KTK - Tabblad Extra. Inhoud. Tabblad Extra. Beschrijving velden. Gelinked aan. Tabblad Extra

Transcriptie

1 KTK - Tabblad Extra Inhoud Tabblad Extra Beschrijving velden Type mailing Type betaling Betaaltermijn Beroep Bedrijf Positie Freq. flyernr. Diverse 1 Diverse 2 Diverse 3 Diverse 4 Diverse 5 IP Adres Homepage BTWID nr. Valuta Taal Credit limiet Employe Aant. kopieën Gelinked aan Commissietabel Factuuradres Opdrachtgever Vaste toeslag Bedrijfsstructuur Omzet Fees Agent Tabblad Extra Op dit tabblad legt u alle overige zaken van de klant vast, die met name betrekking hebben op de communicatie en betalingsgegevens (valuta,

2 limiet, enz.). Beschrijving velden Type mailing In dit veld kan een in de vastgelegde type mailing geselecteerd worden. Naar dit veld kan een selectie gemaakt worden. Type betaling In dit veld kan de met de klant overeengekomen standaard betalingstype ingesteld worden. De hier ingestelde betalingstype wordt bij een nieuwe reservering automatisch als betalingstype vastgelegd. Deze kan indien nodig gewijzigd worden. In de kan voor ieder klanttype een standaard afboekingstype resp. betalingstype vastgelegd worden. Waarschuwing Indien u hier het verkeerde betalingstype selecteert, dan kan de bank de incasso van de betaling weigeren. Controleer daarom dan ook welke betalingstype met de klant is overeengekomen, en in hoeverre benodigde handtekeningen bij de bank aanwezig zijn. Bij het gebruik van het betalingstype < Direct incasso > wordt de automatische incasso als debet-methode (tekstsleutel 05) gebruikt. De klant laat een derde persoon toe (reisbureau), om via zijn rekening te incasseren. De bank weet in eerste instantie daarvan niets af. De klant kan de afboeking ongedaan maken, wanneer het bedrag niet correct is. De overeenkomst bestaat tussen de klant en de derde partij (reisbureau). Voorbeeld: Betaling via automatische incasso Meer informatie Bij betalingstype < Machtiging > wordt de incasso als debet-methode (tekstsleutel 04) gebruikt. In dit geval moet er een officiële toestemming tussen de bank en de klant zijn. De klant sluit met de bank een overeenkomst, dat een derde partij (reisbureau) incasso's tot een bepaalde hoogte mag uitvoeren. De bank mag dit alleen verwerpen, wanneer de rekening van de klant niet gedekt is. De klant mag de afboeking niet terug laten boeken. Verdere informatie Betaaltermijn

3 In dit veld kunt u uit de betaaltermijn die u onder < Bestand - Parameters - Klantenparameters - Betalingen > gedefinieerd heeft selecteren. Voor alle dossiers van deze klant geldt dan niet de standaard betaaltermijn, maar de hier geselecteerde betaal termijn. Beroep In dit veld kunt u extra informatie over het beroep vastleggen. De omschrijving voor de velden < Beroep >, < Bedrijf >, < Positie >, < Freq. flyernr. > worden in de ingesteld. Om er voor te zorgen dat een eenduidige query van dit veld gemaakt kan worden is het belangrijk dat een ingave in dit veld taalkundig absoluut hetzelfde zijn. Bedrijf In dit veld kunt u extra informatie over het bedrijf vastleggen. De omschrijving voor de velden < Beroep >, < Bedrijf >, < Positie >, < Freq. flyernr. > worden in de ingesteld. Om er voor te zorgen dat een eenduidige query van dit veld gemaakt kan worden is het belangrijk dat een ingave in dit veld taalkundig absoluut hetzelfde zijn. Positie In dit veld kunt u extra informatie over de positie vastleggen.

4 De omschrijving voor de velden < Beroep >, < Bedrijf >, < Positie >, < Freq. flyernr. > worden in de ingesteld. Om er voor te zorgen dat een eenduidige query van dit veld gemaakt kan worden is het belangrijk dat een ingave in dit veld taalkundig absoluut hetzelfde zijn. Freq. Flyernr. In dit veld kunt u het frequent flyernummer vastleggen. De omschrijving voor de velden < Beroep >, < Bedrijf >, < Positie >, < Freq. flyernr. > worden in de ingesteld. Om er voor te zorgen dat een eenduidige query van dit veld gemaakt kan worden is het belangrijk dat een ingave in dit veld taalkundig absoluut hetzelfde zijn. Diverse 1 De omschrijving van de velden < Diverse 1> t/m < Diverse 5 > in de klantenkaart wordt in de ingesteld. Hier kunt u overige informatie van uw klant vastleggen. Diverse 2 Hier kunt u overige informatie van uw klant vastleggen. Diverse 3

5 Hier kunt u overige informatie van uw klant vastleggen. Diverse 4 Hier kunt u overige informatie van uw klant vastleggen. Diverse 5 Hier kunt u overige informatie van uw klant vastleggen. IP Adres Hier kunt u het IP adres van uw klant vastleggen. Homepage Hier kunt u de homepage van uw klant vastleggen.

6 BTWID nr. Hier kunt u het BTW-nummer van uw klant vastleggen. Valuta Indien u met vreemde valuta (uitbreidingsmodule) werkt, dan kunt u hier vastleggen in welke valuta met de klant afgerekend moet worden. Taal In dit veld legt u vast in welke taal de afdrukken voor deze klant opgemaakt moeten worden. In de kunnen extra regels aangemaakt worden. Code DE of D AT of A CH GB of E FR of F ES of SPA PT of POR NL of N IT of ITA EK of DAN SE of SWE NO of NOR FI of FIN Taal Duits Oostenrijks Zwitserland Engels Frans Spaans Portugees Nederlands Italiaans Deens Zweeds Noors Fins

7 SK of SLO CZ of CZE Slowaaks Tsjechisch Credit limiet Hier kunt u voor de klant een krediet limiet vastleggen. Jack telt dan de waardes van alle geboekte reizen op en stelt vast, of de volgende te boeken reis nog onder de grens van het gegeven krediet limiet ligt. Wordt het krediet limiet met de nieuwe reis overschreden, dan zal Jack een waarschuwing geven. In de kan de krediet limiet test geactiveerd worden. Daarnaast kunt in de activeren dat bij het veranderen van de documentstatus het kredietlimiet van de klant gecontroleerd wordt. Employe Dit veld heeft alleen een opslaan-functie in de klantgegevens en is puur een informatieveld. Men kan denken aan een ingave van de hoofdgebruiker van een klant. Aant. kopieën Hier kan het aantal van de afdrukken (rekeningen, creditnota's, enz.) voor de klant ingesteld worden. Ten eerste worden de instellingen van de Ap plicatieparameters gecontroleerd (onder < Bestand - Parameters - - Printinstellinge - Bevestiging / Factuur - Instellingen - Standaard aantal prints >), daarna de klantenkaart. Is er geen waarde in de klantenkaart, dan wordt de ingave uit de applicatieparameters gebruikt. Gelinked aan Via deze velden kan een klant aan een andere klant gekoppeld worden. De koppeling vindt plaats aan de hand van het Jack klantennummer van de andere klant. Wanneer u het klantnummer van de andere klant niet weet, kunt u hier <? > ingeven en op de < TAB >-toets drukken. Jack springt dan naar het venster < Klanten - Klant zoeken >. Daar kunt u de gewenste klant markeren en met de button < Selecteer > hiernaartoe

8 overnemen. Er zijn verschillende toewijzingen mogelijk, die ieder afzonderlijk verschillende gebieden van de software en het reisbureau betreffen: Commissietabel Jack koppelt aan alle boekingen van een klant automatisch de achterliggende commissietabel (uitbreidingsmodule) (te definiëren onder: < Besta nd - Parameters - Klantenparameters - Commissie >) toe. Moet exact dezelfde provisietabel ook voor andere klanten gebruikt worden, vul dan voor deze klanten het Jack klantnummer van de hoofdcommissieklant in. Met < Kopiëren > neemt Jack alle commissiestaffels van de hoofdcommissieklant over. Aansluitend kunnen individuele wijzigingen aan het commissieoverzicht gemaakt worden. Factuuradres Bij de ingave van een klant met hetzelfde adres / dezelfde stamgegevens dan hoeft u niet nogmaals het adres in te geven. Vul ten eerste in de legen klantenkaart in dit veld het klantnummer in en bevestig met < Kopiëren >. Jack kopieërt automatisch het adres in de nog vrije adres velden van de actuele klant (tot op klant -en debiteurnummer) Opdrachtgever Vaste toeslag Het gebruik van vaste toeslagen voor meerdere klanten. Leg bij een klant een standaard voor bij iedere boeking te gebruiken vaste toeslag vast (< Klanten - Toevoegen klant - Parameters >), dan kunnen deze extra toeslagen bij overige klanten gebruikt worden. Daartoe vult u in het veld het Jack klantnummer van de oorspronkelijke klant in, bij wie de extra toeslag vastgelegd moet worden.

9 Bedrijfsstrunctuur Verbindt meerdere klanten, die in één bedrijf werken. Dat is alleen dan zinvol, wanneer de bedrijfsmedewerker ook privéklant bij u is en daarom ook als privéklant aangemaakt moet zijn. Om een goede bedrijfsstuctuur te verkrijgen, is het zinvol, deze privéklanten van het bedrijf toe te voegen. Juist op het gebied van zakenkantoren kan het zinvol zijn, de afzonderlijke medewerkers van een bedrijf als aparte Jack zakenklant aan te maken, alleen dan krijgt men een omvangrijker verslag voor een afzonderlijke reiziger. Wil men dan de totaal omzet van het gehele bedrijf weten, dan kan men via < Klanten - Bedrijfsstructuur > een rapport maken, waarin de alle tot het bedrijf behorende klantenprofielen meegenomen worden, wanneer u deze van te voren met elkaar verbonden werden. Omzet Klanten samenvoegen, om rapportages onder < Statistieken - Omzet > naar een bepaalde klant te kunnen opstellen, bijv. wanneer altijd weer boekingen op aanbeveling van een bepaalde klant tot stand komen. Fees Gebruik van één fee-schema voor meerdere klanten. Jack herkent bij het dossier- en service gebruik van een klant automatisch de hier vastgelegde fee-regels (te definiëren onder: < Bestand - Parameters - Fee-instellingen >). Zullen dezelfde fee-regels ook voor meerdere klanten gebruikt worden, vul dan hier voor de klant het klantnummer van de hoofd-feeklant in. Met < Kopiëren > neemt Jack alle fee-instellingen van de hoofd-feeklant over. Daarna kunnen individuele wijzigingen aan de fee-instellingen gemaakt worden. Agent Worden boekende eindklanten in Jack als privéklanten aangemaakt, en worden uw boekingen door de activiteiten van een bepaalde, onderboekende agent / een reisbureau uitgevoerd, dan kan men hier bij de eindklant het Jack klantnummer van de boekende agent / het

10 boekende reisbureau ingegeven worden. Op deze wijze "behoren" deze eindklanten met hun boekingen aan de agent. Dat betekent, dat automatisch in de reservering op het tabblad < Klant > het Jack klantnummer van de boekende agent vermeld wordt. Daarnaast ziet men in de services van dit dossier, die via een onderboekende agent tot stand kwamen, een extra button < Agent >. Klikt men op deze button, dan kunnen de agentencommissies ingegeven worden. De eigenlijke agentenafrekening vervolgt dan later. Daarbij wijst Jack alle boekingen van deze agent automatisch de daar achterliggende agentenprovisie toe, zodra de functie < Boeking - Commissieboeking aanmaken > uitgevoerd wordt.