Jaarverslag 2012 Stichting Palet
|
|
- Simon Verhoeven
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Jaarverslag 2012 Stichting Palet Leeuwarden Mei
2 Voorwoord directie Met gepaste trots presenteer ik het directieverslag 2012 van Palet. Allereerst is in het afgelopen jaar met o.a. inzet van een deel van de extra middelen voor langdurige zorg het programma Meiinoar Foarút van start gegaan. Fasegewijs worden medewerkers van Palet door training beter toegerust voor een meer persoonsgerichte manier van werken, waarbij de cliënt of bewoner in z n kracht wordt gehouden of gebracht en zelf de regie voert over de zorg. Leidinggevenden wordt geleerd hoe zij daar op inspirerende wijze leiding aan kunnen geven. Een elektronisch cliëntendossier ondersteunt de vernieuwing. Veranderen is niet gemakkelijk, maar we zijn met elkaar flink in beweging. Onze cliënten zullen hier ongetwijfeld van gaan profiteren. Trots ben ik ook op de wijze waarop Palet door zorgvernieuwing anticipeert op de veranderingen in de zorg die de komende jaren zullen plaatsvinden. Niet afwachten, maar zelf het initiatief nemen, zoals in het project handen in één samen met de gemeente Leeuwarden en andere aanbieders van wonen, zorg en welzijn. In deze proeftuin kunnen we ervaring opdoen met het op andere wijze (minder regels, meer vrijheid van handelen) ondersteunen van wijkbewoners vanuit een vooraf bepaald totaalbudget. Het is maar een voorbeeld van de vele projecten die in de wijken en dorpen lopen. Trots ben ik vooral op onze medewerkers en vrijwilligers. Zonder hen zouden we al onze plannen nooit ten uitvoer hebben kunnen brengen. Zij zijn het die het geld verdienen en onze organisatie een goede naam bezorgen bij onze klanten en andere stakeholders. Zonder onze vrijwilligers zouden bepaalde vormen van zorg, diensten en activiteiten niet haalbaar zijn. Het afgelopen jaar is met hard werken en zuinig omgaan met de beschikbare middelen opnieuw een mooi financieel resultaat gerealiseerd. Palet staat er goed voor en kan daardoor investeren in haar medewerkers en innovatie van de zorg. Dat houdt de organisatie bij de tijd en dat is nodig gezien de minder rooskleurige vooruitzichten die in het regeerakkoord zijn gepresenteerd. Meer en anders met minder lijkt de nieuwe uitdaging te worden. Alle mensen van Palet: bedankt voor jullie inzet. Roeli Mossel directeur 2
3 1 Algemeen Stichting Palet levert verzorging, verpleging en thuiszorg in Noordwest Friesland (voornamelijk gemeenten Leeuwarden, Leeuwarderadeel, Menameradiel en Harlingen). Palet is één van de 10 bedrijven die deel uitmaken van de Kwadrantgroep. De Kwadrantgroep omvat behalve enkele zorgbedrijven (naast Palet zijn dit De Friese Wouden, Zorggarant, Zorgmaatwerk/In Hoofdzaken en Isis kraamzorg) verschillende zorg-gerelateerde bedrijven op het gebied van hulpmiddelen, verpleegartikelen, maaltijden en huishoudelijke hulp. De Kwadrantgroep wordt bestuurd door een Raad van Bestuur, het toezicht wordt uitgeoefend door een Raad van Commissarissen. Het centraal kantoor van Palet is gevestigd in Leeuwarden. De directeur van Palet is binnen de door de Raad van Bestuur aangereikte kaders integraal verantwoordelijk voor Palet. De directeur draagt zorg voor de vertaling van de productieafspraken naar budgetten voor de wijken en dorpen en ondersteunende diensten, de financiële en kwaliteitskaders en het zorg- en dienstenarrangement. Daarnaast zorgt de directeur voor de ontwikkeling van de medewerkers in het algemeen en het management en de leidinggevenden in het bijzonder. Binnen Palet is sprake van integrale aansturing van de operationele processen door managers op het niveau van de plattelandsgemeente of wijk of bovenregionaal. Op dit niveau ligt de verantwoordelijkheid voor het realiseren van een afgesproken hoeveelheid zorg en diensten op een overeengekomen kwaliteitsniveau. In alle wijken en dorpen is er voor zowel de intramurale als de extramurale cliënt een eigen cliëntenraad. Alle cliëntenraden hebben een vertegenwoordiger afgevaardigd in de Centrale Cliëntenraad. Op het niveau van het concern wordt een Concern Cliëntenraad gevormd voor de behandeling van concernaangelegenheden. Palet heeft voor alle medewerkers van de stichting een Ondernemingsraad. Op het niveau van het concern is een centrale ondernemingsraad (COR) gevormd voor de behandeling van concernaangelegenheden. Palet is lid van Actiz en hanteert de door de branchevereniging ontwikkelde leveringsvoorwaarden voor zorg met en zorg zonder verblijf. Palet beschikt over een kwaliteitsbeleid en is voor al haar zorgvormen en diensten HKZ gecertificeerd. Voor cliënten/bewoners is er een klachtenregeling (met bemiddeling en behandeling door een onafhankelijke klachtenfunctionaris resp. klachtencommissie), die aan de wettelijke eisen voldoet. In 2012 zijn 28 klachten ontvangen, die op 2 na (van 1 klager) naar tevredenheid van de klager konden worden bemiddeld. Ook voor medewerkers is er een klachtenregeling. De tevredenheid van klanten en die van de medewerkers van Palet wordt tweejaarlijks gemeten. Palet is verder IiP (investors in people) gecertificeerd, erkend leerbedrijf en aangemerkt als High Performance Organization. 3
4 2 Het in 2012 gevoerde beleid In 2012 was het organisatiethema van Palet: Professionele zorg, vanzelfsprekend! Het thema geeft uitdrukking aan de noodzaak nog beter aan te sluiten op de steeds complexere vraag van onze cliënten en onze medewerkers toe te rusten met de benodigde kennis en vaardigheden om goed op de complexere vragen te kunnen anticiperen. Dat wat onze medewerkers en vrijwilligers laten zien in gedrag en professionaliteit bepaalt uiteindelijk de ervaren kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening. Om de kwaliteit van de zorg en diensten te verhogen is Palet in 2012 gestart met een ambitieus tweejarig programma genaamd "Meiinoar Foarút". Binnen dit programma staan 3 thema s centraal: kennisoverdracht en training (gericht op regieversterkend gedrag), implementatie van een elektronisch cliënt dossier en ontwikkelen van leiderschap Voor veel functionarissen in de directe zorgverlening wordt er ruim 75 uur per persoon geïnvesteerd in scholing, training en intervisie. Op dit moment draait het programma binnen alle 16 werkeenheden van Palet en de eerste resultaten worden zichtbaar. De beoogde cultuur- en gedragsverandering stelt eisen aan leiderschap, dit kreeg in het programma daarom eveneens veel aandacht. Een voorbeeld is de Keerzijde dag voor alle leidinggevenden, managers en directie. De deelnemers werden gedwongen zich een dag lang te verplaatsen in een cliënt met een bepaald ziektebeeld en zo te ervaren hoe het is om zelf zorg te krijgen. Dit was bijzonder leerzaam. Het totale programma zal begin 2014 worden afgerond met een feestelijke programma. Daarnaast loopt binnen Palet een aantal innovatieve projecten: het door-ontwikkelen van een zorgprogramma voor kwetsbare ouderen, de voorbereiding van het programma Handen in Eén in Leeuwarden-West, uitrol van een domotica concept, het ontwikkelen van samenwerkingsvormen met de eerste lijn (waarvan er inmiddels 17 vormen zijn gerealiseerd), voorbereiding van een wijkhuispitaal (klinische zorg onder regie van de 1 e lijn), voorbereiding van het project indicatievrij werken in Leeuwarderadeel, voorbereiding geriatrische revalidatiezorg en het verder ontwikkelen van de succesvolle functie van buurtverpleegkundige Dit jaar heeft ook in het teken gestaan van (soms ongeplande) overnames en nieuwe samenwerkingsvormen. Per 1 februari 2012 zijn alle in Leeuwarden werkzame huishoudelijk medewerkers van De Friese Wouden Huishoudelijke Hulp bv met hun cliënten overgegaan naar Palet. De medewerkers zijn per 1 januari 2013 formeel in dienst gekomen van Palet. Per diezelfde datum heeft een overdracht van zorg, service en diensten plaatsgevonden van Rendant naar Palet (Aldlânstate) en De Friese Wouden (Heerenhage), inclusief de daarbij behorende medewerkers. Ook zij zijn in dienst gekomen van Palet. De huishoudelijk medewerkers en de cliënten met een huishoudelijke zorgvraag van Zorggarant zijn per 1 januari 2013 bij Palet ondergebracht, dit geldt ook voor een klein aantal cliënten en medewerkers van Thuiszorg Het Friese Land. In november 2012 heeft Palet de contracten ondertekend met Zorgboerderij "de Bourren" in Blessum. Hiermee heeft Palet nu ook deze al langer gewenste huisvestingsvorm voor dementerenden beschikbaar voor onze cliënten. Met de GGZ is met succes onderhandeld over de overname van 32 bedden in de wijk Bilgaard en Greunshiem, inclusief de daarbij horende productie en medewerkers. 4
5 Het eerder ingezette beleid om in buurten, wijken en dorpen integrale vormen van zorg en dienstverlening aan te bieden lijkt ook in de toekomst een passend antwoord te geven op vragen waarvoor we ons als maatschappij en als organisatie gesteld zien. Het wijk- en buurtgericht werken heeft in 2012 een belangrijke rol gespeeld: onze posities zijn verstevigd en relaties met partijen uit de gemeenschap waarvan we onderdeel zijn, zijn versterkt. Dit biedt goede condities om verder te werken aan een goede ondersteuningsstructuur in wijk of dorp voor de daar woonachtige bewoners, die een beroep moeten doen op zorg of ondersteuning. In 2012 is invulling gegeven aan vervolgstappen in de concernvorming binnen de Kwadrantgroep. Activiteiten gericht op synergie en innovatie zijn gestart en krijgen steeds meer vorm. De resultaten hiervan moeten het echte verschil gaan maken voor onze cliënten. Door de ondersteunende diensten van de verschillende organisaties wordt al steeds meer samengewerkt, ondanks het feit dat is afgestapt van het plan om één gemeenschappelijk centrum van ondersteunende diensten te vormen. De samenwerking vindt plaats in gezamenlijke vakgroepen voor bijv. Financiën en P&O. Het jaar 2012 is afgesloten met een mooi rendement, waarmee het eigen vermogen verder kon worden versterkt. Dit geeft Palet naar de toekomst een solide basis, die het mogelijk maakt te investeren in de realisatie van de plannen en innovatie van de zorg. In het afgelopen jaar is helaas ook een aantal zaken anders gelopen dan we graag hadden gezien. Ze vragen de komende tijd al onze aandacht om de doelstellingen voor de komende jaren te kunnen behalen. Het betreft de relatie met woningcorporaties en in het bijzonder de (her)ontwikkeling van onze huidige woonsettingen. De uitvoering van eerder gemaakte plannen stagneert al geruime tijd. Mede gezien de maatschappelijke ontwikkelingen, zoals de positie van corporaties bij nieuw overheidsbeleid, verregaande en versnelde extramuralisering en de financiële crisis, is het vraagstuk nog urgenter geworden. Voor het realiseren van de visie van Palet op wonen, welzijn, zorg en diensten en het doen slagen van de wijkondernemingsplannen is het van belang dat hierin spoedig een kentering komt, maar door de aanhoudende crisis wordt die niet op korte termijn verwacht. Palet beraadt zich nu op alternatieve oplossingen met mogelijk deels eigen financiering. Dit is nodig om te voorkomen dat de noodzakelijke verbouw en nieuwbouw helemaal tot stilstand komt, daarmee de zorg- en dienstverlening aan onze cliënten aan kwaliteit inboet en uiteindelijk de continuïteit van de organisatie wordt bedreigd. 5
6 3 De financiële resultaten Het jaar 2012 is afgesloten met een resultaat van ruim 3% van de omzet. Door een hoog verzuimpercentage vanaf september met navenant hoge vervangingskosten en de bijzondere waardevermindering van de vaste activa van Palet is de prognose van het resultaat niet behaald. Desondanks is ook in 2012 het netto rendement positief uitgevallen, vooral door de behaalde resultaten in de eerste drie kwartalen. Hierdoor is de financiële positie van Palet versterkt met 2,3 miljoen. Het doorzetten van het hoge verzuim in 2013 baart directie en management zorgen en zal in 2013 druk geven op het netto rendement. In 2012 zijn de bedrijfsopbrengsten ten opzichte van 2011 toegenomen met 5,5 miljoen. Verhoging van de zorgzwaarte van cliënten, toevoeging van intensiveringsmiddelen voor langdurige zorg aan het intramurale budget en toename van het aantal klanten hebben het zorg-gerelateerde budget fors doen toenemen. Als gevolg van de hogere intramurale bezetting, toename van klanten, intensivering van zorg en een hoog verzuimpercentage zijn de bedrijfslasten toegenomen met ruim 5 miljoen. De gemiddelde personele inzet is ten opzichte van 2011 dan ook met 30 fulltime equivalenten toegenomen. Aan de hand van een financiële risico-inventarisatie van de vastgoedportefeuille is er in 2012 een voorziening getroffen van 1,3 miljoen in verband met mogelijke capaciteitsreductie. Inclusief deze bijzondere waardevermindering is het netto rendement ten opzichte van 2011 gedaald van 4,6 naar 3,2%. Zonder deze maatregel zou het nettoresultaat in ,1% van de omzet zijn geweest. In onderstaande tabel zijn de belangrijkste kerncijfers per balansdatum opgenomen: Kengetallen Netto resultaat in % van de omzet 3,2% 4,6% 5,9% 4,0% Liquiditeit (current ratio) 204,8% 211,0% 224,0% 192,0% Solvabiliteit (budgetratio) 31,5% 30,7% 28,1% 23,6% Solvabiliteit (eigen vermogen/totale vermogen) 46,5% 49,4% 48,4% 57,4% De liquide middelen zijn in 2012 toegenomen met ruim 5 miljoen. De toename houdt vooral verband met het positieve bedrijfsresultaat en de betaling door de Nederlandse Zorgautoriteit van de tweede tranche in het kader van de boekwaardecorrectie van Skilhiem en Greunshiem. De lagere liquiditeits- en solvabiliteitsratio s hebben te maken met de toename van de kortlopende schulden. Onder andere voor de afwikkeling van de hiervoor genoemde boekwaardecorrectie is in totaal 5,3 miljoen gereserveerd. In verband met toekomstige bouwinitiatieven (onder andere het nieuwe Parkhoven) zullen de investeringen in materiële vaste activa en daardoor de financieringsbehoefte toenemen. 6
7 4 De risico s en onzekerheden Risico Effect Beheersing Bezuinigingen vanuit zorgparagraaf regeerakkoord Waardevermindering en ongeschiktheid vastgoed door verdergaande extramuralisering Niet kunnen realiseren van plannen voor verbouw en nieuwbouw (zie wijkondernemingsplannen) Overheveling van producten van AWBZ naar WMO Focuswijziging bij medewerkers naar ontzorgen slaagt niet tijdig O.a. omzetdaling HH, begeleiding / dagactiviteiten en verzorging Nadelig effect op capaciteit, omzet en vermogenspositie (impairment) Achterblijven beoogde voorzieningenniveau in wijk of dorp Onzekerheid over contractering Veranderde missie wordt onvoldoende ondersteund en uitgedragen Nieuwe 0ndersteuningsarrangementen; integraal aanbod wonen, zorg en diensten; mogelijk aanpassen van formatie Zoeken naar mogelijkheden voor nieuwe invulling voorzieningen en in partnership met andere partijen Creatieve alternatieven (evt. inzet van deel eigen vermogen); partnerships Effecten onderzoeken; relatiebeheer gemeenten; samen met gemeenten innovatieve projecten starten Lopende veranderprogramma s versnellen; integreren veranderingen in werkwijzen; gebruik ECD 7
8 5 De kwaliteit van de geleverde zorg en diensten Meiinoar Foarút/scholing ECD. Het werken met de vier domeinen en de focus op eigen regie van de cliënt geeft aanzienlijke verdieping in het zorgleefplan. Dit komt de zorgverlening, zo is ook de ervaring van onze medewerkers, ten goede. Er kan hierdoor beter worden aangesloten bij de behoeften en wensen van de mensen waaraan zorg wordt geboden. Het werken met het elektronisch cliëntendossier (ECD) wordt daarbij ervaren als een nuttig hulpmiddel en verbetering t.o.v. de oude handmatige werkwijze. Medewerkers worden geschoold in het werken met het ECD. HKZ. Palet is gecertificeerd conform de HKZ-versie Eind 2013 vindt hercertificering plaats conform de nieuwe HKZ-versie Het toetsingskader is uitgebreid met de focus op veiligheidsmanagement, dit is geïntegreerd in het kwaliteitsmanagementsysteem. Het gaat om veiligheid op het gebied van cliënten, medewerkers, bedrijfsvoering en gebouwen. Deze onderwerpen krijgen binnen Palet al de nodige aandacht. Cliënttevredenheid. Bij ieder zorgplanoverleg (ZPO) wordt de tevredenheid van de cliënt gemonitord door de cliënt te vragen zijn of haar waardering te uiten in een rapportcijfer. De doelstelling voor 2012 was gemiddeld een 8,0 te halen, gerealiseerd is een 8,2. Daarmee is de doelstelling behaald. Wat beter kan is het doorvragen naar het waarom van het gegeven rapportcijfer: wat wordt gewaardeerd en wat kan naar de mening van betrokkene beter? Juist die antwoorden leveren waardevolle informatie op voor kwaliteitsverbetering. Het doorvragen wordt daarom gestimuleerd en is ook een thema in Meiinoar Foarút. Het grootschalige tweejaarlijkse CQ-onderzoek gaf voor Palet de volgende uitkomsten: Zorgcentra Verbeterd zijn: schoonmaak hoeveelheid activiteiten aantal medewerkers en hun vakkundigheid meebeslissen over zorg informatievoorziening Verbeterpunten: kwaliteit van het eten Thuiszorg Verbeterd zijn: aandacht keuzevrijheid tijdstip zorgverlening medewerker is op de hoogte van gezondheid cliënt Verbeterpunten: vakkundigheid medewerker van wie krijg ik zorg? informatie over invalkrachten telefonische bereikbaarheid 8
9 6 De plannen voor 2013 en volgende jaren Uiteraard zal onze kernactiviteit zijn het leveren van -nog betere- zorg en diensten aan diegene die dat aan ons vraagt, bij voorkeur in of zo dicht mogelijk bij de eigen omgeving en zo nodig in een tijdelijke of permanente geschikte andere woonomgeving. Wanneer we bij deze zorg- en dienstverlening dan ook nog vorm weten te geven aan het zo lang mogelijk zelfstandig laten participeren van de wijkbewoners (wel of niet met hulp van vrijwilligers en mantelzorgers) in de maatschappij dan maken we een goede stap in dat wat er nu van ons gevraagd wordt. Ons organisatie-thema is dit jaar dan ook: "Professionals van Palet weten van wijken". Het strategisch plan van Palet en van de Kwadrantgroep vormen het kader voor onze activiteiten in de komende jaren. Tevens zijn er in 2010 per wijk/gemeente ondernemingsplannen ontwikkeld die binnen het tijdspad uitgevoerd zullen worden. In 2013 wordt dan ook de volgende jaarschijf van ieder ondernemingsplan uitgevoerd. Verdere versterking van de positie van Palet in de wijken en dorpen is daarbij van belang. In kleine buurtteams wordt vraaggerichte zorg geboden, waarbij de cliënt zorg krijgt van een klein aantal vertrouwde medewerkers. Medewerkers kennen hun wijk of dorp (weten van de wijk) en weten waar we op zowel wijk- als cliëntniveau toegevoegde waarde kunnen bieden. De buurtverpleegkundige speelt een belangrijke preventieve, adviserende en coördinerende rol in de wijk, zeker naar kwetsbare bewoners en naar huisartsen en andere eerstelijnsvoorzieningen. In 2012 is gestart met het tweejarig professionaliseringsprogramma "Meiinoar Foarút". In 2013 zal het grootste deel van dit programma worden uitgevoerd. Dit zal opnieuw een fors beslag leggen op de tijd van medewerkers in het primaire proces en hun leidinggevenden. Het programma, en dan met name de ontwikkeling van onze medewerkers en leidinggevenden, draagt bij aan het doel van Palet om verantwoordelijkheden laag in de organisatie te leggen. Het is daarom deze investering meer dan waard. De maatschappelijke ontwikkelingen gaan op dit moment snel. Duidelijk wordt dat er minder geld beschikbaar gesteld zal worden voor zorg en welzijn, het totale budget voor AWBZ en WMO groeit niet mee met de toenemende vraag. De keuze van Palet voor wijken buurtgericht werken past steeds beter op de maatschappelijke vraagstukken. Ingezet beleid rondom bijvoorbeeld zorg voor kwetsbare ouderen thuis in samenwerking met de eerste lijn sluit aan bij de ontwikkelingen rondom scheiden van wonen en zorg. De anderhalvelijnszorg wordt dan ook verder uitgebouwd. Van ons worden creatieve oplossingen gevraagd om de zorg duurzaam in te richten. De burger krijgt de vraag voorgelegd wat hij/zij zelf kan en regisseert zijn eigen leven, ook bij toenemende zorgafhankelijkheid. Regieversterkend werken is een markant onderdeel van het programma "Meiinoar Foarút". Van de burger wordt vaker gevraagd wat deze zelf financieel kan bijdragen en er wordt een groter beroep gedaan op de omgeving van de zorgvrager. Palet ziet hier voor zichzelf een rol in weggelegd en start in 2013 activiteiten die medewerkers in het primaire proces in staat stellen ondersteuning te bieden bij versterking van het netwerk van een cliënt en familieparticipatie te stimuleren (weten van wijken). Goede communicatie met cliënten en hun verwanten is hierbij van groot belang. Strategische samenwerking is voorwaardelijk om echt het verschil te kunnen maken bij uitbreiden of behouden van het voorzieningenniveau in wijken of dorpen en om bij te kunnen dragen aan sociale innovatie. Palet richt zich hierbij op langdurige samenwerking met gemeenten (o.a. social return), welzijnsorganisaties, corporaties, verzekeraars en andere partijen die bijdragen aan duurzame concepten op het gebied van wonen, zorg en welzijn. 9
10 Palet is onderscheidend door onder meer de koppeling van wonen aan welzijn en zorg. Er vindt echter al langere tijd stagnatie plaats in de realisatie van nieuwe en vervangende capaciteit voor onze bestaande wooncomplexen. Hier zullen (creatieve) oplossingen voor moeten komen. De toegekende extra capaciteit voor cliënten met een indicatie voor verblijf zwaar wordt in 2013 volledig benut en de hiermee te verplaatsen capaciteit verblijf licht is volledig elders in wooncomplexen gepositioneerd of omgezet naar Volledig Pakket Thuis. Dit sluit aan bij het scheiden van wonen en zorg t/m ZZP 4. Palet zal in 2013 een actieve bijdrage leveren aan de strategische doelen van de Kwadrantgroep. Belangrijke onderwerpen hierbij zijn: anderhalvelijnszorg, nieuwe woonzorgconcepten, participatie in het expertisenetwerk en cross selling (waaronder ouderenpsychiatrie) binnen de Kwadrantgroep. Palet wil de kansen pakken om te komen tot verbinden en vernieuwen op Kwadrantniveau, met als uiteindelijke doelstelling samen meer te kunnen dan alleen en samen meer toegevoegde waarde voor de klant te hebben. De 8 kernpunten voor 2013 zijn: 1. De cliënt ontvangt professionele zorg, de gemiddelde klantwaardering is hoger dan een 8, de inzet van medewerkers sluit kwalitatief en kwantitatief aan bij de vraag. 2. Medewerkers worden geïnspireerd en gecoacht om op de juiste wijze aan de vraag van de cliënt te voldoen en waarderen dit met minimaal een In tenminste 4 nieuwe wijken/dorpen is er een vorm van samenwerking met de eerste lijn, anderhalvelijnszorg met minimaal een zorg- en preventieprogramma en mogelijk ouderenpoli's binnen de praktijken; het tweede wijkhuispitaal wordt geopend. 4. Bouwinitiatieven in Menaldum, Dronrijp, Vrijheidswijk en Parkhoven zijn gereed voor de start van de bouw. 5. Inzetten op de juiste capaciteit, voorbereiden op scheiden wonen en zorg en toepassen van duurzaamheidsprincipes. 6. Alle organisatorische eenheden blijven financieel gezond. 7. Duurzame zorg (preventie, "ontzorgen", verminderen administratieve last). 8. Palet is klaar voor de wijzigingen in 2013 en 2014 in de AWBZ, WMO en ZVW en overige nog te verwachten maatregelen. Wederom heel ambitieuze plannen, maar gezien de ontwikkelingen noodzakelijk om dit jaar op te pakken en waar mogelijk uit te voeren. We kunnen zo de stap maken naar de nieuwe invulling van onze missie: ondersteunen bij participatie, samen met de gemeenschap waarvan we onderdeel zijn. 10
Jaarverslag 2013 Stichting Palet
Jaarverslag 2013 Stichting Palet Leeuwarden mei 2014 1 Voorwoord directie Met genoegen presenteer ik het jaarverslag 2013 van Palet. Het programma Meiinoar Foarút is in 2013 met inzet van een deel van
Nadere informatieScheiden van wonen en zorg
Scheiden van wonen en zorg Een nieuwe koers voor welzijn en zorg 14 november 2012 Themadag Commissie Ouderenzorg Religieuzen Carla Cornuit Inleiding Carla Cornuit: bestuurder LuciVer LuciVer Een kleinschalige
Nadere informatieSTANDPUNT EN PLEIDOOI OVER EXTRAMURALE BEGELEIDING
VERENIGING BEDRIJFSTAK ZORG 400.11/me november 2011 STANDPUNT EN PLEIDOOI OVER EXTRAMURALE BEGELEIDING De verplaatsing van (extramurale) begeleiding van de AWBZ naar de WMO en dus de gemeenten biedt nieuwe
Nadere informatieJaarplan 2017 Jaarplan 2017 RL/BD Versie
Jaarplan 2017 INLEIDING Stichting Thuiszorg Groot Limburg is toe aan alweer haar tweede jaarplan. Terugkijkend op 2016 kan worden gesteld dat de meeste doelen zoals beschreven in het jaarplan 2016 gerealiseerd:
Nadere informatieDoet scheiden lijden?
Doet scheiden lijden? Extramuralisering na Zorgakkoord en Kamerbrief Jasper Klapwijk Strateeg Espria Woonzorg Nederland Apeldoorn, 30 mei 2013 Extramuralisering voor zorgaanbieders Waar staan we? Zorgakkoord
Nadere informatieDe AWBZ en de VVT (verpleging, verzorging en thuiszorg) na de verkiezingen van september 2012.
De AWBZ en de VVT (verpleging, verzorging en thuiszorg) na de verkiezingen van september 2012. Savant-Zorg Regionale gecertificeerde organisatie voor verpleging en verzorging. Wij bieden verpleging en
Nadere informatieCliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013
Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013 Opening Anneke Augustinus Manager Care Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Foto: website Activite Waarom vandaag? Delen kennis en ervaringen zodat: Het zorgkantoor voldoende
Nadere informatieVPT in de Wijk. Succesvolle WMO Businesscase voor de toekomst. Steven Schoorl. 13 juni :30-14:30. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!
VPT in de Wijk Succesvolle WMO Businesscase voor de toekomst 13 juni 2013 13:30-14:30 Steven Schoorl Extramuraliseren 2 Maatregelen om de kosten voor ouderenzorg te beheersen Regelgeving wordt gebruikt
Nadere informatieBestuurlijke afspraken Investeren in kwaliteit verpleeghuiszorg : zinvolle daginvulling en deskundig personeel.
Bestuurlijke afspraken Investeren in kwaliteit verpleeghuiszorg : zinvolle daginvulling en deskundig personeel. Datum: Partijen: ActiZ, organisatie van zorgondernemers Zorgverzekeraars Nederland (ZN) De
Nadere informatieAANSCHERPING ORGANISATIESCAN. In voor zorg! Utrecht, woensdag 6 maart 2013
AANSCHERPING ORGANISATIESCAN In voor zorg! Utrecht, woensdag 6 maart 2013 AGENDA 15.00 u Opening en welkom Carolien Koning, Tranchemanager In voor zorg! 15.10 u Toelichting op regeerakkoord en verbinding
Nadere informatieVerkort jaarverslag 2013
Verkort jaarverslag 2013 Een (wijk)bewoner is voor ons het allerbelangrijkst Hij is niet afhankelijk van ons Wij zijn afhankelijk van hem Hij is geen onderbreking in ons werk Hij is de reden Hij is geen
Nadere informatieStrategie & omgeving. Bram Baselmans Brenda Meusen-den Ouden
IVVU: Leergang innoveren locaties intramurale zorg Strategie & omgeving Bram Baselmans Brenda Meusen-den Ouden Programma leergang Blok 1: Strategie & omgeving Blok 2: Zorg & bedrijfsvoering Blok 3: Wonen
Nadere informatieHet jaar 2016 beschreven
Het jaar 2016 beschreven Dit jaar hebben wij ervoor gekozen om u op een andere wijze inzage te geven in de jaarcijfers over 2016 en de gebeurtenissen in dat jaar. Allereerst willen wij u meenemen in de
Nadere informatie-PERSBERICHT- -ZORGINSTELLING ANTICIPEREN OP EFFECTEN SCHEIDEN WONEN EN ZORG-
-PERSBERICHT- Utrecht, 19 maart 2013 -ZORGINSTELLING ANTICIPEREN OP EFFECTEN SCHEIDEN WONEN EN ZORG- Door de invoer van wonen en zorg transformeert de markt in hoog tempo van aanbodgericht naar vraaggestuurd.
Nadere informatieKlaar om te wenden. Jaarbericht 2013
Klaar om te wenden Jaarbericht 2013 De zeilterm klaar om te wenden wordt gebruikt om een overstag aan te kondigen, zodat de bemanning voorbereidingen kan treffen. Bij een overstag draait de voorsteven
Nadere informatie!7": ZORG 6ERPLEGING EN 6ERZORGING
!7": ZORG 6ERPLEGING EN 6ERZORGING )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE Uitgangspunten en inkoopdoelen 2015 Verpleging en Verzorging (V&V) U hebt recht op langdurige zorg als dat nodig is. Denk aan
Nadere informatieProfielschets Directeur-bestuurder Catharina Stichting
Profielschets Directeur-bestuurder Catharina Stichting ERLY the consulting company Datum: juni 2017 Adviseur: drs. Lilian Vos Catharina Stichting De Catharina Stichting is een kleinschalige zorg- en welzijnsorganisatie
Nadere informatieKwaliteitsjaarplan Locatie : t Vonder Datum: augustus 2018 concept. Samen aan de slag! Gewoon goede zorg
Kwaliteitsjaarplan 2019 Locatie : t Vonder Datum: augustus 2018 concept Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het kwaliteitsjaarplan van Woonzorgcentrum t Vonder. Woonzorgcentrum t Vonder
Nadere informatieons kenmerk BB/U Lbr. 13/109
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Overlegresultaat decentralisatie langdurige zorg en maatschappelijke ondersteuning Samenvatting uw kenmerk
Nadere informatieSamen voor de beste zorg Zeepkistbijeenkomst 9 december 2015. ActiVite
Samen voor de beste zorg Zeepkistbijeenkomst 9 december 2015 ActiVite Agenda Welkom Programma: Missie en visie van ActiVite Beleid van overheid zet door Strategische thema s Stand van zaken ActiVite per
Nadere informatiewonen met zorg vanuit een nieuw perspectief
wonen met zorg vanuit een nieuw perspectief scheiden van Verblijf van wonen naar Wonen en zorg & van verblijf naar wonen door extramuralisering en scheiden wonen/zorg Programma Doel van vandaag Meer grip
Nadere informatieInvulling Aster Zorg van addendum bij kwaliteitskader verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een Wlzindicatie
Invulling Aster Zorg van addendum bij kwaliteitskader verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een Wlzindicatie Inleiding Aster Zorg levert huishoudelijke hulp in het kader van de WLZ. We doen dat
Nadere informatieZorgpact Teylingen
Zorgpact Teylingen 2015-2016 In 2013 zijn de verschillende partijen gestart met het uitvoeren van het Zorgpact. In het Zorgpact werken de gemeente Teylingen, de huisartsen, Woonstichting Vooruitgang, Warmunda,
Nadere informatieJAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG
JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG DE FRIESE WOUDEN 2011 Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden Postbus 181 9200 AD Drachten Tel.: 088-5120072 E-mail-adres: clientenraad@friesewouden.nl
Nadere informatieZorg Groep Beek en de huisarts, samen goed in ketenzorg
Zorg Groep Beek en de huisarts, samen goed in ketenzorg Inleiding Zorg Groep Beek (ZGB) is al vele jaren een heel goed alternatief voor cliënt gerichte thuiszorg en wijkverpleging in de Westelijke Mijnstreek.
Nadere informatieCZ Zorgkantoor. Visie CZ Zorgkantoor, Experiment Persoonsvolgende Zorg en domeinoverstijgend samenwerken
CZ Zorgkantoor Visie CZ Zorgkantoor, Experiment Persoonsvolgende Zorg en domeinoverstijgend samenwerken 06-10-17 Visie 2020 - Alles voor een beter welbevinden Jezelf zijn Welbevinden wordt bepaald vanuit
Nadere informatieEr is een transformatieproces in de ouderenzorg aan de gang
Er is een transformatieproces in de ouderenzorg aan de gang 3 issues: 1. Adequaat inspelen op demografische ontwikkelingen; 2. Normaal als het kan en bijzonder als het echt moet; 3. Kostenbeheersing en
Nadere informatieVastgoed en Ontwikkeling
Vastgoed en Ontwikkeling in de Zorg Door: Henk Brinkman MBA Raad van Bestuur Breda, 29 november 2012 Onderwerpen presentatie 1. Bestuurlijke visie op het veranderde zorglandschap 2. Voorbeeld Business
Nadere informatieWorkshop Cliëntenraad en Zorginkoop
Workshop Cliëntenraad en Zorginkoop Congres Cliëntenraden Waardigheid & Trots Bunnik, 9 oktober 2017 Ingrid Renes en Jolanda van der Heide Zorgkantoor Zilveren Kruis Workshop cliëntenraad en zorginkoop
Nadere informatieSamenwerking met een facilitaire partner het resultaat
Programma Introductie Zorgbalans Aanleiding samenwerking Assist Samenwerking met een facilitaire partner het resultaat Blik op de toekomst Vivianne Zeestraten Manager Facilitair Bedrijf Zorgbalans 8 oktober
Nadere informatieRobin: Strategisch denken en handelen 13 september 2012. Oplossingen binnen handbereik
Robin: Strategisch denken en handelen 13 september 2012 Communicati Coördina econnect tie Contro ie le Oplossingen binnen handbereik Introductie Robin Matteman, I4C-Connect. Ontzorgt zorgprofessionals:
Nadere informatieFORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht)
FORMAT BUSINESSCASE Inkoop Dagbesteding (licht) Aanvrager Organisatie Overige initiatiefnemers Naam Contactpersoon Telefoon E-mail 1 Naam business case Klantsegment DAGBESTEDING CATEGORIE LICHT Cliënten
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg
FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Magentazorg Organisatorische eenheid: raad van bestuur Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015
Nadere informatieNetwerkbijeenkomst KKC
Netwerkbijeenkomst KKC Samen voorbereid op de toekomst Breda, 26 maart 2015 Dr. Sandra W. Geerlings Psycholoog, projectleider zorginnovatie Saffier De Residentiegroep s.geerlings@saffierderesidentie.nl
Nadere informatieInkoopbeleid 2013 sector Verpleging & Verzorging
Inkoopbeleid 2013 sector Verpleging & Verzorging Sector Verpleging en Verzorging AWBZ Raakvlakken met WMO en ZVW Met name ouderenzorg Extramuraal: thuiszorg Intramuraal verzorging- en verpleeghuizen Ontwikkelingen
Nadere informatieLeven zoals thuis, in de straat en in de wijk
Ons visiedocument? www.wilgaerden.nl Leven zoals thuis, in de straat en in de wijk Bij Wilgaerden draait alles om het welzijn van ouderen met een zorgbehoefte of zorgvraag die samenhangt met het ouder
Nadere informatieProteion in 2014 sociale verbinding samenwerking de cliënt centraal
Proteion in 2014 sociale verbinding samenwerking de cliënt centraal www.proteion.nl Beste lezer, De veranderingen in de zorg waren hét thema van de afgelopen jaren. Inmiddels heeft Proteion, als partner
Nadere informatieUtrecht gezond! Ervaringen in samenwerking
Utrecht gezond! Ervaringen in samenwerking In Utrecht samenwerking niet nieuw Al jarenlange samenwerking op verschillende onderwerpen, zoals: - Collectiviteit voor uitkeringsgerechtigden en minima - Gezamenlijke
Nadere informatieVerkort jaarverslag 2013
Verkort jaarverslag 2013 Een (wijk)bewoner is voor ons het allerbelangrijkst Hij is niet afhankelijk van ons Wij zijn afhankelijk van hem Hij is geen onderbreking in ons werk Hij is de reden Hij is geen
Nadere informatieCareyn bereidt zich voor op hervorming langdurige zorg
Persbericht Utrecht 10 oktober 2013 Careyn bereidt zich voor op hervorming langdurige zorg De wereld verandert. De indivualisering schrijdt voort. De burger wil maximale regie op zijn eigen leven. De ontwikkeling
Nadere informatieAddendum Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een WLz-indicatie Zorg-wooncentrum den Bouw 2019
Addendum Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg voor langdurige zorg thuis met een WLz-indicatie Zorg-wooncentrum den Bouw 2019 Zorg-wooncentrum den Bouw - Abersonplein 9-7231 CR Warnsveld - Telnr. 0575-522840
Nadere informatieZorgkantoor Friesland Versmalde AWBZ (Wlz)
Zorgkantoor Friesland Versmalde AWBZ (Wlz) & De Friesland Zorgverzekeraar Toewijsbare Wijkverpleegkundige Zorg (Zvw) Niet-toewijsbare Wijkverpleegkundige Zorg (Zvw) Inhoud Presentatie Hervormingen Langdurige
Nadere informatieVoordracht voor de raadsvergadering van <datum raadsvergadering>
Voordracht voor de raadsvergadering van 2015 Publicatiedatum * Agendapunt * Datum indiening Tekst wordt gepubliceerd in Tekst wordt gepubliceerd in Onderwerp Initiatiefvoorstel
Nadere informatiePieter van Foreest in verandering. September 2013
Pieter van Foreest in verandering September 2013 Wat is oud? Demografie Toename aantal 80 + -ers 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 Prognose aantal 80+-ers per gemeente 0 2013 2015 2020 2030 2040 Delft
Nadere informatieCOLLEGEVOORSTEL. Onderwerp Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014. Te besluiten om:
COLLEGEVOORSTEL Onderwerp Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014 Te besluiten om: 1. De resultaten van het klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2014 in het kader van artikel 9 Wmo juncto artikel 8.9 vierde lid
Nadere informatieJaarverslag Stichting De Boei. Sociaal Werk Bunschoten
Jaarverslag 2016 Stichting De Boei Sociaal Werk Bunschoten Inhoudsopgave Voorwoord... 2 1. De missie en visie van De Boei... 3 2. Bestuurssamenstelling... 3 3. Personele zaken... 3 4. Kerntaken van De
Nadere informatieParadigmashift in de zorg. 12 juni 2012, Ids Thepass, Raad van Bestuur Laurens
Paradigmashift in de zorg 12 juni 2012, Ids Thepass, Raad van Bestuur Laurens Inhoud Thematiek Enkele kengetallen Laurens Twee strategische lijnen Actuele thema s Huis op orde Vastgoedstrategie WMO Thematiek
Nadere informatieGewoon doen! Ook in 2018! Jaarplan 2018 SVRZ t Gasthuis
Gewoon doen! Ook in 2018! Jaarplan 2018 SVRZ t Gasthuis Voorwoord Net als in 2017 is de titel van het jaarplan voor SVRZ t Gasthuis in 2018 gewoon doen. De ingeslagen weg van 2017 wordt vervolgd. Gewoon
Nadere informatieBijlage 3: Overzicht ontwikkelingen
Bijlage 3: Overzicht ontwikkelingen De Wmo heeft de afgelopen jaren een flinke ontwikkeling doorgemaakt. De eerste jaren bestonden uit het neerzetten van goede structuren voor hulp en ondersteuning. De
Nadere informatieVoorwoord. De ontwikkeling in beeld
De keuze van Savant 2015-2016 Voorwoord De langdurige zorg in Nederland wordt hervormd om de zorg toegankelijk en betaalbaar te houden. Ook de visie op zorg is veranderd. Er is een verschuiving van Zorgen
Nadere informatieJAARVERSLAGENANALYSE 2014 SECTORRAPPORT GEHANDICAPTENZORG
JAARVERSLAGENANALYSE 2014 SECTORRAPPORT GEHANDICAPTENZORG Een analyse van de financiële positie, uitgaven, capaciteit en productie van zorgorganisaties actief in de gehandicaptenzorg augustus 2015 Intrakoop,
Nadere informatieLid Raad van Toezicht Aandachtgebieden financiën, bedrijfsvoering en vastgoed
Vacature Lid Raad van Toezicht Aandachtgebieden financiën, bedrijfsvoering en vastgoed Stichting De Waalboog Nijmegen 13 maart 2019 1 Stichting De Waalboog Stichting De Waalboog is één van de grote Nijmeegse
Nadere informatieInformatiebijeenkomst Wijkverpleging 25 - juni 2014 Gewijzigde versie. De Friesland Zorgverzekeraar
Informatiebijeenkomst Wijkverpleging 25 - juni 2014 Gewijzigde versie De Friesland Zorgverzekeraar Wijzigingen Inkoopbeleid S2 publicatiedatum 1 juli 2014 naar Inkoopbeleid S2 publicatiedatum 7 juli 2014
Nadere informatieKwaliteitsjaarplan Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept. Samen aan de slag! Gewoon goede zorg
Locatie Reggersoord 3 en 4 Datum: augustus 2018 concept Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het kwaliteitsjaarplan van verpleeghuis Reggersoord (etages 3 en 4). Op beide etages zijn
Nadere informatieMEER4ZORG. Persoonlijke aandacht. Professionaliteit. En vooruitzien. Daar draait het nu om in de wereld van de zorg.
Tijden veranderen. De maatschappij verandert. En dus veranderen wij. De zorgbranche vraagt om vernieuwing. En die gaan wij samen brengen. Hoe? Met MEER4ZORG, een integrale manier om u volledig te onzorgen.
Nadere informatieVraag en antwoord. 1. Wat typeert straks de nieuwe organisatie?
Vraag en antwoord 1. Wat typeert straks de nieuwe organisatie? 2. Maasduinen en Zorggroep Elde hebben de kwaliteit op orde en zijn financieel gezond. Waarom gaan zij samenwerken? 3. Wie is Maasduinen en
Nadere informatieOnbekommerd wonen in Breda
Onbekommerd wonen in Breda Verslag van de aanpak GWI 1998-2015 Geschikt Wonen voor Iedereen 2 Aanleiding In Nederland is sprake van een dubbele vergrijzing. Het aantal ouderen neemt flink toe en ze worden
Nadere informatieFactsheet AWBZ, 24 februari 2014. AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten
Factsheet AWBZ, 24 februari 2014 AWBZ naar Wmo: langdurige zorg per 1 januari 2015 naar gemeenten Het Rijk draagt op 1 januari 2015 een deel van de zorg voor ouderen, chronisch zieken en gehandicapten
Nadere informatieExtramuraliseren lichte ZZP s
Extramuraliseren lichte ZZP s Ledenbijeenkomst ActiZ 25 oktober 2012 Roland Beukers Directie Langdurige Zorg Inhoudsopgave - Ontwikkelingen V&V-sector - Van begrotingsakkoord naar uitwerking komende jaren
Nadere informatiePrivaZorg. PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk!
PrivaZorg PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk! 1 Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie, die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is zorg bij mensen
Nadere informatieSamen aan de slag! Gewoon goede zorg
Kwaliteitsjaarplan 2018 Locatie: het Anker, het Vooronder, de Roef Datum: augustus 2018 Samen aan de slag! Gewoon goede zorg 1 Voorwoord Dit is het ( concept) kwaliteitsjaarplan van Woonzorg centrum het
Nadere informatieRaadsledendag 20 september
Raadsledendag 20 september Wet langdurige zorg & Zorgverzekeringswet Marlies Kamp Manon Jansen Programmamanagement HLZ 3 Presentatie 1. Wet langdurige zorg 2. Zorgverzekeringswet 3. Implementatie 4. Communicatie
Nadere informatieRegionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland. Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ
Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ Wat kunt u verwachten? 1. Algemene informatie Zorgkantoor Friesland
Nadere informatieKwartaalontmoeting IVVU-Achmea 12 maart 2013. Max Bijwaard
Kwartaalontmoeting IVVU-Achmea 12 maart 2013 Toekomst ouderenzorg Max Bijwaard Manager VV&T Oost Te bespreken onderwerpen Nieuwe structuur inkoopafdelingen zorgkantoor Visie Achmea op de langdurige zorg
Nadere informatieDecentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen?
Decentralisatie begeleiding naar gemeenten Wat houdt het in? Wat gaat er veranderen? Mark van den Einde ministerie van VWS PIANOo-bijeenkomst Hoorn (8 februari 2012) Transitie: wat verandert er? Regeer-
Nadere informatieVoorwoord Zorgcoöperatie West-Friesland Missie Visie De doelen
Jaarverslag 2015 Voorwoord Jaarlijks schrijft de secretaris van de zorgcoöperatie West-Friesland (ZC-WF) het jaarverslag welke ter vaststelling wordt aangeboden aan de leden. In het jaarverslag wordt o.a.
Nadere informatieSamen leren en verbeteren met mijnkwaliteitvanleven.nl
Samen leren en verbeteren met mijnkwaliteitvanleven.nl De vragenlijst van Mijnkwaliteitvanleven.nl maakt kwaliteit van leven bespreekbaar en meetbaar. Het is een praktische werkvorm om op een gestructureerde
Nadere informatieToeleg Meedoen & Samenwerken in Breda
Toeleg Meedoen & Samenwerken in Breda 2012-2013 Inleiding M&S Breda bestaat uit acht organisaties die er voor willen zorgen dat de kwetsbare burger in Breda mee kan doen. De deelnemers in M&S Breda delen
Nadere informatieIedereen in s-hertogenbosch doet volwaardig mee in de samenleving. Breed Welzijn s-hertogenbosch. Nieuwe combinaties in een nieuwe tijd
Nieuwe combinaties in een nieuwe tijd Iedereen in s-hertogenbosch doet volwaardig mee in de samenleving Breed Welzijn s-hertogenbosch Juvans Maatschappelijk Werk en Dienst verlening // Welzijn Divers //
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2017 Verpleeghuiszorg
Kwaliteitsverslag 2017 Verpleeghuiszorg Inhoud 1. Persoonsgerichte zorg en ondersteuning... 3 2. Wonen en Welzijn... 3 3. Veiligheid... 4 3.1 Decubitus... 4 3.2 Advance care planning... 4 3.3 Medicatieveiligheid...
Nadere informatieBijeenkomst cliëntenraden. Zorgkantoor Friesland Wlz. De Friesland Zorgverzekeraar Wijkverpleging 13 april 2015
Bijeenkomst cliëntenraden Zorgkantoor Friesland Wlz & De Friesland Zorgverzekeraar Wijkverpleging 13 april 2015 Planning 10.00 11.00 Korte terugblik Presentatie Wlz Presentatie Wijkverpleging 11.00-11.45
Nadere informatied Postbus AA Den Burg website: 1
Advies aan het College van B&W van de gemeente Texel Onderwerp: 3D Beleidsplan: Op weg naar een zorgzame samenleving. Inleiding De vier gemeenten in de kop van Noord-Holland hebben gezamenlijk een visie
Nadere informatieBasisarrangement 3. Beschut wonen met begeleiding en intensieve verzorging CIZ-indicatie: zorgzwaartepakket 3 (ZZP VV3)
Basisarrangement 3 Beschut wonen met begeleiding en intensieve verzorging CIZ-indicatie: zorgzwaartepakket 3 (ZZP VV3) Voor elkaar WoonZorgcentra Haaglanden basisarrangement 3 Dit basisarrangement is bestemd
Nadere informatieHet jaar 2017 beschreven
Het jaar 2017 beschreven Ook dit jaar willen u graag informeren over de gebeurtenissen in 2017 en de financiële positie van Nieuw Woelwijck. Allereerst willen wij u meenemen in de ontwikkelingen in 2017.
Nadere informatieDe Beleidshorizon vind je op Connect! Veranderen doen we samen!
De Beleidshorizon vind je op Connect! Veranderen doen we samen! voor medewerkers Bij Wilgaerden draait alles om het welzijn van ouderen met een zorgbehoefte of zorgindicatie die samenhangt met het ouder
Nadere informatieInhoudsopgave Wet langdurige zorg... 2 De huisarts en de WLZ... 6
Inhoudsopgave Wet langdurige zorg... 2 Wat is de Wet langdurige zorg (Wlz)?... 2 Vanuit de Wlz worden de volgende zorg- en hulpvormen geregeld:... 2 Wlz aanvragen... 2 1. Aanvraag bij het CIZ... 4 2. CIZ
Nadere informatieKwaliteitsverslag De Friese Staten
Kwaliteitsverslag De Friese Staten In dit kwaliteitsverslag kunt u lezen hoe wij werken aan het verbeteren van kwaliteit. Wij werken aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg door informatie te verzamelen
Nadere informatieVoorlichtingsbijeenkomst inkoopbeleid Zorgkantoor Midden IJssel 5 juni 2013
Voorlichtingsbijeenkomst inkoopbeleid 2014 Zorgkantoor Midden IJssel 5 juni 2013 Agenda Thema s voorlichtingsbijeenkomst Tijd Opening en welkom 14.00 Ontwikkelingen Uitgangspunten inkoopbeleid 2014 Korte
Nadere informatieInzet van WoonZorgTechnologie als antwoord op de nieuwe wetgeving
Stichting KIEN Vitaal thuis werksessie Inzet van WoonZorgTechnologie als antwoord op de nieuwe wetgeving Lars Nieuwenhoff 12 november 2014 Lars Nieuwenhoff lars@inn4care.nl Beroepsofficier (KMA) Universiteit
Nadere informatieCongres "Samenwerking eerstelijnszorg en Wijkteams 4 oktober 2018
Congres "Samenwerking eerstelijnszorg en Wijkteams 4 oktober 2018 Waarom? Wat is Proeftuin Ruwaard? Een vitale wijk Ruwaard waar actieve bewoners tegen lagere kosten een betere (positieve) gezondheid ervaren.
Nadere informatieVPT in de WMO. ZBz Partners Wij maken zorg gezond!
VPT in de WMO VPT in de Wijk 2 VPT in de Wijk is een volwaardig alternatief voor intramuraal wonen (verzorgingshuiszorg) In 2009 heeft het zorgkantoor aan Evean gevraagd om een oplossing te bedenken voor
Nadere informatieVisie decentralisatie AWBZ extramurale begeleiding
Visie decentralisatie AWBZ extramurale begeleiding STAND VAN ZAKEN DECENTRALISATIE BEGELEIDING Ontwikkelingen: - Wijzigingswet Wmo: besluitvorming Tweede Kamer (april 2012) - Controversieel verklaring
Nadere informatieJaarverslag cliëntenraad
Jaarverslag cliëntenraad 2015 Directzorg Nederland B.V. Inhoudsopgave 1. Voorwoord 2. Waar staat de raad voor 3. Samenstelling cliëntenraad 4. Scholing/bijeenkomsten 5. Terugblik 2015 6. Vooruitzicht/verbeterpunten
Nadere informatieZorgvastgoed De business case op zijn kop
Zorgvastgoed De business case op zijn kop Onno Bremmers 11 Maart 2014 Programma Korte introductie Woonzorg Nederland Enkele cijfers De nieuwe klant De basis: het huidige (zorg) vastgoed Het is tijd voor
Nadere informatieGeen. (Potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven
Disclosure belangenverstrengeling voor de sprekers van de AZO scholingsavond (Potentiële) belangenverstrengeling Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven Sponsoring of onderzoeksgeld
Nadere informatieRapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang
Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang Amersfoort, maart 2015 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Respons en achtergrondkenmerken 3 Inkoop 4 Administratieve lasten en kwaliteitseisen 5 Gevolgen
Nadere informatieSubsidie uitvraag Welzijnswerk 2017
Subsidie uitvraag Welzijnswerk 2017 In beweging komen Ontwikkelen Meedoen Met lef! Oktober, 2016 1. Inleiding In 2015 en 2016 gingen wij Meiinoar op reis en die reis gaat verder. De reis wordt intensiever
Nadere informatieZELFEVALUATIE KWALITEIT 2015
ZELFEVALUATIE KWALITEIT 2015 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Cliënten... 4 1.1. Cliëntenraad... 4 1.2. Cliënttevredenheid... 4 1.3. Interne metingen... 6 1.4. Veiligheid... 6 2. Analyse personeelsbeleid...
Nadere informatieDECENTRALISATIES EN DE GEVOLGEN VOOR ZORGVERLENERS PROF. DR. JAN TELGEN INTRAKOOP JAARCONGRES DEN BOSCH, 17 JUNI 2014
DECENTRALISATIES EN DE GEVOLGEN VOOR ZORGVERLENERS PROF. DR. JAN TELGEN INTRAKOOP JAARCONGRES DEN BOSCH, 17 JUNI 2014 AGENDA De veranderende situatie voor gemeenten Attentiepunt: substitutie Inkopen van
Nadere informatieWe lichten de onderwerpen uit de kwaliteitsagenda hieronder verder toe.
Kwaliteitsagenda Zorg Thuis 2016 Mensen met een kwetsbare gezondheid blijven langer zelfstandig thuis wonen. Dat kan alleen als zorg thuis goed geregeld is. Mensen hebben recht op maatwerk van goede kwaliteit
Nadere informatieMet het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten:
Opdrachtformulering kwartiermaker integrale welzijnsopdracht Aanleiding De gemeenteraad van de gemeente Tiel heeft in haar vergadering van juli 2014 het besluit genomen om een inhoudelijke discussie te
Nadere informatieDirectie verslag 2017
Directie verslag 2017 1 Inhoud 1 Algemene informatie... 3 1.1 De doelstelling van de organisatie... 3 1.2 De kernactiviteiten van de organisatie... 3 1.3 De juridische structuur... 3 1.4 De interne organisatiestructuur
Nadere informatieDe wijkverpleegkundige in Friesland Stand van zaken mei 2015
De wijkverpleegkundige in Friesland Stand van zaken mei 2015 Wat moet de eerstelijnszorgverlener weten over de wijkverpleegkundige (S1 en S2) om de (ouderen)zorg optimaal te organiseren? 1 Inhoud 1. Inleiding...
Nadere informatieHet verhaal van Careyn Het Dorp
Het verhaal van Careyn Het Dorp Het Dorp staat voor een nieuwe manier van werken. Een werkwijze die de klant en kwaliteit van leven centraal stelt en waarbij onze zorgprofessional aan zet is. Het Dorp
Nadere informatieKansen in de verandering. Maatschappelijke Verantwoording Nieuwe Stijl
Kansen in de verandering Maatschappelijke Verantwoording Kansen in de verandering Maatschappelijke Verantwoording Financiers en stakeholders verlangen steeds meer dat de meerwaarde van zorgen dienstverlening
Nadere informatieLeiden veranderingen in de VVT tot samenwerking
Leiden veranderingen in de VVT tot samenwerking Dwingt de veranderingen in de sector Verpleging, Verzorging en Thuiszorg zorgaanbieders tot samenwerking? Frans van Rijn 21 maart 2013 1 Veranderingen in
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad De Friese Wouden Extramuraal en De Friese Wouden Huishoudelijke Hulp
Jaarverslag 2012 Cliëntenraad De Friese Wouden Extramuraal en De Friese Wouden Huishoudelijke Hulp JAARVERSLAG 2012 VAN DE CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG EN DE FRIESE WOUDEN HUISHOUDELIJKE HULP Cliëntenraad
Nadere informatieLang zullen we leven!
Talmalectoraat Wonen, Welzijn en Zorg op hoge leeftijd Lang zullen we leven! Inauguratie 16 februari 2011 Dr. Evelyn Finnema Welkom! Waar gaan we het over hebben? Onderwerpen Aanleiding De opgaven en de
Nadere informatieVerenso. Vereniging van specialisten ouderengeneeskunde en sociaal geriaters
Verenso Vereniging van specialisten ouderengeneeskunde en sociaal geriaters WetLz April 2014 Wet Langdurige Zorg (Wet LZ) Alleen de meest kwetsbare mensen hebben in de toekomst recht op passende zorg (en
Nadere informatieVan Telefoonnummer E-mailadres Kenmerk Projectgroep marktscan langdurige zorg vragencare@nza.nl Care-15-03. Marktscan langdurige zorg 21 mei 2015
Aan Adviescommissie Zorgmarkten Care Van Telefoonnummer E-mailadres Projectgroep marktscan langdurige zorg vragencare@nza.nl Onderwerp Datum Marktscan langdurige zorg 21 mei Inleiding De afgelopen jaren
Nadere informatie