Inhoudelijke registratiegegevens
|
|
- Karen Aerts
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Inhoudelijke registratiegegevens Problematiek (in %) Geslacht (in %) Leeftijd (in %) Onbekend Man Vrouw Etniciteit (in %) Westers allochtoon! Turks Surinaams Overig niet westerse allochtonen onbekend/niet geregistreerd j Nederlandse Antillen / Aruba j Nederlands,, Marokkaans jjj 4 00 Ouder dan 75 Jaar 66 t/m 75 jaar 56 t/m 65 jaar 36 t/m 55 jaar 24 t/m 35 jaar 3 t/m 23 jaar 5 t/m 2 jaar 0 t/m 4 jaar Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Verwerking., Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Vervuiling jj Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Verslaving Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Psychosociale problematiek Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Lichamelijke gezondheid Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Identiteit Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Eenzaamheid / Sociaal isolement Sociaalmateriële problemen - Werk en Maatschappelijke participatie Sociaalmateriële problemen - School/Opleiding t Sociaalmateriële problemen - Maatschappelijke organisaties Sociaalmateriële problemen - Juridische Kwesties Sociaalmateriële problemen - Huisvesting Sociaalmateriële problemen - Financiën Sociaalmateriële problemen - Administratie Si Relationele problemen - Relatie met werk Relationele problemen - Relatie met school Relationele problemen - Partnerrelatie Relationele problemen - Overig geweld Relationele problemen - Opvoeding Relationele problemen - Huiselijk geweld ;<< Relationele problemen - Familierelatie i " Relationele problemen - Cultuurverschil Relationele problemen - Buurtrelatie Samenlevingsverband (in %) -A Samenwonend paar zonder kind Jj Samenwonend paar met kind(eren); Samengesteld gezin Jj Samenwonend paar met kind(eren); Geen biologische gezinssituatie jj Samenwonend paar met kind(eren); Biologische gezinssituatie Overige meerpersoonshuishouden,, Onbekend J LAT relatie Inwonend bij ouders of familie Institutioneel huishouden Eenpersoonshuishouden (Alleenstaande) Eenouderhuishouden i j Reden beëindiging (in %) Voortijdig stoppen, omdat Client niet hulpverleningsbereid is l i Voortijdig stoppen vanwege verhuizing * Voortijdig stoppen vanwege overlijden I Voortijdig stoppen op initiatief van medewerker Voortijdig stoppen op initiatief van cliënt Overig Hulpverlening afgerond (ook bij verwijzing). (voortijdig afgesloten ivm contractuele beperkingen) j } Initiatief aanmelding (in%) Looptijd begeleiding (in %) Verwezen Op initiatief van medewerker van Kwadraad jj Op initiatief van cliënt Jj Anders jj _ Verwezen door (in %) langer dan 2 jaar ([ langer dan jaar Ih 0 t/m 2 maanden it 7 t/m 9 maanden ; : " 4 t/m 6 maanden >T 0 t/m 3 maanden Si Cliënt extern verwezen (in%) Hulp- en Dienstverlening - ZorgNetwerk / ZorgTeam o o Gemeente en Overheid - Overig! - -> Juridisch / Justitieel - Politie Hulp- en Dienstverlening - Steunpunt HG 0 Nee,, Ja, tijdens hulpverlening I Ja, na intake Ja, bij het afsluiten van de hulpverlening
2 Signalen Kwadraad heeft samen met de partners van het Lokaal team Huiselijk Geweld duidelijkere afspraken gemaakt over de werkwijze. Het aantal verwijzingen van incidentmeldingen is daardoor gestegen. Binnen een week werd er contact opgenomen met het betreffende gezin om het traject te starten. opstap naar een beter bestaan Kwadraad Krimpen aan den IJ AANMELDINGEN HUISELIJ
3 Spreekuur 249 Balie 2 Telefoon 39 Afspraak 6 Elektronisch 68 Anders 8 TOTAAL 382 WÊÊÊÊÈÈ Man 8 Vrouw 233 (Echt)paar 4 Groep Instelling 7 Overig TOTAAL 382 Leeftijd 0-24 jaar jaar jaar jaar jaar en ouder 8 Onbekend 8 TOTAAL 382 Nederland 206 Suriname/Antillen 3 Europa 6 Turkije Marokko 3 Voormalig NO Indië 77 Somalië Irak Iran Voormalig Joegoslavië Afghanistan Voormalig Warschaupact Overig Afrika Overige landen 24 Overigen 5 ^ nil hi-l V - - ƒ (Echt)paar 9 Eén-oudergezin 39 Alleenstaand (zelfst) 86 Alleenstaand (bij ouders) 8 Elders verzorgd 2 Anders Onbekend 8 ^ ^ H Informatie & Advies 270 Invullen papier 8 Invullen electronisch 28 Bezwaar / Beroep 6 Verwijzing 6 Bemiddeling 2 Gesprekshulp 3 Brief maken Ov. dienstverlening 39 Restant
4 opstap naar een beter bestaan li. ^^^H So~.a.e Zeke...e,v 02 Werk & werkgelegenh Diverse belastingen 42 Wonen 26 Consumentenzaken 57 Juridische zaken 50 Personen en familie 68 Onderwijs 4 Gezondheid 9 Overig 3 Gemeente Krimpen aan den fjs SOCIAAL RAADSLIEÖJ Signalen Inhoudelijke registratiegegevens De overheersende problematiek in Krimpen is materiële problemen: 23%. De informatie- en adviesvragen zijn in 20 met 50% toegenomen. Veel mensen hebben problemen met het invullen van formulieren, juridische vragen of conflicten met maatschappelijke organisaties. Door de toename van - en internetcontact konden er veel meer vragen in behandeling genomen worden. Er is op dit moment slechts een halve dag per week een Sociaal Raadslid in Krimpen. Gezien de toename van het aantal vragen zou dit uitgebreid moeten worden.
5 Inhoudelijke registratiegegevens Problematiek (in %) Geslacht (in %) Leeftijd (in %) Onbekend Man Vrouw Ouder dan 75 jaar 66 t/m 75 jaar 56 t/m 65 jaar t/m 55 jaar 24 t/m 35 jaar i ; 3 t/m 23 jaar h 5 t/m 2 jaar 0 t/m 4 jaar jj 0 Etniciteit (in %) Westers allochtoon Turks Surinaams Overig niet westerse allochtonen onbekend/niet geregistreerd Nederlandse Antillen / Aruba Nederlands Marokkaans Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Verwerking Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Vervuiling jj Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Verslaving f- 3 Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Psychosociale problematiek Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Lichamelijke gezondheid Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Identiteit >* Sociaalpsychische en Gezondheidsproblemen - Eenzaamheid / Sociaal isolement f- Sociaalmateriële problemen - Werk en Maatschappelijke participatie J-j Sociaalmateriële problemen - School/Opleiding Sociaalmateriële problemen - Maatschappelijke organisaties - - Sociaalmateriële problemen - Juridische Kwesties s»j*" Sociaalmateriële problemen - Huisvesting Sociaalmateriële problemen - Financiën t*- Sociaalmateriële problemen - Administratie s v Relationele problemen - Relatie met werk jf» Relationele problemen - Relatie met school Relationele problemen - Partnerrelatie Relationele problemen - Overig geweld if Relationele problemen - Opvoeding Relationele problemen - Huiselijk geweld Relationele problemen - Familierelatie,, Relationele problemen - Cultuurverschil > Relationele problemen - Buurtrelatie is» Samenlevingsverband (in %) A Samenwonend paar zonder kind Samenwonend paar met kind(eren); Samengesteld gezin Samenwonend paar met kind(eren); Geen biologische gezinssituatie Samenwonend paar met kind(eren); Biologische gezinssituatie Overige meerpersoonshuishouden,, Onbekend \- LAT relatie j Inwonend bij ouders of familie! Institutioneel huishouden i Eenpersoonshuishouden (Alleenstaande) Eenouderhuishouden Reden beëindiging (in %) Voortijdig stoppen, omdat cliënt niet hulpverleningsbereid is J s ( Voortijdig stoppen vanwege verhuizing li Voortijdig stoppen vanwege overlijden i, Voortijdig stoppen op initiatief van medewerker jt Voortijdig stoppen op initiatief van cliënt Overig Hulpverlening afgerond (ook bij verwijzing) (voortijdig afgesloten ivm contractuele beperkingen) ï < Looptijd begeleiding (in %) langer dan 2 jaar! langer dan jaar j-, 0 t/m 2 maanden t- 7 t/m 9 maanden j r~ 4 t/m 6 maanden» - 0 t/m 3 maanden ; Initiatief aanmelding (in%) Cliënt extern verwezen (in%) Verwezen Op initiatief van medewerker van Kwadraad Op initiatief van cliënt Anders Nee Ja, tijdens hulpverlening Ja, na intake Ja, bij het afsluiten van de hulpverlening Verwezen door (in %) Verwezen naar (in %) Overigen (3) ^ - Tweedelijnsgezondheidszorg - Ambulante GGZ j-j Niet-professioneel - Familie ly Hulp-en Dienstverlening - Algemeen MW j Tweedelijnsgezondheidszorg - Zorgcentra Eerstelijnsgezondheidszorg - Thuiszorg j- Hulp-en Dienstverlening - Regulier AMW i- Hulp- en Dienstverlening - Jeugdhulpverlening Eerstelijnsgezondheidszorg - Consultatiebureau / JGZ Gemeente en Overheid - Gemeentelijke Sociale Dienst (GSD) Eerstelijnsgezondheidszorg - Huisarts 0 20 Overigen (9) Gemeente en Overheid - Overig, Tweedelijnsgezondheidszorg - Zorgcentra j Hulp- en Dienstverlening - Instanties voor Informatie en Juridisch / Justitieel - Advocatuur - - Eerstelijnsgezondheidszorg - Overig j - - Tweedelijnsgezondheidszorg - Verslavingszorg Hulp- en Dienstverlening - Overig j ~- Gemeente en Overheid - Gemeentelijke Sociale Dienst Tweedelijnsgezondheidszorg - GGZ Overig Tweedelijnsgezondheidszorg - Ambulante GGZ 0 _ ~
6 Signalen Het team in Krimpen aan den IJssel heeft zich in 20 opgemaakt voor de veranderingen die als gevolg van het nieuwe Zorg- en Welzijnsbeleid zullen plaats vinden. We denken hierbij aan de Kanteling Jeugdzorg, AWBZ en de Wet Werken naar Vermogen.» Het is voor de medewerkers van het team in Krimpen aan den IJssel een uitdaging om mee te mogen werken aan het nieuwe Welzijnsbeleid. In Krimpen aan den IJssel komt dit vooral tot uiting in het ontwikkelen van de balie in het nieuwe Gezondheidscentrum. Het Algemeen Maatschappelijk Werk zal de spreekuren integreren in de nieuwe balie. Dit betekent dat mensen dagelijks, de hele dag aan kunnen kloppen voor een aanmeldingsgesprek. - De Algemeen Maatschappelijk Werkers van Kwadraad zijn meer zichtbaar dan de voorgaande jaren. Het team heeft gewerkt aan het versterken van netwerkcontacten, vooral binnen het gezondheidscentrum. Daarnaast spelen de maatschappelijk werkers een actieve rol in het LZN, het LTHG en de casuïstiekoverleggen van het CJG. - Ook zijn er contacten gelegd met overige maatschappelijke organisaties, zoals de Diaconieën, het jongerenwerk en de voedselbank. Het idee is dat het AMW meer zichtbaar en aanwezig zal zijn tussen de bewoners van Krimpen aan den IJssel en de activiteiten die er zijn in de buurt. - We zien een lichte overproductie. - Hoewel de huisartsen het grootste aandeel uitmaken van de verwijzingen die binnen komen bij het AMW, zijn er in 20 ook meer cliënten verwezen door de ambulante GGZ, door familie, Ziekenhuis Maatschappelijk Werk en het Centrum voor Jeugd en Gezin. Kwadraad heeft zich met name ook binnen het casuïstiekoverleg van het CJG meer geprofileerd. opstap naar een beter bestaan Kwadraad Krimpen aan den IJ ALGEMEEN MAAÏSCHAPPEI M Gezinscoaching - Er zijn in de loop van 20 zes gezinscoachingstrajecten gestart, deze zijn gefinancierd vanuit de provinciale RAS middelen. Aanvullend zijn nog twee trajecten gestart vanuit financiering door de gemeente Krimpen aan den IJssel. Deze twee trajecten zijn eind 20 gestart. De inhoudelijke gegevens zijn bij afsluiting van een traject beschikbaar voor rapportage. De doorlooptijd van een traject is ongeveer een halfjaar. ÏÏXSm mm m 3Ê&
Jaarrapportage Marum 2015
Jaarrapportage Marum 2015 Inhoud Jaarrapportage Noordermaat Marum totaal... 2 AMW... 6 JHV... 10 Protocollair werken... 13 1 Jaarrapportage Noordermaat Marum 2015 Jaarrapportage Noordermaat Marum totaal
Nadere informatie0 2APR 2013 Nr. lo\<lj Afd. K O Opbergen
opstap naar een beter bestaan Kwadraad Gemeente Alphen aan den Rijn College van Burgemeester en Wethouders Postbus 13 24 AA ALPHEN AAN DEN RIJN Datum Kenmerk Betreft In behandeling bij Bijlagen Routing
Nadere informatieJaarrapportage totaal 2015
Jaarrapportage totaal 2015 Inhoud Jaarrapportage Noordermaat 2015 totaal... 2 Hoofdproblematiek bij aanmelding... 3 Hoofdproblematiek bij intake... 5 Samenlevingsverband... 6 Bron van inkomsten... 7 Leeftijdsverdeling...
Nadere informatieHet Oude Ambt Periode: 01/03/2013 t/m 18/09/2015
Unieke clienten met casus in de periode Unieke clienten 9 Casussen per leeftijdsgroep Percentage -, % -7,7 % 8-, % - 7,9 % -, % - -,9 %, % -7 7-8 9 9 9, % 9,7 % 8> 7 8, % 9 Datum: // Pagina van Casussen
Nadere informatiePostbus AK Gouda Sociale voorzieningen en maatschappelijke dienstverlening Algemeen Maatschappelijk Werk (inclusief jeugdhulpverlening)
Organisatie Programma Cluster Stichting Kwadraad Postbus 440 2800 AK Gouda Sociale voorzieningen en maatschappelijke dienstverlening Algemeen Maatschappelijk Werk (inclusief jeugdhulpverlening) Verlening
Nadere informatie11. Stijgende inkomens
11. Stijgende inkomens Tussen 1998 en 2000 is het gemiddelde inkomen van niet-westers allochtone huishoudens sterker toegenomen dan dat van autochtone huishoudens. De niet-westerse huishoudens hadden in
Nadere informatieDreigende Energieafsluitingen Holland Rijnland 2012 2013
Dreigende Energieafsluitingen Holland Rijnland 2012 2013 Het aantal energie afsluitingen neemt de laatste jaren toe. Dreigende energie afsluitingen zijn een signaal van problematische schulden en multiproblematiek.
Nadere informatie: 8 augustus 2011 : DU11.168/ST/ms : Rapportage Inzet Maatschappelijk Werk Jeugd 1 e halfjaar 2010 : S. Tolman/1. van Weezei : 1
opstap naar een beter bestaan Kwadraad --"'9 AUG, 20 Maatschappelijke Dienstverlening Aan het dagelijks bestuur van Holland Rijn land Postbus 558 2300 AN Leiden Post- en bezoekadres: Van Bleyswijckstraat
Nadere informatieKRIMPEN AAN DEN IJSSEL ingekomen d.d. 2 6 m, 2012. Cl- n0 :_ 2cASHT
KRIMPEN AAN DEN IJSSEL ingekomen d.d. 2 6 m, 2012 opstap naar een beter bestaan Kwadraad Rfig.no. Cl- n0 :_ 2cASHT Gemeente Krimpen aan den IJssel College van Burgemeester en Wethouders Postbus 200 2920
Nadere informatieVOORWOORD 3 HULPVERLENING VAN HET ALGEMEEN MAATSCHAPPELIJK WERK 4
INHOUDSOPGAVE VOORWOORD 3 HULPVERLENING VAN HET ALGEMEEN MAATSCHAPPELIJK WERK 4 Aantal dossiers* algemeen maatschappelijk werk (AMW) 4 Aantal korte kontakten* AMW 4 Bereik van AMW 5 De hulpverleningscijfers
Nadere informatieAanmeldformulier Meldpunt Zorg en Overlast / Steunpunt Huiselijk Geweld
Aanmeldformulier Meldpunt Zorg en Overlast / Steunpunt Huiselijk Geweld Mogelijk kunt u niet alle vragen in dit formulier beantwoorden. Wij verzoeken u zo veel mogelijk informatie te vermelden van zaken
Nadere informatieCentrale toegang. Commissie sociaal 15 oktober 2013
Centrale toegang Commissie sociaal 15 oktober 2013 Aanleiding Beleidsplan maatschappelijke ondersteuning Hengelo 2012-2015 (d.d. 9 oktober 2012) Model 5: de gemeente verzorgt zelf de toegang Toegang tot
Nadere informatieBijlage 1: Monitoringsrapportage Sociaal Domein
Bijlage 1: Monitoringsrapportage Sociaal Domein Blok 1: Beleid (MT/ College/ Raad) Wmo Algemene opmerking Doel van beleidsmonitor is dat met behulp van de cijfers Onderbouwing een beleidsmatige beschouwing
Nadere informatieEnquêteresultaten Lokaal Steunpunt Huiselijk Geweld (LSHG) met betrokkenheid regionale SVO s
Enquêteresultaten Lokaal Steunpunt Huiselijk Geweld (LSHG) met betrokkenheid regionale SVO s De betrokkenen/ervaringsdeskundigen van het Lokaal Steunpunt Huiselijk Geweld zijn, net als vorig jaar, benaderd
Nadere informatieSubsidieaanvraag 2019 Gemeente Loppersum
Gemeente Loppersum 15 mei 2018 Inleiding Al gedurende lange tijd hebben en de gemeente Loppersum een subsidierelatie met elkaar. In de afgelopen periode zijn er gesprekken gevoerd over het proces van aanvragen
Nadere informatieSterke toename alleenstaande moeders onder allochtonen
Carel Harmsen en Joop Garssen Terwijl het aantal huishoudens met kinderen in de afgelopen vijf jaar vrijwel constant bleef, is het aantal eenouderhuishoudens sterk toegenomen. Vooral onder Turken en Marokkanen
Nadere informatieCrisisopvang. onderzoek naar het oneigenlijk gebruik
onderzoek naar het oneigenlijk gebruik Gemeente Nijmegen Afdeling Onderzoek en Statistiek april 2003 Inhoudsopgave 1 Probleemstelling en onderzoeksopzet 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek 3 1.2 Probleemstelling
Nadere informatieJaarverslag/verslag 4 e kwartaal eigen kracht is onze kracht
Jaarverslag/verslag 4 e kwartaal 2014 eigen kracht is onze kracht Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Voorwoord... 3 Prestatieafspraken... 4 Eigen kracht aanboren/versterken Resultaatgericht werken... 4 Vraaggericht
Nadere informatieDe zwangere centraal. Naar multidisciplinaire samenwerking rondom geboortezorg in de Regio Rivierenland
De zwangere centraal Naar multidisciplinaire samenwerking rondom geboortezorg in de Regio Rivierenland Rivierenland 2300 zwangeren per jaar 7 verloskundige praktijken - kring de Betuwe VSV Rivierenland
Nadere informatiePRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013
PRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013 MaDi MaDi Amsterdam Zuidoost en Diemen Prestatieverantwoording Diemen 2013 INHOUD INLEIDING 1 Algemeen Maatschappelijk Werk 2 MaDi Raadsvrouw 3 Ouderenadviseur 4 Algemeen
Nadere informatieScharlaken Koord: 65.000,00 ( = een gedeeltelijke bijdrage aan het totale programma, zie bijlage offerte Gebaseerd op de werkelijke uren 2011 )
Aanvraag subsidie Scharlaken Koord 2012 Scharlaken Koord Scharlaken Koord is een christelijke organisatie die sinds 1987 werkzaam is onder prostituees op de Wallen in Amsterdam. Daamaast heeft Scharlaken
Nadere informatieInhoudsopgave hoofdstuk 1
-18- Inhoudsopgave hoofdstuk 1 Samenvatting hoofdstuk 1 Tabellen: 1.1 Bevolking in Delft naar geslacht en bevolking in Nederland op 1 januari 1.2 Doelgroepen op basis van leeftijd in de bevolking per wijk
Nadere informatieNetwerkdossier Gemeente Valkenswaard Signaleringsoverleg 2013
Lumens 6 Valkenswaard Netwerkdossier Gemeente Valkenswaard Signaleringsoverleg 03 Inleiding Vanaf mei 0 is het Woonoverlastteam en het Verbeterteam samengevoegd tot het Breed Signaleringsoverleg. In 03
Nadere informatieMigrantenouderen in cijfers
Migrantenouderen in cijfers Roelof Schellingerhout 1. Aantallen en demografie 2. Prognose 3. Inkomenspositie 4. Gezondheid en welzijn Aantallen en demografie Aantal (migranten) ouderen, 1 januari 2017
Nadere informatieMaatschappelijke participatie als opstap naar betaald werk.
Maatschappelijke participatie als opstap naar betaald werk. Paraprofessionele functies Voor allochtone vrouwen zonder formele kwalificaties worden komende jaren paraprofessionele functies gecreëerd. Deze
Nadere informatieDiensten van MWZVL. Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) Bedrijfsmaatschappelijk Werk (BMW) Schoolmaatschappelijk Werk (SMW)
www.mwzvl.nl Diensten van MWZVL Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) Bedrijfsmaatschappelijk Werk (BMW) Schoolmaatschappelijk Werk (SMW) Bureau Schuldhulpverlening en Budgetbeheer (BSB) Projecten en Detacheringen
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2014 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Neerijnen
STMR Jaarverslag Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Neerijnen Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk Werk 3 2. Het Algemeen Maatschappelijk Werk in de praktijk 5 2.1 Klanttevredenheid
Nadere informatie12. Vaak een uitkering
12. Vaak een uitkering Eind 2001 hadden niet-westerse allochtonen naar verhouding 2,5 maal zo vaak een uitkering als autochtonen. De toename van de WW-uitkeringen in 2002 was bij niet-westerse allochtonen
Nadere informatieDaarvoor gaat u naar Minters
Opvoeden & Opgroeien Eigen functioneren & Relaties Een leefbare buurt Daarvoor gaat u naar Minters U weet zelf vaak het beste wat goed is voor uzelf of uw gezin. En u gaat voor goede raad of praktische
Nadere informatieVOORWOORD 3 HULPVERLENING VAN HET ALGEMEEN MAATSCHAPPELIJK WERK 4
INHOUDSOPGAVE VOORWOORD 3 HULPVERLENING VAN HET ALGEMEEN MAATSCHAPPELIJK WERK 4 Aantal dossiers* algemeen maatschappelijk werk (AMW) 4 Aantal korte kontakten* AMW 4 Bereik van AMW 4 De hulpverleningscijfers
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2014 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Tiel
STMR Jaarverslag 2014 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Tiel Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk Werk 3 2. Het Algemeen Maatschappelijk Werk in de praktijk 5 2.1 Klanttevredenheid
Nadere informatieBureau Jeugdzorg Gelderland Bereikbaar en Beschikbaar
Bureau Jeugdzorg Gelderland Bereikbaar en Beschikbaar Hans Lomans Bestuurder BJzG 8 april 2011 2 U vindt ons Overal in Gelderland In alle regio s Zorg-en Adviesteams Centra voor Jeugd en Gezin Veiligheidshuizen
Nadere informatie[TELE-ONTHAAL IN CIJFERS]
[TELE-ONTHAAL IN CIJFERS] JAARVERSLAG 24 7. 69.42 7.78 68.895 69.874 22.5 7.99 6. 9.59 6.76 JAARVERSLAG 24 76.2 7.44 75.979 74.998 75.644 25.86 2.77 22.2 6.799.45 ALGEMEEN +. Aantal oproepen en gesprekken
Nadere informatieJaarverslag Stichting De Boei. Sociaal Werk Bunschoten
Jaarverslag 2016 Stichting De Boei Sociaal Werk Bunschoten Inhoudsopgave Voorwoord... 2 1. De missie en visie van De Boei... 3 2. Bestuurssamenstelling... 3 3. Personele zaken... 3 4. Kerntaken van De
Nadere informatieCentrum Jeugd & Gezin Maasland
1 Centrum Jeugd & Gezin Maasland Presentatie BJZ Centrum Jeugd & Gezin Maasland "Meer dan een gebouw alleen" 5 juni 2012 2 Het Centrum Jeugd & Gezin Maasland voor Kinderen en jongeren (0-23 jaar) Ouders
Nadere informatieAlgemeen Maatschappelijk Werk Totaal aantal hulpverleningstrajecten* 413 Totaal aantal cliënten 547 7x 24 uurs bereikbaarheid Woonplaats cliënt
Algemeen Maatschappelijk Werk Totaal aantal hulpverleningstrajecten* 413 Korte contacten 134 Totaal aantal cliënten 547 * waarvan 85 trajecten voor interventie Huiselijk geweld en 40 Coördinatie Zorg voor
Nadere informatieEvaluatie sociaal gebiedsteam juli 2015
Evaluatie sociaal gebiedsteam juli 2015 Bestemd voor: Gevraagd besluit: Onderwerp: wethouder Jeugd Hans van der Velde Commissie Zorg, Welzijn en Onderwijs kennisnemen van de stand van zaken en ontwikkelingen
Nadere informatieafdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie
107 maatschappelijke zorg 10 108 Maatschappelijke zorg Veel uitkeringsgerechtigden alleenstaand In 2006 is het aantal huishoudens met een periodieke uitkering licht gestegen (+1,3%), tot 2.087 huishoudens
Nadere informatieJaarverslag 2012. Eigen kracht. Erop af. Voortdurende ontwikkeling. Algemeen Maatschappelijk Werk. AMW vergroot participatie en zelfredzaamheid
Jaarverslag 2012 Algemeen Maatschappelijk Werk Eigen kracht Het AMW maakt gebruik van de kortdurende, oplossingsgerichte methodiek. Deze gaat uit van de eigen krachten en talenten van de klant en het oplossend
Nadere informatiePersonen met een uitkering naar huishoudsituatie
Personen met een uitkering naar huishoudsituatie Ton Ferber Ruim 1 miljoen personen van 15 tot 65 jaar ontvingen eind 29 een werkloosheids-, bijstands- of arbeidsongeschiktheidsuitkering. Gehuwden zonder
Nadere informatiemaatschappelijke afdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie
107 maatschappelijke zorg 10 108 Maatschappelijke zorg Aantal huishoudens met een bijstandsuitkering verder afgenomen Het aantal huishoudens met een bijstandsuitkering is in 2009 met 3,1% gedaald, tot
Nadere informatiePerceelbeschrijving. Jeugd en gezinsteam
Perceelbeschrijving Jeugd en gezinsteam Samenwerkende gemeenten Holland Rijnland: Alphen aan den Rijn Hillegom Kaag en Braassem Katwijk Leiden Leiderdorp Lisse Nieuwkoop Noordwijk Noordwijkerhout Oegstgeest
Nadere informatieWat doet NIM Maatschappelijk Werk?
Wat doet NIM Maatschappelijk Werk? Hulp, informatie en advies voor iedereen die het nodig heeft Bij NIM Maatschappelijk Werk kan iedereen die het nodig heeft (in Nijmegen en de regio) aankloppen voor gratis
Nadere informatieBevolkingsdichtheid naar woonplaats op 1 januari 2015 en 1 januari 2016
Bevolkingsdichtheid naar woonplaats op 1 januari 2015 en 1 januari 2016 Wijk of woonplaats oppervlakte (m2) oppervlakte (km2) aantal inwoners (aantal inwoners/km2) aantal inwoners (aantal inwoners/km2)
Nadere informatieWIE IS HET? LVB & Zelfredzaamheid: Een vergelijking tussen 010 & 020. Marie-Jolette Luijks & Leonie Harwig Symposium 2 juli 2015
WIE IS HET? LVB & Zelfredzaamheid: Een vergelijking tussen 010 & 020 Marie-Jolette Luijks & Leonie Harwig Symposium 2 juli 2015 Programma workshop Aanleiding onderzoek Doelgroep: Over wie hebben we het?
Nadere informatieFactsheet pedagogische hulp in de stadsregio Rotterdam 1 2013: welke plaats in het nieuwe jeugdbeleid?
Factsheet pedagogische hulp in de stadsregio Rotterdam 1 213: welke plaats in het nieuwe jeugdbeleid? Inleiding Met de invoering van de nieuwe Jeugdwet in 215 is er veel veranderd in het jeugdbeleid van
Nadere informatieRegistratie Advies- en Steunpunt Huiselijk geweld/ versie 280206
1 Registratie Advies- en Steunpunt Huiselijk geweld/ versie 280206 Datum contact Herhaald contact? O J O N Wijze contact: O Telefonisch, direct contact O Teruggebeld (volgens afspraak) O E-mail O Melding
Nadere informatieProtocol SISA signalering MEE. Rotterdam Rijnmond. Vastgesteld MO: 2 oktober 2008 Auteur: Jacomine Goudzwaard Status: definitief versie 1
signalering MEE Rotterdam Rijnmond Vastgesteld MO: Auteur: Jacomine Goudzwaard Status: definitief versie 1 Protocol signaleren in SISA en risicoprofiel Pre ambule MEE Rotterdam Rijnmond is een dienstverlenende
Nadere informatiePSTG-REGISTRATIE 2008-2009
PSTG-REGISTRATIE 2008-2009 PSTG-REGISTRATIE 2008-2009 Utrecht, december 2011 Auteurs: Hans Kruijer, Harald Kedde & Jos Vroege Platform van Seksuologische Teams in GGZ-instellingen (PSTG) Projectnummer:
Nadere informatieCijfers Schuldhulpverlening 2016
Cijfers Schuldhulpverlening 2016 1. Aanmeldingen In 2016 zien we weer een lichte stijging van het aantal klanten dat voor een eerste gesprek aan onze balie is gekomen. We hebben in 2016 ingestoken op vindbaarheid,
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2012 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Buren
STMR Jaarverslag 2012 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Buren Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk werk 3 2. Maatschappelijk werk in de praktijk 5 2.1 Maatschappelijke ontwikkelingen
Nadere informatieRapportage 1 e halfjaar 2016 Veilig Thuis Noordoost Brabant
Rapportage 1 e halfjaar 2016 Veilig Thuis Noordoost Brabant Op 1 januari 2016 is Veilig Thuis overgegaan op het registratiesysteem Clavis. De cijfers die uit deze rapportage voortkomen, komen uit de registratie
Nadere informatieSociale kaart. Voor werkgroepleden en coördinatoren. Het belang van de sociale kaart
Sociale kaart Voor werkgroepleden en coördinatoren Het belang van de sociale kaart De sociale kaart geeft informatie over instellingen op het gebied van zorg, welzijn en hulpverlening. Deze instellingen
Nadere informatieN.B. Voor Haaglanden geldt dat de taken die in dit plaatje bij de provincie liggen de verantwoordelijkheid zijn van het stadsgewest Haaglanden.
De nieuwe Jeugdwet Vanaf 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor jeugdhulp. De nieuwe Jeugdwet is er voor alle kinderen en jongeren tot 18 jaar die tijdelijk of langer durend ondersteuning nodig hebben
Nadere informatieT stimenz. Jaarverslag prestaties Gemeente Oldebroek. ledereen telt mee. Apeldoorn, 5 maart 2015
T stimenz ledereen telt mee Jaarverslag prestaties Gemeente Oldebroek 2014 Apeldoorn, 5 maart 2015 stimenz Inhoudsopgave Deel 1 inhoudelijk 4 1. Algemeen maatschappelijk werk 4 1.1 Hulpverlening 4 1.2
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2014 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Geldermalsen
STMR Jaarverslag 2014 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Geldermalsen Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk Werk 3 2. Het Algemeen Maatschappelijk Werk in de praktijk 5 2.1 Klanttevredenheid
Nadere informatieGezinshereniging en gezinsvorming na immigratie
Gezinshereniging en gezinsvorming immigratie Kim de Bruin en Han Nicolaas Sinds hebben zich ruim 1,3 miljoen eerste generatie allochtonen in Nederland gevestigd. Van hen bleef lang niet iedereen in Nederland
Nadere informatieHuiselijk geweld in Limburg
Huiselijk geweld in Limburg De Limburgse Gezondheidsenquête Inleiding In het kader van het landelijke pilot-project Vrouwenveiligheidsindex (VVI) hebben de gezamenlijke Limburgse GGD en een extra rapportage
Nadere informatieI n s c h r i j f f o r m u l i e r B S S t. B o n i f a t i u s G e g e v e n s m. b. t. h e t k i n d :
I n s c h r i j f f o r m u l i e r B S S t. B o n i f a t i u s G e g e v e n s m. b. t. h e t k i n d : Wij vragen u goed te letten op de spelling van de naam van het kind. De naam moet precies zo geschreven
Nadere informatieBIJLAGE 1 Nulmeting Project Plan van Aanpak Marokkaanse risicojongeren
BIJLAGE 1 Nulmeting Project Plan van Aanpak Marokkaanse risicojongeren 2006-2009 1 Demografie 1.1 Marokkaanse Hagenaars van 12 tot en met 24 jaar Per 1 januari 2005 wonen in Den Haag 6.296 Marokkanen van
Nadere informatieZorg voor Jeugd Raadsinformatieavond. 22 januari /02/2013 1
Zorg voor Jeugd Raadsinformatieavond 22 januari 2013 14/02/2013 1 Headlines/voorlopige conclusies Deel I: Tussenevaluatie Buurtteams Jeugd en Gezin Pilot Ondiep/Overvecht 14/02/2013 2 Facts en figures
Nadere informatieSociale kaart met Liefde
Sociale kaart met Liefde Landelijke telefoonnummers: Advies en Meldpunt Kindermishandeling (tel. 0900-1231230) Kindertelefoon (0800-0432) Landelijk Bureau Slachtofferhulp (0900-0101) NIZW Jeugd / Expertisecentrum
Nadere informatieAllochtonen in Nijmegen Gezondheid en zorggebruik
Allochtonen in Nijmegen Gezondheid en zorggebruik ITS, Radboud Universiteit Nijmegen Roelof Schellingerhout 024 3653500 r.schellingerhout@its.ru.nl 5 februari 2013 Allochtonen in Nijmegen Gezondheid en
Nadere informatieInschrijfformulier. Voorvoegsels: Indien afwijkend of toekomstig adres: Naam: Broer / zus Naam: Geb. datum
Inschrijfformulier Leerling Geslacht: Jongen / meisje Inschrijfdatum: In groep: Roepnaam: Indien afwijkend of toekomstig adres: Voornamen: Burgerservicenummer: Huisarts: Naam: Geboorteland: Tandarts: Voertaal
Nadere informatieSchakelen naar het juiste recept
Schakelen naar het juiste recept Onderzoek naar verwijswerkwijze van huisartsen en praktijkondersteuners in Amsterdam-Zuid Voorjaar 2013 Aanleiding onderzoek Er is veel aandacht voor de inzet van de wijkverpleegkundige
Nadere informatieCIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID NAAR ACHTERGRONDKENMERKEN 19 JAAR EN OUDER
CIJFERS PSYCHISCHE GEZONDHEID NAAR ACHTERGRONDKENMERKEN 19 JAAR EN OUDER % % % % % % % Nederland 90 44 7 43 31 10 - Hollands Midden 90 50 6 42 29 9 6 Man 91 45 5 45 28 8 7 vrouw 89 55 7 39 30 10 6 gehuwd
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2014 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Zaltbommel
STMR Jaarverslag 2014 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Zaltbommel Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk Werk 3 2. Het Algemeen Maatschappelijk Werk in de praktijk 5 2.1 Klanttevredenheid
Nadere informatievan de 831 trajecten Preventieve trajecten Den Haag Aantal jongeren preventief per wijk 62 afgebroken en 213 niet gestart
JIT! cijfers JIT cijfers JIT cijfers Den Haag Aantal jongeren preventief per wijk Den Haag Scheveningen Segbroek Centrum Randgemeenten Haagse hout van de trajecten ZIJN ER positief afgesloten EN ZIJN ER
Nadere informatieKerncijfers Brijder Jeugd 2016
Kerncijfers Brijder Jeugd 2016 Parnassia Addiction Research Centre (PARC) Brijder Parnassia Groep Renske Rigter Peter Blanken Den Haag, oktober 2017 IHOUDSOPGAVE BEKOPTE SAMEVATTIG 3 DEMOGRAFISCHE KEMERKE
Nadere informatieWoningbezit De Goede Woning per 1 juli 2016 naar demografische kenmerken
Woningbezit De Goede Woning per 1 juli 2016 naar demografische kenmerken Juridische Aangelegenheden en Bestuursondersteuning / Onderzoek en Statistiek Woningbezit De Goede Woning per 1 juli 2016 naar demografische
Nadere informatiePostcode/woonplaats.. Naam aanmelder.. man vrouw Telefoonnummer.. E-mail adres
Aanmeldingsformulier Bureau Woonkans Dit formulier volledig invullen en opsturen naar: Bureau Woonkans Hoogezand Postbus 7104 9701 JC GRONINGEN Telefoon: 0598 820238 e-mail: info@woonkans-hs.nl In te vullen
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2013 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Tiel
STMR Jaarverslag 2013 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Tiel Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk Werk 3 2. Het Algemeen Maatschappelijk Werk in de praktijk 5 2.1 Maatschappelijke
Nadere informatieOudere migranten in Nederland. Jeroen Ooijevaar NVD-seminar oudere migranten, 6 oktober 2017
Oudere migranten in Nederland Jeroen Ooijevaar NVD-seminar oudere migranten, 6 oktober 2017 Inhoud Over het CBS Historie Stand Prognose Emigratie Verder onderzoek 2 Over het CBS 3 Even kennismaken 4 Het
Nadere informatieRapportage Wijkpleinen
Aantal lopende trajecten op datum start periode 20 Aantal nieuwe Totaal aantal Aantal beëindigde trajecten in de trajecten in de trajecten in de periode periode periode + 1557 = 1577-1353 = Aantal lopende
Nadere informatieSelectiecriteria gespreksdeelnemers
Bijlage A Selectiecriteria gespreksdeelnemers Selectiecriteria mantelzorgers Aan de groepen mantelzorgers namen mensen deel die geregeld hulp bieden aan familie/bekenden met gezondheidsproblemen die zelfstandig
Nadere informatie10. Veel ouderen in de bijstand
10. Veel ouderen in de bijstand Niet-westerse allochtonen ontvangen 2,5 keer zo vaak een uitkering als autochtonen. Ze hebben het vaakst een bijstandsuitkering. Verder was eind 2002 bijna de helft van
Nadere informatieMeldingsformulier Begeleiding Ambulant of Dagbesteding
Meldingsformulier Begeleiding Ambulant of Dagbesteding 1 Uw gegevens Dit formulier kunt u samen met uw hulpverlener digitaal invullen en opslaan voor uw administratie. Daarna verstuurt uw hulpverlener
Nadere informatieRecent seksueel geweld. Zorgcoördinatie in cijfers
Recent seksueel geweld Zorgcoördinatie in cijfers Amsterdam, januari 2016 Deel 1 - Wie zijn de slachtoffers? Recent seksueel geweld - Zorgcoördinatie in cijfers 1. Aantal slachtoffers per jaar Slachtoffers
Nadere informatieAANMELDFORMULIER Team Jeugd en gezin
AANMELDFORMULIER Team Jeugd en gezin Aanmelding Peuterspeelzaal, Basisonderwijs, Voortgezet onderwijs en Middelbaar Beroepsonderwijs Datum melding Wie wordt aangemeld? Soort vraag Aanmelding Adviesaanvraag
Nadere informatieVoorstel aan : Gemeenteraad van 26 januari 2009 Door tussenkomst. Nummer : Onderwerp : Startnotitie Centrum Jeugd en Gezin Bijlage(n) : 1
Voorstel aan : Gemeenteraad van 26 januari 2009 Door tussenkomst : Raadscommissie van 13 januari 2009 van Nummer : Onderwerp : Startnotitie Centrum Jeugd en Gezin Bijlage(n) : 1 Samenvatting : Gemeenten
Nadere informatieToegang Sociaal Domein
Toegang Sociaal Domein Samen als gemeente Appingedam en EZA naar 1 loket voor inwoners met vragen over Zorg, Wmo, Welzijn, Jeugd, Werk & Participatie Wie zijn wij Roland Riemersma, huisarts med. coördinator
Nadere informatieTransitie jeugdzorg. Ab Czech. programmamanager gemeente Eindhoven. januari 2013
Transitie jeugdzorg Ab Czech programmamanager gemeente Eindhoven januari 2013 1. Samenhangende maatregelen Decentralisatie jeugdzorg Decentralisatie participatie Decentralisatie AWBZ begeleiding Passend
Nadere informatieMaatschappelijk werk. Specialisatie Audiologie. NVA maatschappelijk werk 2007 Mary van der Heijden
Maatschappelijk werk Specialisatie Audiologie Inhoud Wat is maatschappelijk werk Doelstelling maatschappelijk werk Kennis maatschappelijk werk Specialisatie Werkwijze maatschappelijk werk Welke technieken
Nadere informatieOpgenomen kunnen worden: (jonge)vrouwen vanaf 18 jaar, alleenstaand of met kinderen.
Scenario 1A: Vrouwenopvang: "24 uur vrouwenopvang" 15 plaatsen crisisvrouwenopvang: 15 plaatsen vrouwenopvang regulier: Opgenomen kunnen worden: (jonge)vrouwen vanaf 18 jaar, alleenstaand of met kinderen.
Nadere informatieNieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal
Nieuws voor professionals op het gebied van opvoeden en opgroeien 10 Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal In deze nieuwsbrief vindt u als professional, informatie over de ontwikkelingen van
Nadere informatieFLEVOMONITOR 2007 Kwetsbare Groepen en Huiselijk Geweld. Annemieke Benschop, Marije Wouters & Dirk J. Korf
FLEVOMONITOR 2007 Kwetsbare Groepen en Huiselijk Geweld Annemieke Benschop, Marije Wouters & Dirk J. Korf Dit onderzoek is uitgevoerd door het Bonger Instituut voor Criminologie van de Universiteit van
Nadere informatieDe Limburgse Jeugdmonitor
De Limburgse Jeugdmonitor (Wat zeggen cijfers over) kinderen in kwetsbare situaties Marjon Hulst, beleidsmedewerker Jeugdzorg 12 juni 2014 De Limburgse Jeugdmonitor http://www.limburg.databank.nl/ Waarom
Nadere informatieO Gehuwd O Geregistreerd partnerschap O Gescheiden O Ongehuwd O Weduw(e)(naar)
AANMELDFORMULIER JEUGD & GEZIN GEMEENTE HENGELO Afdeling Ondersteuning & Zorg Postbus 18, 7550 AA Hengelo Telefoon: (074) 245 91 31 E-mail: zorgloket@hengelo.nl In te vullen door medewerker Gemeente Hengelo
Nadere informatieZo werkt Bureau Jeugdzorg Flevoland
Opvoedproblemen? Zo werkt Bureau Jeugdzorg Flevoland Informatie voor ouders en verzorgers Bureau Jeugdzorg Flevoland gaat uit van het recht van ieder kind om uit te groeien tot een gezonde en evenwichtige
Nadere informatieWelzijnswerk Sociaal cultureel werk: Jongerenwerk/kinderwerk Gemeente Organisatie Taken
Welzijnswerk Definitie: Welzijnswerk is een verzamelnaam voor diensten gericht op het bevorderen van welzijn van burgers. Welzijnswerk bestaat uit diverse maatschappelijke diensten en voorzieningen voor
Nadere informatieMonitor huiselijk geweld Nieuwe Waterweg Noord 2008
Monitor huiselijk geweld Nieuwe Waterweg Noord 2008 Oktober 2008 Onderzoek & Statistiek Gemeente Schiedam Deze monitor kwam tot stand in samenwerking met: Politie Rotterdam-Rijnmond Steunpunt Huiselijk
Nadere informatiePrestatieafspraken Stichting Welzijn en Dienstverlening 2019 Gemeente Loppersum
Beleidsterrein Onderwerp Beleidsdoelstelling Resultaten/Activiteiten Aandachtspunten Jeugd- en Jongerenwerk Stimuleren participatie en talentontwikkeling Jongeren die participeren in de samenleving en
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2013 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Zaltbommel
STMR Jaarverslag 2013 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Zaltbommel Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk Werk 3 2. Het Algemeen Maatschappelijk Werk in de praktijk 5 2.1 Maatschappelijke
Nadere informatieFLEVOMONITOR 2010 Kwetsbare Groepen en Huiselijk Geweld. Annemieke Benschop & Dirk J. Korf m.m.v. Bobby Steiner
FLEVOMONITOR 2010 Kwetsbare Groepen en Huiselijk Geweld Annemieke Benschop & Dirk J. Korf m.m.v. Bobby Steiner Dit onderzoek is uitgevoerd door het Bonger Instituut voor Criminologie van de Universiteit
Nadere informatieSTMR Jaarverslag 2013 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Buren
STMR Jaarverslag 2013 Algemeen Maatschappelijk Werk Gemeente Buren Inhoudsopgave 1. Verantwoording Algemeen Maatschappelijk werk 3 2. Het Algemeen Maatschappelijk Werk in de praktijk 5 2.1 Maatschappelijke
Nadere informatieDe positie van etnische minderheden in cijfers
De positie van etnische minderheden in cijfers tabel b.. Omvang van de allochtone bevolking in Nederland naar herkomst (00 en prognose voor 00 en 0), aantallen x 00, per januari Bron: CBS, Allochtonen
Nadere informatieKinderen moeten gezond, veilig en met plezier kunnen opgroeien. Het liefst in een gezin. SAMEN ZORGEN VOOR DE JEUGD OP BONAIRE
Kinderen moeten gezond, veilig en met plezier kunnen opgroeien. Het liefst in een gezin. SAMEN ZORGEN VOOR DE JEUGD OP BONAIRE WAT IS ONS GEZAMENLIJKE DOEL Ouders zijn primair verantwoordelijk voor het
Nadere informatieDe slimste route? Vormgeven toegang
De slimste route? Vormgeven toegang Grote veranderingen in zorg en ondersteuning Taken vanuit AWBZ, Jeugdzorg, Werk en inkomen. Passend onderwijs (toegang tot onderwijs) De slimste route (voor Hengelo)
Nadere informatieJaarverslag Stichting Vitras JMD
Jaarverslag Stichting Vitras JMD 2012 1 Inhoudsopgave 1. Bestuur 3 2. Juridische structuur 3 3. Algemeen beleid verslagjaar 3 4. Activiteitenverslag 2012 3 5. Beleid, ontwikkelingen Jeugd en Maatschappelijke
Nadere informatieWat is er in uw situatie veranderd dat u juist nu naar het loket komt?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 9. Startvraag A B C D E F G H Start van het proces: Klant komt in het loket Startvraag Waar kan ik u mee helpen? Antwoord van de klant De klant vertelt zijn verhaal in zijn eigen
Nadere informatie