Inhoudsopgave. Voorwoord algemeen directeur 3. Belangrijke ontwikkelingen 4. Interview bestuurder 7. Mijlpalen in

Transcriptie

1 ar ja g la rs ve 11 20

2

3 Inhoudsopgave jaarverslag 2011 Voorwoord algemeen directeur 3 Belangrijke ontwikkelingen 4 Interview bestuurder 7 Mijlpalen in Kengetallen 11 Interview bedrijfsmaatschappelijk werk 15 Divisie Industrie 16 Interview ondernemer 17 Divisie Dienstverlening 18 Interview opdrachtgever 19 Divisie Trajecten 20 Interview gedetacheerde 21 Financiële situatie 23 Overzicht bestuur, management en commissies 24 Organogram 27 Adressen 28 1

4

5 Voorwoord 2011 was een moeilijk jaar! jaarverslag 2011 Voor de meeste bedrijven, waaronder Westrom, was 2011 een moeilijk jaar. De ene crisis was nog niet voorbij of de andere crisis diende zich al aan. Ook de onzekerheid ten aanzien van de toekomst van de gesubsidieerde arbeid droeg niet bij aan een positief bedrijfsklimaat. Ondanks al deze onzekerheden ben ik niet ontevreden over de resultaten in het jaar Eind 2011 bood Westrom aan 1938 personen passend werk. Met het bieden van werkgelegenheid aan zo n groot aantal inwoners uit Midden-Limburg vervult Westrom een belangrijke maatschappelijke functie. In financiële zin was er voor het eerst sinds vele jaren helaas sprake van een negatief exploitatieresultaat. Het is Westrom niet gelukt om een door het rijk opgelegde subsidiekorting van bijna drie miljoen euro helemaal op te vangen. Uiteindelijk resteert er over 2011 een tekort van meer dan één miljoen euro. Voor de deelnemende gemeenten leidt dit tekort niet tot extra kosten. Het in betere jaren opgebouwd egalisatiefonds biedt soelaas. Westrom hanteerde voor 2011 vier speerpunten van beleid. Speerpunt 1: Voorbereiden op de nieuwe Wet werken naar vermogen Met de instelling van een Taskforce Toekomst Westrom heeft Westrom tijdig ingespeeld op de aangekondigde stelselherziening en de daarmee gepaard gaande forse bezuinigingen. Op 7 december 2011 heeft de onafhankelijk voorzitter van de taskforce het eindrapport aan het dagelijks bestuur gepresenteerd. Er ligt een helder scenario voor een prachtige toekomst van Westrom. Speerpunt 2: Handhaven van een gezonde financiële positie van Westrom Een gezonde financiële positie is voor Westrom en voor de deelnemende gemeenten van levensbelang. Met het oog op de forse bezuinigingen die zijn aangekondigd voor de gesubsidieerde arbeidsmarkt, is het zaak tijdig passende maatregelen te nemen. In het eindrapport van de Taskforce Toekomst Westrom zijn deze maatregelen opgenomen. Speerpunt 3: Investeren in een goede samenwerking met voor Westrom relevante partners Westrom werkt nauw samen met verschillende partners in de regio (deelnemende gemeenten, maatschappelijke organisaties en het reguliere bedrijfsleven). Deze samenwerking is het afgelopen jaar op diverse niveaus geïntensiveerd. Speerpunt 4: Realiseren van het huisvestingsplan Met voortvarendheid is de uitvoering van het vastgestelde Huisvestingsplan Westrom 2010 in 2011 ter hand genomen. Het doel om het aantal bedrijfspanden van acht naar drie terug te brengen, wordt volledig gerealiseerd. Alle noodzakelijke voorbereidingen zijn het afgelopen jaar daarvoor getroffen. Met dit plan draagt Westrom fors bij aan een gezonde financiële positie. In dit jaarverslag treft u uitvoerig informatie aan over allerlei ontwikkelingen in het voorbije jaar. Ik wens u veel leesplezier toe. Jo Kunnen, algemeen directeur Jo Kunnen, algemeen directeur van Westrom 3

6 Belangrijke ontwikkelingen Stil staan bij een jaar in beweging! Sociale doelstelling bereikt Westrom is er in geslaagd om voor elke deelnemende gemeente de Wsw-taakstelling te realiseren. Elke beschikbare arbeidsplaats is in 2011 ingevuld. Geen van de vijf gemeenten hoeft daardoor een aanvullende bijdrage te betalen. Helaas werden diverse individuele Wsw-detacheringen opgezegd als gevolg van de economische crisis. Ondanks het grote verloop, slaagde Westrom er toch in nieuwe plekken te realiseren. Het landelijke streven om Wsw-medewerkers voor 1/3 extern, 1/3 extern beschut en 1/3 intern werk te bieden, werd in 2011 wederom bereikt. Financieel verlies voor het eerst sinds vele jaren Door een forse verlaging van de rijkssubsidie met drie miljoen euro, zijn voor het eerst sinds jaren de inkomsten en uitgaven bij Westrom niet meer in balans. Toch is het gelukt om 1,8 miljoen euro te bezuinigen. Uiteindelijk resteert over het jaar 2011 een verlies van 1,2 miljoen euro. In de betere jaren heeft Westrom een behoorlijke reserve kunnen opbouwen voor slechtere jaren. De deelnemende gemeenten hoeven daardoor geen extra bijdrage te verstrekken en Westrom is nog steeds een financieel gezonde organisatie! Intentieverklaring regionaal arbeidsmarktbeleid Vijf Midden-Limburgse gemeenten, Westrom en UWV ondertekenden aan het begin van het jaar een intentieverklaring om datzelfde jaar nog te komen tot een gezamenlijke aanpak van het regionaal arbeidsmarktbeleid. In de intentieverklaring zijn diverse nader uit te werken streefdoelen opgenomen, zoals een uniforme regelgeving, een regionaal werkgeversloket, een gezamenlijk acquisitiebeleid, een social return paragraaf bij opdrachten van de gemeenten en een voorkeursbeleid voor Westrom. Het uiteindelijke doel is dat iedereen die wil werken, ook daadwerkelijk aan het werk kan. Generiek functieproject Wsw Het aantal Wsw-functiebeschrijvingen is teruggebracht van 300 naar 50. Daarvoor zijn functies op een andere wijze beschreven; alleen de hoofdtaken staan op papier. Functies die uit vergelijkbare werkzaamheden bestaan, zijn gebundeld in functiefamilies. Het nieuwe functieboek heeft geen gevolgen voor de werkzaamheden of het salaris van de medewerkers. Ondertekening intentieverklaring regionaal arbeidsmarktbeleid 4

7 jaarverslag 2011 Realisatie Huisvestingsplan Na in november 2010 groen licht te hebben ontvangen van het dagelijks bestuur voor centralisatie van de industriële bedrijven en de bouw van één nieuw Industrieel Toeleveringsbedrijf Westrom (ITW), is begin 2011 gestart met de concrete uitwerking van het plan. Hiertoe werd in januari 2011 een contract ondertekend tussen Zeci Vastgoedontwikkeling BV en Westrom. Zeci Vastgoedontwikkeling uit Roermond heeft daarmee de opdracht gekregen om de bouw van het ITW te coördineren. In juli 2011 hebben de directeur van de Ontwikkelingsmaatschappij Midden-Limburg (OML) en de algemeen directeur van Westrom het koopcontract ondertekend voor aankoop van het bouwperceel ter grootte van m 2 aan de Zuidelijke Stadsrandzone in Roermond. Om het perceel toegankelijk te maken is gedurende de zomermaanden een rotonde en een nieuwe toegangsweg aangelegd. Aan het einde van het jaar was het ontwerp gereed en is de Europese aanbestedingsprocedure in gang gezet. Taskforce Toekomst Westrom In april 2011 kondigde het kabinet een stelselherziening aan voor de onderkant van de arbeidsmarkt. Hoewel de precieze regelgeving op dat moment nog niet bekend was, zijn Westrom en de deelnemende gemeenten zich beleidsmatig gaan voorbereiden op de consequenties en de bezuinigingen die dit met zich meebrengt. In juni werd door het dagelijks bestuur van Westrom de Taskforce Toekomst Westrom ingesteld. Op 7 december 2011 heeft deze taskforce zijn plannen voor de toekomst van Westrom aan het dagelijks bestuur aangeboden. Verkoop ITE Eind 2010 werd het Industrieel Toeleveringsbedrijf Echt (ITE) verkocht aan Linssen Yachts. Vanwege de intrek van Linssen Yachts in dit pand, zijn in het eerste kwartaal van 2011 twee projecten versneld verhuisd van Echt naar de vestigingen in Haelen en Roermond. Vijftig medewerkers verhuisden mee naar een nieuwe werkplek. Impressie nieuwbouw ITW Deelname collectief vervoer opnieuw beoordeeld Medewerkers die vanwege hun beperking geen gebruik kunnen maken van eigen vervoer of openbaar vervoer, worden op basis van de Regeling Collectief Vervoer met een bus naar hun werk gebracht. Vanuit sociale motieven en milieuoverwegingen heeft Westrom altijd ruimhartig gefaciliteerd in het aanbieden van vervoer; de medische indicaties werden daartoe zo ruim mogelijk uitgelegd. De ruimhartigheid is echter niet vol te houden in jaren waarin Westrom te maken krijgt met forse bezuinigingen. In de eerste helft van 2011 zijn alle deelnemers aan het collectief vervoer, met toepassing van de regeling, door de bedrijfsartsen medisch herbeoordeeld. Het is een pijnlijk besluit geweest, doch in het licht van de aanstaande bezuinigingen onvermijdelijk. De herkeuring leverde een besparing op van tien bussen per dag. Opleiding ontwikkelingsgericht leidinggeven Westrom heeft al enige tijd geleden de omslag gemaakt van productiegestuurd naar arbeidsontwikkelingsgericht werken. Iedereen is inmiddels bekend met het speerpunt om medewerkers zo regulier mogelijk werk te bieden. Om dit beleid, in een tijd van bezuinigingen, een maximale kans van slagen te geven, is geïnvesteerd in het leidinggevend personeel. Dit heeft onder andere vorm gekregen door alle leidinggevenden een HBO-leergang Ontwikkelingsgericht Leidinggeven te laten volgen. 5

8

9 Interview Bestuurder Smeets-Palmen aan het woord jaarverslag 2011 Ik denk liever in kansen dan in bedreigingen! In juridische zin is Westrom een gemeenschappelijke regeling. Aan het hoofd van deze intergemeentelijke samenwerking staat een algemeen bestuur en een dagelijks bestuur. Het algemeen bestuur bestaat uit twee leden van het college van burgemeester en wethouders van elke deelnemende gemeente. Daarnaast zijn drie externe adviseurs aan het algemeen bestuur toegevoegd. Het dagelijks bestuur bestaat uit vijf afgevaardigden van het algemeen bestuur en drie onafhankelijke leden die op basis van hun deskundigheid door Westrom zijn aangezocht. Jessie Smeets-Palmen, wethouder van de gemeente Maasgouw, is al enkele jaren lid van het bestuur van Westrom. We vragen haar om een algemene terugblik op het jaar 2011: Het is voor Westrom een onstuimig jaar geweest. De aangekondigde stelselherziening, die gepaard gaat met forse bezuinigingen, heeft voor veel onzekerheden gezorgd. Wordt de sociale werkvoorziening in haar voortbestaan bedreigd? Zijn de kortingen nog zonder een fors verlies aan arbeidsplaatsen op te vangen? Zelf denk ik liever in kansen dan in bedreigingen. Ik ben er dan ook van overtuigd dat we door het nemen van de juiste maatregelen ook in de toekomst onder de nieuwe Wet werken naar vermogen veel mensen de ondersteuning kunnen bieden die ze nodig hebben bij het vinden van een passende plek op de arbeidsmarkt. We vragen haar hoe ze aankijkt tegen de resultaten die Westrom in 2011 heeft bereikt. Ze maakt daarbij een onderscheid tussen de financiële en sociale resultaten. Ze stelt vast dat Westrom voor het eerst sinds vele jaren een verlies heeft geleden. Een verlies, dat gelet op de bezuiniging van drie miljoen euro van de zijde van het Rijk, ook haast onvermijdelijk was. Smeets-Palmen: Om ons heen zijn niet veel SW-bedrijven die het zo lang zo goed hebben gedaan. Ten aanzien van de sociale doelstelling stelt bestuurder Smeets-Palmen vast dat Westrom ieder jaar weer heel goed in staat blijkt om de taakstelling te realiseren. Smeets- Palmen: Ik weet dat het een hele klus is om precies op de taakstelling uit te komen, maar de medewerkers van Westrom zitten daar bovenop! Op 28 januari 2011 is de Intentieverklaring Regionaal Arbeidsmarktbeleid ondertekend. Hiermee is een belangrijke stap gezet om te komen tot één regionaal arbeidsmarktbeleid. Smeets-Palmen over het belang van een dergelijk beleid voor deze regio: Om iedereen zoveel als mogelijk te kunnen laten participeren op de arbeidsmarkt, heb je alle partijen nodig. In 2011 hebben we goede vorderingen gemaakt om op de agenda te komen bij de werkgevers in de regio. De indruk die ik heb gekregen tijdens de werkbezoeken is dat werkgevers openstaan voor mensen die om welke reden dan ook een afstand hebben tot de arbeidsmarkt. Tot slot benadrukt Smeets-Palmen dat de collegiale samenwerking een ander belangrijk aspect is van het regionale arbeidsmarktbeleid. Gemeenten in de regio hebben elkaar gevonden. Samen kijken de gemeenten op een constructieve wijze naar de toekomst. Dat is echt winst, aldus Smeets-Palmen. Jessie Smeets-Palmen, lid van bestuur Westrom 7

10 Mijlpalen in maanden, 17 bijzondere momenten! Januari Vijf Midden-Limburgse gemeenten, Westrom en het UWV ondertekenen een intentieverklaring om dit jaar nog te komen tot een gezamenlijke aanpak van het regionaal arbeidsmarktbeleid. Het uiteindelijke doel is dat iedereen die wil werken, ook daadwerkelijk aan het werk kan. Februari Acht medewerkers ontvangen hun diploma van de opleiding tot Voorwerker. Mei In het gemeentehuis van Roermond wordt de handtekening gezet voor het adopteren van de rotonde aan de Oranjelaan / Donderbergerweg / Kerkeveldlaan door Westrom. Gemeente Roermond wil bedrijven de mogelijkheid bieden zich te profileren door middel van het aanleggen en onderhouden van één van de vele rotondes in Roermond. Een team van Westrom start met opgraafwerkzaamheden bij Kasteel Montfort. Op basis van grondradaronderzoek, uitgevoerd in opdracht van Stichting Kasteel Montfort, blijkt dat er sprake is van holle ruimtes onder de grond. Dit kan erop duiden dat een deel van de keldergewelven nog intact is. Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Maasgouw bezoekt Westrom om brede informatie te krijgen over de sociale werkvoorziening en enkele actuele thema s. Maart De plannen van het kabinet ten aanzien van de Wsw en Wwb krijgen vorm. Waarschijnlijk gaan deze wetten verdwijnen en komt er een nieuwe, sobere wet: de Wet werken naar vermogen. Westrom baseert hierop haar eigen plannen voor 2012 en legt dit voor aan het dagelijks bestuur. April Het Buurtbeheerbedrijf van Westrom bestaat 12,5 jaar. Op 1 oktober 1998 werd voor het eerst de stichting Aan het werk op de kaart gezet. Uiteindelijk is de stichting uitgegroeid tot het Buurtbeheerbedrijf dat samen met Work First het bedrijfsonderdeel Arbeidsactivering vormt. Arbeidsactivering is gericht op het opdoen van werkervaring, die participatie in maatschappelijk nuttige activiteiten in de meest ruime zin, mogelijk maakt. Geadopteerde rotonde Businesspost Westrom slaagt met vlag en wimpel voor de ISOhercertificering. Juni De acht Limburgse SW-bedrijven organiseren het symposium De kracht van de Limburgse SW-bedrijven. Ze willen samen de forse uitdagingen, die de sector te wachten staan, aangaan. Staatssecretaris de Krom is aanwezig om een toelichting te geven op de nieuwe Wet werken naar vermogen. Juli Twee schuilhutten, gelegen langs fietsknooppunten in het IJzerenbosch en t Hout, worden officieel geopend door waarnemend burgemeester Jos Hessels en raadslid Jack Claessen van de gemeente Echt-Susteren. 8

11 jaarverslag 2011 Augustus Op vrijdag 26 augustus 2011 stelt de voorzitter van het bestuur van Westrom, Raja Moussaoui, officieel de Taskforce Toekomst Westrom in. Deze werkgroep heeft de opdracht om in het licht van de aanstaande stelselherziening het bestuur van Westrom bouwstenen aan te leveren voor een strategische visie voor de toekomst. Raja Moussaoui geeft symbolisch voorzittershamer door aan voorzitter Taskforce November Wethouder Mart Janssen van de gemeente Leudal en algemeen directeur Jo Kunnen van Westrom tekenen een contract voor de overdracht van Service Team Leudal aan Westrom. Door middel van de overdracht hopen de partijen een betere continuïteit te kunnen waarborgen. Wsw-medewerkers van Westrom, familie, vrienden en sympathisanten lopen mee in een stille tocht van het stadhuis in Roermond naar Westrom. De deelnemers uiten op deze manier hun zorgen over de toekomst van de werknemers in de Wsw wanneer de kabinetsplannen om de Wet Werken naar Vermogen in te voeren, doorgaan. December De Taskforce Toekomst Westrom brengt advies uit aan het dagelijks bestuur aangaande de toekomst van Westrom. Het adviesrapport is het resultaat van een intensief traject van overleg met de vijf deelnemende gemeenten, de werkgevers in Midden-Limburg en Westrom. De Taskforce Toekomst Westrom heeft in enkele maanden tijd in een goede samenwerking het veld in kaart gebracht en aanbevelingen geformuleerd. Westrom ondertekent een contract met Zuidlease en Noordlease voor het leasen van bedrijfswagens. September Het Bouw- en Schildersbedrijf van Westrom heeft de restauratie uitgevoerd van de uit 1937 daterende Uilentoren op het landgoed De Bedelaar in Haelen. De toren is compleet gerestaureerd, waaronder bijvoorbeeld het houtwerk en het leien dak. Oktober In de wasserij van Westrom wordt een tweede mangel geplaatst. Deze mangel heeft een grotere rolbreedte en roldiameter, waardoor breder wasgoed kan worden verwerkt. Westrom wordt daardoor een interessante marktpartij voor o.a. hotels. Nieuwe mangel wasserij Westrom 9

12

13 Kengetallen Westrom in beeld! jaarverslag 2011 Personeelsbestand Het totaal aantal personeelsleden is eind 2011 met 5 personen gedaald ten opzichte van 31 december Naast de 1734 medewerkers met een dienstbetrekking, zijn 204 medewerkers met behoud van uitkering actief in een re-integratietraject. Daarmee komt het totale actieve personeelsbestand van Westrom eind 2011 op 1938 personen. Wsw-wachtlijst per woongemeente De wachtlijst telt eind personen minder dan in Onderstaand is de Wsw-wachtlijst weergegeven ultimo 2010 en ultimo 2011 per gemeente van herkomst. Gemeente Ultimo 2010 Ultimo 2011 Echt-Susteren Bezetting per Bezetting per Leudal Maasgouw Wsw Wwb/Web/Wiw Regulier Roerdalen Roermond Totaal Totaal Personeelsbestand per woongemeente In onderstaand overzicht is het personeelsbestand per woongemeente ultimo 2011 weergegeven. Wsw Wwb Regulier MBVU Totaal Echt-Susteren Leudal Maasgouw Roerdalen Roermond Overige Totaal In het kader van de verantwoordingsinformatie Wsw 2011 is in het laatste kwartaal van 2011 de beschikbaarheid van de wachtlijstkandidaten getoetst per 31 december De verwerking hiervan geschiedt in het eerste kwartaal van Hierdoor kunnen de definitieve wachtlijstcijfers Wsw ultimo 2011 nog iets afwijken van de hier weergegeven cijfers. Wwb-wachtlijst per woongemeente De Wwb-wachtlijst geeft inzicht in het aantal personen voor wie, ultimo 2011, na een eerste intakegesprek een werkplek wordt gezocht. Gemeente Ultimo 2010 Ultimo 2011 Echt-Susteren 1 1 Leudal 2 0 Maasgouw 1 0 Roerdalen 0 0 Roermond 31 2 Totaal

14 Overzicht bezetting Wsw in personen (2007 t/m 2011) Onderstaande grafiek toont van de laatste vijf jaren de Wsw-bezetting bij Westrom. In tegenstelling tot voorgaande jaren waarin sprake was van een jaarlijkse stijging van de Wsw-bezetting, is er in 2011 een daling van het aantal dienstverbanden waar te nemen. Deze daling wordt veroorzaakt door een verlaging van de taakstelling in 2011 met circa 50 arbeidsplaatsen. Ziekteverzuim In onderstaande tabel zijn de cijfers voor wat betreft het ziekteverzuim in de jaren 2010 en 2011 opgenomen. De 20% tabel spreekt voor zich. 18% 16% 14% 12% 10% 8% Wsw % 4% 2% 0% 14,17 13,72 13,18 11,08 5,07 6,21 Wsw Wwb Overig Werkgerelateerde ongevallen Het overzicht over de laatste drie jaar ziet er als volgt uit: 70 Overzicht bezetting Wwb/Wiw in personen (2007 t/m 2011) Onderstaande grafiek laat de Wwb/Wiw-bezetting zien van 2007 tot en met Deze grafiek laat een tegenovergestelde beweging zien als de grafiek van de Wsw-bezetting. Bij de Wwb/Wiw-bezetting is na enkele jaren van daling, nu juist sprake van een stijging Wwb/Wiw Het aantal werkgerelateerde ongevallen laat de afgelopen drie jaren een dalende tendens zien. De invoering van de lastminute risicoanalyse in 2010 in de groenvoorziening en bij het Bouw- en Schildersbedrijf lijkt zijn vruchten af te werpen. Aan de hand van een persoonlijke veiligheidskaart gaan de medewerkers vlak voor aanvang van de werkzaamheden na of ze de veiligheidsvoorschriften in acht hebben genomen

15 jaarverslag 2011 Interventies Bedrijfsmaatschappelijk werk Medewerkers die belemmeringen ondervinden in hun functioneren, kunnen binnen Westrom een beroep doen op de ondersteuning van de bedrijfsmaatschappelijk werker. Onderstaand overzicht geeft aan in hoeveel gevallen in 2011 problemen zijn gemeld. Het merendeel van de problemen zijn van psychosociale, financiële of werkgerelateerde aard. Interventies BMW 1 e kw e kw e kw e kw 2011 Divisie Industrie Divisie Dienstverlening Divisie Trajecten Stafdiensten Westrom-Risse Facilitair Totaal Commissie ongewenste omgangsvormen Medewerkers van Westrom die geconfronteerd worden met niet gewenste omgangsvormen kunnen een klacht over dit ongewenste gedrag indienen bij de commissie ongewenste omgangsvormen Westrom. In 2011 zijn, evenals in 2010, geen klachten ingediend bij de commissie. Wel zijn de vertrouwenspersonen benaderd. Vijftien medewerkers hebben de vertrouwenspersoon gesproken. In veertien gevallen heeft het contact ertoe geleid dat ongewenste situaties werden opgelost of de medewerker is doorverwezen naar een derde. Bij het opstellen van dit jaarverslag is één kwestie nog niet afgehandeld. Voor een overzicht van de samenstelling van de commissie ongewenste omgangsvormen wordt verwezen naar pagina 25. alle beslissingen van de werkgever die naar een medewerker persoonlijk zijn genomen en die de medewerker rechtstreeks in zijn of haar belang treffen. In het jaar 2011 zijn er 24 klachten ingediend bij de geschillencommissie. Dit is een fors aantal in vergelijking met het aantal klachten dat in 2010 is ingediend, te weten 6. Een verklaring is te geven door het aantal klachten dat is ingediend in het kader van de herbeoordeling collectief vervoer. Van de in totaal 24 klachten, hebben 21 klachten betrekking op deze herbeoordeling. Van de 24 klachten is één klacht niet in behandeling genomen, één klacht niet ontvankelijk verklaard en één klacht nog niet afgehandeld. Vier klachten zijn door de betreffende medewerker weer ingetrokken. De overige zeventien klachten zijn door de commissie behandeld. Hiervan zijn veertien klachten ongegrond verklaard en drie klachten gegrond. De commissie heeft in de behandelde zaken een advies uitgebracht aan de algemeen directeur van Westrom. In alle gevallen heeft de algemeen directeur conform het advies van de commissie besloten. Voor een overzicht van de samenstelling van de Geschillencommissie wordt verwezen naar pagina 25. Geschillencommissie Op grond van de Regeling geschillencommissie Westrom kunnen medewerkers van Westrom een klacht indienen over 13

16

17 Interview Bedrijfsmaatschappelijk Werk aan het woord... jaarverslag 2011 De warme deken die om onze medewerkers was gewikkeld, wordt versneld afgepakt Wanneer medewerkers van Westrom door financiële en/of psychosociale problemen hun werkzaamheden niet meer naar behoren kunnen uitoefenen, kunnen zij ondersteuning krijgen van de bedrijfsmaatschappelijk werker. Ab Graafhuis vertelt over zijn brede werkterrein: ik ondersteun mensen bij hun problemen, geef hen richting en advies. Problemen beïnvloeden elkaar; je kunt een probleem dat je thuis hebt tijdens je werk niet zomaar uit je hoofd zetten. En als het op je werk niet goed gaat, dan heb je daar ook privé last van. Naast deze directe hulp aan medewerkers, heeft de bedrijfsmaatschappelijk werker ook een adviserende rol en geeft zodoende mede sturing aan het sociale beleid van Westrom. We vragen Graafhuis naar zijn ervaringen met betrekking tot de gebeurtenissen in het afgelopen jaar. Hij geeft aan dat de geplande nieuwbouw in Herten en de komst van de nieuwe Wet werken naar vermogen met de daarmee gepaard gaande bezuinigingen een aantal medewerkers slapeloze nachten heeft bezorgd. Graafhuis: ik begrijp dat we moeten bezuinigen, maar elke verandering geeft onrust bij de medewerker. Zij kwamen bij ons in dienst in een tijd waarin wij al hun zorgen voor onze rekening namen. En nu moeten ze zich in een versneld tempo, door de maatregelen van de regering, voor het grootste deel maar zien te redden. Dit gaat op termijn wellicht lukken, maar we moeten mensen wel de tijd en hulp aanbieden om aan de nieuwe situatie te wennen. De omslag naar eigen verantwoordelijkheid nemen, is een grote verandering voor mensen. Onze medewerkers zijn al hun leven lang gewend dat er voor ze wordt gezorgd. In de Wet werken naar vermogen wordt opeens gesteld dat mensen zelf hun verantwoordelijkheid moeten nemen. Samenvoeging van wetten is een prima zaak. Je moet echter goed nadenken over de gevolgen. De warme deken die om onze medewerkers was gewikkeld, wordt versneld afgepakt. Graafhuis ziet een duidelijke verzakelijking en bureaucratie extern plaatsvinden; regels worden nauwer nageleefd en afdelingen werken langs elkaar heen. Vroeger kon je met gemeenten en instanties op eenvoudige wijze een doel voor de cliënt bereiken. Maar tegenwoordig sluiten de vele regels vaak niet op elkaar aan, waardoor onze medewerkers tussen wal en schip raken. Vooral het financiële gat waarin een medewerker kan vallen, is groot. Hij vertelt dat instanties steeds meer toegespitst zijn op vastomlijnde doelgroepen. Heb je een combinatie van problemen of handicaps, dan pas je niet in een hokje en kan je nergens terecht, aldus Graafhuis. Om toch een zo goed mogelijke ondersteuning te kunnen geven, is er een overleg opgezet waarin de GGZ en diverse andere zorgaanbieders samen kijken naar een betere samenwerking. Ter afsluiting zegt Graafhuis: in het licht van alle ontwikkelingen wil ik iedereen op het hart drukken om de populatie die we binnen hebben vooral niet te snel los te laten! Onze medewerkers bezitten eigen macht om iets te kunnen regelen en om ergens te komen. Maar dan moeten ze wel de ondersteuning krijgen om begeleid weer in beweging te komen en gefaseerd regisseur worden van hun eigen leven. Hiervoor is nog heel veel coaching nodig. Ook hier geldt: haastige spoed... Ab Graafhuis, bedrijfsmaatschappelijk werker 15

18 Divisie Industrie Samen bouwen we aan een nieuwe toekomst Werkgelegenheid Gedurende het gehele verslagjaar vertoonde de industriële werkgelegenheid een wisselend beeld en was er niet de gewenste orderdruk. Bij aanvang van het jaar 2011 moest bij het Industrieel Toeleveringsbedrijf in Haelen (ITH) het vertrek worden opgevangen van de assemblage van de Stokke-kinderwagens. Hierdoor kwam het werk voor circa 45 personen in het geding. Waar het natte weer bij de groenvoorziening voor meer werk zorgde, zorgde dit bij de Divisie Industrie juist voor minder werk. Het aantal te assembleren rijwielen liep door het slechte zomerweer sneller terug dan gewoonlijk. Het gevolg: minder werk voor de medewerkers van de rijwielafdeling. In het derde kwartaal verviel de assemblageopdracht voor de IPad houder. Ook deze opdracht was goed voor werkgelegenheid voor circa 40 personen. Voor in totaal 60 tot 90 personen moest gedurende het gehele vierde kwartaal vervangend werk gevonden worden. Werk dat niet altijd hoog renderend was. Door de bedrijfstijd industriebreed in het vierde kwartaal terug te brengen van 38 naar 36 uur, kon grote onderbenutting van capaciteit voorkomen worden. Gedurende het gehele jaar 2011 is veel energie gestoken in het vinden en realiseren van groepsdetacheringen. Direct marketing is ingezet om bedrijven en instellingen in de regio te benaderen. De extra inspanningen hebben een bescheiden resultaat opgeleverd. Voorbereidingen nieuwbouw in het kader van het Huisvestingsplan in volle gang Het jaar 2011 heeft in het teken gestaan van het treffen van alle voorbereidingen voor de bouw van het nieuwe Industrieel Toeleveringsbedrijf Westrom. Zo is in de zomer de bouwgrond aan de Zuidelijke Stadsrandzone aangekocht en de infrastructuur aangelegd, opdat in 2012 het nieuwe gebouw kan verrijzen. In de loop van het derde kwartaal is bekend geworden hoe het nieuwe gebouw, dat onderdak zal gaan bieden aan circa 500 medewerkers, eruit komt te zien. Mede dankzij de voortvarendheid van bouwcoördinator ZECI, kon eind 2011 de Europese aanbestedingsprocedure in gang gezet worden voor het vinden van een investeerder. Het huisvestingsplan omvat meer dan alleen de nieuwbouw van het ITW. Uiteindelijk is het de bedoeling dat het aantal panden wordt teruggebracht van acht naar drie. In dat kader is ook de herhuisvesting van andere bedrijfsonderdelen in 2011 reeds in gang gezet. Jan Zwets, divisiemanager industrie Eén Onderdelencommissie (OC) voor de Divisie Industrie De inspraak bij Westrom is gestaffeld. De directie overlegt met de OR en de bedrijfsleiders met hun OC. In het derde kwartaal is die laatste vorm van medebesturen bij de Divisie Industrie aangepast. De drie onderdelencommissies zijn samengevoegd tot één onderdelencommissie die structureel met de divisiemanager Industrie in overleg gaat over de algemene gang van zaken op sociaal en economisch gebied. Ook over de werkgelegenheid, werknemerstevredenheid, huisvesting en toekomstige organisatie zal in dit gremium overleg worden gevoerd. 16

19 Interview Ondernemer Creusen aan het woord... jaarverslag 2011 Wij hebben een warme relatie met Westrom! Westrom stelt zich ten doel om zo veel mogelijk personen met een afstand tot de arbeidsmarkt zo regulier mogelijk tewerk te stellen. Bij diverse opdrachtgevers in de regio heeft Westrom medewerkers gedetacheerd. Creusen, van oudsher een familiebedrijf, is internationaal al meer dan 65 jaar een begrip in de wereld van de aandrijftechniek en op de markt van metaalbewerkingsmachines. Met ruim 135 medewerkers en vestigingen in Roermond en Tsjechië ontwikkelt en produceert Creusen onder andere motoren voor zeer uiteenlopende branches. De laatste jaren heeft het bedrijf fors ingezet op E-mobility en alternatieve energie. Hierdoor heeft het bedrijf een forse groei doorgemaakt. Vanuit Westrom werken er voor Creusen inmiddels zo n 28 medewerkers aan de productie van één van de vele motoren, de XT-motor van Gazelle. Ron Creusen, algemeen directeur, en Tim van Helsland, directeur Business Development & Marketing, over hun ervaringen met Westrom. Al sinds de jaren 70 werken wij samen met Westrom. Door een noodgedwongen overplaatsing van werkzaamheden naar Tsjechië hebben we eind jaren 90 tijdelijk afscheid moeten nemen van elkaar. Sedert eind 2011 werken we echter naar onze volle tevredenheid weer samen. De medewerkers van Westrom stellen enerzijds componenten samen voor de Gazelle motor en anderzijds assembleren ze componenten tot een eindproduct voor Gazelle. De medewerkers van Westrom moeten met wat meer zorg omgeven worden dan de reguliere krachten. Westrom speelt hier echter prima op in door extra begeleiding te bieden. De medewerkers van Westrom zijn zeer betrokken en toegewijd en leveren de productie die wij vragen. Als we hen vragen waarom zij er onlangs wederom voor gekozen hebben om met Westrom samen te werken, zijn zij daar heel duidelijk in. Voor ons staat het maatschappelijke aspect op de eerste plaats. Wij willen een groen en duurzaam bedrijf zijn. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen past daar ook in. Wij willen graag een bijdrage leveren aan de maatschappij en vinden het belangrijk dat iedereen een kans krijgt om een passende werkplek te hebben. Daarnaast is het vanuit financieel oogpunt voor ons aantrekkelijk om met Westrom te werken. Ron Creusen vertelt enthousiast: Ik vind het mooi om te zien hoe trots de medewerkers van Westrom zijn die aan de productie van de motoren werken en hoe teleurgesteld ze zijn als het einddoel eens niet wordt bereikt. Aan het eind van het gesprek geeft Tim van Helsland nog een advies mee: Zowel de medewerkers als de opdrachtgever zouden er bij gebaat zijn als het voortraject nog beter wordt ingericht. Informeer de medewerkers vooraf over de plek waar zij terecht gaan komen, over de hectiek en de dynamiek die ze binnen hun nieuwe opdrachtgever zoals een bedrijf als Creusen kunnen aantreffen. Wanneer het verwachtingspatroon goed gemanaged wordt, heeft dat absoluut meerwaarde voor hen en voor de opdrachtgever. Dit advies nemen wij graag ter harte! Ron Creusen, managing director 17

20 Divisie Dienstverlening Dienstverlening staat niet ver af van de reguliere arbeidsmarkt Medewerkers van het Bouwen Schildersbedrijf aan het werk Werkgelegenheid Werken in de dienstverlening betekent voor de meeste medewerkers dat zij in kleine zelfstandige teams werken. Vaak op locatie bij een opdrachtgever en met een relatief kleine afstand tot regulier werken. Het Cultuur- en Civieltechnisch Bedrijf (CCB) heeft in 2011 alle zeilen moeten bijzetten, omdat er nagenoeg het hele seizoen sprake was van nat en groeizaam weer. Om aan de contractuele verplichtingen te kunnen voldoen, was het zelfs noodzakelijk hulp te vragen van collega s van andere bedrijfsonderdelen. Nieuwe werkwijze Het CCB heeft in 2011 een start gemaakt met het onderhouden van het groen in de gemeente Roerdalen op basis van een zogenaamd beeldbestek. Dit betekent dat de werkzaamheden worden gebaseerd op een vooraf bepaalde visuele kwaliteit. Eerder werd het groenonderhoud uitgevoerd op basis van vooraf afgesproken frequenties. Deze nieuwe werkwijze vraagt van de medewerkers een andere manier van werken. Flexibiliteit en kennis van kwaliteit zijn veel belangrijker geworden. Alle partijen zijn zeer tevreden over het resultaat. Het Bouw- en Schildersbedrijf (BSB) heeft het afgelopen jaar ingezet op de restauratie van historisch erfgoed. Deze nieuwe koers was nodig ter compensatie van het inzakken van de markt voor nieuwbouwwoningen. Aan het eind van het verslagjaar waren diverse restauratieprojecten in uitvoering. Ook werd in 2011 het restauratieatelier in gebruik genomen. Hier worden corpussen en kruisbeelden vakkundig gerestaureerd. Ontwikkelingen Businesspost Op 1 januari 2011 bestond Businesspost Westrom vijf jaar. In die vijf jaar is het aantal medewerkers gegroeid tot bijna 100 personen. Nadat ook Echt-Susteren eind 2010 is aangesloten, bezorgt Businesspost sinds 2011 voor alle vijf de deelnemende gemeenten én ruim 100 zakelijke klanten in het gehele werkgebied van Westrom de post. In september 2011 verhuisde Businesspost naar het Productiehuis in Roermond. Deze verhuizing was noodzakelijk omdat het bedrijfsverzamelgebouw aan de Odgerusstraat op de nominatie staat om gesloopt te worden. De verhuizing is voorspoedig verlopen en de medewerkers zijn inmiddels goed gewend aan hun nieuwe werkomgeving. Samenwerking In het tweede kwartaal van 2011 is bij wijze van proef een samenwerking gestart met PostNL. Medewerkers van Businesspost bezorgen de post in enkele bezorgwijken van PostNL. De ervaringen zijn positief en de samenwerking levert dagelijks werk op. Landelijk lopen gesprekken om de samenwerking verder uit te bouwen. Het BSB is leidend in het samenwerkingsverband SWbedrijven Limburg inzake de restauratie van religieus erfgoed in het kader van het internationale driejarige project SIRE (sociale innovatie religieus erfgoed). 18

21 Interview Opdrachtgever gemeente Roerdalen aan het woord jaarverslag 2011 De gemeente Roerdalen is één van de vijf deelnemende gemeenten aan de Gemeenschappelijke Regeling Westrom. Naast aandeelhouder is de gemeente Roerdalen ook een belangrijke opdrachtgever. Sedert 2009 is het uitbesteed werk van de gemeente aan Westrom ieder jaar in omvang gestegen. In 2011 heeft de gemeente Roerdalen voor bijna ,-- werk uitbesteed aan Westrom. Door werk uit te besteden, draagt de gemeente bij aan het beschikbaar stellen van passend werk voor de doelgroep. Wethouder Teuwen aan het woord over de rol van de gemeente Roerdalen als opdrachtgever. De gemeente Roerdalen is een grote plattelandsgemeente. Een groot deel van het groen wordt onderhouden door het Cultuur- en Civieltechnisch Bedrijf van Westrom. Naast het groen hebben wij onder andere ook de post uitbesteed aan Westrom. Zelfs de verse koffie die ik iedere ochtend krijg, wordt verzorgd door een gedetacheerde medewerker van Westrom. Op de vraag of wethouder Teuwen Westrom in enkele woorden kan typeren, antwoordt hij: Westrom is een organisatie die staat voor de mensen en het hart absoluut op de goede plek heeft zitten! Wethouder Teuwen beseft dat er forse bezuinigingen aankomen voor de sector. Teuwen: Hoe meer gedecentraliseerd wordt, hoe meer er bezuinigd wordt. Hoewel hij zich realiseert dat het voor de medewerkers van Westrom moeilijke tijden zijn, is zijn boodschap aan hen dat ze zich niet ontmoedigd moeten voelen. Een mens lijdt immers het meest van het lijden dat hij vreest. Met innovatief denken en creatief denken, zijn veel zaken op te lossen. Pak die uitdaging aan, aldus Teuwen. Op de vraag of de gemeente Roerdalen tevreden is over de dienstverlening, zegt wethouder Teuwen: Niets horen is het beste signaal, dat is dus een compliment! Wethouder Teuwen vertelt enthousiast verder over een project dat deels door medewerkers van Westrom wordt uitgevoerd, de renovatie van de Boskapel St. Ludwig in de bossen van Vlodrop. Op initiatief van de eigenaar, Staatsbosbeheer, wordt dit Rijksmonument aangepakt en opgeknapt. In de voorbereiding heb ik aangegeven dat een aantal activiteiten heel goed uitgevoerd kan worden door medewerkers van Westrom. Het is een groot project, waarbij ook de binnenkant niet wordt overgeslagen. Er zijn mooie specifieke opknapwerkzaamheden te doen, zoals wandschilderingen en bestrating. Teuwen gaat verder: Ik ben er van overtuigd dat het van groot belang is dat mensen zinvol werk kunnen doen. Werk dat hen motiveert, dat hen eigenwaarde geeft en dat van maatschappelijke waarde is. Het gaat er dus nadrukkelijk niet alleen om dat mensen aan een baan geholpen worden. Aandacht voor begeleiding is nu, maar blijft zeker ook in de toekomst noodzakelijk. En die know how zit bij Westrom. Jan Teuwen, wethouder van de gemeente Roerdalen 19

22 Divisie Trajecten Samen werken aan duurzaam verbinden Werkgelegenheid Veel werkgevers bevonden zich in 2011 nog in zwaar weer, met als gevolg dat de prijzen van Wsw-detacheringen onder druk kwamen te staan. Ook het aantal detacheringen daalde ultimo 2011 tot onder de 200. Ondanks het feit dat het UWV geen trajecten meer heeft ingekocht in 2011, zijn de trajecten in het kader van de Wwb-detacheringen en werkervaringsbanen met ruim 20% gestegen ten opzichte van De deelnemende gemeenten zorgden voor een hoger aandeel. De Wwb-dienstbetrekkingen stegen in totaliteit van 170 personen naar 210 personen. Het succes van de Instroomafdeling Op 1 april 2011 bestond de Instroomafdeling precies één jaar. In dat eerste jaar is gebleken dat door een uitgebreide diagnose in de instroomfase, sneller duidelijkheid is wat de groeimogelijkheden voor de kandidaat zijn op het gebied van (regulier) werk bij een externe werkgever. Hoe werkt de Instroomafdeling? In de eerste drie maanden volgen de deelnemers een intensief programma waar werken, themabijeenkomsten en stages op locatie onderdeel uitmaken van het programma. Tijdens deze periode worden de kandidaten intensief begeleid en geobserveerd om zo tot een goede diagnose te komen voor hun verdere arbeidsontwikkeling. Na drie maanden ligt er een individueel ontwikkelingsplan (IOP) waarin wordt aangegeven waar de groeimogelijkheden liggen voor de kandidaat. In 2011 zijn in totaal exact 100 medewerkers gestart op de Instroomafdeling. Samenwerking In het verslagjaar zijn diverse samenwerkingsverbanden tot stand gekomen, waaronder een samenwerking tussen UWV en Westrom op het gebied van een eenduidige werkgeversbenadering in de regio Midden-Limburg. Concreet betekent deze samenwerking een uitwisseling van vacatures, elkaar introduceren bij werkgevers en alle relevante informatie met elkaar delen als het gaat om mensen aan de slag te helpen. Ingrid Raaijmakers, divisiemanager trajecten Vanaf 1 oktober 2011 is in de Roermondse wijk Donderberg het project Duurzaam verbinden verder uitgebouwd. Het project is gericht op de zichtbare inzet van mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt ten behoeve van klussen in het publieke domein. Hiervoor worden bestaande marktpartijen als Buurtbeheerbedrijf Westrom, winkeliers, bedrijven, de gemeente Roermond en Wonen Zuid met elkaar gekoppeld. De basis is met elkaar bekijken welke taken en werkzaamheden kunnen worden vrijgemaakt voor personen die in staat zijn actief te werken aan de verbetering van het leefklimaat in de wijk. Het werk geeft de mensen niet alleen weer eigenwaarde en een prespectief voor de toekomst, maar ook een gedeelte van de problemen in de wijk wordt daarmee opgelost. In november 2011 hebben de gemeente Leudal en Westrom een contract getekend voor de overdracht van het Service Team Leudal aan Westrom. Hierdoor hopen partijen een betere continuïteit te kunnen waarborgen. Het Service Team Leudal is in 2009 als project gestart door de gemeente Leudal met als doel de deelnemers, met een grote afstand tot de arbeidsmarkt, werknemersvaardigheden aan te leren en perspectief te bieden. 20

23 Interview Gedetacheerde Conny Albrecht aan het woord... jaarverslag 2011 Een lang gekoesterde wens is in vervulling gegaan! Conny Albrecht is sinds 1997 werkzaam bij Westrom. Zijn eerste werkplek was de assemblage-afdeling van het Industrieel Toeleveringsbedrijf Haelen (ITH), waar hij een ontwikkeling doormaakte naar eindcontroleur. Ik zag erop toe dat alles in orde was. Eén van de mooiste producten waren de Stokke kinderwagens, maar helaas werd de assemblage in december 2010 beëindigd. Gelukkig deed zich op dat moment een mooie kans voor. Conny vertelt: er ging voor mij een lang gekoesterde wens in vervulling. Er waren namelijk mogelijkheden om bij Albert Heijn XL in Roermond gedetacheerd te worden als winkelmedewerker. Ik kon er om te beginnen voor 24 uur per week aan de slag. De werkdag gaat vroeg van start, maar als je om 7.00 uur begint, ben je ook lekker op tijd klaar! Albert Heijn gedetacheerd te worden. Uiteindelijk is deze wens uitgekomen en sinds 8 augustus 2011 ben ik voor 36 uur per week vanuit Westrom gedetacheerd. Op de vraag hoe het nu met hem gaat, zegt hij enthousiast: heel erg goed! Ik heb veel nieuwe collega s, voel mij volledig een medewerker van Albert Heijn XL en doe mijn werk met heel veel plezier. Ik leer nog elke dag bij. Wat ik verder heel erg fijn vind, is dat er veel waardering is voor mijn inzet en ik krijg een goede begeleiding. Daardoor kan ik mijzelf zoveel mogelijk als allround winkelmedewerker ontwikkelen. Mocht iemand tijdens het boodschappen doen bij Albert Heijn XL vragen hebben, stel ze dan gerust aan Conny! Als we Conny vragen naar zijn eerste indrukken van zijn nieuwe werkplek, zegt hij: in het begin was het behoorlijk wennen om niet meer in een fabriek, maar in een winkel te werken. De vele nieuwe indrukken, de nieuwe collega s en klanten en natuurlijk ook de nieuwe werkzaamheden. Ik ben begonnen met het bijvullen van de zuivelproducten. De enorme hoeveelheid die Albert Heijn XL in het assortiment heeft, overviel me gewoon. Zo hebben ze bijvoorbeeld ruim 200 verschillende soorten kaas. Bij een supermarkt als Albert Heijn is de klant erg belangrijk en moet de winkel er spik en span uitzien. Er wordt gewerkt volgens het fifo-systeem; wat als eerste in het vak wordt gezet, moet er als eerste uit. Hoewel Conny veel moest leren, ging het hem steeds beter af en werden de werkzaamheden uitgebreid en mocht hij ook producten gaan afprijzen. Het beviel Conny zo goed bij Albert Heijn XL, dat hij er het liefst de hele week zou willen werken. Conny vertelt: de detachering was maar voor 24 uur per week, daarom moest ik vaak terug naar Haelen om aan mijn volledige uren te komen. Ik had nog één grote wens en dat was volledig bij Conny Albrecht, gedetacheerd bij Albert Heijn XL 21

24

25 Financiële situatie Voor het eerst sinds vele jaren een negatief resultaat. jaarverslag 2011 Het jaar 2011 was voor de meeste bedrijven, waaronder ook Westrom, een moeilijk jaar. De ene crisis was nog niet voorbij of de andere crisis diende zich al aan. Ook de onzekerheid ten aanzien van de toekomst van de gesubsidieerde arbeid droeg niet bij aan een positief bedrijfsklimaat. Voor het eerst sinds vele jaren heeft Westrom geen positief exploitatieresultaat gerealiseerd. Het jaar 2011 werd afgesloten met een verlies van ,-. Dat is teleurstellend, maar gezien de subsidiekorting van de zijde van het Rijk met 2,8 miljoen euro, wel verklaarbaar. Exploitatierekening Realisatie 2010 Realisatie 2011 Toegevoegde waarde Rijksbijdrage Wsw Loonkostensubsidie Wwb Gemeentelijke bijdrage Wsw Overige baten Totaal opbrengsten Loonkosten Overige kosten Algemene kosten Totaal kosten Exploitatieresultaat uit gewone bedrijfsvoering Incidentele baten en lasten Exploitatieresultaat Mutaties reserves Resultaat na bestemming

26 Bestuur, management en commissies De samenstelling van bestuur, management en commissies was aan het eind van het verslagjaar als volgt: Centraal managementteam De heer J. Kunnen De heer J. Zwets vacature Mevrouw I. Raaijmakers De heer P. Wijnands Mevrouw C. van Horen Mevrouw D. Schaepkens algemeen directeur divisiemanager industrie divisiemanager dienstverlening divisiemanager trajecten manager financiën en ict manager sociale zaken directiesecretaris Algemeen bestuur Mevrouw R. Moussaoui voorzitter De heer J. Beckers vicevoorzitter De heer W. Kemp lid De heer R. Geraads lid De heer M. Janssen lid De heer J. Smolenaars lid Mevrouw A. Smeets-Palmen lid De heer S. Strous lid De heer H. Nijskens lid De heer J. Teuwen lid Mevrouw E. Boogaard-Derix adviseur De heer S. Mellema adviseur De heer J. Mooren adviseur De heer J. Kunnen algemeen directeur Mevrouw D. Schaepkens secretaris Mevrouw I. Raaijmakers divisiemanager trajecten Mevrouw K. Hendrikx - notuliste Gemeente Roermond Gemeente Echt-Susteren Gemeente Roermond Gemeente Echt-Susteren Gemeente Leudal Gemeente Leudal Gemeente Maasgouw Gemeente Maasgouw Gemeente Roerdalen Gemeente Roerdalen Dagelijks bestuur Mevrouw R. Moussaoui voorzitter De heer J. Beckers vicevoorzitter De heer M. Janssen lid Mevrouw A. Smeets-Palmen lid De heer J. Teuwen lid Mevrouw E. Boogaard-Derix lid De heer S. Mellema lid De heer J. Mooren lid Gemeente Roermond Gemeente Echt-Susteren Gemeente Leudal Gemeente Maasgouw Gemeente Roerdalen 24

27 jaarverslag 2011 De heer J. Kunnen algemeen directeur Mevrouw D. Schaepkens secretaris Mevrouw I. Raaijmakers divisiemanager trajecten Mevrouw K. Hendrikx - notuliste Ondernemingsraad Mevrouw C. Heijen voorzitter Mevrouw N. Schols toegevoegd secretaris De heer L. Beeren De heer J. Bours Mevrouw S. Hendriks De heer H. Jeurissen De heer G. Oitmann De heer H. Omloo De heer H. Reijnen De heer B. Seetsen Mevrouw J. van de Winkel Wsw-raad De heer J. Schalley voorzitter Mevrouw D. Schaepkens secretaris Mevrouw K. Hauman De heer J. Herber Mevrouw C. van de Kamp Mevrouw C. Schmitz De heer R. Schoenmakers Mevrouw E. Schurgers-van Sweeden Geschillencommissie De heer G. Raemaekers voorzitter, extern lid Mevrouw M. Evers ambtelijk secretaris Mevrouw S. Hendriks intern lid, namens de ondernemingsraad Mevrouw A. Koning intern lid, namens de directie Commissie ongewenste omgangsvormen Mevrouw M. Gelissen voorzitter, intern lid Mevrouw M. Evers ambtelijk secretaris Mevrouw M. Minkenberg intern lid De heer J. Stoffels intern lid De heer H. Rijs extern lid 25

28

29 Organogrammen Gemeenschappelijke Regeling Westrom jaarverslag 2011 Echt-Susteren Leudal Maasgouw Roerdalen Roermond Gemeenschappelijke Regeling Westrom Algemeen Bestuur Dagelijks Bestuur Stichting Bevordering Werkgelegenheid Stichting Baanmobiel Westrom Holding BV Stichting Aan het Werk Westrom Schoonmaak BV Westrom-Risse Facilitair OVR Westrom Westrom Directie Directie- en bestuurssecretariaat Financiën & ICT Sociale Zaken Westrom-Risse Facilitair OVR Divisie Dienstverlening Divisie Industrie Divisie Trajecten 27

30 Adressen Algemeen postadres Postbus KC Roermond E westrom@westrom.nl W KvK BTW NL B01 Centraal Kantoor Directie en Stafdiensten Divisie Trajecten Post- en Facilitair Bedrijf Westrom-Risse Facilitair Kerkeveldlaan JX Roermond T +31 (0) F +31 (0) Industrieel Toeleveringsbedrijf Haelen De Giesel PH Haelen T +31 (0) F +31 (0) Industrieel Toeleveringsbedrijf Roermond Delfstoffenweg JH Roermond T +31 (0) F +31 (0) Businesspost Roermond (LBC) Schipperswal TC Roermond T +31 (0) F +31 (0) Bouw- en Schildersbedrijf Broekhin Noord 66B 6042 EE Roermond T +31 (0) F +31 (0) Cultuur- en Civieltechnisch Bedrijf Oranjelaan BC Roermond T +31 (0) F +31 (0) Aan het Werk / Work First / Buurtbeheerbedrijf Schipperswal TC Roermond T +31 (0) F +31 (0) Industrieel Toeleveringsbedrijf Echt Edisonweg XJ Echt T +31 (0) F +31 (0)

31 Colofon Samenstelling en redactie: Communicatie Westrom Vormgeving en druk: Westrom Publicatiedatum: juni 2012 Met dank aan allen die een bijdrage hebben geleverd aan dit jaarverslag

32 Westrom Kerkeveldlaan JX Roermond Postbus KC Roermond T +31 (0) F +31 (0) E westrom@westrom.nl W