Ons kenmerk C100/05.0016522. Aantal bijlagen 1 Directie Bestuur & Organisatie Directie Algemeen Aan de Commissie AB Korte Nieuwstraat 6 65 PP Nijmegen Telefoon (024) 329 9 Telefax (024) 329 22 92 E-mail gemeente@nijmegen.nl Postadres Postbus 905 6500

Nadere informatie

TRAINING AUDIT. Doelen van deze training is: Leden van de auditteams trainen in het uitvoeren van een audit. Voorbereiden van de audit.

TRAINING AUDIT. Doelen van deze training is: Leden van de auditteams trainen in het uitvoeren van een audit. Voorbereiden van de audit. TRAINING Doelen van deze training is: Leden van de auditteams trainen in het uitvoeren van een audit. Voorbereiden van de audit. DAGAGENDA 09.00 09.15 uur: Inloop en koffie 09.15 09.30 uur: Kennismaking

Nadere informatie

Plan van Aanpak. Overdracht financiële administratie van Valkenswaard naar Eindhoven & Opzet subsidieadministratie 11-11-2010

Plan van Aanpak. Overdracht financiële administratie van Valkenswaard naar Eindhoven & Opzet subsidieadministratie 11-11-2010 Plan van Aanpak Overdracht financiële administratie van Valkenswaard naar & Opzet subsidieadministratie 11-11-2010 Project Regionaal Informatie Expertise Centrum Zuid-Oost Brabant Inhoudsopgave 1.0 INLEIDING...

Nadere informatie

Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303

Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Functieprofiel: Adviseur Functiecode: 0303 Doel (Mede)zorgdragen voor de vormgeving en door het geven van adviezen bijdragen aan de uitvoering van het beleid binnen de Hogeschool Utrecht kaders en de ter

Nadere informatie

Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland

Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland OVER OOSTZAAN Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland WORMERLAND. GESCAND OP 13 SEP. 2013 Gemeente Oostzaan Datum : Aan: Raadsleden gemeente Oostzaan Uw BSN : - Uw brief van :

Nadere informatie

1. FORMAT PLAN VAN AANPAK

1. FORMAT PLAN VAN AANPAK INHOUDSOPGAVE 1. FORMAT PLAN VAN AANPAK 1.1. Op weg naar een kwaliteitsmanagementsysteem 1.2. Besluit tot realisatie van een kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) 1.3. Vaststellen van meerjarenbeleid en SMART

Nadere informatie

Procesmanagement. Organisatieadvies. Opleiding en training. Informatiemanagement. Uw organisatie efficiënter ingericht en uw beleid op orde

Procesmanagement. Organisatieadvies. Opleiding en training. Informatiemanagement. Uw organisatie efficiënter ingericht en uw beleid op orde Organisatieadvies Uw organisatie efficiënter ingericht en uw beleid op orde Procesmanagement Uw bedrijfsprocessen inzichtelijk, efficiënt en onder regie Opleiding en training Praktijkgerichte en actuele

Nadere informatie

DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d. Raad Raadsdocumenten

DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d. Raad Raadsdocumenten zaak_id bericht_nummer Collegevoorstel bericht_id zaak_zaaknummer Maatschappelijke Ontwikkeling Reg.nr. B&W d.d. 10-09-2013 Openbaar Programma Ja, zonder beperkingen Stad van actieve mensen DT d.d. OR

Nadere informatie

Structuur regionale samenwerking in Regio Rivierenland

Structuur regionale samenwerking in Regio Rivierenland Structuur regionale samenwerking in Regio Rivierenland Gemeenteraden Ambitiebepaling, kaderstelling en controle op hoofdlijnen van beleid Besluiten over meerjarenprogramma s speerpunten Besluiten over

Nadere informatie

Projectplan Invoer en Onderhoud Jaarplansystematiek en management rapportages via A3 digitaal methode

Projectplan Invoer en Onderhoud Jaarplansystematiek en management rapportages via A3 digitaal methode Projectplan Invoer en Onderhoud Jaarplansystematiek en management rapportages via A3 digitaal methode Venlo/Valkenswaard, 12-6-2015 Project A3 Betrokken partners: Alle locaties en secties Datum: mei 2015

Nadere informatie

Samenvatting projectplan Kwaliteit en Vergelijkbaarheid

Samenvatting projectplan Kwaliteit en Vergelijkbaarheid Projectdoelstellingen resultaten De doelstelling van het project Kwaliteit en is het vergroten van het lerend vermogen van de veiligheidsregio s en het verbeteren van de samenwerking. Door kwaliteitszorg

Nadere informatie

PROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D

PROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D PROJECT PLAN VOOR DE IMPLEMENTATIE VAN EEN STANDAARD SITE VOOR DE VERENIGING O3D Auteur : P. van der Meer, Ritense B.V. Datum : 17 juli 2008 Versie : 1.3 2008 Ritense B.V. INHOUD 1 VERSIEBEHEER...1 2 PROJECT

Nadere informatie

BEHEERSDEEL. Stuknummer: bl10.00029. Administratieve organisatie en interne beheersing. Uitgangspunten administratieve organisatie en interne controle

BEHEERSDEEL. Stuknummer: bl10.00029. Administratieve organisatie en interne beheersing. Uitgangspunten administratieve organisatie en interne controle Stuknummer: bl10.00029 BEHEERSDEEL Administratieve organisatie en interne beheersing Uitgangspunten administratieve organisatie en interne controle Artikel 1. In het kader van de treasuryfunctie gelden

Nadere informatie

Onderwerp functiewaardering projectmanger 2 / ontwerper

Onderwerp functiewaardering projectmanger 2 / ontwerper Onderwerp functiewaardering projectmanger 2 / ontwerper Portefeuille C. van Velzen Auteur Mevr. S. van Egmond Telefoon 5113939 E-mail: s.v.egmond@haarlem.nl STB/PMB Reg.nr. 2008/164979 GEEN bijlagen kopiëren

Nadere informatie

Plan van aanpak Wmo beleidsplan 2013-2017

Plan van aanpak Wmo beleidsplan 2013-2017 Plan van aanpak Wmo beleidsplan 2013-2017 Plan van aanpak September 2012 Gemeente Zuidhorn Opsteller: Sara Meijer Inhoudsopgave Plan van aanpak Wmo beleidsplan 2013-2017 1. Inleiding 3 2. Doel en resultaat

Nadere informatie

Projectvoorstellen maken

Projectvoorstellen maken Projectvoorstellen maken 1. Kader 1.1. Gebruiksaanwijzing 1.2. Wat zijn de eisen aan een projectvoorstel? 2. Inleiding 2.1 Signalering 2.2 Vooronderzoek 2.3 Probleemsituatie 3. Doelstellingen en randvoorwaarden

Nadere informatie

Projectmatig betekent: op de wijze van een project. Je moet dus eerst weten wat een project is. Een eenvoudige definitie van project is:

Projectmatig betekent: op de wijze van een project. Je moet dus eerst weten wat een project is. Een eenvoudige definitie van project is: Projectmatig werken Inhoudsopgave Projectmatig werken vs. niet-projectmatig werken... 1 Projectmatig werken... 1 Niet projectmatig werken... 2 Waarom projectmatig werken?... 2 Hoe herken je wanneer projectmatig

Nadere informatie

Anago Project Portfolio Management. Whitepaper. Copyright 1999-2015 Anago

Anago Project Portfolio Management. Whitepaper. Copyright 1999-2015 Anago Anago Project Portfolio Management Whitepaper Copyright 1999-2015 Anago Project portfolio management is essentieel in het efficiënt bereiken van de organisatiedoelen. De ondersteuning van de planning moet

Nadere informatie

Geef de titel van het wijzigingsverzoek zo kort mogelijk weer.

Geef de titel van het wijzigingsverzoek zo kort mogelijk weer. Naam indiener WIJZIGINGSVOORSTEL Nummer: xxx Datum: dd-mm-jj Status: stap 1, 2, 3, 4 of 5 Bedrijfsonderdeel/afdeling/ functie Naam projectmanager Naam wijzigingsbehandelaar (indien van toepassing) Het

Nadere informatie

Functieprofiel: Medewerker Marketing en Communicatie Functiecode: 0602

Functieprofiel: Medewerker Marketing en Communicatie Functiecode: 0602 Functieprofiel: Communicatie Functiecode: 0602 Doel Verzorgen van activiteiten op het gebied van communicatie en/of voorlichting voor Hogeschool Utrecht of onderdelen daarvan, aan verschillende in- en

Nadere informatie

ONS KENMERK 07UIT05041 DOORKIESNUMMER 010-2465455

ONS KENMERK 07UIT05041 DOORKIESNUMMER 010-2465455 gemeente Schiedam Aan de leden van de gemeenteraad van Schiedam Burgemeester en wethouders Postbus 1501 3100EA SCHIEDAM Stadskantoor Stadserf 1 3112DZ SCHIEDAM T 010 246 55 55 F 010 473 59 78 W www.schiedam.nl

Nadere informatie

Project Sociaal huis Opdrachtgever Hans Killaars i.o.v. het college van B&W Trekker Nog te bepalen Datum 22 oktober 2014

Project Sociaal huis Opdrachtgever Hans Killaars i.o.v. het college van B&W Trekker Nog te bepalen Datum 22 oktober 2014 Project Sociaal huis Opdrachtgever Hans Killaars i.o.v. het college van B&W Trekker Datum 22 oktober 2014 Doel Waarvoor doen we het? In december 2013 heeft de gemeenteraad ingestemd met de kadernota minimabeleid

Nadere informatie

Collegevoorstel. Veiligheid en Handhaving. zaak_zaaknummer. Ja, zonder beperkingen Stad van actieve mensen. Hoofd Afdeling Veiligheid en Handhaving

Collegevoorstel. Veiligheid en Handhaving. zaak_zaaknummer. Ja, zonder beperkingen Stad van actieve mensen. Hoofd Afdeling Veiligheid en Handhaving zaak_id bericht_nummer Collegevoorstel bericht_id zaak_zaaknummer Veiligheid en Handhaving Reg.nr. B&W d.d. 06-11-2012 Openbaar Programma Ja, zonder beperkingen Stad van actieve mensen DT d.d. OR d.d.

Nadere informatie

DEEL I. 5.8 ProjectMatig Werken. 5.8.1 Definitie project. 5.8.2 Kern van de methode. 5.8.3 Historie. 5.8.4 Scope

DEEL I. 5.8 ProjectMatig Werken. 5.8.1 Definitie project. 5.8.2 Kern van de methode. 5.8.3 Historie. 5.8.4 Scope 102 Wegwijzer voor methoden bij projectmanagement - 2de druk 5.8 ProjectMatig Werken Deel I van de beschrijving van ProjectMatig Werken is gereviseerd en geautoriseerd door Gert Wijnen, een van de auteurs

Nadere informatie

Les E-01 Projectmanagement

Les E-01 Projectmanagement Les E-01 Projectmanagement 1.1 Werken op projectbasis Op allerlei manieren werken mensen in het sociale leven samen om bepaalde doelen te verwezenlijken. Buurtbewoners organiseren een pleinfeest, verenigingsleden

Nadere informatie

Ambtelijk: S.M.T. van der Marck-Verschoor

Ambtelijk: S.M.T. van der Marck-Verschoor Voortgangsrapportage Nummer: 8 Datum : 1 oktober 2015 Naam project Programma Dienstverlening Opdrachtgever Bestuurlijk: D.P. de Kruif Ambtelijk: S.M.T. van der Marck-Verschoor Programmamanager M. Eillebecht-van

Nadere informatie

Startnotitie. Herinrichting Burg. Jhr. Van den Boschstraat, Nederstraat, Drostestraat te Amerongen

Startnotitie. Herinrichting Burg. Jhr. Van den Boschstraat, Nederstraat, Drostestraat te Amerongen Startnotitie Voorlopige projectnaam: Ambtelijk opdrachtgever: Bestuurlijk opdrachtgever: Voorgenomen projectleider: Herinrichting Burg. Jhr. Van den Boschstraat, Nederstraat, Drostestraat te Amerongen

Nadere informatie

WHITE PAPER. Business Solutions

WHITE PAPER. Business Solutions WHITE PAPER Business Solutions De keuze van de strategie/aanpak is be-palend voor de complexiteit en doorlooptijd van een implementatie. Introductie Uw organisatie staat op het punt om een standaard software

Nadere informatie

Synergie PFD BV. Persoonlijke (financiële) dienstverlening op het gebied van bedrijfsvoering, management, financiën en administratie.

Synergie PFD BV. Persoonlijke (financiële) dienstverlening op het gebied van bedrijfsvoering, management, financiën en administratie. CURRICULUM VITAE Concept Wij zijn twee persoonlijkheden met elk onze eigen kwaliteiten Wij voeren gezamenlijk de opdrachten uit.. De bundeling van onze kennis en kracht heeft een synergetisch effect, dus

Nadere informatie

III I 111 1 li Dili 1 \ till iiiiiiiii HI

III I 111 1 li Dili 1 \ till iiiiiiiii HI Raadhuisplein 1 7811 AP Emmen t. 14 0591 f. 0591 685599 Postbus 30001 7800 RA Emmen e. gemeente@emmen.nl i. www.emmen.nl III I 111 1 li Dili 1 \ till iiiiiiiii HI * 1 3. 5 2 1 7 8 3 *, Aan de raad van

Nadere informatie

Doel van het invoeringsplan is te beschrijven welke handelingen dienen te worden verricht om een applicatie te implementeren.

Doel van het invoeringsplan is te beschrijven welke handelingen dienen te worden verricht om een applicatie te implementeren. Voorbeeld invoeringsplan door Wim - 01-06-2011 http://www.itpedia.nl/2011/01/06/voorbeeld-invoeringsplan/ Voordat applicaties in een organisatie worden ingevoerd, is het belangrijk na te gaan op welke

Nadere informatie

BIJLAGE 1 VERBIJZONDERDE INTERNE CONTROLE UITKOMSTEN 1 E KWARTAAL 2010

BIJLAGE 1 VERBIJZONDERDE INTERNE CONTROLE UITKOMSTEN 1 E KWARTAAL 2010 BIJLAGE 1 VERBIJZONDERDE INTERNE CONTROLE UITKOMSTEN 1 E KWARTAAL 2010 Bevindingen Proces Inkoop Aanbevelingen 1 e kwartaal 2010 1 In alle 45 gevallen waren de bedragen juist geboekt. 2 In 1 van de 45

Nadere informatie

Waarom kiest Agis Zorgverzekeringen voor projectmatig werken?

Waarom kiest Agis Zorgverzekeringen voor projectmatig werken? Waarom kiest Agis Zorgverzekeringen voor projectmatig werken? Monique te Velthuis Agis Zorgverzekeringen Ontstaan in 1999 na fusie tussen zorgverzekeraars Anova, Anoz en ZAO 1,8 miljoen ziekenfonds en

Nadere informatie

Doorkiesnummer : (0495) 575 287 Agendapunt: 22 ONDERWERP

Doorkiesnummer : (0495) 575 287 Agendapunt: 22 ONDERWERP Eggengoor, Harriet PO S1 RAD: RAD131211 2013-12-11T00:00:00+01:00 BW: BW131105 voorstel gemeenteraad Vergadering van de gemeenteraad van 11 december 2013 Portefeuillehouder : H.A. Litjens Behandelend ambtenaar

Nadere informatie

Doorkiesnummer : (0495) 57 55 10 Agendapunt: ONDERWERP

Doorkiesnummer : (0495) 57 55 10 Agendapunt: ONDERWERP RAD: RAD151125 woensdag 25 november 215 BW: BW15113 raad gemeentevoorstel Vergadering van de gemeenteraad van 25 november 215 Portefeuillehouder : A.A.M.M. Heijmans Behandelend ambtenaar : Bertus Brinkman

Nadere informatie

gemeente Eindhoven Raadsvoorstelinzake controleplan accountant 2013

gemeente Eindhoven Raadsvoorstelinzake controleplan accountant 2013 gemeente Eindhoven Raadsnummer 13R5570 Inboeknummer 13bst01755 Beslisdatum B&W 15 oktober 2013 Dossiernummer 13.42.251 Raadsvoorstelinzake controleplan accountant 2013 Inleiding Vanaf boekjaar 2010 is

Nadere informatie

Deelplan IC Treasury 2014. Gemeente Lingewaard

Deelplan IC Treasury 2014. Gemeente Lingewaard Deelplan IC Treasury 2014 Gemeente Lingewaard 1 Inhoudsopgave 1. Aanleiding 3 2. Structureel / incidenteel 3 3. Opdrachtgever 3 4. Opdrachtnemer 3 5. Relevante wet- en regelgeving 3 6. Rapportage 4 7.

Nadere informatie

De organisatie van de gemeente

De organisatie van de gemeente De organisatie van de gemeente Guido Bessems Directeur afdeling Interne Dienstverlening Inleiding 1. Algemeen 2. Specifiek Afdeling Interne Dienstverlening Algemeen Organigram Gemeente Gulpen-Wittem Burgemeester

Nadere informatie

INITIATIEFVOORSTEL Gemeente Velsen

INITIATIEFVOORSTEL Gemeente Velsen INITIATIEFVOORSTEL Gemeente Velsen Raadsvergadering d.d. : 1 december 2011 Raadsbesluitnummer : R11.081 Carrousel d.d. : 17 november 2011 Onderwerp : Eindrapport Rekenkamercommissie kwaliteit Grondbeleid

Nadere informatie

Energiemanagement Actieplan

Energiemanagement Actieplan 1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement

Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder

Nadere informatie

Datum voorstel Datum raadsvergadering Bijlagen Ter inzage 14 jan 2014 11 maart 2014 0 Plan van aanpak Zaakgericht Werken Eerdere besluitvorming

Datum voorstel Datum raadsvergadering Bijlagen Ter inzage 14 jan 2014 11 maart 2014 0 Plan van aanpak Zaakgericht Werken Eerdere besluitvorming Raadsvoorstel Agendapunt: 16 Onderwerp Plan van aanpak Zaakgericht Werken Datum voorstel Datum raadsvergadering Bijlagen Ter inzage 14 jan 2014 11 maart 2014 0 Plan van aanpak Zaakgericht Werken Eerdere

Nadere informatie

Succesvol implementeren

Succesvol implementeren Succesvol implementeren Waarom begeleiding bij implementeren? Idealiter wordt een verandering op een school ingezet vanuit de onderwijsvisie. Deze veranderingen zijn veelal geformuleerd in het schoolplan

Nadere informatie

Projectplan Duurzaam Inkopen

Projectplan Duurzaam Inkopen Projectplan Duurzaam Inkopen Gemeente Franekeradeel, afdeling Bouwen en Milieu Minke Lotens - Eichhorn Augustus 2010 status: Definitief Inhoudsopgave Inleiding 3 Doelstellingen projectplan 4 Overige resultaten

Nadere informatie

1Modelexamen 1. Modelexamen 1

1Modelexamen 1. Modelexamen 1 1Modelexamen 1 Het examen PRINCE2 Foundation wordt in Nederland afgenomen door Stichting EXIN. Om u voor te bereiden op het examen is er een representatief modelexamen bijgevoegd. Het examen bestaat uit

Nadere informatie

Het algemeen bestuur van de gemeenschappelijke regeling Groenalliantie Midden-Holland e.o.;

Het algemeen bestuur van de gemeenschappelijke regeling Groenalliantie Midden-Holland e.o.; GROENALLIANTIE MIDDEN-HOLLAND e.o. Instructie voor de secretaris voor de Groenalliantie Midden-Holland e.o. Het algemeen bestuur van de gemeenschappelijke regeling Groenalliantie Midden-Holland e.o.; in

Nadere informatie

Onderwerp: Risico inventarisatie project rwzi Utrecht Nummer: 604438. Dit onderwerp wordt geagendeerd ter kennisneming ter consultering ter advisering

Onderwerp: Risico inventarisatie project rwzi Utrecht Nummer: 604438. Dit onderwerp wordt geagendeerd ter kennisneming ter consultering ter advisering COLLEGE VAN DIJKGRAAF EN HOOGHEEMRADEN COMMISSIE BMZ ALGEMEEN BESTUUR Agendapunt 9A Onderwerp: Risico inventarisatie project rwzi Utrecht Nummer: 604438 In D&H: 22-01-2013 Steller: Drs. J.L.P.A. Dankaart

Nadere informatie

Kandidaat: EXAMEN: proefexamen Projectmatig Werken. Lees de volgende aanwijzingen goed door! Dit examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen.

Kandidaat: EXAMEN: proefexamen Projectmatig Werken. Lees de volgende aanwijzingen goed door! Dit examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen. Kandidaat: EXMEN: proefexamen Projectmatig Werken Lees de volgende aanwijzingen goed door! Dit examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen. Na elke vraag volgen drie antwoordmogelijkheden, waarvan er slechts

Nadere informatie

Ja, namelijk zonder beperkingen Veelzijdige stad in het groen. DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d. Raad Raadsdocumenten

Ja, namelijk zonder beperkingen Veelzijdige stad in het groen. DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d. Raad Raadsdocumenten Collegevoorstel RUIMTELIJKE ONTWIKKELING Reg.nr. 2011/24996 B&W d.d. 07-02-2012 Openbaar Programma Ja, namelijk zonder beperkingen Veelzijdige stad in het groen DT d.d. OR d.d. B&W d.d. OR d.d. Raad Raadsdocumenten

Nadere informatie

Projectplan Renovatie parkeergarage Koninckshoek gemeente Den Helder

Projectplan Renovatie parkeergarage Koninckshoek gemeente Den Helder Projectplan Renovatie parkeergarage Koninckshoek gemeente Den Helder Projectinformatie: Registratienummer (Corsa) Vaststelling Directie Vaststelling College Portefeuillehouders Opdrachtgever Opdrachtnemer

Nadere informatie

Project- en Programmamanagement Methodiek

Project- en Programmamanagement Methodiek Native Project- en Programmamanagement Methodiek drs. Kees van den Tempel, MBA Native Consulting Nov 2013 Specialisten in Informatiemanagement, bedrijfsvoering en politiek bestuur Strategische bedrijfsvoering,

Nadere informatie

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward

De zorg is onze passie, verbeteren ons vak. Productive Ward Productive Ward Verbeter de kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid van uw zorg door reductie van verspilling Brochure Productive Ward CBO 2012 CBO, Postbus 20064, 3502 LB UTRECHT Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Plan van aanpak 2009. Optimalisatie doelmatigheid incidentele inhuur derden

Plan van aanpak 2009. Optimalisatie doelmatigheid incidentele inhuur derden Plan van aanpak Optimalisatie doelmatigheid incidentele inhuur derden Inhoud 1 Inleiding 3 2 Aanbevelingen en voorgestelde acties 4 3 Voortgang en terugkoppeling 8 2 1. Inleiding Dit Plan van Aanpak is

Nadere informatie

Projectplan. Ondersteuning implementatie Samenwerkingsverband Duin en Bollenstreek

Projectplan. Ondersteuning implementatie Samenwerkingsverband Duin en Bollenstreek Projectplan Ondersteuning implementatie Samenwerkingsverband Duin en Bollenstreek Versie 02 Amsterdam, 17 november 2014 J.Dankers/S.Rijnberg 1. Projectgegevens 1.1 Gegevens van de klant Het project wordt

Nadere informatie

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202

Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Functieprofiel: Manager Functiecode: 0202 Doel Zorgdragen voor de vorming van beleid voor de eigen functionele discipline, alsmede zorgdragen voor de organisatorische en personele aansturing van een of

Nadere informatie

Resultaten IBIS project. SISLink conferentie 19 juni 2009 Bote Folkertsma, Studielink

Resultaten IBIS project. SISLink conferentie 19 juni 2009 Bote Folkertsma, Studielink Resultaten IBIS project SISLink conferentie 19 juni 2009 Bote Folkertsma, Studielink Onderwerpen Projectdoel en -resultaten Analyse knelpunten IBIS concept Hoe verder Projectdoel IBIS Verkenning van de

Nadere informatie

Voorblad agendapunt 3 Stand van zaken speerpunt Informatiemanagement

Voorblad agendapunt 3 Stand van zaken speerpunt Informatiemanagement Voorblad agendapunt 3 speerpunt Informatiemanagement Ruud vd Belt en Peter Antonis In bijgaande notitie treft u de bestuursopdracht Informatiemanagement (IM) aan. De samenleving en werkorganisaties zijn

Nadere informatie

1. Burgemeester en Wethouders van Leiden, ter uitvoering van het besluit van Burgemeester en Wethouders d.d. 29 april 2008 nr. 08.

1. Burgemeester en Wethouders van Leiden, ter uitvoering van het besluit van Burgemeester en Wethouders d.d. 29 april 2008 nr. 08. CONVENANT SHARED SERVICE CENTER LEIDSE REGIO DE ONDERGETEKENDEN: 1. Burgemeester en Wethouders van Leiden, ter uitvoering van het besluit van Burgemeester en Wethouders d.d. 29 april 2008 nr. 08.0355;

Nadere informatie