Systematische Vergelijkende Projectevaluatie: Leren uit de Projectendatabase
|
|
- Jurgen Dekker
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 English Title: Systematic Comparative Project Evaluation: Learning from the Project Database Systematische Vergelijkende Projectevaluatie: Leren uit de Projectendatabase Stefan Verweij Afdeling Bestuurskunde Erasmus Universiteit Rotterdam Contact: Network Meeting Directorate of Production and Project Management Rijkswaterstaat Major Projects and Maintenance Nieuwegein, January 27th, 2015
2 Pressman & Wildavsky Expectations and good intensions in planning can easily fail in subsequent implementation Bekende voorbeelden, zie: Flyvbjerg, Bruzelius & Rothengatter (2003) Daarom: evaluatie! Learning is the key to both implementation and evaluation. We evaluate to learn, and we learn to implement (1984[1973], xviii)
3 Infrastructuur-evaluatie literatuur: twee perspectieven Accountability Learning
4 Infrastructuur-evaluatie literatuur: twee perspectieven Accountability Learning Risico-perspectief Planning als calculatie: er kunnen objectieve waarschijnlijkheden worden toegekend aan implementatie-processen van projecten Er kan dus (strategisch) worden ge-miscalculeerd Focus: partijen worden verantwoordelijk gehouden voor negatieve prestaties in/van projecten Zie Sanderson (2012), Lehtonen (2014)
5 Infrastructuur-evaluatie literatuur: twee perspectieven Accountability Learning Onzekerheid-perspectief De werkelijkheid is wezenlijk onzeker: er kunnen geen objectieve waarschijnlijkheden worden toegekend aan implementatie-processen van projecten Want de werkelijkheid is complex en dus beperkt stuurbaar/beïnvloedbaar Focus: hoe kunnen partijen leren in/van projecten Zie Sanderson (2012), Lehtonen (2014)
6 Evalueren en leren Het slechte nieuws Er wordt te weinig geëvalueerd, met name wat betreft project implementatie Mogelijke verklaring: de angst voor accountability Er wordt niet systematisch (consequent) geëvalueerd Mogelijke verklaring: te weinig middelen (geld, tijd, methodologische kennis) Er wordt weinig vergelijkend geëvalueerd (patronen over projecten heen) Problematisch: Hoe kunnen projecten dan van elkaar leren? En hoe worden geleerde lessen geïnstitutionaliseerd? Zeker in een steeds dynamischere context (uitbesteding van management, projectificatie)
7 Evalueren en leren Het slechte nieuws The implementation of transportation infrastructure projects therefore continues to be based on personal though unsystematically analyzed preferences, experiences and expectations, that are possibly inefficient, ineffective or obstructive to project implementation, without practitioners knowing or acknowledging this Zie Pfeffer & Sutton (2006), Rousseau (2006), Proefschrift Verweij (verwacht 2015) Het goede nieuws: de projectendatabase (PDB) Schat aan informatie: (1) veel projecten, (2) veel variabelen en (3) meerdere meetmomenten per jaar Kansen voor vergelijkende en longitudinale analyses
8 Onderzoek met de PDB Gastonderzoeker bij de afdeling PM (GPO) van november 2013 t/m juni 2014 Onder de hoede van Freek Wermer Twee analyses tot dusver 1. Meerwerk en contractveranderingen in project implementatie 2. Management en publiek-private samenwerking in project implementatie Analyse in de maak 3. Zwaarte en allocatie van risico s in DBFM-projecten
9 Meerwerk en contractveranderingen Onderzoeksvragen 1. Is er een relatie tussen lage aanbiedingen van aannemers, en de omvang van contractveranderingen (met meerwerk als gevolg) in de implementatie? 2. Wat zijn de omvang en redenen voor contractveranderingen in de implementatie? Kwantitatieve vergelijkende analyse van 45 projecten Methoden: Shapiro-Wilk toets en Kruskal-Wallis ANOVA toets Auteurs: Stefan Verweij, Ingmar van Meerkerk en Iris Korthagen Status: gepubliceerd in Transport Policy
10 Meerwerk en contractveranderingen Is er een relatie tussen lage aanbiedingen van aannemers, en de omvang van contractveranderingen in de implementatie? Gemiddelde contractwaarde bij ondertekening is 24% lager dan de verwachte waarde voor de aanbesteding (N=36) Dus: een positief aanbestedingsresultaat van 24% Er is geen relatie tussen het aanbestedingsresultaat en meerwerkkosten door contractveranderingen (N=36) Conclusie: er is geen bewijs voor opportunistisch gedrag van aannemers die aanbestedingskosten willen terugverdienen in de uitvoering Beperking: lage N, ontbrekende data in de PDB
11 Meerwerk en contractveranderingen Wat zijn de omvang en redenen voor contractveranderingen in de implementatie? Aantal contractveranderingen per project: 62,61 Kosten contractveranderingen per project k 25,452 Kosten contractveranderingen per project, als % contractwaarde: 22,37% Kleine projecten hebben relatief hogere meerwerkkosten dan grote projecten (maar geen significante verschillen) Gemiddelden, N=45
12 Meerwerk en contractveranderingen Wat zijn de omvang en redenen voor contractveranderingen in de implementatie? Meerwerk door scopewijzingen komt het meest voor en brengt % de meeste kosten met zich mee, gevolgd door technische noodzaak, omissie, en weten regelgeving (dit patroon is niet significant voor alle groepen) Veranderingen door wet- en regelgeving komen weinig voor, maar als ze voorkomen dan zijn er hoge meerwerkkosten Meerwerkkosten door omissies zijn relatief hoog in kleine projecten vergeleken met grotere projecten (significant)
13 Meerwerk en contractveranderingen Enkele implicaties / voer voor discussie Dominantie van scopewijzigingen en technische noodzaak in meerwerkkosten door onzekerheden die optreden in de uitvoering: op zoek naar flexibelere contractvormen? (Cruz & Marques, 2003) Er moet meer aandacht zijn voor het contractmanagement van kleinere projecten, vooral met betrekking tot meerwerkkosten door omissies in de contracten Maar: omissies in kleine projecten groot % van de contractwaarde, maar lagere absolute waarde ( ) dan in grotere projecten Enkele beperkingen onderzoek: lage N, definitie en meting van de vier meerwerk-categorieën
14 Management en publiek-private samenwerking Onderzoeksvragen 1. Wat voor een type management en publiek-private samenwerking draagt bij aan satisfactie van managers in de project implementatie? 2. Vragen verschillende typen projecten om ander management en publiekprivate samenwerking? Kwalitatieve vergelijkende analyse van 27 projecten Methode: fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsqca) fsqca geschikt voor het combineren van kwal/kwan data Auteurs: Stefan Verweij Status: paper, in-review
15 Management en publiek-private samenwerking Data Gemiddelde completeness-level van de projecten: 73% (M 74%, SD 17%) Gemiddelde satisfactie van managers: 13,16 op een schaal van 0 tot 16 Contracten: 4 x DBFM, 23 x D&C Gemiddelde projectomvang: k 386,206 Gebruikte gegevens Kwantitatief: PDB-tabbladen budget, financiën, mijlpalen en dashboard Kwalitatief: contacten en PDB management-rapportages (totaal 202 pagina s) over markt, omgeving en algemeen
16 Vergelijking 27 projecten Stap 1: kwal/kwan data prepareren voor vergelijking (kalibratie) Samenvatting van gekalibreerde condities Lage fuzzy-set waarden (0.00 en 0.33) Hoge fuzzy-set waarden (0.67 en1.00) Management Intern-georiënteerd Extern-georiënteerd Samenwerking Meer contract-georiënteerd Meer coöperatie-georiënteerd Satisfactie Lager Hoger Contract type DBMF D&C Scope Enge scope Brede scope, integrale projecten Project grootte Kleiner Groter
17 Management en publiek-private samenwerking Stap 2: een data-matrix construeren (gedeeltelijke weergave)
18 Management en publiek-private samenwerking Stap 3: de 27 projecten groeperen (gedeeltelijke weergave)
19 Management en publiek-private samenwerking Stap 4: de 27 projecten vergelijken (gedeeltelijke weergave)
20 Management en publiek-private samenwerking Enkele implicaties / voer voor discussie Extern-georiënteerd management en/of een coöperatieve publiek-private oriëntatie dragen bij aan satisfactie Kleinere projecten kunnen worden gemanaged met een minder coöperatieve oriëntatie, en meer door scheiding van verantwoordlijkheden o.b.v. het contract Grotere projecten met een brede scope hebben extern-georiënteerd management nodig en een meer intensieve coöperatieve publiek-private oriëntatie Geen belangrijke verschillen tussen D&C en DBFM voor wat betreft het type management en publiek-private samenwerking dat nodig is
21 Evaluatie: meer, systematischer en vergelijkend. Hoe? Evaluatie-partnerschappen tussen wetenschap en praktijk Wetenschap: middelen (tijd, methodologische kennis) maar weinig data Rijkswaterstaat: data maar weinig middelen Evaluatieresultaten zichtbaar en relevanter maken voor de praktijk (i.t.t. academische ivoren toren) Praktijk = Rijkswaterstaat + aannemerij Samen implementeren (PPS) dus samen evalueren 1. Twee weten meer dan één 2. Samen evalueren kan zorgen voor meer vertrouwen, consensus etc. in PPS (Bryson, Crosby & Stone, 2006; Greene, 2001) 3. Co-creatie van kennis kan zorgen voor een directer gebruik van evaluatie uitkomsten (Patton, 2008, 2011)
22 Recente publicaties (ENG) Verweij & Gerrits (2015). How satisfaction is achieved in the implementation phase of large infrastructure projects: A qualitative comparative analysis into the A2 tunnel project. Public Works Management & Policy. Verweij (2015). Achieving satisfaction when implementing PPP transportation infrastructure projects: A qualitative comparative analysis of the A15 highway DBFM project. International Journal of Project Management. Verweij, Van Meerkerk & Korthagen (2015). Reasons for contract changes in implementing Dutch transportation infrastructure projects: An empirical exploration. Transport Policy.
23 Recente publicaties (NL) Reynaers & Verweij (2014). Kritisch kijken naar kansen: De schaduwzijden van DBFMO. ROmagazine. Pattyn & Verweij (2014). Beleidsevaluaties tussen methode en praktijk: Naar een meer realistische evaluatiebenadering. Burger, Bestuur & Beleid. Verweij (2013). Ingewikkeld? Kijk goed om je heen! Sociale complexiteit in de uitvoering vraagt om een blik naar buiten. Infra.
24 Extra slides
25 Meerwerk en contractveranderingen Tabel 1: operationalisering van de variabelen
26 Meerwerk en contractveranderingen Tabel 2: beschrijvende statistiek van de variabelen
27 Vergelijking A2 en A15 Configuratie Condities Satisfactie Events Bron van het event Management oriëntatie Cooperation A Sociaal Intern Laag 9 (A15 MaVa) B Intern Private actor autonoom Laag 6 (A2 Maastricht) 7 (A15 MaVa) C Intern Publieke actor autonoom Hoog 2 (A2 Maastricht) D Fysiek Intern Coöperatie tussen de partners Hoog 1 (A2 Maastricht) E Fysiek Intern Publieke partner intermedieert Hoog 1 (A15 MaVa) F Sociaal Extern Hoog 9 (A2 Maastricht) 7 (A15 MaVa)
28 Vergelijking A2 en A15 Configuratie Condities Satisfactie Events Bron van het event Management oriëntatie Cooperation A Sociaal Intern Laag 9 (A15 MaVa) B Intern Private actor autonoom Laag 6 (A2 Maastricht) 7 (A15 MaVa) C Intern Publieke actor autonoom Hoog 2 (A2 Maastricht) D Fysiek Intern Coöperatie tussen de partners Hoog 1 (A2 Maastricht) E Fysiek Intern Publieke partner intermedieert Hoog 1 (A15 MaVa) F Sociaal Extern Hoog 9 (A2 Maastricht) 7 (A15 MaVa)
29 Vergelijking A2 en A15 A2 Maastricht A15 MaVa Events Voornamelijk sociaal (12 van de 18 67%) Voornamelijk fysiek (16 van de 20 80%) Management Intern georiënteerd: 50% of events Extern georiënteerd: 50% of events Intern georiënteerd: 65% of events Extern georiënteerd: 35% of events Coöperatie Meer coöperatie, samenwerken om events te managen Meer autonoom, benadrukken van publiek-private scheidingen Satisfactie Lager Hoger Contract type D&C en alliantie-achtige elementen DBFM Scope Integraal project Transportation infrastructuur Project grootte Kleiner Groter
30 Vergelijking 27 projecten Kalibratie Events Niet beschikbaar Management Coöperatie Satisfactie Contract type Scope Project grootte 1. Coderen van management rapportages (totaal 202 pagina s) 2. Kwalitatieve cross-project vergelijking, scoren 1. Coderen van management rapportages (totaal 202 pagina s) 2. Kwalitatieve cross-project vergelijking, scoren 1. Kalibratie van dashboard data met de Tosmana Threshold Setter ( ), 0.33 ( ), 0.67 ( ) en 1.00 ( ) 1. Data uit de database en contacten met managers 2. Directe codering 1. Data uit de database en de MIRT projectenboeken 2. Directe codering 1. Kalibratie meest recente projectkosten met de Tosmana Threshold Setter ( ), 0.33 ( ), 0.67 ( ) en 1.00 ( )
31 Vergelijking 27 projecten Voorbeeld van kalibratie: project omvang en satisfactie Gelijke cases worden gegroepeerd, verschillende cases worden gescheiden Cluster analyse met Tosmana Threshold Setter
Voorsorteren op de Belofte van DBFM: Het Juist Managen en Evalueren van de Complexiteit in DBFM- Transportinfrastructuurprojecten
Voorsorteren op de Belofte van DBFM: Het Juist Managen en Evalueren van de Complexiteit in DBFM- Transportinfrastructuurprojecten Stefan Verweij Dit artikel is verschenen als: Verweij, S. (2015). Voorsorteren
Nadere informatieQualitative Comparative Analysis (QCA)
L Qualitative Comparative Analysis (QCA) Lasse Gerrits (Universiteit van Bamberg) Stefan Verweij (Rijksuniversiteit Groningen) Lunchlezing Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid, dinsdag 2 oktober, Den
Nadere informatieWat kan de overheid doen om innovatie in PPS te stimuleren?
S 1 22-11-2018 1 Wat kan de overheid doen om innovatie in PPS te stimuleren? Dr. Stefan Verweij Rijksuniversiteit Groningen s.verweij@rug.nl www.stefanverweij.eu Dr. Wim Leendertse Rijkswaterstaat Oscar
Nadere informatiePPS in de transportinfrastructuur resulteert in betere uitkomsten: Wens of waarheid?
S 22-11-2018 1 22-11-2018 1 PPS in de transportinfrastructuur resulteert in betere uitkomsten: Wens of waarheid? Dr. Stefan Verweij Rijksuniversiteit Groningen s.verweij@rug.nl www.stefanverweij.eu Dr.
Nadere informatieDBFM: Als de Schop de Grond is Ingegaan: Management en Publiek-Private Samenwerking in de Uitvoering van Weginfrastructuurprojecten
DBFM: Als de Schop de Grond is Ingegaan: Management en Publiek-Private Samenwerking in de Uitvoering van Weginfrastructuurprojecten Stefan Verweij Dit artikel is online verschenen als: Verweij, S. (2016).
Nadere informatieDilemma s rond Uitbesteding van Infra: DBFM Bestuurskundig Doorgelicht
Dilemma s rond Uitbesteding van Infra: DBFM Bestuurskundig Doorgelicht Sander Lenferink Radboud Universiteit Nijmegen s.lenferink@fm.ru.nl Stefan Verweij Universiteit van Bamberg stefan.verweij@uni-bamberg.de
Nadere informatieSessie: Publiek-Private Samenwerking
S 1 22-11-2017 1 Sessie: Publiek-Private Samenwerking Stefan Verweij Frits Verhees Wim Leendertse Symposium Duurzame Netwerken, 10 Jaar Samenwerking Rijkswaterstaat-Rijksuniversiteit Groningen, Groningen,
Nadere informatieQualitative Comparative Analysis (Systematische Kwalitatieve Vergelijkende Analyse)
Qualitative Comparative Analysis (Systematische Kwalitatieve Vergelijkende Analyse) Introductie tot techniek Stefan Verweij Lasse Gerrits Korte recapitulatie vorige week Logica van QCA: 1. Voorlopige theorie
Nadere informatieDe Collaborative Advantage van Publiek-Private Samenwerking
faculteit ruimtelijke wetenschappen spatial planning and environment 24-11-2017 1 24-11-2017 1 De Collaborative Advantage van Publiek-Private Samenwerking Dr. Stefan Verweij s.verweij@rug.nl www.stefanverweij.eu
Nadere informatieZonder Bruggenbouwers Geen Integrale Gebiedsontwikkeling: De Cases A2 Maastricht en Caterham Barracks
Zonder Bruggenbouwers Geen Integrale Gebiedsontwikkeling: De Cases A2 Maastricht en Caterham Barracks Ingmar van Meerkerk & Stefan Verweij Dit artikel is verschenen als: Van Meerkerk, I.F. & Verweij, S.
Nadere informatieDe Collaborative Advantage van Publiek-Private Samenwerking?
S 06-12-2016 1 06-12-2016 1 De Collaborative Advantage van Publiek-Private Samenwerking? s.verweij@rug.nl www.stefanverweij.eu @Stefan_Verweij stefanverweij Masterclass Public-Private Partnership, Nyenrode
Nadere informatieDBFM: Medicijn met Bijwerkingen: Gezamenlijk Risico s Delen en Stakeholders Managen
DBFM: Medicijn met Bijwerkingen: Gezamenlijk Risico s Delen en Stakeholders Managen Frits Verhees & Stefan Verweij Dit artikel is verschenen als: Verhees, F. & Verweij, S. (2016). DBFM: Medicijn met Bijwerkingen:
Nadere informatieJg. 48 / Nr. 3 / 2015 Afbakeningsperikelen in ruimtelijke projecten
Jg. 48 / Nr. 3 / 2015 Afbakeningsperikelen in ruimtelijke projecten P. 244 Joop Koppenjan, Ingmar van Meerkerk, Stefan Verweij en Harry Geerlings Afbakeningsperikelen in ruimtelijke projecten De Nieuwe
Nadere informatieUniversity of Groningen. Inferior or superior Carmona Rodriguez, Carmen
University of Groningen Inferior or superior Carmona Rodriguez, Carmen IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the
Nadere informatieDe meerwaarde van contractmanagement
De meerwaarde van contractmanagement Welke kansen zijn er voor u? Wouter Schipperheijn Directeur Het NIC 1 Agenda Voorstellen Contractmanagement Het NICV model Hoe volwassen is uw contractmanagement? Kansen
Nadere informatieInfrastructure investment in Indonesia Mustajab, M.
Infrastructure investment in Indonesia Mustajab, M. IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the document version below.
Nadere informatie4.4 Methode Bevindingen Conclusie 70 Literatuur 72
Inhoud Voorwoord 5 1 Publiek-Private Samenwerking: krachten bundelen of met het publieke belang aan de haal? 13 Maurits Sanders 1.1 Inleiding 13 1.2 Vooruitwijzing 15 Literatuur 16 2 Publiek-Private Samenwerking:
Nadere informatieVan Duurzame Wegen naar Duurzame Netwerken
Van Duurzame Wegen naar Duurzame Netwerken Symposium 10 jaar Samenwerking RWS-RuG Groningen, 22 november 2017 prof.dr. Jos Arts Hoogleraar milieu- en infrastructuurplanning, RUG Strategisch adviseur duurzame
Nadere informatieDe opdrachtgever van DBFM(O)
De opdrachtgever van DBFM(O) Rob Peters DACE contactbijeenkomst Soest Innovatieve contractvormen DBFM(O) Innovatief aanbesteden Life cycle Fysieke beschikbaarheid Operationele beschikbaarheid Bezettingsgraad
Nadere informatieMarjo Maas: fysiotherapeut / docent / onderzoeker Peer assessment De impact van peer assessment op het klinische redeneren en het klinisch handelen van fysiotherapeuten in opleiding en fysiotherapeuten
Nadere informatieSafe production of Marine plants and use of Ocean Space. 2de Nederlands-Belgische Zeewierconferentie: DE MULTIFUNCTIONELE NOORDZEE
Safe production of Marine plants and use of Ocean Space 2de Nederlands-Belgische Zeewierconferentie: DE MULTIFUNCTIONELE NOORDZEE Waarom dit project? De 2050 Challenge 2050: 10 billion people Voedsel Water
Nadere informatiePPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn
PPS: It s a service, not a building! Jos Barnhoorn Congres 2011 Samenwerken aan FM www.factomagazine.nl Facto Congres 26 mei 2011 Jos Barnhoorn Snr. Project Mgr. Johnson Controls Wie is Jos Barnhoorn?
Nadere informatieEvaluatie Opdracht: Contractnummer:
Evaluatie Opdracht: Contractnummer: A. Algemene informatie 1 Dienst / Bedrijf 2 3 Sector en afdeling Contactpersoon Opdrachtgever 4 Contactpersoon: Gegevens Opdrachtnemer Naam Bedrijf: KVK-nummer: Adres:
Nadere informatieEffect van Planetree op kwaliteit en tevredenheid, wetenschappelijk aangetoond?
Effect van Planetree op kwaliteit en tevredenheid, wetenschappelijk aangetoond? Donderdag 13 maart 2014 Martijn Kilsdonk MScHA Manager behandeling & begeleiding en Planetree coördinator Disclosure belangen
Nadere informatieSlimmer met vastgoed - innovatief aanbesteden. Een interactieve kennismaking met DBFMOcontracten
Slimmer met vastgoed - innovatief aanbesteden van Vliet Een interactieve kennismaking met DBFMOcontracten April 2011 7 april 2009 2 April 2011 - Slimmer met vastgoed - innovatief aanbesteden 3 April 2011
Nadere informatieDBFM Verhees, Frits; Verweij, Stefan
DBFM Verhees, Frits; Verweij, Stefan Published in: RO Magazine IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the document
Nadere informatieDBFM: Van Efficiëntieoptimalisatie op Projectniveau naar Meerwaardecreatie op Netwerkniveau? 1
DBFM: Van Efficiëntieoptimalisatie op Projectniveau naar Meerwaardecreatie op Netwerkniveau? 1 Sander Lenferink 2 Stefan Verweij 3 Wim Leendertse 4 Tim Busscher 5 De gezamenlijk door Rijkswaterstaat en
Nadere informatieSTRATAEGOS CONSULTING
STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.
Nadere informatieOpleiding PECB ISO 9001 Quality Manager.
Opleiding PECB ISO 9001 Quality Manager www.bpmo-academy.nl Wat is kwaliteitsmanagement? Kwaliteitsmanagement beoogt aan te sturen op het verbeteren van kwaliteit. Tevens houdt het zich bezig met het verbinden
Nadere informatieDe kracht van evidence based werken Evidence based Practice implementeren
De kracht van evidence based werken Evidence based Practice implementeren Maxime Loose Agentschap Overheidspersoneel Maxime.Loose@kb.vlaanderen.be @maximeloose Besluit Evidence Based HR is Een methodiek
Nadere informatieUniversity of Groningen. Vrije en reguliere scholen vergeleken Steenbergen, Hilligje
University of Groningen Vrije en reguliere scholen vergeleken Steenbergen, Hilligje IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please
Nadere informatieEen model voor personeelsbesturing van Donk, Dirk
Een model voor personeelsbesturing van Donk, Dirk IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the document version below.
Nadere informatieTechnologieontwikkeling in de wegenbouw
Technologieontwikkeling in de wegenbouw - Hoe de rollen van de overheid het projectresultaat beïnvloeden - NL- Samenvatting van promotieonderzoek dr.ir JC Caerteling Deze dissertatie levert een bijdrage
Nadere informatieOpleiding PECB IT Governance.
Opleiding PECB IT Governance www.bpmo-academy.nl Wat is IT Governance? Information Technology (IT) governance, ook wel ICT-besturing genoemd, is een onderdeel van het integrale Corporate governance (ondernemingsbestuur)
Nadere informatieCitation for published version (APA): Verbakel, N. J. (2007). Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma.
University of Groningen Het Chronische Vermoeidheidssyndroom, Fibromyalgie & Reuma. Verbakel, N. J. IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite
Nadere informatiePPS in Aruba: PPS contracten in de praktijk. PPP Knowledge Center Aruba Marcelle van Valkenburg Pels Rijcken & Droogleever Fortuijn Mark Birnage
PPS in Aruba: PPS contracten in de praktijk PPP Knowledge Center Aruba Marcelle van Valkenburg Pels Rijcken & Droogleever Fortuijn Mark Birnage PPP Knowledge Center Aruba Ambition Promote and facilitate
Nadere informatieDE AFDELING STRATEGIE MANAGEMENT VAN STRATEGIE NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM
DE AFDELING MANAGEMENT VAN NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM VERANDERING CRUCIAAL IN TURBULENTE OMGEVINGEN 1 Bedrijfstakken worden continue verstoord door start-ups, nieuwe technologieën, veranderde consumenten
Nadere informatieKey success actors. De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen. Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management
Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische veranderingen Onderzoek door Turner en de Rotterdam School of Management 1 Key success actors De rol van middenmanagement bij strategische
Nadere informatieSCHOLEN DIE VERBINDEN Naar een beter begrip van de impact van binding en een autoritatief schoolklimaat op spijbelen
SCHOLEN DIE VERBINDEN Naar een beter begrip van de impact van binding en een autoritatief schoolklimaat op spijbelen Gil Keppens & Bram Spruyt SCHOLEN DIE VERBINDEN Naar een beter begrip van de impact
Nadere informatieWelke factoren beïnvloeden het gezamenlijk leren door leraren? Een systematische literatuurreview Thurlings, M.C.G.; den Brok, P.J.
Welke factoren beïnvloeden het gezamenlijk leren door leraren? Een systematische literatuurreview Thurlings, M.C.G.; den Brok, P.J. Published in: Onderwijs Research Dagen(ORD), 11-12 Juni 2014, Groningen,
Nadere informatieEFP CONGRES 'THE FUTURE OF FORENSIC CARE, SOLUTIONS WORTH SHARING' MANAGEMENT IN PROGRESS WOUTER TEN HAVE 7 JUNI 2012. 29 mei 2012
EFP CONGRES 'THE FUTURE OF FORENSIC CARE, SOLUTIONS WORTH SHARING' 1 MANAGEMENT IN PROGRESS WOUTER TEN HAVE 7 JUNI 2012 2 DE STRATEGY-TO-PERFORMANCE GAP (MANKINS EN STEELE) 3 37% Gemiddelde prestatie verliezen
Nadere informatieAcademische werkplaats : bijzondere samenwerking tussen onderzoek en praktijk
Academische werkplaats : bijzondere samenwerking tussen onderzoek en praktijk Prof. dr. Koen Hermans Projectleider Armoede en Welzijn LUCAS / Onderzoeksgroep Sociaal Werk Ondersteuning van PmB: revolutionaire
Nadere informatieJg. 48 / Nr. 3 / 2015 Management van grilligheid in stedelijke projecten
Jg. 48 / Nr. 3 / 2015 Management van grilligheid in stedelijke projecten P. 204 Nanny Bressers, Jurian Edelenbos, Ingmar van Meerkerk en Stefan Verweij Management van grilligheid in stedelijke projecten
Nadere informatieBeïnvloedt Gentle Teaching Vaardigheden van Begeleiders en Companionship en Angst bij Verstandelijk Beperkte Cliënten?
Beïnvloedt Gentle Teaching Vaardigheden van Begeleiders en Companionship en Angst bij Verstandelijk Beperkte Cliënten? Does Gentle Teaching have Effect on Skills of Caregivers and Companionship and Anxiety
Nadere informatieWat is het echte verhaal van Ketensamenwerking?
Workshop Ketensamenwerking Wat is het echte verhaal van Ketensamenwerking? Prof.dr. Jack AA van der Veen evofenedex Leerstoel Supply Chain Management Nyenrode Business Universiteit Buiding Inspiration
Nadere informatieMedia en creativiteit. Winter jaar vier Werkcollege 7
Media en creativiteit Winter jaar vier Werkcollege 7 Kwartaaloverzicht winter Les 1 Les 2 Les 3 Les 4 Les 5 Les 6 Les 7 Les 8 Opbouw scriptie Keuze onderwerp Onderzoeksvraag en deelvragen Bespreken onderzoeksvragen
Nadere informatieRelatie tussen Persoonlijkheid, Opleidingsniveau, Leeftijd, Geslacht en Korte- en Lange- Termijn Seksuele Strategieën
Relatie tussen Persoonlijkheid, Opleidingsniveau, Leeftijd, Geslacht en Korte- en Lange- Termijn Seksuele Strategieën The Relation between Personality, Education, Age, Sex and Short- and Long- Term Sexual
Nadere informatieNationaal Verkeerskundecongres 2017
Gelieve dit paper niet te citeren, kopiëren of verspreiden zonder toestemming van de auteur Nationaal Verkeerskundecongres 2017 De Collaborative Advantage van Publiek-Private Samenwerking: Van Retoriek
Nadere informatieSamenvatting. Titel: De impact van publiek-private samenwerking op publieke waarden.
Samenvatting Titel: De impact van publiek-private samenwerking op publieke waarden. Introductie Het kabinet Rutte II kondigde op 29 oktober 2012 aan publiek-private samenwerking (PPS) voor de realisatie
Nadere informatie2 e webinar herziening ISO 14001
2 e webinar herziening ISO 14001 Webinar SCCM 25 september 2014 Frans Stuyt Doel 2 e webinar herziening ISO 14001 Planning vervolg herziening Overgangsperiode certificaten Korte samenvatting 1 e webinar
Nadere informatieWorkshop Kwalitatief onderzoek: toepassingen bij sociale interventies. Hogeschool Domstad, 16 december 2014. 1. Kennismaking 10 minuten
1 Workshop Kwalitatief onderzoek: toepassingen bij sociale interventies Hogeschool Domstad, 16 december 2014 Hennie Boeije Vakgroep n & Technieken Faculteit Sociale Wetenschappen, Universiteit Utrecht
Nadere informatieImec case. E-performance management. www.kluweropleidingen.be
Imec case E-performance management 1. Performance management proces 2. Business case en support 3. Functionele vereisten aan het systeem 4. Van design naar implementatie 5. Resultaten p. 2 IPM definitie
Nadere informatieSlim gevaarlijke stoffenbeleid hoe krijg ik de beslissers in mijn bedrijf mee?
Laan van Kronenburg 14 1183 AS AMSTELVEEN Tel. +31 6 1825 1713 Koen.verbist@cosanta.nl Slim gevaarlijke stoffenbeleid hoe krijg ik de beslissers in mijn bedrijf mee? Koen Verbist, MSc NVvA Symposium 2017
Nadere informatieOnderbenutte optimalisatiegebieden (incl. voorbeelden):
Hoe vinden en benutten we meer met minder mogelijkheden binnen A Asset M Management?? Seminar AMC 28 oktober 2010 Amsterdam Gigi van Rhee, Rhee Stratelligence Inhoud Asset Management scope en huidige focus
Nadere informatieDe evaluatie van multidisciplinaire crisis(oefeningen) in de Nederlandse praktijk
De evaluatie van multidisciplinaire crisis(oefeningen) in de Nederlandse praktijk 24 Januari 2016 Ralf Beerens MSc. Onderzoeker / Hoofddocent MCPM Inhoud (Promotie-)Onderzoek naar evalueren Terugblik:
Nadere informatieAssetmanagement. Resultaten maturityscan. 14 januari 2015
Assetmanagement Resultaten maturityscan 14 januari 2015 De 7 bouwstenen van Assetmanagement 2 22.Afwijkingen en herstelacties 23. Preventieve acties 24. Verbetermanagement 5.Leiderschap en betrokkenheid
Nadere informatieKwalitatieve Studie naar Motivatie en Barrières van Etnische Minderheden uit Amsterdam
Kwalitatieve Studie naar Motivatie en Barrières van Etnische Minderheden uit Amsterdam Zuidoost om zich bij de Soa-polikliniek van de GGD Amsterdam te laten Testen op Soa s en Hiv A Qualitative Research
Nadere informatieDe kunst van het samenwerken in complexe projecten. Frits Verhees. AT Osborne
De kunst van het samenwerken in complexe projecten Frits Verhees AT Osborne 2017 The use of a principal-agent arrangement leads to a dilemma; the planning process is being organized in great detail by
Nadere informatieREGIE OF TOTALE CONTROLE? WAAR LEGT U DE RISICO S EN VERANTWOORDELIJKHEDEN?
REGIE OF TOTALE CONTROLE? WAAR LEGT U DE RISICO S EN VERANTWOORDELIJKHEDEN? 16 november 2017 Ing. R.S. (Robbert) Dijkema Traditioneel Geïntegreerd Contract Best Value Procurement Strategische contractvormen
Nadere informatieBalanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
Nadere informatieEvidence Based Practice
Hoe lees je als verpleegkundige een artikel? Anne-Margreet van Dishoeck en Marjolein Snaterse Namens de Werkgroep Wetenschappelijk onderzoek; Mattie Lenzen Ingrid Schiks Henri van de Wetering Ellen van
Nadere informatieDRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN
DRIVEN BY AMBITION WOENSDAG 11 MEI INN STYLE, MAARSSEN EXACT PRIVATE CLOUD PARTNERING FOR CLIENT SUCCESS Arthur van der Pol Sales Manager Exact Business Solutions Mark.t.Hoen@exact.com Ingrid Ligthart
Nadere informatieGEEF ME DE 5- METHODIEK IN DE ZORG
GEEF ME DE 5- METHODIEK IN DE ZORG Effectiviteit Geef me de 5-methodiek in zorginstelling JP van den Bent In dit rapport worden de wetenschappelijke bevindingen beschreven betreffende de effectiviteit
Nadere informatieUniversity of Groningen
University of Groningen DBFM: Van efficiëntieoptimalisatie op projectniveau naar meerwaardecreatie op netwerkniveau Lenferink, Sander; Verweij, Stefan; Leendertse, Willem; Busscher, Tim Published in: Verkeerskunde
Nadere informatieThe effects of learning analytics in higher education. Marcel Schmitz & Nicolette van Halem
The effects of learning analytics in higher education Marcel Schmitz & Nicolette van Halem The effect of learning analytics on Ga naar menti.com en gebruik de code 511464 The effect of learning analytics
Nadere informatieSystematische review als middel tot synthese van bestaande kennis
Systematische review als middel tot synthese van bestaande kennis Trudy Bekkering, epidemioloog Cebam, 2018 1 Inhoud Achtergrond Wat is een systematische review? Hoe systematische reviews maken? Verschillende
Nadere informatie2006 WO Bestuurskunde Afstudeerrichting: Management, Organisatie en Openbaar bestuur Open Universiteit te Heerlen Bul behaald in februari 2006
CURRICULUM VITAE Geactualiseerd: 5 september 2014 Persoonlijke gegevens Naam : Eversdijk Voornamen : Arnold Willem Wouter Roepnaam : Arno Titulatuur : Dr., MSc Geboortedatum : 23 oktober 1972 Geboorteplaats
Nadere informatieBeleggers in gebiedsontwikkeling
Beleggers in Incentives en belemmeringen voor een actieve rol van institutionele beleggers bij de herontwikkeling van binnenstedelijke gebieden P5 presentatie april 2015 Pelle Steigenga Technische Universiteit
Nadere informatieContractering bij infra-projecten
Contractering bij infra-projecten Mooie voornemens en waarom het toch vaak misgaat Industrieel Management & Advies Roadmap Het contracteringsproces Organisatiemodellen/Contractmodellen 3 contractmodellen
Nadere informatieBusiness as (un)usual
Business as (un)usual Beperking van de impact van incidenten begint vandaag! Aon Global Risk Consulting Business Continuity Practice Continuiteit = basis voor succesvol ondernemen.voor u business as usual?
Nadere informatieHoe vangt een koe een haas? Een multidisciplinaire kijk op geo-integratie in de publieke sector
Hoe vangt een koe een haas? Een multidisciplinaire kijk op geo-integratie in de publieke sector Hoe vangt een koe een haas? Praktijk van GIS-coördinatie en - implementatie Geo-integratie in processen is
Nadere informatiePublished in: Onderwijs Research Dagen 2013 (ORD2013), mei 2013, Brussel, Belgie
Samenwerkend leren van leerkrachten : leeropbrengsten gerelateerd aan activiteiten en foci van samenwerking Doppenberg, J.J.; den Brok, P.J.; Bakx, A.W.E.A. Published in: Onderwijs Research Dagen 2013
Nadere informatie2008 Universiteit Maastricht Page 1 of 137
2008 Universiteit Maastricht Page 1 of 137 Inhoudsopgave Een Leven Lang Gezond... 5 Bedreigingen van Gezondheid... 7 Introductie Wetenschappelijke Onderzoeks...9 Gezondheid, Voeding en Bewegen... 10 Zorg(en)
Nadere informatiePartners in Public Business
Partners in Public Business Richard van Breukelen CFO Rijkswaterstaat 12 juni 2008 Wat doet Rijkswaterstaat? Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van Verkeer en Waterstaat en werkt aan: - Vlot
Nadere informatieContractmanagement in Nederland anno 2011
Contractmanagement in Nederland anno 2011 Samenvatting Mitopics Theo Bosselaers NEVI René van den Hoven Februari 2012 1 Periodiek onderzoekt Mitopics de professionaliteit waarmee Nederlandse organisaties
Nadere informatiedatavisualisatie Stappen 14-12-12 verzamelen en opschonen analyseren van data interpeteren hoorcollege 4 visualisatie representeren
Stappen datavisualisatie hoorcollege 4 visualisatie HVA CMD V2 12 december 2012 verzamelen en opschonen analyseren van data interpeteren representeren in context plaatsen 1 "Ultimately, the key to a successful
Nadere informatieRisk & Requirements Based Testing
Risk & Requirements Based Testing Tycho Schmidt PreSales Consultant, HP 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice Agenda Introductie
Nadere informatieM voorop in DBFM Vanuit het onderhoud risico s beheersen in Nederlandse DBFM contracten. Begeleiders:
Samenvatting M voorop in DBFM Vanuit het onderhoud risico s beheersen in Nederlandse DBFM contracten. Opgesteld door Marianne Oostveen april 2013 Individueel bedrijfskundig onderzoek in het kader van Executive
Nadere informatieSamenvatting. Samenvatting
Samenvatting Langdurig ziekteverzuim is een erkend sociaal-economisch en sociaal-geneeskundig probleem op nationaal en internationaal niveau. Verschillende landen hebben wettelijke maatregelen genomen
Nadere informatieAdventure without risk is Disneyland. Douglas Coupland Nieuwe kansen voor PPS bij natte projecten
Adventure without risk is Disneyland. Douglas Coupland Nieuwe kansen voor PPS bij natte projecten Jeroen in t Veld 8 oktober 2015 Inhoud Waarom is samenwerken eigenlijk moeilijk? Wat betekent dat voor
Nadere informatieMidterm-review 9 oktober 2009
Midterm-review 9 oktober 2009 Rob Nadolski, CELSTEC Open Universiteit Nederland Facts & Figures - NAP e-learning (doelen voor HO: hogere instroom, betere doorstroom) [OC&W-Surf] - Budget totaal: 387 k
Nadere informatievan Werknemers Well-being Drs. P.E. Gouw
De Invloed van Werk- en Persoonskenmerken op het Welbevinden van Werknemers The Influence of Job and Personality Characteristics on Employee Well-being Drs. P.E. Gouw Eerste begeleider: Dr. S. van Hooren
Nadere informatieReflectie op PPS-onderzoek in Nederland. Martijn van den Hurk en Stefan Verweij
Jg. 50 / Nr. 2 / 2017 Reflectie op PPS-onderzoek in Nederland P. 134 Martijn van den Hurk en Stefan Verweij Reflectie op PPS-onderzoek in Nederland Jg. 50 / Nr. 2 / 2017 Martijn van den Hurk en Stefan
Nadere informatieHet Potentieel van QCA voor Evaluatieonderzoek
Het Potentieel van QCA voor Evaluatieonderzoek HIVA-KU Leuven / VEP Leuven, België Valérie Pattyn (Instituut voor de Overheid, KUL) 25 maart 2013 Stefan Verweij (Dep. Bestuurskunde, EUR) Van Klassiek via
Nadere informatieSamenvatting F-Scan. Onderzoek naar de effectiviteit en efficiency van de kerntaken binnen NOC*NSF. April 2011
Samenvatting F-Scan Onderzoek naar de effectiviteit en efficiency van de kerntaken binnen NOC*NSF 1 Inhoud 1. Achtergrond en doelstelling 2. Effectiviteit NOC*NSF 3. Organisatie- en efficiency analyse
Nadere informatieLIFE+ Arnoud Heeres, LIFE Unit, Europese Commissie. 2013 LIFE+ Presentatie Nederland
LIFE+ Arnoud Heeres, LIFE Unit, Europese Commissie 1 Profiel: Programma Manager - Desk Officer voor LIFE Natuur LIFE Natuur Unit (E3) DG Milieu Europese Commissie 2 Taken: Programma Manager - Desk Officer
Nadere informatieVerschillen tussen Allochtone- en Autochtone Jonge Studerende Moeders in het Ervaren van Dagelijkse Stress en het Effect ervan op de Stemming
Verschillen tussen Allochtone- en Autochtone Jonge Studerende Moeders in het Ervaren van Dagelijkse Stress en het Effect ervan op de Stemming Differences between Immigrant and Native Young Student Mothers
Nadere informatieBIJEENKOMST KMVG 26 JANUARI 2012 FREYA VAN DER KROEF, DIRECTEUR TENMAN BV. PPS-DBFM(O) kansen voor maatschappelijk vastgoed?
BIJEENKOMST KMVG 26 JANUARI 2012 FREYA VAN DER KROEF, DIRECTEUR TENMAN BV PPS-DBFM(O) kansen voor maatschappelijk vastgoed? OVERZICHT PRESENTATIE Wat is PPS Integrale contactvormen Kenmerken Toepassingen
Nadere informatieARTIST. Petten 24 September 2012. www.ecn.nl More info: schoots@ecn.nl
ARTIST Assessment and Review Tool for Innovation Systems of Technologies Koen Schoots, Michiel Hekkenberg, Bert Daniëls, Ton van Dril Agentschap NL: Joost Koch, Dick Both Petten 24 September 2012 www.ecn.nl
Nadere informatieSoftware Processen. Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1. Het software proces
Software Processen Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1 Het software proces Een gestructureerd set van activiteiten nodig om een software systeem te ontwikkelen Specificatie;
Nadere informatieCover Page. The handle holds various files of this Leiden University dissertation
Cover Page The handle http://hdl.handle.net/1887/54950 holds various files of this Leiden University dissertation Author: Kleij, M.J.J. van der Title: The implementation of intersectoral community approaches
Nadere informatieBlauwdruk evaluatie wet nationale politie. Eindrapportage Blauwdruk evaluatie wet nationale politie Erasmus Universiteit Rotterdam
Blauwdruk evaluatie wet nationale politie Document titel Eindrapportage Blauwdruk evaluatie wet nationale politie Schrijvers Erasmus Universiteit Rotterdam Document type Rapport Opdrachtgever Commissie
Nadere informatieThe Effectiveness of Community Schools: Evidence from the Netherlands
The Effectiveness of Community Schools: Evidence from the Netherlands Proefschrift Marieke Heers (gepromoveerd 3 oktober in Maastricht; promotoren prof.dr. W.N.J. Groot en prof.dr. H. Maassen van den Brink)
Nadere informatieBA Gezondheidswetenschappen Faculteit der Gezondheidswetenschappen
BA Gezondheidswetenschappen Faculteit der Gezondheidswetenschappen 2008 Universiteit Maastricht BA Gezondheidswetenschappen Page 1 of 160 Table of content Gezondheid en ziekte... 5 Het gezonde lichaam...
Nadere informatieHet succes van de A12
Het succes van de A12 Meer markt én meer samenwerking!! Carel van Belois (RWS) Jan Willem Bruining (BAM) Oktober 2014 1 Inhoud presentatie Het project A12 Luve: wat behelsde het? Wat was het Samenwerkingsmodel?
Nadere informatieParametrisch ramen bij Rijkswaterstaat DACE CONTACTBIJEENKOMST PARAMETRISCH RAMEN IN DE PRAKTIJK 24-09-2015 SOEST
Parametrisch ramen bij Rijkswaterstaat Voorstellen Joost de Vries Rijkswaterstaat Bouwdienst Sinds 2008 To Interface Kosten / financieel en contractmanagement E-mail: jdv@tointerface.nl Meer info en contactgegevens
Nadere informatieCoronary heart disease from a psychosocial perspective Skodova, Zuzana
Coronary heart disease from a psychosocial perspective Skodova, Zuzana IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the
Nadere informatieDe Relatie Tussen de Gehanteerde Copingstijl en Pesten op het Werk. The Relation Between the Used Coping Style and Bullying at Work.
De Relatie Tussen de Gehanteerde Copingstijl en Pesten op het Werk The Relation Between the Used Coping Style and Bullying at Work Merijn Daerden Studentnummer: 850225144 Werkstuk: Empirisch afstudeeronderzoek:
Nadere informatieStrategisch management en vertrouwen
Strategisch management en vertrouwen Niels van der Weerdt PhD Dept. Strategic Management Rotterdam School of Management, Erasmus University Nederlands Centrum voor Sociale Innovatie Strategisch management
Nadere informatie