Jaarverslag Jaarverslag 2014

Transcriptie

1 Jaarverslag Jaarverslag 2014 Hierbij presenteren we de jaarverslaggeving over het jaar In dit jaar hebben de contouren van het veranderende zorglandschap duidelijker vorm gekregen.

2 2 Inhoudsopgave Voorwoord raad van bestuur in vogelvlucht hoogtepunten...4 Project 1 Magentazorg klaar voor de toekomst...10 Magentazorg in cijfers...12 Project 2 Wijkgericht werken...13 Cliënten aan het woord...15 Vastgoed...19 Afsluiting...23

3 3 Voorwoord raad van bestuur In dit jaar hebben de contouren van het veranderende zorglandschap duidelijker vorm gekregen. De drie decentralisaties van de overheid naar de gemeenten de Jeugdwet, de participatiewet en de nieuwe WMO zijn akkoord bevonden en ook de ontmanteling van de AWBZ naar de nieuwe wet langdurige zorg kreeg zijn beslag. Dit laatste betekende onder meer een overgang van wijkverpleging naar de zorgverzekeringswet. Om de uitvoering van alle veranderingen vanaf 1 januari 2015 in goede banen te leiden, is er in het verslagjaar veel overleg gevoerd. Niet alleen met het zorgkantoor maar ook met de zorgverzekeraar en niet in de laatste plaats met de betrokken gemeenten in ons werkgebied. Gemeenten die verantwoordelijk worden voor, voor hen totaal nieuwe, zorgvraagstukken. En extra gecompliceerd doordat de veranderingen tegelijkertijd gepaard gaan met een fors krimpend budget. Vooral onze dochter Actiezorg heeft hier mee te maken gehad. Immers, vanuit dit bedrijfsonderdeel worden de extramurale diensten geleverd. Externe veranderingen vragen om een intern antwoord vanuit Magentazorg. Met het strategisch plan voor ogen is in het verslagjaar een implementatieplan onder de titel Magentazorg klaar voor de toekomst geschreven. Dit plan geeft invulling aan een aantal aspecten uit de organisatie-inrichting, waaronder de leidinggevende structuur, het integreren van wonen, welzijn en zorg, het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en het realiseren van een gezonde bedrijfsvoering. De situatie rondom de sluiting van de locatie De Haemstede in Bergen als verzorgingshuis heeft geleid tot het besluit dat 18 bewoners er blijven wonen. Overige bewoners zijn verhuisd naar een andere locatie. Voor het merendeel naar de nieuwe locatie De Dijckhoeve in Koedijk. De locaties Lauwershof en Zuyder Waert vierden hun 40-jarig bestaan. In het najaar is een eerste informatiebijeenkomst gehouden voor bewoners en familie over een haalbaarheidsonderzoek naar nieuwbouw van de locatie De Molenhoeve in Sint Pancras. En in december kon groen licht gegeven worden voor de bouw van de locatie Nieuw Varne in Heiloo en is de bouwaanvraag ingediend bij de gemeente Heiloo. Het waren grote uitdagingen waar Magentazorg zich voor gesteld zag. Met onze medewerkers maar ook nadrukkelijk met familie en vrijwilligers zijn we deze uitdagingen met enthousiasme aangegaan. Raad van bestuur Magentazorg A.L.R. de Jongh, voorzitter A.I. Leemhuis

4 2014 in vogelvlucht - hoogtepunten 4 Al in 2013 heeft de raad van toezicht op verzoek van en in overleg met de raad van bestuur besloten tot werving van een tijdelijke tweede bestuurder. Aanleiding tot dit besluit waren de veranderingen in de langdurige zorg en de daarmee gepaard gaande wijzigingen in de financiering. Om hierop in te spelen heeft Magentazorg een nieuwe strategie uitgezet. Een versterkt team aan de top moet Magentazorg helpen om deze strategie daadwerkelijk in de praktijk te brengen. Per 1 juni 2014 is de heer Anne Leemhuis hiertoe als lid van de raad van bestuur van Magentazorg aangesteld. Magentazorg introduceert drie nieuwe labels. De introductie van de drie organisatieonderdelen ligt in het verlengde van de nieuwe strategie. We focussen op zorg- en dienstverlening aan ouderen met dementie en bieden daarnaast dienstverlening die hier logisch mee samenhangt: thuiszorg en behandeling, zowel intramuraal als extramuraal, inclusief geriatrische revalidatie. Dit doen we vanuit drie organisatieonderdelen: Actiezorg (zorg thuis), Behandelzorg (behandeling) en Magentazorg (wonen met zorg). Deze dienstverlening sluit naadloos op elkaar aan. Op grond van de constatering dat binnen de diverse locaties van Magentazorg nog verschillende versies van het zorgdossier bestonden, is een projectgroep gestart met de harmonisatie van het zorgdossier. Met een brede vertegenwoordiging uit alle typen intramurale zorgverlening (verpleeghuis, verzorgingshuis en kleinschalige woon voorziening) én alle doelgroepen (psychogeriatrie, somatiek en somatische geronto psychiatrie) is hard gewerkt aan de totstandkoming van een geharmoniseerd dossier voor alle locaties. Tevens is het besluit genomen om het resultaat direct door te vertalen naar een elektronisch cliëntdossier.

5 5 In het verslagjaar is de afdeling P&O bezig geweest om het functiehuis van Magentazorg te harmoniseren en te actualiseren. Dit betekende niet meer of minder dan het samenvoegen van verschillende functiebeschrijvingen uit de voormalige regio s of organisaties. Veel verschillende functienamen en -beschrijvingen voor eenzelfde soort functie zijn tot één functienaam en -beschrijving teruggebracht en opnieuw gewogen conform de FWG systematiek. Op de zorgafdelingen is een constante fluctuatie zichtbaar en merkbaar van de zorgzwaarte. In het verslagjaar is gekozen voor het roosteren van zorgpersoneel in de vorm van roosterbomen. Hiermee is beoogd om de personele inzet zoveel als mogelijk af te stemmen op de dan aanwezige zorgvraag van de bewoners. Binnen het servicecentrum is hard gewerkt aan het harmoniseren van de administratieve processen. Speciaal is aandacht besteed aan de begeleiding bij de verhuizing van een cliënt naar een intramurale locatie van Magentazorg in het project Warm Welkom. In dit project wordt niet alleen stilgestaan bij de betekenis van deze vaak ingrijpende gebeurtenis voor de cliënt zelf maar ook voor diens sociale netwerk. Aan het netwerk worden mogelijkheden aangereikt om ook na de verhuizing van de naaste het intensieve contact te onderhouden. Binnen de afdeling informatievoorziening is veel verbeterd op het gebied van de IT infrastructuur om deze naar de toekomst toe te bestendigen. Meer specifiek is op wens van velen een begin gemaakt met de aanleg van Wifi op alle locaties. De locaties Hoog Duinen en Buiten Zorg waren als eerste aan de beurt. In de loop van 2015 zullen de overige locaties volgen. In 2013 is het contract met de certificeerder Lloyd s geëvalueerd. Deze evaluatie heeft geleid tot het contracteren van een nieuwe certificeerder, Certificatie in de Zorg. In maart 2014 bezocht de auditor van het nieuwe certificeringsbureau Magentazorg met als positief resultaat dat het HKZ certificaat is overgenomen. Afgesproken is dat documentbeheer, risicobeheersing, medicatieveiligheid en methodisch werken aan de hand van het zorgdossier opnieuw getoetst wordt. Dit is gedaan in het najaar van Op enkele verbeterpunten na, was de uitkomst positief.

6 6 In het verlengde van het Inspectiebezoek uit 2013 is in het verslagjaar intensief ingezet op verbeteringen in het kader van hygiëne en infectiepreventie. In het eerste kwartaal is een verbetertraject doorlopen op alle verpleeghuislocaties. Uit de vervolgbezoeken van de Inspectie in Oudtburgh en Zuyder Waert kon worden opgemaakt dat nagenoeg alle punten naar tevredenheid zijn opgelost. Lauwershof is door de Inspectie vooral beoordeeld op informatievoorziening aan de klant, toepassing van vrijheidsbeperkende maatregelen en medicatieveiligheid. Met betrekking tot dit laatste onderwerp zijn afwijkingen geconstateerd die met voorrang zijn behandeld. Tijdens het bezoek van de Inspectie aan Lauwershof in het derde kwartaal bleek de Inspectie dusdanig vertrouwen te hebben dat er geen nadere maatregelen hoefden te worden geformuleerd. Door het jaar heen worden meldingen van incidenten bij cliënten geregistreerd en gerapporteerd. In 2014 zijn de regionale en de centrale MIC-commissies geïnstalleerd en zijn de procedures geharmoniseerd. De commissies zijn bedoeld om meldingen te analyseren en om, vanuit de centrale MIC commissie, te adviseren aan management en raad van bestuur. Evenals voorgaande jaren bestaan de meldingen vooral uit valincidenten, medicatiefouten en agressie/grensoverschrijdend gedrag. Aangezien elke melding op zichzelf staat zijn ook de ingezette maatregelen divers van aard.

7 7 Valincidenten De valincidenten hebben een directe relatie met het grote aantal psychogeriatrische cliënten in de locaties. Vanuit de visie op waardevolle zorg wordt een zeer terughoudend beleid met betrekking tot vrijheidsbeperkende maatregelen gevoerd. Dat maakt dat het aantal valincidenten kan toenemen onder de noemer geaccepteerd risico. Fluctuaties in de toe- of afname van het aantal valincidenten hadden vaak een directe correlatie met de opname of het overlijden van cliënten met een verhoogd risico op vallen. Daarnaast zijn voor cliënten met een verhoogd valgevaar individuele maatregelen genomen in de vorm van extra toezicht, begeleiding bij het lopen, aanpassen medicatie en het gebruik van een trippelstoel. Medicatiefouten Het delen en toedienen van medicatie is een activiteit die in alle rust moet gebeuren. Door de medewerkers, die belast zijn met deze activiteit, een geel hesje te laten dragen met daarop vermeld niet storen tijdens medicatie toedienen, worden ze met rust gelaten en neemt het aantal medicijnincidenten af. Door de invoering van het elektronisch voorschrijfsysteem (EVS) is er weer aandacht geweest voor het hele medicatieproces. Deze extra aandacht heeft er mede toe geleid dat het aantal medicatie-incidenten is afgenomen. Voor een aantal medicatiefouten lag de oorzaak bij de apotheek. Afspraken zijn gemaakt om deze fouten in de toekomst niet meer te maken. Blijvende aandacht om op grond van het aantal meldingen steeds weer bij te sturen, blijft geboden.

8 8 Agressie en grensoverschrijdend gedrag Op grond van het grote aantal cliënten met psychogeriatrische dan wel gerontopsychiatrische kenmerken komen incidenten met betrekking tot agressie en grensoverschrijdend gedrag meer dan eens voor. In lang niet alle gevallen is dit te voorkomen. Ook wijzigingen in de groepssamenstelling binnen de kleinschaligheid levert onrust op. Steeds is naar aanleiding van meldingen getracht om maatwerk te leveren, vaak in de vorm van een omgangsadvies opgesteld na het inwinnen van expertise en in overleg met familie. In 2014 is wederom een MedewerkerMonitor afgerond. De responsscore was 42,9%. Dit is een aantal procentpunten lager dan de vorige keer toen de respons uitkwam op 48%. Medewerkers zijn vooral kritisch op de communicatie over en het borgen van veranderingen. Een lage score op dit punt komt overeen met het landelijke beeld. Met het management is besproken hoe om te gaan met de uitkomsten. Afgesproken is dat het middenkader plannen van aanpak zal maken voor de eigen afdeling of locatie. In de loop van het jaar is gebleken dat 13 van de 32 leidinggevenden al daadwerkelijk aan de slag zijn gegaan met de uitkomsten uit de monitor.

9 9 Vanaf juli 2013 wordt binnen Magentazorg gewerkt met een arbeidsdeelnamesysteem. Met dit systeem wordt aangesloten bij de CAO VVT, hoofdstuk 8 Arbeid en Gezondheid. Het zet zowel de medewerker als diens leidinggevende in de juiste positie om er alles aan te doen de arbeid zo snel als mogelijk te hervatten. Omwille van de betrouwbaarheid van de cijfers is het voortschrijdend gemiddelde binnen het nieuwe systeem berekend vanaf juli De gestelde doelstelling van een verzuimpercentage voor 2014 onder de 4% is gehaald. Het verzuimpercentage voor 2014 is uitgekomen op 3,8%. Ter bevordering van het welzijn van de bewoners is in 2014 gestart met het trainen van medewerkers in de Veder Methode. Dit is een contactmethode waarbij met onder andere poëzie en theater, contact gemaakt wordt met de cliënten met geheugenproblemen. De belevingswereld van de cliënt staat hierbij centraal. Andere Handen community is ingezet als het platform van Magentazorg waar medewerkers van en met elkaar kunnen leren (social learning). Andere Handen community is een interactief platform waar medewerkers met elkaar informatie kunnen uitwisselen, tips kunnen geven, vragen kunnen stellen aan elkaar, kennis kunnen delen en van elkaar kunnen leren. Het platform heeft een eigen groep Magentazorg. Hierbij waren eind 2014 ruim 430 deelnemers aangesloten. Sinds november 2014 dient het platform ook als Intranet. Dit motiveert medewerkers om lid te worden. Het gebruik van een persoonlijk account van Magentazorg maakt het lidmaatschap van Andere Handen community voor medewerkers laagdrempeliger.

10 Project 1 Magentazorg klaar voor de toekomst 10 In het verslagjaar 2014 is toegewerkt naar een implementatieplan voor de al beschreven strategie onder de titel: Magentazorg klaar voor de toekomst. In dit implementatieplan is een vertaalslag gemaakt naar concrete plannen met specifieke aandacht voor personele gevolgen. In grote lijnen komt de organisatie-inrichting neer op een verdeling in locaties aan de ene kant en wijken oftewel gedefinieerde gebieden aan de andere kant. Tot de locaties behoren de drie grote verpleeghuislocaties Lauwershof, Zuyder Waert en Oudtburgh inclusief de kleinschalige verpleeghuislokaties. Tot de wijken behoren de verzorgingshuizen en de extramurale activiteiten van Actiezorg. Leidinggevende structuur Om de strategische doelstellingen te kunnen realiseren is een ondersteunende leidinggevende structuur nodig. Om de dienstverlening rondom de cliënt beter te kunnen organiseren, effectiever te zijn als organisatie en om voldoende managementfocus te organiseren voor de uitdagingen die op ons afkomen, is gekozen voor integraal management op de verpleeghuislocaties en binnen de wijken. Dit houdt in dat er per verpleeghuislocatie één locatiemanager wordt aangesteld en voor elke wijk één wijkmanager. De locatie- en wijkmanagers krijgen ieder de specifieke opdracht om hun locatie of wijk door te ontwikkelen in lijn met de strategie. Voor de wijkmanagers ligt er een opdracht in het ontwikkelen van wijkgericht werken waarbij de diensten van Actiezorg worden verbonden met de diensten van Magentazorg en Behandelzorg in de verzorgingshuizen, de kleinschalige woonvoorzieningen en de locaties voor dagbesteding. De overstap naar integraal management in een periode waarin er zowel binnen als buiten de organisatie veel gaat veranderen, is ambitieus. Om deze overstap op een verantwoorde manier te kunnen maken, worden de locatie- en de wijkmanagers gedurende de looptijd van het strategisch plan begeleid door een transitiemanager. Bij de vormgeving van de locaties en de wijken zullen de transitiemanagers goed de samenhang en de samenwerking in de gaten moeten houden. Dit geldt niet alleen voor de interne samenwerking tussen Magentazorg, Actiezorg en Behandelzorg maar ook voor de samenwerking met andere organisaties in de wijk. Een open communicatie is hierin van belang om te verbinden en om ruimte te geven aan het steeds weer zoeken naar nieuwe mogelijkheden en aan het benutten van kansen.

11 11 Nadruk op wonen en welzijn Naast de wijzigingen in de structuur zal binnen de services nog meer dan voorheen de nadruk komen te liggen op aspecten van wonen en welzijn. Dit vraagt om een verandering in houding en gedrag van de medewerkers waarbij ze zich gaan realiseren dat zij te gast zijn in het huis van de bewoner. Dit vraagt van medewerkers dat ze deze bewoner en diens naasten als uitgangspunt voor hun handelen nemen. Dit vraagt van medewerkers dat ze vindingrijk zijn en verantwoordelijkheid nemen om een resultaat te bereiken dat een bewoner wenst. Lia de Jongh zegt hierover: Het gaat om het toevoegen van waarde voor onze bewoners. Uiteindelijk willen we zoveel mogelijk mooie dagen aan het leven van onze bewoners toevoegen. In het volle besef dat mensen bij ons wonen omdat zelfstandig wonen niet meer lukt en dit in feite hun laatste (t)huis is. Dan is het heel belangrijk hoe de bewoner en diens familie deze periode beleeft. Ondanks dat er beperkingen zijn en de laatste periode in het leven in de regel zwaar is. Als je iemand dan blij kan maken met een activiteit waar hij of zij van droomt, dan leveren we kwaliteit.

12 12 Magentazorg in cijfers Kerngegevens Aantal / bedrag Cliënten Aantal intramurale cliënten per einde verslagjaar 766 Aantal cliënten dagactiviteiten per einde verslagjaar 200 Aantal extramurale cliënten excl. cliënten dagactiviteiten per einde verslagjaar 876 Capaciteit Aantal beschikbare plaatsen met AWBZ-verblijf per einde verslagjaar 793 Productie Aantal intramurale verpleeg- en verzorgingsdagen in verslagjaar (excl. mutatiedagen, crisisbedden en CVA) Aantal dagdelen dagactiviteiten in verslagjaar Aantal uren extramurale productie in verslagjaar (excl. dagactiviteiten) Personeel Aantal personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar Aantal FTE personeelsleden in loondienst per einde verslagjaar Bedrijfsopbrengsten Totaal bedrijfsopbrengsten in verslagjaar Waarvan wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Waarvan DBC zorgproducten Waarvan niet gebudgetteerde zorgprestaties (incl. Wmo HbH) Waarvan overige bedrijfsopbrengsten (incl. subsidies)

13 13 Project 2 Wijkgericht werken Het komt steeds vaker voor dat mensen, ondanks beperkingen en behoefte aan zorg en ondersteuning, de wens uitspreken om langer thuis in de eigen vertrouwde omgeving te blijven wonen. Binnen de hervorming van de langdurige zorg speelt de overheid in op deze ontwikkeling. Zo is plaatsing binnen de muren van een instelling voor mensen met een lichte zorgbehoefte niet meer mogelijk en wordt onder andere vol ingezet op de aanwezigheid van de wijkverpleegkundige. Ondersteuning moet dicht bij de burger worden georganiseerd, het liefst in samenhang en zo eenvoudig mogelijk. Vanuit gemeenten en zorgverzekeraars wordt gevraagd om op een andere manier te kijken naar zorg- en hulpvragen. Uitgangspunt is om maatwerk te bieden. Te zoeken naar de vraag achter de vraag om hier vervolgens efficiënt de zorg op in te zetten: zo licht als mogelijk en zwaarder waar nodig. De focus ligt hierbij op het versterken van de eigen regie van de cliënt en diens netwerk, het verhogen van de zelfredzaamheid en het gevoel van veiligheid om zo lang mogelijk deel te kunnen blijven nemen aan de samenleving (= participatie).

14 14 Proef In 2014 is Actiezorg gestart met een proef wijkgericht werken in de gemeente Langedijk. In de pilot is gewerkt met een thuisteam: dicht bij de burger, in diens eigen leefomgeving, te midden van het netwerk dat zich om de burger heen bevindt. Het thuisteam bestond uit medewerkers hulp bij het huishouden II, medewerkers wijkverpleging en ambulante begeleiders. Het integrale karakter van de thuisteams was de kernkwaliteit om aan te sluiten bij de eigen regie, de zelfredzaamheid en de participatie van de cliënt. De korte lijnen tussen de drie services hulp bij het huishouden, persoonlijke verzorging en verpleging en ambulante begeleiding, maakten vroegsignalering en snelle, adequate inzet van zorg mogelijk. Conclusie Door integraal te werken kunnen we zorg (zo goed mogelijk) sluitend maken op de ondersteuningsvraag van de cliënt. Met het netwerk, vrijwilligers en voorliggende voorzieningen in de wijk, kunnen we er samen voor zorgen dat de cliënt zo lang mogelijk, prettig en veilig thuis kan blijven wonen. We dragen er samen zorg voor dat eenieder de mogelijkheden benut die hij heeft, zonder zich hier in overvraagd te voelen. Het werken met integrale thuisteams zal worden uitgerold over alle wijken binnen Magentazorg. Hierbij zal nauw worden aangesloten bij de locaties die binnen de wijk liggen, te weten de verzorgingshuizen en de kleinschalige verpleeghuislocaties van Magentazorg. Ook de diensten vanuit Behandelzorg (fysio- en oefentherapie, ergotherapie, logopedie en diëtiek) zullen worden betrokken.

15 15 Cliënten aan het woord Mevrouw Bosman / Zuyder Waert Ik heb absoluut geen klachten. Alles is goed verzorgd, het personeel is goed met elkaar en er zijn geen problemen. Ik vind het belangrijk dat de mensen goed met elkaar omgaan. Dat komt de sfeer ten goede. Met de mensen bedoelt mevrouw Bosman de bewoners. Je moet je proberen aan te passen. Dat is voor mij niet zo n probleem, maar sommige mensen hebben daar wel moeite mee. Soms kunnen ze dat ook niet meer, ze zijn dan te verward of hebben een te zwakke conditie. Op mijn vraag of het personeel of de organisatie meer zou kunnen doen om de mensen te betrekken, antwoordt mevrouw Bosman: Tja, ik zou eigenlijk niet goed weten wat. Het personeel is heel vriendelijk en er wordt van alles georganiseerd. Je kunt aan van alles meedoen en er is ook voor elk wat wils. Mevrouw vindt het wel belangrijk dat zij zich af en toe ook even kan terugtrekken: Zelf doe ik dat graag in de tuin, daar heb ik zo mijn plekje in de buurt van de volière. Ik heb absoluut geen klachten. Alles is goed verzorgd, het personeel is goed met elkaar en er zijn geen problemen.

16 16 Mevrouw Trap (63 jaar) / Hoog Duinen De locatie vindt mevrouw Trap lekker ruim. De kamers, de hal, alles is ruim opgezet. En toch is er een gezellige sfeer. Ruimte vindt mevrouw Trap belangrijk: Ik kan overal goed bij. Ook met de rollator. Ik kan me hier veilig bewegen, dat is belangrijk als je minder goed ter been bent. En als er iets is, dan is er over het algemeen snel hulp. Nee, daar heb ik niets over te klagen. En er is nog iets heel belangrijks bij gekomen, Wifi! Zo fijn, ik ben helemaal verslaafd geraakt aan mijn ipad. Medebewoners worden steeds ouder, in die zin is mevrouw Trap eigenlijk nog een jonkie in Hoog Duinen. Toch zou ze niet willen verhuizen naar een huis waar ze misschien beter in de doelgroep zou passen. Dan zou ik hier weg moeten, uit deze mooie omgeving en van mijn broer. Dat wil ik echt niet. Met de ipad kun je gemakkelijk je contacten onderhouden en daarmee het gemis aan aanspraak compenseren. Bovendien: Het is ook leuk voor medebewoners die niet overweg kunnen met de computer of de ipad. Zo liet ik laatst een medebewoner op zijn verzoek plaatjes zien uit de omgeving van Hoorn. Daar kwam hij vandaan en hij genoot er weer van. Familie die langs komt of vrijwilligers kunnen dat ook met de bewoners doen. We hebben Wifi. Zo fijn ik ben helemaal verslaafd geraakt aan mijn ipad.

17 17 Het eten is hier geweldig, er wordt steeds netjes de tafel gedekt. Het is lekker en het wordt mooi opgediend! Meneer van Westen / De Dijckhoeve Op de vraag wat het eerste in hem opkomt bij zijn verblijf in De Dijckhoeve, antwoordt meneer van Westen: Geweldig! Hij lacht: Het is hier geweldig!. Als voorbeeld: Het eten, er wordt steeds netjes de tafel gedekt! Het is lekker en het wordt mooi opgediend. Sfeer en gezelligheid, dat vindt meneer van Westen belangrijk. Het eten moet er smakelijk uitzien. En dat zit helemaal goed in De Dijckhoeve. Meneer van Westen hecht aan sfeer en presentatie. Netjes hoort daarbij. Niet alleen met tafeldekken, maar ook als het gaat om de medewerkers en met elkaar omgaan. Netjes gekleed en net gedrag. Zoals bijvoorbeeld elkaar groeten, ook dat is belangrijk. Waarbij hij nadrukkelijk aangeeft dat het niet gaat om overdreven toestanden. Gewoon er een beetje om denken. Dat is voldoende, maar wel belangrijk.

18 18 Meneer Vennik / Meander Meneer Vennik denkt bij de zorg binnen Meander meteen aan het woord goed. Hij voegt hieraan toe: In ieder geval voor mij. Wat je van kwaliteit vindt, is natuurlijk persoonlijk, maar ik vind het hier prima voor elkaar. Hij vindt het belangrijk dat er genoeg te doen is. Dat is hier goed geregeld; er is een heel weekprogramma. Daar heeft meneer Vennik zelf ook aan bijgedragen. Dat zit zo. Van Lauwershof was de bowling-baan-tafel te leen. En die moest terug. Dat vond men erg jammer. Toen heeft de heer Vennik overleg gevoerd met zijn schoonzoon die aannemer is. Kun jij dat ding niet dupliceren? En dan graag met hogere pootjes eronder, zodat mensen in een rolstoel ook goed mee kunnen doen! En zo is geschied. Iets te doen hebben, dat is belangrijk. Eens in de week komt iemand om met meneer Vennik te schaken. Hij beleeft daar veel plezier aan. Ik heb absoluut geen klachten. Alles is goed verzorgd, het personeel is goed met elkaar en er zijn geen problemen.

19 19 Vastgoed Mensen blijven, ook met een zorg- of ondersteuningsbehoefte, langer thuis wonen. Dit maakt dat er minder intramurale plekken nodig zijn voor lichte zorg. Met het oog hierop is de inhoud van de vastgoedportefeuille van Magentazorg in 2014 regelmatig onderwerp van gesprek geweest. De Haemstede Na een uitspraak van de kortgedingrechter zijn de actiegroep Wij gaan niet weg en Magentazorg weer om tafel gegaan teneinde in een ultieme poging nader tot elkaar te komen. In de periode daarna is toegewerkt naar een besluit dat door beide partijen kon worden aanvaard. De locatie De Haemstede zal op termijn gesloten worden als verzorgingshuis en geheel ter beschikking komen voor cliënten met het syndroom van Korsakov. In de tussentijd kunnen, na bouwkundige aanpassingen, maximaal 18 cliënten gegroepeerd in De Haemstede blijven wonen. De vrijgekomen ruimte zal geschikt gemaakt worden voor cliënten met Korsakov. Naarmate de groep verzorgingshuiscliënten kleiner wordt, ontstaat ruimte voor meer cliënten met Korsakov.

20 20 Nieuw Varne Begin 2014 is het bestemmingsplan voor de nieuwbouwwijk Nieuw Varne met daarin opgenomen de bouw van 31 appartementen voor Magentazorg door de gemeenteraad van Heiloo geaccordeerd. In de loop van het jaar is de ontwerpfase afgerond en zowel het technisch als functioneel Programma van Eisen vastgesteld. In december kon de aanvraag bouwvergunning worden ingediend bij de gemeente Heiloo. Voorzien wordt dat, na het doorlopen van de daarvoor vereiste procedures, de bouw in september 2015 van start kan gaan. De planning voor ingebruikname wordt gesteld op februari De Dijckhoeve Na een proces van jarenlange juridische procedures is het er dan toch eindelijk van gekomen. In 2014 is de locatie aan de Kanaaldijk te Koedijk in gebruik genomen door vier groepen PG-cliënten. Voor de locatie is een nieuwe naam bedacht: De Dijckhoeve. De locatie kenmerkt zich door de landelijke ligging en de uitstraling van een boerenschuur. Dit laatste wordt geaccentueerd door de fraaie tuin met landelijke ornamenten.

21 21 Lauwershof / Zuyder Waert Beide locaties zijn in 1974 officieel geopend en vierden dus in 2014 hun 40-jarig jubileum. Lauwershof organiseerde circusvoorstellingen en in Zuyder Waert werd een hele week feest gevierd met tal van activiteiten. Beide locaties kunnen terugzien op een mooie viering van hun jubileum. Voor de locatie Lauwershof is in 2014 toegewerkt naar een definitieve keuze voor de toekomst. In de visie van Magentazorg is de locatie in Oudorp een belangrijke die voor de toekomst behouden moet blijven. Vandaar dat vol wordt ingezet op een nieuwe variant van wonen voor kwetsbare ouderen om zodoende binnen Magentazorg voldoende variatie in woonmogelijkheden te hebben.

22 22 De Molenhoeve Magentazorg heeft met het zorgkantoor de afspraak tot realisering van 30 extra plaatsen zwaar in de gemeente Langedijk. Om hieraan tegemoet te komen, heeft Magentazorg het plan opgevat om de locatie De Molenhoeve nieuw te bouwen. Het huidige gebouw is niet geschikt te maken voor de categorie zwaar terwijl de locatie wel een baken is voor de kern Sint Pancras. Meander Bij de locatie Meander zijn de tuin en de serre opgeknapt en onder handen genomen mede met inbreng vanuit de Rotary Langedijk. De tuin is nagenoeg geheel half-verhard en verfraaid met borders en een prieel. Op deze wijze is het bij mooi weer prima buiten vertoeven. Ook de activiteitenruimte is geheel opgeknapt en nu prima te gebruiken voor activiteiten voor bewoners van de locatie en uit de buurt.

23 23 Afsluiting Het verslagjaar 2014 is een jaar geweest van grote veranderingen in het zorgstelsel. Op hoofdlijnen is veel duidelijk geworden. Echter, op detailniveau zal er nog heel wat afstemming moeten plaatsvinden tussen partijen: zorgaanbieders, gemeenten en zorgverzekeraars. In deze turbulente tijd houdt Magentazorg vast aan de strategische visie en het daarop geënte organisatie-inrichtingsplan en implementatieplan Magentazorg klaar voor de toekomst. Dit alles moet leiden tot excellente zorg- en dienstverlening vanuit wijkgerichte thuisteams aan burgers die nog thuis wonen. Voor burgers die op grond van beperkingen zijn aangewezen op een beschutte en beschermde woonomgeving vindt de excellente zorg- en dienstverlening plaats binnen de diverse woonzorglocaties die Magentazorg rijk is.