Liever geen participatie dan participatie voor de vorm

Transcriptie

1 Liever geen participatie dan participatie voor de vorm

2 Programma Algemene introductie participatie Tips Interactieronde De casus Scheepmaker Lessons learned Kennis delen

3 Wie is De Wijde Blik? Vanuit Amsterdam en vanuit Den Haag; 15 adviseurs Met een vaste kring van designers, webbouwers, videomakers, fotografen, online marketeers, etc. Onze stijl Denken en doen. Offline en online. Trouw en gedreven. Marketing, communicatie en inhoud.

4 Wie ben ik? Nidi Gaal, Marketing en communicatieadviseur bij De Wijde Blik linkedin.com/nidigaal

5 Neem omwonenden altijd superserieus Henk Geist 22 jul Mede dankzij De Wijde Blik bestaan er geen bezwaren meer tegen bouwplan De Scheepmaker.

6

7

8

9 Waarom zou je participeren?

10 Waarom zou je participeren? Gebruik maken van kennis van de buurt, over de buurt. De omgeving kent de plek het beste; Past bij de huidige tijd van de mondige burger; Zorgvuldige participatie verkleint de kans op procedures (maar dat is geen 100% garantie); Zorgvuldige aanpak weegt de rechter ook mee in zijn beoordeling van bezwaren; De nieuwe Omgevingswet stelt hogere eisen aan het betrekken van belanghebbenden. Participatie is een belangrijke pijler onder de Omgevingswet. Vroegtijdig samenwerken vergroot de kwaliteit van oplossingen en zorgt ervoor dat verschillende perspectieven, kennis en creativiteit direct op tafel komen. Participatie is maatwerk.

11 Bedenk ook: Je hoeft het ook niet altijd te doen! Soms is er een grootstedelijk belang waar niet iedereen het mee eens zal zijn.. Maak het dan ook groter, betrek meer de stad erbij want die ziet wel het belang. Doseer ook waar wel of niet over mag worden meegedacht. Kies voor: Informeren, raadplegen, adviseren of coproduceren. Kan ook in meerdere fases, meerdere schalen over geselecteerde onderwerpen participatie toepassen.

12 Basis vormt de participatieladder in veel varianten

13 Inspiratie?

14 5 tips uit de beroepspraktijk

15 #hoedan 1: het juiste doel We moeten iets doen werkt niet. Je moet er echt in geloven en er moet echt iets kunnen; Draagvlak is geen doel, maar een bijvangst van zorgvuldige participatie; Doel is het horen van wensen en meningen van direct betrokkenen en het verrijken van je plan met deze kennis.

16 #hoedan 2: juiste volgorde 1. Informeer over plan & proces; (begin niet meteen te participeren) 2. Participeer en blijf communiceren over tussentijdse resultaten; 3. Zorg voor een goede terugkoppeling aan alle deelnemers aan het proces; 4. Informeer de gemeenteraad (of andere besluitvormers) over het doorlopen proces en de resultaten.

17 #hoedan 3: wat is de ruimte? Selecteer heel duidelijk wat vast ligt en waar ruimte voor participatie is; Zorg dat je het daar met alle betrokken partijen (gemeente, corporatie, ontwikkelaar etc.) over eens bent; Wees daarover helder bij de start van het proces: manage vanaf het begin de verwachtingen; Wij werken vaak met het consultatiemodel; alles wordt meegenomen, behalve dat wat niet kan (juridisch, financieel, niet volgens beleid gemeente etc. technisch, enz.); Gevraagd en ongevraagd mogen reageren.

18 #hoedan 4: e-participatie werkt Alleen als je het combineert met fysieke bijeenkomsten en face-toface-interactie; Persoonlijke relaties ontstaan spontaan en helpen je e-proces; Investeer dus zeker ook in persoonlijke relaties (mensen voelen zich gehoord); Facebook inzetten? Niet als iets heel omstreden is want dan bundel je het verzet. Mist het onderlinge corrigeren.. Werkt wel bij iets willen weten.

19 #hoedan 5: breng tegengestelde meningen met elkaar in contact Vaak hebben ondernemers en bewoners verschillende opvattingen; Of bewoners met kinderen versus bewoners zonder kinderen; Laat tijdens bijeenkomsten die verschillende belangen/meningen tot uiting komen: kun je jezelf tussenin positioneren.

20 En de bonustips! Start vroeg! (Ook al weet je soms niet voldoende..); Als het kan: beperk je niet alleen tot omwonenden: die zijn vaak op niet al te grote veranderingen ingesteld; Werf vroeg geïnteresseerden voor je project en betrek hen ook in het proces: zijn juist meer op verandering ingesteld!; (Zet die soms ook in.. ) Houd je rug recht. Soms moet je ook iets gewoon doen..!

21 Is Haarlem anders dan andere gemeenten?

22 Praktijkcase De Scheepmaker

23

24 Weerstand Zorgen om hoogte; Zorgen om inrit; Parkeerdruk; Onvoldoende groen; Afstand bebouwing. Van direct omwonenden én Fabrilopand 150 zienswijzen!

25 Aanpak Consultatiegesprek 1 Consultatiegesprek 2 Consultatiegesprek 3 etc.

26 Aanpak Consultatieronde langs een aantal omwonenden (héél belangrijk!)en vertegenwoordigers van de gemeente en de ontwikkelcombinatie (ruimte en wensen verkennen); Brief omwonenden; Projectwebsite;

27 Aanpak Informatiebijeenkomst proces en verwachtingen; Klankbordgroep (ca. 10 personen, evenwichtige verdeling) Drietal bijeenkomsten; 1. kennismaken, werkafspraken, ophalen belangrijke punten; 2 alle argumenten op een rij, quickwins en 3 werken aan het plan; Plenaire slotbijeenkomst voor de buurt; En verslaglegging via de site; Onafhankelijke voorzitter (Liefst ook inhoudelijke mee kunnen; denken dus niet alleen de hamer.

28 12:00 uur

29 Casus Scheepmaker

30 Kennis delen

31 #hoedan Wat is voor u de belangrijkste succesfactor van participatie?

32 #hoedan Indien iedereen enthousiast is over het resultaat en het participatieproces, zou de raad dan zonder voorbehoud in moeten stemmen?

33 Bedankt! Nidi Gaal & Leonie Campfens