REGLEMENT POETSDIENST O.C.M.W. LANAKEN

Transcriptie

1 I. VOORWAARDEN REGLEMENT POETSDIENST O.C.M.W. LANAKEN 1. 65plussers die omwille van ouderdom, ziekte of sociale redenen niet meer alleen kunnen instaan voor het wekelijks onderhoud van de woning. 2. Meerderjarige personen onder de 65 jaar die 66% invalide zijn. Deze invaliditeit moet blijken uit een attest van het Ministerie van Sociale Zaken, Volksgezondheid en Leefmilieu of van de mutualiteit. Uitzonderlijk en indien de dienst het toelaat : niet-senioren die omwille van ziekte of sociale redenen de huishoudelijke taken niet meer kunnen uitvoeren. II. TAKEN VAN DE POETSVROUW Wekelijks onderhoud - bedden opmaken en verversen - schoonmaak van sanitair (badkamer, WC) - sanitair in keuken onderhouden - stof afnemen stofzuigen - vloeren schuren, dweilen, boenen - ramen en gordijnen wassen geen gevaarlijk werk (bv. Niet aan de buitenkant gaan staan om hoge vensters te wassen) Niet wassen van vensters aan buitenkant bij regenweer We vragen het nodige materiaal aan te schaffen om veilig te kunnen werken Was: alleen gordijnen en overgordijnen mogen gewassen worden - stoep en koer kuisen ( niet in vriesperiode) - dringende boodschappen (te voet, per fiets of met brommer), na overleg met de verantwoordelijke van de thuisdiensten. Wat de poetsvrouw niet doet - onbewoonde plaatsen worden niet elke keer gekuist Dit kan wel eens gebeuren als er tijd overblijft (bv. de bovenverdieping die niet gebruikt wordt) - er wordt geen grote schoonmaak gedaan zoals kelders, zolders, rommelkamers, plafonds en muren afwassen - geen onderhoud van bedrijfslokalen ( bv. winkel) - onverhuurde plaatsen of woningen worden niet onderhouden - geen onderhoud van vervoermiddelen (fiets, brommer of wagen) - geen onderhoud van stallingen en dierenhokken - de poetsvrouw doet geen verf- of behangwerk, noch binnen noch buiten - niet-verwarmde lokalen worden tijdens de winter niet onderhouden Poetsmateriaal Dweil, aftrekker, borstel en een schuurborstel, zeemvel, spons, aftrekker om de vensters te poetsen, stofzuiger, stofdoek, spinnenborstel, 2 emmers, stabiele trapladder, blik en een borsteltje, schuursponsjes, niet-bijtende 1

2 onderhoudsproducten moeten door de aanvrager ter beschikking gesteld van de helpster. Huishoudhandschoenen en veiligheidsschoenen worden aan de helpsters ter beschikking gesteld door het OCMW. De poetsvrouwen moeten de algemene veiligheidsinstructies opgelegd door de preventieadviseur van het OCMW en het overlegcomité welzijn op het werk strikt opvolgen. De gebruiker moet hiermee rekening houden en dient om het risico op arbeidsongevallen te vermijden, veilig poetsmateriaal ter beschikking te stellen aan de helpsters. Inzake veilige producten verwijzen wij graag naar de adviserende lijst als bijlage. III. WERKREGELING Er kan een minimum aan poetshulp geboden worden van 4 uur om de 2 weken of een maximum hulp van 4 uur per week. De werkregeling wordt maandelijks opgesteld door de verantwoordelijke van de thuisdiensten. De verantwoordelijke van de thuisdiensten, niet de poetsvrouw, beslist welk personeelslid op welke dag bij de gebruiker aan huis komt. In bepaalde omstandigheden (vakantieperiode,..) of bij een wijziging in het personeelsbestand (wegens ziekte, einde contract, ) kan het zijn dat de gebruiker een andere poetsvrouw toegewezen krijgt, al dan niet op een andere dag. In de mate van het mogelijke wordt er rekening gehouden met de wensen van de gebruiker en wordt er getracht om iedereen zo regelmatig mogelijk hulp te bieden. Als een gebruiker om de één of andere reden op een bepaalde dag geen hulp nodig heeft, moet hij of zij, behoudens overmacht, minstens 2 dagen op voorhand de dienst verwittigen. Zo kan de dienst de poetsvrouw tijdig een ander gezin toekennen dat wel hulp kan gebruiken. In het geval dat de gebruiker niet tijdig verwittigt, worden de uren aangerekend zoals ze normaal voorzien waren. De gebruiker moet altijd thuis zijn wanneer de poetsvrouw in het huis aanwezig is. In de mate van het mogelijke kan de werkregeling gewijzigd worden in overleg met de verantwoordelijke van de thuisdiensten. Wijzigingen in de werkuren, verschuivingen tussen gebruikers worden eerst met de verantwoordelijke van de thuisdiensten besproken alvorens er afspraken tussen de poetsvrouw en de gebruiker worden gemaakt. Dit in het belang van de administratie maar ook voor de verzekering bij arbeidsongevallen. De poetsvrouwen zijn gebonden aan het beroepsgeheim. IV. INKOMSTENONDERZOEK Er wordt rekening gehouden met alle inkomsten van de gebruiker en de personen waarmee hij of zij samenwoont. Wanneer personen van verschillende generaties in dezelfde woning verblijven, dient men rekening te houden met alle inkomsten van de personen die tot de generatie behoren waarvoor de hulp wordt ingeroepen (bvb. partner, broers,..) + 1/3 van de inkomsten van de andere generatie (bvb. Kinderen, kleinkinderen,.). 2

3 Wat dient men te verstaan onder inkomsten? 1. beroepsinkomen: netto-inkomen op basis van het meest recente aanslagbiljet of de gegevens van 3 maanden voorafgaand aan de aanvraag. 2. sociale uitkeringen - ouderdoms- en overlevingspensioen - ziekte- en werkloosheidsuitkering - hulp aan bejaarden - inkomensvervangende tegemoetkoming - integratietegemoetkoming - gewaarborgd inkomen - O.C.M.W.-steun - Leefloon Zorgverzekering of mantelzorgtoelage worden NIET meegerekend! 3. onroerende inkomsten - het K.I. van de eigen woning komt niet in aanmerking - voor verhuurde goederen : verhuring van de eigen woning om een andere woning te huren : geen rekening houden met de huuropbrengst. verhuring van een gedeelte van de eigen woning of een tweede eigendom : 80% van de reële huurprijs. -indien de aanvrager nog andere niet verhuurde onroerende goederen bezit, wordt rekening gehouden met 1/12 van het K.I. Bij uiterlijke tekens van welstand dient een verder vermogensonderzoek te gebeuren door de verantwoordelijke van de thuisdiensten V. AFWIJKING VAN DE BIJDRAGESCHAAL De schaal van de bijdrage dient streng te worden toegepast. In uitzonderlijke gevallen kan de bijdrage van de gebruiker aangepast worden aan zijn specifieke situatie, doch enkel na een beslissing van het Vast Bureau. Een voorafgaand sociaal onderzoek door de verantwoordelijke van de thuisdiensten/de maatschappelijk assistente is hier van essentieel belang. Het gaat hier immers over een hulp aan gezinnen of personen die met de meest uiteenlopende omstandigheden hebben af te rekenen. Het is derhalve in functie van de ganse sociale en financiële gezinstoestand dat de draagkracht ten aanzien van de problemen moet beoordeeld worden. VI. INNING VAN DE BIJDRAGEN De bijdrage van de gebruiker wordt maandelijks geïnd. Er wordt een factuur opgemaakt van het aantal uren hulp vermenigvuldigd met de prijs per uur, vastgesteld volgens het inkomstenonderzoek. De rekening dient, bij voorkeur via domiciliëring, betaald te worden binnen de 30 dagen. De gebruiker betaalt nooit rechtstreeks aan de poetsvrouw. 3

4 VII. NODIGE BEWIJSSTUKKEN Ter staving moeten de hierna genoemde bewijsstukken in het dossier berusten: - een uittreksel van het bevolkingsregister om de feitelijke toestand te checken. - een kopie van het aanslagbiljet personenbelasting of het loonbriefje, pensioenstrookje, rekeninguittreksels om de inkomsten te bewijzen - een kopie van het aanslagbiljet onroerende voorheffing - een kopie van het attest van het Ministerie of de mutualiteit met het invaliditeits- of arbeidsongeschiktheidspercentage van de gebruiker VIII. VERZEKERING *de arbeidsongevallenverzekering : - voor lichamelijke letsels tijdens de werkuren; - voor ongevallen op weg van en naar het werk. In uitzonderlijke gevallen mag de poetsvrouw een dringende boodschap doen MITS voorafgaand overleg met de verantwoordelijke van de thuisdiensten. Dit dient dan wel te gebeuren tijdens de normale werkuren en op de aangifte dient duidelijk vermeld te worden dat dit in opdracht was. *de verzekering burgerlijke aansprakelijkheid ten aanzien van cliënten : voor de eventuele schade die de poetsvrouw toebrengt aan het materiaal of bezit van de gebruiker. In dit geval neemt de gebruiker contact op met de verantwoordelijke van de thuisdiensten. Er wordt een aangifte gedaan bij de verzekering. De gebruiker dient te zorgen voor een raming van de kosten (offerte of factuur). 4

5 Tarieven POETSDIENST Inkomen Tarief (sedert 01/04/2013) 620 1, ,99 2, ,99 3, ,99 3, ,99 4, ,99 5, ,99 5, ,99 6, ,99 7, ,99 7, ,46 5