Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling)

Transcriptie

1 Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling) School voor : ICT Kwalificatiedossier/ jaartal : ICT-medewerker / Cohort : Schooljaar (startjaar) : Crebonummer : Uitstroom 1 : Medewerker beheer ICT Crebonummer uitstroom : Uitstroom 2 : Crebonummer uitstroom : Uitstroom 3 : Crebonummer uitstroom : Variant : KBB : ICT Niveau : 3 Leerweg : BOL Opleidingsduur : 2,5 jaar Studiebelastingsuren :

2 1.1 Wat doet een medewerker beheer ICT De ICT-medewerker is werkzaam in de sector ICT. Hij werkt bij ICT-dienstverlenende bedrijven of op de ICTafdeling van andere bedrijven. Hij is verantwoordelijk voor de continuïteit van het informatiesysteem of delen daarvan. Hij verricht (ondersteunende) activiteiten bij ICT-dienstverlenende bedrijven of op de ICT-afdeling van andere bedrijven. Hij voert zijn werkzaamheden uit op basis van mondelinge en schriftelijke opdrachten en werkinstructies en rapporteert aan zijn direct leidinggevende. Het werk van de ICT-medewerker bestaat uit het installeren en onderhouden van hard- en software en het ondersteunen van De medewerker beheer ICT dient hierbij bovendien oog te hebben voor de gevolgen van innovaties voor zijn beheerwerkzaamheden. De medewerker beheer ICT verzorgt tot slot ook instructies voor de gebruikers van het informatiesysteem. De ICT-medewerker stelt zich klantgericht, proactief, kritisch en flexibel op. Hij kan goed samenwerken, werkt nauwkeurig, heeft doorzettingsvermogen en kan goed omgaan met tijdsdruk. Daarnaast kan hij werken volgens kwaliteitscriteria en procedures. Tenslotte is hij er zich van bewust dat hij een voorbeeldfunctie heeft ten opzichte van de eindgebruikers en dat hij zich te allen tijden dienstverlenend moet opstellen. 1.2 Inhoud van de beroepsopleiding Iedere beroepsopleiding is gebaseerd op een kwalificatiedossier. Hierin wordt beschreven wat je allemaal moet weten en kunnen om het beroep, waarvoor je opgeleid wordt, goed uit te voeren. In je opleiding heb je te maken met kerntaken en werkprocessen. Kerntaken zijn taken die in een bepaald beroep steeds weer terugkomen en die je als beroepskracht moet kunnen uitvoeren. Iedere kerntaak bestaat weer uit een aantal activiteiten, die werkprocessen worden genoemd. Om de kerntaken en werkprocessen goed uit te kunnen voeren moet je beschikken over een aantal competenties. Iedere beroepsopleiding, dus ook die waar jij op zit, zorgt ervoor dat jij opgeleid wordt tot een beginnende beroepskracht. Daarvoor is het nodig dat jij alle kerntaken en werkprocessen goed kunt uitvoeren. Binnen de opleiding worden de volgende kerntaken en werkprocessen geëxamineerd: 2

3 Kerntaken Werkprocessen 1. Installeren van hard- en software 1.1 Assembleren van systemen 1.3 Installeren en configureren van systemen en (standaard)applicaties 1.4 Realiseren van bekabelingsinfrastructuur 2. Onderhouden en beheren van hard- en 2.1 Voorkomen van (ver)storingen software 2.2 Lokaliseren en verhelpen van (ver)storingen 3. Ondersteunen van systeemgebruikers 3.1 Instrueren van gebruikers 3.2 In behandeling nemen van incidentmeldingen 3.3 Afhandelen van incidentmeldingen In een kwalificatiedossier kunnen uitstroomdifferentiaties en certificeerbare eenheden vermeld worden. In jouw kwalificatiedossier staat het volgende vermeld: Crebocode Uitstroomdifferentiatie Medewerker beheer ICT Certificeerbare eenheden: geen Extern erkende eenheden: geen Iedereen die een mbo-opleiding volgt moet naast de kerntaken en werkprocessen die in een kwalificatiedossier staan ook voldoen aan andere eisen: Rekenen Eén of meerdere moderne vreemde talen (bijvoorbeeld, Frans of Duits) Loopbaan Burgerschap Keuzeruimte (referentieniveau Meijerink) Lezen Mondelinge taalvaardigheid (luisteren) Mondelinge taalvaardigheid (gesprekken voeren) Mondelinge taalvaardigheid (spreken) Schrijven (inclusief begrippenlijst en taalverzorging) 4F 3F 2F X X X X X 3

4 Rekenen (referentieniveau Meijerink) Getallen Verhoudingen Meten en meetkunde Verbanden 4F 3F 2F X X X X Voor deze opleiding (niveau 3) geldt voor en Rekenen het volgende: Leergebied Eisen Examinering Slaag/ zakbeslissing en rekenen Niveau 2 F Instellingsexamens Behaalde resultaten voor en rekenen hebben geen invloed op slaag-/ zakbeslissing De resultaten worden wel vermeld op het resultatenoverzicht Moderne vreemde taal Luisteren Lezen Gesprekken voeren C1 B2 Spreken Schrijven B1 X X X X A2 X A1 4

5 Loopbaan Loopbaanoriëntatie en -ontwikkeling Burgerschap 1. Politiek-juridische dimensie 2. Economische dimensie 3. Sociaal-maatschappelijke dimensie 4. Vitaal burgerschap Keuzeruimte Een deel van jouw opleiding heet keuzeruimte. Dit onderwijs gaat niet direct over de eisen die bij de opleiding horen, maar is extra. Het keuzeprogramma moet met een voldoende worden afgesloten om je diploma te behalen. 1.3 Het opleidingsprogramma In de volgende paragrafen zie je hoe de opleiding opgebouwd is. Het onderwijsprogramma is per leerjaar beschreven. Ieder leerjaar bestaat uit 4 onderwijsperiodes. Iedere onderwijsperiode duurt 10 weken. De opleiding bestaat uit 3 programma-onderdelen: 1. Het onderwijsprogramma 2. Het loopbaanprogramma 3. Het examenprogramma Het onderwijsprogramma bestaat uit vier onderdelen: 1. Integrale leerlijn 2. Basisleerlijn 3. Burgerschap 4. Keuzeruimte In het onderwijsprogramma werk je aan grotere opdrachten die belangrijk zijn voor het beroep. In die beroepssituaties werk je aan integrale opdrachten. Hierdoor leer je wat de samenhang is tussen kennis, vaardigheden en inzicht in het beroep. Sommige integrale opdrachten voer je alleen uit, maar de meeste integrale opdrachten voer je samen met studiegenoten of collega s op het werk uit. Hierdoor leer je samenwerken, taken verdelen, werk plannen, overleggen, enz. Als je klaar bent met de integrale opdrachten wordt er niet alleen gekeken naar het eindresultaat van de opdracht, maar wordt er ook gekeken naar het proces van het komen tot het eindresultaat en naar je eigen inbreng. Dit noemen we reflecteren. In het begin van je opleiding zul je hier aan moeten wennen. Je krijgt hierbij extra begeleiding. Je zult merken dat hoe vaker je het reflecteren oefent, hoe gemakkelijker het wordt. 5

6 Naast de integrale opdrachten, zijn er ook ondersteunende onderwijsactiviteiten in de basisleerlijn. In deze leerlijn leer je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om de integrale opdrachten uit te kunnen voeren. Dit kan door lessen, workshops en trainingen en gebeurt met name op school. Je zult op je rooster zien dat er ook vakken zijn die iedere week terugkomen, bijvoorbeeld en Rekenvaardigheid. Voor het behalen van een diploma is voorgeschreven om naast algemene vakken en beroepsspecifieke onderdelen ruimte vrij te maken voor onderwijs dat niet direct gekoppeld is aan het kwalificatiedossier, de keuzeruimte. Het keuzeprogramma moet met een voldoende worden afgesloten om je diploma te behalen. In het loopbaanprogramma ben je vooral bezig met je eigen loopbaan. Als student word je tijdens je ROC loopbaan begeleid in je ontwikkeling tot een goede beroepskracht en in je persoonlijke groei. Je stelt samen met je loopbaanbegeleider een leerroute op. Tijdens je leerloopbaan bespreek je geregeld met je loopbaanbegeleider jouw leerproces. In het examenprogramma zijn examenopdrachten opgenomen die jij aflegt. Deze examenopdrachten moet je behalen als onderdeel van het diploma. In onderstaand schema zie je welke onderdelen aan bod komen en wanneer de beroepspraktijkvorming (BPV) gepland staat. Als je meer over de verschillende onderdelen van het opleidingsprogramma wilt weten kun je dit opzoeken in Fronter, P&S (Planning en scores). In dit programma is de opleiding opgenomen en worden je studievorderingen bijgehouden. 6

7 1.3.1 Onderwijsprogramma en loopbaanprogramma in schema medewerker beheer ICT Leerjaar 1 OP1 OP2 OP3 OP4 Integrale leerlijn Basis leerlijn Kerntaak 1 Installeren van harden software. Blokboek 1 Beginnen in de ICT Snuffelstage Taakuren : Communicatie; Hardware; Software; Bedrijfs- werkveldoriëntatie; Web. Tutoruur. Communicatie Rekenvaardigheid Hardware Software ECDL CISCO Bedrijfs- werkveldoriëntatie Web Practicum Burgerschap: individuele Kerntaak 1 Installeren van harden software. Blokboek 2 Systeemondersteuning van A tot Z Taakuren : Communicatie; Hardware; Software; Web. Tutoruur. Communicatie Rekenvaardigheid Hardware Software ECDL CISCO Bedrijfs- werkveldoriëntatie Web Practicum Burgerschap: individuele keuzeopdracht Kerntaak 1 Installeren van harden software. Blokboek 3 Net-Werken Taakuren : Communicatie; Software; Netwerken. Tutoruur. Communicatie Rekenvaardigheid Netwerken Software ECDL CISCO Systeembeheer Practicum Burgerschap: individuele keuzeopdracht 7 Kerntaak 1 Installeren van harden software. Blokboek 4 Client-Server Taakuren : Communicatie; Software; Netwerken. Tutoruur. Communicatie Rekenvaardigheid Netwerken Software ECDL CISCO Systeembeheer Practicum Burgerschap: individuele keuzeopdracht keuzeopdracht Keuzevak Voorbereiding keuze Keuzevak Keuzevak Keuzevak Loopbaan leerlijn Loopbaangesprek Loopbaangesprek Loopbaangesprek Loopbaangesprek: doelen stage

8 Leerjaar 2 OP1 OP2 OP3 OP4 Integrale leerlijn Kerntaak 1 Installeren van harden software. Kerntaak 1 Installeren van hard- en software. Kerntaak 1 Installeren van harden software. Kerntaak 1 Installeren van harden software. Basis leerlijn BPV BPV Taken: Oriëntatie in het bedrijf; Incidentenbeheer; Storingen oplossen; Vrije keuze van een praktijkopdracht; Evaluatie. De werkzaamheden worden in overleg met het stageverlenende bedrijf bepaald. BPV BPV Taken: Oriëntatie in het bedrijf; Incidentenbeheer; Storingen oplossen; Vrije keuze van een praktijkopdracht; Evaluatie. De werkzaamheden worden in overleg met het stageverlenende bedrijf bepaald. Blokboek 5 Project de Keizer Taakuren : Communicatie; Netwerken & Linux; Software; Onderhouden en beheren informatiesystemen. Tutoruur. Communicatie Rekenvaardigheid Netwerken Software Onderhouden en beheren informatiesystemen Linux Practicum Loopbaangesprek: Blokboek 6 Project de Keizer II Taakuren : Communicatie; Netwerken & Linux; Software; Onderhouden en beheren informatiesystemen. Tutoruur. Communicatie Rekenvaardigheid Netwerken Software Onderhouden en beheren informatiesystemen Linux Practicum Loopbaangesprek Loopbaan leerlijn Stageverslag Stageverslag Begeleiden snuffelstage Begeleiden snuffelstage Keuzevak Nvt nvt Keuzevak vervolg 1 e jaar Keuzevak vervolg 1 e jaar 8

9 Leerjaar 3 OP1 OP2 Integrale leerlijn Kerntaak 1 Installeren van hard- en software. BPV BPV Taken: Oriëntatie in het bedrijf; Innovatie; Evaluatie. De werkzaamheden worden in overleg met het stageverlenende bedrijf bepaald. Eindexamenpraktijkopdracht Blokboek 7 Grenzeloos communiceren Taakuren : Communicatie; Netwerken & Linux; Onderhouden en beheren informatiesystemen. Tutoruur. Kerntaak 1 Installeren van hard- en software. BPV BPV Taken: Oriëntatie in het bedrijf; Innovatie; Evaluatie. De werkzaamheden worden in overleg met het stageverlenende bedrijf bepaald. Eindexamenpraktijkopdracht Voorbereiding Eindassessment Eindassessment 9

10 Basis leerlijn Loopbaan leerlijn Communicatie Rekenvaardigheid Netwerken Software Onderhouden en beheren informatiesystemen Linux Practicum Loopbaangesprek:doelen stage Begeleiding Eind-assessment Eindassessment Loopbaangesprek:doelen stage Begeleiding Eind-assessment Keuzevak Nog later te bepalen Nog later te bepalen 10

11 1.3.2 Beroepspraktijkvorming (BPV) Een deel van je opleiding volg je beroepspraktijkvorming in een bedrijf. De opleiding werkt met een BPV-gids, waarin onder meer regels over de beroepspraktijkvorming zijn opgenomen. De BPV-gids staat voor je in Fronter (algemene ruimte E&A-ICT onder documenten) Keuzeruimte Een deel van jouw opleiding heet keuzeruimte. Dit onderwijs gaat niet direct over de eisen die bij de opleiding horen, maar is extra. De opleiding biedt de volgende keuzeruimte aan: Een deel van jouw opleiding heet keuzeruimte. Dit onderwijs gaat niet direct over de eisen die bij de opleiding horen, maar is extra. De opleidingen BOL niveau 3 en 4 bieden als keuzeruimte een gezamenlijk programma voor leerjaar 1 en 2 aan waaruit je een keuze kunt maken. Je maakt die keuze aan het begin van jouw opleiding. In het schema hieronder staan de keuzemogelijkheden vermeld. Het programma in het 3 e leerjaar moet nog nader worden bepaald. Naam keuzedeel Leerjaar Aantal studiepunten Sport & Health ICT & Lifestyle International Business Ondernemerschap Spaanse taal en cultuur Juridisch adviesbureau OP2,3,4 leerjaar1 Vervolg in OP3,4 leerjaar 2 2,2,2 2, Ontwikkelingsgerichte beoordeling Binnen de opleiding wordt gekeken naar de voortgang van het leren: hoe staat het met de competenties, kennis en vaardigheden. Je vorderingen worden beoordeeld door middel van ontwikkelingsgerichte beoordelingen. Deze beoordelingen worden vastgesteld en afgenomen door de docenten van de opleiding in de lessen. Deze beoordelingen leveren studiepunten op, die bepalend zijn voor de voortgang van de opleiding Studiepunten In je opleiding wordt gewerkt met studiepunten. Per schooljaar kun je 60 studiepunten behalen. Je krijgt studiepunten toegekend als de prestatie die daarvoor geleverd moet worden voldoet aan de gestelde eisen. De studiepunten worden toegekend aan het ontwikkelingsgerichte deel en aan het kwalificerende deel van de opleiding. De behaalde studiepunten zijn zichtbaar in Fronter/Planning & Scores. Om het diploma van de opleiding te kunnen behalen moet je alle studiepunten voor het kwalificerende deel van de opleiding verwerven. 11

12 1.3.5 Studievoortgang Studiepunten zijn bepalend in de normen die gelden voor de voortgang van de opleiding: Je kunt maximaal 60 studiepunten behalen in een schooljaar. Wanneer je 55 studiepunten hebt behaald, dan kun je zonder verdere bespreking doorgaan in de opleiding. Voorwaarde daarbij is dat je van elk vak / onderdeel minimaal 50% van de studiepunten voor het betreffende schooljaar behaald moet hebben. Wanneer je < 55 studiepunten hebt behaald maar 50 studiepunten, dan wordt in de docentenvergadering besproken of je verder kunt in de opleiding en of er aanvullende afspraken gemaakt moeten worden. Deze aanvullende afspraken worden vastgelegd in Planning & Scores. Wanneer je < 50 studiepunten hebt behaald, krijg je een bindend negatief studieadvies, hetgeen inhoudt dat je moet stoppen met de opleiding. Ook al mag je op basis van de behaalde studiepunten doorgaan in de opleiding, is het belangrijk te weten dat je uiteindelijk alle studiepunten voor de kwalificerende toetsen zult moeten behalen om in aanmerking te kunnen komen voor het diploma van de opleiding. 1.4 Examenprogramma Examinering (kwalificerend) Naast de ontwikkelingsgerichte beoordelingen, krijg je in de opleiding kwalificerende beoordelingen (examens). Je legt examens af om te laten zien dat je voldoet aan de eisen die de opleiding stelt. Welke examens je moet doen, is hieronder weergegeven. Examenprogramma Toetsnaam Examenvorm Kerntaak, Leerjaar 1 Leerjaar 2 Leerjaar 3 (afkorting) werkproces Cisco semester 1 KT 1.3,1.4,2.1,2.2, X 3.1 ECDL KT 1.2,2.2,3.1 X Installeren van PVB 1.1,1.3 X hard- en software Installeren van PE,CGI 1.4 X hard- en software Onderhouden en PVB 2.1,2.2 X beheren van harden software Ondersteunen van PVB 3.1,3.2,3.3 X systeemgebruikers Schoolexamen PVB,LT,VT X Schoolexamen PVB,LT,VT X 12

13 Vormen van examens Binnen de opleiding krijg je te maken met een mix van diverse examenvormen: PVB= Proeve van bekwaamheid Een proeve van bekwaamheid is een examenopdracht die gaat over één of meerdere kerntaken/werkprocessen. Je wordt beoordeeld aan de hand van beoordelingscriteria. PE = Praktijkexamen Hier wordt bekeken hoe jij in de praktijk functioneert. Je voert bijvoorbeeld een opdracht uit in de praktijk en deze wordt beoordeeld. CGI= Criteriumgericht interview Aan de hand van een aantal onderwerpen worden mondelinge vragen aan je gesteld. VT= Vaardigheidstoets In deze toets laat je zien dat je beschikt over bepaalde vaardigheden. KT = Kennistoets Je laat zien of je over voldoende kennis beschikt. Dit is eenvoudig te toetsen door een mondelinge of schriftelijke toets. Dit kan zijn met open vragen of met meerkeuze vragen. LT = Luistertoets Deze vorm wordt vooral gebruikt bij het toetsen van de talen Aantal gelegenheden Een eindassessment, of delen hiervan, mag maximaal 2 keer afgelegd worden. Na het afleggen van de toets (1 e kans) en de hertoets (2 e kans) heb je voor een aantal kwalificerende toetsen nog recht op een beperkt aantal derde kansen: - Proeven van Bekwaamheid Voor geen enkele proeve van bekwaamheid heb je recht op een derde kans. - Tentamens van de kerntaken van het beroepsdeel Voor één tentamen heb je nog recht op een derde kans. - Beoordelingen domeinen Burgerschap Voor één beoordeling heb je nog recht op een derde kans. - Beoordelingen en rekenen Eén maal een derde kans voor en één maal een derde kans voor rekenen - Beoordelingen Moderne Vreemde Taal Voor twee beoordelingen per taal heb je nog recht op een derde kans Waar wordt geëxamineerd? De volgende mogelijkheden komen voor: Binnen de school Buiten de school (bijvoorbeeld op de BPV-plaats) Buiten de school in een examencentrum. 13

14 1.4.5 Wanneer ben je geslaagd en heb je het diploma behaald? Als de BPV met een voldoende beoordeeld is: dit wil zeggen als het aantal uren en jouw activiteiten voldoende zijn beoordeeld Als je alle proeven van bekwaamheid behaald hebt Als je alle tentamens/examens behaald hebt Als je voldoet aan de eisen voor en Rekenen Als je voldoet aan de eisen voor de moderne vreemde taal (3 van de 5 onderdelen moeten behaald zijn) Als je alle studiepunten voor burgerschap (leerjaar 1 + 2) behaald hebt Als je alle studiepunten voor loopbaanbeoordeling aan het einde van de opleiding behaald hebt Als de keuzeruimte met een voldoende is beoordeeld. Wanneer het ministerie met nieuwe regels komt, die afwijken van bovengenoemde regels, zal de school deze nieuwe regels moeten gaan toepassen. Je wordt hierover dan geïnformeerd Regelingen met betrekking tot examens Summa College heeft een examenreglement. In dit document staan alle regels rondom de examens. Hier vind je bijvoorbeeld wat je moet doen als je het niet eens bent met een uitslag van het examen. Het examenreglement vind je op 14