VLAAMS SubSidieAGeNTSCHAP VOOR WeRK en SOCiALe economie JAARVeRSLAG 2006

Transcriptie

1 VLAAMS subsidieagentschap VOOR WERK EN SOCIALE ECONOMIE JAARVERSLAG 2006

2 W E R K E N S O C I A L

3 L E E C O N O M I E inhoudstafel Voorwoord 5 Inleiding 7 1. VLAAMS SUBSIDIEAGENTSCHAP VOOR WERK EN SOCIALE ECONOMIE Beleidsdomein WSE Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie Departement Werk en Sociale Economie Samenwerking binnen het Vlaams Ministerie voor Werk en Sociale Economie Samenwerking binnen het beleidsdomein WSE Organogram VSAWSE AFDELING ARBEIDSMARKT Aanmoedigingspremies Aanmoedigingspremies in de openbare sector Aanmoedigingspremies in de privésector Aanmoedigingspremies in de Vlaamse socialprofitsector Globale cijfers aanmoedigingspremies Communicatie over aanmoedigingspremies Erkenningen Private arbeidsbemiddeling Ervaringsbewijs Herplaatsingfonds Aanvragen voor outplacementbegeleiding Goedgekeurde dossiers Resultaten outplacementbegeleiding Begeleidingsresultaten Kanaal van werk vinden Hoogte van het loon Sociale promotie 2.3. Arbeidskaarten en arbeidsvergunningen Algemeen Arbeidskaarten A Arbeidskaarten B Algemeen Au pair Gezinshereniging Hooggeschoolden en leidinggevenden Onderdanen uit de 8 nieuwe EU-lidstaten Arbeidskaarten C Algemeen Kandidaat-vluchtelingen Tijdelijk verblijf met bewijs van inschrijving in het vreemdelingenregister Studenten AFDELING TEWERKSTELLING EN SOCIALE ECONOMIE Tewerkstellingsprogramma s Klassieke gescoprojecten veralgemeend stelsel Buitenschoolse Kinderopvang Klassieke gesco-projecten veralgemeend stelsel en BKO budgettair Gesco s plaatselijke en provinciale overheden 54

4 W E R K E N S O C I A L Derde Arbeidscircuit Werkervaringsprojecten Sociale economie Beschutte Werkplaatsen Sociale Werkplaatsen Invoegbedrijven Lokale diensteneconomie Gecofoon MANAGEMENT Beheersovereenkomst Budget Communicatie Informatica Monitoring Personeelsbeheer 74 Lijst afkortingen 77 Lijst tabellen 79 COLOFON 84 4

5 L E E C O N O M I E 5 voorwoord Dit is het eerste jaarverslag van het Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie (VSAWSE). Het is dan ook een bijzonder jaarverslag, om meerdere redenen. Vooreerst omdat het VSAWSE pas op 1 april 2006 werd opgestart. Het eerste werkjaar duurde bijgevolg slechts negen maanden in plaats van de normale twaalf. Het VSAWSE is niet uit het luchtledige ontstaan: het is een nieuw samengestelde entiteit. Het VSAWSE werd in het kader van de Vlaamse overheidshervorming Beter Bestuurlijk Beleid de rechtsopvolger van de vroegere afdeling Tewerkstelling van de administratie Werkgelegenheid, van de vroegere cel Beschutte Werkplaatsen van het Vlaams Fonds voor Sociale Integratie van Personen met een Handicap (VFSIPH) en van de vroegere cel Betalingen Werkgelegenheidsprogramma s van de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB). Een eerste grote opdracht en uitdaging voor het VSAWSE in 2006 bestond er dan ook in om van deze samenstellende delen een nieuw geheel te maken en toch de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening op peil te houden. M.a.w. de winkel grondig verbouwen, maar toch open en draaiende te houden. Dit was geen gemakkelijke opdracht, te meer omdat twee van de samenstellende delen afkomstig waren uit een vroegere Vlaamse Openbare Instelling (VOI), met gedeeltelijk andere regelgeving op het gebied van financiën en personeel. Om nog te zwijgen over de drie verschillende informaticasystemen. Tevens bleven de verschillende samenstellende delen tot eind 2006 verder werken in het gebouw waar ze vóór de BBB hervorming gehuisvest waren. De omschakeling naar het Anders Werken concept en de verhuis naar het splinternieuwe Ellipsgebouw in de Brusselse Noordwijk was de tweede grote uitdaging voor het VSAWSE in Werken zonder vaste werkplaats, thuiswerken, meer digitaliseren en werken met minder papier moest grondig worden voorbereid, zowel organisatorisch, als op het gebied van ICT, archiefbeheer en, zeker niet te vergeten, organisatiecultuur. De derde grote opdracht voor het VSAWSE in 2006 bestond uit het opmaken van een eerste beheersovereenkomst tussen het agentschap en de Vlaamse Regering voor een looptijd van vier jaar. In het kader van de responsabilisering van de administratie vormt een dergelijke beheersovereenkomst het sluitstuk. Het VSAWSE is er eind 2006 in geslaagd om, als één van de eersten binnen de groep van nieuwe agentschappen, een beheersovereenkomst af te sluiten met de Vlaamse Regering. Deze beheersovereenkomst is richtinggevend voor de werking in de komende jaren. Zelfgenoegzaamheid is steeds een slechte raadgever. Maar toch is het met enige trots dat wij, de personeelsleden van het VSAWSE, dit eerste jaarverslag presenteren. Als leidend ambtenaar kan ik het belang van de kennis, kunde en inzet van de personeelsleden van het agentschap voor het behalen van de in dit document opgenomen resultaten niet genoeg onderstrepen. Ik wens hen hierbij dan ook publiekelijk te danken voor hun inspanningen in Eric Vernaillen Administrateur-generaal

6 W E R K E N S O C I A L 6

7 L E E C O N O M I E 7 Inleiding Het jaarverslag start met de situering van het VSAWSE binnen het Beleidsdomein Werk en Sociale Economie. De kernopdracht en de taken van het VSAWSE worden kort vermeld alsook deze van het Departement Werk en Sociale Economie (DWSE) en de wijze waarop deze 2 entiteiten, die samen het Vlaams Ministerie WSE vormen, zullen samenwerken. In het tweede deel worden de kerncijfers van de maatregelen beheerd door het VSAWSE voor 2006 samen met deze van 2004 en 2005 opgenomen zodat de evolutie tijdens deze periode kan geschetst en geduid worden. Voor 2006 worden niettegenstaande het VSAWSE pas op 1 april 2006 van start ging de cijfers voor het volledige jaar opgenomen, waarbij de gegevens voor de eerste drie maanden werden overgenomen van de rechtsvoorgangers van het VSAWSE. De cijfers 2006 zijn deze zoals ze gekend zijn in februari 2007, dit wil zeggen exclusief achterstallen en correcties m.b.t die pas daarna kunnen worden uitgevoerd. De achterstallen en correcties zijn o.a. het gevolg van laattijdige ontvangst van documenten en fouten in aanvraagdocumenten en prestatiestaten. In het derde deel worden enkele cijfers met betrekking tot het algemene management van het VSAWSE opgenomen.

8 W E R K E N S O C I A L 8

9 L E E C O N O M I E 9 1. Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie In het kader van de hervorming van de Vlaamse overheid voor een Beter Bestuurlijk Beleid werd het Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie (VSAWSE), naast verscheidene andere entiteiten, opgericht op 1 april De Vlaamse Regering had op vrijdag 31 maart 2006 het licht op groen gezet voor de inwerkingtreding van het Beleidsdomein Werk en Sociale Economie. Samen met het DWSE vormt het VSAWSE het Vlaams Ministerie voor Werk en Sociale Economie. De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB), het Vlaams Agentschap voor Ondernemersvorming - Syntra Vlaanderen en de NV Werkholding zijn de andere 3 entiteiten van het Beleidsdomein WSE Beleidsdomein WSE Kernopdracht Een bijdrage leveren tot een kwaliteitsvolle arbeidsparticipatie van zoveel mogelijk en diverse mensen binnen het Vlaams Gewest, ten einde hun sociaaleconomisch welzijn en geluk te versterken. Kernwaarden Dienstbaarheid Loyaliteit Inzet Integriteit Deskundigheid 1.2. Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie Kernopdracht Het duurzaam ondersteunen, versterken en stimuleren van de werkgelegenheid in de reguliere sector, de non-profitsector en in de sociale economie in Vlaanderen. Het VSAWSE voert, door middel van labeling, erkenningen, vergunningen, subsidie- en andere maatregelen, de programma s betreffende de bevordering van de werkgelegenheid uit die de Vlaamse overheid beslist. Taken Uitvoeren van de Vlaamse maatregelen tot het bevorderen van de creatie van werkgelegenheid, hetzij door stimulering, hetzij door steunverlening, hetzij door subsidies. Uitvoeren van maatregelen tot het reguleren van de arbeidsmarkt. Uitvoeren van maatregelen tot het faciliteren en reguleren van de in-, herin- of uittrede op de arbeidsmarkt en van de mobiliteit op de arbeidsmarkt. Het opvolgen van de aanwending van de ingezette middelen voor de hierboven vermelde taken. Verwerken en ter beschikking stellen van de uit de beleidsuitvoering verworven informatie met het oog op de beleidsvoorbereiding, beleidsadvisering en de beleidsevaluatie. Alle andere taken die kaderen binnen de kernopdracht Departement Werk en Sociale Economie Taken Beleidsvoorbereiding (beleidsnota s, beleidsvoorstellen, gecoördineerde begrotingsvoorstellen, ontwerpen regelgeving.). Beleidsevaluatie. Aansturen en opvolgen van de beleidsuitvoering toevertrouwd aan de agentschappen (VSAWSE, VDAB, Syntra). VLAAMS SUBSIDIEAGENTSCHAP VOOR WERK EN SOCIALE ECONOMIE

10 W E R K E N S O C I A L 1.4. Samenwerking binnen het Vlaams Ministerie voor Werk en Sociale Economie Input bij beleidsvoorbereiding vanuit de praktijk van de beleidsuitvoering. Cijfermatige en andere informatie verstrekken over de beleidsuitvoering. Samenwerking betreffende ICT, communicatie, juridische dienstverlening, begroting Samenwerking binnen het beleidsdomein WSE Beleidsraad WSE. Managementcomité WSE. Wekelijks overleg leidend ambtenaren DWSE en VSAWSE. Ad hoc vergaderingen leidinggevenden DWSE en VSAWSE. Projectgroepen Organogram VSAWSE 1.6. Organogram VSAWSE 10

11 L E E C O N O M I E AFDELING ARBEIDSMARKT 2.1. Aanmoedigingspremies Werknemers die een loopbaanonderbreking of tijdskrediet opnemen kunnen onder bepaalde voorwaarden bovenop de federale uitkering een bijkomende aanmoedigingspremie ontvangen van de Vlaamse overheid. De afdeling Arbeidsmarkt van het Vlaams Subsidieagentschap voor Werk en Sociale Economie is belast met het beheer en de betaling van deze premies. In het Vlaams Gewest zijn er 3 systemen voor het toekennen van een aanmoedigingspremie met elk hun specifieke voorwaarden, premiebedragen en termijnen. Welk stelsel van toepassing is hangt af van de sector waarin de aanvrager in hoofdzaak werkt. Naast de stelsels voor werknemers uit de private en de publieke sector is er het systeem voor het personeel van de socialprofitsector Aanmoedigingspremies in de openbare sector De toekenning van de Vlaamse aanmoedigingspremies aan de personeelsleden van de Vlaamse openbare sector en van het Nederlandstalig onderwijs die loopbaanonderbreking opnemen, wordt geregeld door het besluit van de Vlaamse Regering van 22 september Dit besluit werd gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad van 30 januari De maandelijkse brutopremie varieert tussen 123,95 en 49,58 euro in functie van het onderbrekingspercentage en de arbeidsregeling waarin de werknemer tewerkgesteld was. De aanmoedigingspremie kan gedurende maximaal 2 jaar worden toegekend. Deze maandelijkse premiebedragen kunnen worden verdubbeld voor de periode dat het personeelslid tijdens de loopbaanonderbreking een opleiding volgt. In 2006 waren er premieaanvragen. Dit was een toename van 4 ten opzichte van In 2005 werden slechts 27 premies meer aangevraagd dan in Op basis van het niet voldoen aan een of meer toekenningvoorwaarden wordt jaarlijks 6 à 8 van de aanvragen geweigerd. Ongeveer 1 à 2 van de dossiers kan niet beslist worden tijdens het jaar van aanvraag omdat ze onvolledig of net voor het jaareinde werden ingediend. Tabel 1: Aanvragen aanmoedigingspremies openbare sector volgens behandelingstatus en geslacht, Vlaams Gewest, Tabel 1: Aanvragen aanmoedigingspremies openbare sector volgens behandelingstatus en geslacht, Vlaams Gewest, M+V status* V** M+V status V M+V status Negatief In behandeling Positief Totaal V AFDELING ARBEIDSMARKT jaar * Procentueel aandeel binnen totaal status ** Procentueel aandeel vrouwen binnen de statusgroep Meer dan 4/5de van de premieontvangers zijn vrouwen. In 2004 en 2005 waren de vrouwen goed voor Tabel 2: Toegekende aanmoedigingspremies openbare sector naar leeftijd en geslacht, Vlaams Gewest, van de begunstigden. Hun aandeel nam met 1 af in De vrouwen maken vooral tussen de leeftijd van 21 en 35 jaar gebruik van het systeem. Hun aandeel in de totale groep van begunstigden varieert tijdens deze leeftijdsperiode tussen 91 en 94. Tot de leeftijd van 50 jaar maken zij nog meer dan 80 uit van de premieontvangers Het procentuele aandeel 2005 mannen is met 29 het hoogst 2006 binnen de leeftijdsgroep van 51 tot 55 jaar. Vanaf de leeftijd van 56 jaar liggen deze man-vrouw percentages veel dichter bij elkaar en dat is wellicht V te wijten aan het feit dat V vrouwen op deze leeftijd meestal V geen binnen binnen binnen leef- Leeftijd leef- Leeftijd leef- Leeftijd M +V M +V M +V tijds- V** tijds- V tijds- V groep* groep groep

12 ling Positief W E R K E N S O C I A L Totaal jaar * Procentueel aandeel binnen totaal status ** Procentueel aandeel vrouwen binnen de statusgroep jonge kinderen meer thuis hebben, vaak al overgestapt zijn naar definitieve arbeidsduurvermindering en/of op (vervroegd) pensioen zijn gegaan. Tabel 2: Toegekende aanmoedigingspremies openbare sector naar leeftijd en geslacht, Vlaams Gewest, Tabel 2: Toegekende aanmoedigingspremies openbare sector naar leeftijd en geslacht, Vlaams Gewest, M +V V binnen leeftijdsgroep* Leeftijd V** M +V V binnen leeftijdsgroep Leeftijd V M +V V binnen leeftijdsgroep Figuur Figuur 1: Toegekende 1: Toegekende aanmoedigingspremies aanmoedigingspremies openbare sector openbare naar leeftijd sector en naar geslacht, leeftijd en geslacht, Gewest, Vlaams 2006 Gewest, Vlaams 2006 Leeftijd V Totaal * Aandeel vrouwen binnen de totale groep van begunstigden per leeftijdsgroep ** Aandeel leeftijdsgroep binnen de vrouwelijke groep van premieontvangers VSAWSE 1 26 juli Man Vrouw Tijdens de periode volgde een kleine 3 van de loopbaanonderbrekers een erkende opleiding. Op dit vlak waren de mannen en vrouwen gelijk. De regelgeving van de aanmoedigingspremies in de Vlaamse Tabel openbare 3: Aanvragen sector kent aanmoedigingspremies een dubbel premiebedrag privésector toe gedurende volgens de maanden behandelingstatus dat zij effectief opleiding en geslacht, volgen. Vlaams Gewest, M+V status* V** M+V status V M+V status Negatief ng ng In behandeling ng ng Positief V

13 L E E C O N O M I E Aanmoedigingspremies in de privésector De toekenning van aanmoedigingspremies aan werknemers uit de privésector wordt geregeld door het besluit van de Vlaamse Regering van 1 maart 2002 houdende hervorming van het stelsel van de aanmoedigingspremies in de privésector. Na de herfederalisering in 2002 van de aanmoedigingspremies bij 1/5de loopbaanvermindering en in het kader van de landingsbanen 50-plussers, blijven op Vlaams niveau drie modules van aanmoedigingspremies behouden: - de aanmoedigingspremie bij opleidingskrediet voor de werknemer die een tijdskrediet opneemt om een opleiding te volgen; - de Figuur aanmoedigingspremie 1: Toegekende bij aanmoedigingspremies zorgkrediet voor de werknemer openbare die een sector thematisch naar leeftijd verlof 1 en opneemt geslacht, een Vlaams tijdskrediet Gewest, om zorg 2006 te verlenen aan: of voor een kind ten laste dat jonger is dan 8 jaar 2, een moeder/vader ouder dan 70 jaar, 30 een zwaar ziek gezins- of familielid, een persoon die ongeneeslijk 26 ziek is; - de aanmoedigingspremie voor werknemers van ondernemingen in moeilijkheden of in herstructurering 25 die in het kader van een herstructureringsplan hun 23 arbeidsduur verminderen. 22 Volgens 20 het besluit kunnen de werknemers aanspraak maken op de aanmoedigingspremie wanneer hun sector of onderneming ter zake een akkoord of toetredingsakte sloot. Bij ontstentenis van dergelijk akkoord geldt de zogenaamde suppletieve regeling: de aanmoedigingspremie bij opleidingskrediet voor het volgen 14 Man van tweedekansonderwijs, - de aanmoedigingspremie bij zorgkrediet voor een 12 thematisch 12 verlof of 11 een gewoon tijdskrediet Vrouw voor het verstrekken van palliatieve zorgen of het verlenen 9 van bijstand of verzorging aan een ziek 10 gezins- of familielid. 7 In het jaar werden aanvragen ingediend voor een aanmoedigingspremie 4 onder het privéstelsel. In waren dit er nog Deze daling met ruim 6 is wellicht toe te schrijven aan de verstrengde regelgeving die sinds april 2005 van kracht is. De maximumduur van het zorgkrediet werd verkort tot 0 1 jaar. Het opleidingskrediet bleef verder mogelijk gedurende maximum 2 jaar Deze wetswijziging resulteerde ook in een verhoogd aantal geweigerde aanvragen zowel in 2005 als in 2006, omdat de maximumduur van 1 jaar al was bereikt. Sommigen zagen er ook van af om een aanvraag in te dienen als gevolg van deze wetswijziging. Tabel 3: Aanvragen aanmoedigingspremies privésector volgens behandelingstatus Tabel 3: Aanvragen aanmoedigingspremies privésector volgens behandelingstatus en geslacht, en geslacht, Vlaams Gewest, Vlaams Gewest, M+V status* V** M+V status V M+V status Negatief ng ng In behandeling ng ng Positief V AFDELING ARBEIDSMARKT Totaal ng ng jaar * Procentueel aandeel binnen totaal status ** Procentueel aandeel vrouwen binnen de statusgroep Het aandeel mannelijke premieontvangers nam met 2 opnieuw lichtjes toe in In 2004 waren er 20 mannen ten opzichte van 80 vrouwen in de privésector die een aanmoedigingspremie ontvingen. De verhouding bedroeg 21 tegenover 79 in In 2006 was de man-vrouwverdeling 23/77. Net als in de openbare sector wordt de premie het vaakst aangevraagd door werknemers tussen 26 en 35 jaar. Zij vertegenwoordigen meer dan 60 van de begunstigden. 1 De drie thematische verloven zijn: ouderschapsverlof, verlof voor medische bijstand en verlof voor palliatieve zorgen. 2 De leeftijdsgrens VSAWSE wordt verhoogd tot 12 jaar in geval het kind een 2 handicapsgraad van 66 heeft. 26 juli 2007

14 W E R K E N S O C I A L Tabel 4: Aanvragen aanmoedigingspremies privésector naar leeftijd en geslacht van Tabel 4: Aanvragen aanmoedigingspremies privésector naar leeftijd en geslacht van de aanvrager, de aanvrager, Vlaams Gewest, Vlaams Gewest, M +V V binnen leeftijdsgroep* Leeftijd V** M +V V binnen leeftijdsgroep Leeftijd V M +V V binnen leeftijdsgroep Leeftijd V Totaal *** *Aandeel vrouwen binnen de totale groep van begunstigden per leeftijdsgroep ** Aandeel leeftijdsgroep binnen de vrouwelijke groep van premieontvangers *** Inclusief 226 personen in 2004 en 255 personen in 2005 waarvan geslacht en leeftijd niet gekend is Figuur 2: Aanvragen aanmoedigingspremies privésector naar leeftijd en geslacht, Figuur Vlaams 2: Aanvragen Gewest, aanmoedigingspremies 2006 privésector naar leeftijd en geslacht, Vlaams Gewest, Man Vrouw VSAWSE 3 26 juli 2007 Tabel 5: Toegekende aanmoedigingspremies privésector naar type krediet en geslacht, M+V Type* V** M+V type V M+V type Zorgkrediet Suppletief zorgkrediet Opleidingskrediet (incl V

15 L E E C O N O M I E Tabel 5: Toegekende aanmoedigingspremies privésector naar type krediet en geslacht, 5: Toegekende aanmoedigingspremies privésector naar type krediet en geslacht, Tabel Vlaams Gewest, M+V Type* V** M+V type V M+V type V Zorgkrediet Suppletief zorgkrediet Opleidingskrediet (incl. suppletief) Bedrijven in moeilijkheden Totaal * Procentueel aandeel van typecategorie binnen totaliteit ** Procentueel aandeel vrouwen binnen categorie type Aanmoedigingspremies in de Vlaamse socialprofitsector VSAWSE 4 26 juli 2007 In het Jaarverslag Vlaams Gewest 2006 werd in 2001 een apart stelsel van aanmoedigingpremies opgestart om de tewerkstelling in de socialprofitsector aantrekkelijker te maken. De premiebedragen zijn aanzienlijk hoger dan deze in de privésector. Maar tegelijk zijn de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een aanmoedigingspremie in de socialprofitsector strikter. Het stelsel telt 5 krediettypes: - het zorgkrediet voor de werknemer die een thematisch verlof opneemt (ouderschapsverlof, verlof voor medische bijstand of palliatief verlof); - het loopbaankrediet voor de werknemer die meer dan 5 jaar in de sector werkt en volledige loopbaanonderbreking neemt; - de landingsbanen voor 50-plussers die tot de pensioenleeftijd hun arbeidsduur verminderen; - het opleidingskrediet voor wie tijdskrediet neemt om een erkende opleiding te volgen; - steun voor wie zijn arbeidsduur moet verminderen in een onderneming in moeilijkheden of in herstructurering. In het jaar 2006 waren er aanvragen voor een aanmoedigingspremie. Dit was bijna 5 meer dan de aanvragen in Het jaar ervoor was de toename 8. Net zoals de vorige jaren werd in 2006 bijna 90 van de aanvragen goedgekeurd. Tijdens de voorbije 3 jaren nam het aandeel mannen onder de premieontvangers telkens met 1 toe. In 2006 waren er 14 mannen tegenover 86 vrouwen. Tabel 6: Aanvragen aanmoedigingspremies socialprofitsector volgens behandelingstatus en geslacht, Vlaams Gewest, Tabel 6: Aanvragen aanmoedigingspremies socialprofitsector volgens behandelingstatus en geslacht, Vlaams Gewest, AFDELING ARBEIDSMARKT M+V status* V** M+V status V M+V status Negatief ng ng In behandeling 64 1 ng 73 1 ng Positief Totaal ng ng jaar * Procentueel aandeel binnen totaal status ** Procentueel aandeel vrouwen binnen de statusgroep Tabel 7: Aanvragen aanmoedigingspremies socialprofitsector naar leeftijd en geslacht, Vlaams Gewest, V

16 status en geslacht, Vlaams Gewest, W E R K E N S O C I A L M+V status* V** M+V status V M+V status V Negatief ng ng In behandeling begunstigden. Vooral in vergelijking met de private sector is de man-vrouwverhouding hier minder goed. Van de 3 stelsels kent 64 deze van 1 de socialprofitsector ng 73 de slechtste 1 man-vrouwverdeling ng 70 onder 1 de 76 Positief Dit is vooral te verklaren door 90 het feit dat 88 deze sector in vergelijking met de private sector 89 globaal 86 gezien minder mannen tewerkstelt. Totaal ng ng De verhouding van de leeftijdsgroepen onder de gebruikers van de aanmoedigingspremie binnen de socialprofitsector jaar-1 +7 verschilt met deze van de 2 andere +8 sectoren. De deelname van +5 de leeftijdsgroepen boven de 40 jaar is hoger dan deze in de privésector maar lager dan in de openbare sector. Dit is * Procentueel aandeel binnen totaal status wellicht het gevolg van de mogelijkheid om een landingsbaan op te nemen vanaf 50 jaar en de daaraan ** Procentueel aandeel vrouwen binnen de statusgroep gekoppelde hoge premie in de socialprofitsector. Tabel 7: Aanvragen aanmoedigingspremies socialprofitsector naar leeftijd en geslacht, Tabel 7: Aanvragen aanmoedigingspremies socialprofitsector naar leeftijd en geslacht, Vlaams Vlaams Gewest, Gewest, M +V V binnen leeftijdsgroep* Leeftijd V** M +V V binnen leeftijdsgroep Leeftijd V M +V V binnen leeftijdsgroep Leeftijd V Totaal *** *Aandeel vrouwen binnen de totale groep van begunstigden per leeftijdsgroep ** Aandeel leeftijdsgroep binnen de vrouwelijke groep van premieontvangers *** Inclusief 7 personen in 2004 en 8 personen in 2005 waarvan geslacht en leeftijd niet gekend is Figuur 3: Aanvragen aanmoedigingspremies socialprofitsector naar leeftijd en geslacht, Gewest, Vlaams 2006 Gewest, 2006 Figuur 3: Aanvragen aanmoedigingspremies socialprofitsector naar leeftijd en geslacht, Vlaams VSAWSE 5 26 juli Man Vrouw Tabel 8: Toegekende aanmoedigingspremies socialprofitsector naar type krediet en geslacht, Vlaams Gewest, aantal M aantal aantal

17 L E E C O N O M I E Ruim 72 van de goedgekeurde aanmoedigingspremies in de socialprofitsector in 2006 heeft betrekking op een vorm van zorgkrediet. De landingsbanen volgen op de tweede plaats met 16. Het aandeel van het loopbaankrediet bedraagt bijna 10. Net als in de openbare en private sector is slechts 2,5 van de premies in de social profit voor opleidingskrediet. Tabel 8: Toegekende aanmoedigingspremies socialprofitsector naar type krediet en Tabel 8: Toegekende aanmoedigingspremies socialprofitsector naar type krediet en geslacht, geslacht, Vlaams Gewest, 2006 Vlaams Gewest, 2006 aantal M + V type* V** aantal M + V type V aantal M + V type Vrouw Zorgkrediet Landingsbaan Loopbaankrediet Opleidingskrediet Bedrijven in moeilijkheden Totaal * Procentueel aandeel binnen totaliteit ** Procentueel aandeel vrouwen binnen de typecategorie V Globale cijfers aanmoedigingspremies In 2006 hebben werknemers een aanvraag ingediend voor een Vlaamse aanmoedigingspremie voor loopbaanonderbreking of tijdskrediet, tegenover in De vermindering met 2 betekent een kentering in de evolutie die werd genoteerd sinds Toen werden 18 meer aanvragen ingediend dan in In 2004 groeide het aantal aanvragen met 9 terwijl in 2005 de toename 2 bedroeg. De daling VSAWSE komt geheel voor rekening van de privésector 6 waar de afname van de aanvragen ten 26 opzichte juli 2007 van 2005 Jaarverslag ruim bedroeg. Voor de openbare en de socialprofitsector namen de aanvragen toe met respectievelijk 4 en 5. Het aantal premieontvangers daalde lichtjes van in 2005 naar in Alleen in de privésector daalde het aantal begunstigden en dit met 4,5. De belangrijkste verklaring voor deze evolutie schuilt wellicht in het nieuwe besluit van de Vlaamse Regering van 25 maart 2005 waardoor o.m. de maximumduur van het zorgkrediet in de private sector werd beperkt tot 1 jaar. Niet alleen het aandeel geweigerde aanvragen nam sinds 2005 toe maar ook het aantal aanvragen in dit stelsel verminderde. Figuur 4: Toegekende aanmoedigingspremies volgens sector, Vlaams Gewest, Figuur 4: Toegekende aanmoedigingspremies volgens sector, Vlaams Gewest, AFDELING ARBEIDSMARKT Openbare sector Privésector Socialprofitsector Figuur 5: Toegekende aanmoedigingspremies volgens sector, Vlaams Gewest,

18 W E R K E N S O C I A L Openbare sector Privésector Socialprofitsector Figuur 5: Toegekende Figuur 5: aanmoedigingspremies Toegekende aanmoedigingspremies volgens sector, Vlaams volgens Gewest, sector, 2006 Vlaams Gewest, Openbare sector Privésector Socialprofitsector 11 Figuur 5: Toegekende aanmoedigingspremies volgens sector, Vlaams Gewest, Openbare sector Privésector 11 Socialprofitsector Openbare sector Privésector Socialprofitsector Door het toenemend maatschappelijk succes van de verschillende vormen van loopbaanonderbreking en tijdskrediet kwam de 51 Tabel 9: financiering Budgetten van aanmoedigingspremies, de Vlaams in 2005 Gewest, onder grote druk te staan. Dit leidde tot een aanpassing van de regelgeving voor het stelsel van de privésector in april 2005, waarbij de maximumduur van de premie zorgkrediet naar 1 jaar werd verminderd. In de uitgaven voor 2005 is het effect van deze ingekorte maximumduur 2004 nog niet zichtbaar, vermits 2005 men hier nog de financiële 2006 gevolgen draagt van de langer toegekende premies uit 2004, maar het beoogde effect manifesteert zich wel vanaf Budget in euro Tabel 9: Budgetten aanmoedigingspremies, Vlaams Gewest, Tabel 9: Budgetten jaar -1 aanmoedigingspremies, Vlaams 0 Gewest, ,5-1, Budget in euro VSAWSE 7 26 juli 2007 jaar ,5-1, Communicatie over aanmoedigingspremies Naast het opzoeken van informatie over de aanmoedigingspremies op de website werk kon de burger tijdens de periode bijkomende informatie over de regelgeving inwinnen of vragen naar de stand van een aanvraagdossier via: - het VSAWSE gratis telefoonnummer van de VDAB-Servicelijn 7 (zgn. Frontoffice of eerstelijndienst); 26 juli het gratis telefoonnummer 1700 van de Vlaamse Infolijn (zgn. Frontoffice of eerstelijndienst); - het (aanmoedigingspremie@vlaanderen.be) en postadres van de infocel aanmoedigingspremies van het VSAWSE (zgn. backoffice of tweedelijndienst) De Servicelijn van het VDAB-callcenter en de Vlaamse Infolijn staan als eerste in de lijn om de vragen van de klanten over de aanmoedigingspremies te beantwoorden. De personeelsleden van deze diensten worden door de collega s van de infocel aanmoedigingspremies van het VSAWSE opgeleid zodat zij algemene en vaak gestelde vragen over de premies kunnen beantwoorden. Dit maakt dat het personeel van het VSAWSE zich kan toespitsen op de behandeling van de premieaanvragen en de betaling van de premies. Specifieke en dossiergebonden vragen waarop de mensen van de eerstelijn het antwoord niet kennen, worden door hen g d naar de infocel aanmoedigingspremies van het VSAWSE. De infocel ontvangt de vraag dus pas als tweede in de lijn. De personeelsleden van de infocel contacteren dan zelf de vraagsteller met het antwoord op de vraag. In 2006 ontvingen de eerstelijndiensten telefonische oproepen over de aanmoedingspremies die zij zelf konden beantwoorden. Dit was een afname met 3 tegenover de oproepen in De tweedelijndienst kreeg in 2006 in het totaal oproepen en dit waren er ongeveer evenveel als het jaar voordien. Volgende factoren liggen aan de basis van de afname van het aantal telefonisch gestelde vragen in eerste lijn: - de korte behandeltermijnen, - de toenemende bekendheid van de regelgeving bij de klanten (o.a. de burgers, werkgevers en sociale secretariaten). 18

19 L E E C O N O M I E 19 Tabel 10 : telefonische oproepen over aanmoedigingspremies verdeeld naar Tabel 10 : telefonische oproepen over aanmoedigingspremies verdeeld naar eerste- en tweedelijndiensten, eerste- en tweedelijndiensten, Vlaams Gewest, Vlaams Gewest, Vlaamse Infolijn Eerstelijn Tweedelijn VDAB Totaal VSAWSE aantal aantal aantal jaar-1 aantal jaar-1 Totaal eerste- en tweedelijn aantal jaar-1 Aandeel eerstelijn in totaal evolutie jaar Tabel : telefonische oproepen over aanmoedigingspremies verdeeld 63 naar -4 eerste- en tweedelijndiensten, Vlaams Gewest, Eerstelijn Tweedelijn Totaal Aandeel De tweedelijndienst kreeg in 2005 vanuit de eerstelijn en rechtstreeks eerste- 22 meer en mails te eerstelijn beantwoorden dan in Vlaamse Tabel 11: De Mails toename VDAB beantwoord van Totaal mails door in de 2004 infocel naar VSAWSE aanmoedigingspremies, in 2005 was tweedelijn vooral het Vlaams gevolg in Gewest, van totaal de wetswijziging Infolijn met betrekking tot aanmoedigingspremies voor de privésector. Vele klanten telefoneerden om uitleg over de verminderde toekenningduur en de gewijzigde leeftijdvoorwaarden van de kinderen voor de zorgpremie. aantal aantal Daarna wensten aantal velen het antwoord ook ter bevestiging via mail te ontvangen. rechtstreekse jaar-1 aantal evolutie aantal mails en jaar-1 jaar-1 jaar-1 Aandeel mails vanuit eerstelijn Het aantal verwerkte mails deze daalde g d in door Vanaf eerstelijn 31 mei 2006 werden de telefonische oproepen aan de VDAB-Servicelijn automatisch aantal doorgeschakeld naar jaar-1 de Vlaamse infolijn. De infolijn kan wanneer jaar-1 ze zelf het antwoord op een vraag niet kent nu ook onmiddellijk telefonisch doorschakelen naar de backoffice. Daardoor 2005 daalde het aantal mails vanuit -19 de eerstelijndienst naar het VSAWSE Het aantal rechtstreekse mails steeg voortdurend. De verklaring hiervoor kan worden gevonden 2006 in het feit dat deze internettoepassing meer ingeburgerd raakt. Bovendien speelt de klant en gebruiksvriendelijkheid zeker een rol. Vragen kunnen via op elk tijdstip van dag of nacht geformuleerd 2006 worden. Het beantwoorden van deze -9 vragen gebeurt dan 12 in principe binnen de -4 eerste 24 uur of tijdens de eerste werkdag volgend op de ontvangst van de mail. Tabel 11: Mails beantwoord door de infocel aanmoedigingspremies, Vlaams Gewest, Tabel : Mails beantwoord door de infocel aanmoedigingspremies, Vlaams Gewest, rechtstreekse mails en deze g d door eerstelijn Aandeel mails vanuit eerstelijn aantal jaar-1 jaar AFDELING ARBEIDSMARKT VSAWSE 8 26 juli 2007 VSAWSE 8 26 juli 2007

20 W E R K E N S O C I A L Tabel Tabel 12 : 12 : brochures brochures over over aanmoedigingspremies gevraagd aan gevraagd de eerste- aan en tweedelijndiensten, eerste- en Vlaams tweedelijndiensten, Gewest, Vlaams Gewest, Vlaamse Infolijn aantal Eerstelijn VDA VDAB B aantal aantal Totaal jaar-1 Tweedelijn VSAWSE aantal jaar-1 Totaal eerste- en tweedelijn aantal jaar-1 Aandeel eerstelijn in totaal evolutie jaar De wijziging van de regelgeving met betrekking tot de aanmoedigingspremies voor de privésector deed in 2005 de totale vraag naar brochures met 22 toenemen. De vraag in 2004 lag 33 lager dan in In 2006 halveerde de totale vraag naar gedrukte publicaties die met de post moesten verzonden worden. Dit was vooral het gevolg van het toenemende gebruik van het internet voor het opzoeken van informatie en de grotere bekendheid van de website waarop de brochures en aanvraagformulieren over de aanmoedigingspremies terug te vinden zijn en gedownload kunnen worden. In 2006 werd 77 van de vragen naar brochures en aanvraagformulieren gericht aan de eerstelijndiensten. Dit betekende een vermindering van 1 ten opzichte van 2005 en van 3 tegenover VSAWSE 9 26 juli

21 L E E C O N O M I E 21 Tabel 13: Kerncijfers aanmoedigingspremies, Vlaams Gewest, Tabel 13: Kerncijfers aanmoedigingspremies, Vlaams Gewest, nettokostprijs jaar-1 nettokostprijs jaar-1 nettokostprijs jaar-1 Budget in euro Openbare sector Private sector Sociale Profit sector Totaal aanvragers aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar begunstigden aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar sector begunstigden Vrouwen () aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar tot 35 jaar () aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar jaar () aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar-1 aantal jaar Cijfers vrouwen en leeftijdsgroepen 2004 zijn exclusief 226 dossiers private sector en 255 dossiers socialprofitsector wegens onbekend geslacht en leeftijd van de aanvragers. In 2005 zijn deze cijfers exclusief 7 dossiers private sector en 8 dossiers socialprofitsector om dezelfde redenen. VSAWSE juli 2007 AFDELING ARBEIDSMARKT

22 W E R K E N S O C I A L 2.2. ERKENNINGEN Private arbeidsbemiddeling Vennootschappen, verenigingen en zelfstandige personen die in het Vlaams Gewest activiteiten willen uitvoeren zoals uitzendarbeid, werving, selectie, outplacement, executive search, headhunting, bemiddeling van artiesten, bemiddeling van sportlui of websites en andere mediakanalen gebruiken om de vacatures te verspreiden moeten daarvoor een erkenning aanvragen bij het VSAWSE. In 2006 hadden 940 bureaus één of meer erkenningen in het kader van de private arbeidsbemiddeling. Dit was een toename met 110 bureaus of 13 ten opzichte van Het jaar voordien was de groei een heel stuk kleiner met 37 bureaus of 5 tegenover In 2006 had 13 van 940 bureaus voor het eerst een erkenning m.b.t. private arbeidsbemiddeling. Het jaar voordien was het aandeel nieuwe bureaus bijna 10 van de 830 bureaus met arbeidsbemiddelingerkenningen. Het aantal bureaus waarvan de erkenning(en) werd(en) geschrapt lag in 2006 met 9 heel wat lager dan de 45 geschrapte bureaus in Dit was vooral het gevolg van de extra taken die de omschakeling naar Anders Werken (archivering) en het Ellipsgebouw (verhuis) in 2006 met zich meebrachten waardoor de administratieve schrappingen vertraging opliepen. De 3 bureaus waarvan de erkenningen in de loop van 2006 werden ingetrokken waren uitzendbureaus. Ook in 2004 en 2005 waren het uitzendbureaus waarvan de erkenning(en) werden ingetrokken. Daarom wordt deze sector het meest opgevolgd door de sociale partners. Tabel 14: bureaus op jaarbasis volgens erkenningstatus in het kader van private 14: arbeidsbemiddeling, bureaus op jaarbasis Vlaams volgens Gewest, erkenningstatus in het per kader 31 december van private Tabel arbeidsbemiddeling, Vlaams Gewest, per 31 december Erkende bureaus private arbeidsbemiddeling jaar-1 Nieuwe bureaus private arbeidsbemiddeling aandeel van totaal Geschrapte bureaus private arbeidsbemiddeling* aandeel van totaal Ingetrokken bureaus private arbeidsbemiddeling** * Schrapping van erkenning gebeurt naar aanleiding van de stopzetting van de (bemiddeling)activiteiten, de vereffening, de verkoop van handelsfonds, fusie, faillissement. ** Intrekking van erkenning is een sanctie als gevolg van het niet respecteren van de reglementaire bepalingen inzake private arbeidsbemiddeling De toename van de outplacementerkenningen is het gevolg van nieuwe regelgevingen zoals verplicht outplacement en herplaatsingfonds. Het gemiddelde aantal erkenningen per erkend arbeidsbemiddelingsbureau op jaarbasis schommelde tussen 1,45 in 2004 en 1,32 in 2005 en 1,50 in

23 L E E C O N O M I E 23 Tabel 15: Tabel 15: erkenningen erkenningen volgens status volgens in het kader status van in de het private kader arbeidsbemiddeling, van de private arbeidsbemiddeling, Vlaams Gewest, per Vlaams Gewest, 31 december per 31 december Lopende erkenningen private arbeidsbemiddeling (incl. nieuwe) Nieuwe erkenningen private arbeidsbemiddeling Geschrapte en ingetrokken erkenningen private arbeidsbemiddeling 2004 jaar jaar jaar lopend 2005 lopend 2006 lopend 2004 * lopend 2005 ** jaar *** jaar-1 Algemene private bemiddeling Uitzendbureau algemeen Uitzendbureau bouwsector Uitzendbureau artistieke sector Outplacementbureau Activiteiten als sportmakelaar Artiestenbureau * Inclusief 9 ingetrokken erkenningen ** Inclusief 2 ingetrokken erkenningen *** Inclusief 6 ingetrokken erkenningen VSAWSE 12 7 juni 2007 AFDELING ARBEIDSMARKT

24 W E R K E N S O C I A L Ervaringsbewijs Het Ervaringsbewijs richt zich tot werknemers en werkzoekenden die wel de nodige competenties hebben om een specifiek beroep in de praktijk uit te oefenen, maar dat niet met officiële documenten of diploma s kunnen aantonen. Het Ervaringsbewijs is een officieel document van de Vlaamse overheid waarmee de kandidaat kan bewijzen een bepaald beroep in de praktijk te kunnen uitoefenen. Het Ervaringsbewijs werd tijdens een persconferentie op 12 september 2006 gelanceerd. Tegelijk werd de nieuwe maatregel via een mediacampagne (o.a. kranten, tijdschriften, magazines) bekend gemaakt. De website met ondersteunende informatie ging online. De Vlaamse Infolijn beantwoordde de telefonische oproepen naar inlichtingen. Diverse ondersteunende campagnematerialen (folders, affiches, webbanner, redactionele artikels) werden ter beschikking gesteld van de testcentra en de (opleidings)doorverwijzers. Het aanbod van beroepen waarvoor men een Ervaringsbewijs kan behalen wordt stelselmatig uitgebreid. De eerste vier testcentra hebben hun goedkeuring voor zes beroepen gekregen op 1 juli Ze maakten een test voor elk beroep op basis van de standaarden die werden goedgekeurd door de SERV en de Vlaamse minister van Werk. De effectieve dienstverlening startte pas in oktober Sommige testcentra gingen pas in december 2006 over tot het testen van kandidaten. De eerste twee Ervaringsbewijzen werden uitgereikt tijdens een persconferentie op 15 november 2006 (de Vrouwendag). Tabel 16: Overzicht erkende ervaringsbewijzen volgens testcentrum en erkenningsdatum, 16: Vlaams Overzicht Gewest, erkende ervaringsbewijzen volgens testcentrum en erkenningsdatum, Vlaams Tabel Gewest, Ervaringsbewijs Testcentrum Erkend sinds Autobuschauffeur VDAB 1/7/2006 Autocarchauffeur VDAB 1/7/2006 Begeleider buitenschoolse kinderopvang vzw KIKO/SPK vzw 1/7/2006 Callcenteroperator ATEL vzw 1/7/2006 Industrieel schilder FVB 1/7/2006 Torenkraanbestuurder FVB 1/7/2006 Kapper UBK 1/1/2007 Kapper-salonbeheerder UBK 1/1/2007 Verhuizer-drager OCMW Gent 1/1/2007 Verhuizer-inpakker OCMW Gent 1/1/ Wat het aantal inschrijvingen om een Ervaringsbewijs te behalen betreft, worden de cijfers opgesplitst naar Figuur trajectsoort. 6 : Aanvragen Zo is er bijvoorbeeld herplaatsingfonds, geen verplichting Vlaams tot Gewest, deelname aan een beoordeling na het beëindigen van een begeleiding. Eind december 2006 waren er in totaal: personen in begeleiding, die na begeleiding deelnamen aan de beoordeling deelnemers aan een beoordeling zonder voorafgaande begeleiding Dit komt in totaal dus neer op 39 individuele trajecten. 74 Eind december waren er al 11 Ervaringsbewijzen callcenteroperator uitgereikt. Als mensen niet slagen voor een proef, wordt samen met hen bekeken waar de knelpunten liggen en hoe 56 die bijgewerkt kunnen worden door bv. het volgen van een bijkomende opleiding

25 Begeleider buitenschoolse kinderopvang L E E C O N O M I E Torenkraanbestuurder Herplaatsingfonds FVB 1/7/ Aanvragen voor outplacementbegeleiding Het Herplaatsingfonds financiert de outplacementbegeleiding van alle ontslagen werknemers tewerkgesteld in bedrijven in het Vlaams Gewest die zelf niet (meer) over de noodzakelijke financiële middelen beschikken om een ontslagbegeleiding te bekostigen, met name bij een faillissement, een gerechtelijk akkoord en voor ondernemingen in moeilijkheden die bewijzen zelf niet de nodige middelen te hebben. Sinds de oprichting van het Herplaatsingfonds in 2000 is het aantal aanvragen constant gestegen tot in het jaar Van 6 aanvragen in 2000 ging het naar 74 in In 2005 waren er slechts 56 aanvragen. In 2006 verdubbelde het aantal, als gevolg van het toegenomen aantal dossiers van kleine bedrijven met minder dan 50 werknemers, tot 113 in het totaal. Figuur 6 : Aanvragen herplaatsingfonds, Vlaams Gewest, vzw KIKO/SPK vzw 1/7/2006 Callcenteroperator ATEL vzw 1/7/2006 Industrieel schilder FVB 1/7/2006 Kapper UBK 1/1/2007 Kapper-salonbeheerder UBK 1/1/2007 Verhuizer-drager OCMW Gent 1/1/2007 Verhuizer-inpakker OCMW Gent 1/1/2007 Figuur 6 : Aanvragen herplaatsingfonds, Vlaams Gewest, Goedgekeurde dossiers Algemeen In 2006 werden 91 van de 113 aanvragen goedgekeurd. De overige 19 van de aanvragen waren eind VSAWSE 13 7 juni nog niet beslist. In de beginjaren kwam het voor dat dossiers niet goedgekeurd werden omdat ze niet onder het toepassingsgebied van het Herplaatsingfonds vielen. Ondertussen is dit verruimd. De toename aan goedgekeurde dossiers loopt parallel met het gestegen aantal aanvragen. Tabel 17: 17: Aanvragen herplaatsingfonds volgens volgens status, Vlaams status, Gewest, Vlaams Gewest, AFDELING ARBEIDSMARKT Toekenningen Niet goedgekeurd Nog in behandeling Totaal jaar Figuur 7: Goedgekeurde aanvragen herplaatsingfonds volgens bedrijfsgrootte, Vlaams Gewest,

26 Niet goedgekeurd W E R K E N S O C I A L Nog in behandeling Totaal jaar In 2006 had bijna 60 van de goedgekeurde herplaatsingfondsdossiers betrekking op kleine bedrijven met maximum 20 personeelsleden. De middelgrote bedrijven met 21 tot 50 werknemers vertegenwoordigden 28 van de goedgekeurde dossiers. De grootste bedrijven met 50 tot 200 werknemers vertegenwoordigden 12 van de goedgekeurde dossiers. Figuur 7: Goedgekeurde aanvragen herplaatsingfonds volgens bedrijfsgrootte, Vlaams Gewest, 2006 Figuur 7: Goedgekeurde aanvragen herplaatsingfonds volgens bedrijfsgrootte, Vlaams Gewest, >200 Sectorale verspreiding goedkeuringen De goedgekeurde dossiers zijn verspreid over verschillende sectoren. De uitschieters zijn de bouwnijverheid, de groothandel, de textielsector en het vervoer te land. VSAWSE 14 7 juni

27 L E E C O N O M I E 27 Tabel 18: Goedgekeurde dossiers herplaatsingfonds volgens sector, Vlaams Gewest, Tabel : Goedgekeurde dossiers herplaatsingfonds volgens sector, Vlaams Gewest, PC Sector Bouwnijverheid Groothandel en handelsbemiddeling, exclusief de handel in auto's en motorrijwielen Vervaardiging van textiel Vervoer te land Vervaardiging van voedingsmiddelen en dranken Vervaardiging van machines, apparaten en werktuigen Verkoop en reparatie van auto's en motorrijwielen; kleinhandel in motorbrandstoffen Informatica en aanverwante activiteiten Kleinhandel, exclusief auto s en motorrijwielen; reparatie van consumentenartikelen Hotels en restaurants Vervaardiging van producten van metaal Overige diensten Overige zakelijke dienstverlening Uitgeverijen, drukkerijen en reproductie van opgenomen media Vervaardiging van meubels; overige industrie Vervaardiging van kleding en bontnijverheid Vervaardiging van overige transportmiddelen Hulpbedrijven i.v.m. financiële instellingen Luchtvaart Landbouw, jacht en aanverwante diensten Vervaardiging en assemblage van auto s, aanhangwagens en opleggers Verhuur en handel in onroerende goederen Vervaardiging van elektrische machines en apparaten Vervaardiging van tabaksproducten Leernijverheid en vervaardiging van schoeisel Vervaardiging van overige niet-metaalhoudende minerale producten Post en telecommunicatie Chemische nijverheid Kleinhandel, exclusief auto's en motorrijwielen; reparatie van consumentenartikelen Houtindustrie en vervaardiging van artikelen van hout, kurk, riet en vlechtwerk Papier- en kartonnijverheid Vervaardiging van medische apparatuur, van precisie- en optische instrumenten en van uurwerken Vervoerondersteunende activiteiten Onderwijs Recuperatie van recycleerbaar afval Recreatie, cultuur en sport Totaal AFDELING ARBEIDSMARKT VSAWSE 15 7 juni 2007